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良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2851
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
時間も早く搬出できとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
全体的にサポートいただき、不安なく進めることができました。
当日も早く来て下さったりと臨機応変に対応していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
めちゃくちゃ良い人でした!
疑問や不安なくすすめられました。
他社の営業から自分たちの方が安くできると言われましたが対応が良かった為こちらにしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包も早く丁寧で引渡しの際の説明も分かりやすかったです。
配送の際に破損しやすいものは逐一確認頂けたのも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ハンガーに服をかけたまま梱包できるものやお皿の梱包資材などをお借りできてとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
営業の方や作業の方が良い人達でしたので、また利用したいと思います。
自分で梱包するのもダンボールが早く来て楽でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
是非勧めさせていただきます。
オンライン見積もりができるのは凄く助かりました。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】ほぼ初めてで緊張していたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったのが決めたきっかけです。
【料金について】最初は料金からお断りしようと思っていたのですが、大幅に値下げして頂きました。
- 引越しアドバイス
-
私は営業の方と話して決めました。
どんなに安くても横柄な方とはお取引したくないので、その観点からいえばアート引越センターさんは手堅いと思います。
見積もりから金額が3万もその場で下がったのには驚きました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
110,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月10日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
山口県周南市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
全体的に丁寧な対応で、引越しも荷物の破損なくスムーズに終わる事ができた
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前利用したことのある会社だったため、前回の料金を参考に見積もってもらった。その結果、他社より安い金額で申し込む事ができた。料金も単身の引越し料金の相場にあっていて信頼できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積もりの際、高額な料金を出して足下を見たり、当日中に契約を取ろうというガツガツ感が無かった。
その後の流れについても丁寧に説明していただき、梱包材なども十分な量をすぐに発送してくれて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
引越し作業当日もとても丁寧に対応していただき、また作業員二名の連携も上手くいっていたようで、安心して作業を任せる事ができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引越しでの割引率について内実はわからないが、契約書上はかなり値引きされていたように見えるためお得感はあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
前回・今回の記録が残っているため、また同じくらいの料金でお願いできれば嬉しい。ただ、今まで大手にしか任せた事がなかったため、中小ならより安い金額で申し込めるのでは無いかと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
コールセンターや見積もり担当者、引越し作業担当者の対応がよく、追加サービスも充実しており安心感があった。
値段も大手他社より安めに提示してもらい、営業感のない接客だったため、押し切られる心配がないのも人に勧めたい理由の一つ。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりサイトから5ー6社ほど依頼を出し、その中から大手を中心に、日程の合う会社で3社見積もりを予約しました。
2日間で3社見積もりする予定でしたが、2社目で決めました。決め手はオンライン見積もりの担当者が丁寧だった事・料金が最も安かった事です。また、前回依頼した事がある業者であり、前回も特に問題がなかったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
一社だけで決めず、複数の業者に実際に家財を見て見積もりしてもらう事が必要だと思います。
中には営業成績が求められる業者もあるらしく、相場に見合わない高額な料金を出される事もありますが、事前のネット等で相場や口コミ等をよく調べ、営業担当のトークを鵜呑みにせず、他社と比較検討すると良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年7月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
38,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年7月28日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都品川区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
営業担当も親身に考えてくれた。当日の作業スタッフの方も印象が良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
料金だけを重視するのであれば
もう少し安い見積もりを出してくれる
業者がいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
自分のことのように親身に
寄り添って考えてもらえたこと。
誠意を見せていただけたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
明るく雰囲気も良く、しっかりとコミュニケーションを取られていて、手際も良く清潔感もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
単身の引っ越しですので、特に特典などもなく、オプションも利用していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回は対応が良かったので、料金次第にはなりますが、またそのタイミングがあればお見積りをいただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友人や知人に紹介してもいいなあ、と思えるくらいには好印象を持ちました。
- この会社に決めた理由
-
4社見積もり比較をしました。訪問見積もりや電話での見積もりなど業者により方法は異なります。実際、倍くらい見積もり価格が違ったりしました。私は、見積もりと担当営業とのやりとりなどを加味した上で自分が安心して任せられる業者さんに決めました。実際、ダンボールを運んで来てくれた作業員さんも、当日の作業員さんも皆さんとても印象が良く、安心できました。
- 引越しアドバイス
-
詳細な見積もりをお願いすることと、条件を合わせて相見積もりをいただくと、業者さんも頑張ってくれたりします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
70,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月26日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都台東区
から
長野県塩尻市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
安心して託すことが出来る会社である。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
各社バラツキはあれど多少の差であったがため価格よりも何はともあれ無事でかつ問題なく引っ越しが完了出来ればとの思いのみ。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
価格がトップであっても営業マンの説明態度と内容は業者選定には強く影響を与える。見積り時の対応は重要。その点では選定業者に問題はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
前回の実績に比して遜色はなく安心して見ていられた。次回また機会があれば同様程度の業者にお願いしたい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典等当方は全く期待していないので、それがあれば価格等に反映して貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
安心して託すことができる、これが引っ越し依頼での最大希望。その点では十分合格である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
