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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
最低過ぎました二度と依頼しませんし未だに物壊された件の対応がない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
身内二件同日同時刻で同退去所から同新居階違いだった為に他社は２台利用予定だったのが依頼業者は１台にて対応だったので他社との差額は少なかったので残念過ぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
声が小さくて何を話しているかわからなかったし伝達が全くなされてなくていらだちが半端なかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の方は本当に良かったけど前の引っ越しが遅れていたからと１人帰り二人で作業していて後から応援に来た人が良くなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回全くサービスも無く不満ばかりでしたし以前二回依頼した時とは違いすぎた
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と頼まない。サービス所か物を壊されたのに対応が悪いし引っ越し日の内容も前日こちらから連絡してから間違いなくあると確認取れたが二件分一気にやるのは良いが時間もルーズ過ぎて終了時間が21時でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
正直前の引っ越しが延びたからとうちの時間始まったのが16時半過ぎでそれも１人は未成年だから帰しましたので二人で作業しますと言われました。後から応援来ましたが終了時間21時で夕方には引っ越し終る予定で居たのに勝手に営業マンが時間指定無しにしておりこちらから連絡しなければ当日の時間すら連絡無し。午前中と依頼したのに夜21時二度と人にも勧めない
- この会社に決めた理由
-
４社最初電話が来たが１社は面倒そうな対応にて即答却下したが後の３社に関しては大手でもあり見積り以来する事にしてみた。３社３様でしたが金額的な事と営業の方の対応を相互した結果以前にも利用した業者に依頼する事にした。
- 引越しアドバイス
-
業者も値段だけでなく良く何度も確認する事。業者からの紹介業者等利用しない方が良い。営業マンが良くても従業員がなってない事もあるので先に良く確認したり時間等確認を怠らない。口コミは大事です
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
岐阜県岐阜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回は丁寧なお仕事を求めていたのでその点に関してはとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越の内容に対して、想定していた金額よりも安く提示後してもらえたためです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
正直にはっきりと金額の理由や、他社の金額表記の根拠などを色々教えてくれたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタートの時間から全ての完了まで無駄が少なく、それでいて細かな気遣いから作業の丁寧さまで、すごく行き届いていて、とても満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
これといった目だったものはないと感じていますが、おそらくアートさんが当たり前、標準の作業としている部分は他の業者さんでは追加料金対象になってしまうものもあるようで、その点は素晴らしいなと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、利用したいとも思いますがその時の状況次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、進めたい部分もありますが、相手の求めている部分次第です。
- この会社に決めた理由
-
利用した業者：アート引越センター
決めた理由：丁寧に対応される内容、評判の良さ
今回は引越作業が丁寧でしっかりしていることと、時間の融通が聞くことを重視していたため、そこがしっかり自分の要望に当てはまりつつ、価格提示が頑張れた業者としてアート引越センターを選ばせてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者にしっかり見積りを依頼して、必ず訪問見積りは受けた方がよいです。
また、その場で即決の値引きはしてきますが、できればそれは受け付けず、きちんと数社の訪問見積りをとって、各社に競争させ、内容まで相談した方がよいです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
54,545円 |
-25,455円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前日の梱包をとても丁寧にしていただいたので、破損はなかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し自体は問題なかったが、オプションの地震対策グッズ等のセールス等は少ししつこく思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をあまりかけずに、値下げ交渉もスムーズに出来た為。身だしなみも清潔感があり、悪い印象が全くなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
３名の作業員でしたが、リーダーがとてもしっかりしていた方で テキパキと進みました。新居の配置もまず確認して都度確認もしながらでしたが、無駄な時間はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越しの相場がわからないところがありましたが、明確な料金設定でした。前日梱包なら、安くできますなどとアドバイスもいただけた事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体が未定ですが、悪い印象なく終わった為。大手だと、やはり安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
前回、今回と利用して、値段サービス等問題なく出来ました。ただ、当日の地震対策等のセールスはこちらに考える時間がなく即答なので困る。
- この会社に決めた理由
-
以前の引越しも、10年前でしたが段取り、当日の流れ、作業員等も問題なく出来ました。今回の訪問営業の方の印象がとても良く、料金も値下げしていただいた為。また、電話応対も他の会社はアルバイト？だったり 少し横柄な感じがしたりと第一印象からマイナスな会社がありました。
- 引越しアドバイス
-
不用品は早目に処分。荷造り当日、不用品まで丁寧に梱包されてしまったから。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アフターサービスがダメダメ
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時に安くしてもらえました。また、税込みでだしてもらえたのがわかりやすかったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ぱっと見ただけで見積もり出したので早かったと思います。時間は10分くらい、１時間以内には手続きも終わるとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
２人が３人に当日ふえました。出来れば、作業人数が増えた理由が明確だとありがたいと思います。また増えたことによる価格変動あるかの一言もほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールいくつ無料とかサービスは結構あったと思います。割引きもそれなりにしてもらえたと思っています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越し後の不備内容で対応が遅い。対応引き継ぐといったのに全く引き継いでいない。連絡した意味がない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
アフターサービスが悪すぎるので勧めにくいのが感想です。結構名前が売れている会社なだけに信頼が損なわれると思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったからです。また早期に見積もりもしてもらえたためです。見積もり時に割引きもありました。あとは無料サービスが多かったです。他の業者はなかなか見積もり日の連絡がきませんでした。引っ越しまで日がない場合はいいかと思います。
- 引越しアドバイス
-
