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口コミ一覧
シモツ引越サービスの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
4.2
全
89
件
- 対応エリア
-
荷物量が多かったのですが、てきぱきと感じよく作業していただき満足。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社より数万円安かったので納得しています。希望の日程を料金を相談しながら決められたのがよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
zoomで不安でしたが、かなりてきぱきとスムーズに対応してもらいました。料金も見積もり通りで安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
こちらの準備が間に合わないところも、フォローしつつ作業をすばやく進めてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典などはありませんでしたが、料金が安いので満足です。
時間指定が別料金設定になっていたのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積もりから当日の作業も問題なく、すべて丁寧にしていただいたので、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
料金も安くで対応もよく作業も問題ないので、料金重視の友人にはお勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあり、料金も安く作業も早かったため決めました。
今回の見積もりでもやはり料金が一番安かったです。段ボール引き取り等のサービスはありませんが、十分な内容でした。
また、zoom見積もりが可能で、子供が小さくコロナなど不安だっだので助かりました。営業担当の方も当日の作業の方も大変感じがよく、今回もシモツさんにしてよかったと思いました。
- 引越しアドバイス
-
シモツさんはCMなどはあまり見かけないが、内容は十分満足のいくものだったので、見積もり時のサービスやCMのイメージなどで決めなくてよかったと思いました。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
78,000円 |
78,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年8月14日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県鎌倉市
から
神奈川県横浜市保土ケ谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズでテキパキとしていて、思ったより早く作業が終わった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
メールでの見積もりから価格提示、当日の荷物運搬まで全てがスムーズで良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
メールに分かりやすく価格が提示しており、電話した際にも価格は変わらず安心出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
大変素晴らしい動きでした!
また次回も機会があれば同じ人に運搬をお願いしたいです!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
当日は天候も悪く、電子機器等を運ぶのに心配だったが作業員の方が丁寧に梱包してくれて値段だけじゃないんだな、と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もりも早く、当日の作業もスムーズ!
次回もまた利用したいし、他の友人にもシモツ引越サービスを紹介したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
紹介して悪評だと、する側もされる側も嫌な気持ちになるが、シモツ引越サービスならそんなことはなさそうなので紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積もった時の値段がはっきり分かりやすく連絡しやすかった、他の同業者と比べても「これならいくらです!」と具体的かつ電話をした際もスピーディーに対応して頂き、スムーズに日程取りを行うことが出来た。
当日は作業員1人だったが、スムーズで素晴らしい動きで荷物を運んでくれ思っていた時刻より早く終わり満足でした。
また次回、機会があれば同じところにお願いしたいと思います。
- 引越しアドバイス
-
選ばれたのは、シモツ引越サービスでした。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年6月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
20,000円 |
20,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2021年6月6日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県川崎市川崎区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
引越しがスムーズでよかった。
対応も良くテキパキこなしてくれた
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
価格が1番安かった
メール見積りと電話見積りの価格が同じでびっくりしました。
大体メールの見積りよりも大幅に金額が跳ね上がるので、同じ金額で引越しできて良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話の対応が明るく感じが良い
気さくな感じで対応してくれた為、話しやすくとてもわかりやすかった。
再度確認したいことがあり、電話した際、違う方が対応してくれたが、対応が良くわかりやすい。
誰が対応してくれても明るく対応してくれて、ここを使おうと思った
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
とても対応のいい方でした。
当日トラブルがありましたが、臨機応変に対応してくれて大変助かりました。
最後まで丁寧で、説明もわかりやすかった。
引越し業者さんが付けたのか不明ですがキズができていたので、ちょっとそこだけが微妙です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特定のものしか運んでもらわないプランにしたので、ダンボールが貰えなく買わなきゃならなかったので、ダンボールも少しもらえるプランがあったら嬉しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段が安かったのと電話の感じが良かったので選ばして頂きました。
洗濯機の取り付けは別料金がかかるとのことで残念でした。
次回も利用はしたいが、大手で安くできるんであれば安心できる大手にしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安いし対応がいいので、安く引越しを済ませたい人や、引越し業者にこだわりがなければおすすめしたいとは思う
ただ洗濯機の設置など別料金が取られるのが多そうなので、そこまではおすすめできない
- この会社に決めた理由
-
見積りした会社3社
訪問見積り無
一括見積りした際に安かったので電話で再度見積り取りましたが、価格が同じで助かりました。
コロナの状況下で家に人を呼びたくなかったため訪問見積り無しの業者さんで本当に有難かった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りすると電話がすごいので、メールで見積もりお願いと備考に書くと電話減る
あとは気になる業者があれば電話見積りが1番良い
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年4月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
22,000円 |
22,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年4月26日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
引越し自体はスムーズに進み、余った時間は新築への準備時間に当てられた。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
何より値段が1番安かったのと知名度の2点です。その他の業者も迷いましたが値段とサービス内容が充実してました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
どこも丁寧かつ親切でした。しかし今回選んだ会社が他社よりも安くて早かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧かつ迅速に作業しており大変気に入ってます。また、廃棄物も纏めて処理してくれたのは嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
まとめて廃棄物を持っていってくれたのは助かりました。有料ですが片付けが楽になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次回使えるクーポン券を貰いましたので次回はクーポンを使用して割引きして貰おうと考えております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
