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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
特段問題なく値段についても1番考えてくれたと思う
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
車の陸送があったため、金額は上がってしまったが
一般的な平均値までは交渉できたと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時はとても親身に聞いてくれていた。
見積もり後の値段交渉も受けてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
暑い中丁寧に引越し作業していただき、特段問題はなかった。作業時間も予定より早く終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
車陸送は外部委託となる点そこの交渉がうまくいかなかったと感じている。作業時間も予定より早くに終わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金交渉次第だが次も了解したいとは思う。
サービスや補償の部分は特段問題ないと感じる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どこの業者でもあまり変わりはないと思うが、値段次第では勧めてもいいとおもう。
- この会社に決めた理由
-
料金とサービスについて1番下げてくれた点で決めた。他社はサービスを推している部分やそもそも料金を低く出しておいて追加出かかるようなやり方をされたため、信頼して任せられなかった点、今回交渉の部分も親身に受けていただいた。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は相見積もりをとる事が必要と感じた。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
310,000円 |
-140,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年7月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市厚別区
から
埼玉県朝霞市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業との見積もりでお願いした内容と異なり引越しの現場は災厄
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他者と比較して最も安く信頼感がもててこの価格なら大丈夫だと思い決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
当方の要望を理解していただき、希望を満たしてくれた対応でした。
見積以上の信頼感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
約束の日時に来ていただき、当方に要望に沿った提案をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
リサイクルの箱、食器ケースの貸し出し、不用品の買取などのサービスを提供してくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の引越しスタックさんたちの作業は早かったが養生も適当でほぼしていない状況、結果 新品の玄関に傷を負わせたが、確認してみたが「記憶にありません！」と平然な態度にがっかり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業の見積もりと現場の品質が異なっていた。引越し会社のイメージダウンで他人へすすめはできないです。
- この会社に決めた理由
-
料金と梱包箱、食器箱のサービス、当方の希望の電気製品、家具を問題なく運び希望の部屋へ納めてくれる。
希望通りに引越しする部屋へ入れますと自信をアピールしていただいた。
安心してお願いで営業の丁寧なところきる決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積時には引越しする先の現場確認を必ずしていただき搬入できるか
無理な内容はないかを確認をしていただくことが大事だと思います。
養生をどこまで行うのかの品質面の確認必要。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
東京都立川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
希望する家電品、家具を問題なく運んでいただける熱意を感じた。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手だから安心で作業も丁寧だったが、値段に対し物足りない
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
引越し料金は最低限まで下げてもらえたが、最後に渡された見積もり書を後日見ると保防費40000円が入っており、そのあたりの説明が無かったのか認識していなかったため、不満だった。
また、引っ越し値引きのクーポンについてメールと電話で問い合わせしたが、返答はかなり放置されたので不満
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧だった。自身がもと引っ越しの現場スタッフだった経験も踏まえて安心させてくれる話し方だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
挨拶が雑だった点が気になる。
冷蔵庫はここには入らないと言われたが、実際は入った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はしてくれていたが、どういう計算が不明のためそれが最大かどの程度かわからない。その点で不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越し作業はお願いしても良いですが、値段次第です。今回、保防費が40000円かかっていることを後から知ったので、不満ありです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し作業自体は悪くないし、丁寧ではあったので、候補にはなります。友人にも候補として紹介はしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当：できるだけ安くしようという努力が見えた。直前に見積もりした別業者の営業担当に比べて丁寧だったので、お願いしようと思った。
料金：エアコン購入が必要だったが、その分引越し料金を2万円引きしてくれ、大手業者であったが概算味つまり最低限程度の金額に落ち着いた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、その場で決めずにちゃんと複数業者で比較すること
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
以前も利用したが、相変わらず満足いくものだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包が不十分な物を丁寧にしなおしてくれた。
小さな物まで丁寧に扱ってくれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
あまりしつこい感じがなかった。丁寧な電話対応だったと感じた。
曜日や時間によって料金が違ってくる事等、詳しく教えて頂きたいとくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく、丁寧な作業だった。２人で協力したり、確認したり、が見られて安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引サービスはうれしい。次回利用する際も参考になる。
友人にも勧められる仕事ぶりだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
近所にも挨拶してくれたのには、驚いた。
気配りもあり、丁寧な作業や、女性もいてくれたので安心感があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
挨拶や近所への気配りがある。丁寧で、早い。
料金が安いと思う。女性が来てくれることが話しやすい雰囲気になると感じた。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良かった。料金が他より安かった。
以前利用して、対応が良かったのを記憶していた。挨拶も気持ちがいい。洗濯機設置に必要な料金も他より安いと思った。
訪問見積りは、時間がなくやっていないが、電話での話でも丁寧な対応だった。
他２社の見積りもしたが、一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
電話対応が丁寧で、しつこさがない。
時間指定なくて良いなら、安く出来る。
引っ越し当事者が女性なら、女性の社員が来てくれるとうれしい。