アフターサービス込で考えたほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月19日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県熊谷市
から
埼玉県熊谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
年末の短い期間の中で、無事年内に引っ越しが出来たことはとても助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
年末ということもあり、費用負担は正直予算オーバーだった。ただ、引っ越し日は希望通り、当日のスタッフの対応が良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりに来た事業者の中では対応は悪く無かったが、特別に良いわけでもなかった。丁寧な対応ではあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが感じの良い人で対応がとても良く、作業が遅い時間になったが、礼儀ただしく、丁寧に対応していただけた。他のスタッフは多少、頼りないところがあった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な特典等はあったように記憶していない。食器の梱包するためのキットは便利であった。割引は即決分で多少は割引していただいたと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットはとても便利だったので、次回引っ越しすることがあれば、再度利用する選択肢にはいれたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットなどについては、短期間で引っ越しをしなければいけない友人、知人がいた場合は、選択肢の１つとして提示してみようと思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もり含めて5社の見積もりをとりました。そのうち3社に訪問見積もりをしてもらいました。金額を最優先で決めるつもりでしたが、あまり小さい引越し業者だと追加料金の心配があったので大手企業にしぼり、更に年末ということで引っ越し日程も重視し、最終的に日程と金額のバランスで決めました
- 引越しアドバイス
-
まずは色々な業者に訪問見積もりをしてもらう方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
100,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引っ越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
普通
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の会社よりは安いが、時期などを考慮すると特段安いわけではなく妥当な値段だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても聞きやすい声質、テンポ、発音で正確かつ丁寧な対応であったため良い評価にしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業開始時の挨拶などがなく不満であったが、作業員の教養などを考えると妥当であるため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に利用していない。詐欺紛いの不用意な値下げオプションの勧誘がなく信用に値すると感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
過去に引っ越し業界にいたが、やはり当時と変わらずアートが業界で１番だと思ったので次回もアートにお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上に同じで、業界で１番細部まで気遣いが出来ているので、知人にも紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューの有無にか変わらず20社以上見積もりをしたが、こちらの会社の受け付け担当者の対応が１番素晴らしかった。また、見積もりは訪問なしであった。また、ギリギリまで荷物の内容や数を変更したにもかかわらず、初回の見積もり額と同じ価格で対応してくれた。価格も１番安く、あれこれと無駄な勧誘や詐欺紛いの値下げオプション契約などが一切なかったため、こちらの会社にお願いすることに決めました。しかし、荷造りに必要なダンボールの数が発注よりも少なかったり、当日の運搬担当者からの作業員紹介や挨拶、運搬における注意事項の確認などがなく残念であった。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューは大切(下手な対応をしたら一気に評判が落ちるため)
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 過去に引っ越し業界にいたから
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
作業がとても丁寧。
とくに作業員さんのリーダーの方の言葉遣いがよい！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時と違う荷物があったのですが、積み込み方を工夫してくださって、同じ値段でやってくださったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
しっかり聞いていなければ、気づきにくいところでねだんがたかくなりそうだったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に作業してくださった。
豆知識なども教えてくださったので作業も楽しかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまりなく、価格のみの提示でした。あまり安くはありませんでしたが、他社で同じサービスをお願いすると、オプションになっていたので、値段妥当だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとてもよかったです。引っ越しが終わった後のだんぼーの引き取りもしてくださるのでまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとても良いので、すすめたいです。ただ、値段は安い方ではなかったので荷物によると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越し会社のサービスの内容と営業担当の方の対応。
数社と比較して値段は1番安いわけではなかったが、サービス相応のかそれ以上の価格だと感じたから。
また、見積もり時もしっかりとみてくれたから。見積もりの時は、必要なことと不要なサービスについて詳しく教えてくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
競合他社を名指しで批判したり、異常な値引きを提案してこないところがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
63,300円 |
3,300円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福津市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格は満足だが前の引越しが遅れた事により自分の引越しも遅れ残念だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
平均価格を大幅に下回る金額で、他社よりも安く、引越しの内容も通常サービスの内容だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積り後、早々に電話を頂き、他社の一括見積りの1番安い金額を提示しても、訪問見積りさせて欲しいと意気込みを感じた。また、引越しする事情を話しすると、かなり安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズで手際よく、安心して任す事ができた。ただ、前の引越しが遅れていて、自分の引越しも2時間近く遅れ、当日ガスの開栓に間に合わなかったのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、サービスは利用していない。利用していないのだから書きようがない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、次回引越しする事があれば、お願いしたい。さすがに書くことがなくなった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、経験した事を伝えようと思っている。上記で記載したので、ここで記載する事なし。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由
