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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業がスムーズに終わり家電などの梱包もしていただきとてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
もともと10万越えだったのが半額近くまで下がったため。以前利用したことによる割引がとても大きかったです。ただ、詳細な確認などはなく口頭で伝えただけで割引てくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の詳細な説明をしてくれるなど丁寧な対応でした。
無理な営業もなく追加料金がないことや引越しにかかる費用なども教えていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新人への対応が丁寧で好印象でした。
仕事も丁寧でした。スピーディーに作業を進め愛想もよく対応していただき心地よく作業を任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
以前、利用したことによる割引がかなり効きました。また、家電などの梱包も丁寧に行っていただいたことやハンガー掛けの服もそのまま持っていってくれるのが服を箱詰めしなくよくて楽でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とくに不満な点はないため。料金、対応、サービスどの点についても満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包や一部家具の解体も行なってくれるため作業が楽なため。ハンガー掛けの服はそのまま持っていってくれるため箱詰めしなくて良いので服が多い人などは助かると思います。
- この会社に決めた理由
-
無理な営業もなく丁寧に対応していただいたため。また、以前利用したこともあり割引が一番効いたため。他の引越し会社はそもそも東北地方への引越しを受け付けていない会社もあり、全国地区に引越し可能な会社だったため。
- 引越しアドバイス
-
追加料金の有無の確認、引越し日時の決定ができるかまたできない場合はいつまでに分かるかを聞くといいと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
88,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都青梅市
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
常に笑顔で元気よく話してくれ、重たい物も傷なく運んでいただき満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんはとても明るくて、手際もよく、知識も経験も多そうだと感じ、安心して任せられたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金で迷っていたのですがご配慮いただき、なるべく安くすみ、納得の営業をしていただけたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
常に笑顔で対応してくださり、後輩の面倒見も良さそうだと感じたため。無駄な動きがなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷物があまり多くなかったが、平日で、時間指定なし、繁忙期ではないことで、割り引きしていただいたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初の電話対応も明るく、当日のスタッフさんも気遣いのできる方々だったので、信頼できると感じたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金も割り引きしていただけたり、サービスもしていただき、担当者が元気でスピーディーに動いてくださったため。
- この会社に決めた理由
-
丁寧で優しい電話担当者で、料金も安かったので決めました。他にも段ボール無料プレゼントや、乗せる品数を増やしても料金は変わらない、アフターサービスで段ボールの引き取りなど、大手で安心ですし、魅力的だと感じたため、決めました。
- 引越しアドバイス
-
大手で、料金も割り引きしてくれ、荷物も多めに運んでくれる業者さんがいいと思います。前日までにあまり使わないものとよく使うものに分けて梱包するといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
21,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐南区
から
広島県広島市安佐南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
料金も安く、時間指定は出来なかったものの、朝イチから作業で早く終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較して１割以上安く、エコ楽ボックスや段ボールの無料回収等のサービスも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳しく説明していただき、自社のサービス内容に自信を持っている印象で安心感があった。
他社を悪く言うような事もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと動き対応も丁寧であった。
シーリングライトを作業中に破損してしまったが、迅速に対応していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
かなり割引額が高く、他社と比較してかなり安かった。
エコ楽ボックス、段ボールの無料回収が良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も安く、サービスも良かった。
作業員も丁寧に、頑張って作業をしていたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分としてはおすすめはするが、引っ越しにおいて重視する点は人によって違うから。
- この会社に決めた理由
-
四社の相見積もりを取り、１番安かったのでこの引っ越し業者に決めました。
最初に見積りに来てくれた業者さんでしたが、値引きした見積り額が想定よりもかなり安かったので、ズバッと値引きしてくれていたんだと思います。
この料金については他の業者には伝えませんでしたが、その後の業者さんもこの金額を下回ることはありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ず取った方が良いと思います、料金の相場が分かります。
１番安いところの見積り料金は敢えて言わずに交渉しました。
料金を下げると言うことはサービス内容を下げる事になるので、作業員の数を減らしたりと行った事に繋がると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
兵庫県神戸市須磨区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが丁寧に終わりサービスがよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネームバリューもあり一人一人の対応もとても親切で安心できたのでこの対応でこの価格は安いと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に見積もりしてくれてわかりやすい見積もりを提示してくれた。
検討もしやすいと思ったので満足です
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
朝から頑張って作業してくれて処分する品まで大切に運び出しをしてくれてホスピタリティを感じました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手企業なのに他社さんより安い金額で引越ししてくれてサービスもかなりキメ細やかでとても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もまた引越しする際はアート引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
名前のないような引越し屋さんに激安でたのむよりもかなり満足度が高いと思うので友人にも勧めたいと思いました
- この会社に決めた理由
-
最初は他社の電話での見積もりやオンラインも検討しましたが、名前の分からない引越しやさんが多く不安に思っていましたが、アート引越しセンターさんに訪問してもらい結果安くしてくれてサービスがよかったのでここに決めました。
