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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 家族の口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,160件中301〜330件を表示

一生懸命、急な対応も親身に対応してくれたところが嬉しい

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 値段も気になりますが、少しでも力になってくれようとする姿勢が嬉しいです
見積もり時の対応: 評価（5）; 否定形ではなく、代替え案を提案してくれるスマートな対応が嬉しいメールや電話での対応が、不安をなくしてくれる気がします
当日作業員の対応: 評価（5）; リピートする材料にはなります汗をかきながら言葉も丁寧に対応してくれるところ急な事情にも直ぐに応じてくれるところ
特典や割引サービスなど: 評価（4）; やはり初めの第一印象が決めてになりました結局リピートしているので話しやすいところもあり、信頼関係も直ぐに結びやすい
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業や現場の方の温度差が少なく、会社の透明性もみうけられますはじめの印象通りに最後も満足できれば繋がるとおもいます
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 信頼有ると感じたからこそ紹介できます担当制ではなくとも、会社全体に信頼性を感じれたところは安心があります
この会社に決めた理由: 丁寧で親身になって相談に乗ってくれる姿勢値段の交渉にも快く受け入れてくれるオンラインでのやり取りがスムーズ何度かのやり取りで信頼関係がより良く気づけていけると感じれたところ電話の応対だけですが揺るぎないおもいがうまれた
引越しアドバイス: 電話のタイミングと必然性

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	25,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月25日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市西区から大阪府大阪市住吉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 信頼関係が結べることが決めてになりました
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

トラックの入れない引越し先にもかかわらず、丁寧に対応していただきました

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 会社の費用で3社見積もりを要求されていましたが、その中で最も安価となるように値下げしていただけました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 当社の引越し費用についてよく理解していただいていたため、オプションもスムーズに決まりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても迅速丁寧な作業で、安心してお任せできました。また、予定より困難な状況でも嫌な顔一つせず作業していただきました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 当社の引越し費用として選べるオプションをよく理解していただいていたため、スムーズにオプションを決めれました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に不満もなく、とても丁寧に対応していただき、次回も利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; とても丁寧迅速な対応なので、知人にも是非紹介したいです。女性のスタッフに当日対応してもらったので、女性にもおすすめです。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターに決めました。当方の会社の引越し経費について最も深く理解しており、作業についても丁寧との口コミが多かったから。サカイ引越センターと特に比較しましたが、サカイも良さそうできたが、営業の方が他社の批判をするといった営業姿勢だったので、自社の強みについて詳細に説明していただいたアート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: 安さだけでなく、自分に合った引越し業者を選びましょう。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2021年7月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
320,000円	290,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月22日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	京都府京都市南区から鹿児島県鹿児島市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

当日の作業もスムーズで、手頃な値段で引っ越しができてよかった。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; とても、安い業者もあつたが、サービスと料金を考えると、こちらが安心価格だつた。
見積もり時の対応: 評価（5）; メールや電話での応対が丁寧だった。オプションについての明細がわかりやすく、見積もり金額の提示なども早かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 老人ホーム間の対応で、エレベーターの使用制限などある中、よくやってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボール、布団袋、ハンガーラックなどの提供がよかった。時間指定をしたが、あまり料金が嵩まなかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりから、作業まで、対応が丁寧で確実だった。特に、当日の作業者がよく動いてくれたので助かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もりから作業まで、丁寧で早く、安心して任せられると思う。また、メールを中心に、必要時は電話応対してくれるのがよかった。
この会社に決めた理由: 見積もり金額の提示や、対応や回答が早かった。料金が明確で良心的だった。また、品目の変更などについてもすぐに対応してくれたため。時間指定の料金も良心的だったため。メールでの対応と電話での対応のどちらも必要に応じて的確に行ってくれたため。
引越しアドバイス: 引越し料金の交渉、当日の作業の交渉をするとよい。

女性 60代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	33,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月17日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県川崎市高津区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	7社

引っ越しはとてもスムーズでとても早かったと思います

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 初めの電話も1番早く丁寧で営業の方も好印象でした　作業者も素早く対応してくれたので多少雑な部分は仕方ないかなと思いました段ボール配送とか回収の際などの電話した時の対応が1番悪く領収書の連絡した時に段ボールの回収も一緒に日にちを決めて連絡したのに２日以上たってもSNSでの領収書がこなくてまた電話したら数分でメッセージが届いたが他に頼んだことも出来てなかったので電話の時に聞いてたのかな？と不安になりました
見積もり時の対応: 評価（5）; 到着するときの連絡をくれて、暑い中靴を揃えたり、カバンの下にハンカチを引いたり、見積書のインクを気にしてくれたり、上司への連絡も丁寧に行っていた　気軽に話して質問もしやすくとても良かった
当日作業員の対応: 評価（3）; 訪問時間の連絡等がしっかりしていた当日3人の引っ越し業者がきて14時からして新居に着いたのが16時とかだったので作業がとてもはやかった 1人新人さんだったのか外で少しもめた声が聞こえたので近所迷惑になってないか不安でした　急いでくれたので段ボールがボコボコになってるものがあったが、コップ一個割れたのみなので壊れてなくて良かったと思う。家具についていた埃などが綺麗に取られていてとてもよかった
特典や割引サービスなど: 評価（5）; もともと家電家具が大きいし量も多かったので割引をしっかりしてもらえました　追加料金もなしで満足です
次回も利用したいか: 評価（4）; 次の営業の方次第な気がします　総合的にはやや良かったくらいなので料金と人柄で問題なければまた利用したいです
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; サカイ引越センターよりは進めてみたいと思います　営業の対応がとても悪かったのであまり良いイメージないです　作業者はとても丁寧だったが伝達が出来てないのではじめての引っ越しならアート引越センターの方が丁寧だったので必要なことも伝えてくれる上に聞いてもくれるので安心して勧められます
この会社に決めた理由: アート引越センター　1番電話連絡が早かったです　見積もりも実際に見てもらっての方が誤差がなくあと請求がないことを教えてくれました　営業の人柄がとても良かった　もと作業者だったのか経験があるからこそわかることを教えてくれました　荷物を持って行く時の先にしておいて欲しい作業やどのくらいなら大丈夫なことなど教えてもらいました　大きかったのは一個ソファーなどがなくなっても料金は基本変わらないとのこと車に乗る量での料金なのと距離が遠ければ変わるが基本はほぼ変わらないとの話でした。段ボールでのかさばらない方法なども聞けました　大きい家具含めた段ボール23個分で5万円と割引をしてもらえました　他の業者はメールで基本はこちらから連絡しないと連絡が来なかったです　アップル引っ越しセンターは訪問よりもリモートを推奨してる感じでした　入力する項目が多く面倒になってしまいました
引越しアドバイス: もともと賃貸している方は1ヶ月間元家の家賃を払わないといけない契約をしてることが多いらしいのでそれも含めて家探しや引っ越し業者を決めた方がいい家が見つかる前に業者に連絡しておいた方が金額的にお得な気がします。家が決まっていて日にちも決まってると高い金額を言われる率が高い気がします。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
49,500円	49,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月15日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県座間市から神奈川県川崎市麻生区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったです。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 安く抑える提案をしてくれたのでだいぶ低く収まったのでとても助かりました
見積もり時の対応: 評価（5）; 安く抑える提案をしてくれた Zoom見積りを使えたのはとても助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 細かく聞きながら進めてくれたのでとても安心してまかせることができました
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 30％オフのみだけど特になくてよいと思います料金が安くてスケジュールがあえばそれだけでよいです
次回も利用したいか: 評価（5）; しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので悪い印象がないです
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので、どんな世帯でも合いそう
この会社に決めた理由: Zoom見積りを気軽に利用できたことが理由です。送るものを諦めれば安くなる提案もしてくれたのでとても助かりました。単身なのに訪問見積りでないと対応してくれない業者が多かったので、荷物も少ないしオンラインで済ませられたのは助かりました。
引越しアドバイス: 訪問見積りじゃないと対応してくれない業者が多い中、単身で荷物も少ないのでオンライン対応してくれた稀少な業者でした