訪問見積りの電話が早かった事と、価格が安かった。また有名業者で安心して任す事ができた。
比較した会社数
一括見積り時点では約8社。メールで1番安い金額を、電話してきた業者に伝えて、それでも訪問見積りさせて欲しいと言う3社を訪問見積り対象とした。
訪問見積り時点
1番最初に来た業者が平均価格よりも、メールで連絡もらった金額よりも安い金額を提示してくれたので、その時点で他の2社に断りの電話を入れて決定した。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで提示された1番安い金額を有名引越し業者に訪問見積りに来る前に提示してそれでも訪問させて欲しいという業者は安くしてくれるし引越しも安心して任す事ができる
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業員の方は本当に素晴らしく気持ちよく引越できました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金はほぼほぼいいかと思ったのと、そろそろ日程的に決めてしまいたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
雰囲気は良かったですが、よく考えると、後から不明点がかなり出てきて、引越に慣れていない人への説明が足りなかったように思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間になってしまい、疲れていたのもあり不安で、多少不機嫌になっていましたが、丁寧な素晴らしい対応で、不安も全くなくなりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積りをしていただいた他社(1社)よりサービスを含めた料金がよかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
来ていただいた引越作業員の方のような方がまた来ていただければ、また是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越作業員の方が明るく丁寧で手際がよくて、すばらしかった。スタート時間が遅く疲れていましたが、私自身元気な気持ちにさせて頂きました。
- この会社に決めた理由
-
4社を比較した中で、訪問見積りをしていただき、営業の方の雰囲気と日程的にそろそろ決めたかったのと料金で決めました。訪問見積りの方が料金の変動がないかと思いました。あと大手会社の方が対応に安心感があると思いました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りを何社かして比較した方がいいと思います。その為に時間に余裕を持てるといいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県浦安市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一番は金額の安さ、あとトラブルがなく色んな情報を教えてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サカイ引っ越しセンターがぼったくりな見積もりをしたのが最終的な決め手だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し業界の裏情報など教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。そして一番は金額が一番安かったのが大きい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こっちがやるべき内容も間に合わなかったが業者がそのぶんやってくれて、丁寧で言葉づかいが良く、面倒な作業も嫌な顔せずやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
色々オプションはあったがエアコンや浄水器や洗濯機の取り外しと取り付けを利用した。最終的に金額も割り引いてくれてとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
かなり良かったし、その後も壊れた物もなかったし傷つけた物もなかったし、まったく問題がなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分自身が納得しているし、ここ以上に良い所を知らないから。そして一度利用した所だから頼みやすいし安心ができる。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターに決めた理由
金額と説明の丁寧なところが気に入ったから。あと、色々とわからないところなど質問したが面倒くさがらず丁寧に教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。あと、サカイ引っ越しの業者があまりにもセコいやり方だったのが気に入らなかった。
- 引越しアドバイス
-
選ぶときは色んな業者の話を聞くこと。サカイ引っ越しセンターは他の業者を排除しようとした。太刀打ちできないのが理由。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
123,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長崎県諫早市
から
長崎県諫早市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
決定までは急かされたが、仕事はスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相見積もりをすることで、値段の下げあいをもっと期待したが思ったほどの値引きはなかったように思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
犬がいる為他の営業マンは、服が汚れるのか嫌がる人が多かったが、頭を撫でてもらい犬も喜んでいる。その事が、飼い主にとっては安心感につながる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
私も腰を痛めております、妻も障害があるために、荷づくりからお願いした、30年間の荷物は膨大であったが手をつけられずにいたため、助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積依頼時にも何かサービスがあれば良かった。他社は、お米をくれたりするキャンペーンがあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回のりようで、よい印象は残ったが、次回も同じとは思っていない、前回は他の業者での引っ越しだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
両親も、年明けに引っ越しを考えているため、今回のことでアドバイス出来ることもあると思う。
- この会社に決めた理由
-
料金と知名度又、小回りが聞くかを考えて4社で見積もり行う。大手だけでなく、小さな業者も含めて行った。結果小規模の業者が一番安かったが、原付以上のバイク輸送が出来なかった為、大手のなかで一番安かったアート引っ越しセンターに決定する。
相見積もりであったためか、見積もりがすぐに出ずに少し困った。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりを取る。
後からプラスは、対応できない事もあるので注意。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年12月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
250,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
京都府亀岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは非常スムーズに完了し、作業員の態度も素晴らしかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金について値引きについては交渉しなかったが、もう少し安くなったのかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時の説明が丁寧で親切だった。その場でトラックの予約もできて安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員は噂通りの丁寧な対応で、梱包、搬送の手際くスピーディーに引っ越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積書には料金割引の表示があったが、正規料金と割引料金のあり方が良くわからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しの作業については申し分なく、次回も是非利用したいと思う。食器コンテナは非常に便利で、大型なものの梱包資材についてもよく考えられていると感心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し作業については非常に信頼が置けるので、知人、友人に是非勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり時の営業担当の説明がわかりやすく、引っ越し予定の日程が近づいていたため訪問見積もりはここだけで決めた。料金的にはまだ安い会社があるのかもしれないが、その会社の評判も悪くないので他と比較しなかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに引っ越しの日程を決め、複数の引っ越し業者の見積もりをとるのがベストだと思う。営業担当は親切だが話がうまいので、時間をかけて内容を吟味した方がいいと思う。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年12月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,600円 |
