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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 家族の口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,160件中631〜660件を表示

引っ越しで緊張していた私だったけど従業員の方は優しかったので良かっ...

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（3）; 引っ越し料金を他社と比較した際に高かったので満足度は普通を選択しました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 優しく接して頂いた事で嬉しかったし見積り料金を低価格にして頂いた事も嬉しかったからです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包していない荷物があった際に手伝って頂き私のペースに合わせて頂いた事で大満足でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 見積りして頂いた際に見積り料金を安く提示して頂いたので嬉しかった事で大満足でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 従業員の方は優しかったし見積り料金を安く提示して頂いたので次回も利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大手企業なので安心感があるし見積り金額を提示して頂いた際に低価格になった事でお勧めしたいです。
この会社に決めた理由: 引っ越し料金は高かったけど大手企業で使用する際に安心だったので選択しました。お問い合わせをした際に従業員の方に優しく接して頂いた事で引っ越しで緊張していた私だったけど緊張がほぐれた事で好印象を持った事もアート引っ越しセンターに選択した理由です。
引越しアドバイス: 見積り金額を提示して頂いた際に低価格で引っ越しを行って頂ける業者をお勧めします。引っ越しした時も手続きや新商品を購入する事でお金が掛かるからです。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	82,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月16日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都中野区から北海道函館市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3K から 2K
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け車・バイクなどの陸送サービスペットの輸送

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

引越しは迅速に且つ丁寧で、特典もよかった

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（2）; 繁忙期が多少過ぎた時期だったので、ちょっと割引してもらえたが普通に高かった
見積もり時の対応: 評価（3）; マニュアル通りに進みつつ、たまに世間話などしましたが特に可もなく不可もなくでした
当日作業員の対応: 評価（4）; 迅速に丁寧にしてくださり、靴下も白で統一し、清潔感もありとてもよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 洗剤や柔軟剤をいただき、それを機に頂いた洗剤に変更するぐらいとても良い特典でした
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は見積もり比較をしなかったので次回は見積もり比較をしたいと思います
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; ネームバリューもあり、特典もいいので料金さえ合えばとてもいいと思います
この会社に決めた理由: 友人が勤めていたのと、以前1回だけ短期バイトをしたことがあったので見積もりをお願いしたら、他社と見積もり比較するのも面倒くさくなり、見積もり依頼した時に特典も頂いたのでもうそこでいいかと主人と話し合い決めました
引越しアドバイス: 見積もり比較はするべきだなと思います

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
300,000円	350,000円	50,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月26日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	鹿児島県鹿児島市から奈良県奈良市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング消毒・殺虫セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに終わったのと挨拶がしっかり出来ていた

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（3）; サカイ引越センターさんと比べるとアートの方が安かったのでそちらにしましたが驚くほどではなかったです。
見積もり時の対応: 評価（4）; ご丁寧な説明と対応でとても良かったです。また無理を言ったのですが対応していただけました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 予定していた時間より早く来てもらったのでとても良かったです。スピードも良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に割引サービスではそこまで優遇はなかったと思いますが比較的安かったです。
次回も利用したいか: 評価（3）; 値段もそこそこ安いし作業も早いので次もお願いしたいとおもいます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; もし引越しで迷っているならオススメしたいと思います。ですが強くはいわないです。
この会社に決めた理由: 最初はサカイ引越センターさんとアート引越しセンターさんで迷っていました。共に見積もりを作ってもらった結果アートの方が断然に安かったためそちらに決定しました。また全国的にも有名なので安心かなとおもいます。
引越しアドバイス: やはり大事な家具を運ぶので丁寧さがいちばんです。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	70,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月10日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	石川県七尾市から長野県松本市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	4LDK から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

いっさい荷物に傷がつかず、壁にも傷をつけることなく円滑に作業が完了...

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（2）; 料金が高めに設定されることは友人から事前に聞いていたのですが、それ以前に利用したことのある引越し会社と比べると高額だと感じました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧な営業マンでした。言葉遣いはビジネスライクで、しかも敬語の使い方は完璧でした。馴れ馴れしさは、いっさいなかったです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 正社員と思われるスタッフの私への対応や仕事ぶりには満足できましたが、アルバイトスタッフと思われる作業員は私語が多く少々不快に思いました。ただし荷物に傷をつけることは、なかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引サービスを受けませんでしたし、特典も利用しませんでした。エアコン取付に関して特典がありましたが、私は該当しませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; マンション内に傷をつけることはなく、荷物を丁寧に運搬してくれました。そして営業マンや、責任者の作業スタッフは言葉遣いが丁寧だったためです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; マンション内に傷をつけることはなく、荷物を丁寧に運搬してくれましたし、営業マンや、責任者の作業スタッフの言葉遣いが丁寧だったためです。
この会社に決めた理由: アート引越センターを利用したことのある友人によると、アート引越センターの作業スタッフは業界一といえるマナーの良さをほこり、丁寧に作業をおこなってくれるため荷物や壁に傷をつけることはないと教えてくれたため、利用することにしました。
引越しアドバイス: 大切な荷物を所有している人は、最大手の引っ越し業者に依頼することをお勧めします。スタッフがよく訓練されており、丁寧に運搬してくれます。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
65,000円	63,000円	-2,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月2日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県さいたま市から埼玉県さいたま市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