値段とサービスが抜群に良かったのでここに決めました。他社とも迷いましたが親切な対応だったのが決め手です。
- この会社に決めた理由
-
値段の安さとサービス内容で決めました。条件を伝えた後に色々とアイデアを出して出来るだけ安くできるよう提案してくれたのは嬉しかったです。また作業員の仕事も速く、半日で終わりました。傷や汚れなども付いていなかったので大満足な結果となりました。
- 引越しアドバイス
-
まとめて引越し検索を使用すると一度に他社と比較出来るので便利。その際にサービスや割引き内容の確認も出来る。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,000円 |
29,700円 |
2,700円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年3月1日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
埼玉県春日部市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
大変満足。電話対応してくださった営業担当も作業員も的確な対応で好印象。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
土日で時間指定にすると3万円以上になる業者が多い中、27,900円と割安だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
以前利用した時の荷物量がデータとして残っており、その時と比べて今回は荷物が増えていたので軽トラックに積み切れるか親身になって考えてくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
全体の荷物量を見て、すぐに積み始め、布団やハンガーボックスは梱包してくださったので何もしなくて済んだ。荷下ろしもとても迅速で、冷蔵庫、電子レンジの設置も適切に行なってくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
有料だが洗濯機の取付は専門の業者を手配してくださり、設置に対する不安を拭うことができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
2回目の利用だったが、2回とも作業員さんの対応が迅速で不安に思う点が全く無かったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
1回目に利用した後、実際に引っ越し予定があった知人に紹介したが、安く、迅速なのでまた機会があれば勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
一括見積り依頼をした後、概算の見積りがメールで送られてきました。
土日希望だったこと、時間指定をしたことから概算見積り金額より高くなりましたが、それでも他の業者より安く済ませることができました。
また、電話対応してくださった営業担当の方に、以前利用したことがあることを伝えると以前の荷物量のデータを見ながら、それらも加味して相談に乗ってくださいました。
以前と同じ軽トラック積み切りプランでしたが、今回の荷物量は積み切れるか一緒に考えてくださったことで荷造りの際に不要な物を捨てる決断ができました。
また、洗濯機取付は有料オプションでしたが別の専門業者を手配し、保証されていましたので安心してお任せすることができました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りする前に不要な物は捨て、持っていきたい物が大体決まってきたら一度ダンボールに入れてみると良いと思います。
不要な物は捨てたから残っている荷物は入るだろうと思っていましたが、実際に入れてみたら入りきらなくて捨てた物が結構ありました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年1月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
17,500円 |
27,900円 |
10,400円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2021年1月24日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県相模原市南区
から
神奈川県相模原市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, ダンボールが無料で10箱もらえること。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
11社 |
まあまあ良いという印象でした。
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
家具3点の移動だったので、特に割引もなく、こんなもんなかという印象でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
家具3点の移動だったので、訪問ではなく電話での見積もりでした。コールセンターの方の印象は良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
家具1点が2階にあがらなかったときの対応。吊りをしない契約でしたが、吊りもためしていただき、階段も2度も試していただけて、満足です。ただ、このご時世なのにマスクをしていなかったこと、サービス完了後に出たゴミを処理しなかったこと、責任者の人遣いの荒さ(利用者を巻き込む)が気になりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
家具3点の移動だったので、サービス等は受けられませんでした。セッティングは、指示通りにしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
作業員の印象があまりよくなかった。家具1点が階段も吊りもダメであがらず1階に置いておくことになったが、作業員は上がると思ったと言ったり、責任者の対応がぶっきらぼうでやっつけ仕事のように感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
作業員によって異なるのかもしれませんが、私は態度があまりよく思えなかったので、勧めません。料金を抑えたい人には勧めるかと思いますが。
- この会社に決めた理由
-
引越し元から近いこと。料金が安く、費目が明確であったこと。コールセンターの方の印象がよかったこと。訪問見積は家具3点の移動だったのでしなかったので、コールセンターの方の印象は気をつけて注目していました。
- 引越しアドバイス
-
見積の電話をする順番。押しの強い会社、なんとなくここにしたいという会社は最後に電話をするとスムーズかと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
33,000円 |
35,850円 |
2,850円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
埼玉県桶川市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
5K以上
から
4LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
二度と使わないと思う。営業の方はとても感じの良い人だっただけに残念。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最安値を提示してくれた業者さんだったので、今回は即決されてもらいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
礼儀がキチンとされており、ハキハキとしているのでとても気持ち良い。大手の営業と変わらない信頼感があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
特に良くもなく悪くもなくといった感じ。雑なところがすこし目立った印象。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典、サービスは全くといっていいほど無い。今回は価格最優先で選んだのでそのは望んでいなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
シーリングライトを外すのに自前の脚立は持ち込んでおらず、客のPCチェアに立って作業してた。養生も全くせずに搬出、搬入も言わなければしなかっただろう。室内の養生はやはりしなかった。ありえん。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安かろう悪かろうの典型的な感じだったので大手を薦めます。人の家具に立って作業するのが平気な人には良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金と営業に来た人が感じよかった。その他6社中2社もとても良かったが、最後は営業のひとの熱意や感じの良さで決めた。これに尽きる。
見積りは出来る限り訪問してもらいたいので、訪問日を決めてそこに合う業者さん6社に正確な数字を出してもらった。
- 引越しアドバイス
-
今回は大手以外を初めて使ってみたが、やはり大手は大手たる理由があると思った。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年4月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
135,000円 |
110,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年4月7日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
全てにおいて大満足でした!