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
132,000円	132,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月14日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から香川県高松市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

オプション含め安価で充実のサービスは、さすが大手だと思った。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 見積り時に対応してくれた方は、とても丁寧で、こちらからの質問にも詳しく教えて貰えたので決めましたが、当日作業の方が少し残念だったので、ひとつ評価を下げました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 最初から詳しく丁寧に説明して貰えて、価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日まで安心して準備する事ができた。
当日作業員の対応: 評価（2）; 女性スタッフだったのですが、重い荷物も軽々運び頼もしかった。しかし、家電やダンボールを運ぶ際に扱いが雑で、かなり不安になった。新居でも同様で、家電設置する時に壊れないか？と、ダンボールは潰れているものもあった。また、家電が古かった為、家電販売の説明とパンフレットを貰ったが、営業活動を頑張る前に、本来の引越し作業を丁寧にしていただきたかった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日までは安心できた。ただ、当日の作業で事前に聞いていた事と異なる内容があったり、作業が雑だったりしたので、評価を下げました。
次回も利用したいか: 評価（3）; 問合せから引越し前日までは100%リピートしたいと思っていたが…。当日の作業を経験豊富な方にお願いできるなら、またリピートしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 会社としては、大手だし、事前の対応やサービスも良かったので進めたいと思うが、当日の作業の方の質を考えると、１つ評価を下げます。
この会社に決めた理由: 一括見積をした中で価格がそこまで高くない数社に問合せました。その中で対応が良く、付属のサービスもついて、知名度のある会社3社に絞り、最後の決め手は、価格交渉で、その場でお安くしてくれた会社で決めました。結果論ですが、知人からもスタッフの質が良いと聞いていたのも決め手の１つです。
引越しアドバイス: サイトにも記載されていますが、相見積もりは価格交渉を行う上で大切。また、会社によって無料のサービス(シューズBOXアリや、盗聴器チェック等)があるので、そこもチェックポイントだと感じました。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年7月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	25,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月15日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都中野区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, サービスが充実している
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	8社

安心しておまかせでき、サポートも充実していて、とても満足！

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（3）; どこもあるかと思いますが、当日割引もあり、追加料金もなく、よかったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; オンラインでしたが「○○はありますか？」のような声掛けでのサポートもあり、親切な印象を受けました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 事前の電話確認や当日もとてもテキパキとされていて、対応にも安心感がありました！
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 不用品だった冷蔵庫回収も込みで予算内に収まりました。また、粗大ごみを快く出してくれたり、言い忘れていた鉢植えなども対応してくれよかったです。エコ楽ボックスもあってよかったです！
次回も利用したいか: 評価（5）; トータルとしてとても安心できた、というのが一番大きいです！以前はマイナーな会社にお願いしたのですが、大手に頼めて良かったと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 思ったよりも高くなくお願いでき、サービスも充実していました！満足しています。次回引っ越し時もアートさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由: オンライン見積もりができたアート引っ越しセンターにしました。コロナ禍の中で、訪問見積もりしかできないところがほとんどでしたが、唯一オンラインだったので安心できました。また、大手だから高いだろうと思っていましたが、他社の簡易見積りとあまり変わらない値段でできたのも魅力的でした。以前の引っ越しで、大きめの冷蔵庫だったため当日になって追加料金がかなりかかったのが印象にありました。今回は追加料金もなく、サービスで粗大ごみを出すお手伝いもしてくれ、驚きました。とても満足しています。
引越しアドバイス: 【見積もりは複数とるのは必須！大手でもそんなに高くなく引っ越しできました】コロナ禍でオンラインでできる、わりと大手の会社にお願いしました。ホームページ上で大まかに見積もりできるサイトでいくつか事前にみていて、目安を決めてから見積もりをして、思っていた価格帯でお願いできてよかったと思っています。以前マイナーな会社にお願いしたときは、当日の支払いが高くなった記憶があるのですが、今回はなかったです。サービスもよく、対応もとても安心でき、よかったです！

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年7月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月8日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県流山市から千葉県流山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社

