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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アーク引越センター > 悪い口コミ一覧

アーク引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.7 全 309 件

対応エリア: 東京23区、神奈川。その他のエリアのお客様は下の電話見積もりボタンからお進みください。

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。

プランの説明

アーク引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

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52件中31〜52件を表示

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 特に他社と変わらない
見積もり時の対応: 評価（3）; 特に他社と変わらない
当日作業員の対応: 評価（2）; 知人の経験では非常に丁寧だと聞いたが、梱包時の人の対応が悪かった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 普通
次回も利用したいか: 評価（2）; 梱包時の人と、運ぶリーダーの対応が悪かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; ５と同じ理由
この会社に決めた理由: 知人のアドバイスで対応が良いと聞いたから
引越しアドバイス: 業者の対応について、社の方針もあるかもしれないが、実際に来る人は違うのであまりまわりの意見は参考にならないかもしれない。大手で値段で比較した方がいいと思う

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2012年12月15日
引越し曜日	土曜日
住所	大分県大分市から佐賀県佐賀市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	知人の口コミ
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, 知人の口コミ
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（1）; 値引きをしなかった
見積もり時の対応: 評価（3）; 普通
当日作業員の対応: 評価（3）; 普通
特典や割引サービスなど: 評価（3）; なし
次回も利用したいか: 評価（3）; わからない
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; わからない
この会社に決めた理由: その日はアーク引っ越しセンターしかあいてなかったから
引越しアドバイス: 値引き交渉は絶対した方が良い

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年11月25日
引越し曜日	月曜日
住所	岐阜県各務原市から愛知県岩倉市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	5K以上から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	アークしかあいてなかったから
重視した点	アークしかあいてなかったから
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 他の業者より安かった
見積もり時の対応: 評価（4）; タブレットを使い分かりやすかった
当日作業員の対応: 評価（2）; 新築の家の壁を傷つけた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; どこの業者も同じだから
次回も利用したいか: 評価（1）; 不具合の対応が非常に遅い
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 営業の話しと違っていたためと壁を傷つけた対応が遅かった
この会社に決めた理由: 金額が安かったからです。
引越しアドバイス: 営業の話を鵜呑みにするより口コミ情報を参考にした方が良いと思います。

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月15日
引越し曜日	月曜日
住所	愛知県小牧市から愛知県春日井市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（2）; 足元見られた感があった
見積もり時の対応: 評価（3）; 普通。べつに悪くはないが、他のところのほうがよかった
当日作業員の対応: 評価（2）; あいさつもなし
特典や割引サービスなど: 評価（2）; とくになし
次回も利用したいか: 評価（2）; 嫌な思いをしたので
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 嫌な思いをしたので
この会社に決めた理由: 何社か見積もりに来てもらったが、急だったのでここしかトラックが空いているところがなくここしか選べなかった
引越しアドバイス: 見積もりははやめにする

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年2月5日
引越し曜日	火曜日
住所	富山県射水市から三重県津市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	急だったのでここしかなかった
利用した手段	急だったのでここしかなかった

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1）
引越し料金: 評価（1）; 高い
見積もり時の対応: 評価（1）; 最悪
当日作業員の対応: 評価（1）; 最悪
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 何もない
次回も利用したいか: 評価（1）; 絶対いや
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; しない
この会社に決めた理由: 値段
引越しアドバイス: 自分で先ず色々しらべること