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
不用なエアコンの処分費用を含めても、見積を取った3社の中で一番安かった。こちらニーズをきちんと聞いてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
地元に根差した会社だけに、引っ越し先のマンションの事を熟知されており、他社は作業員を3名で見積を作成したのに対し、こちらの会社は作業員5人で見積を作成してくれた。
結果、思っていたよりも早く引っ越し作業が進み助かった。
また、他社の悪口を言って自分の所を良く見せようとする手法ではなく、自社の強味を熱く伝えてくれた点に、とても好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
訪問時、ベテランのリーダー的な方1名と、いかにもアルバイトという風貌の若者達が来た時はテンションが下がってしまったが(すみません)、作業は丁寧で言葉遣いもきちんとされていたので、とても安心してお任せできました。
またリーダー的な方が、温和ながらも的確&スピーディーに指示をだされており、この方の存在がなければスムーズな引っ越しは出来なかったなぁ〜と思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ダイニングの椅子が軋んでいる事を伝え、電動ドライバーで締めてもらえないかとお願いすると、嫌な顔一つせずにやって下さり、本当に有り難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全国展開の会社ではないので、今の地域で引っ越しをする場合は、是非ともお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金・サービス・作業のスムーズさのバランスがとても良いと思ったので、近距離(全国展開の会社ではない為)での引っ越しにはおすすめしたいと思います
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先のマンションの事を熟知されており、部屋番号からエレベーターまでの距離がかなりある事を指摘されました。
その為、作業員の数がある程度必要である事、定番の3人で行った場合は1日かかると言われました。
何社か見積をした中で、そのように言って下さったのはこちらだけでした。
- 引越しアドバイス
-
・何社か見積を取る事はもちろんですが、他社をこき下ろして自社を良く見せる会社は、本当にやめた方が良い。
自社の強味がある会社は、そんな方法で営業しません!
・近距離の引っ越しなら、全国展開の会社よりも、地域に根差した会社の方が、色々な情報を持っておられるので良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
240,000円 |
247,700円 |
7,700円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年3月25日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
神奈川県横浜市保土ケ谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
次回もこの業者お願いしたいです。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
他の5社中2番目に安い料金だが、引っ越し日を7日ずらしたら33000円上がった。後日メールで見積書を受け取った際に気づいたが、現金支払いに限る料金で、クレジット支払いだと手数料4%を別に徴収とのこと。(これって違法?)
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
若いわりにとても良い感じで、丁寧な下見/見積りでした。もう少し「押しの強さ」が有っても良いかもしれませんが、それが無かったので決めたのかもしれません。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
過去の経験と同じ3人での作業。とてもシステマチックに作業を進めていた。車両の手配上、午前と午後の2便での引っ越しでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特典・割引・サービス等は一切ない業者だが、「赤帽」からスタートしたと聞いてこの業者に決めた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
大手では無いが、営業担当や引っ越し当日の作業員の対応も良く、会社に電話した際の女性全てがとても感じの良い対応でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
上記の内容と同じですが、中には段ボールは客が自分で処分する業者もありましたが、この業者は後日引取りに来る。引っ越し先のマンションによっては、引っ越しの際の段ボールは、ゴミ捨て場に出してはいけない所もある。
- この会社に決めた理由
-
電話が来た業者7社、見積りに来た業者6社。
H社:引っ越し先の駐車可能状況を気にして、大丈夫だと説明するも「しのもの」言って、口頭での概算金額すら提示しない。
A社:見積書作成するも、口頭で約45%値引き。
S社:丁寧に見積りしたが、仕事を受けたくない様子。
M社:一番若そうな営業で、勢いだけで金額を提示。「今日この場で決めてくれれば8〜9万円やります。15万以上の見積り業者は、仕事を受けたくない業者」と、余計な事を喋る担当者で、数時間後依頼の電話連絡をしたが、車両手配付かずや、金額が来訪時とは異なり、全く信頼がおけないデタラメな会社(担当者)。
S社II :丁寧な説明で信頼できそうな担当者。(決定業者)
A社II :ゆっくり丁寧な見積り、とても良い感じの担当者。
若いわりに丁寧で、感じの良い担当者。
- 引越しアドバイス
-
大手の業者だけに見積りを依頼せず、中小の業者にも依頼すること。
過去3回の経験から、大手2回中小2回有りますが、作業者のレベルはさほど変わらない。
価格見積りは、く聞いて文字に残すこと。
段ボールやクラフトテープの無料は勿論ですが、食器用の梱包材(プチプチ)や、その数量も必要なだけ無料で用意してくれる業者。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
143,000円 |
176,000円 |
33,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年3月18日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
作業員さんの雰囲気も良く、作業もスムーズ
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
3月の繁忙期であったにもかかわらず、値段がそれほど高くなかった。
訪問見積もり当日に決めたので値段を割り引いてもらえたことも有難かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
スムーズに見積もりをしてもらうことができた。
近い距離での引越しだったため、引越し業者に頼む荷物と自分たちで持っていく荷物とで量の相談ができたのも助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
上の階にあげる荷物が多かったが、てきぱきと丁寧な対応をしてもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
不要家具引き取りサービスが助かった。他にも洗濯機の設置等もしてもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
値段、作業など全体的に満足のいく引っ越しができたので、次回以降も利用できたらと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
スムーズに作業が進むため、ストレスがないので、引っ越し等でバタバタしているときには有難い。
従業員さんの雰囲気も良いので知人にも勧めやすい。
- この会社に決めた理由
-
比較的酷評の多い引越し業者界隈の中で、ネットでの評判が良く、神奈川区域ならばここがおすすめという口コミまであったので、第一志望としてシモツ引越さんに見積もりをお願いしました。
見積もりの結果が納得いくものだったので、引越しもお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
早めに荷物の整理を始めて、不用品は処分したほうが後々楽になります。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,000円 |
110,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年3月17日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県三浦郡葉山町
から
神奈川県藤沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
5K以上
|
利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 不要家具引き取りサービスあり
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
積みきりプランでしたが、精一杯積んで頂いたと思います。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
プランや料金に関わらず、段ボールの無料回収をしてくれるともっと助かります。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
時間通りに来ていただきました。
相見積もりしてましたが、一番印象が良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
良かったです。
安い料金だったので気にしておりましたが、全くそんな事は無く、悪い印象はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
料金、コースに関わらず、段ボール回収を無料でやって欲しかった。
養生も宅内壁などにして欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
利用させてもらうと思います。
無料オプションで段ボール回収に期待します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