金額がやや高めな分、丁寧で質の良い仕事をしてもらえる。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（2）; かなり丁寧にやってくれたので、その分高いと思った。そんなに丁寧にしてくれなくてもいいので、料金を下げたかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話対応だったが、特に失礼なことも言われず、こちらが気持ちよく対応できるような応対をしてくれたから。
当日作業員の対応: 評価（4）; 特に雑談で盛り上がったわけではないが、共通の趣味のことが少し喋れたり、乳児だった息子のことをかなり気遣ってくれた。リーダーがテキパキと指示していて、無駄のない仕事ぶりだと思った。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典や割引サービスは無かったように思うから。なくても、良い仕事はしてもらえたことは満足。
次回も利用したいか: 評価（2）; サービスも心遣いもとてもよかったが、うちにはあまり経済的余裕がないので、次は自分達で行うかもっと安いところに頼むと思うから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; お金に余裕があるというか、一般的に働いている人は恐らく満足できる金額とサービスだと思うので、その点はかなり良かったので、丁寧な引っ越しを望む人には勧められる。
この会社に決めた理由: 田舎だったので、アート引越センターか、サカイ引越センターしか候補が出てこなかった。サカイは、深夜に静かにメールで問い合わせようと比較サイトを使ったのに、連続で電話をすぐかけてきたので、イラっとして使わないことを決めた。なので、消極的な選択としてアートになった。
引越しアドバイス: 引っ越し業者は料金に応じたサービスを提供してくれるので、自分の経済状態と受けたいサービスの折り合いが大切だと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	130,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	栃木県佐野市から栃木県佐野市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

とっても親切でお願いして良かったと思える会社。

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（3）; 自分で運べるものは自分で運んでテレビや冷蔵庫などの引越しだったので希望ないの料金で収まり納得できました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 分かりやすく説明してくださり、こうすればこうなってと詳しく教えてもらい理解しやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; とっても親切でアルバイトと社員さんで来ていましたが良く分かっていないアルバイトにも優しく教えながら行っていてよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 満足まではしませんでしたが、これが妥当であろうという内容だったので気になりませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; とにかく人が良かったのでまた利用したいとは思います。値段もとっても高いわけでなかったのでまた考えています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 荷物が少なかったので良かったのかもしれませんし、他人にはこの会社を使ったとは言いますがとってもおススメするとは言わないです。
この会社に決めた理由: 近距離での引越しだったのもあり値段で決めていました。入居の日が急に決まったので時間と日程があう引越し屋さんでまず探しました。そのあとに値段を比較し、予算内にはいる会社に電話をして1社目が希望の日に出来なくて2社目に決めました。
引越しアドバイス: 会社を比較して日程を決めてからその日程に予定できる会社の中で選べばいいと思います。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	100,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月5日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都調布市から東京都調布市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

引っ越しがスムーズに出来て、荷物の収納も少しやってくれて良かった。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（5）; ネットの簡単見積りサイトで何社か金額を見ていたが、実際の荷物の量からすると、もっと高いと思っていたが実際の荷物を見た見積りを出された後に、簡単見積りの事を伝えると、その金額に近い見積りを出してくれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 他社に取らせないという気持ちが前面に出ていて、交渉が少し強引な感じだった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日の作業員さんは、とてもテキパキして、部屋の荷物が30分くらいで全てキレイに移動してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 段ボール20箱までサービスとの事で届けてくれた。当日は、箱に入りきらなかったものも、工夫して運んでくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日の作業員さんの仕事の速さが感動的で、とても良い印象がある。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引っ越し先の部屋にも的確に届けてくれた。押し入れの中に衣装ケースを入れてもらえて助かった。
この会社に決めた理由: インターネットで簡単見積りで何社か比較していたのですが、この業者さんは家に来て家具や荷物の量を見てから詳しい見積り金額を出しますとの事で朝来てもらいました。その日は午後に他の業者も見積りに来ると伝えたところ、絶対に他社には取らせないと思ったのか、とても安い見積りを提示してくれたので、ここに決めました。
引越しアドバイス: 引っ越し業者との金額は、一度目の見積りで安易にOKしないほうがいいです。安く出来るか交渉してみてください。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	50,000円	-80,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都調布市から東京都調布市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

見積りも当日の引っ越しも気持ちよく終えることができた。

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（4）; タワーマンションへの引っ越しだったため、ふつうの戸建やアパートへの引っ越しと異なる作業や追加費用があり、それについて丁寧に説明してくれて安心できたからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他の業者の見積りが破格だったため、更に別の大手業者は、開口一番に「ムリ」と言ったのに対し、こちらの業者は、上司に掛け合って、条件付きだったもののその破格料金で見積もってくれたため。
当日作業員の対応: 評価（3）; こちらが見てないだろう、というような場面での仕事が雑だったから。(初日に床にへこみができた) 基本的にはてきぱきとこなしてくれ、ひとりひとり丁寧に対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; クローゼットにかけてある服をそのまま専用の箱にかけて運んでくれる特典？が、非常に便利だったからです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 前回は急な引っ越しだったので、余り様々な業者を調べられなかったので、次回の引っ越しは、もう少し吟味したいからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; どこを重視するかは人によると思うので、聞かれたら、利用したことあるくらいは伝えるにしても、薦めるまでには至らないと思うからです。
この会社に決めた理由: 1度にいくつかの業者に自宅へ来てもらい、同時に見積りをだしてもらいました。そのなかで、リーズナブルかつ、こちらの希望する引っ越し予定日に枠がある点で、こちらの業者にしました。細かい経費も取っ払い、一番安い価格の業者と同じ額まで値下げしつつ、サービスは落とさない状態で見積りを出してくれました。
引越しアドバイス: まとめていくつかの業者に来てもらい見積り競争してもらうといいです。業者の特徴も比較しやすいです。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	100,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年11月26日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県川崎市から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

