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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 家族の口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,160件中691〜720件を表示

引っ越しがスムーズに終わり、荷解きに体力を回すことができた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し料金の割引や料金に見合った梱包であったりと様々なサービスが充実しているため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業の方はとても丁寧で、引っ越し時の疑問や当日の作業工程など現場に関することもわかりやすく説明して下さり様々なサポートをしてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 動物や子供もいたため、迅速な対応をお願いしていたが、予想以上にきびきび動いて下さり、あっという間に引っ越しをすることができた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; トラックの大きさの変更など、様々なサービスを提案してくださり、特典も多くつけてくださった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 長年利用している業者の方で、どの人が担当でも変わらないサービスの高さを提供してくださり、丁寧且つ迅速な引っ越し作業を行ってくれる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 多くの友人が引っ越しを料金のみで業者を選定し、家具が壊れたり何かトラブルに巻き込まれていたりする話をよく聞くが、アートさんは丁寧且つ迅速であることを多くの友人に知ってもらいたいため。
この会社に決めた理由: 今まで何度か引っ越しを経験してきたが、その中で引っ越しの質や特典が多いのがアートさんでした。また、引っ越しの営業電話の時も終始丁寧で疑問点などにもすぐにお答えしていただき、対応の速さがしっかりしていたのも決定した理由です。
引越しアドバイス: もし自家用車があるならば、細かい荷物は少しずつでも自家用車で引っ越し先に持っていくことをお勧めします。段ボールも無駄に使用せず、引っ越し時に大型家電のみだと割引も行ってくれる場合があります。私の場合は小物や洋服、扇風機など運びやすいものは自家用車（エクストレイル：私運転）とレンタカー（ハイエース：妻運転）である程度運び、最後洗濯機や冷蔵庫を業者の方にお任せしました。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	42,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から埼玉県入間市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	ハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社

引っ越しもスピーディーで早くてあっという間にできた。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 他との比較したときに以外と高いと思ったが箱数で料金が変わると言われ箱パンパンにいれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 説明があやふやな所がたまにあったが違う人にもきいてしっかり対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 先に箱詰めしてたこともあり早くてスピーディーでトラックに荷物を積むだけで大きに荷物や傷がいきそうな物は丁寧にしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 紹介と言うことで少しだけお安くしてもらい、端数を引いてもらいちょっとラッキーでした。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回使う事があれば使用したいと思いますがやはり、値段と相談だと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 丁寧に運んでくれるのを対応が丁寧なので知人、友達に紹介しても良いかと思います。
この会社に決めた理由: 知人から紹介されて、すごく進められ知人の知り合いが働いてる事もあり安心できるかと思いました。対応もスピーディーで的確で丁寧で迅速に対応して頂き、見積りも荷物の量を見てから箱を用意してもらい詰めるのも楽で、詰めかた等も教えて頂きました。
引越しアドバイス: 先に箱詰めして要らないものは捨てて荷物を少なくしてまとめやすくすること。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,800円	39,000円	-800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2002年3月4日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	滋賀県守山市から滋賀県湖南市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

可もなく不可もなくです。特に問題はなかったです。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 後から、色んな業者の事を聞くと、もうちょっと安くできたりしたいみたいなので。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりは、営業マンというか電話での対応でしたので、オペレーターチックな感じです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 満足も不満足もなく、淡々と引っ越しを済ませてもらったので、可もなく不可もなくと言ったところです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 情報があまりない状態で選んでしまった。少し高くてもクリーニングなどやってもらえるものが当時オプションとしてあったので、それを使えばよかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 状況次第だと思います。料金がそのとき他社よりも安ければ使います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 知人友人に勧めるまで、良いと思わなかったので、あまり思わないを選択しました。
この会社に決めた理由: 引っ越しが急に決まったということもあり、希望日程日に引っ越しをしてくれることを第一条件に、あとは金額面と清掃を含めてのアフターサービスを考えて選びました。あとは、CMなどしているところ、つまり実績や会社の大きさも見ました。
引越しアドバイス: 出来るだけ多くの相見積もりをしっかりと取ったうえで、頼むと良いと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年4月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	山口県下関市から福岡県福岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

作業内容はもちろん人柄にもとても満足だった。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 高額ではあったが、養生や梱包の丁寧さを見たら金額に見合ってると感じたから。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話口のオペレーターさんとしか話してませんが、特に愛想は感じなかったが親切に回答して頂いたと思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても丁寧かつスピーディーな作業で、程よくコミュニケーションもあり、好感しかない。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ミッキーのドリンクボトルとプレミアム箱ティッシュをもらった。割引サービスはなかったと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体を通して満足だったので、安心や信頼を買う意味でも利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大手の引越しスキルは安心度が違うなぁと感じたので、特に長距離の引越しの場合は安心して荷物を任せられると思うから。
この会社に決めた理由: 急に決まった引っ越しだったので、第1条件が電話口の見積もりを受けてもらえること、第2条件が搬出希望日の都合がつくことでした。どちらの条件も揃った引越し業者の中で1番リーズナブルだったのがアートさんだったので決めました。
引越しアドバイス: 面倒でも見積もりはしたほうがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
210,000円	210,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年8月28日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県愛川町から北海道北見市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

