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アート引越センター
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
-
単身・家族別の口コミ評価点数
-
人数 |
総合満足度 |
引越料金 |
見積時対応 |
当日作業員 |
特典・割引 |
次回利用 |
勧めたいか |
単身 |
3.9 |
3.9 |
4.1 |
4.2 |
3.6 |
4.0 |
3.8 |
家族 |
3.9 |
4.0 |
4.1 |
4.2 |
3.6 |
4.0 |
3.8 |
- 良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
-
思っている以上に丁寧にご対応いただいた為大変嬉しかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
想定していた料金よりは高かったが、他の会社と比べた時に1番安く対応が可能だった為
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
想定金額を聞いて頂き、ここまでなら、と割引をしていただけた
寄り添って頂けた気持ちになり嬉しかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬入搬出どちらも対応がよく、作業も滞りなく感心する速さで作業していただけた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金の割引もだが、ダンボールの無料回収(1回目のみ)などのサービスもしており充実している
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
あまり引越し業者を利用しようとは思っていなかったが、対応や料金など寄り添いが多く嬉しかった為次回も利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回の対応がとても良かった為、そのサービスが同様に受けられるのであれば薦めたい
- この会社に決めた理由
-
値段の安さが1番の理由です
他との見積もり比較で1番安く、かつ、安心できるような内容であったため
内容は、具体的な当日の動きや家財、建物の保護行動、保険等の記載と案内があったこと
また、よく聞く名前の会社だったことも一因としてある
- 引越しアドバイス
-
見積もり一括サイトは複数でする方が良い
家財の選択内容が少し違うことがある為
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2025年3月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
125,000円 |
110,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2025年3月5日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県船橋市
から
兵庫県神戸市長田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
楽器も無事に運んでいただけましたし、総合的に満足度が高かったです。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
正直もっと安い提示をしてくれた業者さんもありましたが、安心を買ったと思えるくらいの差額でしたので満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
少し特殊な家財もあったのですが、親身に相談に乗ってくださり、妥当と思える金額を提示してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
皆さん非常に感じがよいのが印象的でした。作業もとても素早いうえに、ひとつひとつの梱包も丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
当日の時間指定ができない代わりに金額をお安く出来るプランを利用しました。利用者としては嬉しいサービスでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
移住目的のため「次回」は当分ないとは思いますが、もし機会があればまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
かなり印象がよかったので、すでに知人・友人に勧めています。多少の差額であれば、選んで損はしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
昔から大手であり、サービスには定評がある印象でした。見積に来られた営業さんの応対も、話の内容や説明がしっかりしていました。値段に関しては安いに越したことはないのですが、妥当であると思える金額で収めてくれました。かといって即断を求めるような態度ではなく、しっかり検討したいというこちらの意向を汲み取ってくれました。業者さんを選定する時には実際に作業するスタッフさんとはお会いできないので、見積に来てくれた営業さんを信用できると感じるかどうかが決め手になります。その意味で、大切な家財を預けることに対して最も信頼がおけるという印象を受けた業者さんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
当初は電話などでの見積を希望していましたが、必ず訪問見積を受けた方が良いと思います。一部、「今決めてくれれば安くします」と取引のように粘られた業者さんもいましたが、そちらはお断りしました。大切な家財を預けるので、安心して任せられるかどうかは人を見て判断すべきだと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2025年2月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
190,243円 |
190,243円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2025年2月19日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都新宿区
から
北海道札幌市豊平区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
スピーディーに家具の搬出入を行ってくれたので良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もりを依頼したほかの2社より、安いサービスを提供してくれたから。
混載便の時間指定無しだともう少し安くなりますよ。という提案も受けたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
サイトでの入力以外に電話での聞き取り対応があり、詳しく説明できたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
壁や床の養生を素早く行っており、動作に無駄が無かった。
冷蔵庫の裏側なども拭きあげてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
新居の電気、ガス、水道、インターネットなどのライフラインの導入会社を手配してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
電話対応の人や作業員の人当たりがとても良かったので、次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
電話対応の人や作業員の人当たりがとても良かったので、引っ越しを予定している友人がいれば勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
見積書が出てくるのがいちばん早かった。
他の2社より見積もりの料金が安かった。
電話とメールでの見積もり対応だったが、とても丁寧で高価なものの値段と購入時期など、詳しく聞き取りを行ってくれた。
また、ダンボールと布団袋のサービスがよかった。
混載便の時間指定無しで作業を行ってもらったが午後2時には引っ越し元に来て、引っ越し作業を行ってくれた。
- 引越しアドバイス
-
料金を安く済ませたいのなら混載便の時間指定無しがオススメです
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2025年1月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
56,000円 |
56,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2025年1月18日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
受付、見積、引越作業の皆さんそれぞれの対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
エレベーターなし5階からの引越の割に安くしてもらえたと思う。
リサイクル段ボールも多く付けてもらい、助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積もりの日に時間がなかったが、手早く算出してもらえた。また、即決を迫って来なかったのが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予定よりも1名多い作業員が来て、重たい段ボールをテキパキと運んでくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
どの担当者も感じのよい対応で、安心して引越準備、当日の立ち会いができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
サイトでのやり取りで状況が確認しやすく、値段とサービスに納得できたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
引越代金と内容に十分、満足できたから
作業員の動きが良かったから
営業の方にも宣伝を頼まれたから
- この会社に決めた理由
-
それぞれの対応が良かったから
・受付担当
速やかな電話により、訪問見積もり日決定
梱包材の貸出を早めに調整してくれたため
・営業担当
限られた時間で見積もり額算出
金額もできる限り安くしてくれたため
- 引越しアドバイス
-
直接、業者に見積依頼するよりも、ネットで一括のほうが金額交渉しやすいです。
またその際、どの業者を一番に訪問してもらうかも考えたほうがよいと思います(2社比較は必須)。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2025年1月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
113,713円 |
113,713円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2025年1月9日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市南区
から
広島県広島市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 食器用梱包材があったこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
若い方で、愛想も良く作業のスムーズさに感心しました。大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
時間指定、梱包は自分で行うなどを伝えると提示金額の3/1程の金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
何社から見積もりを取る予定か?どこの会社が切るのか?来ているか?質問された。他社には負けないように営業マンが頑張って値引きを行う。また、営業成績の話もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶は勿論、作業の段取り丁寧さは良かった。また、分解に時間を要したベットがあったが、苦労しながらの対応に感謝している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
見積金額が予想より安かったので、転居後の事を考え洗濯機、冷蔵庫の下にひく台、輸送中のダニ対応をオプションで追加しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
非常に満足しており、次回の引っ越しは無いと思うが友人には値引きを含め満足と話をしている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大手引越し業者であり、日時の指定などしなければ見積金額に満足できる業者であるとを友人に伝えている。。若い方
- この会社に決めた理由
-
営業マンの誠意を感じた。また、見積値引きも魅力であり、大手の引越し業者である。
ある会社は実績、自慢話等が多く他社の悪い話をするなどあまり気分が良くなかった。それに上から目線での営業であり、見積金額の値引き率も頑張って貰ったが最初の提示金額が高かったので、今回、決めた業者には大きな金額の違いがあった。
- 引越しアドバイス
-
・一括見積サイトを利用する事で、他社との競争で営業マンが頑張って値引きをする。
・日時間の指定をせず、引っ越し業者さんの予定に合わせる。
・荷造りは自分で行う。
時間に余裕がある方はあ、大手引っ越し業者でも見積は抑えることが可能だと思う。
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年10月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
215,000円 |
60,000円 |
-155,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年10月16日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県福岡市東区
から
大阪府寝屋川市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
作業員の方々の感じもよく、また、手際も良かった。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社の見積もり内容よりも作業内容が充実しており、かつ価格も安く済んだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
清潔感のある服装で、口調や対応の仕方がとても丁寧だったため。雑談の中から引っ越し以外にすべき事の提案もしてもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
段ボールや家具家電の運び出しがとても丁寧で、梱包や清掃も非常に丁寧にしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
エアコンの新調が必要だったが、アートオリジナルモデルが格安で購入できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
自分たちでやる事が少なく、楽に引っ越しをする事ができたため。他の事に時間を使えるのが良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安さだけで選ぶと自分自身の労力も必要になってくると思うので、特に若くない人達に薦めたい。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの感じが良く、内容も他社と比較して遜色なく、価格をほぼ同じ(若干高くなったが)に調整してくれた為。また、オリジナルモデルのエアコンが低価格だった事や、補助金申請の書類の手配もお願いできるとの事で、他社にはない強みもあると感じたから。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの際は引っ越し以外の話もすると、便利なサービスとか販売もされてるかもしれないので、別の業者に頼む手間も省けるし、安く済ませる事ができるかもしれません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,000円 |
94,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年7月11日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市佐伯区
から
広島県広島市佐伯区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
家財の保護も丁寧で、滞りなく作業していただき満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前は別業者だったがその時よりだいぶ安かった。値引きもしてくれたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
家財のヒアリングがしっかりしており、当日見積変更のリスクも少なかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に家財を運んでくれてました。作業も滞りなく進んだので満足です。
引越先への搬入時は3人体制となりスムーズでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
洗濯機接続の作業分をまるっと割引してもらいました。梱包用段ボールも翌日届いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金、作業内容ともに満足しています。次回もぜひ利用しようと思います。
ただ、一括見積したうえでの値引きだと思うので一括見積はすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
やはり大手だったので電話対応なども丁寧でした。別業者は既に他社に決めたと伝えると雑な対応をされた印象でしたので、大手を勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をして一番最初に連絡がきた。電話見積時に家財のヒアリングがしっかりしていた。
もう何社か見積を取ろうと思ったが即決した場合は値引きしてくれるとのことだったのでそのまま決めた
結果的に見積をもらったのは一社のみとなります
- 引越しアドバイス
-
大手の引越会社がやはり安定だと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
30,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年5月26日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市鶴見区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
運ぶのが大変だったものも試行錯誤して運んでいただき、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社では見積もりの時点で10万円以上でしたが、半額以上安くしていただけて、さらに無理を言ったのにも関わらず、こころよく5万円台で承諾していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な説明で分かりやすく、質問した際にも詳しく教えてくださりました。料金に関しても嫌な顔ひとつ見せず、ギリギリまでやって下さりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
車に乗らなかった荷物も運んでくださったり、ダイニングテーブルが大きすぎて難しかった際も色々考えて下さり運んでくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引というよりかは値段交渉をした際に、こころよく承諾していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
丁寧で素早い対応のできるアート引越センターに次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
まだ周りに引越し予定の方は居ませんが、居たらぜひ紹介したいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
決めたポイントはしつこい営業がなかったことと口コミが良かったことです。ほかの引越し業者さんは営業の電話が一日に何件もありましたが、アート引越センターさんはそれがありませんでした。また、訪問見積もりしていただいた際も料金に関して無理を言ってしまいましたが快く承諾してくださったり、段ボールもその日のうちに持ってきてくださりました。
比較した会社数は3件だけでしたが、他社よりも半額以上安くしていただけて、とても助かりました。
- 引越しアドバイス
-
今回費用を最低限に抑えるために自分たちで持って行けないものだけを業者さんにお願いしました。
【主に大型家電やダイニングテーブル】
車があるのであればそのようにした方が費用を抑えられると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
59,400円 |
-10,600円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年5月15日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県横須賀市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
連絡も常にスムーズで、荷出し、荷入れもストレスなく引越し出来ました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
4社の金額を比べましたが、1番ダントツで安かったです。次の週になると3万ほど高くなり、思ってたより早い引越しになったけど、満足です。
他の業者は、3月というだけで、初旬でも高いお値段でした。こんなにも値段は違うのかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらが色々な日程を提案しても、その都度丁寧に対応していただきました。
荷物の量もまだよく分からない時でしたが、自転車とか姿見とか、自分では思いつかない事を教えてもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
すごくテキパキと気持ちよく、作業してもらいました。
ただ、荷入れの時間が、3〜5時の予定で、結局5時だったので、待ちくたびれました。
でも仕方ないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
小さい水筒をもらったのが、とても可愛く、他にない物なので、嬉しいです。
ただ、最初はベットを解体して家から持って行って組み立ててもらう予定でしたが、ベットを買うことになり、その作業がなくなったのに、料金が変わらなかったのは、残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全てにおいて、不満に感じるところがなかったので、また機会があれば利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
全ての過程で特に不満もなく、料金設定も明確で、名も知れ渡っている業者なので、安心して紹介出来ます。
- この会社に決めた理由
-
結局は費用です。会社によって、すごく金額が違いました。時期を少し早くするだけで安くなるところと、あまり変わらないところ、とかバラバラでした。とりあえず安い所で決めました。
ただアート引越しは以前にも利用したことがあり、その時もよかったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
コツは色々なサイトや、ホームページを調べることです。入るサイトによって金額も違います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
82,000円 |
82,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年3月6日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府豊中市
から
東京都小金井市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
4社 |
さすがアートさん!