ネームバリューはすごいけど大したことない。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 料金が最初は10万円だったのに最終的に7万円になってあれ？なら最初から7万円言ってくれたらいいのにと思いそこから少し不信感を覚えました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 最初は高く見積もってだんだん安くしていったので最初から安い値段言ってくれればいいのにと思いました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 3人1グループだったのですが連携が取れてるように見えなくて頼んでいるこっちが不安だったから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引サービスがあったのかなと思うほど高額でもしかしてぼったくられたかなと思いました。
次回も利用したいか: 評価（2）; 高かったし、約束した時間に遅れてくるし仲悪そうだしもう頼みたくないです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 料金が高いのと、友人や知人にすすめたいと思うほどのサービスではありませんでした。
この会社に決めた理由: 会社の都合で急いで引っ越しを、しなければならなくよくCMで見かけるので、ネームバリューもあるし道路でよく引越しセンターのトラックを見かけたのでみんな利用してそうだなと思いお願いしようと主人と決めました。
引越しアドバイス: ネームバリューに騙されてはいけない。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	70,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年12月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道帯広市から北海道帯広市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

見積もり時から引越し終了まで満足している

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; エアコン取り付けなどのオプションも利用したが、予算内で収まったため満足している
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらの要望(時間など)にもできるだけ希望に沿うような配慮もあった。また小さい子どもにも優しく話しかけてくれるなどしてくれた
当日作業員の対応: 評価（4）; 役割分担などお互い的確に指示を出しあってスムーズに作業してくれていた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 記念ボトルがもらえたことは嬉しかった。また娘がミニオンズが大好きとわかり、ミニオンズの絵が書いたトラックを見積もり時に押さえてくれた。使用後の段ボールの引き取りもありよかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 総合的にみて満足しているため。特別仕様のミニオンズトラックはむすめも大喜びだった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もり時の営業マンや当日の作業員の対応がよかったこととミニオンズトラックは小さいこどもがいる友人にすすめたい。
この会社に決めた理由: CMの印象が強かったこと。当時、娘がアート引越しセンターのグループである、アートチャイルドケアの保育園に通っていたこともあり親近感があったこと。 90周年の記念ボトルがプレゼントでもらえるとCMで知ったから。
引越しアドバイス: 使用する段ボールの量は多いです。引き取りサービスがあるのはとても助かったので、引越し後のこともかんがえて選んでください

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	250,000円	50,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年11月28日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	奈良県北葛城郡から奈良県北葛城郡
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

スムーズに引っ越しが終えられ、アフターサービスもきちんとしていました。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 他で見積りした業者がかなり高かったため、違いに驚き、価格に満足して決めました。
見積もり時の対応: 評価（4）; はきはきしており、元々現場でも働いていたそうなので、価格のこともわかりやすく説明して頂けました。その前に見積りしてくれた業者の担当があまり良くなかったのもあります。
当日作業員の対応: 評価（5）; スピードが早く、確認することもわかりやすく良かったです。また、近所への挨拶などもやって頂けました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 高い時期だったけれど、少し割引いてくれ、加湿器を頂けただけでも満足でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 価格も自分たちが考えていた範囲で収まり、また作業員のスピードと大道も良かったからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 作業員のスピードや態度がしっかりとしていて良かったので、周りにもすすめました。
この会社に決めた理由: いくつか大手で見積りしたところ、一番安かったためです。高い時期だったため、受付自体やる気がないところもありました。また、営業担当の方もぎりぎりまで頑張ってくれている様子が伝わったので、この業者に決めました。
引越しアドバイス: 引っ越し経験はたまにしかない人がほとんどだと思うので、よくわからず契約してしまうことがあると思います。でも、業者によってかなり価格が違うので、何社か見積りは必ずしたほうがいいです。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
180,000円	180,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月17日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都豊島区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けウォシュレットの着脱・設置セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しはスムーズで、通路の狭いアパートでしたが大きな家具もしっか...

