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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 家族の口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,160件中511〜540件を表示

家具の破損があったが、当日の作業員はいい感じの方ばかりでとてもよかった

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（3）; 家電を同時購入で安くしていただくことができたため。ただ当日に提案されたトラック内での殺虫剤は3000円くらいして、あとから考えると本当に必要だったのか疑問。
見積もり時の対応: 評価（4）; 部屋をだいたい見て相場で決めておられる感じですぐに終わりました。それなら訪問見積もりの時間はむだではと。。家電購入もセットでお安くいただけましたが、その場で決めて頂けるならとの提案は少し嫌だと感じました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 建物への養生やご近所への挨拶などとても充実していた。テキパキとダンボールを運んでいる姿もよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 食器を入れるだけボックスがとても便利だった。家電購入も便利だったが、エアコンの取り付けで部品交換などで費用が追加で掛かってしまった。1年くらいしか使っていないのにお金がかかったということは大抵の人が追加で支払っているということ。なのでだいたいいくら掛かりそうとかは分かると思うので、見積もり時に提示してほしい。
次回も利用したいか: 評価（5）; 丁寧な仕事が多くてとても良いと感じた。家具の配置などアドバイスくださり、ずっと笑顔なのが気持ちよかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 初めの挨拶から終わりまでとても好感がもてた。周囲への養生や食器ボックスなど、他社はあまりないので本当におすすめしたいと思う。
この会社に決めた理由: 家電を同時購入とエアコンの設置で割引頂けたため。梱包材が充実しており楽そうだったため。建物への養生や、近所への挨拶などサービスが充実していたため。営業の方がサカイからアートに転職した方で、それならアートがいいかと思ったため
引越しアドバイス: 安いからと決めてしまうと損をします。今回の業者は資材も充実していて、梱包がとても楽でしたし、建物の養生やご近所への挨拶などサービスがよく引越しも悪くないと思いました。安い業者だと作業員も安月給で当たりが強いかもしれません。いろいろアドバイスをいただけて、また重い家具も軽々と希望の位置に配置下さりました。総合的に考えて慎重に選んでいただきたいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	160,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月24日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市平野区から大阪府大阪市淀川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け消毒・殺虫電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

兎にも角にも1番の決めての部分の約束が守られなかったのは残念です。

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（1）; 2社比較で県内からのスタッフという事で決めたにも関わらず県外から来た事がとても不満でした。そんな事なら、もう1社の方に決めたのに…
見積もり時の対応: 評価（3）; 今回引越しをお願いしなかった業者さんの方が見積もりも丁寧で対応も良かったです。県外からでなければ、確実にそちらに決めました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 作業の方はスピーディで丁寧でしたが、以前お願いした業者さんの方が臨機応変に長けていて休憩も取らず素早く終わられたので今回の業者さんは普通と評価させてもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; とてもお安くして頂けたが、結局追加(エアコン工事の際に)　料金となり見積もりの際にもう少し細かく見て頂けて追加があるなら先に提示して欲しかったです。
次回も利用したいか: 評価（1）; 契約の際の約束が守られなかったので、次回利用はないです。状況が状況だったので、1番守って欲しかった約束です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 提示した(向こうから)事柄はきちんと守って頂ける業者さんを知人にはすすめたいので、今回は知人にはすすめられません。
この会社に決めた理由: 新型ウイルスの影響で県外から引越しスタッフが来られるのは不安だと思うので当社は県内からスタッフが来るので安心してくださいと言われたので決めました。が…実際に来たのは県外のスタッフで、それに関しても報告も承諾もなく引越しスタッフの会話から判明しました。
引越しアドバイス: 最初の提示と違う事があった時、保証してもらえるようきちんと書面でかわした方がいいです。今回とても不快な結果になりました。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2020年5月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	48,000円	13,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	和歌山県岩出市から和歌山県岩出市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	県外から来ないという事
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 県外から来ないということ
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

一流業者だけあって、仕事内容は素晴らしい

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（4）; 洗濯機の取り付けが別料金で頼まなかったから苦労した。安いところは関係なくやってくれてたので。
見積もり時の対応: 評価（3）; 他の引っ越し業者で頼むと安全じゃないですよと少し脅された。何度も引っ越しをしているが格安でやってくれるところでも不満を感じたことはないので気分が悪かったが、結果値段で安くしてくれたので頼んだ。
当日作業員の対応: 評価（4）; 親切丁寧に対応してくれた。洗濯機売り付けられそうになった。安心安全を売りにしてる割りに営業まがいな感じ。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になにも利用していない。割引に関しては営業が勝手に他社の金額に合わせて引いた。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記に記入した理由が色々です。特に高い家具もないし、安いところで十分です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 安心安全を大切にしていてお金持ちの人になら勧めてもいいと思うが、そんな人はまわりにいない。
この会社に決めた理由: 比較したところのなかでも安かった事と、営業が一番安かった金額に合わせて値引きをして、安心安全で一流のサービスだから１回使ってみて欲しいと押したから。知り合いの赤帽にしようとおもったが、知ってる人だと都合悪いこともあるので結果的にお願いすることにした。
引越しアドバイス: 少なくても三者は見積もりした方がいいです。引っ越しの価格はあってないようなものなので、相場を知ることが大切。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
68,000円	28,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市豊平区から北海道札幌市豊平区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	不動産からの一括見積もり
利用した手段	不動産からの一括見積もり
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越しがスピーディーに終わった(朝9時に開始し12時過ぎには完了した)