当日も手際良くスムーズでした。
資材が魅力でした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
サービスや資材の割には安くして頂けたと思います。シーズンわさけて2月だったのも良かったのかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
やはり、直接見てもらって相談しながら話しを進めるのが一番いい。
トラブルも回避出来る。
2社共良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間通りにきて挨拶もしっかりしていて問題は無かったです。
手際が良くて本当にスムーズで驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
アートオリジナルの資材が本当に魅力的で楽させてもらいました。
マットや小物も込み込みの料金にしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
絶対に利用したい。
流石大手で抜けが無いので安心してお任せする事が出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
絶対に家族や友人にもおすすめしたいです。
安心安全な引っ越しが一番なので周りにもおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターを利用しました。
何処よりも対応が早く見積もりから全て迅速だった。説明もしっかりしていてサービスも魅力だった
比較した会社数は4社でしたが、1番明確で細かくてしっかりしている内容で対応だった。
- 引越しアドバイス
-
料金だけでは決めない方がいい。
訪問見積もりに来てくれる会社は信用出来る。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年2月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
74,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年2月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
高くはありますが、平均がわからないのでなんとも言えないですが、納得の値段ではありました。さらに割引もあったので嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
よかった。真摯に対応してくださったし、なるべく安くなる方法も教えてくださったので納得のいく値段ではありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
素早くてよかったです。座ってていいですよ、とソファを最後の方まで残してくださいました。急遽変更していただいたこともありましたが、対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
よかったです。平日で時間を自由にしたおかげで割引がありました。また、訪問時にティッシュとか水筒をくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
素早くて丁寧に対応して貰えたので次もここの業者にしてもらいたいなと思いました。女性も来てくださったので、すごいよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
すすめたいです。割引もありますし、たまたまかもしれませんが女性の方も来てくださったので、なんだか安心というか気が楽でした。
- この会社に決めた理由
-
新潟でランキングが高かったからもあります。別のサイトで比較登録したらいっぱい電話がかかってきて嫌になってたのですが、ランキングも高かったし、電話対応もよかったのでここにしました。訪問見積もりをしてもらい、なるべく安くしてもらえる方法も教えてもらい活用しました。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
72,000円 |
78,000円 |
6,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年1月26日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
新潟県新潟市西区
から
新潟県燕市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズに終わり、気遣いも素晴らしい業者さんでした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
4人家族で祖父母が50年近く住んでいるため荷物がかなり多く、それに合わせて引越し料金も高くなってたのですが、「ここまで荷物を減らしてくれたらこのプランが使えるので安くできます」「引越し先の間取りと広さ考えると持っていけるのはこのくらいの量が目安」といったアドバイスが貰えたので、これを機にと断捨離できました。
そのままでいっていたら引越し料金も高くなるうえに荷物が多すぎて大変だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業に来てくれた人が引越しを沢山してきた人だったので荷造りなどのアドバイスをもらえました。
質問に対しハッキリと答えを言ってくれるので安心して質問できましたし、信頼できると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
一部荷造りを手伝ってもらいましたが、みなさんテキパキ動いてくれて助かりました。
みなさん愛想もよくて気持ちよく引越しできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
建て直しでの引越しで荷物預かりの金額が手頃でよかったです。
サイト経由の見積もりでしたが、義弟が以前利用した事があったのでその紹介もあったということで割引してもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
当日販売する物品の紹介がありましたが、利用シーンや使った方がいい理由などを丁寧に説明してくれたので新居をきれいなまま使えそうです。
テキパキと動いてくれる方ばかりだったので次の機会があれば是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
営業にきた担当者さんの対応もよく、当日作業してくれる人も親切な人だったので引越し業者を探している知人がいたらオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
2社で比較しました。
4社に簡単見積もりだしましたが、うち2社は仕事中で電話を取れない時間帯に連続で電話を鳴らしてきたため訪問見積もりに来てもらう前に断りました。(1時間おきに鳴らされるため職場の人に迷惑をかけてしまいました。)
残りの2社は建て直しでの引越しなので、預ける荷物についての費用、訪問見積もりに来てくれた担当者の態度できめました。
サカイは荷物を預けるのに月5万円超えで、アークは6000円程。
また、サカイは今日決めてくれたら値下げするけど明日以降にするなら値下げ交渉には応じないみたいな態度だったので断りました。
アークは引越し代金を安くするためにどうしたらいいかのアドバイスもくれたので、荷物預かりの部分も含めてアークに決めました。
- 引越しアドバイス
-
働きながらの荷造りはとても大変なので、職場の環境や有給などがあるなら引越し日の2日前は休みを取って荷造りの仕上げをする時間を作った方がいいかもしれません。
建て直しなどで預ける荷物と持っていく荷物がある場合、色つきテープで区別できるようにしておくと確認がスムーズにすむので、面倒でなければカラーテープがあるといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
350,000円 |
350,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年1月19日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
トランクルーム(荷物の一時保管)
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の雰囲気もよく、
当日作業員の効率も良く、
結果的に大変満足で
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
なんとなくオンラインシュミレーションで
やった時はどんだけ自分で運んでも、
10万円は超えるだろうという結果でしたが、
結果的には9万円を切ったから、
非常に満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
スーツで来られるところは、各社同じでしたが、
各社で、強引な対応、靴下そのままで
何も言わずに上がる人、見積もり時にあぐらをかく人など様々いましたが、1番礼儀良かったのも
アートさんかなと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
出し入れ共に、とてもスピーディに作業をして
くれたので、作業時間に不満はないです。
また、とても元気な感じも良かったです。
次も今回のような人にお願いしたいと
思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
段ボールの来利用による割引、
大阪府教職互助会の割引で、
最安にしてもらえました。
運ぶ際にクリーニングがあったので、
それも良かったです。できれば
もう少し説明が欲しいと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次は、2人分の荷物になると思うので、大変かと思いますが、訪問見積もりで、とりあえず堺引っ越しセンターは絶対に呼ばないですが、アートさんには
お願いする予定です。次回も予算次第ですが、
同額なら、アートさんを選ばせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
格安で、引っ越しの金額や作業の負担が少ない
ところが魅力。
若い人が営業に来てくれると同世代として
お話もできるので、私の周りの子達も
気に入ることでしょう。
- この会社に決めた理由
-
安いから。
初めての引越し業者だったので、何もわからない状態でしたが、見積もりにきた方の訪問時の雰囲気が柔らかく、優しく教えてくれたので、
緊張感もなく見積もりをもらえたので
好印象。他の業者は、強引な契約をとりに来たので、信用がなかったのですが、ここは、検討させて頂けたので、その点も好印象。
最後に、私は中古とか気にしないので、
エコ段ボール再利用で、最安になったので、
印象などから、ここに決定。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず各社見積もり
詳細な見積もりが欲しい人は、オンラインじゃなくて、訪問。
各社見積もりが揃い次第値段交渉
一周したあと、1番安いところに電話して
今少し安くしてくれれば、この電話で契約すると
後押しすれば安くなった。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年11月21日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県浜松市西区
から
大阪府堺市東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
費用も当初より安く、安心して任せられたので良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初の見積もり時の料金からさらに半額近く値下げを行ってくれ、費用をかなり抑えることができたので満足だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
第一印象もよく、家財の状況をしっかりと判断してくれた。こちらからの質問にも問題なく対応してくれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
運び出す家財の養生もしっかりと行い、重かった段ボールも難なく運んでくれた。こちらからの要望についてもちゃんと対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
大手なだけあってサービスは充実しており、安心感があった。見積もり時の割引も多かったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の雰囲気がよかったから、料金が訪問見積もり時の当初のものよりも最終的に半額近く安くしてくれたから、サービスが充実していたから、過去に引越しギリギリになって安い業者に決め雑な対応をされてしまったが、今回選んだ業者は大手なので安心できたから
- 引越しアドバイス
-
・業者はなるべく大手がおすすめ
・最初に提示される料金は業者側も値切られる前提で提示していることが多いため、積極的に交渉してみる
・引っ越し準備のために最低でも1ヶ月は余裕を持たせておくべき
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
79,964円 |
-50,036円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年11月24日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
東京都調布市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
手早く安全に終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最初はそれなりに高かったが、他社で決めようと思っている金額を伝えたら値下げしてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
感じのいい話し方で、セールスの粘りはあったがしつこさは感じなかったと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
2人できたが清潔感もあり手際もよかった、開始時と終了時に荷物の確認をしてくれて安心した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
かなり頑張って割引してくれ、当日荷物が増えても快く対応してくれたのがありがたい
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
家財や壁などの保護に安心感があり、サービスがよかったので利用してよかったと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
値段が高いイメージはあるが、その分丁寧な仕事をしてくれ安心して引越しができると思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もりをしたが、担当者が感じがよく話をしてくれ金額で色々比べている旨を伝えると色々とサービスをしてくれたため
大手なので期待せず相場感を見ようと思っただけだったが大手のサービス感そのままで安いところと大差ない金額まで落としてもらえたので、比較していた全社からの金額が出そろう前に決めた