営業マンも作業してくれる方も丁寧で客の考えを最優先で動いてくれました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 文句の言うところはありません。こっちの考えていなかった提案などもしていただいて結果費用が安く済んだので非常に良かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他の業者の見積り時、土下座する人もいてかなり引いた。アートさんは最低費用をすぐに伝えてくれて潔かったので決めました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業自体も丁寧で、作業以外の気になった質問などにもいろいろ答えてくれて非常に良かった。またお願いしたいです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 今回は特に使用しなかったが、次お願いするときはいろいろお願いしたい。オプション自体は豊富。
次回も利用したいか: 評価（5）; 他の引っ越し業者にはもう頼めないくらい良かった。営業マン、作業者共に非常に良い。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安さよりも質を求める人にはオススメしたい。自分も次回はまたアート引越センターにしたいと思う。
この会社に決めた理由: アート引越センター電話対応や営業マンの対応が1番親切で他の業者と比べしつこくもなく印象が良かった。他の業者はとにかく契約を取りたいからか物凄くしつこく嫌になった。作業する人も丁寧で、色々な質問に対しても個人の経験も踏まえいろいろアドバイスしていただいた。
引越しアドバイス: とにかく早め早めに進め余裕を持つこと。結果的にやることが多いのでギリギリになるが、前もって動いておいてちょうどいいと思う。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年7月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
36,000円	36,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都足立区から千葉県八千代市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

雨が降り悪条件の天候の中、本当に丁寧に作業していただいてありがたかった

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; エコラクボックスが本当によかった。他人にあまり触ってほしくないものなどを楽に梱包出来る工夫がみられて凄く考えられていると思った。 1番面倒な食器関係を自分でラクに梱包出来る事で梱包依頼しなくて済み、結果料金を抑えて引っ越し出来たので満足です。
見積もり時の対応: 評価（5）; しつこくなく、必要なことをシンプルに伝えてくれてとても的確で好印象だった。私の性格に合っている営業マンだったと思う。
当日作業員の対応: 評価（4）; とても丁寧に作業してもらえて相対的に大満足ですが、新築の新居の壁に大きな凹みがついてしまったは残念でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 新居についた壁の凹みに対して、引っ越し業社さんからちゃんと自己申告して教えて頂け、その場ですぐ補修の案内と手続きを進めてくれたからとてもよかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 雨の中の作業でしたが、雨が強くならない内に作業したいと、お昼休み返上で黙々と作業してくださいました。ありがたかったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 基本的にどんな営業マンが来るか、当日来る作業員はどんな人かわからないので一概にオススメは出来ない。引っ越し業社さんが謳っているサービスや価格もありますか、対面でお会いする方達の人柄と性格が合わないと結局満足には至らないと思うから。
この会社に決めた理由: 営業担当者さんの人柄とスマートに対応し、その後のしつこさがなかった点が良かったです。決める前に2社見積もりを頂いていたのですが、1社目は親切丁寧な方で好印象（特に引っ越し日のお日柄を教えてくれたり）でしたがダントツに値段が高かったのでちょっと躊躇してしまい、2社目の方は熱血系営業マンで見積時に３時間もお家に居座っていて赤ちゃんがいる我が家にとっては貴重な時間を裂かれ過ぎて困りました。粘りに粘ってここまで何とかお値下げします的に仮で契約取れるまで帰ってくれず、翌日からは本契約になるよう催促の電話が毎日かかってきて、逆に怖かったので断りました。３社目の方は２社目の所よりあっさりと一万円程安く出来ますと淡々と説明してサッと帰ってくれたので、そこで即決させてもらいました。
引越しアドバイス: 荷解きサービスはしっかりレイアウトを決めていないと、置き場所を指定出来ないので結局途中で荷解きを遠慮したり、下着やプライベートな物はもっと荷解き遠慮してしまうので、荷造りは依頼しても荷解きは自分自身でされた方がオススメです。荷解きするならキッチン周りだけ等、限定的にしてその分費用を抑えてもらう方が良いと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	90,000円	-60,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月4日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市保土ケ谷区から神奈川県横浜市保土ケ谷区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

迅速かつ丁寧な搬出搬入が行われ、安かろう悪かろうはダメだなと再認識した

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; それなりのサービスの質を求める上では多少の金額はやむを得ないところであり、搬出搬入時ともに満足するものだった。ただし、オプションは高い。
見積もり時の対応: 評価（5）; 金額をはじめ、引っ越し日程を踏まえた提案があったほか、親切丁寧な対応であった。
当日作業員の対応: 評価（4）; それなりのサービスの質を求める上では多少の金額はやむを得ないところであり、搬出搬入時ともに満足するものだった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 中古ダンボールの利用となったほか、ダンボールの引き取りが無料でなかった。また、オプションの追加費用も高額に感じた。
次回も利用したいか: 評価（4）; 世帯での引っ越しであれば総合的に考えて当社を利用したいが、単身の場合は、荷物が少ないため当社サービスで享受できる幅は狭いことから、引っ越しの規模に応じて見極めたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 世帯での引っ越しであれば総合的に考えて当社を利用したいが、単身の場合は、荷物が少ないため当社サービスで享受できる幅は狭いことから、引っ越しの規模に応じて見極めたい。
この会社に決めた理由: 営業担当が親身に相談に乗ってくれたほか、多少値段は高くても、当日、気持ちよく、なんのトラブルもなく、引っ越しをしたいと思ったことから、サービスの質に定評があり、自分自身も複数回利用している当社に決めた。
引越しアドバイス: 各社の営業との会話で軸が歪むことがあるので、何を重視するかを考えて見積もりを取った方が良い。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年7月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	54,000円	-36,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月4日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	宮城県仙台市宮城野区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しが迅速かつ丁寧に終わり、非常に満足でした

