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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
凄く丁寧で安心してお願いできます！
作業も迅速で大満足です！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者を寄せ付けないような金額を提示してくれました。内容を見て訪問してくれ、事情などを考慮して上司に交渉して下さりありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じの良いお兄さんが来てくれました。
前回お願いした旨を伝え、事情を説明したところ、かなり譲歩してくださり。気さくで話しやすい方だったのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
たぶん引継ぎにないくらい荷物が多かったのか、時間の配慮、増員など色々して下さいました。
去年お世話になったお姉さんが居ましたが、細い体なのに凄い腕力で感じもよく気持ち良くお願い出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
あまり料金を膨らませたくないので特に利用していません。
でもこんなに梱包してもらったらオプション料金かかるんじゃない？ってことを料金内でやってくれるのでありがたいですね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
流石大手！と言わんばかりの対応！
前回も思いましたが全てにおいて満足！
しかも何故かイケメンと美女率の高さは不思議でしかない笑
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
絶対おすすめします！
料金同じくらいならその辺の業者頼むより絶対いいと思います！
- この会社に決めた理由
-
全てに満足しました！
電話対応のお姉さんの感じの良さ。
営業担当さんの交渉テクニックには同じ営業職から見て上手だなと思いました。
でも営業さんのお陰で安くで行けたので感謝しかありません。
作業員さんも応援呼んでくださったり、対応もよく迅速で、細かいところの気配りをしてくれ気持ちよくお願いできました。
梱包をしてくださった方々はベテランさんなのか、力も凄くあり、梱包アイデアも凄くて感心しました！
前回もアートさんを使いましたが、次回も一括見積もりしつつアートさんにお願いすると思います！
- 引越しアドバイス
-
大手のほうが色々融通きくし、丁寧だし安心して任せられます！
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
非常に親切な対応で総合的に満足でした。また次回も使いたいと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定していた予算よりも低く、またかなりお値引きの面で頑張っていただけたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても紳士に対応いただけました。こちらの要望にも全て対応いただけました。特に気になる点はなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても親切に作業いただけたと思います。また各所で家族や近隣への配慮が見受けられ、非常に良かったと感じます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し後家具移動依頼無料(一度のみ)など、うちのケースにマッチングするオプションがあり満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に満足度が高く、気になる点が見つからないため。
過去何社か利用してきましたが、一番印象がよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
非常に満足度が高い為。ただやはり各家庭の条件にマッチングするかは別の話だと思いますので、必ずしもNO条件でお勧めするかというと難しいかなと感じます。
- この会社に決めた理由
-
複数社で検討しましたが、当初最も安く日程も理想的な引越し会社がありました。しかし当社は名前も知らないローカルな会社であり、さらに見積もりも電話上でのものだったこともあり、不安が残っておりました。
そんな折、某大手引越し会社の見積もり時にその内容を伝えてみたところ、非常に親身に検討いただけました。
結果として内容について同等は難しいまでも、かなり頑張ってくださり、その対応、また大手会社の安心感からこちらに決めさせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
あまりにも安すぎる見積もりの信用はNG! 当日追加請求されたり、品質が酷く家具を壊される可能性もあります。
やはり一定の範囲を超えた見積もりを出してくる会社には注意して対応することをお勧めします。(経験談)
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 日程
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くすんだのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当や作業担当の対応もよく、値段も一番安かったので総合的によかったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
笑顔でスムーズな対応をしていただきとてもよかった。値段も下げてもらえたとのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の対応は、リーダーが的確に指示を出しほかの二人はその指示に従い動いていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大幅に割り引きしていただいたのでよかった。家電も買うとお得だということを教えてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とてもよかったので次回の引越の際もも一括見積もりを利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
みんなかならず満足すると思うので、いろいろな人に教えてあげたいと感じた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者については、話した感じもよく親身になって話を聞いてくれていたように感じました。
料金については、割引をしていただきサカイ引越センターは28万円、アート引越センターは17万円という良心的な値段だったのでアート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
2社以上で見積もりをとりましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
180,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
青森県三沢市
から
北海道千歳市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷造りが間に合わなかったにもかかわらず手際良く作業していただきました
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
1回目の交渉時に全て業者さんの見積りが終わってからでないと最終的な結論は出せないと話した時の営業さんの顔。
当日の作業の多少の手粗さ
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
一番最初の見積額と交渉後の見積額との価格差が大きく、最初の見積額は何？と思わされた。
全ての業者さんの見積りが終わってからでないと結論は出せないと話した時の不満げな顔
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
多少手粗さは見えたが、しっかりとした対応と、キビキビとした作業だったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
近隣への挨拶をしてもらえるのは助かった。当日はバタバタとするので少し面倒と思える事をしてもらえるのは良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