83,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都多摩市
から
東京都多摩市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
1階から3階に引っ越しで今回はマンションだったので大変でした
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
思った通りの値段でしたで、値引き交渉をお願いしましたが即断でき無く、その後上司の判断で連絡が来ました
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりの対応は、早かったが、可もなく不可のなくの対応でしたが見積金額が即答できないので困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
洋箪笥が入らなかったので結果捨てましたが、何度もチャレンジして検討をしていただき対応がが大変良かったと感じました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・サービスなどの話は特になかったです、こちらから持ち掛ける匹だったのでしょうか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他社の仕事ぶりが判断できないので次回も絶対に利用したいとは今のところ感じていません
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他社の仕事ぶりが判断できないので友人知人に勧めたいかは、今のところ感じていません
- この会社に決めた理由
-
当日に見積もりに来ましたのでレスポンスの良さでしたと想定していた見積金額だったので事と営業マンの対応もよかったのでこの業者に決めました。
後の5社は、後日だので見積もりで忙しそうな口調の電話窓口の会社も在りましたので訪問をキャンセルしました。数社は、キャンセル後もメールでキチンと対応をしている会社が殆どでしたが、大手でも返信メールのない会社も在り驚きました。
- 引越しアドバイス
-
戸建てからマンションへの引っ越しだったので戸口が小さくなったので大きい荷物には十分気を付けましょう
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年12月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の到着がまだなので、総評はまだ出来ない
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ハンガーラックや布団袋、シューズケースなど、サービスが充実したうえで、リーズナブルな価格だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での対応が早く、説明もじゅうぶんで、納得できるものだったからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
全体的にはとても満足ですが、荷物を取りに来たときに、最後に荷物の一覧の確認をしてくれれば、もっと安心でなお良かったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
あまり必要性を感じる特典、サービスはなかったし、水の販売などは、特典といいながら、ほとんど営業だとかんじたから
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回があるとしたら、また複数の見積もりをとって考えたいし、他社のサービスもきになるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスや対応はとても良かったと思うし、満足できると思うが、まだ引越し荷物が届いてないので、すべて終わってからでないと、判断できない
- この会社に決めた理由
-
電話対応で感じが良く、見積もり金額も一番安かった。また段ボールなど、業者で用意してくれるもの、またいつそれを届けてくれるか、こちらの希望を聞いてくれた。
日程や荷物の多少の変更もスムーズに受け入れてもらえたのは、とても良かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数とるのが基本だと思います。
段ボールの荷物はマジックで通し番号をつけ、ハサミやカッターなど、早く開けた方がいいものから、若い番号をつけ、開封の優先順位をつけました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
66,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県塩谷郡高根沢町
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
料金的にも満足しているし、安心して任せられる。気持ち良く引っ越しできた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
物件契約から引っ越しにかかる費用を予算設定していた為、安くしたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
プラン提案と見積り交渉に無駄がなく、分かりやすく丁寧だった。強制もなく、強引な所もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
チームの雰囲気がよく、テキパキとこなしていく様子がとても気持ち良く安心してみていることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
近隣挨拶から始まり、段ボールの回収まで面倒なことを最後までフォローしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見ているだけ。安心して任せられる。料金的にも満足しているし、不満な点は何１つない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私自身が、満足であったことが１番で、とても良かったとすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
熱心なセールスと、的確なプランの提案であったこと、引っ越し日時が希望通りであったことが今回の業者の決め手になった。営業マンの方も感じ良くこちらの希望、話をきちんと聞いてイタダケタ。話に、無駄がなく、しつこさもなく、強制もなく、気持ち良く進めることができた。
- 引越しアドバイス
-
不用品回収が、オプションで付けられたらいいと思う。必ず不用品は、出るので別に手配が面倒。
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,100円 |
56,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県高知市
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ほぼ100店満点です。ありがとうございました。また依頼したいです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
急な対応だったにもかかわらず、一番値段が安くなるように見積もってもらえました。ありがとうございます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
急な引っ越し対応出会ったにもかかわらず、嫌な顔一つしないで終始笑顔で対応しとぃただ来ました。ありがとうございます。
値段も最も安くなるように色々調整していただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