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりを取っていると料金の交渉ができる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
55,000円 |
55,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月19日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
群馬県伊勢崎市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
テキパキと作業をしていただき、引越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前にも利用したこともあり、お安くしていただいたので、ありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物の内容をお伝えしただけで、丁寧に応対していただき、見積もりを出していただいたので、ありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
事前に引越時間を連絡していただき、当日の引越しもテキパキとスムーズにやっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値引きもしていただけましたし、段ボールや布団袋も無料で提供していただいたので、嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引越し作業もテキパキとやっていただき、スムーズに終わりましたので、また今後も利用させていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
オペレーターさんの応対も良かったし、引越し作業もスムーズに終わりましたので、是非、知人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社からご連絡をいただきました。
訪問見積もりをしないで、お電話だけで見積もっていただき、ありがたかったです。
アート引越センターさんは、以前にも利用したこともあり、一番お安くしていただいたので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
やはり何社か見積もりを取ることが必要だと思います。
一括見積もりサイトは、引越し元と引越し先を入力するだけで、対応する引越業者から連絡をいただき、とても便利だと思いました。
女性
90代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月6日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
長野県飯田市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
実家から一部の荷物を持って来るのをお願いしました。
実家に見積もりのために帰らなくてはいけないと思っておりましたが、荷物の内容をお伝えしただけで、見積もりを出していただけたので、とても助かりました。
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
とてもよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
こちらの提案に対して善処してくれて
値段も下げてくれたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応が柔らかく威圧的ではなかったのでよかったなと思いました。色々提案もくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
ここ傷あるなど教えてくれたり
優しい対応だったので安心できた。
リビングの提案もくれたので頼りになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ダンボールをたくさんくれた。
その後のダンボールも回収してくれた
他の特典はなかったけど満足だった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
対応が良かったのと皿もわれず問題なかったので特に不満もないので次回も利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分が引っ越しして良かったと思える会社だったので他人にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に連絡くれた会社で担当してくれた人もとても感じのいいひとだった
引っ越しが迫ってきているということと今契約してくれたら安くできるという提案だったので
他社との見積もりはできなかったが希望金額になったのでふまんはなかった。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
62,000円 |
62,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年10月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
石川県野々市市
から
石川県小松市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
当日のテレビの移動にも追加無しで対応してくれました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当日のテレビ搬入にも対応してくれました。担当の方の教育もしっかりされておりサービスには大満足しており良い引っ越しとなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧にわかりやすく説明してしてくれました。
サービスも充実していました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
男女の2人での対応でしたが2人とも丁寧でこちらの意向を確認しながら丁寧に作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金の割引と洋服ボックスや靴ケースのサービスが充実しておりお願いする決め手となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も今回の利用した業者さんにお願いすれば
引っ越しものスムーズに行くのだと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金とサービスのが充実、丁寧な作業を目で実感しているのでお勧めしていきたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
物価が高騰していますが5年前に利用した時の料金同じ金額まで下げて頂き内容も今回の方が充実していました。こちらの希望までを取り入れてくれたのと担当営業者がガッツがあって説明も丁寧にしてくれました。即決なら出せる金額と言われたので私も即決で決めることが出来ました。
- 引越しアドバイス
-
大手が間違いないですね。
教育も行き届いており任せて安心でした。
荷造りは早めに下おくのがベストですね。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年10月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県石岡市
から
茨城県水戸市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
営業受付のスピード感ある対応と現場作業員の丁寧な取扱いが素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
月末にかかるケースとそれ以前の時期との価格差の説明や減免額が早く、明確に伝えてくれた。スピード感ある対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出時、搬入時の作業員とも手際よく、丁寧な取扱いでで礼儀正しい対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
通提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。常の相場よりも3万円程度の割引であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく、現場作業員方々に対する教育も十分になされていると感じた。荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく見積や段取りが早く決定できたことや現場作業員方々に対する教育も十分になされており、荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足したので紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
複数社見積依頼をしたが、見積り依頼から営業受付の方からファーストコールが一番早く、その後のやり取りのレスポンスがスピーディーかつ丁寧な電話応対で親身に相談内容も聞いてくれた。価格面についても他業者に比し、最安値であった。
- 引越しアドバイス
-
見積依頼をしてからクイックレスポンスの業者さんを選んだ方がいいです。その提案が妥当であるかどうかを他の業者の相場と比較する。スピード対応してくれるところを選んだ方がいいです。電話の応対が丁寧かつ確りしているところを選ぶべきです。当たり前のこと書いていますが。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年9月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年9月24日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都世田谷区
から
茨城県鹿嶋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
初めての引越しで勝手が分からない中でしたが、色々と親切教えて頂きました
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オンラインでの見積もりでした。
初めて利用しましたが、スムーズな誘導でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とにかくテキパキ、明るく応対されていました。
梱包が完璧とお褒めの言葉もいただき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ホコリ拭き取りサービス、クリーンソックスサービスが良かったです。
清潔感に配慮されていたのが印象的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
なんと言っても、金額の調整をきかせてくれるから。
予算に見合った額にしていただけるのはありがたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
テキパキとした対応に家族も好感を持っていました。
転勤が多い会社ですので、職場の方にもぜひ勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
予算にあった額だったため。
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
内示がでたらとにかく早く動くことです。内示が金曜日で、その日のうちに住居の選定開始・引越し業者見積もり申請をしました。
見積もりの際は譲れない条件をはっきりお伝えすることが大切です。業者も商売ですので、金額面の交渉が必要な場合ははっきりとお伝えしてください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,600円 |
94,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年9月26日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
熊本県熊本市中央区
から
愛媛県松山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに完了した。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初引っ越しの予算を組む際に想定していたよりも5000円安く請け負っていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
1社目のセールストークの圧に辟易していたところに来た2社目は無駄に食い下がることなくスマートな対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
特にこれといった問題はない。大きな家具も搬入を工夫して解体せずに部屋に入れてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
テープの色分けなど細かなサービス面でアートは他社より優れているように感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次に引っ越しの予定が立ったときはまたアート含め何社かの見積もりをとりたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
その人の状況にもよると思うが、友人が迷っている様子であればアートをおすすめしたいと感じる。
- この会社に決めた理由
-
他2社と違い営業担当者のセールストークに圧がなく、即決しないと明言した時点でしつこく食い下がらずにその場を引き下がってくれたこと。また、他2社との最安見積額に合わせて値引きをしてくれたことが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
最低3社で見積もりをとったほうがよいが、多すぎると電話やメール対応に追われるためある程度絞り込むこと。一括見積もりの入力フォームには電話営業をしないよう明記すること。その場で即決を求められても応じず、必ず全社の見積りが出揃った状態で検討し、希望の業者に値下げを交渉すること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
45,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月27日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都調布市
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
時間も早く搬出できとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
全体的にサポートいただき、不安なく進めることができました。
当日も早く来て下さったりと臨機応変に対応していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
めちゃくちゃ良い人でした!