普段から母がお世話になっており、前回、前々回もアート引越しセンターさんに頼んで満足していたので今回もアート引越しセンターさんに決めました
- 引越しアドバイス
-
引越しの際の不用品の処分をどうするのかが1番大変でした
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
100,000円 |
-130,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小平市
から
東京都東大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ハウスクリーニング
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズで、対応も丁寧でした。
また、利用したいと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期的にはやむを得ない料金であったと思います。
他の業者はもっと高めでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対面でも、電話でも丁寧な対応をしていただきました。
変更にも柔軟に対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
たくさんの重い荷物を運搬していただきましたが、とても手際が良く、早く作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やサービスは活用していません。
不用品の引取などがあれば活用したかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スピード感と丁寧な作業は、とても好感がもてました。
また、次の機会にも活用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時期にもよるかもしれませんが、柔軟に対応していただけるので、同僚にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
予算と、担当者の対応が丁寧だったことが決め手でした。
見積の担当者と調整したあと、荷物の搬出及び搬入日が変更になった際も、電話で柔軟に対応していただき、見積書もすぐにPDFで送っていただきました。
他の業者は電話見積が可能だったことは利点でしたが、やや予算が高めであったため、お断りしました。
- 引越しアドバイス
-
値段だけで判断すると、雑に扱われて物が壊れたり、時間が守られなかったりするので、業者の仕事要領などを、よく検討したほうが良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
81,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
茨城県ひたちなか市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額、スケジュール、分かりやすさ、梱包等のサービス
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期、遠方、荷物量多いわりには、まずまずの値段だったと思う。
スタッフ人数は4人予定でその分の金額しか支払っていなかったが、最終的に無料で応援が来て7人になり早く作業が終わった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間の連絡が事前にちゃんと来た、挨拶がしっかりしていた、必要な説明を過不足なくしてくれた、引っ越しまで2週間だったが、特に値段を吹っ掛けられなかったから。安くするコツを教えてくれた、他社の悪口を言わなかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出は、とてもてきぱきしていて、梱包するものが多かったが丁寧にしてくれた。事前説明通りに、家具解体や靴入れがされていて助かった。
搬入は、繁忙期のため、手慣れていないスタッフもいたが、事故があっても素早く対応してくれたため、結果的には満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともと割引されていて他社より安かったので、いわゆる割引のお得感はなかったが、無駄な取引がないおかげで早く話が進んでよかった。
無料サービスが充実しており満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初から適正な値段でスケジュールも合わせてくれてよかったから。
この地域で、遠方荷物多めに対応してくれるまともな引っ越し業者は、今回のところしかないから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この地域の業者は、お得以前にまともに見積もりや話ができる業者が限られているから。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり申し込みで、1社は見積もり予定合わずキャンセル、1社は電話や見積もりがまともにできず電話見積もりもあまりにも高額(他社の2倍)で会社の補助を超えるためキャンセル、残り1社に決定。
訪問見積もり時の接客がきちんとしていてよかった、引っ越しがどう進むのか予想しやすい説明だった、金額が適正だった、スケジュールを一番合わせてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
最初から適正な値段を出してくれるところを選ぶと比較する手間がない。知人やネットで情報を仕入れておくとよい。
見積もり表はしっかり目を通してからサインする。
なるべく繁忙期を避ける。
女性
20代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2021年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
山形県山形市
から
長野県佐久市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
トランクルーム（荷物の一時保管）
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
直接電話
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し荷物を運び出すまでは非常に満足していた。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者と比べ、かなり安かった。また、引越し日に柔軟性があり、料金に変動がなかったのが良かった。他の業者で、より安い料金を提示した会社もあったが、作業員の数など不明で、ちゃんと引越しができるか心配になった会社もあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に覚悟を持った営業で、必ず、受注する意気込みが感じられた。料金や引越日の柔軟性、当日の対応態度など、さらに、引越当日の周り近所への対応に関する追加説明や、引越日までの質問への対応など、かなり尽力いただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
運搬をお願いした荷物に不具合があった。現在も引越し業者に対応を検討してもらっており、面倒な手続が増えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し先で洗濯機の設置を追加で依頼したが、荷物の運び込みの時間に変更があっても、設置をする業者に連絡ができていないようで、その業者は外でずっと待っていた。引越し業者は、私に連絡したというが、引越ししてすぐだったため、連絡がつかないし、設置する業者への連絡を私が行うことに疑問を感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
結局、総合点では、普通の評価となり、過去の引越し業者と比べると料金が安かったのは魅力的ですが、そのため、荷物の運び出しの時間は１７時からとなり、豪雪地帯の冬の引越し時間として適切か疑問が残った。また、引越し荷物の不具合はまだ調整中のため、その点も評価に疑問符がついている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