敢えて問われれば推薦の対象にはなるであろうが、先方は先方で考えに違いがあろうから当方からの発信はない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明ならびに料金また前回利用実績から最終的にアート引っ越しセンターに決定した。価格的には次点ではあったが価格先行会社の見積説明で、当方荷物の量に比して作業人員が他3社より少なすぎる点に不安を感じ価格先行会社はオミットとした。なお各社には訪問頂き説明を受けその内容、説明態度も決定の参考にした。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に当たる。人任せにしない。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
65,000円 |
65,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月30日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の方から当日引越し担当の方まで皆さん対応が丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
引越し料金もこちらの希望通りに抑えてもらいましたし、営業の方の対応もこちらによりそってくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの希望を汲み取り、希望に添えるように調整してくださっているのが伝わりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
対応も穏やかで安心感があり、壁や床に傷ひとつなく丁寧にスピーディーに運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
不用品回収サービスがなかったり、洗濯機の取り付けサービスを頼みましたが当日はできなかったりしたのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
特典の部分は残念ですが法律上できないこともあるので仕方ないと思います。対応が丁寧なので、次があれば頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
予算や住んでいる場所によりますが、同じ営業さんや当日担当さんをお願いできるなら薦めると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越しの時間、日にちの希望通りにトラックがはいしゃできたことと、営業担当者さんがかなり引越し料金を下げれるように交渉してくださったからです。
比較した会社は3社で.そのうち2社訪問見積もりをしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず訪問で実物を見てもらったほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
55,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月3日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
こちらの要望どおりに対応してもらって満足している。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
想定より高かったが、荷物の量や移動距離、サービスの良さを考えると妥当だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
Zoomでの見積もりだったが、スムーズに進み、こちらの事情を考慮して予定も組んでもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
ちゃんと梱包できていないものや分解してバラバラになっている家具なども梱包してくれ、嫌な顔せず対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
食器梱包セットがあったり、引っ越し先の洗濯機の取り付けのサービスがあった。洗濯機の交換で割引もしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段は高かったがサービスが全体的によく、見積もり時も引っ越し時も対応がよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
対応もオプションサービスなども良かったので自分的にはおすすめだが、値段が高いので積極的にはすすめられない。
- この会社に決めた理由
-
比較していた業者のうち、Zoom見積もりが唯一できることと電話の対応が良かったので、すぐにこの業者に絞った。見積もりでもこちらの要望に合わせて色々調整してくれ、多忙で他の業者の見積もりをする時間もなかったことから、そのままこの業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
オプションサービスなどは積極的に利用したほうが楽だと思った。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
223,008円 |
223,008円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月6日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
秋田県湯沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
とにかく安くて、対応も良くスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積り時からかなりやすかったですが、その後の値段交渉にしっかりと応じてくれかなり安く対応してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
基本的なことから、オプションや関連会社がやっているサービスも教えてくれ、電気屋さんよりかなり安くエアコン3台購入できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
社員の方は一人でしたが感じも良く、素早く手際の良い対応でした。アルバイトさん?の教育、指示もしっかりとしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値段、エアコン購入、引っ越しにかかった時間、それまでの対応含めて満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
利用したいと思いますが、他社も見積りを取って相場やサービス内容を確認してからだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
このサイトやアート引っ越しセンターの内容、今回のエピソードと一緒に是非紹介します。
- この会社に決めた理由
-
4社一括見積りで登録しましたが、すぐに4社とも連絡があり、家まで見積りに来ていただけました。その中で対応も良く他のサービスの紹介も充実していて値段も他社より比較にならない金額を定時してくれたのでエアコン購入と合わせて決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に1日時間をずらして来てもらい、金額相談や基本の作業からオプションまでしっかりと聞いて検討し、2社ぐらいに絞って値段、対応交渉をすると対応の良い業者はしっかりと相談にのってくれます。予算重視の方や近隣への引っ越しの方は時間指定等はせず、お任せにするとどの業者も値段交渉に応じてくれました。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
65,000円 |
55,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年7月7日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
アートさん
梱包がすごく丁寧。
安心して任せられます。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初は価格がかなり高かったので、依頼は諦めましたが、最後の相見積で頑張って下さったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
誠意をつくし、嫌な顔をせず頑張って下さったので、やはりアートさんが良いなって思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶から梱包まで全てがとっても丁寧でした。引越しを擦ることが気持ちよくなります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今なら30パーセントオフとありましたが、他者と値段は変わらないところは普通基準です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
交渉と、引越しの状況によって価格が大きくかわります。しっかりと営業の方と話し合いをし、妥協をしないほうがよいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
知人に進めても良いと思いました。
人が変わってもサービスや心遣いが素晴らしいからです。
- この会社に決めた理由
-
今までに、何度も利用したことがあること。
そして、営業担当の方は、希望に沿うように価格を調整してくれました。時間の縛りを付けるか付けないかで価格は大きく下がりました。他の業者様は最初から低価格で定時されてきたので、その点では○。サービスを重視したので、この会社が安ければ決めます。と相見積りの提示で最終価格が下がりました。
アートさんでしたが、他者に比べサービスが良いので安心して決めました。
サービスとは、接客です。
笑顔や親切丁寧な応対。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必ずやった方が良いです。
またライフルさんの選定基準が分かりやすいので迷わなくて済みます。
時間のない方やサービスを重視されるのでしたら、おすすめです!