疑問や不安なくすすめられました。
他社の営業から自分たちの方が安くできると言われましたが対応が良かった為こちらにしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包も早く丁寧で引渡しの際の説明も分かりやすかったです。
配送の際に破損しやすいものは逐一確認頂けたのも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ハンガーに服をかけたまま梱包できるものやお皿の梱包資材などをお借りできてとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
営業の方や作業の方が良い人達でしたので、また利用したいと思います。
自分で梱包するのもダンボールが早く来て楽でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
是非勧めさせていただきます。
オンライン見積もりができるのは凄く助かりました。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】ほぼ初めてで緊張していたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったのが決めたきっかけです。
【料金について】最初は料金からお断りしようと思っていたのですが、大幅に値下げして頂きました。
- 引越しアドバイス
-
私は営業の方と話して決めました。
どんなに安くても横柄な方とはお取引したくないので、その観点からいえばアート引越センターさんは手堅いと思います。
見積もりから金額が3万もその場で下がったのには驚きました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
110,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月10日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
山口県周南市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
とにかく安くて、対応も良くスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積り時からかなりやすかったですが、その後の値段交渉にしっかりと応じてくれかなり安く対応してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
基本的なことから、オプションや関連会社がやっているサービスも教えてくれ、電気屋さんよりかなり安くエアコン3台購入できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
社員の方は一人でしたが感じも良く、素早く手際の良い対応でした。アルバイトさん?の教育、指示もしっかりとしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値段、エアコン購入、引っ越しにかかった時間、それまでの対応含めて満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
利用したいと思いますが、他社も見積りを取って相場やサービス内容を確認してからだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
このサイトやアート引っ越しセンターの内容、今回のエピソードと一緒に是非紹介します。
- この会社に決めた理由
-
4社一括見積りで登録しましたが、すぐに4社とも連絡があり、家まで見積りに来ていただけました。その中で対応も良く他のサービスの紹介も充実していて値段も他社より比較にならない金額を定時してくれたのでエアコン購入と合わせて決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に1日時間をずらして来てもらい、金額相談や基本の作業からオプションまでしっかりと聞いて検討し、2社ぐらいに絞って値段、対応交渉をすると対応の良い業者はしっかりと相談にのってくれます。予算重視の方や近隣への引っ越しの方は時間指定等はせず、お任せにするとどの業者も値段交渉に応じてくれました。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
65,000円 |
55,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年7月7日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物の運搬がとても丁寧で、何の問題もなく無事に引越しできて満足です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
想定していた料金にかなり近い料金を提示していただいたのが、決定的な決めてになりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とてもテンポよく見積もりを進めていただき、やりとりがとても楽でした。手慣れた印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
運搬作業がとても丁寧で安心感がありました。ダンボールに入らないものも、しっかりと運んでいただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
訪問見積もりのとき、その場で決めると割引きしていただけるということで、かなり割引きしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
訪問見積もりも、当日の運搬作業も満足でしたので、もし、引越しすることになったら、また利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
知人や友人が引越しするときには、今回利用した引越し業者をぜひおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応がとても好印象で、かなり納得できる料金を提示していただので決めました。
しかも、即決するとさらに割引きが入るということが決めてになりました。
訪問見積もりは2社依頼しましたが、新人とベテランで対応がかなり違いました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをすると、料金の違いに驚くので、ぜひ活用していただきたいです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年4月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
124,000円 |
114,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年3月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市戸塚区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しの時間最速で時間節約しっかりできたので長距離移動も安心。満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
繁忙期の比較の上で、コンパクトで安めのプランに行きつきました。とはいえ、繁忙期
なので決して安くはならないところ妥当な料金で可能な提案をいただき満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
高齢者の施設移動なので繊細な配慮も要求されますが丁寧に対応いただいたのでとても好感を持ちました。ネットで手続きが完了できることが大事です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
優しく丁寧
アルバイトさんにも丁寧に作業を指示していて
スムーズな対応でした。大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
梱包材、などの確認をこちらから再度させてもらいました。多忙な時期ですが丁寧な対応でありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
安心して任せられると思いました。そういう印象の良いお仕事を提供されているので、お願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
丁寧な対応、迅速さ、説明通りで無駄なく、安心できるサービスです。
人を繋ぐ不可欠のサービスなので丁寧な対応はありがたいです。
- この会社に決めた理由
-
大手で利用経験があったこと、対応が丁寧で迅速、確認事項の問いにも丁寧な答えでお願いしたいという気持ちになりました。繁忙期なので料金がとても心配でしたので複数問い合わせてみました。安めにできるプランの案内などネットで調べることがしやすいホームページになっていて見積もり額もすぐ見ることができました。
- 引越しアドバイス
-
情報がたくさんあるので利用しやすいけれど怪しげなものもあります。電話番号や住所入力の利用が限定的であることを十分に説明し、同意、手続きの段取りは重要です。私たちはpcこなせますが扱えない人にとって承認の複雑さは嫌かもしれないですね。
女性
80代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
147,500円 |
147,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年3月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
広島県広島市西区
から
福岡県福岡市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, インターネットで手続きできること、遠方の介護施設なので訪問見積もり不可能に対応できることで選びました。
|
見積もり比較社数 |
3社 |
迅速かつ丁寧な対応で、ぜひまた利用したいと感じるようなサービスだった。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社より7万くらい料金が低かった。元々提示されていた価格でも十分に安かったが、「もう少し何とかなりませんか」とダメ元で頼んだら値引きしてくれたのでとても助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応がテキパキしていて、迅速だった。引っ越しまであまり猶予がなかったのと、初めての引っ越しだったので営業等に忌避感があったので、淡々と話してくれたのが助かった。それでいて愛想はあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包の仕方がわからなかったものも丁寧に梱包して運んでくれた。挨拶も元気でハキハキとしていて、良い印象を受けた。チーム内での言葉遣いも良く、全体的に好印象だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
梱包の仕方がわからなかったものを当日聞こうと思っていたら、追加料金なども取らずに全て綺麗に梱包してくれた。ハンガーボックスへの移し替えも全部やってくれたので立っているだけで済んだのがとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
初動から引っ越し当日まで、素晴らしい手際とサービスの良さが目に見えた。料金を抑えてくれたにもかかわらず、高いクオリティでのサービス提供をして下さったことに感謝している。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
女性にとっては大きなものを梱包するのは大変だし、また、同世代は引越し経験が少ないことから、万全のサポートをして下さった業者さんは是非オススメしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が最終的に他社より7万円ほど安く収まり、かつ、見積もり依頼をした際の初動の対応も迅速だったから。ネームバリューもあり、各サイトやSNSでのクチコミ・評価も高く、初めての引越しをする私にとっては安心して任せることができると思った。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者に関するクチコミは複数のサイトやSNSでサーチした方が良い。価格交渉に関しては先方も仕事でやっているので、その範囲内でどうにかなりませんかと、こちらもなるべく丁寧なやり取りを心掛ける。引越し業者はなるべく早く探した方が良い。2週間前では遅かった。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
160,700円 |
105,000円 |
-55,700円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年3月1日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岩手県盛岡市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, ネットやSNSでのクチコミ評価
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
全て満足
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
ほぼ半額に下げていただき
しっかりこちらのニーズに応えて
営業してもらった
満足
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積書を提示していただき
詳しく説明してもらった
わかりやすく対応が良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
家を傷つけず丁寧な仕事ぶりだった
それ以外の対応もよく
とても助かった次回も使いたい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引はこちらの都合に合わせていただいた
嫌な顔せず対応していただき助かった
次回も使いたい
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
総合的に値段や言葉遣い仕事ぶり
ほぼ100点の対応だった次回もつかいたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
まず勧めたい
理由は対応や値段がいいから
しっかり値下げしてもらうように
伝えると思う
- この会社に決めた理由
-
3社で見積もりをした
zoomで見積もりを出してもらったが
zoom未経験だったが優しく案内してもらった
少しアイスブレイクも込めて雑談もしもって
詳しく説明してもらった最後のクロージングも
丁寧で希望の料金を伝えると上司にすぐ確認して頂きこちらの希望の値段で契約した
ほぼ売り上げが上がらない状況だったが
最後まで丁寧に対応して頂き
いい引っ越しができた
- 引越しアドバイス
-
料金はなるべく値下げしてもらう
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年2月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
44,000円 |
25,000円 |
-19,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年1月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府木津川市
から
京都府京田辺市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
他社と比べてダントツに素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
荷物の割りには低料金で、事前のサポートサービスもスケジュールに従い適時に教示してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
説明が明瞭でした。信頼できる。
室内を見て短時間で信頼できる見積もりをしていて、洗練されたプロの仕事をしていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
迅速で丁寧かつ、人柄が明るい。若い人達が疲れも見せずに楽しんで作業を進めていたので、安心して任せられた。隅々まで心配りを感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
準備の段階が段階を追って手厚く、心配なくできた。ダンボールなど準備資材を過不足なく、タイムリーに手配され、全く引越しに不安が無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回もあれば3回目となる。
数10年前に依頼してから、更に洗練された仕事の仕方をされている、社名はその品質と共に記憶に
残っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
その名の通り、アート引越し。心を込めて仕事をしている。
heart he art
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明が明瞭で料金も納得した。
身なりが清潔で丁寧であり、資料もシステム化されていて、安心だった。料金比較も他社や、相場の説明を分かりやすく教えてくれた。その場で社内部門に確認して、即決で料金を提出してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
営業担当者の人柄と自信のある態度。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
12,000円 |
80,000円 |
68,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年1月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県我孫子市
から
千葉県我孫子市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 実際の作業も丁寧で作業員の方々も素晴らしい。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 当サイトから
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
営業担当、電話、作業員すべての方の対応がとてもいい感じでした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
割引サービスをしてくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
感じのいい方だったので。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧迅速に作業をしてくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引してくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
良かったから(^^)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
良かったから(^^)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
料金が良かったのと、営業担当者がいい感じの方だったから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期によってだいぶ料金が変わるので、引っ越し時期をよく吟味して、決めた方がいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年1月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
36,000円 |
28,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年1月16日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県八千代市
から
千葉県八千代市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
サービスクオリティのレベルは業界では圧倒的な高さなのではないでしょうか