あくまでも予算次第なので、次回見積りをとった時に高いと感じれば今回利用したからといって利用はしない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれの感じ方があると思うので、敢えて薦めることはしない。引越し業者を利用する人と業者さんの相性？みたいなのもあるだろうし
- この会社に決めた理由
-
見積りは合計5社(比較サイト+不動産屋からの紹介)で全ての業者さんに訪問見積りしていただきました。。仮住まいへの行って帰っての計2回の引越しが必要で、しかも家族が多く荷物が大量にあるが予算は限りなく抑えたい、というのが最大の希望でした。見積り結果は大手、中小の業者比較しても大差ない結果となりましたので、基本的なサービスへの信頼性(保障、大物家具の搬出の手際、家、荷物への傷防止対策、近隣への対応、など)により、最終的に大手2社に絞り再度値段交渉しました。再交渉による値段の割引はなかったので、当日の人員の数が多かった(6人体制)業者さんに今回はお願いする事としました。
- 引越しアドバイス
-
譲れない希望ははっきりと伝え譲らない。
当日の作業員と営業は別人なので、言いたい事は言う。それによって当日の作業員の対応が変わる事はないと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,889円 |
138,889円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府長岡京市
から
京都府長岡京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回決めた業者で本当に良かったと思っています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧な電話対応、当日の丁寧且つ迅速な作業。訪問見積もりした他社より価格がかなり下がった事と、その違いを丁寧に教えてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どうしたら価格を下げられるのかというのを丁寧に教えてくださいました。とても丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶は爽やかで、作業はスピーディー。
急な変更にも対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後、家具配置の無料サービスがあるのはとても良いなぁと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回とても良かったので、次回の引っ越しの際は必ずアートさんにお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人に勧めてもきっと嫌な思いはしないと思うから。お客様一人一人にきちんと向き合っている印象が良かったから。
- この会社に決めた理由
-
価格が1番安かったのと、電話対応の方がとても丁寧だった事。1件他社で訪問見積もりをしてもらったが価格が高く対応もイマイチだったが、今回決めた業者は他社の金額が高くなった理由や違いなどを他社を下げるような言い方ではなく丁寧な言い回しをされていて好感と信頼を持てた。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
長野県中野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間はかなりずれましたがスタッフがみんな親切丁寧に作業してくれよかった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一軒目の見積もりはびっくりするほど高い上に家具など大きな物はリサイクルで処分するよう言われたけど、二軒目は半額以下で、トラック二台分含まれていたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
一軒目の見積もりの金額と半額で即決すれば、もう少し頑張れると言ってもらえたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初と最後に挨拶してくれたり、一つ一つ丁寧に作業してくれたからよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
即決すれば、もう少し頑張れると言ってもらえたことはよかったさそ決め手になりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
スタッフの方が、親切丁寧に作業してくれたから、他の人にも紹介でると思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
スタッフ全員が親切丁寧に作業してくれたから自信をもって友達にもすすめられる。
- この会社に決めた理由
-
見積もりのなかで金額が安かった上にトラック二台の料金や高速料金を二台分とらなかった。見積もりに来た人が親切丁寧に説明してくれたこと、引っ越しの日にちが希望の日にできたこと、段ボールの追加ができることが
決め手でした
- 引越しアドバイス
-
何件かの見積もりをとるのは大事です
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
希望の日にちで料金も安かったので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社の安いところに、料金を合わせてくれました。安くてもサービスに安心感がありました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社と比べて、自社の強いところと弱いところを具体的に説明してくれたので、料金に納得出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテランさんのようで、早口でお話するのがちょっと聞き取れないところもありましたが、全体的に安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
原付バイクを別送するのに料金が高くなるのを、うまく調整していただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また機会があれば、利用したいです。でも一応他社でも見積もりは取って比較したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方の感じが良かったので、友人知人にも安心して勧められます。他社と比べるとよく分かると思います。
- この会社に決めた理由
-
ゴールデンウィークに長距離の引越しで、希望の日程がなかなか難しかったのですが、うまく調整していただきました。原付バイクを持って行きたかったのですが、別送になると料金が高く、処分すべきか悩んでいました。それも相談すると、合わせて料金も安くしてくれたので決めました。営業の方の対応も迅速で安心感がありました。
- 引越しアドバイス
-
数社から見積もりを取って、比べて選ぶといいと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
連絡について不満があったのであまり良い印象を受けなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁盛期であったことと引越までの期間が短かったからなのか荷物の量や家電や大型のものを出さなかったたのにそこまで料金が安くななかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
決定した担当者の訪問見積もりの時はまだ日程が決まってなかったので確認が雑に思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間前に前の作業が伸びている連絡があり、作業でも開始前に担当者の説明があり荷出し対応もスピーディだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
運び出しの物も最小にし大型家電等も無いようになったがあまり特典があるようには思えなかった。(事前に連絡も実施した。)
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
業者確定後の連絡が遅くて、こちらから連絡しないといけなかった。