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; インターネット上での評価通り迅速かつ丁寧だった。一部の大型家電の配置の理由を尋ねたら、配達員自身の経験を交えつつ説明してくれて納得できる内容だったため
見積もり時の対応: 評価（5）; 他の業者の値段を出す、しかも見積もりしてもらってその場で提示された額より安い額であるというのは反則だったと今なら思いますが、その値段に対して可能な限り値引きしてくれたため
当日作業員の対応: 評価（5）; 自分ではどう梱包していいかわからないものも手慣れた様子であっと言う間に梱包して、ネットで検索の評判の高さがわかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 大幅に値引きしてもらいました。搬入後の設置もしてもらってあの値段なら申し訳なく感じるくらい値引きしてもらった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 荷物には精密機械が含まれていたけどそれも含めて非常に丁寧な作業をしてもらったため
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 友人の中には自家用車で運んだ人も居たが、積み込み、搬入が大変だったと言っていた。確かに自家用車の方が安いし自分の都合でできるでしょうけど専門の業者に依頼した方が安心感があるから今度引っ越しする人がいたらそう勧めます
この会社に決めた理由: 今回初めての引っ越し、遠方に向かうということで、いくつかの業者に電話して積み込み配達日がどうなるか、積み込みから配達まで日が空いても大丈夫かという所も確認行い、諸々の条件が合致したため見積もり依頼をしました。見積もりの時に、他の業者の値段を伝えたら大幅に値引きをしていただいたので、その場で決めました。
引越しアドバイス: なるべく多くの業者に連絡して見積もり依頼して比較すること。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
92,000円	80,000円	-12,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月28日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県仙台市青葉区から千葉県市川市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 初めての引っ越しのため、TVCMで聞くような大手の会社に連絡する方が安心と思ったため
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

接客は上手く、引越はスムーズにいったと思います。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 合見積もりの価格を聞いて、大手なので一緒にはならなかったですが、頑張って貰えました。近場の業者より安い提示して貰ったので。洗濯機設置も有料でしたが、それも込みで頑張って貰えたと思います。
見積もり時の対応: 評価（3）; 迅速な見積もり伺いの予定をたてて貰えました。家に来て貰った時はコロナで気になり、洗面所で手を洗って頂けました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 建物の養生がしっかりし、慣れていて、マニュアルがしっかりしていそうでした。現地に向かう前も連絡を頂けました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 引越後に消臭などのシートなどを勧められました。洗濯機設置の業者にも、追加で設置の緩衝材を勧められ、購入したので、それもあり、購入しないと悪いなぁと思ってしまいました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 大手なので、きちんとしている実感がありました。養生もマニュアルも良かったと思えました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 皆安さ重視が多い様に思えるので、重視する点が合えば良いですが、違うと進めても合わないのかと思いました。
この会社に決めた理由: 問合せして、当日見積もりに来て頂けたので。実際に来て貰えたので、料金に変動はないのと、荷物の量によって、トラックの大きさが心配でしたが、そこもクリアできるので、安心しました。洗濯機設置も専門業者がやるとの事で、無理では無かったですが、水回りで安心感もありました。
引越しアドバイス: 手続き忘れずに！

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年6月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,450円	58,480円	4,030円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月28日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県越谷市から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 3DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 自宅から近い業者
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

作業は高水準、値段も大きな割引。時期があえば、最高の引っ越しができる。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 予算通りの値段となった。他社のネット見積もりの中にはもっと安いものもあったが、会社としての安心感や保障などの有無も値段に対する満足度に大きく影響した。過去に安さだけで業者を選んだことがあるが、作業が雑であるなど問題もあった。今回の業者はとても丁寧で料金にも満足できた
見積もり時の対応: 評価（5）; コロナ禍での訪問見積もりには申し訳無さがあったが、キチンと見てもらうことによって安心できた。値段に関してはかなり頑張ってくれたようで、長距離の引っ越し特有の荷運びに関する疑問も説明してもらえた。人当たりの良い人でとても満足できた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 引越し先での荷入れ作業員はベテランで、要領よく素早く作業を終えてもらえた。ただ、運び出しの方は少し不満があった。夕方からの作業であったが、作業員は朝から別の現場で働いており、体力的な問題があった。作業の後半ではとても辛そうにされているのが伝わって来た。荷入れと運び出しの両方において、作業員は常にマスクを着用しており、息苦しいであろうに外すことは決してなかった。また、無駄話もせず、黙々と働いてくれて安心できた。私に対しても丁寧な言葉遣いで非常に好感が持てた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 今回はかなり値段を切り詰めた引っ越しであった。その中でこの業者は限界まで割引を行ってくれた。オプション等も削っての最低限での引っ越しであったが、養生をしっかりとしてくれた上に、電化製品などの梱包も業者側でやってくれた。梱包の仕方なんて分からない私にはとてもありがたかった。また、梱包作業中に付いているホコリを拭いてくれるサービスがあり、引っ越し先での掃除がとても楽だった。作業に関して、とても満足できた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回の引っ越しは遠距離であり、予算も少ないと不安だらけであったが、この業者は精一杯対応してくれた。作業自体は満足行くものであり、大手の引っ越し業者ゆえの安心感もあった。今回の引っ越しはほぼ不満が無い素晴らしいものてあった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 今回の引っ越しは業者のトラックがタイミング良く空いていた為安く抑えることができた。普段であればもっと高かったであろう。ただ、作業に関しては問題となる点が存在せず、洗練された仕事をしてもらえた。大手であるため、どこに引っ越しをする場合でも、同様の高水準な作業をしていただけるであろう。
この会社に決めた理由: 運良くかなり希望通りの値段となったため、大手で安心感のあるこの業者に任せることにした。ネット見積もりでは他社の方が安く、この業者は訪問見積もりが必須だった。遠方への引っ越しであったため、値段の安さは重要であったが、ネット見積もりでは当日、追加料金等が発生するのでは、と不安だったため、キチンと訪問で見積もりしてもらえて安心した。交渉の結果、見積もりをした5社中3番目に安くなった。予算通りの値段であった
引越しアドバイス: 業者の選定に関しては、値段が多少高くなっても大手の有名所に任せたほうが、当日の作業に安心できる。また、ネット見積もりの業者の値段を、訪問見積もりの営業担当に伝えればトラックの空きなどに余裕があれば安くしてもらうこともできる。その為引っ越しには余裕を持った日程を組み、業者が提示する最も安い日にちに調整するのが良い。梱包に関して、段ボールに入らないような大きめの家具をどうすれば良いのか、キチンと業者に聞いておくこと。業者によっては梱包せずそのまま輸送するところもあれば、キチンと全て梱包しないといけない業者もある。分からないことはサポートに問い合わせれば丁寧に教えてもらえる。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	100,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月21日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県蕨市から福岡県福岡市南区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, ネット見積もりでは、当日に追加料金が発生するのではないか、と不安があったので、キチンと訪問見積もりをしてくれた事
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