結局、総合点では、普通の評価となり、過去の引越し業者と比べると料金が安かったのは魅力的ですが、そのため、荷物の運び出しの時間は１７時からとなり、豪雪地帯の冬の引越し時間として適切か疑問が残った。また、引越し荷物の不具合はまだ調整中のため、その点も評価に疑問符がついている。これらを伝えたうえで、結局、その日の担当者（営業も引越し担当者も）次第であり、また、アフターサービスは現在評価する段階ではないため、その点も含め、聞かれたら答えると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の説明がわかりやすく、また、必要な引越し資材の見積もりも正確な分量で良かった。料金も予算に見合い、まだ、引越し日が確定していなかったにもかかわらず、日程の都合も柔軟に対応してもらえたので、決めました。また、他の業者は、日程の決め打ちが多く、柔軟性がありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引越し荷物を全て梱包し、ある程度まとめて置いておき、引越し業者が運び出すだけの状態にすると、１時間程度で作業が終わり、非常に効率的に進みます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
66,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県飯山市
から
岐阜県加茂郡富加町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越日が決まっておらず、候補日を３通りほどお伝えしたにも関わらず、全ての候補日で同じ料金で対応してくれるとのことだったから。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越日が決まっておらず、候補日を３通りほどお伝えしたにも関わらず、全ての候補日で同じ料金で対応してくれるとのことだったから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 引越し前に住んでた物件の管理会社と提携している引越会社
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
がんばってくれましたが、見積もりの甘さの影響が最後まで大きかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりが少し甘く、最後に自転車が載せられなかった、荷物の量に対して作業員の手がやや足りなかったような気がします。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一生懸命ではありました。ただ、予定時間より遅れて、次のアリさんが来る時間が迫ってきてこちらも気を遣いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間どおりに作業を開始してくれて、いろいろ的確でした。ただ忙しかったし天気も悪く大変だったと思いますが、冷蔵庫の脚が壊れたらしく、新居でぐらぐらしていることが残念です。冷蔵庫はこれから対応を問い合わせます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
お値段はやや抑えたものでした。目立った特典はありませんでした。グッズをいただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
アクシデントがあったので、以前リピートしたことがあるアリさんに戻ることもある気がします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その家によって状況が異なるので、一概にどこが良いとかいうことはないと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業は新人社員の方でした。見積もりに来た時にかばんを直に置かず、床に不織布を敷いて置いていたのが丁寧な作業を予感させて好印象だったのと、段ボールの数が多かったのが良かったです。オプションの提案はあまりなかったです。引っ越しまであまり日がなく、特に問題なく思われたのでこちらにお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
有名かそうでないかはあまり関係なく、地域の親切な業者さんも検討してみる価値はあると思います。ブランドイメージにとらわれ過ぎないことが大事です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月2日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべての工程において、非常に満足している。次回も利用したいと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
通常であれば、比較的高い部類の会社になると思い、これまで躊躇していた。今回は、担当者の方が非常に熱心で、どこよりも下げるという思いで金額提示してくださった。とても感謝しております。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どんな疑問でも明確にお答えいただけた。どういうサービスがあって、価格がどこで他社よりも高くなってしまうのか、理由を教えてくださり、納得できる。明朗会計であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ひとりひとり作業も、言葉遣いも丁寧で、好感もてる。また荷物の搬入時、別のところに移動したい荷物も、喜んで再移動してくださった。むしろあちらから、お声がけいただけたのがうれしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
普段ならば比較的高い料金になるはずが、大手の中で最安になるように割引を組んでくださった。この点に非常に驚きを感じつつ、感謝しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
シーズンや、空き具合にもよると思うが、価格面で同程度、やや割高程度であれば、次回もぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
壊れやすい荷物がある方が多いので、丁寧な梱包と移動をお願いできる会社をおすすめしたい。そのため、こちらの会社を、ダントツでお勧めする。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりした3社中、一番丁寧な梱包、搬出入作業で、非常に安心したため。価格面について、競合よりも下げる交渉を上長に、担当者がしてくださいました。とても納得する価格、加えてサービスの提供に満足して決定いたしました。
- 引越しアドバイス
-
何社も相見積もりをとること、こちらの希望価格をしっかりもつこと。
そして、価格を下げるのを一方的にお任せせず、自分がやれることを伝え、一緒に見積もりを作ることで、明確なものができると思う。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
240,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、安心して頼めた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧に梱包、引越ししてくれた事に感謝しています。
時間通りに来てくれて良かったです。
また機会があったら、使用します。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自分たちの希望と合わせてくれて良かったです。
追加の家財を臨機応変に対応してくれて良かったです。
色々相談した時に親身になって対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
積み込む時に愛想が少し悪かった。
挨拶をしっかりして欲しかった。
アンケートを日付指定で送ってくれと言われたのが悪い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時間、料金が安くて良かった。
引越し先の電気の開通をしてくれて感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手の引越し会社なので、対応、時間、料金的に満足です。
セッティングまでしてくれて良かったです。
引越しが忙しいのに、日付指定でアンケートを渡されたのが嫌だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アンケート以外素晴らしいです。
大手は料金も臨機応変に対応してくれて安心して申し込みできるので、勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者を選ぶ際には、料金が安いのは当然ですが、サービス内容や会社の評判も気になるポイントです。
いくら料金が安くても、大切な荷物や新居が傷ついてしまったら嫌です。
新居に大切に扱ってくれる会社に決めました。
電話対応が良かった。
訪問時の対応が良かった。
クチコミが良かった。
オプションが無料で良かった。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