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（3）; ちょうど引っ越しのシーズンでしたので日程により頼める業者さんがかなり少なかったです。その中でも正直料金は安くはなかったですが、当初の見積もりより安くしていただいたと記憶しています。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話見積もりでしたが荷物の個数や家具の種類で概算を伝えてくれたので急な引っ越しで訪問見積もりが頼めませんでしたが安心できました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 急なスケジュールに詰め込んでいただいたので夜遅い時間になってしまいましたが、おそらく他の現場を終えたであろうスタッフさんも最後は来てくださり、搬入がとにかく早く終わって満足でした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 異動のための引っ越しのため特にサービスは感じられませんでしたが、最初にいただいた見積もりより安くしていただいた記憶があります。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引っ越し当日やそれまでの作業に特に不満もなかったですが、次回はもう少し別の業者と比較してみたいなと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大手なのでおすすめする安心感はあるますが特別ここがよかったと印象に残っている出来事がないためです。
この会社に決めた理由: 夫が転勤アリの会社に勤めており、店舗異動に伴う引っ越しで利用させてもらいました。業者さんも会社の方で手配してくれていました。いくつか物件の候補があり、それによって引っ越しの業者も決められていたように思います。
引越しアドバイス: 引っ越し業者の最初に出してくださる見積もりは大抵交渉次第で安くなります。そのまま受け入れずダメもとで交渉してみるのをおすすめします。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	70,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月18日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市から愛知県日進市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
利用した手段
見積もり比較社数	1社

荷物の配置やパソコン等の設置もスムーズに終わりお願いできた。

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（4）; 自分が思っていたよりも費用が安くなったので満足しましたしオプションも利用したという費用を加えても満足しました。
見積もり時の対応: 評価（4）; ある程度こちらの状況というのをお話してそれに副うようなプランを考えてくれたので満足しました。
当日作業員の対応: 評価（3）; こちらの指示通り動いてくれたし嫌な顔せずにきちんとしてくれたの満足しました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割と、サービスが効いてオプションなどが安くすんだので引越しはかどりましたので満足しました。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回に利用した時に満足した割り引きが受けられるかどうか分からないのでそう思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 利用の仕方によっては、かえって高くつくこともあるので自分の引越しの時の業者の利用の仕方で選んだ方が良いと思うので。
この会社に決めた理由: 私の場合、荷物が多く一人で準備が難しいのとあと本やパソコンの周辺機器が多く設置するのが分からないので引越し業者に頼みました。特に本の設置が一人では重いのと種類が多いので場所を確保するのに苦労するのでその辺りを主にお願いしようと思いました。
引越しアドバイス: 自分が何が一番できないか知ってから頼んだ方がいいです。パソコン等のセッティングが自分の場合できないのでそれを中心にお願いしました。

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	100,000円	50,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年3月10日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	熊本県熊本市北区から熊本県熊本市　北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

引っ越しの手際良く短時間で作業をしてもらえた。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（3）; 親切で手際がいい仕事ぶりであったが、それゆえにやや料金は高いと感じた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 男性の営業マンであったが、とても感じが良くて親切な対応をしてくれた記憶がある。
当日作業員の対応: 評価（5）; 2人1組で作業をしてくれた。作業員の1人は、女性であったがとても手際が良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 確か自分の働いている会社と業者が提携していて、引っ越し料金が１割ほど安くなった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 業界最大手である安心感、二度その業者を利用したが、二度とも満足度が高かったこと。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 業界最大手である安心感、二度その業者を利用したが、二度とも満足度が高かったこと。
この会社に決めた理由: 過去に引っ越した時に利用したことがあった。その業者は、2人1組で作業したが、手際が良く、またこちらの要望にきちんとこたえてくれた。業界で最大手で安心感もあり、親切な接客であるため再度利用することにした。
引越しアドバイス: 引っ越し業者は、見積もりの値段の安さだけで決めないこと。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	320,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月27日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都杉並区から栃木県大田原市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

私たちの前の引越しが押しており、作業開始時間が少し遅くなったが、迅...

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 予算内に収まっていたこと。その前に見積もりに来て頂いた業者さんよりも安い料金を提示して頂けたこと。
見積もり時の対応: 評価（5）; 第一印象からとてもよかった。別の業者さんの営業マンには女性だからと舐められた感じがあったが、それが全くなくとても優しい対応でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても丁寧に、迅速に作業して頂けた。気さくな方で雰囲気もとてもよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 見積もりの際に洗剤の詰め合わせを頂きましたが、かなりたくさん入っており、とても助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 総合的に見て、とても良い業者さんでした。気持ちの良い引越しになりました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 営業さん、作業員共に良い方たちだったので、友人にも良い気持ちで引越しをしてほしいと思った。実際に友人にすすめ、友人も同じ業者さんに引越しを依頼していました。
この会社に決めた理由: 見積もりに来ていただいた時、営業さんがとても親身に対応してくださいました。初めての引越しでとても不安でしたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、不安が解消できました。予算内に収めて頂けた点も大きいです。
引越しアドバイス: 料金だけでなく、営業さんの人柄がとても大事。大事な荷物の運搬をお願いするので、この業者になら安心して任せられる！というところにお願いした方がいいです。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年4月27日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	北海道札幌市から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

細かく連絡をもらえたので、安心感があった

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 会社の異動での引っ越しでした。法人契約していたので、通常よりは割安だったと思います。
見積もり時の対応: 評価（4）; 同性の営業の方が来てくれたので、荷造りでの細かいアドバイスを貰えた点がよかったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業員が梱包してくれた荷物で、梱包方法の説明をきちんとして貰えたので、安心出来ました
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典、サービス内容が良くわからなかったので、搬出時にでも教えて欲しかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 引っ越し時の備品が豊富ですぐ準備し始めれた事、担当者が良かった事
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 自分が利用した時と全く同じとは言えないので、アドバイスは出来ても、相手が利用するかは当人が決めたら良いと思います
この会社に決めた理由: 千葉から大阪の引っ越しでしたが、2社相見積もりで検討してました。２社とも提示してきた金額はあまり変わらなかったのですが、引っ越しに必要な備品が充実してたので、決めました。あと、担当の方が女性でしたので、同じ目線で見て貰えたのも決め手です。
引越しアドバイス: 最初の営業の対応で引っ越しまでの連絡や作業員のレベルが、何となくわかるので相見積もりは必要だと思います

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年5月27日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県船橋市から大阪府大阪市住之江区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
利用した手段
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

当日予定より少し荷物が増えてしまいましたがダンボールを増やして快く...