確定の連絡した日が担当営業所が休みで代表連絡先に連絡して翌日連絡する事になったが連絡がなかったので昼間にこちらから連絡しないといけなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
業者確定後の連絡が遅くて、こちらから連絡しないといけなかった。
確定の連絡した日が担当営業所が休みで代表連絡先に連絡して翌日連絡する事になったが連絡がなかったので昼間にこちらから連絡しないといけなかった。
- この会社に決めた理由
-
会社より見積もりを3社以上の提出があり見積もりサイトで5社に現地確認を依頼。
1社は遠隔地のため電話確認で見積もりを提出して頂いた。
提出方法はメールでお願いしていただき3社はデータフォーマットに記載されていたので会社としたら内容が確認しやすく大手ということが決め手となった。
- 引越しアドバイス
-
早めの引越日程決定。
出来る限り繁盛期を外す。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,000円 |
82,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市鶴見区
から
福岡県春日市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり内容
|
| 重視した点 |
会社が決定
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね満足でした。大手なだけありサービス等は充実しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員の対応は申し分なかったです。
しかし数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額を頑張っていただきました。
女性の方だったのでお話しやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に申し分なかったですが、一名の作業員の方が要領良く出来ていないようでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
その他のサービスは概ね満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第では他の業者でも良いと思いますが、やはり安心してお任せできるので検討したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に相見積もりを入れなくても安心できる業者だと思います。おすすめはできます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをしなくても、こちらの希望額に出来る限り歩み寄っていただいたから。
また、他社との比較をしなかったから。
大手であり、オプション等も充実していました。
またカーテンや家電なども安い金額で購入でき、手間が掛かりませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須だと思います。
ネットの口コミ・値段などを参考に本命の業者は後の訪問見積もり、予めのオプションを組み込み後金額相談をすれば良いかと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市住吉区
から
大阪府大阪市住之江区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態は普通委託業者のエアコン設置対応が悪く２週間待たされた
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
同じ町内の引っ越しにしては予想以上に料金がとても高かった。もっと安いと思っていたし、値下げしたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに三社をくらべてもどこも同じ対応であり可もなく不可もなくといった雰囲気であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに大差がまったくなくとてもいいサービスがあるわけでもなく、すごく丁寧と言うわけでもない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
そんなに大きい差はないように感じた他者とたいして変わりないような印象を受けた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他者と比較したときにあまり変わらないのでサービスがいいところを利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特にサービスが良いわけではなく他者と比較したときに代わり映えしないから
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は気さくで親しみやすく面白い方でした。
サービス内容は他者さんとあまり変わらなかった。
料金は三社比較した時に最初一番高かったが、他者さんより値下げしてこられた。
結果、どこを利用してもサービスが磧なかったので、１番価格が安いところに決めた
- 引越しアドバイス
-
相見積もり必須。同日同時間での相見積もりは時間短縮、料金の値下げもしてもらいやすかったよう。交渉せずとも勝手に値下げしてくれた。荷造りは前日までに終わらせておく、家具の配置も事前に考えておき、ダンボールや家具の配置を全て指示しておくことが後々の荷ほどきを楽にする
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね満足しています。当日、作業に来られた方々がすこし怖い印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金については、ある程度満足している。当日の作業については多少不満が残った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明が分かりやすかった。態度も柔らかく好印象。ただ、他社に対する悪口、批判とも取られかねないような言葉もあり残念だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
迅速ではあったが、乱雑でもあった。香水のきついスタッフがいた。リーダーの方が他のスタッフに対して乱暴な口のききかたをしていて不快な気持ちになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
予算を下げるためにやむを得ないのかもしれないが、作業の開始時間が、引っ越しの2日前まで分からず、予定が立てられなかった。もっと早く分かっていればおおいに助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
いろいろとよくしてくださり感謝している。もちろん候補には挙げるだろうが、是非にとまでは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
こちら側の要望をしっかり伝えれば、それなりのことはしてもらえるだろうと思うから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来られた営業の方の説明に誠意を感じられた。予算についても相談にのってくださり、いくつかの提案とアドバイスを頂けてよかった。ある引っ越し業社の営業の方は、こちらが悩んだり、契約を決めかねたりしていると、あからさまに態度が悪くなり、すこし怖かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際は、予算や日程など、自分の要望をなるべく具体的に伝えること。そうすれば業者の方も、いろんなアイデアを出してくださる。大変でも、少なくとも3社くらいは比較してみるといいのではないでしょうか。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
85,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応は、良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しの手際良かった。料金は、高い気がした。追加の料金は丁寧に、説明があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早く契約して欲しいのか、内容説明が不十分だった。