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
160,000円 |
80,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年7月3日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都練馬区
から
茨城県水戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しは非常にスムーズに終わり、満足したが、一部対応に不満。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
こちらの予算を予め伝えたところ、その金額内で見積もりを頂き、予算内で収まりましたので、非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業担当の方の対応が非常に丁寧でした。また、こちらの予算と引越し日程について調整をいただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とてもスピーディな対応かつ、家財も丁寧に取り扱いを頂けました。大きいものも分解し、新居で組み立てまでしてくれ、非常に助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典や割引は特にありませんでしたが、料金が予算内で収まったため、特に不満もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
洗濯機の取付サービスが予約した時間に来ず、連絡も直前までなかった。結局当日は行けないとのことで、翌日にスケジュールを空ける必要があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
洗濯機の取付サービスに大変不満はあったが、引越し作業自体は問題なく、価格も安価であったため、その点はすすめても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
業者を決めた理由
(1)予算内でお見積を頂けたこと
(2)他社よりも安かったこと
(3)希望通りの引越し日程で調整を頂けたこと
(4)オリジナルの梱包資材があり、梱包作業の負担が少ないと思ったこと
(5)一部の変更手続きを代行で行うサービスがあったこと
(6)近隣の住民の方への気遣いがサービスとして含まれていたこと
- 引越しアドバイス
-
金額の面でも、どのようなサービスがあるかという面でも複数社への相見積はした方が良いと思います。また、訪問見積もりをしたおかげで、資材も不足することなく終えることができました。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,000円 |
94,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年7月1日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県船橋市
から
茨城県守谷市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
トラブルはあったものの予定日にある程度荷物の片付け等の目処がつけられた
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
近距離の移動のため最初の提示金額は高すぎる気がした。改めて提示された料金は妥当と思いアート引越センターにお願いすることにした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
最初の見積もりから妥当な金額を出して欲しかった。今は訪問見積もりなして自己申告の見積もりがあるので助かる
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
大幅に時間が遅れ、遅い時間まで作業してくれたので助かった。ベッドの組み立ては特に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に必要なものはなかったのて、今回はオプションの利用はなかった。時間指定をしなかったけど、明るいうちに目処が立つ時間の指定は必要だった気がする。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
利用履歴がありだとスムーズなので楽だった。現地作業の方も感じの良いスタッフさんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引っ越しの内容で違ってくるのでわからない。今回の引っ越しを参考にしてもらえるように話せると思う。
- この会社に決めた理由
-
前回利用のあったアート引越センターをほぼ決め打ちで数社見積もり依頼をかけました。利用履歴があり話が早く進んだため、アート引越センターに最終的に決めました。ベッドの組み立て、大雑把な家具の配置などしてもらえたので、荷物の片付けがはかどった。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕をもって明るいうちにある程度の目処がつくようにスケジュールを組むのがいい
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年7月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
56,000円 |
35,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月29日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府茨木市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 過去に利用していた
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
安心して任せられる。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
当方が試算した概算値よりもやや低い事からこれ以下の金額は望まなかったが、他業者はそれ以下を提示したがため一時はそちらを筆頭とした。結果は総合的な判断で2番目の価格であった業者を指名した。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
誠意を感じ、価格的にさほど無理をしていないと判断できた。価格の妥当性は作業員の数、輸送費用、会社経費等をおおよそ推測しそれに対し提示価格がどうかを比較し判断した。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
3年前の実績からその作業内容は記憶にあり、それと比較し遜色は無くテキパキとした動きで全く問題なく完了。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
当方特典等全く望んでいないため実質的な面、それは価格、作業の確実性、周囲の人、物への対応、当方とのコミュニケーション等に重要性を置いている。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
この業者を凌駕するライバルが出現したらその時は新たに考える事もあろうがここの所約3年毎の引っ越しで資金も潤沢でなくなってきた事からこれを最後にしたいと強く思っています。だが新天地は夢がある!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
人に進めるには躊躇の一つもないが、偶々会話の流れでそう言う話題が出てくれば推薦の一言を発する事もあろうが機会は少ないでだろう。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者のふとした見下し、金額有利との思い込みから来る勝ち誇った人を舐めた態度、言葉使い、また荷物の量と釣り合わない作業員の数の提示等々不信感を拭えない営業折衝は危険を感じた。金額に一万円程の差異はあったが安心を買う意味合いから2番目の業者を選択した。
- 引越しアドバイス
-
交渉時ふと見せる見下した態度の営業担当者には注意。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
65,000円 |
65,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月30日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 前回利用実績から。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
対応がよくスムーズに搬出を行ってくれ、安心して任せることができました。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
それなりの料金だったのでもうすこし費用を抑えられたんじゃないかと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧にでんわ対応をしてくださり、備考欄に入力していた内容に関してもきちんと説明してくださったので好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
一つ一つの作業が丁寧で都度説明もしてくださったので安心して任せる事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機取り付けなどもオプション料金がかかり結局割高になるなと思う部分はありました。頑張れば自分で出来ないことはなかっですが大変でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
材料の割引等あれば利用すると思います。サービス内容が豊富なところがあればそちらを選ぶと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
