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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アリさんマークの引越社 > 家族の口コミ一覧

アリさんマークの引越社の口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 1444 件

対応エリア: 関東、中部・東海、関西、九州(沖縄除く)　〜　全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アリさんマークの引越社がご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-742（携帯・PHS可）

受付時間：
7時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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1,125件中451〜480件を表示

スムーズに対応していただけて、非常に助かりました！

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 最初ネット見積もりで想定してた金額より高かったのですが、少し金額を頑張っていただいたので満足です！
見積もり時の対応: 評価（5）; 時間がなかったので、訪問見積もりはせずに電話での対応でしたが、対応していただいた方の感じがよかったです！
当日作業員の対応: 評価（5）; 2人での作業で、淡々と事務的にこなすだけではなかったので苦にならず引越し完了できました！
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 引越し業者さんや、業者紹介のインターネット関係の業者さんも、どれもウォーターサーバーしか特典がなかったので必要ない家庭には他の特典があってほしかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 電話対応の方も、当日来ていただいた作業員さんお二人も丁寧な対応で満足だったので、また利用したいです！
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 紹介特典とかは私にも紹介者にもないとは思いますが、私が利用して満足だったので、紹介したいと思います！
この会社に決めた理由: 何社か電話などで話しをしてみたのですが、今回決めたところは電話での対応がよくて、金額の相談などにものっていただけたのでここにしました！　　訪問見積もりは時間がなくてしなかったのですが、やっぱりしておけばよかったかなぁと少し後悔しております。
引越しアドバイス: めんどくさがらずに電話で何社か話してみる方が納得できる結果になると思います！

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年5月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,000円	37,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月6日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都新宿区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

見積もりに来ていただいた人は、良かったが、当日の作業員のみたい態だった

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（4）; 見積もり担当者が頑張ってくれました。エアコンのリユースにより、エアコン取り外し代もサービスしてくれました
見積もり時の対応: 評価（4）; とても、ハキハキとした元気で明るいスタッフだった。。。。。。。。。。。。。。。。
当日作業員の対応: 評価（2）; 3人来たが、リーダーっぽい方の態度がいまいち。。。。。。。。。。。。。。。。。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にこれといった、印象に残るサービスは、特になかった。。。。。。。。。。。。。。。。。
次回も利用したいか: 評価（2）; 当日作業員の態度がいまいちなため、次回はない。。。。。。。。。。。。。。。。。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 当日の作業員がいまいちだったから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
この会社に決めた理由: 引越しまで時間が無く、一括見積もりを依頼して、1番最初に連絡をくれて、見積もりも1番最初に来てくれた、会社だったので。見積もりに来ていただいた人は、元気で明るく、親しみやすい方だったので。金額も頑張ってくれましたので。
引越しアドバイス: 特にない

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年5月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
174,200円	97,200円	-77,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月17日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県流山市から埼玉県狭山市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

予定通りの時刻から始められ、スムーズに完了して基本的には満足

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 他の業者と比べて、サービス内容は大きく差がありませんでしたが、料金は大きく安かった為。他の業者は１０万円前後の中、選んだ業者な７万円であった為。
見積もり時の対応: 評価（5）; 話し方や雰囲気が穏やかで丁寧で接していて好感が持てた為。また、訪問見積もりしてして頂いた際に自社の話だけでなく、引っ越し料金がどのようにして決まるのか、業者毎の得意不得意などを細かく説明して下さり信頼感がありました。また、焦る様子もなくゆったり話をさせて頂き考える時間を頂けたのが良かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 挨拶は皆さん礼儀正しく気持ちよかったですが、やはり作業中は少し殺伐としている方もおり、少し気になりました。また、作業完了の報告にサインをし、作業員が帰られた後の開墾中の気づきとなってしまいましたが、ベッドの部品が破損していました。(特に必要な部品ではありませんでしたので使用には問題ないレベルですが) だだ、梱包が間に合わなかった雑品も何も言わずとも梱包して、輸送して頂けていたのは嬉しかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 今回申し込んだプランは必要最低限の作業のみをお願いするプランのため、他社と比較しても特に過不足が無かった為。
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業担当者の方はまた相談したいと思える方であった為。実際の作業内容、サービス内容についても致命的な不満は無かった為。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 今回複数社見積もりを行った結果、料金に大きく差があり、引っ越し内容によっては他社の方が良い場合はもあると実感したため、最初から一つの業者に絞るのはリスキーだと感じた為。
この会社に決めた理由: 【営業担当者について】訪問見積もりしてして頂いた際に自社の話だけでなく、引っ越し料金がどのようにして決まるのか、業者毎の得意不得意などを細かく説明して下さり信頼感がありました。また、焦る様子もなくゆったり話をさせて頂き考える時間を頂けたのが良かったです。【料金について】最も安く提案して頂いた。料金を最も安く提案して頂きましたが、営業担当者の方への信頼感から他の業者へ再度価格交渉することなく決めさせて頂きました。
引越しアドバイス: 【料金の交渉】引っ越し元と引っ越し先の位置関係によって業者ごとに得意不得意があり、半日作業扱いか、全日作業扱いかが変わりな料金に差が開くので半日作業扱いにならないか相談してみた方が良い

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年5月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月7日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県八千代市から千葉県富里市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 選択可能であった日程の候補日
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

営業×作業○

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 同じ市内、800Mほどの移動なのに、とても高かった。高いので1ランク小さいトラックにしてもらったが、全然平気で荷物が載った。
見積もり時の対応: 評価（1）; 4月29日に引っ越し予定で、契約して帰った10分後「トラックがないので30日」と言われた。「29日で何とかならないか」と聞くと、「この時期はトラックがない。嫌なら他の業者に当たってみたらよい。」と言われた。正直「この野郎」と思った。が、解体の日が決まっていたので、30日でお願いした。非常に不誠実な営業マンだった。トラックも、「荷物が乗りきらないかも」と言われたが、余裕で乗った。高いトラックをふっかけられるところだった。
当日作業員の対応: 評価（5）; とっても手早く丁寧に作業してくれた。いい作業員だった。また、頼みたいと思うに充分な働きだった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 全く受けていない！そんなものあるのかどうかすらわからない。何の説明もなかったし、割引もされていない!!
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業さんは最悪だった。が、作業をしてくれた方はとても良い方だった。プラスマイナスで、あの営業さんでなければ利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 何と言っても営業さんが最悪だった。だから、あの営業さんでなければ紹介したい。営業さんを指名したい!!それができれば紹介したい。
この会社に決めた理由: 引っ越し業者に見積もり依頼したところ、1番最初の業者さんに「この時期はどこに頼んでも高いし、もう車がない.」と言われた。次の週に他の業者の見積もりをとってもらう予定だったが、それからでは車がないのでは困るので、この会社に決めた。
引越しアドバイス: ゴールデンウイークは避けた方がいい。早い時期に多数の業者の見積もりをとった方がいい。切羽詰まると「うち以外はトラックがない」と言われ、不安になり、不満があっても契約せざるを得なくなる。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年5月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,600円	75,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県袖ケ浦市から千葉県袖ケ浦市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4DK から 3K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引っ越し日があったこと
重視した点	引っ越し日が合ったこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