料金プランや、金額設定が分かりづらい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、手際よく丁寧にやってくれた。
繁忙期で、来る時間がよめなくて大変だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
無料でダンボール配布と回収のサービスが、あった。
その他のサービスも充実して欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的に、良かったと思う。
引越しに掛かる費用が、色々かかるため、料金は安くしてほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
色々な、サービスも充実していたため、全体的に良かったと思う。
料金は安くして下さい。
- この会社に決めた理由
-
３社、相見積もりした。どの会社も良かったが、タイミングと営業担当が、対応良かった。引越しの値段が、妥当だった。エアコン取り付けの追加の、保証が良かった。サービスが、充実していた。もう少し安くなって欲しかった。
- 引越しアドバイス
-
事前打合せをしっかりすべき。
オプションとか、追加料金かかるかもしれないので予算は、多めに
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県上越市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得できる金額になるには値段交渉は何度かしたが、丁寧な作業に安心した
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値下げ交渉をする前の金額が最初の値段の提示が明らかに不必要に高かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
清潔感があり印象はとても良かったが、値段提示の前に上司に確認しており、わざとらしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
アルバイトの子の対応に不安があった事と、ガスコンロの部品が一部紛失したため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に提示された金額は20万以上と相場より高く感じだが値段交渉には何度も応じてくれ最終的な金額や対応にはとても満足できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に目立った破損もなく丁寧に対応してもらったので満足している。値段も重要だが、信頼できるかどうかがさらに重要なのでまた利用できる会社だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誠意ある対応をしてくれるので友達に紹介しても事故なく任せられると思うから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の雰囲気が清潔感があり好感が持てた。値段交渉で何度か連絡した際にもコールセンターの方に誠意ある対応をしてもらえた。金額の提示の仕方が適切かどうか、相場と大きなズレがなく提示してもらえたと納得出来たのでアートさんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
一度で決めずに遠慮せず業者さんに相談した方が良い。引っ越し業者も比較されていることはわかっているので遠慮せず悩んでいる点を話した方が良心的に割引対応もしてもらえたと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
130,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋さんからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期的に無理をお願いし、応えてくれ大変感謝
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的に他の月より高いのは仕方ないが、料金だけでは決められない。基本料金はさほど変わらず、その他の項目で差が出てくるような気がした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
以前のように手書きで見積書を作成するのではなく、端末でするので、会社と即時に情報共有ができているよう。もう一社は手書きで今風でないかな。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員のリーダーが明確な指示をし、一つ一つこなしていく姿を見ていると安心感を覚える
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
比較見積りをすると、特典とか割引はあまり関係ないと思う。むしろ自社便配送かどうかや、作業員の人数、積込や積みおろしの時間、事前連絡の方が大事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターを数回利用、今回サカイさんが見積りに来てくれたが、サカイさんの印象を下げた感があり。電話すらない引越業者もあり、貴社の見積りサイト登録後１０分程度で電話をくれたアートさんがすべてよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
結果的に価格面では高くなったが、対応はよく、少なくとも見積りはすべきと勧める。曖昧な回答をする営業は、引越終了まで心配が絶えないと思う。
- この会社に決めた理由
-
転勤のため引越し時期が決まっていたので、トラックの空き状況と金額の兼ね合いで決定した。安さだけでは決められず、営業担当者が上司へ交渉し、その場で回答してくれた。トラックが空いていると思うと回答する営業もおり、それでは任せられないので、高くてもきちんとした営業担当者がよい。
- 引越しアドバイス
-
やはり大手が安心、比較見積は大切、料金の差異が何かを確認
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 540,000円 |
360,000円 |
-180,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市中京区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
トラックの空き
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, トラックの空き
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
到着時間が少し遅れたが、スムーズに終わり非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格を考えると、基本的なサービスはきっちりとして頂いたし、不快な点もなく十分に納得できる内容だと感じた。また、ダンボールの引き取りサービスは、是非利用したいと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
言葉遣いも丁寧で、家財の確認もスピーディーに行ってくれたので印象が良かった。価格についても頑張ってくれるとの言葉もあり、満足だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特に大阪で搬入してくれたスタッフの対応は爽やかで素晴らしかった。途中で応援に来てくれたスタッフの気遣いや丁寧な対応は非常に気持ち良く感じ満足のいくものだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安い金額なので、特典はあまり印象的ではなかったが、家具の移動サービスやダンボール回収サービスは利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
会社のネームバリューと金額を考えると、かなりお得に感じたので、金額次第だとは思うが、高くなければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大阪での搬入のスタッフの対応が非常に良かったので、同じ地域に引越しを考えている人には是非利用したい。
- この会社に決めた理由
-
大手の会社であったので、荷物の扱いなどで比較的丁寧だという印象があり安心感があった。また、見積もり金額も他社と比べると安く、４月の引越しとしては個人的には非常にお得だと感じた為。また、営業の方の印象もテキパキしており、礼儀正しく好印象だった。