紹介割引等があれば紹介するかもしれません。勧めることによってメリットがあるようなものがあればいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較数は5社ほどで、訪問見積もりは無くオンライン、WEB見積もりのみです。比較するのに疲れた、結局どの業者が良いのか分からなくなってきたこともあり、知名度が高くコールセンターの対応も良かったこと、持っている家具の運搬が対応していることからこちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりにより他量の着信があります。ある程度業者数は絞った方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
49,000円 |
49,500円 |
500円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月30日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
5社 |
人員が少なく、心配だったが、今のところ問題なく、気持ちよく引越できた
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
値引きして、見積もり上は最安値だが、少し他の引越より高く感じた。問題出ていないので、満足している
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
見積もりをしてもらい、比較したいのだが、今決めれば値引くなど、かなり強引だった。
大手なので、そこまでしなくていいかと
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
一人一人のレベルが高いのだろうが、部屋の荷物の運搬は一人で行っており、作業中、心配だった。
商品も、作業者さんも
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
今回の引越の優先順位は安全性だったため、ある程度の出費は仕方ないと考えていた
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
強引に即決を求める営業への対応は面倒なので、大手は構えて営業していいかと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
作業員の少なさの割に、安全でスピーディーに作業がすすみ、今のところ問題ないので、すすめられる。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを比較し、以前お願いした、サカイにお願いしようと考えていたが、値段が倍以上していたため遠慮しました。かなり強引な営業だったが、アートは値下げしてくれたこと、他業者が手配できなかったこと、養生や、配送を丁寧に行うなどを契約に盛り込んだことなどで決定しました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは手間がかかるが何社かにしてもらったほうがいい
何を優先するかを伝えて見積もりをだす
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年6月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
180,000円 |
150,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月27日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都目黒区
から
東京都港区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
配送の安全性、保証
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、自分の要望を当日よしなに聞いてくれてやりやす
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
オプション、サービスも申し分なくすべてやってくれるプランだった。洗濯機の設置、配線もサービス内容に含まれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業トークは見事だった。他社の見積もりを控えている自分に他社を考える時間を与えないようとても安い金額を提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
迅速で十分な対応だった。家が傷つかないように養生し、あっという間に全てのものが運び出されていた。さすが大手と言ったところ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
洗濯機の設置、取り付けのサービス。ハンガーラック30着分、ベットはそのまま置いていたら勝手に全て運んでくれた。サービス面は充分すぎた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も同じ価格帯、サービスの内容で対応してくれたら利用したい。相場的に1番安いフルサービスだと思った。とても満足した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービス、オプション、当日の実作業を鑑みても充分に満足のいく内容だったと思う。自分が時間等の妥協が効く仕事柄だからだったと思うので他人へのおすすめはほどほどと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での営業のみで訪問見積もりはなしで決定した。比較した会社数は3社ほど、他にも訪問見積もりの予定があったが3社目の電話の段階で最低価格と思った金額を提示いただいたので決定した。時間フリー、単身、近距離、平日など安くなる理由は多かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事だが、ここまで下げてくれたら即決というラインを決めるのも大事。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
22,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月26日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
朝8:00に来ると言われたので少し驚きましたが早く終わって良かったです
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
おそらくもっと安くお願いできる会社もあったとは思いますが、雑な仕事をしてほしくないという意味で高すぎず安すぎず、適正な価格であったと感じます。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
話が早い方で説明も簡潔でした。いつもネットや電話では複数、訪問で2社以上見積もりを取って会社を決めていましたが、最初に訪問見積もりに来られた会社で決定したのは初めてです。見積内容に特に不満がなかったことが理由で、時間の短縮にもなり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
素早く丁寧に作業していただいたと思います。特に出る時も入る時も大きさがギリギリだったドラム洗濯機の扱いに慎重さを感じました。新居でも洗濯機を囲むように置く棚をなんとか設置できないか試行錯誤して下さり、無理だと分かってもまた丁寧に外していただいて、イライラさせるようなことでしたがそれを見せないように仕事されていたのに感動しました。3名のうち女性が2名だったことも気持ち的に安心できて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
最初に高い値段の見積もりを出されて値下げしていくのはどこの引っ越し業者も同じですが、最終的に納得できる価格に落ち着きました。サービス面では、ガムテープで色分けする仕組みと、食器を入れる専用のボックスは使いやすくて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
対応全てに不満が無かったため、また他社と比較検討するとは思いますが、次回もぜひ見積もりに来て貰いたいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
安さを求める人やニーズによっては合う合わないがあるかも知れませんが、「使ってみて良かったよ」くらいは言えると思います。
- この会社に決めた理由
-
何度か引っ越ししているため、相場は大体は分かっていました。一人暮らしですが荷物がとても多いことを一括見積の時点で知らせていましたが、あまりに現実的でない安い見積を提示された会社には依頼をしませんでした。
荷物の多さから訪問見積必須だと考えていたため、仕事中でもやりとりができるメールで訪問日を調整できる会社が良かったです。
他に気になる会社もありましたが、訪問見積の予約は一週間前からしか不可等の理由で受け付けられないこともありました。そういった会社と比較して、なるべく訪問日を調整してくださる姿勢がありました。
見積当日も掛かる費用や割引の説明に不明瞭な点がないこと、丁寧な仕事や専門スタッフによる電気工事を要望していたことから、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりを依頼した時のメールや電話の内容・頻度なども、意外と自分に合う引っ越し業者かどうかの判定基準になると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
96,300円 |
54,964円 |
-41,336円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月22日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
東京都品川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