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 荷物がかなりあったが、思ったより安かった(10万円以外だといいなと思っていたので)。ネット割引もしてくれた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 30分もかからずに、その場ですぐに見積りを出してくれた。次引っ越すところの情報もくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; びっくりするぐらいスピーディーに運んでくれた。3人来てくれたが、皆さん力持ちだなと思った。対応も丁寧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ネット割引をしてくれたおかげで安く引っ越せた。アート引越しセンターを利用したが、引越し後にダンボール回収サービスや、家具移動サービスもあり、手厚いサービスだなと感じた。
次回も利用したいか: 評価（5）; ネットで一括見積りを利用した(夜に入力した)が、アート引越しセンターだけが次の日すぐに電話をしてくれた(引越しのさかいは自分から電話しないといけなかった)。対応が早いと感じた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積り時の対応、例えば、どうやったら安くなるか(引越しの時間帯指定をしなかったら安くなる等)を教えてくれたり、次の引越し先がどんな感じか教えてくれた。引越し当日のスタッフは、荷物を傷つけないように入口などに養生シートを貼って、丁寧に運んでくれた。そしてスピーディーだった。新居には新しい靴下に履き替えて荷物を搬入してくれた。本当に素晴らしい引越し業者だと思う。
この会社に決めた理由: 引越し距離、時期、荷物の量から大体の引越し料金がざっくり書いてあるサイトを見た後に、実際引越しの見積りをしてもらった結果、納得のいく料金だったから。また、実際に家に来て見積りをしてもらったときに、どうやったら料金が安くなるか教えてくれたから。サービスも充実していたから。
引越しアドバイス: 一括見積りをした後に、何社か検討するのがいいと思います。引越しマニュアル(引越し前と後にする手続き)を元に、やるべき手続きを着々とこなすのがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年5月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
69,520円	74,500円	4,980円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県三次市から広島県東広島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

対応がとてもよく、スムーズに引っ越しできました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 見積や日程調整、事前連絡から当日の対応までスムーズでした。作業員の方は仕事が早く、対応もとても丁寧でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話での対応でした。見積サイトに入力時した荷物の情報をもとに詳しく聞かれました。大きな荷物はあらかじめサイズを手元に控えておいたので、見積金額の算出までスムーズに進みました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業員の方の対応がとても丁寧でした。狭い階段も工夫して荷物を通していただきました。最後の片付けや駐車のために移動したパイルなどもすべて元通りにしていただきました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 基本の見積時点でとてもリーズナブルな金額でした。不要なオプションサービスへの加入が条件だったりすることもなく、分かりやすい説明でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 最初の電話対応から引っ越しの完了までパーフェクトでした。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 最初の電話対応から引っ越しの完了までパーフェクトでした。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由: 6社に見積依頼後、素早く電話連絡がありました。梱包材の事前配達有り、電話見積が可能であったこと、予算内であったことが主な選定理由です。最大の決め手は、不要なオプションサービス（インターネット契約、飲料水契約）の勧誘がなかったことです
引越しアドバイス: 一括見積サイトを使うと業者選定がスムーズにできます

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2020年5月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,600円	39,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月17日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から東京都小金井市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

見入るほどの手さばきと後輩への指示の出し方もとても優しく好感を持てた。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 清潔感があって、4階や9階だったが一生懸命運んでくれた。私が立って待っていたらごゆっくりしていてくださいと気にかけてくれた。
見積もり時の対応: 評価（4）; どうぞと言うまで、玄関先で説明をしてくれてガツガツと入ってこなかった。他社の人はすぐに入ってきた。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても、優しい言葉遣いの人で、後輩の指導も丁寧で優しく、見ているこちらにも声をよくかけてくれて好印象だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 以前、利用した事があったからとてもサービスしてくれた。ダンボールもキレイなものが届いたし不用品の回収も紹介カードをくれて紹介してくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も引っ越す予定があるので、また利用したいと思います。その時はまたお願いします。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 市外、県外に移動する際に全国に展開してる分とても安く引っ越せると思うから使用してほしいです。
この会社に決めた理由: 以前も利用したことがあるからと履歴を見て覚えていてくれてだいぶ安くしてくれた。礼儀もよく、好感を持てた。その場で上司に電話をかけて値下げ交渉してくれた。そしてその場で見やすいようにプリンタで印刷してくれた。他社は、仕事中電話に出れないのに何十回も電話かけてくるところや電気やガスのセールスの電話が多くて嫌だった。
引越しアドバイス: 引っ越しガイドというアプリが、引っ越し前後にとても役に立ちました！引っ越し前に取らないといけない書類や解約するもの引っ越し後に出す書類なども書いてあって便利でした。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
172,000円	172,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月7日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市中央区から北海道札幌市南区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

丁寧にスピーディーな作業してもらいました。満足。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 訪問時には他よりも少し高い金額だったけれども、会社に戻ってから電話で値引きを提示してくれてとても安くしてくれました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 余計なことは言わず、てきぱきと家財をみてまわり、コロナ対策のこともキチンと答えてくれました。電話での対応も丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業は３人でテキパキと運んでくれました。家具の配置などもこちらの要望通りに聞いてくれて、丁寧に置いてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特に特典はなかったと思う。他社は見積もり時にプレゼントがあったが、いらない物もあるので無くて良かったと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 満足な引越しができました。マイナスなところがないので、次回があればまたお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 満足な引越しができたから。マイナスなところもなく次回もお願いしたいと思っているから。
この会社に決めた理由: 電話対応、営業の対応、金額、資材が他よりも良かったから。ネットで4社に見積もり依頼し、当日電話がかかってきた順番に3社に訪問見積りを出してもらいました。1社は電話が翌日にきたのでお断りしました。他社の悪いところを言ってきたり、無理だと言っているのに今日中に決めてくれたら安くするなど、対応に不満を感じた会社もあった。
引越しアドバイス: 相見積もりをとる。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年5月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
56,600円	46,600円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市中央区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