特に単身引越しの人にはオススメかな。
ファミリーでも問題無いと思いますが、養生をもう少しして欲しいかなと思います。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期でしたが他社より安かった。
訪問見積もりして欲しかったので良かったです。
営業さんの印象も良かったです。プラン、時間指定、その他のオプションの有無についてもしっかり説明してもらいました。
当日の作業員の方もいい感じでした。あっという間に大きい物、運び出してました。
搬入も早いし家具の組み立ても気付いたら終わってました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは必ず必要だと思います。
段ボールをプランなどに関わらず、無料回収してくれる会社がいいかも。
量にもよりますが、後々大変な事になります。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
72,000円 |
55,000円 |
-17,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年3月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県藤沢市
から
神奈川県藤沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3K
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
感じもよく安くてスピーディーに終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
2月という繁忙期に入った時期でも安く済んだし、スピーディーでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問はなしでお電話での見積もりでしたが説明や質問に対しての回答が親切丁寧でよかった。結果、積み切りのコースにしたがそれでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
若い作業員で最初は不安に思ったが感じもよく丁寧でスピーディーでよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典割引等は受けていないのでこの質問は回答が出来かねるが、当日、前の作業が早く終わったからとお電話をいただいて最初の予定より2時間ほど早く来てくれてわたし的にも都合がよかったので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
以前利用した会社は家の中の壁などにガードをつけてくれたが今回はそういうのはなかったので物が多い時や大きな家電を運ぶ際は考えると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
個人的にはよかったがやはり知名度があるところの方がいいという人もいるので一概に何とも。
- この会社に決めた理由
-
今回は処分する物が多く、引っ越しする荷物は少なかったのでなるべく安いところがよかった。比較した会社は4〜5社。そこまで大きな金額の差はなかったのでお電話で対応してくれた方の印象や実際利用した方の口コミを見て最終的に決定した。
- 引越しアドバイス
-
処分品が多い場合、粗大ゴミの手続きや不燃ゴミの日の確認などで意外と手間がかかるので注意です
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
24,000円 |
24,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年2月1日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都世田谷区
から
東京都渋谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 利用した方の口コミ
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
すぐに引越しが完了して満足
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
2月にしては安かったと思うが、もう少し安めのプランも欲しかった。
当日の時間変更はやや大変だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話でのやり取りでしたので、音声だけですが、良かったと思います
どういった家具があるかの確認をしっかりして頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
愛想良く対応してくれました。
当日、言われた時間よりも早く到着して少し焦りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ダンボールが無料だったので良かったと思います。家具が少なければ割引、等があればもっと良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もりの仕方も流れもわかったので安心して利用できるため。
ペイペイが使えるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
一人暮らしの方ならおすすめ出来るかと思います。
その方の状況によって違います。
- この会社に決めた理由
-
値段が安くTwitterなどで評判がいい所。
また訪問ではなく電話で見積もりができるところに決めました。ホームページがちゃんとしているかも見ました。
あとは電話勧誘やメール勧誘があまりないところです。しつこいと今後が不安になるため。
- 引越しアドバイス
-
Twitterなどで評判を見てから決める
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
45,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年2月13日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
埼玉県入間市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
受付、当日の作業ともに対応が丁寧だった。料金が安くてよかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他の業者と比較しても一番安く、2万円台で引越しができたために決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に対応してもらえた。
サービス外の対応をしてくれた(ダンボールを全て新品に)
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業スピードも速く、丁寧。
言葉遣いが丁寧。
事前の電話など、お願いしていた対応を漏れなくやってくれる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社にもと比較して一番安く、27500円で引越し料金が収まったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
作業員二人で担当してもらいましたが、言葉遣いや対応が丁寧でした。料金も安かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今までの引越し(過去4回)業者さんのなかで一番良かったです。友人にも紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
引越しの料金が安かったため。(1月平日の積みきりプランで27500円)電話での受付対応がとても丁寧で安心できたため。また、電話した当日に契約を決定しなくてもよく、検討する時間をもらえたため、安心感があった。中古ダンボールを新品にするサービスを付けてくれたため。口コミを見て、ほかの利用者からの評判が良かったため。友人にも利用者がいたため。
- 引越しアドバイス
-
電話での受付対応が丁寧なところは、当日の作業担当者も丁寧だと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,500円 |
27,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年1月22日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市青葉区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越しがとてもスムーズで、細部にまで気を使ってくれて気持ちが良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社の見積に比べて大分安かったので、当日不安でしたが全く違っていました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話した際に住所を聞きグーグルマップ的な物を見ながら、駐車場の状態や道路付けを理解して話してくれるのでとてもスムーズに話す事が出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員のテキパキした仕事ぶりに加え掃除しながらセッティングをしてくれたり見積に入っていない荷物も積極的運んでくれるなどとても満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
作業員の対応がとてもよかった。
サービスは特になかったので、サービスをもっと打ち出した広告をだしてほしい。
ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
しばらく引っ越す予定はないが、もし機会があればぜひ利用させて頂きたいとおもっている。〇〜年以内に再度の利用で割引パーセントが上がるなどあれば是非利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
対応がとてもよかったので、引っ越す友人がいれば是非勧めてみようと思う。また、紹介に付随するキャンペーン制などがあれば他社へのおすすめもしやすいと思った。是非検討して頂きたい。
- この会社に決めた理由
-
電話応対について
久々の引っ越しで手続きや段取りについて悩むことが多かったが、電話対応がとても親切で、何度か同じ質問を投げかけても根気よくお答えいただき大変助かった。御社に引っ越しをお願いして良かったと思った。
当日の業務遂行
作業員の方が清潔感がありとてもさわやかで安心して業務を任せられた。