安心感、この一言に尽きます！

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; ３社の中で最も安価でした（大差はなかったのですが）。当初の心算よりもかなり安く済んで助かりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; ビジネスライクすぎることも、フレンドリーすぎることもなく、淡々とした説明や対応など、私にとっては最高でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業のスピードや熟練度は、ずっと見ていたい程の素晴らしさ！　言葉遣いや身だしなみなども感心するほどでした。また、暑い季節の肉体労働にも関わらず、清潔感があって体臭を全然感じなかったことには感動しました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 最もリーズナブルなコースでお願いしたにも関わらず、当日の作業は懇切丁寧で、ありがたかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; マンションの養生やら、梱包作業やら、スピーディーで確実で、もしもまた引っ越しすることがあるなら、ぜひ利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もりから、搬入搬出の作業員の方々の仕事ぶりまで、誰に勧めても恥ずかしくないほどの内容でした。
この会社に決めた理由: 遠距離の引っ越しであったことから、請け負うのは大手業者のみでした。この業者に決めた理由の第一は料金でしたが、所用日数も勘案しました（搬出から搬入まで2日空いていたことから）。また、他社の営業担当者が、今決めたら割引になるなどの駆け引きを用いていたのに対して、鷹揚な対応にも好感を持ちました。結果として、もともと好印象をもっていた業者に決めたという感じです。
引越しアドバイス: 予算に余裕があったら、アート引っ越しセンターのおまかせパックが一番！　予算がなくても、アート引っ越しセンター一択！！　そのくらい、アート引っ越しセンターの引越し作業員さんたちのクオリティの高さは桁違いでした。

男性 60代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	140,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月22日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都目黒区から福岡県飯塚市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、対応も丁寧で満足しています

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 料金については不安がありましたが、相談をしてその場で最初に言われた金額より値引きをしていただきました。そのため大変満足しています。
見積もり時の対応: 評価（5）; 荷物が多く、時間がかかるのではないかと思っていましたが、スムーズな見積もりと丁寧な対応であったため満足しています。
当日作業員の対応: 評価（5）; 名前を名乗ってくださり、作業に入る際の説明がきちんとしていました。信頼して任せることができました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 大型の荷物の梱包がすごく丁寧で、安心してお任せできました。とても満足しています。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回初めて利用する業者でしたが、説明や作業が丁寧でした。とても安心してお任せできたため、次回の引っ越しもお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 知人、友人で引っ越しを検討している方がいたら、今回の経験を伝えていきたいと思います。
この会社に決めた理由: 遠方の引っ越しであり、荷物も多く不安であったため大手の引っ越し業者を選定しました。営業担当の方の説明がとても丁寧でしたし、料金に不安がありましたが、相談をするとその場で値引きしていただけました。見積もりもスムーズに行っていただけたので安心して任せられると思ったので決めさせていただきました。
引越しアドバイス: 早めに荷造りをする

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
99,000円	70,000円	-29,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月25日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県藤沢市から埼玉県上尾市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

終わった後の傷も無く、作業効率も良く、大満足です。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 色々なオプションをつけてくださった上に値段をギリギリまで下げれるように必死に交渉してくださったため
見積もり時の対応: 評価（5）; 格安の方向で考えていたのですが他社のことを悪く言って宣伝するのではなく、「格安のところは格安のところでここが良くてここがデメリットではありますが、お客様がそこが気にならないなら格安でもいいと思います」と私のニーズに沿って話を進めてくださったことが大変よかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 上司の方が引っ越しの最中に目の前で部下に「遅いなぁ、とろいなぁ」と言っていたことが目についたが作業効率や養生などは完璧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他にはない新築のプランでかつ安く、ニーズも経済的にも大満足で、是非とも友人や家族が引っ越す際はお勧めしたいと思ったため。
次回も利用したいか: 評価（5）; 養生や作業効率が完璧であり、安心して任せられるうえ挨拶などの礼儀もきちんとされており好印象だったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 新築を買うなら尚更勧めたい。ある程度値段を出してでも安心感、信頼感があるため。
この会社に決めた理由: 新築に引っ越すことを伝えると、新築の方へのおすすめをできる限り安く案内してくださったこと、また値段交渉も嫌な顔せず、できる限り安くなるように必死に考えてくださったことや、上の人と連絡をとりながらタイムリーに勧めてくださったことが決め手です。
引越しアドバイス: 値段はもちろんだがデメリットとメリットを見極めて自分に合った業者を見つけることが何よりも大事です。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
230,000円	156,000円	-74,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月23日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県西宮市から大阪府豊中市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

作業はスムーズだったが、冷蔵庫に凹みがあったことがショックでした。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。カード決済もできたので良かった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。エコラクBOXも便利であることを知りました。また、大手の安心感も欲しかったので、アート引越センターに決めました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 当日の対応もよく、素早い作業かついい人だったが、冷蔵庫に凹みをつけられてショックでしたので、この評価です。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。エコラクBOXも便利であることを知りました。また、大手の安心感も欲しかったので、アート引越センターに決めました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。エコラクBOXも便利であることを知りました。また、大手の安心感も欲しかったので、アート引越センターに決めました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。エコラクBOXも便利であることを知りました。また、大手の安心感も欲しかったので、アート引越センターに決めました。
この会社に決めた理由: 営業担当者の対応も良く、価格交渉にも応じてくれました。金額面が他社の条件よりも良かったことが大きいです。エコラクBOXも便利であることを知りました。また、大手の安心感も欲しかったので、アート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: 相見積もりは必須です。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	70,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月25日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都墨田区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