女性
60代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年6月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,600円 |
76,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県大仙市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
家財の保護も丁寧で、滞りなく作業していただき満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前は別業者だったがその時よりだいぶ安かった。値引きもしてくれたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
家財のヒアリングがしっかりしており、当日見積変更のリスクも少なかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に家財を運んでくれてました。作業も滞りなく進んだので満足です。
引越先への搬入時は3人体制となりスムーズでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機接続の作業分をまるっと割引してもらいました。梱包用段ボールも翌日届いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、作業内容ともに満足しています。次回もぜひ利用しようと思います。
ただ、一括見積したうえでの値引きだと思うので一括見積はすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり大手だったので電話対応なども丁寧でした。別業者は既に他社に決めたと伝えると雑な対応をされた印象でしたので、大手を勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をして一番最初に連絡がきた。電話見積時に家財のヒアリングがしっかりしていた。
もう何社か見積を取ろうと思ったが即決した場合は値引きしてくれるとのことだったのでそのまま決めた
結果的に見積をもらったのは一社のみとなります
- 引越しアドバイス
-
大手の引越会社がやはり安定だと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
値段は思ったより安く満足だったが、対応に不満が残った
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初考えていた値段の半分ほどで引っ越しすることができました。値段の見せ方もあるとは思うので、実際どの程度得をしたのかわかりませんが、値段というそ点に関しては満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
実際に頼んだ業者の営業の方は、自社のカタログを使用して、丁寧にせつめいしてくださり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
挨拶など気持ち良い対応ではあったが、アンケートをしないと完了にならないと言われたり、積み下ろしの際も私用なのか仕事なのか分からない電話のやりとりを目の前でされ、その対応があまり良いものではなかったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
荷造りの時点から聞いてた内容と違うところなどがあり、色々と積み重なり、期待感を下回るものとなりました。そのためサービスや値引きがプラスにあまり働かない気持ちとなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業と現場のギャップがあるのではないかとおもいます。色々と気を配ってはもらいましたが、説明を受けたことと、現場とでは違う箇所も多々あったため、営業の人も現場を見ているのかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引っ越しが初めてではないにもかかわらず、今回はじめて気持ちよくとは言えない引っ越しになってしまいました。他の人に同じような気持ちになってはほしくないためあまりおすすめできないなと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金やサービスは特になかったが、見積もり担当者の説明が丁寧だったため。
もう一社は料金を前面に出した営業だったが、自分が販売職をしているため、どうしてもその裏を考えてしまい、それだけでは選ぼうと思えなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず複数件するといいと思います。また、できるだけ訪問しての見積もりをしてもらい、持っていくものなどに相違が内容にしっかり事前に確認するとスムーズです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
115,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
島根県出雲市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運ぶのが大変だったものも試行錯誤して運んでいただき、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社では見積もりの時点で10万円以上でしたが、半額以上安くしていただけて、さらに無理を言ったのにも関わらず、こころよく5万円台で承諾していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な説明で分かりやすく、質問した際にも詳しく教えてくださりました。料金に関しても嫌な顔ひとつ見せず、ギリギリまでやって下さりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
車に乗らなかった荷物も運んでくださったり、ダイニングテーブルが大きすぎて難しかった際も色々考えて下さり運んでくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引というよりかは値段交渉をした際に、こころよく承諾していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧で素早い対応のできるアート引越センターに次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
まだ周りに引越し予定の方は居ませんが、居たらぜひ紹介したいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
決めたポイントはしつこい営業がなかったことと口コミが良かったことです。ほかの引越し業者さんは営業の電話が一日に何件もありましたが、アート引越センターさんはそれがありませんでした。また、訪問見積もりしていただいた際も料金に関して無理を言ってしまいましたが快く承諾してくださったり、段ボールもその日のうちに持ってきてくださりました。
比較した会社数は3件だけでしたが、他社よりも半額以上安くしていただけて、とても助かりました。
- 引越しアドバイス
-
今回費用を最低限に抑えるために自分たちで持って行けないものだけを業者さんにお願いしました。
【主に大型家電やダイニングテーブル】
車があるのであればそのようにした方が費用を抑えられると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
59,400円 |
-10,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業をしていただき、小さい子供への対応も素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
思っていたより安くお見積もりをしてもらえたため。
サービスが豊富なため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応だったのにも関わらず、スムーズに対応していただいたため。
清潔感もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かいところまで説明をしていただき、小さい子供にも優しく接してくれたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引を多くしてくれるため。
新聞などの広告での割引も実施している。
色々なサービスが充実しているため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応も良く、割引も大きかったのが決め手でした。
ダンボール、ガムテープなどの資材も無料なのがありがたいです。
今回は利用していないですが、他にも様々なサービスがあり年齢問わず利用できる引越し業者さんだと思います。
- 引越しアドバイス
-
想像していたより引越し作業は大変でした。
余裕を持っての荷造り大事です。