120,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県幸手市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くてスピーディーに終わって大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3人で作業をして頂きましたが、とにかくテキパキされていて、とても早く終わり満足です。
設置場所もいろいろと丁寧に聞いてくれて、段取りが良くさすがだなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大手さんなので、見積りも大体一緒なんだろうと思っていましたが、一番親切で丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくテキパキと段取りが良くて、さすが、プロだな、と、思いました。作業中も雰囲気も良く親切に対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールや、お皿入れなど、引っ越しの2週間前には届けて頂き、当日はエアコンの取り付けが急遽出来なくなって、その分の差額はきちんと引いてもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段がとても満足で驚きました。
時間指定しない事により、更に値引きしてもらいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親切で、丁寧な事、なにより、金額が安いので、もし、回りに引っ越しする人がいたら、紹介してあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさん、引っ越しのサカイさん、赤帽さんに無料見積りの依頼をして頂いて、一番金額が安く、丁寧に説明して頂いたので、アート引っ越しセンターさんに決めました。差額が大きくだんとつで安かったです。
- 引越しアドバイス
-
無料見積りサービスを利用して、良く検討する。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,600円 |
46,600円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県今治市
から
愛媛県今治市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズにできた為、総合的に満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金内訳等、時期ごとの相場等が不明であり、実態が掴めていないこと。
その中では、オプションも無理に進めてこられ無かったのは良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
事前の訪問アポより、受け答えがしっかりとしている担当者であったため、安心して質問などもできたので、良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日包装の大型家具において丁寧に包装して頂いた点。また、搬入時における、配慮もあり大変助かり、満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典もなく、割引においても無かったと思います。
時期が時期でしたので、マスク入れが貰えただけでも感謝しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
過去、6回ほど利用させて頂いていたこともあり、勝手がわかる為、また引越しの機会が発生した際には利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
具体的に伝達ができることがあるため、進めたいとは思うが、やはり数社の比較はした方が良いと思うので、サイトから紹介したい
- この会社に決めた理由
-
過去の利用経験より、包装からの勝手がわかっていたことと、信用があったため。
また、利用料金に関しても、必要なオプションなども説明して頂いたうえで、可能な限り費用を安くしてもらえたと感じたことも決定した理由となります。
- 引越しアドバイス
-
特にありません。疑問点がでた際はしっかりと引越し業者へ確認した方が言いと思います
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
島根県益田市
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、安心支援お任せできてよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。当日入れ忘れた小物も対応してもらえたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手の割に安くしてもらえた。見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大手の割に見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手の割に見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをしてもらったお陰で、実際の額と見積額に差が出ないだろうと思って安心して任せられたから。保証も充実してるし、実績のある大手の割に値段が安かったから。営業が押し付けがましい態度でなかったから。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりはとったほうがいいです
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
5,500円 |
-94,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年12月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しは非常にスムーズで、料金も適切だったが、アルバイトの作業は雑。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社ではもっと安く提供するところもあったが、ネームバリューの安心感から選択したため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初対面としては及第点だったと思う。打ち解けると、きちんと議論ができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
一部の棚に軽微な破損があったため。アルバイトの質はまちまちであると感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ディズニーグッズの提供を受けた。好きな人からしたら、とても嬉しいものであると考える。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時の値段次第だと考える。今回と同レベルであれば、迷うところだが、運搬物資の量と相談である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
最低限の質は担保されていたため、知人に勧めることはやぶさかでは無いが、絶対安全安心というわけではない。
- この会社に決めた理由
-
最も金額が安く、かつ全ての荷物の運搬を丁寧にやって頂ける可能性が高かったから。都内には様々な引越し業者が存在するが、その中でも名が知れており、かつ、食器等の運搬ボックスも付与するなど、安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
値段も勝ることながら、物品の運搬者は運なので、当日しっかりと確認する必要がある。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年1月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2人での作業にもかかわらず、スムーズに引っ越しができ、満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間指定したのにも関わらず、時間指定なしの金額とあまり変わらずに選べた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にサービス面から料金交渉までしていただけたので安心して任せられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電気の取り付けなど頼んだことをやってくれた。このご時世なので手袋を着用しながらの作業の方が良いのではと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金は非常に満足している。シューズBOXがあればなお良かったと思う。梱包にダンボールが多く必要になのるので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金とサービス面において今まで利用した引越し会社の中でも満足しているので次回も使いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時間指定で引っ越しをしたい人にはオススメしたい。