総評としては満足

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 必要としていた家電もセットでお得感があった。不用品回収も依頼できるところ見積もり候補としていたが、こちらも安価に対応できて良かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 一括見積もりサイトを利用して驚いたのが即電。また、一番に伺う＝契約に結びつきやすいと伺える対応に若干呆れましたが、実際に見積もりにこられた営業担当は良かった。
当日作業員の対応: 評価（3）; すぐ開けるものには黄色のテープを貼るなどのルールが活かされていない（そうでない箱の下にあったり）。養生マットの忘れ物があったり、若干未熟さを感じたが、仕事は早く態度も良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 結果的に、引越し時期がよくてメリットが高かった部分もあるのかなと思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 次回がある事をなかなか想像できないですが、もしあれば必ず候補の一つには選ぶと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; もし迷っている友人がいれば、自分の条件ベースでオススメしたいと思います。
この会社に決めた理由: 複数社に見積もり頂いたので、料金相場を大体把握することができました。その中で、料金の妥当性と対応内容を比較し検討させて頂きました。最終的には、営業担当が親身に対応してくれたこと。購入必須のエアコンについても取り扱いがあり、同日対応できるということで決定しました。
引越しアドバイス: 荷造りの前に断捨離期間を設けておくと荷造り荷解きのいずれにおいても無駄が軽減できると思います。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
42,500円	42,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月22日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県岡山市北区から岡山県倉敷市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 不用品回収
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに済み、大変満足

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 前回市内での引越しをしてもらったときの料金より1万円だけ上乗せで、隣の市への引越しを受けてくれた
見積もり時の対応: 評価（5）; 無理矢理押し切られるということはなく、最後まできちんと協議できた。金額交渉も最後まできちんと聞いてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 周囲に傷がつかないようにきちんと対応してくれ、挨拶や会話も気遣ってしてくれているのがよくわかった。詰めきれていない荷物の梱包も丁寧に手伝ってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 洗濯機や冷蔵庫のおかしな点を教えてくれ、自分では気づかなかった家電の寿命がわかった。テレビやプレイステーションの配線をして頂けたのはとても助かった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 出来ればもう、引越し自体はあまりしたくないが、もしするのであれば利用をかんがえたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引越し業者もふくめて、このサイトの利用をおすすめしたいと思う。引越しはお金がかかるので、出来れば安く済ませたい。
この会社に決めた理由: 三社見積もりするつもりだと、一社目に伝えたら、今即決してくれたら安くすると言われたので、一社目で決めた。本当は、三社位見積もりをすれば良かったかとは思ったが、テレビの配線類も込だったので、こんなものかなと思うことに。業者自体の対応は凄くよかった。
引越しアドバイス: 何社か見積もりをすると伝えた方が、料金交渉がしやすくなる。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	84,800円	4,800円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月25日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	愛媛県松山市から愛媛県今治市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

作業員の方の対応もよく、丁寧に作業していただき満足しています

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 最初は少し高く感じましたが、引っ越し業社さんの指定の日にちにズラしたらお安くしてもらえ満足しています。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業さんも丁寧に説明してくれて分かりやすかったです、動画も分かりやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても作業員の方が丁寧で挨拶も気持ちよく、最後まで確認しながら作業してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 今回、引っ越し業社さんの指定の日にすることで割引していただけたので満足です。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回の引っ越しもこの引っ越し業社さんにお願いし利用したいと思います。作業員の方の対応がとてもよかったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; もし誰か引っ越す予定の人がいれば友人や知人に自信を持ってすすめられる会社さんでした。
この会社に決めた理由: 料金が安かったことと、対応が良かったことが決めてでした。また、作業内容も動画などで分かりやすくなっており、なにが必要でなにを借りられるか分かりやすかったです。梱包材も事前にいただけて、足りない分も直ぐに追加してもらえたのでとても助かりました。
引越しアドバイス: 融通のきく平日に利用し、何社か比較して感じのよいところにお願いすると失敗が少ないです

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年6月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	66,000円	-34,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月23日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都荒川区から埼玉県八潮市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

とても満足している。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; こちらがお願いしたい費用がかかるサービス等を事前に提案していただいたうえで、思っていた以上の値引きがあった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積金額について、その場で決め手となる金額提示があり、対応も素早かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; てきぱきと気持ちよく対応してもらえた。また、こちらの質問に対しても、確実な回答をもらえた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 想定以上の割引があり、また、当日、家具の設置についてもこちらと相談して動いてもらえた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 金額も、当日のスタッフの働き具合も気持ちの良いものだった。引っ越しする際にはまたお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もり時の対応を含め、引っ越しを任せられる感じがとてもしたので、勧めたいと思う。
この会社に決めた理由: 3社見積もりをした中で、営業担当の知識の豊富さ、見積り時のサービス内容、金額について、すぐに回答してもらえ、引っ越しの日程がまだ確定ではなかったが、こちらにあわせてもらえたこと。引っ越しまでに準備しなければならないことなど、雑談を交えて教えてもらえたこと。
引越しアドバイス: 家電の取り外しについて、前日までにしておいたほうがよいことを確認しておくとよい。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2021年6月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月1日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都台東区から東京都荒川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