当たり前の事ですが、冷蔵庫の中身を出すのを忘れていて、当日慌てて出したのでご注意を。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越もスムーズに行うことができよかった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初高い金額を提示。いくらならいいですか？ということで想定金額範囲を提示。引っ越し時にあれはこれはでオプションを両親が後で買わされるていることが後で発覚しましたがおおむね納得
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
明るくてよかった印象。立ち合いはしていないが、両親としてはいい印象を持っていた模様なのでよかったのではないかと思います。他は特にありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
あとであれはこれはで購入させられたことを除き、特段問題はないと思います。遅刻者が１名いましたが、引っ越し作業には大きな遅延は出なかった模様。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールを含む金額であった。これがサービスなのかどうかは不明ですが、引っ越し作業以外の特典などはなかったの印象はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
費用次第での判断と考えてます。ただし、複数社見積しながら行わないといけないため次回も利用するには複数社見積しながらの費用面での納得があれば考えます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
同地域内の引っ越しであったため、特段致命的な失敗等はなかった印象。引っ越し作業も丁寧であったのでおおむねよかったと思っていますが、知人等に進めることはしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
今回は両親の引っ越しを目的に利用。複数社に対してスケジュール・料金を比較するために利用。
【営業担当者について】特段変な印象はありませんでした。明るく・はきはきと対応していただいて両親の印象はよかったです。
【料金について】最初高い金額の提示がありましたが、その場でスケジュールを約束するには内諾が必要とのことで他社と相見積もり中であり1社見積するつもりがないと伝えたうえで断りを入れたところ、急に価格面の話になった。価格面では両親としては納得し、残りの引っ越し会社への依頼をすることなく決めましたが次も利用したいという印象は持ちませんでした
【特典やサービスについて】段ボールはサービスとのこと。他はなし
【その他の理由】両親の引っ越しのため、何度も見積もりのための確認立ち合いが面倒とのことで価格に納得がいったこともあり１社で決定。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】訪問見積もり等で相手の印象と訪問時の見るポイントを確認。丁寧でない業者があるかどうか不明ですが、丁寧であること、変なオプションがないことを相見積もりで確認が必要
【料金の交渉】その場での料金交渉に備え、見積もりサイトでの相場観を確認することが事前に大事
【荷造り・家具・家電】ある程度必要なものと必要でないものを分けて荷造りが必要
【引っ越し前日までの準備・当日の作業】不要なものの廃棄が必要
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
135,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日、雑雑した物の運搬依頼も快く引き受けてくれ、引越も円滑に終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社よりかなり安く、ガラス張りの家具や螺鈿細工のテーブルは高いと聞いていたが、10万円を超過せずに予算内であったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じや礼儀もよく、丁寧に分かりやすく対応してくれたので満足しました。わからない事を電話で訊いても納得するまで対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方が親しみやすく、仕事もテキパキとされていて素晴らしかったので大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスはなかったが関連会社の買取業者のチラシを下さった。
照明器具は大型家具の隙間に入れる事で料金に加算されずサービスしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間内にキチっと終わり、作業員の働きぶり、作業、運搬の丁寧さが大満足だったので、次回もリーズナブルな料金であれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もり時から引越し当日まで全てが申し分なく、大満足でした。料金面もリーズナブルで、作業運搬の仕事面はかなり素晴らしかったです
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の感じもよく、質問にも的確に応え対応してくれた。電話対応でも分かりやすく不明点を説明してくれた。
料金も予算内で相見積りした他社よりかなり安価だった
サービスはなかったが不用品買取業者につい訊いたら、関係会社のチラシを頂けた。
- 引越しアドバイス
-
他社数社の相見積りをとる、前日に家具の転倒防止器具や照明器具等外せる物は外しておく
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
まず安かったことと引越しのときにスムーズに対応していただきました。あとサービスも多かったことです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
特に悪かった点はなかったです。とりあえずすごい頑張ってる印象だったのでこちらに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
男性と女性の方2名で対応していただきました。
仕事中のタメ口が気になったくらいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機取り付けを当日していただいたのが嬉しかったです。他にはありません
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また納得できる金額であれば利用したいと思います。対応も大変よかったので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アートさんは口コミ評価があまり高くありませんが、安さと対応のコスパを考えるといいと思います
- この会社に決めた理由
-
今回はアート引越しセンターとサカイ引越しセンターの2社に見積もりをお願いしましたが、どちらも対応は良かったと思います。ただアートさんの方がサカイさんの半額の見積もり金額だったので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは2社以上
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,600円 |
28,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間指定はできないスタイルだったけど、夕方辺りに来てくれたから助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
先に見積もりとった2社よりもざっくり1.5万円ほど安かった。大手なのに逆に安いんだ？と少し驚いた。何のからくりがあるんだろう？とは思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に説明してくれたり、ゆっくりかつテキパキとした電話対応だったから、安心感をもてた。あと、ウォーターサーバーとかインターネット回線の営業は、別途で別の電話番号からかかってくるということだったので、めんどくささが他よりマシだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
元気とか覇気はなかった。
スタッフのリーダーが、下のスタッフに対してあたりがキツく、客の前で怒ったりしていて、いたたまれない気持ちになった。引っ越しというどちらかと言えばめでたい日に、客のテンションも下がるような叱責はやめてほしい。
家具の配置のアドバイスをくれたのはよかった。
洗濯機セッティングの電気業者さんはいろいろ親切丁寧で助かった。洗濯機以外の電気関係の助言をくれたりした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良いと感じるところはあるが、モヤモヤする部分もあった。→冷蔵庫の下に敷くシートをうっかり買わされた。引っ越しに伴う疲労が溜まって心身が弱っており判断力が低下している時に、余計なものをセールスしてこないでほしい。