スムーズな作業、丁寧な接客に満足できた。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 正直スムーズな対応、丁寧な接客さえしてくれれば値段は多少高くてもいいと思っていたのでさほど気にもならなかった。ただ安い！とは思わなかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; マニュアルが行き届いていることもあり、不快に思うことはなかった。丁寧に説明してもらえた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 爽やかで気持ち良い対応だったと思う。スタッフ同士も朗らかな雰囲気かつ無駄な会話もせず作業に集中してくれていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引されたところで基本単価はそれほど良心的とは思わなかったが、特に不満もない。
次回も利用したいか: 評価（4）; サービス、作業効率は良かったし、大手で頼むなら次も継続すると思うが、知人に引越の業者がいて安くなるならそちらで頼むかもしれない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大手企業で選ぶなら迷わずよかった！と進めるが、知人のツテ等を考えるとそちらを優先してしまうかもしれない。
この会社に決めた理由: 知名度が一番あると感じたから。子供の頃からコマーシャルを見ていて、オマージュしたドラマもある。私はサービス業で大事なことはきっちりと作業マニュアルが行き届いているかと思っているので、大手企業のアート引越センターなら心配ないと判断したから。
引越しアドバイス: 安さで選ぶより、サービスの品質を選んだほうが後々後悔しないと思う。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	75,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月14日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	京都府京都市東山区から京都府京都市東山区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社

予定作業時間よりも早く終わり、不動産屋に早く引き渡しが出来た。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 決して安いとは言えない料金だったが、親切丁寧かつ素早く作業して頂いたから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 詳しい説明で料金内訳が分かりやすかった事と、実際当日プラスでかかるかもしれない料金説明をきちんとして頂いた為。
当日作業員の対応: 評価（5）; ４階階段のみのマンションだったが、重いものも一人で素早く持ち運び、対応も親切だった為。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典などは無かったが、予算の兼ね合いもあり値切り交渉をして金額を下げて貰えた為。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の引っ越しは充分満足だったが、他の引越業者を利用した事がないため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 作業員の皆さんも親切丁寧で、不満な点が一つも無かった為おすすめしたい。
この会社に決めた理由: まず最初にCMでよく見る企業で安心だった事と、実際ホームページで口コミなどを調べて他社に比べてコスパの良さや丁寧な仕事などで評価が高くランキング上位だったこと、また簡易見積りで料金が比較的に安そうだった為。
引越しアドバイス: もし早い段階で引越する事が決まっているなら、早めに数社見積りを出してじっくり検討した方が良いと思います。時期により引越料金も全然違うのでその点も考えると良いかと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
240,000円	240,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年5月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市から岡山県倉敷市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

最初予定していた時間よりもオーバーして高料金

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 以前の家を出る際に私が妊娠中、切迫早産で動けない状態にあったので梱包を全ての荷物お願いしました。全荷物梱包なので割引なしで通常どれくらいの料金なのかはわからないのですが、やはりそこそこのお値段しました
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりにきた方は親しくしてる方ではなかったので、特別愛想がいいわけでもなく普通の営業マンといった印象でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; 梱包などはしっかりとしてもらえました。がこちらも特に愛想があるわけでもなく淡々と作業をこなしている感じです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 結果のお値段がそこそこのお値段だったので特別良かったわけでも良くなかったわけでもないです。
次回も利用したいか: 評価（1）; こちらのような大きな会社でなくても引っ越し業者はたくさんあるようなので、特別なことを望む訳ではないですし他の小さな業者にお願いしてもいいかなと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 大きい会社ということで信頼はあるかもしれませんが、お値段はやはり高いです。引っ越し作業にかかる料金はなるべく抑えたい方がほとんどだと思うのであまりおすすめはしないと思います。
この会社に決めた理由: 主人が不動産関係の仕事をしており、アートさんの方と親しくしていたので少し割引をしてもらえるとのことでアートさんになりました。仕事関係ということもあり、人と人とのお付き合いという面も多少はあると思います。
引越しアドバイス: 梱包サービスは本当に楽でよかったです。小さな子供がいると荷造りも大変だと思います。ストレスがかなりかかってしまいますのでおススメですが、業者によってお値段や梱包の内容も変わってくるようなので何社か見積もりを出してもらって検討するのがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
210,000円	210,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県神戸市から兵庫県神戸市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
利用した手段
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、対応も良かった。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 値引き交渉して、まあまあ安くしてもらえたから。あと値段以上に当日来たスタッフさんたちが誠実で良かったから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧にあいさつが出来ており、自身の一つ一つの行動に気をつかっていました。
当日作業員の対応: 評価（5）; あいさつがしっかり出来ていました。爽やかで、暑いのに嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 成約時の特典で何か貰えました。割引サービスについてはフリー便にしたので安くなりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 一度利用したので、なんとなく勝手がわかるから。あと当日のスタッフさんの対応が良かったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引っ越しの費用を安くして貰えたこと、当日のスタッフさんの対応がよかったから。
この会社に決めた理由: まず訪問見積りをしてもらったとき、対応が丁寧で良かったです。見積りを出してもらったあと、値下げ交渉するとまあまあ安くしてくださりました。またCMなどで引っ越し成約特典でプレゼントがもらえるという事で、アートにしようと思いました。
引越しアドバイス: とにかく同じ条件でいろんな人に業者と値段を聞いてみる。