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 最初の見積もりから、他社の料金を伝えて交渉した結果、さらに安くしてくれました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧な対応で、悪い印象は全くありませんでした。でも、特に素晴らしい！と思える点もありませんでした。
当日作業員の対応: 評価（5）; スピーディーで愛想も良く、粗大ゴミを移動させるような余計な作業にも快く対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ダンボールなど梱包資材の無料サービスをやっている会社は多いですが、大量のプチプチが安かったり、使用済みダンボールもドア前に置いておいておけば回収してくれるのでとても助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金、担当者の対応、オプションサービスの内容全てが満足のいくものだったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金、担当者の対応、オプションサービスの内容全てが満足のいくものだったから。
この会社に決めた理由: 検索した時に、名前を知っている大手の業者で安心感があり、比較的安く、口コミも良かったので利用しました。値段交渉にも応じてもらえさらに安くなり、使用済みダンボールの回収など、無料オプションも付いていたこともポイントでした。
引越しアドバイス: 引越し業者の一括検索サイトは便利ですが、営業メールや営業電話がたくさんかかってくるので大変です。口コミサイトから個別に数社だけに見積もり依頼する方がいいと思います。言い値で依頼せず、比較した上で値段交渉すれば、超繁忙期以外は料金は下がります。料金が下がらなくても、オプションサービスを付けてくれたりする事もあるので、粘りましょう。訪問見積もりは短時間で確認してもらえるので、意外とラクです。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	30,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年5月1日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都世田谷区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	5社

上の階の人とのクッションは大変有難かった。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 比較的引越し費用は高いものだと認識しています。けどその中でも一番安く頑張って頂けました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もりに来てくださった営業マンの方が、たまたま同じ歳だったため、意気投合。値段交渉をしているとき、会社の人にも頑張って下げてあげたいと電話で話しているのが聞こえて嬉しく感じた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 上の階の方にもお知らせのピンポンに行ったのですが、反応が無く引越しスタート。引越し先に向かおうとした時、上の階の人が出てきて、うるさい警察を呼ぶ、と。全て作業員の方が対応してくれました。心強かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 営業マンも頑張って値下げ交渉して頂き、ミニオンの加湿器は今でも大切に使っています。
次回も利用したいか: 評価（4）; 親戚が日通に勤めだし、格安でしてくれるとの事なのでもし又引越しの機会があれば、アート引越センターと日通さんで見積もりをお願いしてみようと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; アート引越センターは特典が可愛いイメージがある。私の時はミニオン。少し前はミッキーの水筒がCMでやっていた気がする。
この会社に決めた理由: 何社も一斉に見積もってもらい、その中でアート引越センターが一番見積もり金額が安かったからです。あと引越しを依頼した時期は、引越しをする方全員にミニオンの加湿器をプレゼントしていたみたいで、ミニオンが好きだったので即決しました。
引越しアドバイス: 多くの会社で見積もり金額を出してもらい、値切れるまで値切り切ること！

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月28日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	和歌山県和歌山市から和歌山県和歌山市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

値段が高い分、サービスを徹底してほしかった。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 当時は無知なため、このくらいなんだと思いましたが、後になってアート引越センター以外に依頼をした人に聞くとアート引越センターはかなり高く見積もっていることがわかりました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 実は初めてアート引越センターにネットで依頼をした際に、電話が来て「今から家にある家具の大きさを口頭で全て伝えてください」と言われて不快でしたが、二度目の時は親切丁寧で値切りもしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 電子レンジの接続を新人のため出来ないと言われました。もう1人の作業員の方にお願いすると口頭でやり方を言われたのですができないと伝えるとやってくれました。最初からやってほしかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; これくらい値引きしました!!とドヤ顔でしたが、後から周りの情報を聞くと高かったです。また特典もこれを買えばあげるというスタンスで、少し嫌でした。
次回も利用したいか: 評価（2）; 不動産業に勤めてからたくさんの引越し業者について知る機会が増えたので、次はもっとリーズナブルなところに頼みたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 名前だけで言ったら有名なため安心感はあると思います。しかし値段が高いため、おすすめはしません。
この会社に決めた理由: 大学時代の友人が社会人になって引っ越す際に、みんなアート引越センターにしていました。私自身はあまり良い印象ではなかったのですが、友人に聞くと1番丁寧にやってくれる業者とのことで、無知の私はそこでいいやと他のところでは見積もりをせずに依頼をすることにしました。
引越しアドバイス: 少し面倒かもしれませんが、多数の会社から見積もりを出してもらった方が良いと思います。会社ごとの質はそんなに変わりません。そして何より値切ることが大切だと思います。またお金を払っている分、やってほしいことはしっかり伝えるべきだと思います(私の場合、電子レンジの接続)。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	100,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月21日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県常総市から茨城県つくば市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