料金、営業担当の方、作業員の型の対応が素晴らしくよかったです。ほとんど100店満点大満足なのですが、洋服をもっと大事に扱ってほしかったです。自分は気になりませんが、女性の方は服のシワとか気にすると思います。自分で梱包しとけばよかったと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との料金を比較して20000円ほど安くしてもらえました。料金はできるだけ安く抑えたかったので非常に助かりました。これも見積もりサイトを使うメリットだと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターは終始接客が丁寧で好感が持てました。
見積もりサイトを使うと、それぞれの企業がライバル企業に負けないように価格を抑えようとしてくるので結果的にお手頃価格で引っ越せることがわかりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安い上に接客が丁寧で最高でした。
誰もが心地よくお願いできるサービスなので、友人家族にもおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
アートさん、アリさん、サカイさんの三社で見積もりました。サカイさんはメール見積もりで他の２社は実際に来てくれました。結局アートさんに決めました。理由は値段が一番安かったことに加え、営業担当の方の担当が非常に丁寧で好感が持てました。引っ越しが急に迫っていたにも関わらず、最も値段が安くなるように日程などを組んでいただけました。逆にアリさんは自分が急な引っ越しをお願いしたことにちょっと不機嫌そうだった。申し訳なくなってお願いする気になれませんでした。サカイさんは料金が高めでしたのでキャンセルしました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際には他社の見積を見てもらうのがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年12月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
115,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値引きと引っ越しと手際よさ、ブランド社という点がとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べて安かった。10万くらい差があった業者もあった。決めたところは良心的だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
色々細かく教えてもらった。対応した会社の方が女性で話し安かった。料金提示も早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと手際良かった。出発の自宅の作業の方も、行き先の作業の方も仕事がはやく、丁寧に荷物を扱っておられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典とかはないが、見積もりの値引きがとても多かった。見積もりのときにも特典の話もなかったので、特に期待はしていなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金と手際よよさで次も使いたい。段ボールも多めに持ってきてくれたり、引き取りのことも丁寧に教えていただき、親切だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、ブランド社とも、安心。テレビコマーシャルもしていて、友人にも伝えやすい。電話番号もよく知っているし、わかってもらえやすそう。
- この会社に決めた理由
-
見積もりから1番安くて、電話の応対も親切でブランドのある会社なので、電話番号も覚えやすかった。見積もりを郵送にてきちんと提示するのもわかりやすく、安心だった。他社は一人よ引っ越しなのに17万くらいになり、10万くらい、決めたところより安かった。見積もりでは安く提示していた業者がいざ詳しく見積もると高額になったところもあった。
- 引越しアドバイス
-
いくつかの見積もりをとることがいいと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年11月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
66,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
千葉県成田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
見積からスケジュール設定、サービス内容、価格全てにおいて満足で内容。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
シューズボックス、ハンガーラックなど、スピーディーに作業できる体制が整っている。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社金額を伝えたところ、時間を掛けずに値引きをして貰った。但し、最安値ではない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に礼儀正しくテキパキ動いてくれました。搬出入にかかる時間は、短かったと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
営業担当者に他社金額を伝えたところ、すぐに上司と掛け合い、気持ち金額を下げて貰った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス内容に満足している。また、金額に見合った以上に仕事をしてくれる印象がある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サービス水準が高く、従業員の質も高い。金額に見合った以上に仕事をしてくれると感じる。
- この会社に決めた理由
-
今回利用した引越会社は、過去何度か利用しており、具体的なサービス内容・従業員の質を知っていた為、当初より第一希望の業者であった。加えて、5社ほど見積を取ったが、最安値の業者金額を伝えると、可能な限り値下げに応じてくれた。結果、金額的・時期的に理想に近い内容となった。コールセンター・営業担当者もきちんとしており、非常に安心して任せられると思った。
- 引越しアドバイス
-
引越業者の見積もりは5社程度取り、初めに出てきた金額的で安い2社で交渉するとスピーディーに、かつ価格も納得できると思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
60,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県三田市
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
過去利用した経験上、満足するサービスが受けられると考えた。
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
ベッドなどはクレーンで運んだが、傷もなく丁寧に早く作業してくれました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
目の前の引っ越しだったので、もう少し安いとうれしかったが、家電など一緒に買ったので総合的に見ればお得だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
家電などもおすすめしてくれたので、幅広いサービスや豊富な知識をもつ営業さんがいたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に運んでくれた。また、周囲の家の方にも配慮してくださいました。あたたかいお心遣いに感謝しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しと同じタイミングで
古い家電を廃棄して新しい家電を設置してくれたのは、
非常によかった。値段もかなり下げてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いまのところ引っ越し予定はありませんが、対応もサービスも良かったので、次も絶対アートにします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧に作業してくださいますし、早いのでおすすめしたいと思います。また、家電なども色々選べるので、おすすめです。
- この会社に決めた理由
-
最初は複数の会社から連絡がきて迷いましたが、ほかの口コミサイトやsnsを見て、一番評判が良さそうなところを選びました。あとは訪問見積りで対応してくださった営業の方が良い人だったので決めました。他の会社はそれぞれ公式サイトをみて情報収集して、オプションなど確認しました。一部の会社は何度も連絡してきて大変でした。
- 引越しアドバイス
-
アート引っ越しセンターがおすすめです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変助かりました
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧に養生していただいて、大量の荷物を迅速な作業で積み下ろしをしていただいて大変助かりました。
ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
隅々まで確認していただいて、その場でトラックの空き状況を確認していただいたりとか迅速な対応が非常に信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
お茶の差し入れをしたのにも関わらず飲まずにテキパキと作業していただいて大変助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
相見積もりだったせいか最初から最大限の金額を提示していただいた感じで即決しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧な仕事だったので安心して全てを任せられたので是非次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
植木までちゃんと梱包していただき、
親切、丁寧なプロの仕事だったので是非勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の説明が良かった
料金も一番安かった
荷造りの説明も分かりやすかった。
エアコンのクリーニングについてもメリット、デメリットを作業員が親切、丁寧に説明してくれた。
引っ越し後の段ボールの引き取りも対応が早く助かりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前日までの準備が大事だと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
300,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県成田市
から
愛知県瀬戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何も不満はなく、予想以上にとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当者から作業担当者まで、思った以上に素晴らしかったので大変満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初にザッと説明していただき、その後いろいろ詳しくお話をしてくださり、質問にも丁寧に答えていただいて、不安もなく終了して良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
全員が親切丁寧で感じも良く、作業もスピーディーで常に一生懸命だったので感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
困ったり悩んだりした時に、サービス内容について一つずつ丁寧に教えていただき、納得出来る状態で話を進めていただいて、不安を感じることもなく安心でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もしまた引っ越しが必要なら、同じメンバーで対応していただきたいくらい本当に満足出来る引っ越しでした。過去利用した中で一番良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分がとても満足だったので、引っ越しを考える友達がいたら、自信をもって勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が親切丁寧で印象が良かったのと、金額等も希望に沿うよう頑張ってくださったので、何社かに見積りをお願いしていましたが、全てお断りして最初の業者にお願いしました。他にエアコンの購入を検討していたのですが、電化製品等も販売されていてそれに関してもいろいろ相談に乗っていただき、良い買い物が出来たのも良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
何事も早目に対応するのが良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年11月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府茨木市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 業者のチラシ
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
勝手な判断で進めることなく、トラブルの対応も適切でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員の対応が良く、テキパキと作業していただいた。また、時間に遅れることなく、養生も、しっかりしていました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
予算より高かったが、値引きに応じて社内で調整して即決頂きました。オプションについての説明や事前準備の内容も分かりやすいと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員全員人柄が良く、気づかいがとても気持ちよく、とても安心感がありました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
梱包材など、工夫が見らら、また追加の梱包材の要求にもお応えいただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の対応が非常によかったので機会があれば利用したい。養生についてはしっかりとされていて安全な作業と感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安心感があるから、友人に薦めて問題ないとおもいます。社内の教育が行き届いている印象がありました。
- この会社に決めた理由
-
事前準備のし易さ。安心感。
見積依頼した後訪問見積の申し入れがあり、現地を確認した上で見積してきただいた。
営業マンの価格調整もあり値引きに即決頂きました。何社か見積依頼した中で電話のタイミングがよかったとおもいます。
- 引越しアドバイス
-
梱包は細かな記録を残した方が良い
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
200,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市戸塚区
から
神奈川県逗子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
皆さんとにかく対応が丁寧。社内教育が行き届いているなと感じました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し業者で家電も一緒に購入できるサービスを使い、洗濯機と冷蔵庫を購入しました。家電も購入してくれているので、ということで多少値引きして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに来られた方が現場で10年やっていたという方で、冷蔵庫の搬入にクレーンが必要かどうかなどアドバイスをして下さいました。洗濯機が古いので買い換える予定であると伝えると、引越し業者で家電も扱っているということで家電の説明やオススメもしてくれました。見積もりだけではなく、家電の紹介までしてくれて、スムーズに引越しが完了するようにサポートして下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
現場のリーダーの方が初めにきちんと挨拶をして、他の作業の方々もみなさん対応がとても丁寧でした。荷物も一つ一つ丁寧に扱って下さってる様子がみてとれました。子供がいたのですが子供の相手までしてくれて、いろいろとお話して楽しませてくれました。とても気持ち良く引越しができて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し業者で家電が購入できるというのはいいサービスだと思いました。種類も沢山あり、電気屋さんにも負けてません。急な引越しで電気屋さんに家電を選びに行ってる時間もなかったので、引越しと同時に家電も買い替えて新しくなり本当に良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初めから最後まで皆さんとても丁寧な対応でとても気持ち良く引越しができました。次回も引越しの際はお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回とても満足でしたので、周りの方にもおススメできるかと思います。信頼できる引越し業者だと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話対応から見積もりに来た営業担当までとても対応が良く、見積もりの営業担当はいろいろと適切なアドバイスをして下さり、信頼ができそうだと感じたので決めました。当日現場の作業にあたって下さった方々もとても丁寧な対応で、段取りよく短時間で引越しが終了し大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