女性 30代 / 女性 / 家族5人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	85,000円	-35,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	香川県仲多度郡まんのう町から香川県仲多度郡まんのう町
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	その業者のCMや広告
訪問見積もり	あり

引越しが予定より早く終わり、笑顔が素敵だった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 他者とも比較し、圧倒的な料金の安さと作業効率の良さという面を考えたら、アート引越しセンターはとても満足いく。
見積もり時の対応: 評価（5）; 常に笑顔を絶やさず、困っていることを気軽に相談できて見積もりの時相談に乗りやすかった
当日作業員の対応: 評価（4）; 挨拶がしっかりしており、作業時間も掛からずテキパキしていた。また頼みたい。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; その時のサービスは、お米のサービスであり新居に引っ越しした時の生活必需品であったため嬉しかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; コストパフォーマンスを考えると、他者でも安いところはあるが、アート引越しセンターの信頼度は変わらない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 友人・知人も転勤族でよく引越し業者さんを頼むことが多いため、是非勧めたい。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターは地方各地にあり、若い人も多く作業効率がとてもよいと思います。また、笑顔を常に絶やさず周りに気を使う現場リーダーには感銘を受けています。私もここでアルバイトしていた経験もあるため、安心して、仕事を任せられます。
引越しアドバイス: きついときでも仲間と協力し、笑顔を絶やさず頑張って欲しい。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	61,000円	-3,800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年3月20日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	静岡県静岡市から福岡県福岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

引っ越しはスムーズに終わったが、値段が高く愛想が悪い

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 他社より高いことを知人に聞いてでしり他社にすれば良かったと後悔したから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 笑顔できちんと話をきいてくれた。具体的で話が分かりやすく引っ越しする日の一日の様子や流れがイメージしやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 仕事ははやかったが愛想が悪く、いごごちがわるく早く帰ってほしいと思ったから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; かわいい水筒がもらえた。時間指定をしないことで安く見積りをしてもらえました。。
次回も利用したいか: 評価（2）; 他社より高く、作業員の愛想もわるいので次回は他社にお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 引っ越し代金は高いし、作業員の一部の人が愛想が悪いからあまり進められない。
この会社に決めた理由: テレビCMでよく見かけていたし、引っ越し経験もある周りの人の評判も良かったからです。私は割り周りの評判を参考にするので。また見積りにきてくれたかたの対応は丁寧できちんと要望や話をきちんときいてくれたからです
引越しアドバイス: 何社か先に見積りしてもらったほうがいいやまとさんは３月末は法人しか受け付けてくれなかった

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	190,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府泉佐野市から大阪府和泉市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

営業さんはとても感じが良かったですが、作業員さんの態度がひどかった。

総合満足度: 評価（2.4）
引越し料金: 評価（3）; とても安くはしてもらったのですが、もう少し安くても良かったのかなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても感じが良く、嫌な顔ひとつしないでいろいろ対応してくれたので良かったと思います。
当日作業員の対応: 評価（1）; 冷蔵庫は傷つけられ、テレビ台は壊されたのに自分は悪くないという対応をされたのでとても後味悪い引っ越しになりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 見積もり時にいろいろもらえたのと、ダンボールも多くいただいたので普通だと思います。
次回も利用したいか: 評価（1）; やはり冷蔵庫を傷つけられ、テレビ台を壊されたのはショックでした。その対応が少しイラッときたので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; やはり冷蔵庫を傷つけられたのとテレビ台を壊されたので、おすすめはできません。
この会社に決めた理由: 一番はじめに見積もりを作ってもらったので、本当は違う業者も見てからと思っていたのですが営業の人の雰囲気もとてもよく、この人なら任してもいいかなぁと思いました。また他の業者にまた来てもらったりするのは、子供もいたことから面倒になったというのもあります。
引越しアドバイス: 支店によっても良かったり悪かったりすると思います。大切なものは出来る限り自分で運ぶことをお勧めします。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	45,000円	-35,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年8月13日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県さいたま市から埼玉県北足立郡
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、掃除等も段取りよく出来ました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 荷物の量が多かったのにも関わらず他社の相場と比較すると安かったと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業担当者が迅速に対応してくれた、こちらの要望を殆ど通してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業リーダーの感じがよく仕事面においても支持が的確で、また優秀な作業員も多かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 段ボールをたくさん無料でサービスしてくれたこと、一部荷造りの手伝い等も無料でしていただけました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越しの金額、引っ越しの作業、感じの良さ、全てが良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 最初から最後まで全ての段取りが良かった、無駄な時間を使わずに済んだため忙しい知人、友人に勧めたいと思いました。
この会社に決めた理由: 地元にアート引越センターとサカイ引越センター2社の事務所があるため、どちらかにしようと決めていた。HPを確認し直接問合せたところアート引越センターのほうが見積りの値引き率もよかったこととオプションのおまけも付いていたためアート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: 見積りの比較と口コミは大事です。下調べ等もしっかりされて頑張ってください。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県小田原市から神奈川県小田原市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 5K以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