引っ越しに付随して出てくる経年劣化のシミや、ごみやほこりの片づけも嫌な顔せずに引き受けて下さり非常に好感が持てた。
- 引越しアドバイス
-
電話対応を重視して数社で見積を取る
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
36,800円 |
36,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年1月22日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横須賀市
から
東京都目黒区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
1人での引っ越しで不安でしたが、全てお任せ出来ましたから助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
時間指定無しでしたが、安価だったのでサービスは期待してなかったが、とても丁寧で気配りが良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧だったし、こちらの得になるような配慮があったので、とても感じが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
的確に迅速に対応してくださいました。また、配置にも気を配ってもらい助かりました。安価でここまでやってもらえて、満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値引きは期待してなかったが、直近でもう一件依頼したら割引をしてくださり、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
箱詰め出来なかった物も、その場で迅速に箱詰めしてくださったりととても良い対応でしたから、次回も頼みます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安価でこの気配りはすごく良いので、ぜひ友人に勧めたいと思います。また、搬出搬入のスピードもはやかったので、お勧めです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの際のメール内容とメール回数が適度だった。また、問い合わせた時の電話対応がとても丁寧で分かり易かった。値段やサービスも大切だけど、やはり最初の印象が決めてとなります。どんな仕事も、ご縁ですから、第一印象が悪ければ依頼できないと考えています。
- 引越しアドバイス
-
電話対応で決める。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
38,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年1月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県鎌倉市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
料金が安価だったことと大手のサービスと差が無かった。
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
当初の見積もりより高くなりました。ただ特殊な引越だったので妥当かもしれません。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
可もなく不可もなく。電話ではなくメールでとお願いしたときもメールで対応いただけてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
にこやかで良かったが、洗濯機のホースとアダプターを共に梱包いただけなく、その後洗濯機取付の業者に7700円追加で支払うことになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特になにも使用していないので意見がない。あったのかも不明。説明は受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
大手と比べてもさほど差が無いため、料金によっては利用したいと思う。サービスに差はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特に勧めたい理由はないため、そのときの見積状況で一番妥協できる業者の利用を勧める。
- この会社に決めた理由
-
営業の対応が良かったという口コミが多く投稿されていたので。他の業者は対応に難ありというところが多く、実際に別会社で見積をとったときも営業の態度が気になった。また他業者より安価。電話対応がよかった。メールでのやり取りを希望した際も対応いただけて満足でした。
- 引越しアドバイス
-
最低でも3社は見積もった方が良い。ただ電話番号を入れると仕事中に電話が鳴りまくるので、電話ではなくメールで見積をとれるところにした方が苛つきが少なくて済む。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
62,000円 |
24,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年1月19日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
連絡方法や作業はよかった
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積りの中では一番安かった。男性だったら作業者一人にして自分もてつだうのももっとやすくなっていいとおもいます。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
仕事中にもかからず、電話をしてくる業者が多かったのですが、こちらから連絡するまでメールのみだったのが良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
ベテランの人と見習いな人とペアでしたが
見習いの人がもたつく事もあった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
段ボールは20箱でしたか、そんなにいらないと言っても結局20持たされました
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全体的には良かった。このアンケートの方が萎えますね
なかなかなんもじいじょうなんてかけないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
きんがくとさぎよういんのたいおうがよかったし、えいぎょうのたいおうもよかった
- この会社に決めた理由
-
料金の安さとメールのみで連絡をしてきたのはこの業者だけでした。最初のメールはすばやかったですが、こちらから連絡するまでは電話をしてこないのも良かったです。
当日も時間通りに来て対応も良かったです。
ロッカー式段ボールが少し小さかったのが残念でした。それ以外は手際も良く良かったです。
- 引越しアドバイス
-
断捨離のいい機会でした。
荷物がすくなかったので引っ越し時間の時短になりました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
16,000円 |
26,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年1月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市磯子区
から
神奈川県横浜市磯子区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
電話対応の方も当日担当の方も、みなさん丁寧で感じが良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
単身で荷物が少なかったので、なるべく費用を抑えたいと思っていました。
ファミリーや単身まで対応している料金プランがあり、適正価格だといいと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧でした。
話し方が穏やかで急いではいないペースだったので、安心感もありました。
他社で早口な方がいらっしゃり、焦ってしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
てきぱきとされているのに、荷物の扱いが丁寧でした。
とても感じの良い方々でした。
爽やかな好青年でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
わたしの場合は期間が迫っていたので、特典や割引より、引っ越し日時が決められることが最優先でした。
日時指定ができたことはありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
是非利用したいです。
その際は荷物が多くなるので、見積もりで見極めることになると思いますが、、、
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
両親も誰か知り合いに紹介したいと思うと言っていました。
わたしも知人で引っ越す方がいたら、紹介させていただきます。
- この会社に決めた理由
-
始めの電話対応がわかりやすくとても感じが良く、丁寧でした。
そして、見積もり金額が一番お安かったです。
親身になって対応してくださったので、安心できました。
他の業者さんは見積もりが高いところが多かったです。
あまり変わらないところもありましたが、見積もり当日のみ有効な金額で、翌日からはどんどん上がると言われたので、不信感でいっぱいになりお断りしました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の量、種類をきちんと把握した上で見積もりをすることが大切だと思いました。
電話やメールのやり取りが丁寧なところは信頼があります。
今回の引っ越し業者さんは引っ越し当日も荷物の扱い方が丁寧でした。
雑ではない対応をされる業者選びが大切だと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,000円 |
27,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年9月23日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市宮前区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