大手なのでサービス面も安心して利用できる点はオススメポイントである。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が真摯に対応していただけたのが決め手となりました。日程の都合上、午前中指定が希望だったのですが、希望の日程プラス料金も納得のいくところまで下げていただいたのがよかったです。引越し会社も大手でサービス面も安心して任せられる点も決めてとなりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりサイトで一括見積もりをし、安い見積もりの業者には電話。その中でも交渉の余地があるところで訪問してもらう。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市福島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アートさんにお願いして良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手際がよかった。時間指定ではなかったけど早く作業が終わった。料金も思ったより安く引越しできた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに電話がかかってきて見積りがでた。質問に丁寧に答えてくれた。後日聞きたいことがあって電話しても同じ人が対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間指定ではなかったけど早くきてくれた、2人でうまく連携して手早くスムーズに作業を進めていっていた。
礼儀も正しく気持ちよく引越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機を引き取ってもらった。仕方ないが少し高いと思った。特に特典などなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話も対応も良かったしすぐに見積りが出て料金も思ったより安く引越しができました。作業もスムーズでお願いして良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
時期を外したり時間指定しなければ大手でもいい引越しができることを知らせてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
ネットで引越し見積りをしたらすぐに電話がかかってきて見積り金額をすぐに出してくれた。
部屋にある電化製品や家財道具など電話で伝えるだけで見積りできた。
3社見積りしたが1番安かったし業界大手なので信頼できた。
- 引越しアドバイス
-
大手の引越業者でも時期を外したり時間指定なしにすれば安くで引越しできると思います。
2月の終わりから4月の初めまではどこの引越しも料金は高めです。
何社か見積りはしたほうがいいです。
ピークの時期をさけ平日引越しで時間指定なしが1番安くできると思います。
遠方に引越しするなら全国展開してる引越し業者をオススメします。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,700円 |
79,090円 |
5,390円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月7日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県下関市
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わりとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包サービスをお願いしましたが、テキパキさばいてくださり、2時間かからず引越し準備ができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望を聞いてくださいました。かなり厳しかったと思います。他の業者と違いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです。３人も作業の方がいらしてびっくりしました。お茶を2本しか準備してなく申し訳なかった、です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他の業者の見積もり価格と全然違いました。かなり安くしてもらいました。要望を丁寧に聞いてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスもよく、価格も良心的だったのでぜひお願いしたいです。文句なしです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応がとても良かったからです。ネームバリューがあるのも安心感があります。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安く、電話対応も良かったからです。担当の方が優しかったです。他の業者と違い、こちらの要望を細やかに丁寧に聞いてくれて安心感がありました。メールでのやり取りも安心感がありました。時間も融通してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりサイトから数社に見積もりをとることをオススメします。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
富山県小矢部市
から
千葉県長生郡長柄町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
営業、電話問い合わせ、作業員全てで
とても良い対応をして頂きました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社での電話見積りの方が金額は安かったが、
今回選択した業者もそれに対抗し、金額を少し対応してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望に応えて頂きとても良い対応だった。
金額は少し他より高かったが、対応の良さで決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方は2名で、
接客の対応はよかったが少し作業に気になる点があった。
例えば冷蔵庫の保護前に軽く掃除して頂けるという話でしたが、声をかけるまで忘れていたなど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
作業内容も大事だが、
このような細かな所までサービスが行き届いているととてもよい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし次回引っ越しする場合でも、
利用しても良いかなと思います。
不満は特別ありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の方で業者に迷っている方がいれば、
是非お勧めしたいと思う。
引越業者、引越見積りサービス共に。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの対応が良かった為。
他の業者(他2社)は電話での見積もりでしたが、
アート引越センターさんは訪問見積もりで、
他の業者の内容などを調査しそれに対抗する金額とサービスを提案してくれた。
また、知名度や口コミでも良い評判がありましたので、即決させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方としっかり直接打ち合わせと交渉をした方が良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
28,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり、当日の印象が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
積み残しなしのプランにしてもらいました。積めるだけなプランを提案してくれた会社よりは少しあがりましたが、思ったよりは安くいけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
過去のトラブルについてもきちんと聞いてくれ、そういうことがないよう、対応しますと言ってくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