あんまり、いろいろな面で良くはなかったと思います。

総合満足度: 評価（2.4）
引越し料金: 評価（4）; 仕事の内容を見ていると、アルバイトみたいな人がやる気なさそうでした。高いとは、思いました。
見積もり時の対応: 評価（2）; あんまり、対応は良かったという印象は、正直受けませんでした。良くなかったです。
当日作業員の対応: 評価（2）; アルバイトみたいな人達が、指示は受けていたのですが、あんまりやる気なさそうでした。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典が何だったのか、割引があったのか正直よくわかりませんでしたが、満足はしていません。
次回も利用したいか: 評価（2）; 他も当たってみたいと思いました。いくつか当たってきめるのが、一番です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 自分があんまりいい印象を受けませんでしたから、それを人に進められません。
この会社に決めた理由: 色々と、この業界のことがわかりませんし、はじめに電話をしたもんですから、まーそこそこのきんがくでもあったので、ここに決めることにしました。他に当たることもできたのですが、いろいろと面倒臭くなってしまいました。
引越しアドバイス: 何件もあたってみたほうがいいとおもいます。

男性 50代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	202,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月1日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	長野県長野市から長野県長野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社

とてもスムーズに引っ越しができました。お値段もお安く助かりました。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; ほかの業者に見積もりをしていただいた金額よりも、3分の２程度で済みました。見積り時も不要なオプションは省いていただき、私達にあった見積りを提案していただきました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 料金の交渉をさせていただきましたが、すぐに上司に確認していただき、その場で回答をしていただけたところです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 物を大事に扱っていただいたことはもちろんですが、新居が汚れないように雑巾で家具を拭いてくださいました。新居でも、狭いエレベーターでしたが、とても丁寧に家具を扱っていただきました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 新聞の住所変更をしていただけました。住所変更は結構面倒なのでとても助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; わかりやすい見積りをしてくださり、スムーズな引っ越しでした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; とても丁寧に進めてくださったので、子どものいる方でも安心して引っ越しができると思います。
この会社に決めた理由: 見積もりをしていただいた中で1番安くなりました。また、見積もりも必要ないものは省いて下さったりと、お客さん側の立場にたって考えてくださったところがすごくいいなと思いました。あまり予算がなかったので、その辺りはとても助かりました。
引越しアドバイス: わからないことや不安なことは、積極的に聞くといいと思います。プロとして丁寧にお答えいただけますよ。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	55,000円	-45,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

全体的にスムーズにらまた丁寧に進めて頂き、大変満足しています。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 使用済みのダンボールを使用した割引プランがあり、それを利用して料金を抑えました。環境にもお財布にも優しいプランを使い、料金以上の満足感があります。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧に荷物量を見積もって頂き、オプションについても詳しく紹介して頂けました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 荷物を丁寧に運んでいただいたのはもちろん、その準備として行う養生も丁寧でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 他にも中小の引越し業者に見積もりを出しており、かなり安い値段を提供して貰っていましたが、端数を切り捨てていただいたり、しながら割引してもらい、結果的に最安値になりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりから当日の作業まで丁寧にやって頂き、大変満足しました。大手の安心感もあり、また利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 値段もさる事ながら、全体的に丁寧な印象を受け、紹介するだけの価値が十分あると思いました。
この会社に決めた理由: 前回利用した際、丁寧に作業して頂き、非常に好印象だったので、リピートしました。見積もりの際にも値下げできるオプションを提示して頂き、費用を抑える事が出来ました。また、CMの影響か、大手の中で爽やかな印象を個人的には持っているというところもポイントになりました。
引越しアドバイス: 時期を選べるなら年明けのハイシーズンなどは下げた方が価格交渉もうまくいきます。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月8日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市天王寺区から大阪府大阪市東住吉区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

丁寧な対応とスムーズな引っ越しが出来て満足しています。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（3）; 他社と比較しても安くはないですが、大きいトラックの利用では妥当かと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 引っ越しについての細かい説明と食器専用のボックスを持ってきてくれたので、イメージしやすく安心出来た事です。
当日作業員の対応: 評価（5）; スムーズに運び入れてくれて、階段などにしっかり布を敷いて傷付かないように丁寧に対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典というようなサービスはなかったが、成約の際にプレゼントは付いてきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業マンや作業員さんの対応が良く、提案してくれたり親身になって声を掛けてくれたので、ぜひ次回も利用させて貰いたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 知名度が高く、多くの人が知っている引っ越しセンターなので安心感も信頼感もあるので薦めたいと思います。
この会社に決めた理由: 知名度が高いので信頼があり、以前にも利用した事があった時に物を丁寧に扱ってくれたり、提案してくれて引っ越しに対する知識がない自分にはとっても有り難かったのでアート引っ越しセンターにお願いすることに決めました。
引越しアドバイス: 信頼感のある引っ越しセンターを選んで下さい。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	60,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2012年4月10日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道千歳市から北海道千歳市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