梱包も、運び出しもすばやくスムーズにしてくださいました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 3人家族での引っ越しで必要最低限の荷物は自分達で運ぶので大きな家具、家電の運搬のみのお願いだったのですが繁忙期にもかかわらずすごく良心的な値段にしていただいたから
見積もり時の対応: 評価（5）; すごく感じの良い方で利用が初めてだったので流れを簡単かつ分かりやすく教えてくださいました。見積もり時に水筒も無料プレゼントしていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 家具、家電１つ１つ確認、声かけがあり見ていて安心できました。当日、運搬から配置までの流れも事前に説明もりよかったです
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 水筒プレゼントや、料金も少しキリよく値引きもしていただき希望通りで満足しました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業マンの方、当日の作業員の方含めて対応がすごく好印象でした。見積もり料金も安くしていただき、気持ちよく引っ越しできました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; たくさんある引っ越し業者の中からどこが良いのか安全、安心なのか中々決めにくかったりすると思うので悩んでいたら勧めてあげたいと思ったから
この会社に決めた理由: CMでもよく見かけていた大手とゆう安心感と、一括見積もりサイトからの返信、対応。また訪問見積もり時の営業マンさんの感じの良さ、初めてで引っ越しの流れが分からなかったのですが親身になって説明してくださったから
引越しアドバイス: 色々な引っ越し業者がありどこがいいのか悩まれる事があると思います。やはり人と人なので気持ちよく引っ越しできるように対応が良い会社にお願いすべきだと思います。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,000円	30,000円	-2,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年5月6日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	広島県広島市から広島県広島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

最後まで見ているだけで、家具の配置に関しても前もって伝えたとおりに...

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（2）; 後からわかったことなのですが、今回当方が利用した業者の料金は個人業者などと比べるとかなり割高だとわかったからです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 他に見積もってもらった業者と比べると、引っ越し手順の確認に多めの時間を取ってくれて親身さをか感じたか感じたからです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 若い男性が3人と女性1人で作業に来られたのですが、荷物の扱いは驚くほど丁寧でした。特に割れ物や貴重品に関しては女性の作業員の方に慎重に扱ってもらえて、家族一同感謝しておりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 料金プランや移動距離が低いプランだったせいだと思いますが、特にこれと言って特筆するようなものはありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 経済的に余裕がある人にとっては最高の業者さんだと思います。作業は速くてとても丁寧ですし、内勤の方・現場作業の方ともども気分良く接して頂きました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 対応はとても良いですが、料金はやや高めなので自分で力仕事や運送も手伝えるという方にはあえてお勧めはしないので、勧めるかどうかは五分五分というところだからです。
この会社に決めた理由: 最初に相談の電話をした際の対応がソフトで丁寧だったので、安心感を持ちました。また、当方に引っ越しに慣れている者がいなかったのですが、手取り足取りフローチャートのようなロジカルな応答形式で漏れがないように気を使って頂いたのが決め手に成りました。
引越しアドバイス: まず、全部を業者さんに任せるかどうかを想定してみてから、引っ越し予算を決めると安上がりになる可能性が高いと思います。自分の場合は作業員の方に4人も来てもらって、手が余ってしまったのでもう少し安いプランでも良かったかなと若干後悔気味ですので力仕事で動ける人が家族にいるならそれを前提にして、個人業者さんを探すという手もあると思います。

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
132,000円	148,000円	16,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県松戸市から千葉県柏市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けペットの輸送

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

トラブル無くスムーズに引越しが終わり、作業員の対応もとても良かった。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（3）; あらかじめ予算を検討する際に想定していた金額とほぼ変わらなかったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 子供が小さかった事もあり、とても分かりやすく簡潔な説明を受け素早く見積もりも出して頂けたのが有り難かったから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧ながらてきぱきと作業して頂き、予定していた時間よりも早く終了したから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典や割引サービスは特に何も無かったため、コメントすることはありません。
次回も利用したいか: 評価（5）; レンタルできるエコ楽ボックスの食器ケースとシューズケースが本当に便利で荷造り荷解き共に楽だったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 家具も含めた荷物全て傷つくことなく無事に運び終えて貰えたので安心してすすめられると思うから。
この会社に決めた理由: 一斉入居だったので、引越し先のマンションを販売した不動産会社に紹介されて決めました。CMで良く見かける有名で大手の引越し会社だった事、そして以前父が利用した際の話を聞いて安心して任せられると考えたからです。
引越しアドバイス: 梱包資材がどんなものがあるか、レンタルする場合は有料か無料か事前に確認することをおすすめします。エコ楽ボックスには本当に助けられました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	120,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月30日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都品川区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	梱包が万全であること
利用した手段
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