料金・サービス内容共に特に不満もなく、スムーズに引越しができて満足。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社は元々想定していたとかけ離れていたが、ほぼ想定通りの料金で利用できたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業の方の印象も良く、積極的に色々な提案もして頂いて納得のいく見積り内容だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予定より多い人数で来ていただき、驚くほど非常に作業が早く、対応も丁寧だったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
不要品を粗大ゴミ置き場まで運んでもらえたのは非常に助かった。段ボールの無料回収があれば、より良いと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金・サービス内容共に特に不満もなく、満足のいく内容でスムーズに引越しを終えることができたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分も知人から勧められて利用したが、聞いていた通り、とても良かったので、他の人にも自信をもって勧められる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の印象が非常に良かったことと、価格も1番安く抑えられた。また、不要品の回収の相談をした際に、自分で粗大ゴミとして出した方が安く済むが、粗大ゴミ置き場までサービスで運んでくれるという提案を積極的にして頂いたのが良かった。
- 引越しアドバイス
-
名前の知れた大手業者にとらわれず、周囲の人に口コミを聞いて、地域密着の業者も考慮に入れると良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年8月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
53,100円 |
90,000円 |
36,900円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年8月18日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
当日の段取り、接客、荷物の扱い等で満足しています
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
申込日が引っ越し予定日の2週間前を切っており、しかも土曜日指定だった為、高料金を受け入れざるを得なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話応対も丁寧であり、荷物の分量や種類、旧住居や新住居の詳細、周辺道路など、必要事項について詳しくヒアリングしてきたので、しっかりした見積もりを行う姿勢が感じられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
引っ越しの段取りや接客の態度、梱包や運搬の手際良さ、荷物の取り扱いの丁寧さ、など全般的に良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典や割引サービスは特にありませんでした。35文字以上にするためにダミー文字を埋めます***************************
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回は再度一括見積もりを行った上で決めるので、ここを利用するかどうかは未定です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
良し悪しに関係なく、基本的にこの手のサービスは他人には勧めない方針です。
- この会社に決めた理由
-
最初の自動計算による概算見積の後で詳細な見積もりの案内メールを受けたのですが、その中でセールスの電話は行わない旨の説明があったので好印象を受けました。他の業者はセールスの電話がしつこい所も多く、やたらと早く決めるように催促してきたため、一番客の立場に立った応対ができていると判断して業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
引越の申込は余裕を持って。直前だと高料金を受け入れざるを得なくなる。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年8月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
57,240円 |
57,240円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年6月29日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都品川区
から
東京都新宿区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
14社 |
全般的には満足。
もう少し料金設定が安くても良いかなと思った。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
希望金額に近い見積りを出す為に、時間指定では無く、フリー便を選択しなければならなかった点だけが、引っ越し当日のスケジュールを前日にしか決められなかった点が不満。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物量から的確なトラックを提案してくれた。こちらの希望に極力、応えてくれようと思案してくれた。
明るい対応で気持ちよく話ができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間通りに到着。
荷物の運び方もテキパキとしていた。
明るい応対で気持ち良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
近隣への転居、荷物も少なかったが、希望金額よりは高かったので、割安感は無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
他社に比較して、料金は安かったが、梱包材料が段ボールだけのサービスだったので、遠隔地への転居では利用しないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
料金面を重視して業者選定をしている人だけであれば、候補として話はしても良いかと思う。
サービス重視の人には、あまりおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
訪問無しで、電話のみでの見積りに対応してくれた。
近隣への転居、荷物量など、比較的、楽な引っ越しであることを伝え、提示された金額から交渉を重ねた結果、希望金額に近い料金で見積りが出た。
電話対応の女性が、とても好印象だった。
- 引越しアドバイス
-
根気強く希望金額に近い見積りが出るまで、業者にあたる。
余計な荷物は増やさず、電化製品や家具は思い切って買い替える。段ボールは小10箱程度に収まるように荷詰めする。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年6月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
17,000円 |
17,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年6月20日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市南区
から
神奈川県横浜市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
気持ちの良い安定したスムーズな対応でとても満足している。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
こちらの求めていた必要最低限のシンプルなサービス内容で、妥当かつ想定していた予算の価格料金にしてもらうことができ満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
事前に電話で話していた通りの時間に訪問してもらい、同日に他の業者の見積りが終わってから決めることに対しても快諾してもらうことができ良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
事前に連絡があった時間よりも少し早く作業が始まった為こちらの対応が遅れてしまったが、終始淡々とテキパキと作業を行ってもらい流石プロだと感心した。特に家具等に損傷や紛失も見当たらずこちらの業者に頼んで良かったと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典やサービス等は特に無かったが、引越日の迫っている中、こちらの意向に沿ったプランを提示してもらうことができたので感謝している。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
地域密着型のサービスと丁寧でテキパキとした安心して任せられる作業内容で、全体としてとても満足のいく引越しができた為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
個人的にはとても満足しているが、全国展開の大手ではないのでサービス内容等は人によっては物足りないと感じるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
3社に一括見積り依頼を出し、2社に訪問見積りをお願いしました。
どちらの業者も電話、訪問での対応はとても丁寧で信頼できそうだと好感を持ちました。
こちらの意向に柔軟に応じて下さりお安い料金を提示してもらった方の業者に依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
見積りは可能な限り早めに行うこと。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年6月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年6月1日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市旭区
から
神奈川県横浜市港北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
大手と比較すると手厚いサービスではないが、料金が安い。作業は早い。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