- 引越しアドバイス
-
ダメもとでも金額交渉した方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,000円 |
125,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すこぶる満足。ただし、エアコン業者との連携がちゃんとできていなかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
4月19日にしたせいか、さほど高いとは思わなかった。
4月早々であれば、高かったかもしれないが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ちゃんと見ていて、こちらの話も聞いていた。
依頼してすぐ来てくれたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
よくやってくれたと思う。挨拶はしっかりしたし、手際もよかった。
思ったより、かなり早く終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典・割引がどの程度かわからないけど、食器ボックスをしばらく預かれてよかった。おかげで購入した食器棚が来るまでの間仮置きできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ほかの業者もしっかりしているのかもしれないが、よくやってくれたので次回も利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
合い見積もりをとらなかったから安いか高いかはわからないけど、実際の作業はよくやってくれた。おすすめだと思う。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先に業者のチラシがあり、３０％引きとあり見積もりを依頼した。
とりあえず見積もりをとったらこんなもんかなとりう値段のため決めた。
最初は合い見積もりをとろうかと思ったが、面倒になりその会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
よくわからない。今回はたまたま頼んだだけで、比較していないので。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
115,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定以外の荷物も運んでいただきました。
それなりに、良かったと思いま
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
現場に立ち会ってないが、家内からの報告により、それなりに丁寧にしていただいたとのこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとしていた。
はっきりとした期間をうかごえた。
自社の強みを説明して、値段をしっかりと伝えてこられたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、いなかったので、わからないのですが、家族の話からそのように聞いています。
少し雑だったとなことで、ややそう思うにさせていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
営業の方からの提案で、こちらの希望日でないをしてすることで、1割くらい安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また、次回の引越しには、相見積もりとはなりますが、是非、営業にきていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
元々、知人からの勧めもありました。
どこがいいかと、尋ねられたら、案外と納得出来る業者ではないかと、話する感じです。
- この会社に決めた理由
-
説明が、わかりやすかった。
簡潔で、はっきりとしていた。
他社の見積もりを出して、下回れるかと尋ねたことろ、自社の料金に見合うサービスの話をしてきた。
また、ここの会社と決めていないタイミングの中で、きちんとしたタイムスケジュールを説明して、自社でも値段の違うということを説明してくれた。
営業の方の身だしなみ、挨拶が良かった
- 引越しアドバイス
-
引っ越しまでのタイムスケジュールの指導
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
145,000円 |
129,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格は安くなかったが、ブランド力はあり、スムーズな作業でした
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くはなかったですが、当日の作業などを見ていると、妥当な金額と思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
押し付けもなく、ビジネスライクな感じでした。その方が好感を持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スムーズに作業を行なっていただきました。引っ越し業社全般に言えるのかもしれませんが、社員同士の会話がもう少し他人に見られることを考えた言葉使いにした方がよいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割引はありました。その他には特典はなかったですが、特に不満もありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューだけあって安心感はありました。そこを一番重視していたので満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安心感はあるものの、価格はそれなりなので、その人が何を求めてるかによります。
- この会社に決めた理由
-
他の業者は営業電話がひどく、うんざりしてしまいました。決めた業者さんは1度だけ留守電に連絡があり、希望する場合はこちらから電話する形式でした。押し付け感がなく、ネームバリューもあったので、他と比較せずに、1社の見積もりで決めました。
- 引越しアドバイス
-
本当は相見積もりを取った方が価格的には満足するのかもしれませんが、周りへの挨拶や対応などは大手なりの良さがありました。
自分がどの点を重視するのか、譲れない点は何かを明確にしておくと、選びやすいのかなと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,494円 |
73,494円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次回は敢えてお願いすることはないと思う
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社見積もり価格の違いは少ない。オプションつけたら高くなってしまった。
口コミ情報では値引きも有りとあったが何もなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通にスムーズに見積もりしていただいたが、オプションの説明が不十分であったと思う。自家用車引き取りの件で言った、言わないとこちらの言い分を
認めなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間連絡がなかった。雨の日の引っ越しだったが濡れないよう注意してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
家具クリーンサービス、ご挨拶品サービスとパンフレットにはあったが
実施されなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社の都合で搬出、搬入時間にこちらが合わせた感じになった。
時間の連絡3日前で移動のスケジュールギリギリで決める事になった。
一度電話に出れないと、こちらから問い合わせしないと連絡なし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し日にこだわったばかりに、連絡待ちでイライラしたり、特にお得でもなかったので。
- この会社に決めた理由
-
3月繁忙期で引っ越し出来ず、4月一番早く引越し可能な業者を検索した結果
電話連絡と可能日が早かったためこの業者に決定した。