ダンボール引き取りサービスがなかったのは意外。来て欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ダンボール引き取りサービスがあればいいのに。ないから、普通。まあ、安いから仕方ないよ」。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さという面では紹介したい気持ちはあります。ただ、私があえて勧めなくても大手だから勝手に客は集まると思うので。紹介するからには、中小企業じゃないと、話としては面白みにかけるので。
- この会社に決めた理由
-
3社で比較したなかで、1番安かったのと知名度があったので変なことにはならないだろうと思ったから。あと、電話受付の人が丁寧で親切な感じがしたから。それから、考えるのに疲れてきて、安いしもうここでいいや、という理由もあります。大手なのに意外と安いなっていう。
- 引越しアドバイス
-
引越し時に冷蔵庫を置くタイミングで、下に敷くシートを営業してくるが、要らない。シートと床の間に水滴が溜まり、逆効果だった。床が凹む云々いってくるが、賃貸なら冷蔵庫はそこに置くしかなく、前の入居者も後の入居者もそこに置くのだから、住み始めれば凹もうが凹ままいが、変わらない。普段は見えない床である。うっかり買って後悔した。便乗不安商法。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産仲介業者が紹介してきた引越し屋さん
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
予定時間より早めの開始で円滑に作業を行なってもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サイトからの値引きがかなりあったが根拠が曖昧なこと、さらに合計前の値引き協力もいただいたがこちらも内容説明がなかったことが減点している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
レスポンスが良い。挨拶が丁寧に行えている。作業手順と不明点の質問への対応が良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
慣れていない方もいましたが、責任者の方が的確な指示を行いながら作業を行っていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サイト使用の値引きがとても大きいのですが内容説明せず基準単価がわからないこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も営業担当者の対応が同レベルで、作業員の方の作業内容が同一とは限らないこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手である事の安心感が大きい事と包装資材が新品か中古かを選択出来ること
- この会社に決めた理由
-
当日に会社から連絡あり、日程調整して翌日来訪
その場で見積もりをしてもらえた。作業についても内容確認して文章を取り交わして相互保管。梱包資材の搬入、日程確認までの流れが円滑な事、不用品の対処も業者の紹介をして貰った。その業者の対応も満足いく物であったことから決定した。
日時連絡はappで行えるなど状況確認も容易で便利だった。
- 引越しアドバイス
-
準備の時にチェックリストを作成して漏れがないかを見直すことで実際の作業確認を行い漏れを防ぐのが良いと思います
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,050円 |
83,050円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感があります
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
事前に一括見積りサイトを利用したので、格安業者と比較すると1ー2万円高かったですが、格安業者は報訪問見積りでは無く、web申告で料金が確定する仕組みでしたので、当日追加料金を取られそうで不安で止めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
手際良く20分程の内見と必要な質問で終わりました。
質問にも応えてくれ、その場で日時も確認でき、希望通りてしたので申込みいたしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際良く、システマチックに作業して頂き、あっという間でした。マナーもとても良かったです。他の住人の方に迷惑をかけずに引越しできました。作業スタッフに女性がいたのも安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールや梱包資材（プチプチシートや食器を包む緩衝材など）の無料回収は大きなゴミになるのでありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感がありますので、次回も機会ごあれば利用したいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感がありますので、次回も機会ごあれば利用したいと思っています。
知人にも紹介して良い業者だと思います。
- この会社に決めた理由
-
マナーや周囲の住人への配慮がきちんとしてそうな事、盗聴器などの防犯面にも不安があったので信頼感のある大手を選択しました。事前に一括見積りサイトで相場感を確認した上で発注しましたが、料金も他社と比べて大差無かったので、信頼感を重視して選びました。
- 引越しアドバイス
-
料金は安いのに越した事無いですが、他の住人への配慮して頂ける様なマナーの良い業者を選ぶことも大切だと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, マナーが良さそうだったため
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越ししが終わり対応もとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分達の予算がかなり低かったのですが、なんとかその中に収まるように工夫していただきできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応していただいた方はとても親切で分かりやすく説明してもらったのでとても好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶や笑顔など当日の対応においても親切で分かりやすく対応してくれた。運び出す時も何度も声をかけてくれてこちらもどんな状況か分かりやすく助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
元々かなりの金額だったが、こちらの予算や要望と照らし合わせてなるべく希望にそえるようにかなり協力してもらった。大手だったのであまり期待をしていなかった分驚いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額の面がかなり大きい。他社と比べたからもあるのかもしれないが、大手の安心感があった。委託してある洗濯機の設置業者が少し面倒だったのでその点がマイナスである
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
業者事態はすすめたい。他社と比べることで安くしてもらったのは本当に有り難かった。
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと対応してくれた方の雰囲気の良さ
こちらの要望もしっかり聞いて希望の金額にそった形にしていただけたのでこちらの会社にしました。
比較した会社は6社で訪問見積もり１社にお願いしました。とても対応が早かったですが、金額面で難ありでお断りしました。
オンライン見積もりは３社にお願いをして、一番安い金額まで落としてくれた業者にお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉などを何社も掛け合って決める
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
40,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高額だったのに食器が多数割れ保証外２度目は無い
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
はじめから安い業者と思ってなかったし繁忙期だったし、安心を優先しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
礼儀正しかったし感じも良かったし見積りも正確だったので良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
気持ちを逆撫でするような態度だったがすぐ指摘したら直ったので普通にしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ネームバリューなど安心を優先したのでやっぱり高かったと後悔しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