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	45,000円	45,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年5月25日
引越し曜日	土曜日
住所	神奈川県横浜市から神奈川県相模原市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（4）; 高くない為
見積もり時の対応: 評価（4）; 説明が解りやすく、説明が簡潔
当日作業員の対応: 評価（2）; 時間を急ぐばかりで雑
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 不要ダンボール処理は助かる
次回も利用したいか: 評価（2）; 総合的に次回は別業者にしたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 説明はしても決めるのは本人なので無理押しはしない
この会社に決めた理由: 信用がある
引越しアドバイス: 引っ越し業者を決める際、実際に引っ越ししている人の業者の仕事状況を確認し、本当に見積もり額相応か確認した方が良い。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	55,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年10月15日
引越し曜日	火曜日
住所	広島県東広島市から広島県東広島市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（5）; だいぶ値引いてくれたとは思う。
見積もり時の対応: 評価（2）; 目の前で上司に電話したりして契約をせかすのが不快だった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 思ったより新居の養生が少ないのが気になったが、おおむね良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; あまりなかったように思う。
次回も利用したいか: 評価（1）; 営業に再三念押ししたにもかかわらず、当日の作業員に重要な注意事項が伝わっていなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 契約取れれば後は知らん顔。犯罪被害に遭う可能性が高いのに軽視されるような業者は二度と御免。
この会社に決めた理由: 金額が希望に沿うものであったことや、同時に候補となった他業者が見積もりに約束通り来てくれなかったりして話せなかったので。
引越しアドバイス: フライングしたり妙にせかしたりして契約を取ろうとする業者は止めたほうが良い。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
84,000円	63,000円	-21,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月15日
引越し曜日	月曜日
住所	岐阜県八百津町から岐阜県八百津町
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	ハウスメーカーの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, ハウスメーカーの紹介

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 見積もりは基本どこも高すぎだと思うので妥当な金額であったと思う。
見積もり時の対応: 評価（3）; そこそこ強引。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業も早く丁寧であったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典はとくに無かった。
次回も利用したいか: 評価（2）; 見積もり取りは早いのに引っ越し後の対応（ダンボール回収等）は遅い。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 他の引っ越し業者を勧めると思う。
この会社に決めた理由: 見積もりのスピーディーさと価格。
引越しアドバイス: 見積もりは必ず複数社とり、競合させて妥当な金額に持っていくこと。即決はしない。ダンボールは多めにもらっておく。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
65,000円	48,000円	-17,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月5日
引越し曜日	金曜日
住所	京都府京都市から京都府京都市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 他の業者と比べていないのでよく分からないから。
見積もり時の対応: 評価（2）; 電話がかかってきていきなり荷物の種類を聞かれ、勤務中でうまく答えられなかった。再度電話して追加を伝えたから。
当日作業員の対応: 評価（3）; 二人のうちリーダーの人がもう一人の従業員に対して高圧的で厳しすぎて聞いていて怖かった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 引越のピーク時だったのでとくになかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 悪くはなかったのでまた利用してもよいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 人に勧めるほどよくはなかったから。
この会社に決めた理由: 不動産屋に勧められたから。どこを選んで良いか分からなかったし、勧められて断れなかったのでそこにした。
引越しアドバイス: 引越のピークの時を避けた方が希望の日時を選べていいと思う。何度も違う時間に物件に足を運んだ方がいいと思う。隣の住人がうるさくてむかつくので。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	45,000円	45,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年3月15日
引越し曜日	金曜日
住所	千葉県市川市から千葉県市川市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	不動産屋のすすめ
重視した点	不動産屋のすすめ
最も利用した手段	不動産屋の紹介
利用した手段	不動産屋の紹介

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 安く済んだほうだと思ったから
見積もり時の対応: 評価（5）; 明るくわかりやすく丁寧に説明してくれたから
当日作業員の対応: 評価（1）; かなり荒くて雑だったし、最後の荷台の忘れ物チェックも出来なかった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典といてるようなものがなかった気がするので
次回も利用したいか: 評価（1）; 作業が粗すぎて荷物を壊されそうなのでもう利用しない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 自分が良いと思わなかったところは、いくら料金が安くてもお勧めできない
この会社に決めた理由: 営業の印象がよかったから
引越しアドバイス: いくら料金や営業の対応がよくても、当日やってくれる作業員次第