13社 |
訪問見積もり |
あり |
引越し作業がスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
結果、利用してとても良かったです。始めての大掛かりな引越し作業でしたがとても助かりました
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
喋り方や声のトーン嫌な営業トークではなくスムーズに聞けたのが良かった。値段の交渉も事前に提案してもらえて参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
細かい作業や対応をしてもらえて思ったより良かった。テキパキと作業をして尚且つ子どもたちにも優しく接してくださり助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
冷蔵庫や洗濯機の設置が良かった。大きい冷蔵庫が搬入できるか心配でしたがとても素晴らしい対応でしかも設置場所に別料金でのマットなどをアドバイスしてもらいついでにお願いできて良かったです
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今後、私自身は引っ越しの予定はありませんがまた何かあれば利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
二日間とも作業員の態度や作業も丁寧、親切で子供たちにも優しく接してくださり子連れの引っ越しで不安しかありませんでしたがとても安心して引越し作業ができた事が良かったです。
- この会社に決めた理由
-
担当の人が丁寧だった。不動産の紹介で面倒くさい説明などが省けて引っ越しまでの日にちもなく他と比べて丁寧な梱包、配送と聞いてお願いしようと思いました。引っ越しの予定日や箱詰めの方法、不安な荷物ややり方などわかりやすく教えてもらえて始めての引っ越しに少し希望が持てました。県外という事もあり多いのか少ないのかわからない荷物も引越しプランについていたダンボールやテープ梱包用の紙が入っていて買い物に行く手間が省けました。おおまかに3社に絞っていましたが値段が一番安かった訳でもないですが営業担当者のわかりやすく丁寧な説明やリモートでの荷物調査?もあり色々な荷物を持っていけることが分かったり、当日の人数、時間など事前に何度も連絡を下さったのでいちいち自分で確認しなくてもわかりやすかった
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もり多めに取る
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
230,000円 |
210,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月15日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岐阜県下呂市
から
兵庫県川辺郡猪名川町
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
大型家電のみの依頼でしたが、とても丁寧かつスムーズで印象も良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
事前に相場感を調べていたのでそれを伝えたところ、設置サービスと段ボールのオプションを付けてその金額にしていただけたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とにかく連絡が早く、丁寧な受け答えで、印象もとても良かったので決めました!
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーの方がとても対応が良く、さらに配慮が行き届いていて、すごく安心して任せられました!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
リユースの段ボールと聞いていたけれど新品を無料サービスしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
当日の作業員の方達がすごく印象が良く、仕事も丁寧だったし手際も良かったので、安心できた!次も同じ業者にします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
値段交渉もスムーズで、連絡も早く、作業員の方達も良かったので、安心できたという点をプッシュしたいです。
- この会社に決めた理由
-
一番早く連絡が来たので、スピーディーな対応だったことが一番印象が良く、値段の交渉にも快く応えてくださって、本来有料の家電設置サービスも込みで相場内での提案をしていただけたので決めました。段ボールサービスも新品を30枚つけていただけました。
- 引越しアドバイス
-
見積時に電話で直接連絡をくれる業者で検討しました。
メールを何通もらっても手間なので結局電話をくれた業者の中で選びました。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年6月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
22,000円 |
22,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年6月1日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
当初2名だったのを3人で来てくださり、テキパキと対応して貰い助かりまし
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じ県内で、平日時間指定ないので、荷物の量を考えると、単身なのでもう少し考えてくれると良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
荷物の量や引越し日程をいろいろ検討した上で、Flexibileに調整してくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
3人でテキパキと対応してくれたが、1名は女性にきていただけたら安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特に大きな特典&サービスはないが、スタッフの方からの説明があったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
将来、引越しがあれば、ぜひ他社との比較検討も含め利用を検討したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
聞かれたらぜひ他社との比較検討も含め、今回の経験談と一緒におすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
担当の営業さんが、早々に訪問してくれたりと、テキパキとしたコミュニケーションをしてくれたので、好感度が良かった。価格に関しても諸々検討してくださり、ネームバリューそのものに対するサービス内容の質への安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
対応がきちんとしていて、Detailsの説明もし、当日まできちんとフォローしてくれる業者さんがいいかと思います。あとは自分の予算にどれだけ相談してくれるかの対応だと思います。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月29日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山梨県甲府市
から
山梨県中巨摩郡昭和町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
計画していた日程、予算で完了できたので満足している。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
前回の引っ越しの料金をもとに、想定していた料金と同等の予算内で引越することができた。複数社、比較することで、各社より安価なものを選択できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
日程の空き状況を踏まえたうえで、いくつか候補としていた、日程による料金の違いについて、説明。提案も受けられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業の予定や時間帯など、丁寧な対応を説明を受けられた。また、対応してくれた作業員の対応もよく満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
付属作業として、エアコンの取り付け作業を依頼したが、取り付け作業が引っ越し完了後の遅い時間となったため、予定より若干遅い時間となった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
直近で2回目の引越であったが、1回目、2回目ともに、比較を行った結果、同じ会社を利用した。ただし、料金やサービスの違いもあるので、次回も比較を行う予定。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
比較を行うことで、サービスや料金を理解できるので、比較して決定することを進める。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応がよく、日程の空き状況を踏まえたうえで、いくつか候補としていた日程による料金の違いについて、説明、提案も受けられた。最終的に日程、時間帯、料金が希望していたものであったため。また、エアコン、洗濯機の取り付けなど、必要なオプションも充足していた。
- 引越しアドバイス
-
日程により、価格の差があるためある程度日程の代替候補を用意しておくことで、料金の選択しの柔軟性が得られます。また、月末は引っ越しが集中して料金が高めとなるなどの、相場の変化があるので、この知識を事前に知って計画を立てるのがよいと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2023年5月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