安心を優先して決めたのに、今まで色々な業者を使ってきたが今回初めて土鍋や食器が複数割れた。なのに私達が梱包したものは保証の対象外だという。もう二度とこの業者は使わないし皆にも進めない！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ネームバリューで頼んだがあんなに食器を破損させておいて保証の対象外だというこの業者は絶対薦めないし選ぶなと言う。
- この会社に決めた理由
-
約束の時間前だったが訪問前に連絡してくださったり、とても感じが良かったし見積りが素早いかったし正確でした(笑)金額もまぁほどほどだったが前にも頼んだことがあるし実績のある安心できる業者だと思いそく契約しました。
- 引越しアドバイス
-
食器を梱包する時がさばるかもしれないがクッション材は多めにしっかり入れること。箱の底にもひくこと。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 263,000円 |
263,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県富津市
から
埼玉県坂戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業もスムーズに終わり、金額とサービスのバランス的にも満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包が丁寧かつ作業がスピーディーでした。
不慣れな作業員の方の対応に少し不満があったため、マイナス１ポイントにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問から見積もり金額提示までの時間がかなりスピーディーでした。
また相見積もりであることを伝えるとかなり良心的な金額を提示してくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業はスピーディーで良かったですが、家屋に少し配慮が足りなかった部分があったため、マイナス１ポイントとしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
有機ＥＬテレビをオプションではなく、専用ケースで運搬してもらえるサービスがとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額とサービスのバランスはかなり良いと感じる。作業員により多少のサービスのばらつきはあるため、そこがマイナスポイント。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業者の中で金額とサービスのバランスが取れているため、ぜひおすすめしたいと感じている。
- この会社に決めた理由
-
有機ELテレビの運搬が出来ない業者がある中で、専用の運搬ボックスがあり、万一故障した際の補償があったことが最も大きな理由です。
4社の相見積もりを行い、その内2社で訪問見積もりを行いました。
サービス内容、金額で最も良かった業者を選定しました。
- 引越しアドバイス
-
料金については絶対に相見積もりを取ること。
本命と考える業者には訪問見積もりを行うこと。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,100円 |
67,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市幸区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良いところも不満なところもあった。無事引っ越しが終わって安心した。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりより大幅に値引きしてくれたのでありがたかったが、オプションのエアコン取り付けが想定より高額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
システムがしっかりしていると感じたので、不安に思うことはなかった。対応してくれた方も若いがとても親切に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
対応は親切だったので満足だが、時間がかかりすぎだった。近距離の引っ越しなのに昼過ぎから始まって終わりが２２時頃になった。ただ終盤になって他の現場から人員が増員されたため、ここら辺の対応は大手ならではだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し代金は大幅に値引きしてくれたためありがたかったが、エアコンの取り付けオプションが高額だった。他の会社にも相談したが都合が合わなかったため、今回は諦めてお金を支払った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
エコ楽パックがかなり便利だったため次回も利用したいが、また相見積をとって総合的に考えて会社を選定したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
エコ楽パックは紹介したいと感じるが、引っ越しごとに何を重視するのか違うと思うので積極的におすすめすることは控えたい。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりでシステムがしっかりしていて頼もしいと思った。相見積を取った最安の会社より若干高かったが、梱包資材やオプションが魅力的だったので選んだ。他社の料金を伝えたところ、大幅に値引きしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
相見積は必ず取って、本命の会社は最後にすることをオススメします。他社の最安値を伝えると大体値引きしてくれると思うので。当日のトラックはその日の１便ではない限り遅れることは当たり前だと思うので、時間は余裕を持って設定すると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
130,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し料金の値引きとアフターケアの丁寧な対応等、大満足の内容でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回利用した経緯も含めて、こちらの想定以上に値引きを行ってくれ、予算内で引っ越しをすることができたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一時保管サービスなど、その他のオプション作業について確認した際、不利益にならないよう、適切なアドバイス、見積もりを行ってくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
繁忙期という理由で人員手配ができなかった背景もあると思いますが、現場の経験値不足な作業員の不手際で、冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
事前に箱詰め用の段ボール箱を準備してくださったり、引っ越し後の家具の移動など、引っ越し前後のサービスが十分満足できる内容でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回利用した経緯から割引きができ、引っ越しまでの連絡手順や段取りもわかっているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
搬出時に冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしましたが、搬入先での作業員が仲介役の窓口にもご案内していただくなど、丁寧にアフターケアをしていただきました。誠実な対応ができる引っ越し業者として、友人にも紹介したいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
前回、利用した経緯もあり、引っ越し依頼までの手順がスムーズで、当日のイメージもしやすかったです。また、繁忙期にもかかわらず、作業スケジュールの確保と調整がしやすく、高い割引き率で見積もりができ、比較的にローコストで対応いただけることが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉にあっては、早めに相見積もりを行い、前回利用した経緯を伝え、今回も利用する熱意を伝えると良いと思います。
また、繁忙期は段ボールの確保が困難なためか、見積もり後に途中から要望を出すと、いただけるのが中古段ボールのみになってしまうので、サービス無料内で一度に多めに要望を出しておくと良いと思います。
荷解きの際に、何がどこに入っていたか、分からくなってしまうので、手間でなければ箱の中身を写真でとり、印刷した紙を段ボールに貼ると分かりやすく、思い出しやすいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2024年4月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 409,950円 |
401,950円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
静岡県沼津市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期の急な引越しでも都合を合わせてもらえたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