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年1月15日
引越し曜日	火曜日
住所	茨城県水戸から茨城県笠間
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（2）; 結果的に高いと思ったから
見積もり時の対応: 評価（2）; あまり値引いてくれなかったから
当日作業員の対応: 評価（4）; 引っ越し先の床にキズを付けられたから
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特に何もなかったから
次回も利用したいか: 評価（2）; もっと値引いてくれたら
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; もっと安かったら
この会社に決めた理由: 会社の取引業者だったから
引越しアドバイス: 数社から見積もりを取った方が良い

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年2月5日
引越し曜日	火曜日
住所	福岡県北九州市から福岡県春日市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（2）; たかい
見積もり時の対応: 評価（2）; しんせつ
当日作業員の対応: 評価（2）; しんせつ
特典や割引サービスなど: 評価（2）; ない
次回も利用したいか: 評価（2）; ない
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; ない
この会社に決めた理由: やすかった
引越しアドバイス: ない

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	120,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2012年12月5日
引越し曜日	水曜日
住所	東京都目黒から神奈川県横浜
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 一番安かった
見積もり時の対応: 評価（4）; 特に悪くもなく良くもなく
当日作業員の対応: 評価（1）; 数ヵ所傷付けられ、後日直してもらった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典を覚えてない
次回も利用したいか: 評価（2）; 傷付けられたから嫌だ
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 傷付けられたから嫌だ
この会社に決めた理由: 一斉入居の幹事だったから。
引越しアドバイス: 特になし

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月15日
引越し曜日	月曜日
住所	東京都八王子市から神奈川県横浜市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（2）; 他社に比べると高かった
見積もり時の対応: 評価（3）; 分かりやすく説明してくれた
当日作業員の対応: 評価（3）; ＣＤﾗｯｸのガラス扉を壊されたが迅速な作業だった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; ダンボールが足りなくなったが追加分は有料だそうだ
次回も利用したいか: 評価（1）; 近所に支店がないため時間に融通がきかないから
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; サービス品やオプションが少なすぎるから
この会社に決めた理由: 営業マンの説明や対応が他社に比べてよかったから
引越しアドバイス: 引越し業者への一括資料請求をする際には、昼間に登録するほうが不愉快にはなりません（特にＳ社）

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,850円	80,850円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月5日
引越し曜日	金曜日
住所	三重県四日市市から三重県四日市市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（4）; 予想した額よりやすかったので
見積もり時の対応: 評価（4）; 柔軟に対応してくれてよかた。
当日作業員の対応: 評価（2）; 2時間も遅れ、なんの連絡もないのには頭にきた。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典らしいものはなかった。
次回も利用したいか: 評価（2）; 当日の作業員の対応には頭にきたので次は頼まない
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 料金だけを重視するならすすめるが、総合的にはすすめない。
この会社に決めた理由: 不動産会社の紹介3社のうち。一番早く連絡してきたので
引越しアドバイス: 不動産会社任せにすることなく、また料金だけはなく、総合的に口コミなどもりようして選んでほしい。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月5日
引越し曜日	月曜日
住所	埼玉県草加市から埼玉県草加市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	不動産会社の紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社の紹介