食器や服を梱包しないで済む独自の取り組みがありとても便利だと思いました

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（3）; 市内から市内だったのでもう少し安く済むかなと思っていました。ただ、市内に運ぶ前に市外からの荷物も運んだため、通常より高くついたのかなと。
見積もり時の対応: 評価（3）; 特に問題ありませんでしたが、市の子育て世代の割引カードを見せたら安くなると思っていたけど実際にその話をすると、既に値引きされているので…と言われたのは残念でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; 礼儀正しく荷物も丁寧に運んでくださってとても良かったです。くしゃみして荷物にかかってたのが気になりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; この業者独自でエコ楽パックというのがあり、衣類や食器を梱包する手間が省けたのはかなり助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 格安引越し業者と比べて高いのかなと思っていたが、結果的に一番安くて前評判の通り安心して任せられる業者だった。次回も利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; かぎりなく安く済ませたいなら他の業者で安いところもあるかもしれないが、これまでの引越し業者と比べ、慣れていて安心感などはここの業者が一番だと思った。
この会社に決めた理由: 他社と比べて安かった事と、良い評判を聞いた事があったためこちらの業者に決めました。テレビ電話で荷物を写して見積もりをしていただいたのですが、他社はコールセンターではテレビ電話でもOKと言ったのに、他の担当者に変わると今日訪問見積もりしないと安くならない・荷物が多いので訪問見積もりしか不可と言っていたにも関わらず、結局テレビ電話での見積もりOKだったので、担当者によって対応にばらつきがあったのも判断材料となりました。
引越しアドバイス: 相見積を必ずとり、2社目に連絡する時に1社目はこの値段でしたと値切った方が絶対に良いと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
88,000円	88,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月11日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県岡崎市から愛知県岡崎市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

引越しスタッフが素晴らしく臨機応変に対応、また、アドバイスをいただき凄

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 訪問見積もり時の営業マンは態度は悪かったが、引越しスタッフの対応が素晴らしかった。
見積もり時の対応: 評価（1）; 営業マンの態度がとてもとても威圧感対応で凄く嫌だった。とても不安になった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応が素晴らしく、臨機応変にテキパキ進めてくれた。また、子供への対応とかも凄く温かく対応してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典は無かったが、それ以上の割引があった。また、金額以上の対応で凄く凄く凄く凄く凄く良かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業マンは変えて欲しいが、引越しスタッフの対応が凄く良かったので指名をしたいぐらい良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 金額以上の対応可能なので、引越し屋探しを人に是非紹介したい。また、指名する様に勧めます。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターで決めました。訪問見積もりは、5社程でお願いしました。一番最初のアート引越しセンターで、希望の金額と合ったので他社は断りました。交渉の上、エアコン移設も合わせてかなり安くなり他社を断れば、安い金額で良いと言われ契約書にサインしました。
引越しアドバイス: 事前に荷物の量を把握して、概算の金額を自分で把握する事が重要。また、友人同僚に引越し時の金額を聞いてみる。また、閑散時の平日に引越し日を設定すると安くなりやすい。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	40,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月10日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県草加市から埼玉県草加市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

引っ越し画スムーズに終了して、料金が安くて大満足でした。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 梱包自分でやります，時間帯指定ないでかなり料金を下がっていただきました。すごく助かりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 作業内容を詳しく説明していただきまして、気になる事もちろん、気につかない事もよくある事自らから言っていただきました。すごく安心です。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日作業員時間通りに来て、すぐ搬送荷物を確認して、傷につかないよう壁にカバーを貼り付けました。その後丁寧に速やかに作業始まりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 荷物の数量に合わせて適切なトラックを手配してくれて、最後に私にもっとも適切な提案していただきまして、一番安い料金していただきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; もしいつかまた引っ越するなら，また利用したいです。今度直接にお客様セッターに連絡します！
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; もちろん紹介します！今度自分大満足でしたので、周りの人が引っ越し事があったら、必ず紹介します！サービス、作業も最高です、一番おすすめなのはやはり料金安い^_^
この会社に決めた理由: 事前にネットで3社を全部比べて、サービス内容は若干違いますが、あってもなくでも、私にとって変わりないですので、見積書の時に各社のサービス内容、作業流れなど、説明していただきまして、料金の方に力を入れて、営業者と交渉しました。理想の料金に即決しました。
引越しアドバイス: 料金の交渉

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2021年6月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	50,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月7日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都足立区から東京都江戸川区
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

見積もりから当日の作業までとてもスムーズでストレスのない引っ越しでした

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 家具などの大きな物や電化製品がないので金額的には普通かと思いますが備品の段ボールや布団袋など余裕をもってお願いしましたが追加料金が発生する事もなく良かったです。その他、ギリギリに追加した内容も臨機応変に対応していただきました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もり依頼からその後の連絡が早かったので集中して引っ越しの手配に時間をさけました。今回の引っ越しは時間がなく急いでいたので助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 時間も正確で事前の連絡と直前の連絡もきちんといただき助かりました。作業も無駄なく進めていただきましたし説明も的確だったと思います
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボールや布団袋の必要な数の把握が出来てなかったのですが多めに置いていってもらい余ったら返すというのが助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の引っ越しに関しては特にストレスなく進めていただけたので次回、もし引っ越しがあるなら間違いなく1番に見積もりはお願いすると思います
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 見積もりから引っ越し作業まで無駄な時間を費やす事が無かったと思いますので相談されたらおすすめすると思います
この会社に決めた理由: 一括見積もりした後の連絡がとても早くサイト内の見積もり入力もわかりやすかったです。ネット上での依頼に不安もありましたがすぐに電話連絡をいただけたので細かい質問や疑問にも対応していただけました。そういったスムーズな対応力が決め手です。時間がなく急いでいたためとても助かりました。
引越しアドバイス: 各社色々なカラーがあるので自分が求める引っ越しに近い業者さんを選ぶには何件か見積もり依頼をした方が納得いく引っ越しにつながると思います。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,350円	64,350円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月3日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府枚方市から埼玉県三郷市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

フリー便で最悪夕方スタートを覚悟していたが早かった。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 大手さんということもあり安心して任せられました。もう少し価格が下がると嬉しかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越し日が差し迫っていたので、もう少し早めにお願いできたらやすくなったのでは。
当日作業員の対応: 評価（4）; スピーディーで、リーダーさんの指示もよかった。急な変更にも素早く対処していただけた。、
特典や割引サービスなど: 評価（3）; エアコンの脱着をお願いしました。ついでにテレビのことも見ていただき助かりました。
次回も利用したいか: 評価（3）; 見積もる方や作業員さん方が変わってもおなじようなサービスが行き届いているでしょうから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 年齢的に引越しする知人も多くはないでしょうが勧めてみます。余裕をもっての見積もりが一番だと思う。
この会社に決めた理由: 即日、訪問見積もりの日程を決めていただき、価格提示も素早く丁寧でした。もう１社も訪問見積もりしていただいて検討させてもらいました。交渉の結果、価格はほぼ同じでした。作業員の方は若いけれどスピーディー、丁寧で好感がもてました。
引越しアドバイス: 余引越し日まで余裕を持った見積もり依頼が大事だと思います。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年6月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
66,000円	66,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年5月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	山口県山陽小野田市から山口県山陽小野田市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