見積もりから現場まで丁寧な対応が好印象でした。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 予定していた金額とほぼ僅差でしたのでやや満足です。今となれば妥当だったとかんじます。
見積もり時の対応: 評価（5）; 上記にも記載しましたが、営業課長みずから見積もりに来て信頼できました。その場での値引きやサービス説明、現場との交渉する姿を見て任せてもいいなと思いました。また他社批判？もなく自信を感じられました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に対応してもらえてり、収納のアドバイスをもらえたり、なにより運ぶ際に見ていて安心できる方でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; サービス自体は他社との違いは正直あまりないのかなとも思いましたので、そこに強くメリットは感じませんでしたが満足はしています。
次回も利用したいか: 評価（4）; 見積もりを取った上で判断はしますが、ヒトに関しては満足してますので可能性は高いです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; ヒトで判断した部分も大きいので、知人友人の重視するポイントと異なる可能性もあり、そこまで勧めません。
この会社に決めた理由: 営業課長みずから見積もりに来て信頼できました。その場での値引きやサービス説明、現場との交渉する姿を見て任せてもいいなと思いました。また他社批判？もなく自信を感じられました。ゴールデンウィークの忙しい時期にもかかわらずスケジュールも効率的にご提案いただけたのも助かりました。
引越しアドバイス: とにかく早めに動いたほうが良い。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年4月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
190,000円	169,800円	-20,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月29日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市緑区から東京都小金井市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

全体的に満足ですが、大切な荷物も捨てることになったのだけが残念です。

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（5）; 子どもの春休みから少しずらしたものの、4月上旬というハイシーズン、かつ福岡から神奈川という距離を考えたら、かなり安かったと思います。
見積もり時の対応: 評価（2）; 営業の方の感じは非常によく、こちらの事情も察して頑張っていただきました。ただ、「相見積もりしている他社よりトラックが大きい」との説明でしたが、当日になって「列車のコンテナを利用するため、全部の荷物は積めない」という話をされ、非常に困り、大変な思いをすることになりました。
当日作業員の対応: 評価（1）; 最初に「列車のコンテナを利用するという話は初耳で、トラックには積めてもコンテナに入らないから荷物を減らせというのは納得できない」という話をしたところ、私に対してなのか担当した営業の方に対してなのか分かりませんが、何か文句を言いながら出て行きました。その後戻って来た際には、「もしも積めなかったら営業がもつでしょう」みたいな話をして作業を始めましたが、最後になってやはり「全部の荷物は積めないから、運びたい荷物を選んでくれ」という話をされ、最終的には、ほうき１本でさえ積めないと断られ、妻が運びたいと言っていた荷物も捨てざるをえなくなり、非常に残念で不愉快な対応となりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 本来であればエアコンの取り付けもお願いしたいところでしたが、今回は価格的に難しかったのだろうと思います。
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は見積もり時の話との食い違いがあり、積み込み時に大変な思いをすることになりましたが、積み下ろしの際のスタッフの感じは非常によく、荷物の破損に対しても、支社の方と一緒に誠実に対応して頂きました。ただ、それなりの量の荷物を破棄することになったので、それだけが心残りになりました。次回は見積もり時にどのように荷物を運ぶのか、もう少し話をつめてからお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 価格や破損時の対応など、全体的には満足していますが、とにかく積み込み時のトラブルや作業員の不愉快な対応を考えたら、友人にすすめるのは躊躇します。
この会社に決めた理由: 春休みという超ハイシーズンの引っ越しを少しでも避けるため、家族で体だけまずは移動し、荷物は学校が始まってから移動するという選択をしました。最初は以前に利用して安かった、列車のコンテナを利用する引越しの見積りを取りましたが、あまり安くならない上、荷物が積みきれない可能性もあったため、諦めました。次に、大手引っ越し業者の2社に訪問見積もりして頂き、トラックの大きさ、価格、引越し日時などを比較し、より条件のよい方にお願い致しました。
引越しアドバイス: 価格交渉をする場合、当日になって全部荷物が積めないということにならないように、どのような方法で荷物を運ぶのか、きちんと話をつめておくことをおすすめします。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2018年4月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	200,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月9日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県福岡市西区から神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

大変良かったです。次も是非お願いしたいし、知人にも進めたいです

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 値切ることはあえてしませんでしたが　引っ越し先の立地が悪く　道路から離れての作業にもかかわらず、多少の勉強はしてくれたので嬉しかった
見積もり時の対応: 評価（4）; 大変笑顔が素敵で　穏やかに丁寧に話され、それでもテキパキと進めてくれ　大変感じが良かった　ただ洗濯機の搬送用の固定器具を用意するよう言われていたが、実際には距離が短いので必要ないと言われ、購入したものが無駄になったので一つだけマイナスです
当日作業員の対応: 評価（5）; 一生懸命にやってくれ、みなさん感じの良い対応でした　しっかりと確認作業しながらで責任者の方も頼もしかったです
特典や割引サービスなど: 評価（2）; はじめから特典などは考えずにお願いしましたので、良くわからないです。通販カタログをいただきましたが、微妙です。
次回も利用したいか: 評価（5）; はい　是非お願いしたいです。とにかく　煩わしい感じがいっさいしないので、いろいろ他に神経を使うので引っ越し業者くらいは　気楽でいたいので
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分が何度も利用していて、地区も担当も違うのに　どこもきちんとされていたし、教育も行き届いていると思うので。値段が安ければ安い理由はあるはずで、そこが問題なことも多いので、安心を選んで欲しいので進めます
この会社に決めた理由: 以前もお願いしたことが何度かあり良い印象思っていました。最初の電話での対応も他の業者さんよりも断然　感じが良かったですし、見積もりの時の対応も大変良かったです。不要品の処理もちゃんと資格のある業者でしたし、昔からある業者なので信用できました。やたら安い値段でアピールする業者よりも、真心や誠意が感じられるので決めました
引越しアドバイス: 引越しが決まったら、最初に業者を選んで　まず日時の第一希望をかなえること。そこから逆算していろいろ準備できるので。あとはごみの処理をきちんとできる資格のある業者であること、安くてもいいかげんな業者は　悲しいですがたくさんあるので。あとは周りの人に評判を聞いてみることも参考になると思います。