190,000円 |
190,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年5月28日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県朝霞市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
とても親切な対応をしてくださいました。
安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
初めに他社の見積り金額を訪ねる業者もいますが、今回依頼した業者は、初めに自社の金額を伝えてから他社の金額を聞いてきました。
初めに提示した金額より数千円ですが値引きしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話の見積りでしたが、とても分かりやすくお話してくださいました。
あとで追加の物があったことに気が付き、電話した時も対応がよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
てきぱきと作業して頂き、安心しておまかせすることができました。
1Kの間取りからか、部屋に入って作業するのは一人だけでしたが、とても手際よく作業していました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
家電のアース線接続など、自分では出来ないことをやって下さったのでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回2回目の利用でしたが、また機会があれば利用したいと思いました。
ただ前回は、引っ越し後の段ボール回収は無料だったのですが、今は有料3000円になってしまったのが残念ですが‥
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
おすすめの業者を聞かれたら、今回依頼した業者をおすすめします。
金額とサービスのどちらも満足です。
- この会社に決めた理由
-
今回は3社見積りしてもらいました。
リモートもしくは電話で見積をお願いできるところにしました。なかには訪問での見積りしかやらない業者やメールや電話の返信が一切ない業者もいました。
その中でも電話対応も良くメールの対応も早く、電話で見積りができたこと、金額も他社と比較しなくても一番安かったことが決め手となりました。
あとは前回も利用したことがある業者だったことで、安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
少なくとも3社は見積りを依頼した方がいいと思います。
業者によっては、部屋の養生をしないところもあるので確認した方がいいですね。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,545円 |
54,545円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月22日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 賃貸仲介業者の紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しをスムーズにすませるこができたので、とても満足している。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
繁忙期ではないため安くなることを期待していたが、他の業者はあまり安くなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
とてもスムーズな作業で、対応も丁寧だった。引っ越し先の住人にあいさつもしてくれて安心できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
基本料金より割引があった。段ボール・梱包用の紙が無料でもらうことができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
サービスにはとても満足しているが、繁忙期の場合、大手業者は安くないので分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスはとても満足しているので、すすめる相手が料金に納得できればすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。いつも繁忙期の引っ越しなのだが、今回は自分の引っ越ししたい時期にしたので、大手業者を試してみたかった。引っ越しの日程が対応可能だった。一番の理由は、比較した業者の中で料金が一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
始めから大手業者を比較するつもりなら、比較サイトは便利でした。当日はテンションが上がっているので、当日業者からおすすめされる商品を買ってしまいそうになりますが、自分で準備した方がいいです。例えば、冷蔵庫の下に敷くマットは高すぎると思ったけど、引っ越し後に自分で冷蔵庫を持ち上げられないので、勧められた商品を購入してしまい、せっかく安い業者を選んだはずなのに、予算オーバーになってしまいました。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
24,750円 |
24,750円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月12日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山形県酒田市
から
山形県酒田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
値段は少し不満がありますが、引越し作業自体は満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
前回もお願いした業者だったため、安心しておまかせすることができました。荷物の多い引越しでしたが、てきぱきとこなし、かなり早い時間で終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
その場で即決しないと安くしてもらえない。数社見積りをとりたいのに、その場で決めさせられるのが不満(ただし、見積りをとったどの業者もそうだったので業界としてそうなのだと思います)。即決をためらっていると、希望の値段を問われたのでそのまま言うと、その値段であればうちではできない、他社に頼むとよい、と言われましたが、営業の方にそういうことは言われたくありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーを中心にてきぱきとやっていただけました。イレギュラーなお願いも快く引き受けてくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
前回利用した時よりも値上がりしており、段ボールの回収も有料になっていた。移動距離等前回の条件よりも安くなるはずだったが、かなり値上がりしてしまいました。ご時世なので仕方がないのかもしれませんが。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
引越し自体は安心しておまかせすることができました。次回は、今回の業者含めて見積りをとり、値段が変わらなければ次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
値段が前回より上がってしまいそこは不満でしたが、作業自体はスムーズに終わったので、友人知人におすすめすると思います(今まで利用したことのある他の業者も含めて)
- この会社に決めた理由
-
営業担当者:気になる発言はあったものの、わかりやすい説明があったため。
料金:数社見積りをとり、全体的なバランスでコスパが良かったため。
エアコン着脱、ウォシュレット着脱のオプションが付けられたため。
その他:前回利用した業者(大手)で安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
遠慮せず、希望の金額はしっかり伝えること。
引っ越しシーズンをはずす、土日よりも平日が値段は安くなり、時間指定をしないフリー便がさらに安くなります。
訪問見積りの場合、その場で決めないと安くできないと言われますが、
即決せず、複数社見積りをとる方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
91,000円 |
70,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年4月13日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
埼玉県和光市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越し自体も迅速に行っていただき予定より早く終わらせる事が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物が増えてしまっても即対応していただき、迅速かつ丁寧に作業をしていただけた。担当の方の若い方でしたが、対応が良く教育が行き届いていると感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典という特典は付けませんでしたが、金額的に抑えていただきありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
是非利用したいと考えています。そう思えるような対応でした。作業員の雰囲気、近隣への対応も良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
勧めて問題ないかと思います。周りで必要な時は必ず名前を出そうと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