荷造りに予想以上の時間がかかったけど、丁寧にやってもらってまんぞく。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; そこまで繁忙期ではなかったので、相見積もり取っていないがだいぶサービスしてくれたと思う。
見積もり時の対応: 評価（4）; 「プロ」って感じで見積り出すのも早かったし、サービス内容的にも自分たちにあったものを勧めてくれたと思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; 引越し前日に荷造りしてもらったのだが、思ったより時間がかかってしまい、他での作業が終わった人がヘルプに来てくれて助かった。引越し当日も手際がよく、トラブルもなく終わったので。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 梱包(荷造り)も頼んだのだが、かなり安くしてもらえたと思う。作業人数も4人来てくれたので。
次回も利用したいか: 評価（4）; もう引っ越すことはないと思うが、もし引っ越すとしたらアートに頼む可能性が高い。見積り次第だとは思うが。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 営業の対応が良い。プロ。たまにすごい横柄な人もいるので。当日作業してくれる人も、感じのいい人にしかあたったことがないから。
この会社に決めた理由: 前回の引越し(賃貸から分譲マンションへの引越し)のときに、マンションからの指定がアート引越しセンターだった。その時サービスや対応が良かったし、荷造りも頼みたかったので、今回の引越し(マンションから一軒家)もアートに依頼した。
引越しアドバイス: 一括サイトは便利かもしれないけど、エリア外の業者も入っていたりして、不必要なやりとりになる可能性もある。引越し業者のメジャーどころ数社と赤帽、便利屋さんなど、引越しの規模にもよるけど、自分で3?5件くらい見積り取って比較しても労力としては同じかも。あと、見積りのための営業マンの訪問は、同じ時間に設定すれば時間の節約になりますよ！

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	172,980円	12,980円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月2日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県さいたま市大宮区から埼玉県さいたま市北区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに終わり、予算内に収まることができ、とてもよかった！

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; こちらの予算内に収めてくれたのが一番ですが、その中にもオプションを盛り込んでくれたり、当日来るトラックをミニオン使用にしてくれたり、とサービス内容がとても良かった為。
見積もり時の対応: 評価（5）; その前に来た別の引越し業者の営業があまりに酷すぎた。アートの営業さんは元々作業員さんだったこともあり知らかったオプションなども丁寧に説明してくれて、とても真摯な対応で良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; ・旧家から運び出し→新居への運び入れの際の養生がとても丁寧だったこと・追加で箱を用意してくれたり、家具や段ボールを置く場所をマメに聞いていただけたおかげで入居後の作業をスムーズに終えることが出来た。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 頑張って予算内に収めてくれただけでも嬉しかったのに、さらに提携の家電購入で更に大幅な割引も出来ると案内してもらえた。結果、購入はしなかったがそういったサービスを案内してもらえるのはとても良いと思った。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業さんの対応、当日の作業員さん全てが丁寧で好印象だった。大手だからと敬遠してたが手厚くサポートしてくれたと感じているのでまた利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 今回の方々がたまたま良かった可能性もあるのでオススメ！とは言えないがもし聞かれたら良かったよと言いたいなと思います。
この会社に決めた理由: ・営業さんが良かった(話し方、こちらの要望に対する柔軟な対応(お値引き等)が良かった。その前に来てくれた某引越し業者の営業が酷すぎた為尚のことよく感じたのかもしれませんが…) ・他社と比べて値下げを頑張ってくれて、こちらの予算内に収まった為。
引越しアドバイス: 相見積もりは絶対にした方が良い。また訪問見積もりに来てもらうので運び出すものは事前にリストアップしておくと良いと思う。(後からこれもって思い出してお願いするのはトラックに乗せられる分は大丈夫と言われるものの、載せられない可能性も出てくる為。私の時はたまたま大きめの家具をお願いし忘れましたがなんとか載せられました)

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	50,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年5月2日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都日野市から東京都八王子市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

営業さんから当日スタッフさんの対応も良かったです。最後で周りをみれ...

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 大型家電がメインで大体の荷物は自分たちで運んだのですが、見積もり以外に運ぶものが増えても嫌な顔せず気持ちよく対応していただけました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他者業者と比べて値切った時もあまり余裕なく日にちを指定した際も顔色一つ変えず、気持ちよく対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 言葉遣いや物の扱い等はとても素晴らしかったのですが、最後の最後でカーポートにトラックの扉を当てられてしまったので普通評価思います。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 使うことはなかったですが、1年以内なら家具の移動自由やミニ加湿器も付いてきたしありがたかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; カーポートを当てられた前歴があるので、対応や値段は申し分ないのです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 値段対応共に良かったと思いますが、カーポートの一件があるので胸を張って勧めるのはためらいます。
この会社に決めた理由: 引越し見積もりサイトで一括で見積もりをした際に私の住んでいる地域ではアリさんマークの引っ越しは無く、アート引越しかサカイさんしかありませんでした。サカイさんよりも見積もり金額が安かったため即決で決めました。
引越しアドバイス: 営業さんの対応はとても大切かなと思います。初見イメージが悪いと後々も印象が悪いと思います。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
36,000円	48,000円	12,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	和歌山県和歌山市から和歌山県和歌山市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

見積もりから引っ越し完了までスムーズに終わってストレスを感じません...