てきぱきと作業してくださりよかったです

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 営業の方も良い方で、引っ越しの作業も迅速にしていただけました。梱包材料も気に入りました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 良い方でした。また迅速に見積もりしていただけ、値下げにも応じていただけたのでよかったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; とてもてきぱきと作業を進めてくださり、また臨機応変にかぐの解体もしていただけたのがよかったです、
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引きはちょっとよく分からないです。梱包材料が気がきいているというか工夫があって、さすが大手だなと思いました。
次回も利用したいか: 評価（4）; やはり大手さんらしいきめ細かいサービスが助かりました。お値段はもしかしたら他に頼むともっと安くできたかもしれないですが、こちらに頼んで正解だったとおもいます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 全国展開ですし、電話対応などもていねいで印象も良いので、皆さんにオススメできる会社だとおもいます。
この会社に決めた理由: 口コミもまあまあ良かったのと、金額も妥当だと思えたためです。また遠距離の引っ越しのため、全国展開している大手に絞られたというのもあります。他３社の見積もりもお願いしましたが、急いでいたということもあり、最初に考えていた大手の会社を選びました。訪問見積もりはその一社だけです。
引越しアドバイス: 複数社の見積もりを取るのは大事

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	75,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都小金井市から富山県富山市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越作業はあまり無駄がなく動いているようにみえた。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 安い料金を更に、そしてもう大丈夫と言ったのに更にディスカウントしてくれた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 説遇も、説明も申し分なかった。質問にはきちんと答えてくれた。礼儀正しさ、身だしなみ、不可が何もなかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 2人が、けして慌ててやっているわけではないのにスピーディーに作業してくれて、こちらがお願いする前に察して動いたりしてくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; エコらく梱包を利用したかったが、一人暮らしには必要ないかもとなり残念でした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 一人だけ電話対応が失礼だった方がいた。微細だけど見ようによっては目立つ傷が家電についていた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; エコらく梱包を利用した感想を伝えたかった。見積時に前回はミッキーの水筒でしたが、今回は、なにもなくて少し残念でした。
この会社に決めた理由: 以前も利用した時好印象だった。見積がたまたま一番目だった。元から安いのに更にディスカウントしてくれた。　とにかく見積依頼から訪問見積までスピーディー。ハンガーにかけたままで洋服を運んでくれるボックスを取り扱っている。
引越しアドバイス: 地味に大変だったのが冷蔵庫の中身の処理で、消費できないのは発泡スチロールにいれてクール便で送りました。引越前日に冷蔵庫の電源を切らなきゃいけないので。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
44,400円	42,000円	-2,400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月11日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	北海道札幌市厚別区から北海道札幌市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

引越しはかなりスムーズで依頼して良かったです。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 今回、ファミリーでの引越しが初めてだったため、他社を含めての相場感がわからず、比較できないためです。
見積もり時の対応: 評価（3）; こちらの質問に対して、かなり淡々とした口調で、相談に乗ってもらえる感じではなかった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 対応はとてもよく安心して依頼出来たのですが、大切な家具を傷つけられてしまい、それに対してこちらが指摘するまで何も報告がなかったためです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典的なものは繁忙期ということもあり無かったです。割引率もそんなに高くなかったような気がします。
次回も利用したいか: 評価（4）; 一括見積もりサイトは今後も利用したいです。ただ、昼夜問わず何度も電話連絡があったのは正直迷惑でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 電話履歴が引越し業者の着信で埋まってしまう程でしたので、改善していただきたいです。
この会社に決めた理由: 安さ重視で選ぼうかと思いましたが、前回の引越しの際に、家具を傷つけられてしまい、保険対応も不可で不便だった。今回は、大手業者で信頼できると感じたため選びました。また、選択するにあたっては、三社に訪問見積もりにきていただきました。
引越しアドバイス: 安さのみで選ぶのではなく、保険も付帯されてる業者を選択した方が良いと思います。また訪問見積もりをしていただいた方が、当日追加請求などもなく安心かと思いますので推奨致します。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2020年5月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	250,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月28日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から東京都板橋区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4K から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

エアコン取り付け取り外し込みの値段で安かった

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; かなり頑張ってくれたから、無茶言いまくったけど対応してくれた。納得の金額でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 約10万といわれた時は他を頼もうとまぢで思いました。無茶言いまくったから安くいけました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても良かったです。重たい荷物を普通に持っていったから凄かったしてきぱきしてて作業も早かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; かなり頑張ってくれました。他も聞きたかったけど安かったから決めました
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越しを検討するときはお願いしたいと思いました。エアコンの取り付け取り外しが安くてびっくりしました。取り外しのお兄ちゃんがイケメンやったw
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 絶対に勧めます。以前引っ越しした時に安い業者に頼んだけど、結構お金がかかってたなと思いました。
この会社に決めた理由: 安かった無料見積りを4件頼んでたけど、アートが先に来て納得なる金額まで頑張りますとゆってくれた！納得行く金額なら、自分の前で他の業者に無料見積りをキャンセルしてほしいとゆわれた。その金額なら他も聞きたいってゆったらもっと頑張ってくれたから決めました。
引越しアドバイス: 値段交渉