電話対応も不快な感じを受けなかった。訪問見積もり営業担当もてきぱき作業してくれた。
- 引越しアドバイス
-
予定が決まったら早めに複数の業者から見積もりをとり、仮押さえする。
ネットの口コミ情報信用しないで、引っ越した人から評判を聞く。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,328円 |
320,328円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岐阜県羽島市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく自分では出来ないことが素早くできるところに感心した。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安いところと高いところの見積りの差が大きい。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見ないでも決められるのがスゴイ。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で良かった。何もしなくても非常に手際よくこなしてくれた。35文字も有りません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はあった。特典やサービスなどはあったのか知らない。35文字も有りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
出来ればもう引っ越したくない。でももう一度は有りそうな気がする。35文字も有りません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越しする人はいればインターネット見積りを勧めます。35文字も有りません。
- この会社に決めた理由
-
やはり料金です。でも金額は一発で決めて欲しい。
1000円の物を1500円で売ろうとする店は使いません。
他に安いところが有れば金額を見直ししますと言う業者様へ、一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。
私は安い金額を2度目に言われても一発金額で安かったところにお願い致します。
- 引越しアドバイス
-
どこか安いところが有れば金額を見直しします、と言う業者には...「一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。」と言います。
私は安い金額を2度目に言われたら その業者は使いません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
沖縄県那覇市
から
沖縄県那覇市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越し作業が迅速で、対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より高いけど、説明内容に納得できた。良かった良かった良かった良かった良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
忙しそうな対応だったが、逆に迅速なだった。良かった良かった良かった良かった良かった良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若々しくスピーディーな動きで、その上丁寧な作業だったので良かった。良かった良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金が高いので、特典があっても得した気分にはならない。あと、割引されても実感が無い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金は高いが、対応の良さや作業のスピード、丁寧さで利用したくなると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、勧めたいが、料金の安さを重視していたら、しないと思う。勧められる人は、いない。
- この会社に決めた理由
-
大手企業で、安心感があると思って決めた。一括見積もり依頼から、あまりしつこくなく、メールや電話があったため。あと、見積もり依頼のしやすさがあった。それが一番の決め手。見積もり日の段取りも分かりやすかった。
- 引越しアドバイス
-
特になし！！
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県吉川市
から
埼玉県吉川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まあまあ良かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
終わって確認したあと、指定してない場所においてあったり、購入したもののゴミが残されていたりしたため
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
変に駆け引きする事なく、直球で最安値を出してくれて好感が持てた。
女の方だったので室内の荷物を見せるのに抵抗がなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとよく働いてくれたが、感じの良い人と、全然話さない人と別れた。
特にリーダーの人があまり感じがよくなくて残念だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期なので仕方がないが、全体的に値段は高いと感じた。
特にサービス等は無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで利用した引越し屋さんの方が作業員の方は感じがよかった。
その都度作業員も違うので、引越し屋さん自体は可でも不可でもないと言う感じだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
すごく良かったよと進めるほどのサービスは無かった。
だからといってやめたかなと言うほどダメでも無かった
- この会社に決めた理由
-
値段も他に比べて割安で、日付の融通がきいて、食器を入れるエコ楽ボックスや靴も専用ボックスで運んでくれたりと、資材なども良かったから。
他のところは電話では安い金額を伝えて、実際の訪問見積もりでは倍以上になったり、
最安値と言いながら即決を断るといくらなら即決ですか？など、あまり信頼感がなかった
- 引越しアドバイス
-
電話での見積もりと訪問見積もりでは値段が全然違うので、大変でも数社訪問見積もりをして、即決は断った方がおやすくなると思います
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 185,760円 |
185,760円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
神奈川県海老名市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピーディに荷物を運んで設置してもらい大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期の引っ越しだった為かなり高額でしたが、大手なので想定の範囲内でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3月の繁忙期に見積もり依頼をし、市営の新築に引っ越しだった為大混乱が予想される中かなり優遇してもらい有りがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い方達数人でしたが、機敏に動いていてとても早く終わる事が出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サイトからの依頼だった為少し安くしてもらいました。でも、高額だった為普通にしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手なので他より高いですが、ダンボールが頑丈だったり、保険があったりしたので安心して引っ越しが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アートさんは営業さんも作業員も感じがすごく良かったのでおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり依頼をしてもらい、2社訪問見積もりをしてもらいました。