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
・3社比較のなかで最安値だった。
・納得のいく料金提示をいただくことが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
・比較3社のなかでも最安値だった。
・エアコンを急遽追加することになり、合算の料金からも、割引きしていただけた。
・営業スタッフの対応が誠実だった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
引っ越し元でも、引っ越し先でも、対応が素晴らしく、テキパキ作業し、途中こちらからの要望や質問にも笑顔で対応していただけた。
スタッフのサービス品質管理の専門スタッフまで来訪されて、当日スタッフのサーバルレベルのチェックもされており、顧客満足へのこだわりを感じ、感動さえ覚えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
梱包、荷物移動、搬入、荷ほどきの対応が素晴らしいだけでなく、エアコン、冷蔵庫、付属備品など、あらゆる、クライアントの困り事にきめ細かくお応えいただける、サービスの充実レベルは本当にありがたかった。
結果、急遽エアコン、冷蔵庫を購入させていただき、翌日の朝8:00の搬入にはキッチリ間に合わせてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全てが神レベルの対応と思った。
家族一同、「アートさんにお願いして本当に良かった」と話しをしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回は母の引っ越し。80才の高齢の母の立場になって対応していただき、安心しました。
前回は私回答者の引っ越しで、その時もアートさんにお願いし、満足度は高かった。
今回はさらに高い満足を得ましたので、自信をもって、人にアートさんをオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
・3社とも訪問見積もりをお願いし、対応いただいた。
・3社で比較検討の結果、料金が最安値だった。
・見積書の記載について、サービス内容が分かりやすく明朗だった。
・営業担当者が誠実で、こちらのお悩みを全てアドバイスいただけたことにより解決することが出来た。
- 引越しアドバイス
-
・最低3社は比較検討した方が良い。
・料金交渉は、業者さん側も利益を得て商売が成り立っているので、業者さんにも納得してもらえるような合理的な料金提示と交渉をオススメします。
・アートさんはきめ細かいサービスで、本当に良かったです。
女性
80代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
250,000円 |
199,800円 |
-50,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年12月3日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県柏市
から
東京都武蔵野市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズでしたが不満と不信感が多い引っ越しでした
-
総合満足度
-
評価
(1.3)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
安かったけれど、不用品引き取り等を考えると他にもっと安いところがあったなと
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
色々と脅すようなことを言ってきたり、他者を貶めるようなことを言ってきたり、正直価格が安くなければ使わないと思ったしもう二度と使わないと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
「ゴキブリが出たからバルサンをたかないと」と言って脅して不要なオプション料を払わされた。実際にバルサンをたいているかどうかもわからなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
事前に引っ越し時間の説明などなく、当日ふたをあけてみたらものすごく遅い便を勝手にされていた
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
梱包は確かに丁寧だし早かったけれど、無駄なお金がかかったのと半分騙されているような状態でオプション料が発生したので、もう使うことはないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
こちらが想像してもいなかったような手法でオプション料をとろうとしてくるので、これはとてもじゃないけど友人にはすすめられないですね。
- この会社に決めた理由
-
不用品引き取りの料金も込みで安く、なおかつ大手だったのでどんなものか一度利用してみようと思ったのがきっかけです。他の訪問見積もりをこれ以上受けるのもめんどうでしたし、段ボールの他のハンガー付き段ボールなど、梱包材などが充実してそうなイメージだったので。
- 引越しアドバイス
-
オプション料にはとにかく気をつけてほしいですね。特に殺虫系のものに関して。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年1月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,000円 |
61,000円 |
13,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都墨田区
から
埼玉県和光市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
消毒・殺虫
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
値段が高いのに、サービスが三流。名前だけ。
-
総合満足度
-
評価
(1.3)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
近場で、同じ区内なのに、見積り金額が凄く高かった。車で10分位で一人位、ほとんど家具もないのに30%
割り引きして、8万円以上だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
高い値段を、提示して、躊躇すると他に予定があると急かして凄く感じが悪かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
感じよく対応してくれた。作業も丁寧できびきびしていて好感がもてる。名前も紹介していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
30%オフでもかなり高く、平日で時間指定なし、即決で、半額位にはなったが、高い。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
高かったが、段ボールを、引き取ってもらいたかったので、選んだが、引き取り依頼もなかなか返答せず、こちらの希望日程ではなく、夕方を指定きて対応が悪かったので、普通にごみで出した。梱包材もタオルに包めば良いといって、渡さなかったので、タオルに包んだ花瓶が割れていた。アンケートにも記載したが、何も対応がない。値段のみ一流でサービスは三流。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
値段だけ高いのに、安いところより、梱包材がなかったり、段ボールの引き取り等、他社サービスが悪い。
- この会社に決めた理由
-
営業担当に急かされたので決めた。当初のべらぼうに、高い料金よりは、即決すると、半額位になり、それでも高かったが他社と比較するのも手間だったので、決めた。高い値段の割りにアフターサービスも悪く、梱包材もなく、営業担当も非常に感じ悪かったので後悔している。二度頼まない。
- 引越しアドバイス
-
アートだけは、やめたほうが良い
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
88,000円 |
43,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月12日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
最初に安くても後で高くつくので注意です。
-
総合満足度
-
評価
(1.3)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
見積もりの金額は最安値でした。しかし、当日のエアコンのパイプ?が短くてパーツの費用がかかると言われました。取り外し取付で15000円パイプ?代が12000円。しかも現金です。高すぎる。また、もう一台は後日であり、更に18000円かかります。他の業者から乗り換えたのにあまり意味がありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もり時は安くしてくれてよかったと思っていました。エアコンが不安材料でしたがその場で安くしてくれて即決を迫られたので大丈夫と思って決断しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
三人しか来ませんでした。大丈夫なのか心配でしたが新人みたいな人が二階から家具を外から降ろす際に壁にぶつけていました。どちらとも無傷でしたが謝り方も研修で指導してほしいところです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
エアコンの費用が高くて値引きしてくれた魅力もくすみました。サービスといえば、スタッフの人が細かいものでも運んでくれたり、家具もふいてくれたり、気を配ってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
新人の方がいる場合は、もう一人指導員をつけるなど対応をしてほしいです。また、エアコンの部品代が高すぎるので、ホースがいる場合でも追加なしの所がいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ネームバリューがあっても価格が高かったらおすすめしたくありません。追加料金を現金なんて困ります。
- この会社に決めた理由
-
見積もりが最安値だったため。
また、カード決済があり、当日料金追加されても安心だと思ったからです。(実際はエアコンは別業者に依頼されてパーツ代が現金だったため焦りました。)衣類をまとめるのは専用のハンガーラックがあり、食器も梱包しなくてもいいものがあり、引っ越しが楽そうだったから。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の方は、ある程度値引きしてくれますが、後でオプションになる事があるので前もってコミコミの金額の方がいいと思います。また、訪問見積もりが来るたびに安くなるので、5社くらい見積もりとってその場で決断を求められて迷う場合は、悩んでいる方の営業にすぐに電話してその場で相談するとさらに値切れるかもしれません。営業にきているのに申し訳ないと思う必要はないです。営業さんも電話口でよくわからない電話をされるのでお互い様です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
99,000円 |
99,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月9日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県久留米市
から
福岡県久留米市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態は普通委託業者のエアコン設置対応が悪く2週間待たされた
-
総合満足度
-
評価
(1.5)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
同じ町内の引っ越しにしては予想以上に料金がとても高かった。もっと安いと思っていたし、値下げしたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
他者と比較検討したときに三社をくらべてもどこも同じ対応であり可もなく不可もなくといった雰囲気であった
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
他者と比較検討したときに大差がまったくなくとてもいいサービスがあるわけでもなく、すごく丁寧と言うわけでもない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
そんなに大きい差はないように感じた他者とたいして変わりないような印象を受けた
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
他者と比較したときにあまり変わらないのでサービスがいいところを利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
特にサービスが良いわけではなく他者と比較したときに代わり映えしないから
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は気さくで親しみやすく面白い方でした。
サービス内容は他者さんとあまり変わらなかった。
料金は三社比較した時に最初一番高かったが、他者さんより値下げしてこられた。
結果、どこを利用してもサービスが磧なかったので、1番価格が安いところに決めた
- 引越しアドバイス
-
相見積もり必須。同日同時間での相見積もりは時間短縮、料金の値下げもしてもらいやすかったよう。交渉せずとも勝手に値下げしてくれた。荷造りは前日までに終わらせておく、家具の配置も事前に考えておき、ダンボールや家具の配置を全て指示しておくことが後々の荷ほどきを楽にする
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,400円 |
59,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年4月24日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
前回満足だった期待を裏切られ、2度と頼むことはないと思う。
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
こちらの希望金額を伝えると、何とかそれに添えるように努力してくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
戸建だった為、どの家具を吊り上げたなど前回の引越し時の状況をお伝えするも、全く聞き入れず、結局当日階段で下ろさず、時間ばかり食ってしまい終了時間が大幅に遅くなったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
遅刻した上に、それを挽回しようと作業を急ぐわけでもなく、作業員を増員する訳でもなく、終了時間が遅くなりこちらが被害を被っただけだから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
CMで唄っていた加湿器すら置いて行かず、これといった割引、サービス、特典が感じられない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当初のお約束と全く違う対応(配車の種類、往復回数の増加、当日の遅刻)で、それに対する対応策が全くなく、大幅に時間がオーバーした為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業マン、作業員の対応共に不満だらけで、進めたいと思える事が全くないから。
- この会社に決めた理由
-
前回の引越しで狭い場所への引越しでも手際が良く、作業が押していたらすぐに増員したりと臨機応変に対応してくださり、良く満足度が高かった為、今回も同じ対応を期待しており、相見積もりをとって他社よりも多少高くても前回と同じ業者にしようと思っていたから。
- 引越しアドバイス
-
同じ引越し業者でも、営業マン、当日のリーダーによって当たりハズレがある。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年2月24日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都港区
から
東京都港区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越し以外にも時間を使っていた様に思う。朝一の時間にした意味がない。
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
見積もりの時より大型家具を何点か処分したのに料金が変わらないのが何故って思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
S会社の見積もりにきた人は、他会社の悪口(本当の事かもしれませんが)を言ってたので、それよりマシって感じです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
初めは手際が良くて、対応もいいので良かったのですが、色々な物を勧めてくるのが、どうかと思う。(電化製品や防虫等シート)
積み忘れがあり、2度前の住宅に取りに行っていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ダンボールを多めに貰ったくらいです。
サービスしてもらったものは無いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
もっと早くから、もっと多くの業者に見積もりして貰おうと思う。
往復するのではなく、一度で終わる契約をする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
引っ越しだけに特化した所の方がいいと思ったので、知り合いには勧めません。
あれこれ勧められるのが面倒くさいです。
- この会社に決めた理由
-
食器を包まずケースに入れるだけだと言う事で楽なのではと思ったから
朝一の引っ越しで料金は昼位までにスタートの料金でしてもらえると言う事だったのでいいのではと思ったから
ウォシュレットの取り外しができる
- 引越しアドバイス
-
早くに見積もりを複数社してもらう。有名な業者だからいいとは限らない。ネット評価も見る方がいい。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年10月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
134,136円 |
134,136円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府吹田市
から
大阪府吹田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズにに終わって満足だけど時間が切羽詰まってしまい不動産
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
サビースぎ他の所と変わらない!特典もない!見積もりは仮契約しないと出ないと言われた!口頭でいくらと言われても他のところと比較などしたいから紙で見積もりが欲しかったと
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
仮契約しないと紙の見積もりが出せないと言われた他の業者も一緒でエイブルの引っ越し業者だけ見積もりを出してもらえた一括サイトの引っ越し業者は見積書は仮契約しないと出せないみたいでおかしいと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な言葉使いとテキパキして荷物を運んでもらって引っ越し先でも迅速な対応をしてもらったと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特典やサビースがなかったと思う!他のところとサビースが一緒で特典がないのは残念だった!時間があれば他の業者にしたかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
不動産会社の立会い鍵を返却があったのに時間が遅れると電話が来て立会いがあると伝えたのに遅れるのはこちらが困り不動産会社に謝ることになった!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
不動産会社の立会い鍵を返却があったのに時間が遅れると電話が来て立会いがあると伝えたのに遅れるのはこちらが困り不動産会社に謝ることになったから対応に困って不動産会社が来る前の掃除がきちんとできなかった!