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 安いとは言えない金額でしたが、サービス内容を踏まえると満足出来る金額だったと思います。
見積もり時の対応: 評価（3）; 丁寧に説明して頂いた点には大変満足しています。少し強引な点が見えたのが残念だったと感じました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 元気な挨拶で好印象でした。また作業も丁寧で早くて不満な点はありませんでした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 繁忙期ということもあって割引きには期待していなかったので、特に何も思いませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 大手の業者ということもあって教育が行き届いていると感じました。別の業者を選ぶ理由が見当たりません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 私自身は大変、満足しましたが、同じ社員が対応するわけではないので、安易にはすすめることはできません。
この会社に決めた理由: 自分の中で、引っ越しと言えばアート引っ越しセンターというイメージがあったので、アート引っ越しセンターのホームページを調べました。引っ越し業者の中には対応の悪い所もあると聞いていたので、有名な業者が信頼出来ると思って選びました。
引越しアドバイス: 大手の業者の信頼度は高いと思います。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
290,000円	310,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月18日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府枚方市から福岡県北九州市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
訪問見積もり	あり

社員より派遣の数の方が多く、車で10分の距離なのに引越しに1日かかっ ...

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（1）; 大型家具が新居の階段を通れず、大型重機を使用することになり、否応なしに2万円も増額された。
見積もり時の対応: 評価（1）; 事前訪問で家具を見てもらっているのに、大型重機を使用する可能性があることを全く説明されなかったため。
当日作業員の対応: 評価（1）; 人が足りず、派遣のような人が何人も来て、逆に作業が滞っていた。しっかりした社員のような人は1人だけだったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特別なサービスはなく、他の引越し業者と特に変わらないと思ったから。もっと割引が欲しかった。
次回も利用したいか: 評価（1）; 事前に訪問し、家具もある程度見てもらっての見積もりだったのに、増額の可能性等の説明がなかったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引越し業者どうこうではなく、その時の担当の営業マンの腕によると思うから。
この会社に決めた理由: 知名度からネット検索し、訪問見積もりを3社にお願いしました。決め手は引越し金額の総額でしたが、営業マンの方の態度にも注目しました。いくら安くてもチャラチャラとした方はあまり信用できませんから(笑)特別なサービス等は特に気にしなかったのですぐに決まりました。
引越しアドバイス: 大型家具には注意です。事前訪問でしっかり営業マンの方に確認してみてください。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	100,000円	30,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月31日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府高槻市から大阪府高槻市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し作業は丁寧にしていただいたので満足しています。営業活動がな...

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; かなりの値引きはしてくれたが、エアコンや冷蔵庫マット、洗濯機の台等を巧みに売りつけられた。
見積もり時の対応: 評価（3）; わたしがサカイさんも気になると言ったのもあったと思いますが、昔サカイさんに居たらしくサカイさんの悪口を言っていた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 旧居では子供の相手をしてくれながら、テキパキ作業されてました。新居でも、片付ける場所や順番をわたしに確認しながら運び込んでくれて後の整理が助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し費用については最大値引きしてくださった。保障もあったのでよかったです。
次回も利用したいか: 評価（3）; 当日作業は大満足ですが、営業さんや当日作業員さんが冷蔵庫マットや洗濯機の台、エアコンなどを売りつけてきました。3年前にサカイさんに引っ越しを頼んだ時はそのようなことはなかったので、残念だった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引っ越し当日の作業に関しては問題なかったが、営業活動がすごかったので、知り合いには注意して紹介したいです。
この会社に決めた理由: 弟が会社の優待券(半額券)をくれたのと、新築に引っ越しだったので、営業さんからしっかりした所がいいと力説されたことです。サカイさん気になっていましたが！アートさんの営業さんが、サカイさんはズボラ作業だなどと言っていたので、やめました。
引越しアドバイス: 半額券に惑わされず、営業さんの対応などをしっかり見て判断することです。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
53,000円	60,000円	7,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	香川県さぬき市から香川県高松市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	5K以上から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

限られたサイズの荷台の中で、持って行きたいものを全て入れて頂けました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 繁忙期に近かったため本来はもっと高くなる予定でしたが、引っ越し先の距離が近く安くして頂いたためです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 部屋に他人を上げるということで少なからず不安がありましたが、雑談を交えて引っ越しのことを聞いて頂き好感が持てました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包や運搬が丁寧で、引っ越し先での配置指定にも細かく応じて頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 洗濯機の取り付けをして頂いたのは大変助かりました。割引は最初の見積もり以降は特にありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体的に、金額も対応も不満は一切なかったためです。雨の日だったのにも関わらず荷物も全て無事でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 対応も作業も全てにおいて丁寧なので、おすすめをしてマイナスになる点はないと思うためです。
この会社に決めた理由: 引っ越し先の物件を紹介して頂いた不動産屋さんがアート引っ越しセンターと提携していたようで、できれば引っ越し業者はアートさんを選んで欲しいとのことでした。そのため特に他の業者とは比較をせずに決めました。
引越しアドバイス: 金額は案外値切れるので、見積もりを高く感じたらお願いしてみていいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月1日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府大阪府吹田市から大阪府大阪府吹田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
訪問見積もり	あり

養生を始め、全体的に丁寧にスムーズに予定時間より早く作業が終了し非...