女性 50代 / 女性 / 家族5人投稿日 2018年4月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
270,000円	270,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月23日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都墨田区から東京都葛飾区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取りウォシュレットの着脱・設置セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 当日　不用品の回収もお願いできること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越し作業が手際よく、とても早く終わった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 初めは3人対応と聞いていましたが、実際6名が来て、作業がとても早かったです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 手際よく荷物の量を確認し、予定が空いているか日取りやトラックの数を確認し直ぐに掛け合って下さいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; ハキハキと挨拶し、とても手際よくテキパキ作業を行い、早く作業が終えられました。リーダー的な方が的確に指示を出していて良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にこれといって割引きはありませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サービスも全部含まれていたのか、良く覚えていません。
次回も利用したいか: 評価（4）; なんとなく。知れている名前出し、割りと見積もりした他のとこより安かったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 進めたとしても、決めるのは本人なので、参考までには教えると思います。丁寧さもあるが何だかんだ値段でしょ。
この会社に決めた理由: 3社に訪問見積もりをお願いして、一番安い所にしました。内容やオプションも大差はなく名の知れている方が安心感はありました。安いだけでなく対応も良かったので決めました。直ぐにダンボール等の荷造り用品を届けて頂き、作業も早く始められました。
引越しアドバイス: 今回、急な転居だった為、また繁忙期だったことで引っ越し業者や引っ越し日も決められるかどうかでしたが、対応して下さったところが何とか入れてくれたので、余裕をもって業者は決めた方が、もっと数多く見積もりをお願いでき、少しでも安く出来ると思います。

女性 30代 / 女性 / 家族6人投稿日 2018年4月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
186,000円	186,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月25日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から東京都大田区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

最低でした。

総合満足度: 評価（1.2）
引越し料金: 評価（1）; お願いした荷物の運搬を忘れられてしまい、自分自身で取りに戻る様に業者さんから言われてしまいました。何度も確認し、運ぶ様に約束をして頂いたのに、何点か忘れられました。しかも、嵩張る様な大きな荷物だった為、業者さんにお願いした意味が無かったです。アフターフォローも無く、残念でした。何の為にプロにお願いしたのか分からないです。尻拭いをしないのはどうかと思いました。
見積もり時の対応: 評価（2）; 他会社との電話見積もりでの金額を相場にして、交渉させて頂きました。ただ、いくらなら引っ越ししてもいいのかと、始めに言ってこられたのには戸惑ってしまいました。
当日作業員の対応: 評価（1）; 何度も確認した荷物を忘れられました。しかも、何点かを置き忘れていたのに、謝罪の言葉のみで、アフターフォローは一切ありませんでした。放置されました。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; クレーム対応が悪いです。営業所に電話をして、引っ越し作業の不適切な対応をされた事実を話しましたが、他人事の様な電話対応に違和感を感じました。
次回も利用したいか: 評価（1）; 対応が悪いので、ガッカリしました。同じ業者さんを利用したのは、2回目でしたが、3回目は無いと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; アリさんマークの引っ越し社さんは、知り合いがいるかいないかでの対応が違うと分かり、正直、適当なあしらいを受けたので、紹介はしたくありません。
この会社に決めた理由: 料金、荷物の取り扱い方法について、詳しく説明をされました。値段交渉もして頂き、見合った金額で引っ越しが出来ると分かり、即決しました。また、他会社で電話見積もりをしていたので、相場を知ったので、訪問での見積もりの際に交渉の材料として話させて頂きました。
引越しアドバイス: ダンボールや不用品の処理については、軽トラのレンタカー借りて、自分でごみ集積場へ持って行くと費用はかなり安く済みます。女2人でもソファやベット、解体すれば持ち運べますので、時間があって、費用を抑えたい方にはオススメしたいです。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年4月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	90,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月18日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県太宰府市から佐賀県伊万里市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 5K以上
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

積荷作業もかなりスムーズで、作業員の対応が丁寧誠実で120%満足です

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 当日の作業員の方がとても誠実で、丁寧だったのが何よりよかった。エアコン工事のプランをパック料金にしたが、思ったよりパイプの長さが必要なかったり、設置場所がハイツの決められた場所(ベランダ上備え付けの金具)に設置しないといけなくて、追加料金がかかったので、基本料金を選んでおけばより安くすんだと後悔した。
見積もり時の対応: 評価（4）; エアコン工事費用が高いので基本料金プランか、パックにするか、もう少し丁寧に相談に乗って欲しかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; リーダーの方が礼儀正しく、誠実な人柄が見て取れて安心して任せられました。もし次も利用する機会があれば、その方にお願いしたいほど信頼できました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; エアコン工事費用だけ実際に行ってみないとんからないところがあるので、パックプランを選んだとしても、基本料金並みの工事費用で済んだ場合は返金するなど、臨機応変に対応して頂けたらより安心して任せられると思った。あと、ダンボールの無料回収サービスがあったらよかった。その他は満足しています。
次回も利用したいか: 評価（4）; 作業員の方がとても誠実で安心して任せられたので、教育が行き届いていると感じた。あと、費用もできるだけ頑張って値下げしてくれたのでよかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; アルバイトや委託作業員ではなく、正規の作業員の方が担当されているので、教育が行き届いていると感じたのと、費用もできるだけ値下げして下さったので。
この会社に決めた理由: 決めた一番の理由は見積もり値段が他社より安かった為。比較した会社は2社のみで2社とも訪問見積もりに来て頂き、決めた1社の方が説明が丁寧でより安心して任されそうに思ったので決めました。また、営業の方も説明が丁寧で前の会社さんよりわかりやすく説明して下さったのでメリットデメリットもこちらで検討しやすかった。
引越しアドバイス: 料金交渉は、最低でも4社は見積もりをしたほうがいいと思いました。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年4月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	83,240円	3,240円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月17日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府富田林市から大阪府大阪狭山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