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（1）; とにかく高いです
見積もり時の対応: 評価（1）; 急なことであったことで、こちらの足元を見ている対応だった
当日作業員の対応: 評価（3）; 引越し当日のスタッフはいたって普通です
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になにもなかった
次回も利用したいか: 評価（1）; 非常に不快な思いをしたので二度と利用しない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 不快な思いをした業者を人には勧められない
この会社に決めた理由: 直前に引越しが決まったため、非常に急を要したことと、長距離ということで、引き受けてもらえる業者がそこの業者しかなかったため
引越しアドバイス: 急な引越しでなければ、なるべく余裕をもって、他社からの見積もりをとり、誠意をもって対応してもらえるところを選択してもらいたいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	120,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	富山県富山市から三重県津市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; もう少し安くしたかったから
見積もり時の対応: 評価（3）; 可もなく不可もなし
当日作業員の対応: 評価（3）; 可もなく不可もなし
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 可もなく不可もなし
次回も利用したいか: 評価（3）; ここにこだわらなくても良いと思う
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 勧めるほどではない
この会社に決めた理由: 都合の良い日時があいていたから。
引越しアドバイス: 何カ所も見積もりを出してもらった方が良いと思う。その場で即決しないで考えた方が良い。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	130,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	東京都文京区から宮城県仙台市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（5）; やすかったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; たいおうはよかった。
当日作業員の対応: 評価（1）; あいそがなかった。そっちのみすでさいごはいらなかったものをこちらの車につんでといわれたこと。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; とくになかった
次回も利用したいか: 評価（1）; ３のりゆうのため
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 3の理由のため
この会社に決めた理由: いちばんやすくしてくれたため
引越しアドバイス: こちらで昼をよういしても当たり前のような対応。スムーズにいかないのをこちらのせいにする。かいぜんしてほしいです、

女性 20代 / 女性 / 家族4人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	50,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年12月5日
引越し曜日	木曜日
住所	宮城県仙台市から宮城県多賀城市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 手頃な料金かなと思った
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業担当の対応が良かった
当日作業員の対応: 評価（1）; 引っ越しの荷物を積み忘れていた。作業中に、タバコを吸っていた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; こんなもんかな
次回も利用したいか: 評価（1）; 作業員の態度が悪すぎ！
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 作業員の態度が悪すぎるし、荷物の運搬が乱暴で勧められない
この会社に決めた理由: 営業担当の人の対応が良かった。
引越しアドバイス: 営業担当の対応が良くても、作業員の態度が良いとは限らないので業者選びは慎重に。クチコミを見るのもいいかもです

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年5月15日
引越し曜日	水曜日
住所	山梨県甲府市から山梨県甲府市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	タウンページ
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), タウンページ

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; できる限り安いことが条件だったが、予算の金額まで見積りを下げるのに荷物を自分で運ばなくてはいけなかった。
見積もり時の対応: 評価（3）; こちらの希望金額まで下げる条件をきちんと提示してくれた。
当日作業員の対応: 評価（3）; 迅速に対応してくれたが、バイトの配達員が雑だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; なかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 特にここにする理由はない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 特にない。
この会社に決めた理由: 安かった。連絡が早かった。
引越しアドバイス: 業者の最初に提示する料金でOKしてはいけない。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年12月5日
引越し曜日	木曜日
住所	静岡県沼津から静岡県沼津
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	不動産屋の紹介
利用した手段	不動産屋の紹介

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.3）
引越し料金: 評価（1）; 高い
見積もり時の対応: 評価（2）; 他社を知識のない会社だの経験がない社員を使っている等、貶める発言
当日作業員の対応: 評価（1）; 若いお兄さんなんだけど、作業が乱暴で壊されるのではないかヒヤヒヤ。実際傷つけられた。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; ない
次回も利用したいか: 評価（1）; 無理
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 無理
この会社に決めた理由: 研修を受けたプロがやると言ったから。
引越しアドバイス: なんだかんだと、ヤマトが良い。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
65,000円	65,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月25日
引越し曜日	日曜日
住所	神奈川県大和市から神奈川県大和市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	不動産業者のおすすめ
利用した手段	不動産業者のおすすめ

アーク引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 想定内の値段だった
見積もり時の対応: 評価（4）; 若い真面目な営業マンでこちらの要望で分からないことは直ぐに電話で確認していた
当日作業員の対応: 評価（2）; チャラチャラした若者が来た
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 何もなかった
次回も利用したいか: 評価（2）; 値段次第
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 値段なりの対応だったとおもう
この会社に決めた理由: 見積額が安かったため
引越しアドバイス: 引越しの時間を何時でもいいからと言って値引きを交渉した。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年2月5日
引越し曜日	火曜日
住所	愛知県名古屋市から愛知県名古屋市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン	家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン	大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。