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 当初35000円と提示されたが他業者とも平行して見積りを取ったら最安値の20000円を提示されたから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 決して押し売りとならずこちらの値引き交渉に対しても丁寧に誠実に対応してもらったから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 服装は清潔であり、挨拶も元気よく、姿勢もよく、キビキビと行動してくれたから。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し作業前に近隣の方々への挨拶をしてくれてトラブルなく引っ越し作業をしてくれたから。
次回も利用したいか: 評価（5）; 新居に入る前に靴下を履き替えてくれたし全体的な作業も丁寧でスムーズだったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; アート引っ越しセンターは上記5業者で最も丁寧と評判であり、値段も割高とされるが値引き交渉に十分乗ってくれるため。
この会社に決めた理由: 上記5社はテレビコマーシャルも頻繁に行っており、一般的な認知度がかなり高いため。全国に支店・支社を設けており経営基盤が強く企業力が強い印象があったため。万が一事故が起こった際も補償が充実していると考えられるため。
引越しアドバイス: 5社程度見積りをとって各業者にパラレルで値引き交渉するとよいです。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	20,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年5月12日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	佐賀県佐賀市から佐賀県佐賀市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

冷蔵庫を置く場所や洗濯機を置く際に壁との隙間や空間の取り方も素晴ら...

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 初めての引越しだったので基本的にどのくらいが平均的な金額なのか詳しくないので判断しかねるのですが自分的には満足しているからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; わからない事を丁寧に教えてくれたり新居への引越しなので家具を傷つけないことはもちろん家の壁や床も傷つけないようにする方法などを事前に説明してくれたからです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 小さな子供が二人いて邪魔をしてしまったり騒いだりしたのですがにこやかに子供に対応してくれて嬉しやったです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典や割引サービスは特に利用しなかったのですが特に必要としていないので気になりませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 家にあがる時に真っ白な靴下に履き替えてくれたり、細かなところへの気遣いがとても気持ちよかったからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 家具の扱い方や接客態度など全てにおいて大満足だったので自信を持ってすすめたいです。
この会社に決めた理由: 友人が利用した事があり話を聞かせてもらうと、とても丁寧な対応をしてくれたり家具を大切に扱ってくれたりと気持ちのいい業者だったと聞いたので安心して決めました。値段もしっかりと決まっていて追加料金などないところもいいなと思いました。
引越しアドバイス: 初めてのことが多くてわからないこともたくさんあるので、自分がきちんと理解するまで説明を聞いて納得してから決めた方がいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年1月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県一宮市から愛知県稲沢市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社

荷物が多かったけどスムーズだったし、ピアノも丁寧に運んでもらえたので。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 近距離にしてはかかったかなと思ったけど、引っ越し１ヶ月切ってからの見積もりと、年末だったのと、担当してくれた人たちがとてもテキパキとしていたので。
見積もり時の対応: 評価（5）; その前に来た人が上から目線で、ちょっとやだなと思っていたところ、ここの方はよかったので。
当日作業員の対応: 評価（5）; 朝からテキパキと動いていて、本当は２往復といわれていたのが、積みかたなど考えてくれたみたいで、１往復ですんだことと、リーダーの方が自分もテキパキと動いていて、指示もテキパキとしていて、とてもよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 家を買ったところの紹介で、ここが割引があったので、それを利用しました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 急な変更にも対応してくれたし、見積もりの担当の人、当日の作業担当の人たちとみんな感じがよかったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ネットからだといろいろ特典があるみたいだし、なにより自分が使ったときには頼んでよかったと思えとから。
この会社に決めた理由: 見積もりの金額が一番安かったのと、見積もりに来てくれた人の、対応がよかったので。まだそこに決める前に、最初の見積もりから、時間的に自分でまとめるのが難しそうだったので、キッチン回りをお任せパックに変えたいとお願いしたときもすぐに対応できると言ってくれたので。
引越しアドバイス: 早めに見積もりをとることと、早めに荷物の整理をすること。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	170,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年12月26日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都多摩市から東京都稲城市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業が早いかつとても丁寧でベッドも組み立てて頂きました。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 繁忙期でしたが営業の方が上司に確認して値下げを頑張ってくれたからです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 無理に契約しようとすることはなかったからです。また気さくでとても話しやすい方でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかく作業が早くてとても丁寧でびっくりしました！また作業員同士も仲良しそうでやりやすそうでした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 訪問見積もり当日に契約することで五万円ほど値引きしてもらえたからです。
次回も利用したいか: 評価（5）; リピーター割引で30％オフになり、さらにギフトカードがもらえると引っ越し当日におしえてもらえたからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 大手会社なので安心感があります。またどの作業員の方も作業が丁寧で素敵な方ばかりだからです。
この会社に決めた理由: 三月末の繁忙期の引っ越しでした。1月上旬に業者をどこの引っ越し業者もいっぱいですと言われ、最後に予約が取れたのがアート引っ越しセンターでした。電話の対応営業の男性も丁寧でした。見積もりをとってもらい納得の値段だったので決めました。
引越しアドバイス: 繁忙期特に早めに引っ越し業者に電話をして見積もりをとってもらった方がいいです。何社か比べた方が値段はもっと抑えられると思います。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
270,000円	270,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県入間市から石川県輪島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

スムーズに、丁寧に作業をしてくださり、素敵な新生活を始めることがで...