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年5月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
98,000円	49,800円	-48,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月7日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府豊中市から大阪府泉南市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズであったこと、対応や作業がとても丁寧であったため。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 他社の平均がどれくらいかを聞いて、すぐに上司と掛け合い料金相談してくださったことなど、かなり対応が良かったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; お持ちの鞄まで、床に傷つかせないためにもお持ちした布を引いて鞄を置いたり、金額交渉も親身になって実施してくださったり、色々と対応してくださったため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 現場の方の作業がとても丁寧であったこと、また、色々と教えてくださったりしたこと、最後まできちんと対応してくださったこと。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 冷蔵庫用の敷物を購入しましたが、色々とあり選択できるのは良いかと思いました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 対応、作業がとても丁寧でスムーズであったこと、その上お値段も他の引越し会社とあまり変わらなかったため、また利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 今回の対応全てにおいて、期待通りの対応を実施してくださり、とても良かったため。
この会社に決めた理由: 数社見積もり対応し、訪問見積もりを5社実施した結果、訪問見積もりで営業担当者がとても親身になって対応してくださり、値段とサービス、ネームバリューや品質含め、この会社が良いと判断したため。他の引越し会社からも、品質はとても良いとお伺いしていたので、最終的に判断しました。
引越しアドバイス: 必ず前日までに荷物を片付けておくこと、当日は引越しのみ実施すること、だと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年5月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
125,000円	62,500円	-62,500円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月29日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都墨田区から群馬県高崎市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	あり

丁寧でスピーディーで尚且つとても親切！

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 運んでもらう予定の家財が少ないこともあったけど、想定していた料金よりとても安く済みました。ありがたいです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話越しでしたが、対応してくれた方の良さがとても伝わってきました。ありがとうございました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とてもスピーディーかつ丁寧で安心してお願いできる頼もしさがありました。また、パートナーの方が恐らく新人さん？で、指導もされていたんですが、同じ働く人間として、頑張ろうと思えました。ありがとうございました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 野菜を頼めるチラシを1枚もらいました！買うかはまだ検討中ですが、野菜と農家応援者としては利用したいなぁと思っております！ありがたいです！
次回も利用したいか: 評価（5）; しびらく引っ越しすることはないですが、次も是非また利用させて頂きたいなと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; すごく誠意のある対応をしてもらえたので悩んでる友人がいればおすすめさせて頂きたいです。
この会社に決めた理由: 無料見積もり送信したあと、すぐにアートさんから電話があって、２つ目の業者とやり取りする前だったんですけど、そしたら、先に決めてくれたら沢山頑張りますって言ってもらえて、家財がすくないこともあったとはいえ、想像してた金額よりとても安く済んだ見積もりをもらいました。担当してくださった方の誠意に良い意味で負けました！あれ、ぜんぜん比較しないで決めてしまった…笑
引越しアドバイス: 頑張ります！の誠意感じれたらそこに決めてしまえばいいかと思います。フィーリング大事とはこのこと笑

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年5月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年5月2日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県仙台市宮城野区から宮城県仙台市宮城野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

もう少し運び出す際にスタッフが欲しかったが、全般的には満足できる。

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; 繁忙期であり、価格が吊り上がる傾向は予想していたが、高額な見積もりであったと思う。
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業担当者の姿勢は素晴らしかったが、もう少し価格交渉できたかもしれない。
当日作業員の対応: 評価（3）; 主担当者はベテランであったが、スタッフが不足しており、作業時間がもう少し短縮出来たらよかったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 価格の割引に関してはもう少し可能であったのではないかと思う。特典はあまり感じさせるものがなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 特段トラブルもなく、予定日程どおりに進んだことから価格面の折り合いがつけば利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; スタッフはとても丁寧で作業もスムーズであった。特段トラブルもないので知人・友人にも勧められる。
この会社に決めた理由: 3月末の引っ越しを予定していて、ネット上には3社可能であったが、1社は予定時期に手配不能であり、もう１社引っ越し先が決まらないと訪問見積もりが不能であった。最終的に自宅に来てくれた業者が1社だけとなったから。
引越しアドバイス: 料金交渉については当初提示額の半値ぐらいからスタートしてみてもいいかもしれない。

男性 50代 / 男性 / 家族4人投稿日 2020年5月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
840,000円	660,000円	-180,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年3月31日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	香川県高松市から鹿児島県鹿児島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

段ボールが小さく、箱の数が想定以上になった。物量が多い場合要注意。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（3）; 洗濯機取付けオプションが6000円だったので、それを込めても妥当な金額だと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 非常に物腰の柔らかい方で、金額やオプションについてじっくり話すことができました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 新居を汚さない心遣いができる作業員さんでしたので良かったです。また自分で外せなかった照明器具も嫌な顔せず外していただき助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 洗濯機の取付けオプションを利用しましたが、洗濯機からの水漏れのリスクを考えると必須のオプションだと思います。実施の作業は5〜10分なのでもう少し安くしてもらいたいですが。
次回も利用したいか: 評価（4）; 新居に段ボールを置く際に、下に不織布のシートを置いてくれる清潔への配慮は大変良い取り組みでしたので、次回も条件が合えば利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 評価基準は人によって異なるので、なかなか強くすすめることは難しいです。
この会社に決めた理由: 引越し先が新築のため、一斉入居に対応する引越し業社が決まっていました。私は入居開始日の引越しではなかったものの、引越し先のことを把握している業者に頼んだ方が良いかと思いました。また訪問見積時に洗濯機設置のオプションなどの相談ができ、料金も適切(安過ぎず、高過ぎず)でしたので、この業者にお願いしました。
引越しアドバイス: 平日・時間はフリーとすることで、引越し料金は抑えることができます。また引越の前にいる物・いらない物を仕分けして、荷物の量を減らしておくことも、基本的ではありますが大切です。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2020年5月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
53,000円	25,000円	-28,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月28日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市北区から大阪府大阪市北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