今まで大手しか利用したことがなかったので、建物の養生はするのが当たり前だと思っていたが今回はしていなかった。
見積もり時に確認していなかったので仕方がないが。
積込作業は早かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物を見て金額提示。
即決はできないと言ったところ直ぐに帰っていかれた。
無駄がなく好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
冷蔵庫など大型家具の移動をお願いしたとき一旦おいた場所から移動するのは嫌なのかなと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
段ボール、食器用の緩衝材のサービスは他社と大きな違いはなかった。
即決料金を提示してくれた。1番最初の訪問見積もりだったので即決はしなかったが、決めていればかなりお得だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
安い所がとてもいいが、建物の養生はしないようなのでリピートするかは検討すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
上記の理由。手厚いサービスを求めている人にはすすめない。
安さを重視している人で新築に引っ越しではない人には勧めると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は荷物を見て見積もりを出し余計な事は話さずと行った感じでした。最初から最低金額を提示してくれたように思います。
他の大手は営業さんが見積もりを出してから日時の設定や値段交渉の度に会社に確認の電話をされていて訪問見積もりに時間がかかりました。
- 引越しアドバイス
-
比較見積もりをするときは本命は最後がいい。
即決金額を提示してくれたり、他社の料金を提示して料金の交渉がしやすい。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年5月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
136,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年5月22日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都目黒区
から
埼玉県所沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
軽トラを持っているという点でも良かったし、とにかく動きが良い。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
細かい所を言うと、貰った段ボールがシンプルなデザインで好きでした。退去の際の立会時間と引越し時間の具合もフリー便ではあったけど少し優遇してくれました。助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社は駆け引きの様に、金額を少しずつ下げたりやり方がイラッと来ましたが、シモツさんは「この値段でやります」と最初から最低金額を出してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
運転も搬入も全て一人でしてくれましが、とにかく早い。無駄な動きも無いし、パソコンなどの機器もササッと且つ丁寧に梱包してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
引越し料金が安かったので特典は意識しておらず、特に何も貰っていないので回答できません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
ただし、シモツさんは単身者向けに軽トラを所有していたから安かったのかもしれない。また近々に引越しがありますが、今度は量が多いので、そこで他社と金額にどれだけ差がつくか。
対応はどの業者も差がないので、やはり金額でしょう。
安ければまた使いたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
認知度の低い業者だと思うので私の様な利用した人なら安心して勧められるし一人暮らしの仲間もちらほらいるので是非勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
シモツさんに決めました。どの業者も対応は良かったです。決め手は金額でした。5社位電話応対してみたけれど、あり得ないほど高かったです。他社が見積り金額5万以上なのに対して、シモツさんは18000円でした。訪問は有りませんでしたが、私の場合、1Kで荷物が9割段ボールだったので電話で個数を伝えるだけで済みました。2択まで絞る必要も無く、最後の電話だったシモツさんで確定しました。
- 引越しアドバイス
-
有名な業者が良いとは限らない。聞いた事が無い様な業者でもきちんとしてる所はある。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年5月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
18,360円 |
18,360円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年5月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
東京都町田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しがスムーズに終わり満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社に比べて、おおむね一割程度安かった。但し、他社同様繁忙期値増しは非常に高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
ネットでの一次価格回答と訪問見積価格には差異があって当然という姿勢は好ましくなかったが、最終折衝で配慮もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
若いメンバーばかりで当初心配したが、24歳のリーダーの基でチーム内のコミュニケーションも良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
ウオーターサーバーの特典について説明を受けたが、既に保有している製品で役得にならなっかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
当日の対応が良かったことと、他社比較サイトでの評判が引き続き良好なため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
当日の対応が良かったことと、他社比較サイトでの評判が引き続き良好なため。
- この会社に決めた理由
-
比較サイト上での評判が良かった。ネット上での一次回答価格が廉価であった。見積訪問の営業担当者の姿勢に誠意が見受けられた。最終的な折衝で料金について応分の配慮をしていただいた。大手業者から対応不可と言われた不用品処分にも応じてくれた。
- 引越しアドバイス
-
特にありません。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
330,000円 |
320,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年3月28日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都大田区
から
東京都江東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
全体としては、価格・サービスともに満足のいく引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
価格は比較他社と同額だったが、こちらの希望日時で受けていただき、トラックも余裕のある配車で提案されていて、全体的に他社より優っていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
現場も担当されている営業の方だったので、経験に基づいて的確な判断をされており、また人柄も誠実さが感じられて好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
当日は5人も来ていただき、搬出・搬入も早く全体的に良い対応だった。ただ、外した扉を戻し忘れたまま帰ってしまったのと、後で新居のクロスが剥がれている箇所が見つかったのが残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ダンボールなどのサービスの他に、洗濯機の取り付けなども無料で対応してくれた。引越日時についても、価格はそのままで上司の方と相談して希望を通してくれたのがよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
もし次の引越しが首都圏で当該業者の対応範囲であれば、また利用を検討したいと考えています。(次は大阪に戻る可能性があるので、その場合は難しいかもしれません。)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大手ではありませんが、サービスの内容や社員の方の技術・対応も良いと感じました。一部、作業結果に残念な点もありましたが、全体としては知人・友人に薦めてもよいレベルだと思います。
- この会社に決めた理由
-
・訪問見積もりに来ていただいた営業の方が誠実で信頼できると感じたから。
・希望の引越日、時間帯で価格も比較他社と同額まで頑張ってくれた。
・トラックの台数や大きな家具、家電の搬入可否判断など、現場の経験から的確に判断されていた。
- 引越しアドバイス
-
大手の引越業者ではなくても、その地域で長く商売をされている業者の場合は、それなりの技術と経験・品質を持っておられるケースがあります。ネームバリューだけではなく、訪問見積もり時の営業の方の経験や対応も大切に思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
86,400円 |
86,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年2月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに引越しができて大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