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（4）; 自分ですべて運び引越しをしたことがあったけど、とても大変だったことがあるので、妥当かと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧な対応をしてくださり、安心してお願いすることができましたのでこの結果です。
当日作業員の対応: 評価（4）; 礼儀正しく、こちらに確認をしながら、丁寧に作業をしてくださり、安心しました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にサービスなどは受けなかったのでこの評価にしました。妥当な金額だったので文句はないです。
次回も利用したいか: 評価（4）; このくらいの価格で、丁寧な作業、こちらの負担がとても少なかったのでまた利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; わたし自身も友人からのおすすめでしたが、サービス内容と価格で満足だったため。
この会社に決めた理由: 知人も利用したので、安心してお願いできると思ったからです。また、引越しの料金がいくらくらいかかるかも、知人からおよそを聞いていたので、そのくらいならお願いしようと思えたからです。安かろう悪かろうは嫌だったので口コミを第一に考えました。
引越しアドバイス: 安かろう悪かろうな業者もあるようですので口コミが大事かと思いました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	50,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年8月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	群馬県太田市から群馬県太田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社

引っ越しもスムーズに愛想良く気分良くお願い出来ました。

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し経験は今回も含め3回ほどありますが徐々に家族が増えたり荷物も増えて行ったにもかかわらず値段としては押さえることができたため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 始めに荷物の確認をしていただき概算の料金を出していただきました。他社との比較も含めこちらの希望も聞いていただき値引きはもちろん時間帯の融通もつけていただけたのは助かりました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 暑い時期での引っ越しにも関わらずスピーディーにお願い出来たのは助かりました。ただ道の具合もあったので仕方はないですが往復便になり時間が思ったよりかかったのでやや満足とさせてもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; エディオンの割引きとさらに営業マンの方から割引き頂き、子供としては当日ミニオンのトラックで来られたことやミッキーボトルが貰えたのが嬉しかったようです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に不備なく済ませてもらえたので今後の予定はありませんが知人にはお勧めできるかなと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 特に不備なく済ませてもらえたので今後の予定はありませんが知人にはお勧めできるかなと思います。
この会社に決めた理由: サカイ引越センターとアート引っ越しセンターに見積もりをお願いしました。先に訪問に来られたのがサカイ引越センターでした。対応も良かったのですが値段を押さえるために午後便での見積もりとなりました。その後、アート引っ越しセンターの方が見積もりに来られ見積もりを出していただいたところ正直値段に差はありませんでしたが時間を早めに始めてもらえることや値段も少しばかり割り引いて頂けたこともありお願いすることにしました。
引越しアドバイス: 見積もりは訪問をお願いして最低２社以上はするべきです。時間帯や曜日次第でかなり値段が変わるので相談してみてください。その場で決めてくれたらと半ば脅し文句を言う営業マンもいますが断る勇気も必要だし満足できる値段や条件ならそれも決め手になるかなとも思います。あとは知人の場合ですが引っ越し後にプリンターの不具合があったようで補償がしっかりした会社も必須に感じました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年7月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	岐阜県羽島市から岐阜県羽島市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

スタッフの連携もとれており、安心感がありました。満足しております。

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（3）; 他社と比べ大きな差はなかったものの、安くはなかったため「普通」評価とします。
見積もり時の対応: 評価（4）; 対応がとても丁寧で親身に相談に乗っていただけました。割引も付けていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても手際がよく梱包も丁寧におこなっていただけた印象です。大型家電等も安心感がありました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引サービスを受けました。特段大きな割引ではなかったため、「普通」評価です。
次回も利用したいか: 評価（4）; 受付時の対応、当日の対応等総合的に勘案して、満足度は高かったから。もう少し安ければ、ワンランク上の評価です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 受付時の対応、当日の対応等総合的に勘案して、満足度は高かったから、紹介しても恥ずかしくない業者だと思います。
この会社に決めた理由: できるだけ費用を抑えたいと思い、引っ越し一括見積りを利用しました。各社から連絡をいただく中で、アート引っ越しセンターの電話対応がとても丁寧で親身に相談に乗っていただけました。費用が他社と比べて安いわけではありませんでしたが、安心感が最終的な決め手となりました。
引越しアドバイス: 金額は非常に大切な要素でありますが、大事な荷物をしっかりと運べる業者、信頼できる業者を選択された方が間違いないと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	120,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	岩手県盛岡市から岩手県盛岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。