料金、日程等も含めた内容も満足のいく引越しであった。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（3）; 引越し料金ついては、あまり経験もなく妥当な金額というものを持ち合わせてはいなかったが、見積の単価等は妥当感があったように思うから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 訪問見積をお願いしたが、こちらの些細な質問にも丁寧に細かに答えてくれたことは、大変心証が良かったから。
当日作業員の対応: 評価（4）; 慣れた作業態度で、テキパキとやってくれた。若かったが、物の扱いも丁寧で、満足のいく荷物の搬出作業だったから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典・割引を特に感じることは別段なかった。しいて言えば、料金を少し勉強して頂いたから。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回のような、打合せから引越しまで気持ちよくやって頂けるなら、機会があったらお世話になりたいと思ったから
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 来年あたり、息子が引越を迎えるかもしれないので、少なくとも見積依頼はしたいと思っているから。
この会社に決めた理由: 営業の電話対応にしても、訪問見積時の対応にしても、大変感じ良く気持ちよく打合せが進んだように思う。見積比較した引越し業者とは、料金・内容等に大差は無かったように思うが、最終的には、日程的なもので、荷物搬出日及び荷物搬入日が希望の日程で決定することが出来たから。
引越しアドバイス: 必ず、訪問見積をしてもらってから業者を決めること。引越しまでの準備等をしっかり教えてもらって、落ちの無いように準備すること。

男性 60代 / 男性 / 家族2人投稿日 2020年4月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
121,000円	110,000円	-11,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月23日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都墨田区から宮城県仙台市泉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

荷物の扱いが雑で、いくつか壊されたものがある。次回は頼まない。

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 値引きしない業者のイメージがありましたが、日数、日程、時間帯などを考慮してくれてかなり値引きしてくれたから。
見積もり時の対応: 評価（3）; 交渉の時点では、色々サービスします！みたいな事を言っていたが、決めた瞬間から交渉が厳しくなり、最終的には追加料金がかかるかもしれないとか話の内容がかわっていったので。
当日作業員の対応: 評価（3）; 長距離の引っ越しだったので、搬入と搬出が違うスタッフでした。搬入していたスタッフは作業が丁寧で早かったたが、搬出のスタッフは年配の方で重たい荷物を持ち上げることが出来ず、段取りが悪いので倍の時間がかかり予定がくるった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 初回利用割引と言って料金は格安にしてくれて、色々サービスすると言って勧誘してきたのに、決めた瞬間から話しの内容がかわり追加料金がかかるかもとか不信感をあおられた。
次回も利用したいか: 評価（1）; 会社のイメージが先行していて、知名度があったのでおねがいしたが、作業は雑で、支店間の責任の押し付けあいがめんどくさかった。荷物をいくつか壊されていて、壁紙にも穴があいていたから
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 電話の内容と実際の作業内容が違う。電話の受付も引っ越し日など重要な内容も毎回違うことを言われて、引っ越し当日まで不安になった。約束事等を守っていなくて、荷物を足で蹴っている現場を見てしまったので
この会社に決めた理由: 決め手は価格が一番安かった事と、知名度です。相見積もりをとったところ、一番最初の提示価格より安くしてくれました。段ボールや、ガムテープ等も数量制限なく無料でした。いつも利用している引っ越し会社で予約が取れなかったので、初めて利用する会社は知名度があるところが安心できると思いました。友人からの口コミで仕事が丁寧だと聞いていたので
引越しアドバイス: 電話の対応で作業の対応がわかる。電話の内容と実際の作業員の温度差があるので注意する。同じ会社でも、スタッフは当たり外れがある。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年4月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
135,000円	55,000円	-80,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月26日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市中央区から東京都荒川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	20社

引っ越しの費用が抑えられ、安心感のあるサービスで満足しました。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; おそらく相場よりも安い金額での引っ越しができたと思います。新居の初期費用もかかるので、引越し費用が抑えられたのは助かりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に説明してくださり、こちらの疑問や要望にも真摯に対応していただけました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 搬出と搬入が別日だったのですが、どちらの作業員の方も接しやすい雰囲気でよかったです。作業もこちらの意向を確認しながらだったので、とても安心して任せることができました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 養生もしっかりしてくださったので、荷物も部屋も傷つくことなく引っ越しができました。新居の管理人の方からエントランスの養生もして欲しいとのことだったので、対応してくださり助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引っ越しのサービス自体はとても満足しています。次回以降に使える割引もあるので、機会があれば利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 安心感のあるサービスだったので、候補の一つとして検討するように勧められると思います。
この会社に決めた理由: 【営業担当者について】快活に説明していただけて非常に納得の行く形で契約できました。質問に対しても丁寧に説明いただけました。【料金について】想定していたよりも安くできたので満足です。2社目の決定でしたが、1社目の見積もりよりも大幅に下がったので驚きました。【特典やサービスについて】食器用の梱包資材があり、他社で引っ越しをするよりも楽に荷造りができたと感じました。エアコン周りのサービスも充実しているようで安心できました。【その他の理由】引っ越し担当者について、新人社員よりも経験のあるアルバイトの方が作業が丁寧などの引っ越しの事情について話を聞けたことも安心感に繋がりました。
引越しアドバイス: 【料金の交渉】基本的に予算は伝えず値段で決めると宣言しておく。【引っ越し業者選定のコツ】疑問と要望を伝えしっかり対応してくれる業者を選ぶ。対応できないときもその説明が納得できるものであるか。【荷造り・家具・家電】ある程度使用目的別にグループ分けをしながらダンボールに詰める。旧居で使用しなかったものは処分する。【引っ越し前日までの準備・当日の作業】しっかり荷造りは終わらせておく。当日使うものがあれば業者が来る前に似ダンボールに詰めるか、手荷物としてまとめておく。新居と旧居のネット回線手続きは早めに済ませる。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2020年4月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	120,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月12日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	京都府相楽郡精華町から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