- この会社に決めた理由
-
数社見積もりをもらい特典わサビースなどを聞いて他のところが良かったけど聞いた後にクレジットカードがないといけない!水のサーバーも契約しないといけないと余計なものまでついてきてクレジットがないと得点は受けられないと言われて安いところを探し決めました
- 引越しアドバイス
-
不動産会社の立会いがあったら何時までに終わらせたらいいのか聞いたほうがいいし遅れても大丈夫なのか確認をしたほうがいい!当日の予約時間30分前に言われても困るから
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
30,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年12月22日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県上尾市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2DK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること, サビース特典
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
養生や家具の保護などをしっかりやってほしい
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
繁忙期だったので仕方がないが、もう少し安く予定していたので若干予算をオーバーした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
最初の提示金額が高すぎると思う。
また、引越し以外の家電の営業も激しく、印象はあまりよくなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
愛想が全然よくなく家の養生もしないまま始まり、家具の梱包も外でするなど、全然対応が良くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特典のミニオンの加湿器がすぐ壊れた。
お米等にしてくれるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
作業員にもよるのかと思うが、進んで利用したいとは思わない。
均一したサービス提供をしたほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
金額も高いし、作業員により対応にばらつきがあるので、進んで勧めることは無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
過去に知人が利用し、対応が良いと聞いていたので。
また、相見積りをとって、交渉し、安くなったので。
また、大手なので保険等もしっかりしていると思ったから。
梱包資材等も無料でもらえるのも良いと思う。
- 引越しアドバイス
-
引越し料金の最初の提示金額はあまり信用しないようにした方が良いと思う。
時期にもよるが交渉次第で相当の金額ダウンが見込めると思うので。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
53,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年2月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
業者を決めてからの、営業担当者の態度がひどかった。
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
どこの業者さんも金額的にはあまり差がなかったですサービスもほとんどかわりありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
業者を決めたら、急にその会社の営業担当者の対応が悪くなったので、後悔しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業員さんはよくしてくれましたが、どこに頼んでおそらく同じかなと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特にサービスはなかったです。ダンボールとガムテープを少し置いていってくれただけでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
契約してからの営業担当者の対応が急に悪くなったので、もう二度とお願いしないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記にも書きましたが、契約を決めてからの営業担当者の対応が結果的に不満だったので、とてもすすめられません。
- この会社に決めた理由
-
一番早く見積もり対応をしてくれたことと、カード決済が可能だったからです。また、その場で契約すれば安くしますという言葉を信じて決めました。夫が対応したのですが、私も営業担当者の方と会っておくべきだったと今は後悔しています。
- 引越しアドバイス
-
契約を急ぐ業者はすすめません。
時間がかかっても3社くらいから見積もりをお願いした方がよいです。
私は最初の1社でその場で契約してしまい、その後の対応の悪さにとても後悔しました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
84,000円 |
89,000円 |
5,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年7月26日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福島県郡山市
から
東京都清瀬市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
カード決済が可能だったこと
|
重視した点 |
訪問見積もりに一番早く来てくださったから。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
普通だと思います。
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
テレビで見たときとは、全く違う対応でした。
夏の安い期間だからと言うことで、わざわざその日を選びましたが、普通でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
前に引っ越ししたときの業者の方が、丁寧な対応でした。
前は、サカイ引越センターでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
きっと、かなりの量があったので、しんどくて、不機嫌だったんだと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
不動産やさんからの、割引適応だけでした。
特に、特典などはありませんでした。
娘の時は、トイレの臭い消しや、蚊取りスプレーなどあったようですが、私はなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
他の業者の方が、良い面があったので…
サカイ引越センターが、以前の引っ越し業者ですが、そのときの方が、対応が良かったので…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
テレビの時とは全く違う対応なので…
引っ越ししそうな人が回りにいないので、
いたら、前の業者を進めたいです。
- この会社に決めた理由
-
不動産屋さんのオススメもあったので、決めました。
夏の安い期間だから、何時もより安いと言われて決めました。
実際は普通でした。
テレビの引っ越し番組などで、すごく丁寧そうだったので決めました。
実際はそんなことなかったです。
- 引越しアドバイス
-
テレビのコマーシャルとかは、信用しない。
割引とかは、あまり期待しない。
何軒も見積りしてもらってから決める。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
148,000円 |
148,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年8月23日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府京都市左京区
から
京都府京都市上京区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
体調不良だっため、投げやりでした。
|
重視した点 |
前日に、荷造りの手伝いをしてくださる会社だったので。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
3社 |
社員より派遣の数の方が多く、車で10分の距離なのに引越しに1日かかっ ...
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
大型家具が新居の階段を通れず、大型重機を使用することになり、否応なしに2万円も増額された。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
事前訪問で家具を見てもらっているのに、大型重機を使用する可能性があることを全く説明されなかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
人が足りず、派遣のような人が何人も来て、逆に作業が滞っていた。しっかりした社員のような人は1人だけだったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特別なサービスはなく、他の引越し業者と特に変わらないと思ったから。もっと割引が欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
事前に訪問し、家具もある程度見てもらっての見積もりだったのに、増額の可能性等の説明がなかったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越し業者どうこうではなく、その時の担当の営業マンの腕によると思うから。
- この会社に決めた理由
-
知名度からネット検索し、訪問見積もりを3社にお願いしました。決め手は引越し金額の総額でしたが、営業マンの方の態度にも注目しました。いくら安くてもチャラチャラとした方はあまり信用できませんから(笑)特別なサービス等は特に気にしなかったのですぐに決まりました。
- 引越しアドバイス
-
大型家具には注意です。事前訪問でしっかり営業マンの方に確認してみてください。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
100,000円 |
30,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年8月31日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府高槻市
|
建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
最低過ぎました二度と依頼しませんし未だに物壊された件の対応がない
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
身内二件同日同時刻で同退去所から同新居階違いだった為に他社は2台利用予定だったのが依頼業者は1台にて対応だったので他社との差額は少なかったので残念過ぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
声が小さくて何を話しているかわからなかったし伝達が全くなされてなくていらだちが半端なかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
責任者の方は本当に良かったけど前の引っ越しが遅れていたからと1人帰り二人で作業していて後から応援に来た人が良くなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
今回全くサービスも無く不満ばかりでしたし以前二回依頼した時とは違いすぎた
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
二度と頼まない。サービス所か物を壊されたのに対応が悪いし引っ越し日の内容も前日こちらから連絡してから間違いなくあると確認取れたが二件分一気にやるのは良いが時間もルーズ過ぎて終了時間が21時でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
正直前の引っ越しが延びたからとうちの時間始まったのが16時半過ぎでそれも1人は未成年だから帰しましたので二人で作業しますと言われました。後から応援来ましたが終了時間21時で夕方には引っ越し終る予定で居たのに勝手に営業マンが時間指定無しにしておりこちらから連絡しなければ当日の時間すら連絡無し。午前中と依頼したのに夜21時二度と人にも勧めない
- この会社に決めた理由
-
4社最初電話が来たが1社は面倒そうな対応にて即答却下したが後の3社に関しては大手でもあり見積り以来する事にしてみた。3社3様でしたが金額的な事と営業の方の対応を相互した結果以前にも利用した業者に依頼する事にした。
- 引越しアドバイス
-
業者も値段だけでなく良く何度も確認する事。業者からの紹介業者等利用しない方が良い。営業マンが良くても従業員がなってない事もあるので先に良く確認したり時間等確認を怠らない。口コミは大事です
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
99,000円 |
99,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年12月18日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
岐阜県岐阜市
から
岐阜県岐阜市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
お金を払いたくないレベルでした。
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
搬送時に物を壊された。
少しの荷物の増えも許されなく運んでもらえない物もあり後日自分で運ばなければならなくなった物があり高い金額を出して頼んだ意味がなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積もり時はすごく対応が良かったと思う。
今思えば見積もりしたもの以外は運べない。とか当日運ぶ物が増えた際には料金が変わるかもとかの説明は欲しかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
対応自体は普通だったと思うけど雑なところもあり梱包を開けたら壊れていた物などがあり対処はしてもらったけどあまり納得いっていない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
思っていたようなサービスや割引きはなかったように思う。最初に見積もり訪問してくれたからと決めずに他と比較すればよかったと後悔しています。
この時期でなければ自分でレンタカーを借りて引っ越した方が良かったかなと思ったくらいです
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
納得いく説明も受けれいられなかった事に気がつき
引っ越しが思ったように出来ず不満ばかり残る引っ越しは今回が初めてでした。また引っ越す事があってももう二度と頼まないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今回自分が納得いく引っ越しが出来なかったため周りに勧めようとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に訪問見積もりに来てくれたのとネームバリューで決めました
他は特に理由はありません
営業の方の雰囲気は当たり前なのでしょうが良かったかなと思います
決めた理由にネームバリューと料金と営業の方の雰囲気以外ないです
- 引越しアドバイス
-
引っ越しはそう頻繁にするものではないので勝手がわかっていない人がほとんどだと思うので情報収集は大事だなと今回改めて思いました
次回の引っ越しは後悔のない業者選びをしたいです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年7月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
62,000円 |
62,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年7月22日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
契約時の説明と作業時の乖離がひどい
-
総合満足度
-
評価
(1.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
見積もり時は安く抑えられたと思ったが当日の作業を含めると妥当もしくは高いと感じる
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業担当者は印象はよかったが、営業担当者から聞いていた作業と当日の作業に乖離があり、契約を取るためにいいように言っているように思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特典などはあまり魅力に感じるものはなかった。
そもそも特典やオプションは自分でできる事が多いのに別料金払う意味がないと感じる
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
- この会社に決めた理由
-
当初は複数の見積もりを依頼することを予定していたが1社目で予定金額より料金が安く抑えられたかつ、希望の日で対応ができたのと営業担当者の印象もよかったので見積もりの対応をするのも面倒だったため、1社目で決定することに
- 引越しアドバイス
-
営業担当と当日の作業には必ず、相違が出てくると思い、料金はめいいっぱい下げる交渉をすることをおすすめしますします
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年8月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
88,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年8月27日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都西東京市
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
とにかくスピード重視で、その分雑だった。
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
とにかく品質に満足出来なかったので、料金がいくらであっても不満になる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
良くいえば、大人しくてゆったりとした感じだが、悪く言うと、やる気が感じられない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
とにかくスピード重視で、丁寧さに欠けていた。自分で運ぶと表示した荷物を
知らないうちにトラックに積まれて、後から取り出さなければならない等。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
とにかく家電や関連グッズの売り込みに必死な印象を受けた。困っている時は助かるだろうが、そうでない時はうっとおしく感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
評判が良かったので、今までで一番期待が大きかったのに、一番酷い引越しだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
今回たまたま悪いところに当たったのかもしれないが、友人知人に勧める気にはなれない。
- この会社に決めた理由
-
サービス、品質、従業員の教育など、テレビなどにも取り上げられて、非常に評判の良い業者だったので、機会があれば利用したいと以前から思っていたが、その分値段が高いとも言われていたので、迷ったが思い切って頼むことにした。
- 引越しアドバイス
-
選定は先入観無しで慎重に
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
330,000円 |
330,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年2月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
三重県鈴鹿市
から
大阪府茨木市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
残念。