繁忙期の引っ越しだった為断られたり、見積もりが高かったりしたのですがアート引っ越しセンターでは最小限の家具を運んでもらうよう見積もりをしてもらいました。
あまり時間ないようだったので、即決しなきゃいけなかったのですが、サービスしてもらったりしたのでよかったです。
- 引越しアドバイス
-
最初に見積もりした料金から高くなることはあっても安くなることはありません。
どれを持って行くか最初に吟味しないと大きなトラックにちょこっとの荷物で何十万もすることになるので注意した方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
200,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期とはいえ前回の2倍の料金で納得いかなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どうみてもアルバイトの人で不安があった
引越しサービスは以前と変わりない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの業者にも忙しいのか値下げは不可と最初から言われて不快だった
足元を見られている対応が不愉快だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
バイトっぽい人で不安だった
上司の人がバイトに注意したりしていてこっちも不安だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
以前と変わりない
特に可もなく不可もなく
プレゼントのタンブラーを忘れられた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
迷惑メールが増えた
一斉見積もりは楽は楽だがのちのちいらないメールや電話がきて迷惑だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分は一斉見積もりはもうしたくないので、知人にはオススメできない
知人から直接電話した方がいいと進められたからそのようにしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
繁忙期にて選択肢が少なくどの業者にも急かされた。
1番感じのよかった業者にした。
他者の見積もり時、とても足元を見られている感じで不愉快だったがこちらも時期をずらせず業者の提示する通りになった
前回と同じ距離なのに2倍の料金を取られ納得いかなかった。地方で差が出ると言われたが同じ所の往復の引越しなのに意味がわからなかった
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は足元を見られる。
できたら繁忙期は避けた方がいい
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 480,000円 |
480,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
青森県青森市
から
北海道函館市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く済んで良かったが、もう少し現場作業員の教育をしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安かったが、中身的には値段相応のサービスだったので。繁忙期程ではないにしろ、結構足元を見られた気もしない気もない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
朝早くだったが、料金を安くしてくれるように本社に掛け合ってくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業指示書をちゃんと読んだのか？と思う面が多々あった。積みの時に積み残しがあって困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期と移動距離の長さにしてはかなり安く済んだので。
梱包材やダンボールの無料サービスも助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次も今回の業者に頼むかもしれないが、次はもう少し見積もりをしっかりしようと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューの分、保証はしっかりしていたと思うが、やはり割高ではあるので。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した事があり、サービスや当日までの準備の勝手を知っていたので。
ダンボールや梱包材などが無料で付く分が一番多いのも理由の一つ。
靴箱の中やタンスの中もほとんどそのままで良いというのも魅力的だった。
2社ぐらい見積もり、訪問は1社だけ。
- 引越しアドバイス
-
年が明けると業者の確保が難しいので、内定が取れているのであれば、年内に見積もった方が安く、条件のいい日に引っ越しができるので就職先が決まったらすぐ引越し準備に取り掛かったほうが良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
108,000円 |
-46,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市緑区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました。
繁盛期間だったからそこしかなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
繁盛期間だから、他は断られてしまうかもいわれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にやっていただきました。
早くて、良かった
床に傷が少しついてました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございましたー
つぎもアート引っ越しセンターたのみたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
次の引っ越しは、しばらくないですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
まわりに引っ越しあれば、すすめたい
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンター
電話の対応がよかった、サカイ引越センターは良くなかった。営業のひとのタイオウもよく、繁盛期なので、言われて決めた。
サカイ引越センターは断られた。
当日の引っ越しのかたの対応がもよく、やっていただきました。
- 引越しアドバイス
-
繁盛期は避けた方がよい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県旭市
から
千葉県東金市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しも何事もなく、終わり大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に、比べ一番やすかった
のでたのみました。引っ越しが無事終わりホットしてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切、丁寧に見積りしていただきよかったです。また引っ越ししなくては、いけなくなったらたのみたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していただき良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回予算があまりなくて蛍光灯を、着けてもらっただけです。オプションもいろいろありましたが予算の関係で節約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に判断してあらゆる面で、さすが引っ越しのプロだと思います。次回もたのみたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回依頼してよかったと思います。友人知人に、聞かれたらアート引っ越しセンターをおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、4社で料金も一番安いのできめました。引っ越し当日天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していぢき大変たすかりました。引っ越しは、出来れば何回もしたくは、ないですけど、次回もアートさんにたのみたいと思います。