また機会があればお願いしたいです。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 訪問での見積もりや、その後の電話でのやり取りもふくめ、料金が大分安く抑えられたため
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に行っていただきました。日取りや時間、荷物についても相談させて頂きました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 洗濯機などの家電など引越し後の設置についても色々提案して頂け良かったです
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 前もってダンボール等を用意して頂き当日にも洋服がけなど用意して頂きスムーズに引越しができました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金、作業共に満足できたため。次回以降にも機会があれば同様に比較の上利用させて頂きたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; なかなか頻繁におこなう事ではないとは思いますが予定があれば同様に比較の上で利用を勧めたいと思います
この会社に決めた理由: 2社に訪問見積もり依頼の後、料金を比較させて頂きアート引越しセンターに依頼させて頂きました。料金も安くしてもらい丁寧に対応して頂きました。引越し先の洗濯機やクーラーの設置等についてもアドバイス頂け非常に満足な引越しができました。
引越しアドバイス: 初めて業者依頼しましたが比較する事でお得に利用できたかなと思います

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2020年4月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	33,000円	-27,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月19日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	沖縄県那覇市から沖縄県那覇市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

スムーズな対応でかなり満足しています。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; スタッフの丁寧な対応がとても気に入りました。挨拶はできて当たり前だけれど、気持ちのいい挨拶、行動、作業、全て良かったと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業経験が浅いとのことで、少し失敗もありましたが、熱心に要望に応えれくださり、感謝です。
当日作業員の対応: 評価（5）; スタッフの丁寧な対応がとても気に入りました。挨拶はできて当たり前だけれど、気持ちのいい挨拶、行動、作業、全て良かったと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 繁忙期でも外れている日があることを教えていただき、リーズナブルにあげるよう、色々と提案してくれました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 友人からもアートさん良かったと聞いていましたが、実際初めて使わせてもらい、かなり良かったように思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 友人からもアートさん良かったと聞いていましたが、実際初めて使わせてもらい、かなり良かったように思います。
この会社に決めた理由: 2社で迷っていましたが、1社目は繁忙期だから、荷物が多いからと言い訳ばかりで料金の割引も考えてもくれませんでした。対して、2社目の営業担当者が否定的な事も言わず、前向きに熱心に近い希望に答えてくれ、自分が引越しした時の体験談も教えてくれたりで安心できました。営業経験が浅いとのことでしたが、これからも頑張って成長していただきたいです。
引越しアドバイス: 第一優先は何かをきちんと伝え、どこまで近いプランを出してくれるかが重要だと思います。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年4月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
460,000円	160,000円	-300,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月19日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市東灘区から兵庫県芦屋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

このご時世で、引っ越しが出来るかどうか不安でしたが、対応して頂けたので

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 物が増えてましたが、前回利用したのと、見積りサイトからで値引きもして頂きました
見積もり時の対応: 評価（5）; 時間もかからずに、話しが早く、対応もスムーズでしたので、助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に説明をして頂いたのと、運び出しも早くて、早く終わったので助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 直接の依頼よりも、いくつかに依頼することによって、比較出来るので、利用して正解かと
次回も利用したいか: 評価（5）; 何事もなければ、引っ越しをすることはないと思いますが、もしもの場合は、また利用してみようと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引っ越しに慣れている会社でしたので、安心して、友人にもすすめられると思います。
この会社に決めた理由: いくつかの会社に見積りの依頼を、させて頂きましたが、最終的には金額と、前回利用した会社だったので、話しがスムーズに進められたのと、また、こちらでの依頼をさせて頂いたことによって、値引きもかなり頑張って頂いたので、
引越しアドバイス: 一度来て頂いて、見積りを出して頂いた方が、不安要素が直接聞けますし、金額の交渉もしやすいので、ネット上だけでなく、見て頂いた方がいいと思います。

男性 40代 / 男性 / 家族6人投稿日 2020年4月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	112,342円	-7,658円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都葛飾区から東京都葛飾区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

当日の作業はとてもスムーズに行っていただいて、満足です。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（3）; 高いとも安いとも思わない。近距離なのでもう少し安くてもいいとも思ったが、4月中旬という時期を考えれば妥当かもしれない。
見積もり時の対応: 評価（4）; 家内が対応したが、丁寧な営業だと聞いている。特に問題があったとは思わない。
当日作業員の対応: 評価（5）; 社員1人、アルバイト2人と思われるが、社員の方がリーダーシップをとってテキパキと仕事をしていた。また、こちらの要望に対しても笑顔で丁寧に対応していただき、とても安心感があった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; アート引越しセンターの標準の引越しサービスが充実していてとてもよかった。一方で、訪問見積時には料金がかからないと言っていたクレーン引き上げが結局有料になってしまったのは残念だった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日の作業員の仕事ぶりがとてもよかったので、また利用したいと思った。料金はもう少し安くなればもっといい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 営業も当日の作業についても問題はなく、勧めてもいいと思う。大手なので補償も安心なので。
この会社に決めた理由: 営業は丁寧に説明してくれた印象、料金は訪問見積した3社が横並びだったが、大手であり、引越しのサービス内容がよいアート引越しセンターにした。結果的にもアートで良かったと思っている。他社との違いはそれほど多くなかったのも事実だが、パンフレットが見やすいのもよかった。
引越しアドバイス: 業者選定はなるべく多くの業者に訪問見積を頼むべきかと。引越し準備に関しては子供がいるとなかなか難しい面があるので、夫婦の一方が外に子供を連れ出したり、あるいは夜寝かしつけた後にやるのがいいと思う。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2020年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	90,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月12日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都板橋区から東京都板橋区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