爽やかで、気持ち良い対応をしてもらいました。後輩の方に教えながらの姿もありましたが、みていて不安になることはありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に使用していないのでわからないです。機会があれば、利用してもいいかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
トラブルなく、作業自体も非常に早く終了したので、次回引っ越しをする際も候補に入れたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
現地見積もりに来てくれた、対応がよかった、当日もトラブルなく、早かった、大手で安心、などの理由により勧められるかと思います。
- この会社に決めた理由
-
値段とアフターフォローの有無で決めました。
以前引っ越しトラブルがありそれを見積もりしてくれた人に伝えたところ、当日の担当者にもきちんと伝達してくれていて安心できました。
値段は安かったですが、当日は３人で来てくれ、とてもスピーディに作業してもらえて嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しトラブルを避けるため、事前の見積もりは現地をお勧めします。
また、もしなんかあった際の保障の確認もした方が安心です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段はすごく安い。
作業員によるが、雑な人もいるのでそこ次第になる。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
はじめは高いと思ったが、交渉をして移動距離もあるのに希望より安くできたので、満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の人は感じも良く、交渉したら金額もとても安くしてもらえて感謝している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
以前してくれたサービスもしてもらえなくて、態度も大きかった。
新居の壁に傷ができたが、補習してもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
家具を拭いてくれるとあったが、全然こっちが言うまで拭いてもらえず、新居にホコリがついた家具を持って行くようになった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の対応がもう少し良ければ次回も考えてもいいと思う。
補強ももっとしっかりしてもらいたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当は感じもすごくよかった。
電話対応の人も感じがいい人だった。
金額も交渉したら安くしてもらえたので、勧めたいとは思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の人は対応がよかったのと、金額が以前利用したこともあり、すごく安くしてもらえたのが、他社と悩んでの決め手である。
3社と悩んで、訪問見積もりもしてもらって現状を見た上でなので、訪問見積もりはしてもらった方がいい。
値段の交渉もすごく頑張ってくれたと思う。
- 引越しアドバイス
-
交渉はした方がいい
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
30,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市佐伯区
から
広島県広島市佐伯区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが無事終わり、懸念していた粗大ゴミの搬出も手伝って頂き満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットで入力した情報のみでの初回見積もりは高かったが、電話でこちらの希望の作業内容や金額帯を伝えたところ、特価を出してくれたから。安いと思えたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値引き交渉をその場で上司に掛け合ってくれたから。また引越し作業以外の家電リサイクルや粗大ゴミなど不安に思うことを親身に聞いてアドバイスしてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定外の作業(照明の取り外し)なども対応してもらえたから。また作業中も愛想良く、対応してもらえて気持ちがよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの希望の作業内容を伝えたところ、大幅に割引してくれた。サービスで粗大ゴミの搬出や解体も対応してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルして気持ちの良い対応だったのでまた機会があれば利用したい。また引越しのハイシーズンの少し前だったが、2名で対応してもらえてとてもスムーズだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口での営業の方も、当日の作業員も非常に感じのいい方で安い、早いだけでなく、気持ちがよかった。
- この会社に決めた理由
-
電話で特価を提示してもらったから。また家電リサイクルも同時引取で対応してもらえた他、自治体の粗大ゴミ回収を予約していたがそのための家具の解体と回収指定場所までの搬出もやってもらえたから。電話予約だったが、熱心さが伝わってきたし、価格も納得できたので即決した。
- 引越しアドバイス
-
ネットの見積もりだけでなく、是非電話などで直接価格交渉や作業内容の相談をしてみて欲しい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
30,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに丁寧に対応していただき大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日は大変丁寧に対応していただきました。ただ荷物を運ぶだけでなく家具の配置の相談に乗っていただいたりサービスが素晴らしかったです。ただ時間帯指定をしなかったら思っていたよりもかなり遅めの時間になってしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
オンライン見積もりは初めてだったのですが、大変スムーズで訪問型よりも良いと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物運びだけでなく、色々アドバイスしていただいたり、家具の配置変更にも嫌な顔せず対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
梱包材も十分でたすかりました。洗濯機や冷蔵庫の下に敷くシート等のオプションも当日提案していただいて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりと当日の対応が良かったのでまた次回もお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社ときちんと比較したわけではないので人には勧めにくいと思います。人それぞれ重視するポイントも違うと思うので。
- この会社に決めた理由
-
見積もり金額比較的安かったからです。
一括見積もりを依頼した直後から複数の業者からの着信がしばらく続き、候補が多すぎて決めるに決められず困ったのですが、たまたま電話に出た2社で比較をしました。1社は訪問見積もりをしていただき、もう1社はオンライン見積もりをしていただきました。金額が10万円も違ったので安い方の業者にしました。
- 引越しアドバイス
-
オンライン見積もりは訪問見積もりよりも気軽でスムーズで良かったです。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
118,380円 |
28,380円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全て満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値引きをしてくれて、納得のお値段だった。
ただ、もっと値切れたかな？とか他の会社だったらもっと安くなってたかな？とか一社目で決めてしまったのですこしモヤモヤしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
今、契約してくれればこの金額です！と提示された。
ちょっと考える時間が欲しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと重い荷物を運んでくれて、無駄のない動きに感動。ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