- 引越しアドバイス
-
今回引っ越ししてたいへんだと思いますまず見積りサイトて比較して決めた
ほうがいいですよ。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県笠岡市
から
岡山県井原市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満点です。
スムーズな対応で気持ちいい引越が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
シーズン料金が掛かる時期だったので仕方ないのだけど、予算オーバーしてしまったので正直痛いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積の中で分からない事があって、訪問見積の日の夜に電話させてもらったんですけど、分かりやすく丁寧に教えてくれて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーさんの指導のもと、若い男性達がてきぱきと行動されて、スムーズに引越する事が出来ました。不満は全くありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネット割引など全くなかったら凄い金額になりますが、割引が利用出来たお陰で(まぁ予算はかなりオーバーしてしまいましたが)助かりました。ありがとうございます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引越しの予定は全くありませんが、もしするとしたら、またお願いしたいと感じました。信頼感が高かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めて業者さんに依頼しての引越で、私自身不安でしたが、当日のてきぱき行動を見て感動でした。
ぜひ他の人にも勧めたいと強く感じました。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積もりサイトを利用した際、どこの会社も返信メールはすぐきました。そして、訪問見積をした方が良い事をしり、すべての会社にメールにて問い合わせしました。時期が時期だけにやんわりと断られた業者もありましたが、今回決めた業者は忙しい時期にもかかわらず全く無理な様子も見せず、訪問見積してくれました。
- 引越しアドバイス
-
料金の安い業者を単に選ぶのはやめたほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
福井県越前市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業と作業員はよかったが、事故後の営業所の対応が最悪
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もう少し安く済ませたかったが、引越し時期が繁忙期の上に引越しが決まったのがわりと直前だったため仕方ないと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じがよく、こちらの希望を聞いた上で適切なコースを選んでくれて金額交渉にも頑張って応じてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーかつ丁寧に作業を進めてくれた。また、ただ家財を搬送するだけでなく、除湿シートなどの紹介・提案もしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
金額交渉には頑張って応じてくれた。ディズニーボトルがもらえるはずが、忘れられてて未だもらえていない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりに来た営業と作業員はとても良かった。しかし、搬送中の事故で家財が傷つけられた。それ自体は仕方ないとしても、大手にも関わらず事故後のアフターフォローがかなり悪かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積もりに来た営業と作業員はとても良かった。しかし、搬送中の事故で家財が傷つけられた。それ自体は仕方ないとしても、大手にも関わらず事故後のアフターフォローがかなり悪かったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトを利用してサカイとアートに見積もりをお願いしたところ、サカイにはすでに希望の日程が埋まっていると断られたため、アートに訪問見積もりを依頼した。見積もりに来てくれた営業の人は感じが良く、頑張って値段交渉にも応じてくれた。アートは大手であり、経験と実績が豊富で何か事故があった時の補償もしっかりしてくれそうだと思ったので信頼して依頼した。
- 引越しアドバイス
-
引越しは言い値で契約してはいけません。必ず値段交渉をしましょう。自分で事前にある程度の相場を調べておくとよいです。そして業者を決める際は一括見積もりサイトを使えば、業者も頑張って割引いてくれます。搬送中に家財に何かあった場合の補償については事前によく確認しといた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 600,000円 |
450,000円 |
-150,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業の信頼度が高く、アフターケアも万全にしてもらえてるから。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
1年前の同時期に同距離の引っ越しで68万円で今回は85万円でしたので、不満が残ります。シーズンということもあり、ネットの値引きがあまり効果が発揮されなかったことも残念です。この手のアンケートもまず当たらないので、確実に値引きされるサービスも必要ではないでしょうか。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりに関しては訪問業者はすべて手際よく見積もりしてもらったし、値引き交渉にも誠実に対応してくれました。ただ値段が高いので、それでいいのならという感じがあったのが残念でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷造りの方、荷運びの方ともに手際よく作業してもらいました。休憩時間も家族の食事時間との兼ね合いも考慮してくれた対応としては十分満足できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
引っ越しシーズンのため、これでもネット割引以上に割引してるんですよというのが、実感としてなかったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
直接引っ越し業者に問い合わせても値段が変わらないので、利用しないと思います。必要な情報だけ吸収されてキャンペーンにつられているようでむなしくなります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あまり引っ越しに慣れていない人には情報源としては必要になるかもしれないため。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの見積もりは3社にお願いし、実際に訪問見積もりしてもらったのは、2社で、値段交渉しておりましたが、1社は引っ越し日の都合がつかないという連絡を頂いたので、1社に決めました。引っ越し日はシーズンの3月19日でしたので、仕方のないこともありましたが、もう少し選択肢があればよかったなと思っています。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時に風呂のフタとか物件に備えつけの物をそのまま運んでしまうことがあるので、持っていってはダメなものは確認しておくほうがいいと思いました。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 870,000円 |
850,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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