料金も安く、何でも安心安全に運んでくれる。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; ネットである程度の値段を下調べしていました。その料金より安かったので。
見積もり時の対応: 評価（5）; タブレットでの説明がいまいち分かりにくかった私にパンフレットを使って説明してくださいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶の声も大きく、とても礼儀正しかった。業者さん同士仲が良さそうでチームワークがよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 上手くタイミングが合い、かなり割引してもらった。他の会社よりかなり安くすんだため。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりチェックの方も運んでくださった方もとてもハキハキしていて見ていてとても気持ちが良かったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; チームワークよく効率よく運んでくださり、また苦しい顔ひとつせず重たい荷物を運んでいてとても頼りになった。
この会社に決めた理由: 比較サイトで色々な会社を紹介してもらい、1番にお電話をいただきました。タブレットが苦手な私にパンフレットを使って良心的に引越し内容を説明してもらえたのが好印象でした。また、訪問見積もりチェックの時に値引きをしていただけたので決めました。
引越しアドバイス: 値引きをお願いすれば多少は値引いてもらえるので1度は交渉する。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	60,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月20日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県知立市から愛知県知立市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
訪問見積もり	あり

丁寧な仕事ぶりかつ安心して任せられる荷物の積み下ろしでした

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（3）; もともと少し割高ということを知ってはいたのですがそれでも納得していたので普通としましたが、本当はもう少し安ければ良いと思います
見積もり時の対応: 評価（5）; 的確な荷物の採寸からダンボールの個数を割り出し見積もってくれ親切でしたしやすくできる方法もこっそり教えてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶がまず丁寧で夏の暑い時期にも関わらずキビキビ動く姿をみていたら気持ちよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引サービスは前述した通りもありましたし他社比較はしていただけ値引き交渉にも応じていただきました
次回も利用したいか: 評価（5）; やはり信頼ができます。安くても荷物の扱いが雑だったりするケースは多々ありましたがアート引越しセンターはさすが大手です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引越しは必ず値段が鍵になると思いますがやはり仕事の丁寧さははずせませんのでアート引越しセンターはその点オススメできます。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターが1番信頼できる業者で周りの友人などもいろいろ見積もりをして安い業者を選んだ挙句さまざまな悪い評判を聞いており結果口を揃えてアート引越しセンターがやはり一番信頼でき仕事が丁寧ということから決めました。
引越しアドバイス: 安い会社を選びがちですがやはり値段に相応することがあります。信頼で選ぶことをオススメします。

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年2月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市から大阪府大阪市旭区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

安心して任せることができる、何から何までサービスがある。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 相見積もりを取って値引きしていないし、フルパックてでお願いしたので料金はそこそこでした。なので、料金については普通かなと思います。
見積もり時の対応: 評価（4）; とても丁寧な対応でした。なにか不明な点がないか逐一尋ねてくれますし、不満な点はなかったです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 荷出しのときはちょっと不満でした。作業開始時間が遅れた上に、作業員のミスで荷物が損傷しているものがありました。納入のときは、かなり慣れている作業員の方でスピーディでよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引は利用していないので、普通にしました。特典といえば、水筒をもらった気がしますが、必要のないものでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 利用していて、全く不満な点はないわけではないですが、どこも同じかなと思うので、そこそこのネームバリューがあるところを利用したいと思うから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 納入の際にエプロンサービスというフルパックにするとオプションでつけれるサービスがあるのですが、片付けが上手で、引っ越しのときの煩わしさが軽減されます。
この会社に決めた理由: まず第一に大手企業で、信頼できるから。何か物を壊されたときや、傷つけられたときに保証がちゃんとしているので万が一のときでも安心して任せることができる。あとは過去にも何回も同じ引っ越し会社にお願いしているので、引っ越しの準備のやり方について説明なしでわかるから。
引越しアドバイス: 多少お金はかかるが引っ越し業者さんに任せるフルパックにしたほうがとても楽です。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	200,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年1月15日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市から東京都狛江市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
訪問見積もり	あり

引っ越しはスムーズにおわりましたが、テーブルが破損して素早く対応し...

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（4）; 何社か見積もりをしましたが総合的にもよく対応がはやかったのでお願いしました
見積もり時の対応: 評価（4）; 業者が同じでも営業マンの対応で違いますが特典をつけてもらったりしたので予算的にも内容もよかったです
当日作業員の対応: 評価（3）; よかったです。限られた時間の中で素早くまた、荷物を手伝ってもらえたのでよかったです
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他社ではブラスでいるところがいらなかったりしてだいぶたすかりました。特典も申し分のない内容でした
次回も利用したいか: 評価（4）; はい。同じないようであれば利用したいと思いますがまた、そのときに考えます
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 自分はすすめません。人それぞれなのでわかりません。全く同じない良いようかも確約できませんし
この会社に決めた理由: 前回も利用して時間帯、料金の条件がよかったからです。今回は引っ越しが 2つの場所にあり時期的にも調整が聞いてまた、ご要望にもこたえてもらったりして助かった部分もあります。毎回毎回迅速な対応をいただきありがたいです
引越しアドバイス: いろんな業者を見積もりして比較するべし

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	202,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	大分県大分市から熊本県菊池郡
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けトランクルーム（荷物の一時保管）セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