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引越し業者さんの作業員さんへの期待が大きかった分、引越しを終えてガッカリでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
営業さんは、普通。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
家具や壁を傷付けられた。
ホコリや小さいゴミを引越し先に持ち込まれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特にこれと言って良かった特典も割引もサービスも感じられなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
ネームバリューもあり、期待が大きかったから、引越しを終えてガッカリでした。もう、次は利用しないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
壁際にに置いていた家具だから穴があくはずないのに、移動する際穴があいてると言われたけど、もめたくないから、受け入れました。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは他社さんよりだんとつ高かったけど、話を聞く限りでは、ネームバリューもあるし、清潔感もあって、他の引越し業者さんも1番良いと勧めてくれたし、きちんと、しっかりやってくれそうだと思ったから、金額は高いけどちゃんと作業してくれる所にお願いしたいと思ったから。
- 引越しアドバイス
-
特になし。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年6月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
16,000円 |
14,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年5月16日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
二度と使いません。
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
見積もり時に即決してしまったが、よくよく考えると、他社と比較した際の平均的な値段だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
引っ越しの当人が高齢であり、引っ越しに係る日程調整や、不用品に対する相談にも丁寧に答えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
同席した家族によると、リーダー格の方はてきぱきしていたが、その他の2名が無駄話が多かったとのこと。また、エアコンの移設もお願いしていたが、室外機のブロックを新居に運んでおらず、再設置の際ブロック代金を別途徴取された。引っ越した当人が詐欺みたいだと嘆いていたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
段ボールの無料配布は当たり前だと思います。エアコン2台の移設で見積もり算定していましたが、1台でも払い戻しはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業と実際の引っ越し時の対応に大きな違和感があり、に度と使うことはないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
偽りと受け止められるような内容でサービス提供する会社を他者に進めることはできません。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明はわかりやすかった。
料金はやや高いのではないかと感じています。
得点はどの業者さんを選んでも同等内容であまり変わり映えしませんでした。
その他として、結果この業者に決めたのは、今決めないとこの値段は出せないと迫られたからです。
- 引越しアドバイス
-
営業の際に、「今決めなくては次は高くなる」「他社の訪問見積もりは今断ってくれ」などという業者はやめておいた方が無難です。今回は、日もない中で決めてしまった私の落ち度だとあきらめていますが、引っ越し一括見積もりサイトの業者さんでも様々な業者が紹介されるのが分かり、今後は気を付けたいと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年7月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
108,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年7月7日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府富田林市
から
大阪府富田林市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
料金が高いだけで、大したことのない会社でした。
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
何度か引っ越し業者を数社利用していて今回利用したことがなかった名前が通っている会社で頼んでみたが、対応は、CMのイメージと違い、あの料金であのくらいの対応ならもう、アートには頼まないです。正直、普通かそれ以下の対応で、料金が高いだけで本当に大したことないと思った。
オプションの発注忘れがあったりで、散々でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
約束の時間通りに、営業マンが来て、他社見積りの金額を聞いて来た。今決めれば提示したこの金額でやると、即決を迫られた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
通しで搬出搬入の予定と現場で話したが、現地で他社引っ越し業者とバッティングした結果,誘導尋問的に昼休憩を取ってからの作業再開になったり、アートのミスでエアコンの取り外しの電気工事の方を頼んでいなく、そのやり取りで時間を費やしたのに、現場のリーダーは発注のクレームを自分に言われても困る特に言ったり、当日まで使っていたものや、棚のなかにあったものなど、クローゼットの中に散乱していた。以前利用箱詰め時間を電話にとられた。サカイやありさんは、何かと手伝ってくれたが、そういう細かな配慮が少いと思った。結局自分のプリウスに積んで往復4回分の荷物が移転前のマンションに残っていて、馬鹿らしく感じる結果だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に目新しさもなく、普通。作業員の方の接遇は、問題。会社としての考え方が、お客の自分と会わなかったのかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
料金他社がアークさんより三万円高い見積りだったが、きっちりやって対応も良いのだろうと思い過ぎた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
あの料金で、あんな感じなら、わざわざ、高い料金になる、会社へ頼む意味がないと思いますので。
- この会社に決めた理由
-
サイトに書き込んだ希望通りに直接の電話連絡なく、メールでのやり取りが最初からで来た会社のみ、見積りまで実施し、その中でも今回は料金他社見積りより高いと思ったが、高いなりの仕事を期待し、利用したことがなかったが、今回の会社にして決めた。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業で、どんな感じで運び出す以外の事も、料金内でやってくれるのか?
オプションのエアコン工事を、後日に頼んで結果,当日業者手配をしていなかった事が判明。当日の忙しい時間に電話のやり取りが何回も発生し、当日、箱詰め予定のものが、箱に入れられず、置いていかれたので、業者を完璧に信じないように、任せると、金だけ払って、対価を完璧にしっかりとうけられないことになりますよ。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年9月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
サービスをあれだけゴリ押ししているのに、期待外れの対応
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
布団を入れる紙袋?が明らかに使い回しで不快でした。料金にはキッチリ500円入っているのにしわくちゃな物を使われてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業の方がとにかく必死で、仕事を取らないといけない気持ちが伝わりました。何度も改善案と見積もりを出して何とか見積もりを自社に決めてもらおうという感じ
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
家具の移動が雑で複数箇所、壁が擦れてめくれ上がっており、結果退去時に修理代を払うことになり高くつきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
サービスについての冊子まで用意されていましたがそれとはかけ離れた内容で、とにかく残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
チームでの作業は何かと大変なのは分かります。連携が取れないと上手く行かないのは分かりますし、たまたま当たったチームがそうだったのかもしれませんが、もう2度と利用はしません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
人に勧められるような対応をされませんでした。元気はありハキハキ大きな声で対応はして下さいますが、作業が雑です。
- この会社に決めた理由
-
既に数社見積もりが出ており、最安値の業者と同額の上サービス面の充実をアピールしてきた。1番安かったから。見積もりにきた時点で、梱包資材があり、決めるつもりで来ていたように感じた。
何がなんでも決めて帰る感じがした。
- 引越しアドバイス
-
アートはサービスアピールが凄いですが、他社と何も変わりません。丁寧さは皆無です。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年11月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
86,900円 |
-3,100円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年11月18日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県越谷市
から
福岡県福岡市博多区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
全くもって不満
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社が無理ですと言うぐらい安く提示されたので気持ちが動いたし大手なので安定してしまいました
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
良くいえばフレンドリー
悪くいえば大雑把で余り好印象は無いが安さに負けた
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
笑顔なく洗濯機や冷蔵庫の敷マットなどを買わそうとした
のが非常に嫌だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
拭き掃除などサービスですると言っていたが全く無し
騙された印象です態度も悪い
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
後乗せで結局支払いはかなり
増えた こういうやり方は嫌い
他社もそうなのだろうか
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記のように見積もり額でも引っ越し自体は出来るがその場で
オプションを売りつけようとするので勧めない
- この会社に決めた理由
-
4社に訪問見積もりして
2社に絞って検討
サカイの営業担当者が印象良かったがアートの見積もりの安さに負けて契約したが後で考えたら早まったかなと感じる
もう少し考えるべきではと
思いましたし安さにつられて
結局損しました
- 引越しアドバイス
-
後乗せ料金が全て
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年12月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
44,000円 |
54,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2021年12月27日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市南区
から
広島県広島市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
高額だったのに食器が多数割れ保証外2度目は無い
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
はじめから安い業者と思ってなかったし繁忙期だったし、安心を優先しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
礼儀正しかったし感じも良かったし見積りも正確だったので良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
気持ちを逆撫でするような態度だったがすぐ指摘したら直ったので普通にしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
ネームバリューなど安心を優先したのでやっぱり高かったと後悔しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
安心を優先して決めたのに、今まで色々な業者を使ってきたが今回初めて土鍋や食器が複数割れた。なのに私達が梱包したものは保証の対象外だという。もう二度とこの業者は使わないし皆にも進めない!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ネームバリューで頼んだがあんなに食器を破損させておいて保証の対象外だというこの業者は絶対薦めないし選ぶなと言う。
- この会社に決めた理由
-
約束の時間前だったが訪問前に連絡してくださったり、とても感じが良かったし見積りが素早いかったし正確でした(笑)金額もまぁほどほどだったが前にも頼んだことがあるし実績のある安心できる業者だと思いそく契約しました。
- 引越しアドバイス
-
食器を梱包する時がさばるかもしれないがクッション材は多めにしっかり入れること。箱の底にもひくこと。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年4月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
263,000円 |
263,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年4月16日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県富津市
から
埼玉県坂戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
ただ、頼まれたものを運んだだけという態度が、納得いかない。
-
総合満足度
-
評価
(1.9)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
ソファ、テレビ一台、パソコン一台、仏壇、段ボールを12個のみで、47000円も取られた。引越し先では、靴下をはきかえて対応していると会社のホームページにはあったが、はきかえてはくれなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他の引越し業者は、希望日を告げると、現場を確認しないといけないから、1週間くらい後でないと受けられないと言われ、あっさりと断られたが、そこだけは、トラックがあいてるからいいですよと了解してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
パソコンも、テレビも取り外すのは、僕らの仕事ではないからと言って拒否されたし、テレビや仏壇に埃があって、きったねと声に出して言われたり、階段を登るためか、運ぶたびに態度が悪いのをひしひしと感じたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
インターネット接続応援サービスというのがあったが、全く役に立たず、結果、ポケットワイファイの契約を紹介してもらうことになったが、個別に契約した方が、安かったことにあとから気がついた
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
料金もサービスに見合ってないし、担当者が態度悪く、全く満足感がなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
友人知人には、私と同じ不快な思いをしてもらいたくなく、しっかりとした業者に頼んでもらいたいから。
- この会社に決めた理由
-
もともとは、知り合いの工務店さんが手伝ってくれる予定だったが、休みの関係で、急遽引越し業者に頼むことになり、一括見積もりを出したが、他は、断られて、引越し予定日に対応できるところがそこしかなかったので。
- 引越しアドバイス
-
引越しするときは、早めに計画して、見積もりを取って、他と比較して行うべき。どこまで作業をしてくれるのかもしっかりと確認すべき。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
47,000円 |
47,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月11日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
山口県下関市
から
山口県下関市
|
建物タイプ |
アパート
から
マンション
|
間取り |
4K
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
二度と利用しません。ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
(1.9)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
平日の午前中で時間指定なしで対応頂きました。ネームバリューからすると妥当な価格だと思いますが、決して安いとは思いません。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話やメールでの対応で迅速に対応頂き良かったとは思いますが、引っ越しを何度も繰り返して思うのは皆さん素早い対応を頂けるので普通かと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
バリアフリーの玄関だったのですが、靴下の履き替えを新居に入る前にして頂いたものの玄関で靴下のまま出られていたことが多々ありました。非常に不愉快でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ガムテープと段ボールを必要枚数頂いただけですので特別なサービスだとは思いません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記記載の通り、当日担当者の対応に難ありと感じましたので二度と利用したくありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記記載の通り、当日担当者の対応に難ありと感じましたので二度と利用したくありません。
- この会社に決めた理由
-
そもそもネームバリューがあるところに絞って引っ越し一括サイトから毎回業者さんを選ぶのですが、相見積もりを強豪数社の中で取らせていただき、金額や時間帯が一番合う業者さんをその都度選ぶようにしています。そのときはアートさんがトラックの空きなどもあり、安くして頂けたので選ばせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで選ぶことの良さが何もないことを改めて痛感しています。それぞれ地域差はあると思いますので、周りの方々の意見を参考にされるのが一番良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
35,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年10月14日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
安くしてもらったのはよかったが、当日のスピードの遅さなど不満はある。