値段が安いのも大事ですが、安心して気持ち良く引越しが完了するように信頼ができる人、会社を選んだほうが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 107,175円 |
107,175円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
東京都清瀬市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
会社全体で引っ越しをしてくれている感があり大満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方、エアコン取り付け業者の方の人柄がよかった。引っ越しも大変丁寧で臨機応変に対応していただいた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
始終笑顔で気持ちのよい対応だった。会社との連携がよく、会社全体で責任をもって対応してくれる感が感じられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
臨機応変な態度、丁寧な対応で大変助かった。引っ越しのプロとしてのアドバイスもあり大変心強かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典、割引はあまりありませんでした。後日の大型家具移動などのサービスは気になります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧さと安心さは一番だと思う。他の業者さんは見積時に様子をうかがいながらの金額提示をされている感じがした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しを終えて、十分満足のいく対応をして頂いたから。引っ越し金額は安くはないと思うので、相見積をすすめる。
- この会社に決めた理由
-
見積の際、丁寧で始終笑顔の対応だった。営業が若い女性であり、最初は少し不安だったが、しっかり教育されている感じと、会社全体で引っ越しをしてくれる感が伝わった。
料金は高かったが、他の会社にも見積をもらっていたため交渉して値段は下げてもらえた。
不要になった電化製品の引き取りや、引っ越し時の不用品の引き取り会社の紹介もあり安心感があった。
タブレットで1つ1つ確認しながらの対応にも安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
相見積をする業者の順番は考える。
できるだけ早めに段ビールはもってきてもらう。
当日の不用品の引き取りは大変ありがたい。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年10月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市都島区
から
大阪府大阪市都島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 一括見積をしたが、ほとんどの会社は金額の表示がなく訪問での見積と連絡があった
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めての引っ越しでしたが、お願いして正解でした！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
良かった点:料金、日程の調整、引っ越し以外のインテリアやカーテンのサービスも対応してくれた。不足分の段ボールやテープの追加対応が早かった。
悪かった点:引っ越し準備の途中で営業さんが異動になり連絡がつかなくなり、引き継ぎ担当者がいなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金を同一で引っ越し開始時間の変更をしてくれた。
他社の営業にくらべ、説明がわかりやすかった。
家電やインテリアなど幅広いサービスを提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越しの際に不要な家具を分解してくれた。
新居での家具の取り付けや組み立てを手伝ってくれた。
想定よりも大変な作業だったにもかかわらず、丁寧な作業だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
新品段ボールの提供数か他社より多かった。
食器専用ケースが使いやすくgood！
家具やインテリアの取り扱いがあり、サービスが幅広かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業さんの途中で異動になり、引き継ぎ担当者がおらず連絡がつかない期間があったのでその点はマイナスだか、当日の段取りや対応やその他はすべて大変満足でした。
あと暖房中が白くて他社の茶色よりもちょっとおしゃれでgood！大変な引っ越し準備は意外とそういうところも大事だと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスの幅広さ、当日のイレギュラー作業への対応力が良いのでぜひすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し開始時間の同一料金で午後から午前に変更してくれた。
値下げ幅が大きかった。
食器専用ケースが使いやすかった。
段ボールがホワイト色で他社よりも気持ちおしゃれで清潔感がある。
家電やインテリアなど幅広いサービス。
洗濯機のかさ上げ台のオプションが安くておすすめ。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事です。
大変ですができれば一日で4社くらいをまとめてやった方が比較がしやすいです。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
80,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府岸和田市
から
和歌山県岩出市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね良い。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積のスピードが速い。他社と比較しても安かった。一番最初に見積を出したが結果一番安かった。見積作業員の対応も比較的丁寧であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積のスピードが速い。他社と比較しても安かった。一番最初に見積を出したが結果一番安かった。見積作業員の対応も比較的丁寧であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
不満な点は特になし。そもそも、壁に傷をつけない、普通の人としての対応ができる、こちらの要望に適切に反応する以外のことを求めらこともない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積のスピードが速い。他社と比較しても安かった。一番最初に見積を出したが結果一番安かった。見積作業員の対応も比較的丁寧であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記を総合的に勘案して次回も利用したいと思った次第である。特に不満になる点がなかったため。そもそも35文字以上記入しろという意味が不明。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積のスピードが速い。他社と比較しても安かった。一番最初に見積を出したが結果一番安かった。見積作業員の対応も比較的丁寧であった。
- この会社に決めた理由
-
見積のスピードが速い。他社と比較しても安かった。一番最初に見積を出したが結果一番安かった。見積作業員の対応も比較的丁寧であった。作業員はまめな感じがした。ダンボール箱数は少なくて済むとか、どこをどうすればまだ安くできるなどアドバイスがあり丁寧であった。また機会があれば見積の一社として比較検討することがあると思う次第であった。
- 引越しアドバイス
-
見積一括サイトは使う必要なし。各引越し業者に投げているだけで何の付加価値もない。むしろ、これを見た人があると思うなら後学のために教えてほしい。また、後で電話がきた水の販売業者のセールスも雑でお話にならない。上記の税込で引越し価格いくらか書かせるのも計算が面倒でナンセンス。どうせキャッシュバックは金額を見て恣意的に決まるのだろうという感想。事業頑張ってください。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 162,962円 |
162,962円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エアコン移設も大幅な追加料金はかからず、安く引越しでき、満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