予想以上に引越がスムーズに終わり、ロフトベッドまで組立てていただけた

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 他社だと、荷物のダンボールを使用済みなどで提示され、料金交渉にも応じていただけなかったのですが、アートさんは、新品のダンボールで、値段交渉にも、苦笑いしながらも、応じていただけました。
見積もり時の対応: 評価（4）; ベテランさんに来ていただいたのかもしれませんが、話が早くて、こちらの質問にも的確にお答えいただけたことが、良かったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 新居は、玄関が思った以上に狭く、大型家電などの搬入に不安があったのですが、何事も無かったかのごとく搬入していただいた。急なお願いのロフトベッドの組立も、嫌な顔をせずに対応していただけて、良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 時間指定なしの割引をとったのですが、思ったより早く来ていただけて、ラッキーでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 現場でのプロの対応に感心したこと。搬入先の新居で、急なお願いなども、快く応じていただけたので、次回の引越もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 現場での、臨機応変さ、急なお願いへの対応など、についてはかなりの高評価なので、その辺りがオススメしたい理由です。
この会社に決めた理由: 引越前に、何社か見積もりを取っていたのですが、荷詰めようのダンボールをサービスで付けて頂いたのですが、ダンボールの数が大、小ともに1番多かったことと、料金の交渉に応じていただいたこと。。やっぱり、アートさんなので、ネット評判も悪くなかったことです。
引越しアドバイス: ネットで情報を集めたら、実際に営業の方とお会いして、値段などの交渉を行ってみて下さい。意外と割引をしてくれたり、他の提案をされたりします。ダメもとで、お願いをしてみて下さい。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	100,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年2月4日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都昭島市から東京都板橋区
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し時間も早く丁寧かつ臨機応変に対応してくれた。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他の業者と比較したわけではないのでなんともいえないところはありますが、自分の中での最低料金に見積もりの段階で近かったので満足でしたあとは、インターネット等で相場を調べた金額よりも安かったと感じました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もりを出す時間が早かった。あとは、見積もり金額も安くしてもらったため良かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業が早かった。自分たちの荷物の整理が充分ではないにも関わらず丁寧に荷物を運んでくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 引っ越しの時に出た段ボールを回収してくれた。あとは、初期配備の段ボールでは足りなかったが追加ですぐに段ボールを持ってきてくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 作業時間が早かったことや丁寧に荷物を運んでくれたのでまた利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 丁寧かつ親切に対応してくれたので他の人にも勧めたいと思いました。料金も安かったため。
この会社に決めた理由: 引っ越し先のマンションが提携している引っ越し業者がアート引越センターだったため。他の業者だと手続きに時間なとがかかったり、管理人さんに連絡しないといけないなどいろいろ不便な点が多かったので提携しているアート引越しセンターに決めました。
引越しアドバイス: 業者を選ぶことができるのなら複数の業者の見積もりを取った方が良いと思います。あとは、料金安くしたいなら閑散期や平日の方がオススメかなと思いました。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月19日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県名古屋市から愛知県名古屋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
利用した手段
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

営業マンに不満があったが、引っ越し自体はスムーズに行え、段ボール回...

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（5）; 他の業者は中型のトラックで値段を出した頑張って、アートは大型のトラックで、他の業者より値段を抑えた値段だった。
見積もり時の対応: 評価（1）; まずは、見積もりのための訪問時にタバコ臭かったのが一番ダメだった。また、値引きの仕方も上から目線だったので最悪だった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 礼儀正しい作業員で、丁寧に仕事をやってくれた。その後の流れなども分かりやすく説明してくれたので良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引に関してはかなり値引きをしてくるらたので良かった。引っ越し後の段ボール回収もやってくれる期間に余裕があったのでよかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業マンの態度が一番引っかかるので、その辺の対応が良ければ、他のサービスなどでは満足行くと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 値段は安いので、引っ越し業社に迷っているならば一番にお勧めしても良いと思う。
この会社に決めた理由: インターネットで一括見積もりを依頼して、順番に気になったところから話を聞いていたが、3社の見積もりを出してもらったところで、今日中に決めていただければ、他の業者よりさらに値段を安くしてくれるという話があったので決めた。
引越しアドバイス: インターネットの一括見積もりは色々なところから電話がかかり、対応が大変になるので、自分で3つくらいに絞って連絡した方が良い

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
12,000円	12,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月22日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	福島県郡山市から福島県本宮市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

安心して引越しをお願いすることができ大満足です。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 希望に沿うように見積りを出して頂けて、予定範囲以内の費用で収まったからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 当日トラブルが起こらないように引越し先についても念入りに確認をしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業員のみなさんは気さくで親切で感じが良かったです。作業も丁寧で手際よく、役割分担をされていたので早かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 可愛いミニオンアートオリジナル収納BOXを頂きました。引越しの記念に今でも部屋に置いてあります。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越しは大変だと思っていましたが、殆どお任せでスムーズに引越しができたからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 営業マンの方も当日の作業員の方も、皆さん親切で対応がとても良かったからです。
この会社に決めた理由: 私たちが引越しをする前に主人の職場の後輩が一人暮らしの引越しをお願いした時の話を聞き、親切で対応がとても良く、見積りも早く出して貰えてスムーズに気分良く引越しができたと言っていたので、費用的にも予定していた位の見積りでしたので決めました。
引越しアドバイス: 実際に引越しをした経験者の話を聞いてから、引越し業者さんを決めることをオススメします。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	160,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月19日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中央区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。