資材などの用意も迅速にしてくれて、引越し日にスムーズに運び出しが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者の方は細かい部分まで気にかけてくれて安心して予定を組むことが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業のスピード優先で急かされ、家族がヒヤヒヤしていた。何点か自分で持って行くことになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
資材が足りなくて会社に連絡したらトラックにも積んであるからと言われたが、到着したトラックの方に伝えたら、前の便の引越しで使ってしまって数枚の段ボールしかないと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業担当の方は良かったけど作業員の方は当たり外れあるかなぁと感じた。前回と同じ会社だったが、今回の班は少し荒かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ケースバイケース。ただ、家財などを運んでもらいたい、単身の引越しならすすめる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親身になって相談を聞いてくれ、見積もり後も何度か連絡をくれて、引越しがスムーズに行えるようにアドバイスをしてくれました。繁忙期の急な引越しにも対応してくれたから。
前回の引越しでも利用していたから。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはきっちりと事前に済ませておくと
運び出しの作業が短時間で済みます。箱の行き先指示もしっかり書いておくと、業者さんが黙々と運んでくれます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,800円 |
77,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷解き
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体の作業が素早くかつ丁寧でした。次回もぜひお願いしたいです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期が繁忙期だったため、料金が割高なのは仕方がないと思います。
むしろ訪問時になるべく安い料金をご提示いただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり依頼の数日後には訪問していただきました。
荷物のチェックも無断でクローゼット等を開けず、プライバシーに配慮していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
想定よりも早く引越作業を終えていただきました。
作業中も破損がないように対応されていて安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引はありませんでしたが古い家電の引き取り、新しい家電の購入〜設置までを引っ越しと同時にしていただけて手間が省けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
急な依頼にかかわらず丁寧に対応していただけて大変満足です。オプションで重い家具や家電の設置もお願いできたのでその日のうちに住み始めることができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もりまでの早さ、丁寧に対応してくれる点ではまっ先におすすめしたいです。
料金を抑えたい、ある程度荷物を自分で運ぶという方はあまり合わないと思います。
- この会社に決めた理由
-
・見積もり依頼後の2、3日で折り返しが来た
・電話対応ですぐ訪問の手配をしてくれた
・訪問時の対応が丁寧だった
・見積もりの料金説明がわかりやすかった
・梱包サービスが充実していた
・家電のリサイクル〜購入まで合わせて対応できた
・この業者以外は頼めなかった
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し時期】
3月末の引っ越しはできないと思って予定を組むべきです。
3月中旬でもギリギリでした。
【引越し当日】
掃除用具やゴミなどはダンボール等で一箇所にまとめ、作業員の方に積み込まない事を伝えておくとスムーズです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,750円 |
133,750円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入作業をした方は正直最悪でしたが、搬出までは本当に素晴しかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越し〜搬出までは100点だったが、搬入は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに見積りを作成してくれたり、費用を抑える為に別のプランを提案してくれたりと素晴らしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越し〜搬出までは大満足でした。搬入を担当した方達は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値引きも大幅にしてもらえたし、大手という事もありシューズボックスなどの備品も充実していたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額的に他社より安ければ、小さな引っ越し業者は選ばないと思います。
費用で決めると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手で費用的にも安い為、大手イコール高いと思っている人は多いと思うので、勧めてあげようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
金額的にも安かったのと、大手なので安心感があった。
担当営業の方がかなり熱心で色々と安く抑える為の提案をしてくれたので、他社よりかなり費用が安くなり非常に助かった。
引っ越し当日も当初予定してなかった作業もあったが、快く引き受けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
搬入先で無料でやってもらう事はあらかじめ見積り書に記入してもらっておかないと、口約束だとやってもらえないので注意してください。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2024年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
200,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
沖縄県石垣市
から
沖縄県うるま市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方も作業スタッフの方も仕事が丁寧でとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少し予算よりは高くなりましたが、繁忙期で荷物も多めだったので 仕方がないかと思いました。なるべく安くできる日を探してもらえて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
予算に近くなるように日程など考えてもらいました。説明もわかりやすくて丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い人たちで最初は少し 心配でしたが、テキパキと運び出しも搬入作業もこなされていて 社員教育がきちんととされているのを感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期でしたが、割引もしていただいて
最初に見積もりしてもらった会社より１０万円くらい安くなったので 良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
３回目でしたが 毎回 問題もなく引越しできているので 次も利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
相談をされたら、勧めると思います。
住んてる地域によって 合う合わないがあると思うので、一括査定はとても便利だと思いました。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターで３回目の引越しをしました。料金が高めなのかと思い、他の業者も調べてみようと思い、見積もりの比較のサイトで調べて ハート引越しセンターに見積もり依頼しましたが、事業所が遠くて 電話の見積もりになりましたが、口コミとは大分違う 金額になり、アート引越しセンターに
訪問見積もりを依頼しました。予算よりは少し高めでしたが、繁忙期の中でも 安くできる日を探してもらって 決めました。