スムーズに完了した

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; ４月の引っ越し料金にしては交渉てわかなり安くしてくれてたすかりたした。満足。
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業のかたの対応はごくごく普通だと思います。対応は良かったです。全体的には普通だと思います。
当日作業員の対応: 評価（3）; あいさつもちゃんとしていて、作業もテキパキ迅速に引っ越し完了しました。助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特に特典はなかったが、電話対応も丁寧で良かったです。段ボールも引き取ってくれて助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 前回も利用して、今回２回目の利用でしたが、引っ越し料金もかなり頑張って下さりまた利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分は良かったが、荷物の量や場所によっても条件か違うと思うから、相見積もりを勧めたいと思います。
この会社に決めた理由: 引っ越し料金がかなり安くしてくれて、二ヶ所からの積込も快く引き受けてくれて、２回目の利用でしたが、以前と変わらず対応も良かった。また機会があれば利用したいと思います。因に、他の業者さんはかなりお年段が高く、それに比べると、４月にも関わらず、格安な値下げをして下さって助かりました。
引越しアドバイス: 値段交渉は必須、荷物はなるべく少なめに。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	18,000円	-82,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	香川県綾歌郡綾川町から香川県高松市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業はテキパキ作業していただきスムーズに終わりました。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（4）; 引越しまで1週間しか時間がないにも関わらず電話してすぐ見積もり出していただき対応がスムーズだった為です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越しまで1週間しか時間がないにも関わらず電話してすぐ見積もり出していただき対応がスムーズだった為です。
当日作業員の対応: 評価（3）; 引越し作業を少ない人数でがんばっていた印象です。もっと人数多く対応出来ればスムーズかと思いました。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 利用しておりませんし利用できるとは紹介がなく知りませんでした。もっと早く知りたかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引越しまで1週間しか時間がないにも関わらず電話してすぐ見積もり出していただき対応がスムーズだった為です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引越しまで1週間しか時間がないにも関わらず電話してすぐ見積もり出していただき対応がスムーズだった為です。
この会社に決めた理由: この業者に決めた理由は過去に利用したことがあった為です。過去にどの引越し業者に問い合わせても忙しいから今のタイミングの引越しは無理ですと断られましたがこの業者だけは対応していただいた経験があります。今回も引越しまで1週間しか時間がないにも関わらず電話してすぐ見積もり出していただき対応がスムーズだった為です。
引越しアドバイス: 引越し準備は時間がかかるので業者探しから早く取りかかり当日までの自分のやることスケジュール立てが大事

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2020年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
66,000円	66,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府堺市西区から愛知県豊明市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社

引越しも無事問題無く終え、丁寧に対応いただき満足してます。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 丁寧な対応、作業で安心感があった。当日少し足りなくなったダンボールも補充いただき、助かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 最初の見積もり金額は、正直予想した理想の金額より、大幅に高かったのだが、具体的に金額提示をした際にスムーズかつ柔軟に対応していただいた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧な対応、作業で安心感があった。当日少し足りなくなったダンボールも補充いただき、助かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引キャンペーンやエアコンの安心パックの設定があり、対応いただいた。欲を言えば、契約者に限り、引越し以外のキャンペーンやサービスなどを提供いただければありがたいと思う。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引越しする可能性は限りなく低いのが実情だが、知り合いで引越し予定の人に紹介しても良いと思える。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引越しする可能性は限りなく低いのが実情だが、知り合いで引越し予定の人に紹介しても良いと思える。
この会社に決めた理由: 営業担当の対応も良く、こちらの要望にも端的に応えてくださり、他社も相当低価格な相見積もりだったが、提示価格の相談にもスムーズに応じて頂けた。会社イメージやサービス内容に安心感があったので、3社で見積もり依頼をしたが、最終的に現場調査・見積もりをしたのは2社で、1社は現場調査は断った。途中からは正直一択であった。
引越しアドバイス: 正直価格も重要ですが、対応や作業内容を確認して、納得出来る業者を選ばれると良いと思います。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2020年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	121,000円	-29,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月17日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都多摩市から東京都多摩市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り電気工事ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

料金、対応、融通、どれをとっても引越し業者では他社の上を行っているので

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 大手引越し業者で安心してお願いできた。県を跨ぐ引越しだったので時間的な部分で融通も可能だったので良かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業の方の人柄がとても良かったので決めました。金額面でも相談にしっかり乗ってもらえた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 若い作業員であったものの、言葉遣いや礼儀に至るまでしっかりと教育されている事がうかがえた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他社との相見積もりであったが、金額面で１番やすかった。無料で付いているサービスも豊富であった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も間違いなく同じ会社を使うと思います。もちろん金額面で他社よりあまりにも高ければ断念しますが、見積もりの際には必ず入れると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 同じ見積もり担当者、作業員が対応してもらえるのであれば迷わずおすすめする。
この会社に決めた理由: 4社ほどの相見積もりとなったが、その中でも営業マンの対応が１番良かったので決めました。金額も柔軟に相談に乗ってくれた。無料オプションも豊富で自分達への負担はほとんどありませんでした。安い見積もりの出せる日を営業時間外であったにもかかわらず調べて教えてくれた。引越し日の10日前には必要な梱包資材を届けていただき、荷造りの期間がとても長くて助かりました。間取り的には狭いのですが、子供用の荷物がとても多く平均の荷物数より多かったにもかかわらず平均的な見積もり金額にしてもらえました。
引越しアドバイス: 見積もりは何件か取って見比べた方が良い。見積もり金額だけではなく、見積もり担当者の人柄で選んだ方が良い。

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2020年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
220,000円	159,000円	-61,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府豊中市から鹿児島県出水市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