時間はかかりましたが、狭い階段のある新居にものを運び入大変助かりました

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 荷物の量が多かった訳では無いが、2回往復してくださったため、その人員的な費用を考えると妥当とおもう。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧に教えていただき、不安なこと（どこのメーカーの家具だが分解できるか？など）を聞いて色々と答えていただけた。
当日作業員の対応: 評価（4）; リーダーの方が非常に頼もしくオーダーにも応えて下さり助かりました。重く大きな荷物がある事もあり、申し訳なく思っておりましたが、きちんと対応していただけました。新人の方がいらっしゃり、仕方ないとは思いつつも、ダンボール上面に置き場所を明記しているにも関わらず毎回聞かれ（持ち上げた状態なので身長の低い私では上面が確認できない）、家具のパーツを中途半端な場所に配置されてしまい困った。何度かダンボールを落としそうになっているようで、ヒヤヒヤしながら見ていた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特別にオプションをつけなかったためダンボール引き取りが無料だと良いなと思いました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 一括で信用できる会社をある程度搾った状態で見積を賭けられるのがよい。他サイトで、無名な引越し業者やクチコミか悪い会社も全て見積が発行され、個人情報が心配でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; ニーズは人によりけりなので、人によってはこのようにある程度搾って見積をかけたい人にすすめたいとおもいます。どこでも安ければいい、という方はまた別かなとおもいます
この会社に決めた理由: 見積もりの際の営業担当様の対応が1番よく、これまでも利用した中で清潔感を感じたことがあったため。また、安心できる大手の引越し会社であったため。新居が狭い路地にあるため、搬出入も難しい中、小型トラックを配備してくださった点です。
引越しアドバイス: 荷物を箱詰めする時、絶対必須なもの（コンセントやカーテンクリップ、配線等）のものは全てひとまとめにしたり箱に目印をつけた方がいいです。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年6月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
43,200円	43,200円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年5月31日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県名古屋市西区から愛知県名古屋市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに行えて、良かった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; エコ楽ボックスが本当に惹かれた。妻も荷造りがしやすかったと言っていた。
見積もり時の対応: 評価（4）; 親身になって引越しまでのスケジュール等の話しもしてくれて、対応も良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキと動いてくれて、当日要求お願いしたことも、心良く引き受けてくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 金額の交渉で、安くはしてくれたが、日付変更し、提携会社からの値引き情報があって、さらに安くなると思ったが、引き受けてくれなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引越し当日の作業員がとても良く、テキパキと動いてくれたので、また機会があれば利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; エコ楽ボックスはすごく良かった。親族に引っ越す予定があるので、紹介したい。
この会社に決めた理由: エコ楽ボックスがあって、食器の荷造り、靴箱、電気、家電がスムーズに行えた。営業の人もとても話しやすく、値段交渉もしやすく、他の業者と比べて親身になって引越しまでのやりとりしてくれた。不明なときも気軽に聞けた。また、支店の受付の人も対応が良く話がしやすい人だった。
引越しアドバイス: 引越し当日に楽に引越しができるかどうか。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2021年5月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
99,000円	85,000円	-14,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年5月21日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県福山市から広島県福山市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

色々移動をお願いしたが、嫌な顔せず、汗を流しながらやっていただいた！

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; １５０００円の値引きをしてくれたのと、洗濯機の接続？で、業者手配の代金も込み込みでその金額にしてくれた。
見積もり時の対応: 評価（4）; 声のとーんや明るさも好印象でした。要望も相手からきいてくれてとても話しやすかった！
当日作業員の対応: 評価（2）; 清潔感もあり、汗を流しながら一生懸命作業していただきました。連携がとれていてさすがだなと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; サービスとしてなのかわからないが、ダンボールのほかにお皿を包むものをいただいて良かった。新聞とらないので。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回初めての利用だったが、スタッフの感じも良かった！嫌な感じは一切ないので嫌な思いもせずおわりました！
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; みなさん、決めているところはあると思いますが、候補に入れていただきたいと思う会社です。
この会社に決めた理由: ハキハキとしたキレイな言葉遣いで、対応も早かったです。もう一社見積もりを取る予定と伝えたらしっかり要望もきいてくれた。すぐに要望に答えれるか確認をしてくれて、まさかの数分で決まってしまった！何より電話の感じが良かった！
引越しアドバイス: 見積もりは複数社から

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年5月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	25,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年5月17日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県仙台市太白区から宮城県仙台市宮城野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

スムーズに作業をしてくださったため、午前中に終えることができ満足。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 他社よりも安かった。また、電気工事、洗濯機の取り付けを含めても得な金額であった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話のみの見積もりであったが、スムーズに対応いただいた。他社の見積もりも取ると伝えても、しつこくされなかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 朝一であったがテキパキと作業されていた。床の傷等へも配慮も十分にしてくださった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ハンガーラック等の梱包を楽にするものの貸出はなかった。特典も特にはなかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; サービスと料金に満足であるため。他社の態度が酷すぎたため、日程が合わない等の理由がなければこちらを利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 他社の態度が酷いのは、担当の営業マンによるところも大きいとは思うので。求めるサービス内容によっては他社の方が良い場合もあると思う。
この会社に決めた理由: 見積もり内容に対しての料金が他社に比較して得であった。また、他社では最初に大きな金額をふっかけられ、その後特別に割り引いてやるといった態度をとられたが、こちらの業者ではそのような酷い態度はとられなかった。
引越しアドバイス: 荷物を詰め終わっても、不要なタオル、雑巾等は当日使えるように置いておいた方が良い。冷蔵庫、洗濯機からの水漏れや埃を拭くのに役に立った。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年5月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年5月13日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市阿倍野区から大阪府大阪市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。