営業担当については訪問見積にて迅速かつ丁寧に対応していただきました。料金も希望金額を聞かれたのちより希望に近い金額で提案いただきました。前回の引越しもアート引越センターさんにてお願いしましたが、同じく決めて良かったと今は思っています。
- 引越しアドバイス
-
やはりネームバリューは多少はあったほうがいいかなと思います。名前を背負っているからどうかは分かりませんが、営業さんも作業員さんもある程度は間違いない方が対応してくれると思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年5月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
70,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月4日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県草加市
から
東京都清瀬市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、満足
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
当初提示されたのが想定外に高額だった。想定外で他の人に相談すると言ったら下がった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
Zoom交渉は便利。ルーム名に私の名前が標記されてて丁寧だと思った。もう少し安いとありがたいが、長距離移動なので相場かと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
積込時に遅延あるも、汗かつつ積み込んでくれた。あとから応援に来た2人が自己紹介をしたが、声が聞こえず
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
布団袋も用意してくれて丁寧だと思った。引越準備でダンボールを玄関に置いて行った時に不織布の上に置いて丁寧だと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全家財を梱包してくれて丁寧。搬入の時、若い人とベテランさんが組んでて教えつつだったので、教育しつつでいいなと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
全体的に丁寧で対応が速い。値段交渉もできるし、Zoomで家財を見せれるので時間短縮になるのをすすめたいと思います
- この会社に決めた理由
-
荷物が大幅に増えなければ見積り金額はそのまま、引越日の3日間前までキャンセル可能という点もいいなと思いました。訪問見積もりではなく、Zoomでの見積りと交渉ができるので、申込むハードルが低い。2社を比較。
- 引越しアドバイス
-
不要品はまとめて捨てないで、随時破棄する。持って行くものと処分品で部屋が狭くなる。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
145,000円 |
145,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年4月29日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都八王子市
から
長崎県平戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
2社 |
スピーディかつ、丁寧で家具配置のアドバイスもあり、非常に良かった
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
値段がよかった…の割にはしっかり仕事してくれた
スピードも早く、短時間で終わることができた
5件目と言うことだったが、だらけたり疲れた態度を見せなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話だけの対応だったがか、即決できる値段を提示してくれた。家具類の寸法調査もスムーズに対応してくれた。現住所、引っ越し先住所も特に説明しなくとも理解してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
スピーディで、慣れているのが見てとれた。家具類の拭き取り等も十分にしてくれた。移動手段も高速を使うなどの配慮が素晴らしかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらが、運んで欲しいもの全て運んでくれた。見積り時に申告しなかった、電化製品等も特に何も言わずに運んでくれた。細々したものに対してダンボールの提供もしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も同等の値段でやってくれるなら、是非、利用したい、ただし、割引の根拠がわからないので、次回利用時に、なにをネタに割引を促すか明確になっていない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
近いうちに友人が引っ越すので、是非勧めたい。ただし、割引の根拠がわからないので、次回利用時に、なにをネタに割引を促すか明確になっていない
- この会社に決めた理由
-
見積りから依頼まで電話一本でかんけつし、満足のいく割引後の見積もり金額を提示してくれた。家具類の寸法調査もスムーズに調査してくれた。少し、これで決めて欲しいと言うゴリ押しというか、そう言う感じがしたが、結果満足できる値段を提示してくれた
- 引越しアドバイス
-
L I FU L Lの引っ越しシュミレーションを使うとイイ
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年4月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,560円 |
50,820円 |
-49,740円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年4月28日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
静岡県沼津市
から
静岡県静岡市清水区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
「0123」は2度目の依頼でしたが、今回も実際の引越対応が良く満足です
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
従業員がしっかり教育されており、当日の対応もキビキビした動きで、安心して任せられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
最初の訪問見積もりは「サカイ引越センター」でしたが、値段交渉中にこの場で決めてくれたら具体的な見積もり料金を出してきたが、まだ1社目で遠方の引越の為、金額が高額だったし他社との比較をしたかったから即答はしませんでした。
2社目の「0123」は以前にも利用して好感があったし、営業応対と金額も此方のが安かったので決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
従業員がしっかり教育されており、引越元と引越先のどちらともキビキビした動きで、指示通りに対応出来ていたので、安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
見積もりした2社とも内容に於いてはそれほど差は無かったが、若干「0123」の方がサービスが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
以前に引き続き今回も「0123」を利用したが、金額はもちろん、今回も実際の引越対応が良かったので、金額さえ良ければ次も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
営業の接客対応と実際の引越対応共々、2度お願いしましたが、金額も含めて良い引越し業者であると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりは2社で「0123」と「サカイ引越センター」、営業応対はどちらも良かった。
最終的に「0123」の方が料金が若干安かったので「0123」に決めた。
実際の引越も従業員の応対も良くて、利用して良かったです。
- 引越しアドバイス
-
料金は焦って即決しないで余裕もって決めた方がいいです。引越先の間取り等をしっかり把握して家具類の配置や荷物のダンボールの置き場をきちんと分かる様にして置く事が重要です。
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2023年4月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
485,000円 |
470,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年4月24日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
鹿児島県薩摩川内市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
満足です
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
荷物の多さ・時期を考えるとこちらが想定してたよりもかなりお安くやってくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧でZoomを使って待ち時間も動画を流して案内をする方法が時間に無駄がなく良いと思った
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
対応は基本的に良かったが、ダンボールに書いてある場所にものを置いてないところが多々あって、開封が結構大変だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