梱包や養生等がきちんと派されてるのはしれた業者ならではなのかなと思いま

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 訪問見積もりの時は価格提示にあまりいい印象はなかったし、当日もすごく待たされたのですが、運搬スタッフの、方々はとても感じがよく良くしてくださったので感謝してます。
見積もり時の対応: 評価（2）; 営業の方の店舗でポンポン話すと同時に、初期定時の額が最終価格の倍近くだった。どこの業者もそうかもしれないけれど、訪問見積もりって当日トラブル予防とも思うけどただでさえ圧が強いからあまりいい印象ではなかった。あと引越し時間が押したら洗濯機設置の人に明日でもいいですか？って言われたので困りました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 予定時間よりかなり押してしまったのもあったと思うけど、丁寧に、かつテキパキと笑顔で対応してもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 時間がかなり遅れた場合は何かメールでお知らせしてくれるとかサーピスがあると嬉しい
次回も利用したいか: 評価（3）; 見積もり比較をまたしてサービスま、比較して良ければ価格によっては利用したい
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 近いうちに引っ越す身近な知人や友人がいて話す機会があれば機会勧めたいと思う
この会社に決めた理由: 日程が迫っていたのと、名の知れた業者だったので訪問見積もりを依頼しました。初回提示価格があまりに高かったのですが、 3年前同時期に神奈川県→都内と比較してもだいぶ高額であり今回は車で10分の距離だったのと、比較したところの額を伝えたらそれより安くしてくれたから。
引越しアドバイス: 複数件見積もりは出してもらった方がいい。オプションがかなり偏りがあるので安いからと言っていいとは限らない。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
66,000円	32,500円	-33,500円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都目黒区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

こちらのニーズを聞いていただき、要望にマッチする提案をいただけた。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 親身になって、我々の予算を聞いていただき、落とし所を一緒に探っていただけたこと。
見積もり時の対応: 評価（5）; 親身になって、我々の予算を聞いていただき、落とし所を一緒に探っていただけたこと。
当日作業員の対応: 評価（5）; 我々の要望をしっかりと聞いていただけたこと。追加サービスの提案もいただき、我々の潜在的なニーズを引き出していただけたこと。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 我々の要望を汲み取り、親身になって、対応できるサービスを検討していただき、我々の要望にマッチするプランを提案していただけた。また、当日のサービス内容もそれとほとんど変わらなかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もり時、引っ越し当日、ダンボール箱の搬入じなど、サービス内容、金額など、すべてにおいて満足したから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もり時、引っ越し当日、ダンボール箱の搬入じなど、サービス内容、金額など、すべてにおいて満足したから。
この会社に決めた理由: 見積もりを依頼した会社の中には、杓子定規な見積もりだけで終わってしまうありました。しかし、依頼した会社の担当営業の方は、我々の要望を親身になって聞いていただき、サービス、金額共に我々のニーズにマッチした提案をいただけたことが一番の決め手です。
引越しアドバイス: 引越し業者が来る前に、以下のことを決めておくことをおすすめします。・自分なりの予算・譲れるポイント・譲れないポイント

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2020年4月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
220,000円	103,300円	-116,700円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年4月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市中央区から群馬県太田市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 5K以上
利用したオプション	消毒・殺虫

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業がスムーズで早かった、良かった。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; いつもお願いしている会社なので、今回もお願いしてよかったと思います。次回引越しすることがあれば、お願いしたい。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もりはどの会社も金額は変わらなかったが、時間や日時を変えれば少し安くなるなど提案してもらえたのが良かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキ行動していて、作業が早かった。ひとつだけ言うとすれば、ドアの開け閉めの際にバタンと音がするほどだったので、少し心配だった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典はあまりなかったが、エアコンの脱着を一緒にお願いできたので良かった。電気屋さんにお願いする手間が省けたので助かった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 毎回引越しは同じところにお願いしてます。今回もお願いして良かったです。また引越しする際はお願いすると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 営業さんとの相性もあるので、友人や知人にまで勧めたりはしないです。聞かれた場合は答える程度だと思います。
この会社に決めた理由: 担当者が女性の方だったので、安心して話せた。他業者の男性の方より相談しやすかった。金額もできるだけ安くできるように提案してくれた。引越し時期が繁忙期だったので、どの業者も値引きはあまりしてくれなかったが、エアコンの脱着もお願いしたかったので、丁寧に説明してくれて最終的に納得できる金額でした。
引越しアドバイス: 他社との比較は必ずしたほうが良いと思います。その場で即決と迫られるのは嫌なので、本命の会社を後半に見積もりお願いしました。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年4月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
400,000円	280,000円	-120,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年3月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わって満足。訪問見積もりや引っ越し当日に来た方々

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 始めは十九万円以上だった引っ越し代を三万近く値下げしてくれたから。それでも十六万はかかったが、３月に急に見積もりを頼んだのだから妥当だと思っている。
見積もり時の対応: 評価（5）; マスクをしていたため顔が隠れていたが、声のトーンから話しやすい方で、安心して相談できたから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 雨の中、且つ、比較的急な階段があったにも関わらず、心地よい対応をしてもらえた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典を利用していないため、特典・割引・サービスなどの評価をすることができない。
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は１つしか引っ越し業者が掴まらなかったため利用したので、次の機会にもっとよい条件の業者があればそちらを利用するかもしれない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 営業担当の方は、電話でも訪問見積もりでも話しやすいと感じた。これならば人に勧めることができそう。
この会社に決めた理由: 見積もりを頼んだ会社はアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、サカイ引越センターの３つあったが、真っ先に訪問見積もりの連絡が来て、且つ、その会社以外の引っ越し業者が既に３月の予定が埋まって掴まらなかったため、アート引っ越しセンターを選ぶことに決めた。
引越しアドバイス: ３月内で引っ越しが決まって動かねばならない場合、行き先がおおよそ決まっているならば、住所が確定していなくても見積もりはまずしてもらうべき。引っ越し日を仮にでも押さえておければ安心。確定住所は、引っ越しを頼んだ後に知らせることも可能。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2020年3月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
190,000円	163,000円	-27,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年3月27日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	秋田県潟上市から秋田県湯沢市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	とにかく３月内で引っ越し可能かどうか。
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
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ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
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食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。