繁忙期だったので値段が高かったけど、作業は抜群に良かった

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（1）; 繁忙期であるという事でしたが、それにしても思った以上に高額になった。通常価格の２倍の値段だったので驚いた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 色々サービスして頂けたのかもしれなかったけど、やっぱりもう少し値引き頑張って欲しかった
当日作業員の対応: 評価（5）; 価格は高かったけど作業はかなり丁寧にして頂けて対応も気持ち良く受けて頂けたので非常に満足でした
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ダンボールがかなり必要になったけど、全て無料で提供して頂けたので非常に助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 繁忙期以外であれば通常価格でいけるので、作業品質や作業員の方々の対応には文句無しで良かったのでもし次回引越しする時もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 作業品質と作業員の方々の対応、通常価格は結構安いみたいなのでおススメです。
この会社に決めた理由: 引越しを希望する日に予約可能な業者が他に無く、あっても価格が驚く程高額になる上に契約している他の業者での対応になるとの事でちょっと不安であった為自社社員のみで作業して頂ける業者を選択した。やっぱり作業員不足が深刻なのは本当の様でトラックが空いていてもドライバーが確保できない様です。
引越しアドバイス: 自社社員のみで作業してくれる業者はやっぱり安心です。

男性 40代 / 男性 / 家族6人投稿日 2018年4月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
190,000円	190,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月14日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	滋賀県彦根市から滋賀県彦根市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	予約ができる
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

繁忙期で、他社は見積さえ出せない中引き受けてくれたので良かったです

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 繁忙期だとどこも高いらしいのですが、通常の４倍と聞きました他社では見積さえできないと言われたので、仕方ないのでしょうがやっぱり高かったです。
見積もり時の対応: 評価（4）; てきぱき答えてくれ、この日程ならいくら・この量なら…と、わかりやすかった
当日作業員の対応: 評価（4）; 引っ越し先が４階で、急に暖かくなった日なので大変そうでしたが黙々と作業し、最後は笑顔でとても気持ちよかったです
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 割引や特典は、特になかったです。繁忙期で、値段が高くないと対応できない感じでした見積時に掃除用具をもらいました
次回も利用したいか: 評価（4）; 値段によると思います。以前に２回アート引っ越しを利用しかなり対応はよかったので、両社の見積もりで安い方になるかと思います
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 問題なく、行ってくれたので。閑散期で値段がどのぐらいになるかによってかと思いますが。
この会社に決めた理由: 料金の問い合わせをした中で、実際に電話で返答があったのが３社。営業さんが訪問してくる日程調整までできたのが１社でした。時期的に料金は高くなりましたが、条件によっての金額を即答してくれたのでその場で決まりました
引越しアドバイス: 繁忙期の引っ越しはやっぱり高かったです。以前２回の引っ越しは、４ｔロングを2回運んで１０万円（４月下旬平日）でしたが３月下旬で２tショート、大型の家具や家電のみで１３万弱でした。安くあげるには時季をずらすか、荷物を大幅に減らすしかないみたいです。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
129,600円	129,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月27日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市港北区から神奈川県横浜市中区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 希望の日程
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

エアコンの変圧が必要だが、引越し元、先ともにしてもらえるパックが良い

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; まだ引越ししていないので作業員の内容が良いか分からないのでややそう思うにした。金額は希望内容とほぼ同じでしたので満足
見積もり時の対応: 評価（5）; 価格の交渉や金額提示に満足。元々押さえた価格の提示でないも良かった。ニーズも満たしてくれた。
当日作業員の対応: 評価（3）; まだ引越ししていないのでわからない 4月の方が安いので決めた。内容はわからない。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典などはなかった。ダンボールは、サービスだったが種類が少ないので普通
次回も利用したいか: 評価（3）; 引越ししてないので当時の作業により変わる　営業担当者と作業員にさのあるところもあるので注意した。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 価格は安いのでおススメできる。オプションの内容も低価格で良い。紹介割引がきき価格も安くなった。
この会社に決めた理由: 営業担当者の印象が良かった。価格と価値のバランスが良かった。エアコンなどの取り付け工事費用が安く全体に安く感じた。三度目の引越しのため前回と比較して価格交渉をした。ローカル1、メジャーの大と小と会社規模を分けて訪問見積もりを依頼した。
引越しアドバイス: 希望を明確にして選ぶと選び安い。安いだけでない事があるので時期選びも重要

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
115,000円	101,500円	-13,500円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月17日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	滋賀県東近江市から滋賀県東近江市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの内容。ダンボールの提供や作業内容
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産屋さんの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

営業マンはよかった。引越し自体はとても雑で、残念な気持ちになった。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; 連絡のあった時間に来てもらえず、待ちぼうけになってしまった。洗濯機の設置が雑でやり直しになった。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても信頼できる営業マンでした。値引き交渉にも応じてくれ、気持ちの良い契約ができたと思います。
当日作業員の対応: 評価（3）; 荷出しの時は持っていく荷物を把握していなかったのか、こちらが指示しないと運んでもらえない状況でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; シーズンにしてはかなりやすく引っ越すことができたので、営業マンに感謝しています。
次回も利用したいか: 評価（2）; 引越しの時の作業の雑さが目立ったため、次は違う業者にしようと思っています。営業マンは良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 料金は良心的ですが、引越し作業がとても雑だった。待ちぼうけになったのも初めてだった。
この会社に決めた理由: アリさんマークの営業担当者の対応がとても良かったため。電話での連絡も取りやすく、非常に信頼できた。他社と比較して、数万単位で引越し代金が安かったため。また、大手の会社なので安心感があったため。即決でした。
引越しアドバイス: 大手の会社は他の大手の見積もり金額を気にするので、大手の見積もりをとって値下げ交渉すると大抵大幅に下げてもらえます。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
302,000円	302,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月19日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府吹田市から静岡県駿東郡長泉町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