エアコン・洗濯機の設置およびエアコンクリーニングも含んだ値段で考えたら相当良かったと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的にこちらがうまく指示できれば解決する問題しか残らなかったので、次回はないと思うがそう思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
ペットがいるのでオンライン見積もりができ
かつ、丁寧で安価、また金額に対するサービスという観点でいうと良かったと思う
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もり可のができる会社が2社だったので、相見積もりをとった
先に見積もりをとったオンラインの使い方が円滑で上手い会社の方が見積もり金額が想定以上に安かった
その後見積もりをとった2社目は想定ぐらいの金額だったが、1社見積もりをとっておりその大体の金額を言ったら、向こうから無理だと辞退されたので
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対とった方がいいです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
132,230円 |
132,230円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年4月19日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県小田原市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
相見積もりを取り、結果大手に決めたので安心感があったし、満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
こちらの要望をかなりきいていただいた。
距離を考えると、良くしてもらったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの希望に沿って提案していただいた。
担当者の人柄も良い印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日は搬出搬入共に、流石プロ!!という手際で段取りよく完了した。
作業員の方の対応もとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
時間フリーで安くなるのは有り難かった。
他に特典やサービスは使っていないので分からない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
対応、見積り金額、作業内容、作業員の仕事ぶり、人柄、全て良かったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
対応、見積り金額、作業内容、作業員の仕事ぶり、人柄、全て良かったから。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりを取り、日時、金額、会社への信頼度などを考慮した。
HPやパンフレットを読み、安心感がある業者、それと自分の要望を明確にしておき、一番良いと思うところに決めた。
5社に見積りを依頼したが、そのうち2社は対応外とのことだった。
- 引越しアドバイス
-
訪問にて相見積もりを取る。
信頼できる業者を選ぶ。
自分の要望を明確にしておく。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
85,000円 |
-65,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年4月17日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都葛飾区
から
山形県山形市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
なんの問題もなくスムーズに作業が終わって満足した
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社の見積額の半分以下だったし、引っ越し時期の相場と比較してもかなり安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
説明が分かりやすく安心できた。押し付けがましいところもなく感じがよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包が間に合ってない部分もあったと思うが、いやな顔せずテキパキと手際よく作業してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
引っ越し初心者でもわかりやすいガイドブックがついてたのがよかった。引っ越し後の段ボール回収をしてくれるのも良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的に感じが良かった。というより、悪いところが全く見当たらなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
自分としては全体的に申し分ないので安心してすすめられるが、他を知らないので「やや」。
- この会社に決めた理由
-
担当営業の説明がわかりやすかった。他社の見積もり額と大きく違ったので最初はとても不安だったが、どの部分で差が生じたかを説明してくれたので、納得して決めることができた。大手だというのも安心材料のひとつ。
- 引越しアドバイス
-
納得して業者を選べるので、比較見積もりは絶対に必要。荷造りをしながら掃除をしたつもりでも、引っ越し作業時に思った以上に埃が出るし、汚れが気になる場所がみつかるので、退去時の掃除時間も長めに見積もった方がいいかも。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,000円 |
110,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年4月13日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市住之江区
から
和歌山県岩出市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
搬入搬出は非常に円滑でありがたかったです。運搬時も丁寧にお願いします。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
金額は、ホームページ上の見積もり額と大幅にずれて高かった。
時期や家具の指定までしたのですが…。
引っ越しシーズンで仕方ないとは思いますが、手痛い出費でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
金額の相談はかなり乗っていただけたと感じましたが、サービスの内容説明をもっと掘り下げてしてほしかった(会話しているだけでは疑問がすぐには思い浮かばなかったため)。
それ以外は満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
パンフレットには家具は簡単な拭き掃除をすると記載がありましたが、実際のところ、埃を被った家具は手で払うだけだったのが引っかかりました。
また、荷物搬入時は布団収納袋がボロボロになっており、布団を直に入れていたのでとても気分が悪かった。
食品も運んでもらったが、袋に入れていた豆腐が容器からこぼれていた。まあ、しょうがないことなのでしょうか。
でもそのほか、対応も梱包も丁寧で迅速にしてくださっていましたが、運搬時の扱いは不満の度合いが大きいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
近隣に引っ越しのご挨拶をしてくださるのはありがたかったです。
ハンガーボックスやシーリングケースにスタッフさんが収納してくださって大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
運搬時に布団が露出するのは不快だから(自分でも対策が必要なのかもしれませんが)。
それ以外は概ね満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
対応等はとても丁寧で非常に満足でしたが、荷物の搬入日が搬出から3日後(2日間は業者預かり)となるため、そこだけはなかなかネックなため(引っ越しシーズンだからか?)
- この会社に決めた理由
-
何社かあたりましたが、対応していただける業者が2社、どちらも訪問見積もりをしていただきました。
料金が一番安く、梱包等のサービスも満足度が高そうな業者だったため選びました。
見積もり時には分かりませんでしたが、実際には、ハンガーにかかった衣類や靴、シーリングはスタッフの方が梱包してくださったので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
・荷造りは意外と時間が掛かりますので、季節物や不用品などは早めに処分して身軽にしていった方が良いです。
・冷蔵庫冷凍庫に買い溜めしている食品は、引っ越しが決まった段階で優先的に食べて片付けていったほうが良いです。
なかなか片付かず運搬や保存に苦労しました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年4月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
145,454円 |
145,454円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年3月31日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
茨城県古河市
から
茨城県水戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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