段ボールや、その他梱包材を無料で付けて頂けた。不用品を自家用車に積むのも快く引き受けて頂けた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場作業員が見積りにいらっしゃり、実際に作業されてる方に色々と相談できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業をして頂けたが、新人の方が荷物を階段に落としたのを目撃してしまった。また、作業が夜遅くまでかかってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の見積り金額よりも安くして頂けた。
その他にも段ボールや、その他梱包材を無料で付けて頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
新人の方がいた為、雑な作業や遅れがあった。作業員のムラを無くす教育をしてもらいたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額的に問題ないが、作業員の質により満足度に差が出てしまうため、積極的にはすすめられない。
- この会社に決めた理由
-
初めての引っ越しで不安が多かったが、訪問見積り時営業ではなく現場作業員が来られた為、実際に作業をされている方の生の声を聞きながら相談出来たのがとても良かった。また、他社よりも料金を安くしてもらえたのも、業者選定の大きな要因になった。
- 引越しアドバイス
-
当たり前だが、一社の見積りで決めるのでなく、一括サイトを利用し複数見積りをとる。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年10月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,000円 |
50,300円 |
3,300円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県西白河郡西郷村
から
福島県西白河郡西郷村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応の良さ、引越料金など、どれもとても満足できるものであった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越物の数量は少なかったが、もう少しかかると思っていたが、予定金額より安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの意向などを、きちんと聞いてくれたし、引越物の確認も万全で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前連絡、引越物の再確認や清掃や傷などの確認、引越物の扱いや説明も丁寧で感じが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越物は少なめだったが、安くしてくれたと思うし、運んでいる間に白カビ除去のサービスも有料でも安価で受けられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越金額、担当者の対応、作業員の対応など自分が思っていた以上によくて、次回も利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越金額、担当者の対応、作業員の対応などが良かったので、引越しをする友人・知人がいれば勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
物の量は少なめだったが、途中で降ろしてもらうとか面倒なお願いをしたが快く受けてくれ（もう1社もこの面では快かったが）、担当者の感じが良かったし、思ったより見積金額も安かった。以前利用したことがあり、その時も感じがよく、社員教育がしっかりしていると思っていたので、元々の印象も良かったのもあるが、同程度の見積金額だったので決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
安さよりも丁寧さや感じの良さが重要だと思う。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
48,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県四万十市
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員さんがテキパキしていてかなり早く引越しが完了した。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社は倍以上する料金だったんですが、アート引越センターだとかなり安く済んだので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
プランの提供の仕方は仕事ができる人だなと感じだけど、ちょっと物言いが軽い感じだったのが気になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
もくもくと作業してくださり、とても早く終わりました。最後も時間が余ったので手伝えることはありませんかと声をかけていただけて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引サービスはありませんでした。特典も必要なものはなかったので満足という感じではありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員さんがかなり良かったので次回もぜひ頼みたいですが、料金が他社と比べて比較的高いので、料金次第かなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サービスは一番いいと思うので、周囲の人には見積もりだけでもした方がいいとすすめたいです。
- この会社に決めた理由
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遠距離の引越しだったので値段が張るということでしたが、たまたま同じ県から同じ県への他の人の引越しが入っていて、一緒に荷物を乗せたら安くなると言われたので決めました。また、大手の引越し業者なので安心できると思ったことも決め手です。
- 引越しアドバイス
-
この業者は高いからと思っていても、遠距離の場合、他のお客さんの引越し先次第で安くなることもあるので、見積もりだけお願いするのも一つの手段だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年5月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
リーズナブルで、親切で、時間に正確で、丁寧で、迅速、後片付けもばっ...
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の2社と比較して、約10万円程度安かったんです。めちゃくちゃ助かりました。凄く満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アポイントした時間に正確に訪問して頂けました。更に、腰がとても低い方で、めちゃくちゃ丁寧な説明だった点です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
やはり時間に正確だった事と、作業がめちゃくちゃ丁寧で、しかもテキパキとやって頂けたので、めちゃくちゃ満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
不要品の処分代行サービスはめちゃくちゃ助かりました。あと、空になった段ボール箱等や余った資材なども、後日きちんと回収して頂けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
過去に4，5回程度引越を経験しているのですが、これ程までに、丁寧に、親切に作業や対応をして頂けた業者さんは初めてでした。しかもリーズナブルだったなんて、感謝しかないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで述べてきました通り、リーズナブルで、親切で、時間に正確で、丁寧で、迅速、後片付けもばっちりだからです。
- この会社に決めた理由
-
知名度の高い業者を3社広告やチラシを見て、ピックアップしました。そのうえで、ピックアップしました業者３社に電話を掛けて、料金見積もりを依頼しました。その中で最もリーズナブル(安価)だったので、アート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
長く続いている企業に、依頼すると良いと思います。長く続いている知名度ある企業に依頼する事を、おすすめ致しますね
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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×
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