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
梱包資材などで工夫されていたのはよかったが、当日の対応が本当にイマイチでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
はきはき話さないのと、こちらに上司の話をする時に上司に尊敬語を使っていて、レベルが低いなと感じた。
見積り時に図面を見せて、問題ないと言われた冷蔵庫搬入が、当日階段からは上がらなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
当日スタッフが3人のうち2人がアルバイトだったため、引越しにかなり時間がかかった。家具のほこりを新居にもちこまない、とパンフレットにうたっているが、埃ふきとりなど一切してもらえなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典等はありませんでした。お皿の梱包が楽になる、エコ楽ボックスはよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
繁忙期だったので、質の良くないアルバイトスタッフが来たのかと思います。もしちゃんとトレーニングされた人が来るならまた利用してもいいかもですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
引越しのスピード、実に満足していないので、友人にはすすめられません。節約したいならいいかもしれませんが、質は覚悟必要です。
- この会社に決めた理由
-
割とネームバリューがある業者さんをいくつか比較した中で、1番安かったから。普通の時期なら質重視で今までお願いしてきたサカイにしたかったが、3月だったので高かったため値段で決めました。繁忙期のため、1番安いと想定していた業者は、すでに埋まってしまっていました。
- 引越しアドバイス
-
安いには安い理由があるのでわそれを納得した上で引越しした方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
55,000円 |
55,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
京都府宇治市
から
京都府宇治市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
論外。
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
全く重要視していないが、事務方に見せた所、反応が普通だった為、特段異常な見積もりとは思っていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
約束時間より10分早く到着(朝の10分は重要ですが、想定内でした)接遇、清潔感、俊敏さ、細やかさ、問題ない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
全然ない。パンフレットを頂いたが、お話にならない。基本的に顧客に書類を投棄する?ってあり得ない。当社事務方も利用を差し控える業者として考えている
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。現場が良好だった為非常に残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記のままだが、連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。作業員が可哀そう。
- この会社に決めた理由
-
嘗て利用した業者で、大手で、その際も非常にスムーズだった為、迷う事なく決定した。他に2社比較したが、利用歴がないし、あまり頭にない会社だったのでやめた。見積もり額については、別段気にもならなかった為細やかには見ていない。
- 引越しアドバイス
-
充分な時間をかけて準備すべきです。急いですべきではありません。急いだ場合はそれなりのリスクを伴います。また、必ずしも大手がいい仕事をするとは限りません。熟考が大切です。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年4月27日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
宮城県仙台市若林区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
利用したオプション |
ハウスクリーニング
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
パンフレットに書いてあること、約束したことは実行して欲しい
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
当初の見積もりでは、荷作り荷ほどきも無い基本コースだった為それにしては高額だと思われたが、業者の説明不足や電話応対の不誠実に対しての謝罪として基本料金で荷作り荷ほどきもやってもらえたので、結果的には普通だと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
営業マンがこちらの話をよく聞かずパソコンばかり入力していたので、置いていった資料を見てこちらの求めているものに応じてくれていないことに気付いた
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
こちらが思っている程家具のほこりは落として貰えていなかったが、新しく買っておいた家具の組み立てやカーテンの取り付けまでやって頂けたのはとてもありがたかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ネットを通しての見積もり依頼として、料金割引はあったが、パンフレットに記載されている無料サービスが全く無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業マンの説明不足。電話応対の不誠実。やるべき事をことごとくやってもらえず、二日前に最終確認の電話をくれると言いながらそれすらも無く、前日に本当に来るのか不安になってこちらから電話をした段階まで、非常にあたまにきていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
作業員の方々はとてもよく働いてくださったが、パンフレットに堂々と謳っているサービスも実行されなかった為
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターは、料金が高いと言われているが、今回の引越しは高齢者であり家族が離れて暮らしている為、シニアプランが有ることが条件でした。永年住み続けた家でたんすの裏も汚れていると思われるので、家具もきれいにしてくれるアートが良いと思い決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来た営業マンには、細かなことまで説明し、その場で貰った資料をしっかり読み、その場で不明な点は質問することです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年5月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年5月21日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
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建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
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間取り |
5K以上
から
1K
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利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
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重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
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見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
運び出し作業者が最低で、運び入れ作業者は絨毯養生がなく残念
結果最悪
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総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
比較対象が2社しかなかったし、安くもなく普通の料金だと思うからです。以上
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もりの対応は2社とも丁寧にしてくれたとおもいます。
でも一社深夜の連絡はびっくりしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
前回2回の引っ越しでは丁寧にしてくれたけど、今回は洗濯機や冷蔵庫に傷をつけるし、棚板のダボをなくしたり、机の部品をなくしたり、搬出前に家具をぞうきんで拭くはずなのにそれもしなかったし、またDVDデッキとCDラックを一緒に梱包した上、DVDデッキの上に重いCDラックを乗せるなど本当に酷かった。また引っ越し前に自分で磨いておいた家具などが何故か汚れていたし、新居の絨毯など全て新品なのに養生せずに、どこからついたか解らない木くずが沢山絨毯についてループの間に刺さったものがなかなか取れず足に刺さりまだ痛い思いをしています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
選択肢が最初から少なかったから特に特典や割引をしてもらった感はないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回の作業は酷かったので余程安くない限り間違いなく2度と使わないとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今回あまりに作業が酷かったので2度と使わないし、知人・友人になんて勧められないです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者はどちらも良かったけど、深夜の連絡にびっくりしてかなり引いた業者がいたので自ずとほぼ1社に最初から絞らてしまいました。
また5社に一括見積もりを出したのですが2社しか返答はなかったです。
決めた所は前に利用しているため安心感があったため決めました。
- 引越しアドバイス
-
利用した事がある業者で安心感があっても、雑な作業をする人がいるので見積もりや、営業では判らないことがあるのでしっかりと監督できるように、引っ越しする側が人員を用意した方が良いかもしれません。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
163,080円 |
163,080円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年7月14日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
千葉県木更津市
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建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
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間取り |
3LDK
から
3LDK
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利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
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重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 前2回も利用して作業が丁寧で安心感があったから
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
あまりよくない。
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
前回と同じところだったり市内の引っ越しの割にはそこまで安くしてもらえなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
伝票に不備があったり、対応も雑だった。あんまり誠意を感じられなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
まだ入るからと自分達が持って行くはずだった家具も、持っていってくれた。営業の不備にも対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
恐らく他と変わらないし、引越し後に段ボールを貰ったって意味がない。割引もさほどしてもらえてない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
- この会社に決めた理由
-
ネット上で比較したのはアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、アリさんマークの引っ越しセンターの4社。訪問見積もりはアート引っ越しセンターの1社のみ。前回と同じところでお願いしてもらう代わりに安くして欲しかったので前回と同じところにした。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも何社か訪問見積もりは取るべき。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
47,520円 |
47,520円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月5日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
茨城県龍ケ崎市
から
茨城県龍ケ崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2LDK
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利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
あんまり満足な引っ越しではなかった、
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
3人分で64800円にしてもらえたのは普通かな。
ただ、全然トラックと見合ってなかった、
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
まーまー、いい人だった。
真摯に値下げ交渉にも受けて頂いた。
だが、なかなか連絡が合わなくてスムーズにはいかなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
思ってたのと違った。
引っ越しが終わってないのに料金の精算を頼まれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引に関してはよかった。
けど、トータル的に満足はいってない。
特典はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回利用してあんまりだったから次は利用するつもりはありません、
今までで1番よくなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
あんまりだった会社を、すすめようとはしません、
4回ぐらい利用したが残念だった。
- この会社に決めた理由
-
安さに加えてサービスもよくて毎回利用させてもらってるから、
今回は他の会社のサービスも見たくて訪問見積もりを4社したがやっぱりいつもの所が安心があったから決めた
ただ、今回はハズレな感じだったのでもしまた引っ越しする機会があれば他の業者にするかもしれないです、
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は絶対する、
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月3日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市平野区
から
大阪府大阪市平野区
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建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
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重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
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見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
作業は良かったが、新築の家での作業は雑な印象。物を壊された
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
信頼がある会社だと始めからわかっていた。
過去にお願いしたこともあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問頂いた方は特に問題がなかったと思います。値引き交渉もさせて頂き少しでも安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
手際は良かったが、物を壊された。
賃貸なら良いが、新築の家であるなら実績を積んだベテランスタッフが必要。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引は良くやって頂いた方だとかんじまささた。
ただ、安かろうでやってしまうと対応が良くない可能性もある。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
対応は良かったが、新築の家での作業が雑すぎてせっかくの新築が汚されてしまう感じがした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
新築の家での引越し業者はよく話を聞いた方が良いかも。物を壊され、謝られただけの業者はよくないと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前業者を使用したことがあり、今回も同じところと思い選定しました。一括見積サイトを使用しましたが、名前が売れていて対応も良いところだと思いました。訪問見積は1社だけでありましたが、実際色々な業者の話を伺ってみても良いと思いました。
メールでの概算見積は何社か頂いておりますが、あまり多くの会社から連絡があるのが少し迷惑だと感じました。
- 引越しアドバイス
-
新築の家での引越し業者はよう注意
安かろうだと不安かも
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
67,000円 |
63,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年6月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都葛飾区
から
千葉県船橋市
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建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
4LDK
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利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センターの05月の料金相場
アート引越センター の引越し費用は、『荷物量(単身、家族)』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。
単身
65,081円
2人家族
73,038円
3人家族
93,782円
4人家族
145,518円
5人家族以上
125,114円
単身
94,846円
2人家族
113,874円
3人家族
134,134円
4人家族
183,339円
5人家族以上
150,698円
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者