特筆すべきは当日の作業員の対応力の良さ。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 3月の繁忙期、昨今の人手不足などで、金額は通常より高めの設定だった様に思います。
見積もり時の対応: 評価（4）; 価格交渉には、かなり親身になって相談に乗ってもらいましたが、最終決断時には、携帯のスピーカー機能で上司とのやりとりを聞かされ、これでいっぱい感を出された。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日の変更点に対する対応が、100点でした。予定していた家具ばかりでなく、時間いっぱい運んで頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 契約時に、サービス券などたくさんいただきましたが、中身はスキーリフト割引券などの内容で、どこからでも入手可能なんじゃ無いかと思うほどです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 結果的に非常に満足しておりますが、今回の作業していただいた担当者によるところが大きいのではないかと。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 知人に勧めても、それぞれの満足感や求めているサービスが違うので、何とも言えない。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターの成約プレゼント(子供の為)やカーテンサービスなども魅力的でしたが、基本的には価格重視となりました。今回の引越しが近距離でもあり、時間指定なしのフリー便で依頼することで、見積金額を安くしての決定となりました。
引越しアドバイス: 3月の引越しがわかっていたので、2ヶ月前から相見積もりを取って準備したので、引越し難民にならずにすみました。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年3月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
180,000円	90,000円	-90,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月21日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県日進市から愛知県日進市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

電化製品の取り扱いや取付けも素早く感心した。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（2）; 前回は、4月の引越しでしたがシーズンだったせいか料金が倍で驚きました。今年は、色んな理由で高くなってるのも仕方ないのですがもう少しお安くして欲しかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もり予約の時点から、こちらの都合もしっかりと聞いて下さり丁寧に親切な対応が良かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキして動きが早く、作業しながらもこちらが迷っていた梱包にもアドバイスをくれて親切でした。特に電化製品の取り扱いや取付けも迅速で丁寧に対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; サービス面では、こちらの希望もほぼ応えて下さり助かりました。特典も普通かなって思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 2回目共に親切な対応でした。今回も同じ引越し業者さんでしたがまたお願いしたいと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; お勧めしたいです。それぞれの生活パターンがあるし合う合わないがあるのでやはり個人的に動いて感じとって決めた方がいいですね。
この会社に決めた理由: 関わった業者さんは、7社。決定した業者さんより他社は、一日中しつこく電話が来て迷惑であった。　訪問見積もりは、一社。何軒か連絡した後に対応が悪い所もあったので消去法で見積もり業者さんを決めた。以前もお願いした事もあったので安心感も含め、以前同様に段取りが良く、こちらの意向に熱心であったのでその業者のみ見積もりをお願いした。
引越しアドバイス: WEBだけじゃ分からない事が多いので実際やり取りし、値段も大切だが電話での対応や見積もり時の対応等を見て親切な方なら自分に合ったプランや料金の相談がしやすいと感じた。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
198,400円	198,400円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月18日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

何より皆さんの雰囲気が良く、お仕事もスムーズで、朗らかに進められました

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 当日10人もの方々が来てくださり、迅速に対応してくれて大変満足しています。時期的に仕方がないですが、予算の２倍となったので、ちょっとお高かったイメージです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 悪くはなかったです。が、時期的にどうしても高くなるからか、諦めムードが少しあったように思います。その後の対応はとても良かったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包が終わっていなかったのですが、ガシガシと手伝ってくれました。その中でも、不要と思われる物や、他の物と一緒に梱包した方が良いものなど尋ねてくれ、とても気が利いた対応だったと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 前述のとおり、時期的に高くなり、予算の２倍だったことが　やや残念という点だけです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 他の日本の引っ越し業者さんにお願いしたことがないので比較はできませんが、皆さん仲良く雰囲気よく、しかしテキパキと動いてくれて、楽しく引っ越しできました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 繁忙期でなければ適正価格で、お安い方ではないかと思います。それよりも当日の対応が良かったので、勧めたいです。
この会社に決めた理由: 混み合う中、日を分割など色々考えてくれて、最終的に日を３日早めることで分割せずお安く抑えてくれた。見積もり翌日、担当者さんはお休みの日だったにもかかわらず、手配や再見積もりなど丁寧に対応してくれた。以前もお願いしたことがあり、信頼していた。
引越しアドバイス: 梱包や不用品処分はお早めに。事前に新居にシャンプー類を、また、スーツケースに３〜４泊分の着替えや洗顔用具を用意しておくと、引っ越し直後も困りません。

女性 40代 / 女性 / 家族9人投稿日 2018年3月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
470,000円	298,000円	-172,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都墨田区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 4DK
利用したオプション	不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

来られた３名が丁寧であり、誠実に対応してくれてよかった。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; 他の２社の見積もりと大差なかったため、可もなく不可もなくと感じました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 訪問見積もりに来られた営業の方が、丁寧に対応してくれたため、やや満足と感じました。
当日作業員の対応: 評価（4）; ３人で来られ、３人ともに丁寧に対応してくれた。また、リーダーの話し方もソフトで接しやすかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 見積もり時に、掃除に関する商品をいただいた。引越時に使用しそうな簡易モップはタイミング良い商品と感じた。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回見積もり時の各社営業の対応によります。次回も同じ営業の方が来るか分からず、他社の営業の方も違う方だと感じ方が変わると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 会社選択は主観が入るから他人も同様に感じるか不明のため、勧めることはできません。
この会社に決めた理由: 訪問見積もりに来られた営業担当者が誠実そうであったため。また、引越ハイシーズンにもかかわらず時間等の調整も柔軟に対応してくださった。比較した他の２社のうち、１社の営業も本音で丁寧であったが、金額が折り合わなかった。残る１社は、契約がほしいという気概を感じなかった。単に、見積もり件数を取っているだけに見えた。
引越しアドバイス: 引越完了後に傷等の確認を行うが、業者さんが帰るまでに詳細に確認しておいた方が良い。

男性 50代 / 男性 / 家族5人投稿日 2018年3月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
114,300円	114,300円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月16日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市住吉区から大阪府大阪市住吉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