繁忙期ということもあって、想定していた金額よりは高めだった。作業自体は丁寧にやっていただけたので、納得はしている。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
引越し希望日まであまり余裕がなく、なるべく早く訪問見積もりをとりたかったので、すぐに対応いただけたのはありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
部屋のドア部分がせまく、壁に傷がつかないか不安だったが、丁寧に作業していただけたので良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
梱包材やダンボールなどを、はやく手配いただけたので、引越しの準備が前もっておこなえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
金額的にはそれほどお得感はないが、作業は丁寧にやっていただけて信頼できると思うので機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
金額的にはそれほどお得感はないが、作業は丁寧にやっていただけて信頼できると思う。ただ、金額重視であればあまりおすすめしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
金額だけではなく、作業の丁寧さなども気になっていたので、口コミでの評判や、ネットでの見積もりを比較して検討しました。あまり日にちに余裕がなかったこともあり、訪問見積もりを一番早く取れる業者さんに決定しました。
- 引越しアドバイス
-
荷ほどきを自分でやる場合、結構大変なので、すぐに使う必要があるものは別のダンボールに梱包することをおすすめします。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
250,000円 |
230,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年3月16日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市宮前区
から
神奈川県茅ヶ崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
作業が丁寧で、対応も良かった。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
・繁忙期でありながら料金が安く、また、引越し準備用のダンボールをこちらの要望に応えて対応して頂いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
・電話見積りで、不安があったが、引越し荷物について、細かな確認と相談に乗って頂いた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
・言葉遣いが丁寧で、作業も効率良く実施され、また、態度も良く、非常に好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
・特に、オプションはお願いはしなかったが、部屋の照明の取付を快くやって頂いた。
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次回も利用したいか
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評価
(5)
-
・大手以外の業者を利用した事がなく不安があったが、繁忙期にこの料金で、作業員の方の真摯さから次回も利用したいと思う。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
・料金の割に、満足がゆくものであった事から、特に、大手業者しか利用した事がない方に、勧めたい。
- この会社に決めた理由
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・年内に2回目の引越しで、前回も利用し内容も満足だった、大手業者に依頼する事を検討しましたが、料金が予算に合わないため、今回は、料金を重視して選択し決定しました。
・大手ではなく、不安はありましたが、以下の対応が良かったので、今回の業者に決める判断要素としました。
1 電話での作業内容説明がわかり易く、丁寧(オペレーターの対応が、とても良かった。)
2 インターネットでの評価も悪くない。
3 引越しの繁忙期であった事から、希望の日にちに引越しが出来る。
- 引越しアドバイス
-
・複数業者からの見積りを取るのは必要(比較が出来る。)
・引越し時の自己の状況を良く分析(引越し準備に割ける時間があるのか、予算等)
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
73,000円 |
73,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年3月14日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県座間市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
2DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
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見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
窓口は良かったですが、肝心な荷物が使い物にならず困りました。
-
総合満足度
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評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
訪問時だけ営業さんと話し、その後変更事項など出たので事務所の女性従業員さんとの打ち合わせをさせていただいた。間際だったので、料金交渉などせずにそのまま申し込むことになった。確か営業さんは、もう少し他社との見積もりが出たら交渉に応じますと言っていたので。
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見積もり時の対応
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評価
(4)
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訪問時、くまなく荷物を見て頂き、きちんと相談に乗っていただけたと思う。
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当日作業員の対応
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評価
(1)
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テキパキと作業をこなし、受け答えもとても礼儀正しく、荷物の扱いも丁寧で二重丸だと思いました。荷物を搬入後、開梱までお待ち頂く事はできないので、搬入先に傷がつかなかったか、荷物の不足はないかは確認しました。が、カーテンや私の洋服などの布ものなどに、妙な物質が噴霧されており、吸い込むと喉がひりついて、部屋中にキツイ空気が広がりました。使えないので、カーテン類、一部洋服、キャンプ機材のタープなど処分しました。一応営業所には、その旨伝えましたが、割れ物や汚損のように見える化できないので結局泣き寝入りです。何故かトラックはだいぶ早く出たのに渋滞もななかなか到着しなかった。いい会社だと思ったのに残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
引越し間際に決めたのでそもそもサービスはのぞめないと思った。また、こちらが当初の見積もりより運ぶものを大幅に処分したのでだいぶ変更となった。サービスになったのは、照明器具の引き取り料金を4つのところ3つ分となった。
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次回も利用したいか
-
評価
(2)
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受付や相談時はとても頼りになるなといい印象でしたが、上記理由で安心してお願いできないなと思いました。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
近距離なら使い勝手がいい会社だと思いますが、担当者次第では上記のような事があるようです。
- この会社に決めた理由
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電話で2社、訪問で2社見積もりを取りました。引越し前ギリギリのタイミングでの問い合わせとなったため、じっくり検討とはいきませんでしたが、地元密着で営業されていたり、提案内容が開始時間帯の幅の狭さ(きっちり朝早い時間帯に来てくれる)や作業者の人数、トラックの空き状況などが条件に合致したため、この会社にしました。他社で営業の方の対応が素晴らしく迷ったのですが、出発時間の幅が広すぎたり(午前〜午後2時くらいの幅)、トラックが分割となる状況で、時間指定の意味をなさないと感じたので見送りました。
- 引越しアドバイス
-
準備は早めに見積もりを取るところから始まりますが、そもそも不要な荷物を断捨離して運ぶ量をしっかり固める事が肝心だと思いました。でないと、余計なものまで多く見積もってしまうことになります。営業担当者だけでなく、事務所に連絡した際、頼りになる女性職員さんはありがたい存在なのでそこも含めてえらぶといいとおもいます。何かと忙しい引越し時に、営業さんがつかまらないと話ができないのも困りますから。ここの会社は頼りになる女性たちがいますよ。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
97,200円 |
93,960円 |
-3,240円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市中区
から
神奈川県横浜市緑区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
シモツ引越サービスの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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