かなり安くしてくれたとは思っても、形がないものにお金を払うのでちょっと高かったかなぁとも思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業がスムーズに進み、満足でした。女性スタッフもいて安心感ありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
養生もしっかりしてくれて、新しいお家を傷つけることなく作業してくれてよかった。
- この会社に決めた理由
-
レスポンスの早さ。電話がかなり早かった。
営業担当の方も親切で、何を質問しても答えてくれました。
値引きが出来たのもよかったです。
また、引っ越し前で忙しくなり他の訪問見積りで、訪問されるのが面倒になり最初に訪問した一社目で決めました。
料金も納得したのも理由です。
あとは、有名というネームバリュー。
- 引越しアドバイス
-
自分が納得すれば良いと思うので、値段は交渉出来る会社が良いて思います。また、安くしすぎてちゃんとやってもらえないと困るのでしっかり当日までの流れとか、フォロー体制まで見積りのときに話しておくと良いかと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく、対応がとても良かった。
それだけで充分！！
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業、電話対応がしっかりしてると思う。
サービスも充実してて良い。
この繁盛に予約出来たのはよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初から最後まで
親切、丁寧、敏速。
こちらの都合に合わせて、
迅速に対応して頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に、こちらの希望を叶えて頂けた。
とにかく狭い路地にも入ってきて
荷物を運んでくれるのは助かる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールや、食器を包むもの、
早めに届けてくれ、
余裕がある荷造りが出来た。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しを一度依頼したところの方が、
よく理解出来てるし、頼みやすい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
キャンペーンもあるだろうし、
具体的に説明できるから。
選ぶのは本人だけど。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトに登録してから
一番最初に連絡が来て、
料金も下げてくれこちらに決めたけど、
他で安かったらかえてもいいかなかとも思ったが、
その後、こちらの都合もあり
日時変更等、
敏速に対応して頂き良い対応だった。
- 引越しアドバイス
-
料金は交渉した方がいい。
そして電話対応の良い方、
話し方から対応、
オペレーション、第一印象で
だいぶ気分も違ってくる。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
25,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県横浜市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
電話応対を含め社員？はみなさん明るくテキパキとされていて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを出すのも早く、他社との比較で料金を頑張って下げて頂けたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
子どもをみながらの訪問見積もりでしたが、ご理解を頂き、また、優しく接していただいたので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業員3名のうち2名があまり経験がないような感じで、新築に傷がつかないか、安全に荷物を運んでいただけるのか、ずっと不安なままの引越しだった。最終的にヘルプの方が来ていただいたので良かったが、もしヘルプがなかったと思うとゾッとします。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他はダンボール回収に別途費用がかかるようですが、こちらはダンボール回収が標準であるのはいいと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
経験が少ない作業員がメンバーとなるのは仕方のない事だとは思うが、不安になるような引越しはもうしたくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
養生や衛生面に関しては他社より良かったのでおすすめはしたいが、当日の作業員に不安になったのでそこはあまりお勧めしない。
- この会社に決めた理由
-
最初の受付の電話応対が他社と全然違い、ハキハキと明るくて感じが良かった。
また、新築への引越しだったので、養生や衛生管理に対する意識(消毒や靴下の履き替え等)がしっかりしているところに決めた。費用が安かったもう1社と迷っていたが、費用も頑張っていただき、ネットで支店のクチコミも決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
引越しが決まったら早めに一括見積もりで見積もりを取って業者を決め、早めに荷造りを開始していったほうが良い。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
44,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりの際にお伝え漏らしていたものも、運んでくださったのでとても満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
シューズボックスに入れていた靴をスタッフさんが転居先のシューズボックスに入れてくださりました。
また、重いものを少し高い箇所に設置をお願いした際も、嫌な顔せずに設置してくださりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧でした。
少しあがり症なところも見受けられましたが、最後まで真摯に見積もり対応してくださりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もり対応時に伝え忘れていたものも、嫌な顔せずに運んでくださり、とても親切だと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスやハンガーラックなどのオプションが充実しており、とても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
自分が思ってた以上のサービスで、作業も丁寧で、料金も良心的でしたため次回も利用したいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
都内の引っ越しだったためここまで安い料金で引っ越しできたが、県外からだとどうなのかわからないため
- この会社に決めた理由
-
有名な会社のため、まず間違いはないだろうと思いました。
サービスはいいが料金が高いと聞いていましたが、かなり値切ってくださったため、アート引越センター様に決めました。
電話での見積り対応もとても丁寧で、対応してくださったスタッフさんともスムーズにやり取り出来ました。
訪問見積りは特になかったです。
- 引越しアドバイス
-
早めに荷造りすべし
実際前日までほとんど荷造りできておらず、痛い目を見たので
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
35,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
見積の訪問の日にちも日程の調整もスムーズに話が進みました
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問して現地現物を確認した上での見積もりだったので後でもめることは無いとわかってお任せできたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者の見積もり金額を聞いた上で見積もりを出してもらったのはあるけれど、安すぎる不安感も高すぎる不満もないちょうどよい落としどころで交渉が出来たから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かいところに目を向けてくれて少額、品数も少ないにも関わらず一生懸命作業してもらえた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