梱包が酷かったが、運んでくれた人たちは良かった。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 遠距離かつ3月なので仕方がないかもしれないが、これまでの料金と比べてかなり高かったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 自分の裁量でいろいろと料金交渉に応じてくれたことと、約束を守ってくれたこと。雑談も楽しく、総合的にこの人に任せようと思えた。
当日作業員の対応: 評価（3）; 梱包担当の人は、全く要領が悪く、時間もかかり、壊れ物を雑に詰め込んだり、ティーパックを梱包材で丁寧に梱包していたり、一緒に入れていたものを別々の箱に入れたり、と滅茶苦茶だった。荷物を運ぶ人たちは総じて良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 訪問見積もりでプレゼント、と言うのをしつこく言っていたのに、実際には持ってこない業者があった。持ってこないなら、予約の際にあんなにしつこく言わなくても良いのに、と思った。割引サービスは特になかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 梱包があまりにも酷いので、次は別の業者も検討したい。梱包材で包むタイプなので、引っ越し後のゴミの処理が大変だった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 梱包を自分でする人なら、特に問題ないと思うが、見積もり時に提示された条件と異なる点が気になった。例えば、3t2台で来るはずが、一台は明らかに小さい車だったのと、車のナンバーの地名から、私たちの便が帰り便だったと思われるが、その割引が一切なかった。
この会社に決めた理由: 営業担当者が次長で自分の裁量で料金の交渉に応じてくれたことと、同業者を身内が何度か利用していて、良かったと言っていたこと。過去に使った業者は見積もり時に持ってくる、と言っていたものを持ってこないし、料金交渉の返事も大変遅く、任せられないと思った。その他2社は高すぎた。
引越しアドバイス: もし時期が選べるなら繁忙期を避けて。梱包は専用容器を使うタイプが梱包材のゴミが出なくて後が楽です。色々な業者を使いましたが、荷物を運ぶ人たちは、大手であれば総じてプロの仕事をしてくれます。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
367,200円	340,000円	-27,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月15日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県平塚市から愛知県名古屋市中村区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4DK から 2LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望の日にちで取れること。
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しはスムーズにでき、丁寧だった。

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 繁忙期であったため、隣の市への引っ越しにもかかわらず、高く感じた。しかし引っ越し社の中では安い方だったので。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話のみの見積もりだったが丁寧に対応してくれた。疑問点などもその場で説明してくれた。ただ四社くらいに同様の電話をしたが、特に利用した引っ越し社の対応が素晴らしかったというわけではないので、普通、と評価した。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧にスピーディに作業してくれた。しかし、回転式の本棚のネジがなくなっていて、引っ越しが終了してからそれに気づいたので、他のネジで代用したがグラグラして不安。ホームセンターなどで適当なものが手に入るとは思うが、その手間などを考えると一段階さげての評価になった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特に特典や、割引、サービスはなかったと思う。しかし、ネットの接続で、利用した引っ越し社から紹介されましたと、連絡があり、元々使っていたjcomが引っ越し先にないから、と別のネットを契約させられたが、後になってやはり引っ越し先のマンションにもjcomが入っていたと判明。お得になるのかもしれないが、嘘をつかれるのはこまる。
次回も利用したいか: 評価（3）; 繁忙期でなければ、サービスなどの点で他の引っ越し社に頼んだかもしれず、特に今回利用した引っ越し社にはこだわらない。ただ、ネームバリューのある引っ越し社で、ネジの件が無ければ満足できる引っ越しだったので検討はすると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; フレッツ光やau光、ソフトバンク光と、常に家にも勧誘の電話がかかってくる。引っ越し社がそう行ったところからいくら貰っているのかわからないが、手続きまでの電話が三度以上、かかってきてとても時間を取らされた。このシステムは改善して欲しい。
この会社に決めた理由: 3月中旬引っ越しという事で高すぎる引っ越し社や、安いと思ったら大型家具の解体組み立て、や洗濯機やテレビなどの配線もオプションで、結局高くなってしまう引っ越し社に比べて、サービスと料金が釣り合っていたから。
引越しアドバイス: 引っ越し業者選定のコツはとにかく早めに直接交渉を何社かにするのがいいです。とはいっても引っ越し先の明け渡しの日がなかなか決まらないこともありますから、中な難しいですが、大まかな日程だけでも見積もりはして貰えるので、とにかく早めにしないと引っ越し難民になります。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月17日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県三田市から兵庫県川西市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

時間通り予算以内で引っ越しが出来、担当者もプロフェッショナルで良かった

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 3か所下ろしの引っ越しとなったので、高いところはとことん高く、エアコン移設込みで、リーズナブルな料金提案があった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 態度も礼儀正しく、説明もしっかりしていた。パンフレットを概ね頭から全部説明してくれ、漏れが無い感じがした。
当日作業員の対応: 評価（5）; リーダーによる統制が良く取れていた。面白いと思ったのは、搬入時に部屋に入ってくるのは基本的にリーダー社員だけで、サービスの質の向上と責任の所在の明確化が図られていた。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 料金以外は特に使えるところがなかった。食器を包む包装材など別料金であまり快くなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 値段とサービスとの見合いで考えると、非常にリーズナブルだったと言えるし、作業クルーの対応も非常によく、また、エアコン業者との連絡に一部不備があったものの、連携エアコン業者も非常に詳しく、機転を利かせた施工をしてもらえたため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 上記の通り、サービス、料金共に総じて良かった為、友人・知人にも推薦したい。
この会社に決めた理由: 若干慇懃無礼だったが、一生懸命まともさを表現していたため。見積もりも早く、他社より若干安く、何よりスケジュールのフレキシビリティが高かったのが決め手となった。エアコン工事もパック商品がはっきりしており、分離発注より安いと感じた。
引越しアドバイス: 一括見積は、何社からも電話がかかってくるのでしゃーしい部分もあるが、話しながら相場観も分かるし、一生懸命な会社とそうでない会社との見分けがつくようになるので便利。価格交渉は個人差があると思うが、とにかくオプション工事（専門業者による下請け）については納得いくまで質問した方が良い。

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年3月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
324,000円	338,720円	14,720円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月12日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	福岡県福岡市中央区から福岡県福岡市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けオプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと, 引越日程の確保
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し事態の作業は良かったが見積り営業は最悪だとおもう。