説明もわかりやすくて丁寧でした。作業スタッフも若い方々でしたが、言葉遣いも丁寧で
仕事も素早く、順調に終わったと思います。
田舎の小さい街なので なかなか対応してくれる会社が少なくて やはり大手の方が色々
細かい対応をしてくれるので 料金だけでは計れないとこもあると思いました。
- 引越しアドバイス
-
業者選びや見積もりなどは日程に余裕があるうちにしておいたほうが、安い日とか調べてもらえるので、なるべく早くしたほうがいいと思います。都市での口コミが田舎の町では通用しないこともあると思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年3月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 143,000円 |
143,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道樺戸郡月形町
から
北海道恵庭市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
難しい家財の荷出しも丁寧に行ってもらい、スムーズな引越しだった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手の業者でサービスなども手厚い中、できる限り安くしていただき、満足のいく値段で引越しができたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
無茶な値段交渉にも快く対応してくださり、何度も上司の方と掛け合って希望する金額まで頑張ってもらったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業がとても丁寧で、スタッフ同士の連携も取れておりスムーズだったし、予定していなかった作業も引き受けてくださったから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
資材の提供がありがたかったし、家屋などに傷がつかないよう丁寧に保護してから作業を進めてもらえたから
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越し料金でここまでの作業内容やさーびすがあるのであれば次回も検討したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応がとてもよく、気持ちよく引越しができたため、経験談として勧めていきたいと思った
- この会社に決めた理由
-
できる限り値段交渉に応じてもらったこと、担当の方が丁寧に説明をしてくださったこと、家財・家屋への配慮が十分だったこと、サービスが充実していたこと、業績のある業者だったこと、以前利用したことのある業者だったことが決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
たくさん見積もりをもらって比較し、どの業者が1番自分の希望に合うか検討した方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの手際もよく、エレベーターがない４階まで丁寧に作業してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手３社で電話の見積もりを行ったが、伝えた内容が全く同じでも、他の２社の引越し料金よりも２万円以上安価だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の２社よりも親身になって、こちらが忘れている引越しの荷物まで、上手く質問で誘導し、お互いが納得のいく見積もりを提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、作業も迅速に行ってくれた。また、運び出す際に傷つかないような気遣いが、室内だけでなく、マンションの共有部分にも見られた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスや特典については、特筆すべきことはなかったと思う。これまでサービスで行われていた、ダンボールの回収が有料なのが残念だ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金や作業時の対応を考えると利用してもいいと考える。ダンボールの回収がサービス（無料）であれば、ぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しも人と接することになるので、友人や知人との相性もあると思うので、紹介はできるが勧めるまではしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
大手引越し3社の中で、電話での見積もり額が一番安価だったこと。
ネット上の口コミで引越し作業の評価が悪いものでなかったこと。
引越し元のマンションで引越しが幾度か行われているが、その複数の引越し業者の中でも、引越し元のマンション管理人の評価がよかったこと。
以上が決めた理由となります。
- 引越しアドバイス
-
大手の引越し業者で、まず電話で相見積もり。それで料金があまり変わらないようなら、口コミで作業の評判が良い業者にするといいと思います。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,500円 |
40,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年2月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
さすがアートさん！
当日も手際良くスムーズでした。
資材が魅力でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
サービスや資材の割には安くして頂けたと思います。シーズンわさけて2月だったのも良かったのかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やはり、直接見てもらって相談しながら話しを進めるのが一番いい。
トラブルも回避出来る。
2社共良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間通りにきて挨拶もしっかりしていて問題は無かったです。
手際が良くて本当にスムーズで驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
アートオリジナルの資材が本当に魅力的で楽させてもらいました。
マットや小物も込み込みの料金にしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
絶対に利用したい。
流石大手で抜けが無いので安心してお任せする事が出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
絶対に家族や友人にもおすすめしたいです。
安心安全な引っ越しが一番なので周りにもおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターを利用しました。
何処よりも対応が早く見積もりから全て迅速だった。説明もしっかりしていてサービスも魅力だった
比較した会社数は4社でしたが、1番明確で細かくてしっかりしている内容で対応だった。
- 引越しアドバイス
-
料金だけでは決めない方がいい。
訪問見積もりに来てくれる会社は信用出来る。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
74,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年2月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の引き取りはなかなかゆっくりでしたが、受け取りは時間ぴったりでスム
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
家財の量なので比較するのは難しいと思いました。同じ内容でも8万の方もいると聞いたのでそこと比べると安いですが、知り合いも似たような条件で3万切っていたのでなんとも言えないです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
引越し業者のトラブルで予定時間が1時間遅くなったりしたから、結果安かったのかなと思います。まぁ本当のところはわかりませんが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキしていてすごくいい雰囲気の方々でした。きちんと名刺もいただいてガラスの扉が多いところでもきちんと保護材をしていただいて満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールもちょうど良い量、回収も無料ででしてくれるとのことで部屋に置き去りダンボールにならず済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また比較して安かったら利用するかもしれません。でも噂だと日通さんが素晴らしいとも聞いてるのでわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較して安かったらいいかなと思います。大手には大手の良さがあると思いました。もっと調べて口コミもゆっくりやって決めて欲しいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