少ない引っ越しだったので元々割引感はあまりなかったけど見積もりの特典はきちんともらえた（業者サイトを後から見て特典があるのには気付いた）
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して見積もりも引っ越し作業も任せられると思ったから真っ先に声をかけて見積もりを出してもらいたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自身の経験を真っ先に話すので第一には薦めるので。それを踏まえた上で他の業者の話もすると思うから
- この会社に決めた理由
-
一社だけ訪問して現物を確認して見積もりを出してくれたこと。訪問されるのはあまり好きではないけど自分で動かすのに困る品物の移動なので現物を見てほしいと思ったから訪問して見積もりを出してくれて実際安い見積もりがあったが、そこまでは出来ないが手ごろの価格にしてもらえた。
- 引越しアドバイス
-
近場での引っ越しだったのであまり参考にはならないとは思いますが、自分で運べるもの、業者に任せた方がいいものを早めに判断して準備すればスムーズに引っ越しが出来ると思います
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
鹿児島県霧島市
から
鹿児島県霧島市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても作業が早く良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望していた条件、価格に一番ちかい料金を見積もりしてもらったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても親切に話しを聞いてもらい、いろいろと説明していただき、わかりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても元気があり、挨拶もしっかりしていて、対応もよくスピーディーに作業していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早割の特典などもあり、靴下の履き替えなども、CM通りにしていました。
第一希望は定休日だったようで、第二希望の日に引越しになりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
たぶんもう引越しすることはないかと思いますが、もし引越しをすることがあれば、アート引越しセンターをお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際に利用して営業スタッフや作業スタッフさんの対応も良く、作業も手早く丁寧にしていたし、知人が引越しを考えているなら教えてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
何社の営業スタッフの方とはなしましたが、冷たい感じの業者もあり、見積もりはネットのみ受付とバッサリ切られる店もありました。アート引越しセンターは、電話対応してくれた方が親切で、こちらの話や条件をしっかり聞いてもらいました。価格だったから。対応が良かったから、ほぼ即決で決めました。
- 引越しアドバイス
-
特にないです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県黒川郡大和町
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越しは結果的に問題なく終わり、スタッフは誠実な人が多かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2月上旬の引っ越しだったため、繁忙期よりかなり安くありがたかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
決定権がない新人スタッフが来て、対応に時間がかかったが、誠実な人柄で好感はもてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
2人作業のため時間はかかったが、重たい段ボールを三個も抱えて急いでくれた。一生懸命で誠実さが伝わるスタッフだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他の引っ越し業者の価格を伝えたら、70000円も値引きしてくれたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
マンションの退去時間が16:30と決まっており、そのれまでに搬出完了すると確約があったから契約したにもかかわらず、2時間も時間オーバーとなった。
作業員は頑張っているが、会社の対応が信用できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
マンションの退去時間が16:30と決まっており、そのれまでに搬出完了すると確約があったから契約したにもかかわらず、2時間も時間オーバーとなった。
作業員は頑張っているが、会社の対応が信用できない。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンターと引っ越しサカイ、そしてアート引っ越しセンターとの相見積もり。サカイさんは訪問見積もりの訪問時間が3回も変更になったため信用できず、見積もり自体をキャンセル。ハートさんとアートさんは見積もり料金で決めました。
また、アートさんの方がネームバリューがあったため、格安業者よりも信用できそうな気がしました。
- 引越しアドバイス
-
できるだけ繁忙期は避けること。
部屋数がある家は、梱包した段ボールを積む部屋を一つ作って、生活空間を残すとストレスが減る。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
260,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく丁寧でした。ちょっと、増えてしまった荷物も運んでくれました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とにかく丁寧。清潔感がある作業員さんで仕事も早かった。引越しとは関係ない家庭内ゴミのダンボールも持ち帰ってくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに電話がかかってきて、対応が丁寧でした。
こちらの事情も悟ってくださり、臨機応変に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
清潔感があり、挨拶も丁寧でした。疲れているのに笑顔で対応してくださったのには本当嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社の見積もりと比較し、低価格を提案してくださいました。家具と壁の事も心配してくださり、便利なシートを教えてくれました。
引越し後のダンボールの引き取りサービスは本当助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しが終わったその日に友人に『引越し業者ならアートさんだよ』って勧めてしまうほど、素敵な対応だったので、また次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しが終わったその日に友人に『引越し業者ならアートさんだよ』って勧めてしまうほど、素敵な対応だったので、これからも会話に引越しが出てきたら勧めるかと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積もり比較は４社. 、訪問見積もりはこちらの事情で無しでお願いしました。
すぐに電話連絡があり、
価格と予定が（午前中）希望と合い、電話対応が丁寧なこの業者に決めました。
ダンボールとガムテープも事前に届けてくだるとのことで決めさせえいただきました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの引き取りサービスは助かります。あると便利です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月2日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県上尾市
から
埼玉県上尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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- 引越し時期
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×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