総合満足度: 評価（1.8）
引越し料金: 評価（2）; 前にも利用したことがあったが今回は特別に引っ越し作業が良いと言うものでもなかった
見積もり時の対応: 評価（1）; 即決するように強引に言われたのが嫌で仕方なかった。猶予をくれないのはどうかと思う。
当日作業員の対応: 評価（3）; パンフレットにかいてあることと多少違うし１０分程度の掃除などお願いできるとかいてあったのに実際は違ってた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 段ボールはどこの引っ越し業者もくれるし洗濯の取り外し設置はしてくれると言うことだったが他の業者もやるのでは？特別なサービスを感じなかった
次回も利用したいか: 評価（1）; もう、訪問見積りの段階でお断りすると思う。値段も高いし他のところと比べる余裕も与えてもらえなかったから
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 見積りで、即決しないと無理だと何度も言われそれでは一括見積りの意味もない
この会社に決めた理由: 訪問見積りをしてもらい見積り事態はその日の夜直ぐに来てくれた。最初提示された金額が凄く高かったがもう一社と同じ見積り金額まで金額を下げてもらい前にも一度利用したことがあった引っ越し業者だったので、その時凄く仕事が丁寧だったことと、急な引っ越しだったため即決しないと車をおさえることができないと言われたので、ここに決めた
引越しアドバイス: 絶対に直ぐには返事をしない。必ず他の業者と見比べて安くしてもらう

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	60,000円	-80,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市中央区から北海道苫小牧市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

時期的に考えると安くできたが、梱包に関しては不安があった。

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 急遽ほ引越しで、引越し当日まであまり時間がなかったこと、車の大きさが２トンショートだったので、相応の値段だと思います。
見積もり時の対応: 評価（3）; 収納復路等段ボールに詰める必要のないものも多くあり、作業員の視点から担保がとれたのでよかった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 新人が一名混じっていたものの、見える範囲では丁寧に作業していたように思う
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 即決することで、ある程度値段は下げてもらえたのでよかった。処分品の引き取りについては非常に助かった。
次回も利用したいか: 評価（2）; 梱包資材に少し不安があったので、資金や時間の都合にもよるが、最大手で安全と安心を買いたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 梱包資材に不安があったので、壊されたりする覚悟があるのであれば、勧めてもよい。資金的に余裕があるのであれば、最大手を勧める。
この会社に決めた理由: 訪問見積もりは、３社に依頼。うち、２社は２トンロング、残りの１社は２トンショートを提示しました。車の大きさがあれば値段も上がるので、２トンショートに乗り切らなかった時の対処も交渉して、２トンショートを提示した会社にしました。一番の決め手は、不用品処分代行サービスがあったこと。大きな車を提示した２社は大手ということもあり、運搬支援のみとのことでしたが、自治体の処分・廃棄を待つ余裕もなかったことから、その会社に決めました。
引越しアドバイス: 訪問見積もりは必須。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
74,800円	69,980円	-4,820円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月11日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都新宿区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

当日作業の方の感じも仕事ぶりも大変よく、大満足です。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 繁忙期で高額見積もりの中で最も良心的だったし、当日の作業も信頼できる仕事だった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 担当営業者が必要な項目だけでなく、私達の状況を考えて何度も料金を検討してくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶から始まり余剰も完璧！作業も効率よくとても信頼できる仕事内容でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 最初に説明もあり、ダンボールやガムテープ等もこちらの都合で持って来ていただきたすかりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回は初めてアリさんマークの引越社にお願いしましたが、不満なく満足だったので次回があれば是非お願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越し業社はたくさんあるけれど、実体験としてとてもよかったので、友人達にも是非にオススメしたいと思っております。
この会社に決めた理由: 他社に比べて1番料金を値引きしてくれた事と、営業の方が親身になって対応してくれたので信頼できると思ったから決めました。 3月繁忙期で見積もりに来て頂けない業者もあった中、こちらの意向を出来るだけ聞いてくれて感じも良かった。
引越しアドバイス: 大変と思いますが何社か見積もりを取って金額を比較することは大事と思いました。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2018年3月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	300,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県伊丹市から埼玉県富士見市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

おおむね満足している。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; 予定していたより高かったが、時期的に仕方ないかと思う。そのなかでも、かなり頑張って安くしてもらえたので、おおむね満足している。
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に話を聞いたうえで見積もりを出してくれた。会社に電話して何度も交渉してくれていた。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキと動いてくれていた。言葉使いが丁寧で、印象がよかった。後から家具の移動をお願いしたが、いやな顔を見せずに対応してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ハイシーズンにもかかわらず、かなり値引きしてくれたと思う。また、不用家具の引き取りがあったのがよかった。引き取りをしてくれない業者は選択肢からはずしていた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に不満はないので、次回も同じところに頼むと思う。はじめての業者はやや不安があるから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 何度か引っ越しをした経験から、この業者にはよくしてもらったと思えるから。
この会社に決めた理由: 過去に利用したことがあり安心感があった。いくつか見積してもらった中でも、かなり頑張って値引きしてくれた。いくつかポイントはあるが、不用家具の引き取りが大きい。必須条件だったが、対応している業者は数が少ないため、選択肢が限られ　　　　　ていた。
引越しアドバイス: 事前に不用品は思い切って捨てること。見積は早めに取ること。(2ヶ月前には取った方がいい。)

女性 40代 / 女性 / 家族6人投稿日 2018年3月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	160,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月25日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府寝屋川市から大阪府寝屋川市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	5K以上から 5K以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

当日の作業員は良かったが、エアコン担当者は最悪であった。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（4）; 自分の納得いく金額で契約できのは非常に良かった。ただし、粗品をその会社のオリジナリティをもっと出して欲しかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 金額の話になると、営業マンが少し怖くなった。ただし、私のわがままにも付き合っていただき、満足している。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキ動いていただき好印象でした。スタッフ同士、よく声を掛け合い、チームプレーが素晴らしかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典等はなかった。契約時のお掃除グッズのみでインパクトに欠けていた。
次回も利用したいか: 評価（2）; エアコンの取り外し、取り付けの担当者がドタキャンしたため。当日、約束の時間になっても、時間に来ず、連絡があったのは、約束の時間の1時間後。信じられない対応でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 約束を守らない業者であるため。社会人である以上時間と約束は守っていただきたいです。
この会社に決めた理由: 営業担当の方の当日の流れや、金額についての説明が非常に丁寧で好印象です。金額交渉にものっていただき、自分の納得いく金額で契約を行うことができたため。また、午前の部で引っ越しを行うことを確約してくれたため。
引越しアドバイス: 引っ越し以外のオプション(エアコンの取り外し、取り付け)については、信頼のできる地元の専門業者に頼るべきと思います。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年3月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
52,000円	52,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県加古川市から兵庫県加古川市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