LIFULLさんで10前後の見積もりを出してもらいました。結果として、ウォーターサーバーなどの何かを契約しなければ、今回選んだの会社より高い見積もりになったからです。
訪問見積もりはそもそも家の事情で不可能だったので、電話およびアンケート見積もりでお願いしました。オプションは選んでいますが、込みの値段でした。
- 引越しアドバイス
-
LIFULLさんの見積もりで行いました。
見積もりする会社は選択してお願いしたほいがいいかもしれません。引っ越しが終わった話を伝えても幸運さんはいまだに連絡がきます。
月末月初が安いと思いきやつき半ばが安いようでした。
今回は大型家電がなかったのでこの値段でしたが、ある時はもっとかかりそうです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
50,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
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| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
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| 見積もり比較社数 |
10社 |
スムーズに終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高くはありますが、平均がわからないのでなんとも言えないですが、納得の値段ではありました。さらに割引もあったので嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
よかった。真摯に対応してくださったし、なるべく安くなる方法も教えてくださったので納得のいく値段ではありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早くてよかったです。座ってていいですよ、とソファを最後の方まで残してくださいました。急遽変更していただいたこともありましたが、対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
よかったです。平日で時間を自由にしたおかげで割引がありました。また、訪問時にティッシュとか水筒をくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
素早くて丁寧に対応して貰えたので次もここの業者にしてもらいたいなと思いました。女性も来てくださったので、すごいよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたいです。割引もありますし、たまたまかもしれませんが女性の方も来てくださったので、なんだか安心というか気が楽でした。
- この会社に決めた理由
-
新潟でランキングが高かったからもあります。別のサイトで比較登録したらいっぱい電話がかかってきて嫌になってたのですが、ランキングも高かったし、電話対応もよかったのでここにしました。訪問見積もりをしてもらい、なるべく安くしてもらえる方法も教えてもらい活用しました。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,000円 |
78,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市西区
から
新潟県燕市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから引越し当日の作業までスムーズで大変満足だった。不満はない。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手でサービスもよくいのに、格安業社と変わらない金額でできてよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりサイトが使いやすい。電話の対応もわかりやすい。家財の増減や、スケジュールの調整もスムーズにできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく、搬出、搬入時の作業が丁寧。確認や説明も丁寧で、清潔感もあって良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
フリー便にすると同じサービス内容でも割安になるのでよい。繁忙期でもさほど高くない印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同上
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社のみだったが、何度も引越しをしているのである程度絞らことができた。大手と小規模で比較した。
早い対応と明確な見積もり、料金の妥当性、サービスの満足度、スケジュール調整の融通がきくこと、連絡の取りやすさ、保険が効く、知名度による安心、過去にお願いした経験から信頼がある
- 引越しアドバイス
-
見積もりは取ることと、安さだけにとらわれない事、営業の推しに負けずに一旦他社と比較する時間を取る事
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都調布市
から
埼玉県入間郡毛呂山町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しもスムーズに終わり、気遣いも素晴らしい業者さんでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
4人家族で祖父母が50年近く住んでいるため荷物がかなり多く、それに合わせて引越し料金も高くなってたのですが、「ここまで荷物を減らしてくれたらこのプランが使えるので安くできます」「引越し先の間取りと広さ考えると持っていけるのはこのくらいの量が目安」といったアドバイスが貰えたので、これを機にと断捨離できました。
そのままでいっていたら引越し料金も高くなるうえに荷物が多すぎて大変だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業に来てくれた人が引越しを沢山してきた人だったので荷造りなどのアドバイスをもらえました。
質問に対しハッキリと答えを言ってくれるので安心して質問できましたし、信頼できると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一部荷造りを手伝ってもらいましたが、みなさんテキパキ動いてくれて助かりました。
みなさん愛想もよくて気持ちよく引越しできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
建て直しでの引越しで荷物預かりの金額が手頃でよかったです。
サイト経由の見積もりでしたが、義弟が以前利用した事があったのでその紹介もあったということで割引してもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日販売する物品の紹介がありましたが、利用シーンや使った方がいい理由などを丁寧に説明してくれたので新居をきれいなまま使えそうです。
テキパキと動いてくれる方ばかりだったので次の機会があれば是非利用したいです。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業にきた担当者さんの対応もよく、当日作業してくれる人も親切な人だったので引越し業者を探している知人がいたらオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
2社で比較しました。
4社に簡単見積もりだしましたが、うち2社は仕事中で電話を取れない時間帯に連続で電話を鳴らしてきたため訪問見積もりに来てもらう前に断りました。（1時間おきに鳴らされるため職場の人に迷惑をかけてしまいました。）
残りの2社は建て直しでの引越しなので、預ける荷物についての費用、訪問見積もりに来てくれた担当者の態度できめました。
サカイは荷物を預けるのに月5万円超えで、アークは6000円程。
また、サカイは今日決めてくれたら値下げするけど明日以降にするなら値下げ交渉には応じないみたいな態度だったので断りました。
アークは引越し代金を安くするためにどうしたらいいかのアドバイスもくれたので、荷物預かりの部分も含めてアークに決めました。
- 引越しアドバイス
-
働きながらの荷造りはとても大変なので、職場の環境や有給などがあるなら引越し日の2日前は休みを取って荷造りの仕上げをする時間を作った方がいいかもしれません。
建て直しなどで預ける荷物と持っていく荷物がある場合、色つきテープで区別できるようにしておくと確認がスムーズにすむので、面倒でなければカラーテープがあるといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
トランクルーム（荷物の一時保管）
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