かなりトラックの移動があったにも関わらず嫌な顔一つせずに対応頂きました

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 前回もアリさんに引越しをお願いし良かったので任せて安心そうです。節約出来そうなので次回も依頼したい。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社の方とコミュニケーションをはかり感じが良かった。他社の誹謗中傷をしなかったことも良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても荷物の配分も素早く考え時間内に収まる様に素早く動いてトラック移動が多かったにもかかわらず気持ちよく対応頂けて良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; エアコン撤去費用も他社と比較しものすごく安かった。電化製品の取付のお手伝いもして頂けるので良かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 2回アリさんマークの引越し社に依頼しましたが他の方にもお勧めしたいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; おすすめしたいです。他社で2トンラージトラックに荷物が乗らないかもと言われましたが充分乗りました。
この会社に決めた理由: 理由→金額が安かったエアコン撤去費用も他社と比較し安かった。社内の連携もしっかり取れていて安心出来ます。あまり必要性を感じないサービスをアピールしてくる会社もありましたが、必要最低限の引越しで費用を抑えることができたのは良かった。比較会社→4社訪問見積→4社
引越しアドバイス: 数社を同日同時間に見積すると安くなる

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,000円	64,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市福島区から大阪府大阪市此花区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, エアコン撤去費用が他社を抜いて安かった
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しが多々もスピーディーにおわり、様々な配慮の行き届いた作業員さん

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 他会社に比べ安く、午後の引っ越しにすることで料金も抑えられ、荷物が多くても予算内でやりくりしてくれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 今回はダンボールを渡しにきてくれるだけとのことでしたが、急遽部屋の中を見るということで驚きました。事前連絡があったらよりよかったと思います。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキと素早く動き丁寧で簡潔な説明。無駄がなく素晴らしく家電などに対してや、荷物の配置などテキパキとしてくれてよかったです！
特典や割引サービスなど: 評価（2）; ダンボール大小それぞれ10枚ずつプラスガムテープ一巻き、布団をしまうやつがありちょうどよかったです。ですが、不用品回収などのサービスもつけてもらえたら最高だなと思いました。
次回も利用したいか: 評価（5）; とてもスムーズにいき時間内に終わらせていただいたおかげでその後の予定も大丈夫でした！また、
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金も、作業効率、作業員さんの対応などよかったため友達や家族にオススメしたいと思います！
この会社に決めた理由: 価格や評判から4.5社に絞りより安く希望の日にちに指定できる会社を選びました。まずはサイトにて簡単に見積もりを出していただき、その後ダンボールを持ってくるのと同時に中を見てもらい訪問見積もりをしていただきました。単身にしては荷物が多くもしかしたらトラックに入りきらないかも…ということでしたが、丁寧に説明していただき減らせる荷物を減らし最初の見積もりと同じ金額で作業完了していただきました！
引越しアドバイス: 心機一転思い切って荷物を減らすのも楽しいのでもったいないと思わず減らせると引っ越しも、引っ越し後の荷解きもスムーズにいき広々としたお部屋で心が入れ替わります！

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年3月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
43,200円	43,200円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月5日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都文京区から東京都墨田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

価格も安く、サービス面も大変満足している。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 安く引っ越しができる。オプション等はつけず、値段重視のため。エアコンの移設もプランが選べて価格設定の基準がわかりやすい。
見積もり時の対応: 評価（3）; 他社を下げて言うこともなく、自社の良さについて説明していた。他社の営業担当者で、他社はここまでできませんよ、などといい成約につなげようとする人もいた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧な作業と明るい対応で安心できた。挨拶や内容の確認も確実であった。時間にも正確であったので予定が立てやすかった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; オプションなしの価格はとても安かった。さらに値下げ交渉にも対応してもらえて満足できた。
次回も利用したいか: 評価（5）; いままで3度利用しており、満足しているから。スタッフの方もどの回もとても良い方々であった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 実際に友人に聞かれたため勧めた。ただオプション等はつけたことがないため、わからない。
この会社に決めた理由: 訪問見積もりにて、他社と比べ安かったから。見積もり営業担当者も対応がよかった。希望の日程で、引っ越しが可能であったから。安くできるコツなどアドバイスをもらえた。オプションサービスについての説明も詳細であった。以前にもその会社を使用したことがあり、コストパフォーマンスにも満足していたから。
引越しアドバイス: 訪問見積もり数社とり、価格交渉をしたほうがいい。最初の会社で決めないこと。また日にちや時間をなるべくフリーにすると安く抑えられる

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	65,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月2日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県北九州市小倉北区から福岡県北九州市八幡東区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

思った以上に大量の荷物があったが、スムーズな連携がとてもよかったです。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; インターネットでのシュミレーション料金より高かったが、訪問では他のところの半額だったのでまぁ満足です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もりで最初に出してもらった料金が難しいと伝えると、再検討の上、満足のいく料金にしてもらえた。
当日作業員の対応: 評価（5）; にこやかに、楽しそうに作業をしてもらえて、非常に好感を持ちました。作業も迅速丁寧でとても満足です。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 自分たちで梱包する料金プランでしたが、箱に入らなかったものがかなりあり、持参してくれた箱に丁寧にいれながら作業してもらえました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 料金もサービスも当日の作業員の方の対応も満足だったので、次回も利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; ぜひオススメしたいと思う。が引っ越し場所によっては料金もサービスも変わって来ると思うので、よくわからない。
この会社に決めた理由: 今回の引っ越しはとにかく料金を安く済ませる必要があったため、料金のみを重視しました。引っ越し一括見積もりサイトで、安いところから三社に見積もりを依頼し、その中で一番安い提案をしてくれたので、アリさんに決めました。
引越しアドバイス: 今回は料金をとにかく安く済ませるため、引っ越し候補日をいくつか出し全ての日で見積もりを取り、一番安い日程にしました。引っ越し業者をきめてから引っ越し日を決めるのも良いかもしれません。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年3月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	50,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月4日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から埼玉県草加市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン	家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン	大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。