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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2854
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
100点満点です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
どの業者様も予想よりも
倍ぐらいの金額だったのですが
それの半額近くまで減額していただけたため
たぶん、季節的な要因もあるのだと思いますが
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと対応しており
聞きやすいしゃべり方に徹しており
紳士に受け止めていただけたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
依頼者のことをしっかりと見つつ
素早く引っ越し準備を住ませていたため
つまらなくならないように
会話も折り込んでおりさすがでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予想以上の対応で驚きました
金額が半分近くまでいったのが
本当に今回の一番の驚きです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひぜひ、お願いしたいです。
あそこまでしっかり対応されてしまうと
逆にもう他の業者を選べないのではないかレベルでした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めることで勧めた側にも
特がある特典があり、ぜひ勧めさせていただきたい内容でした。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りは2社お願いしたのですが
選択しなかった業者様が遅れてきたこと。
遅れた影響で今回選択した業者様とブッキングしたこと。
ブッキング後の対応が、気持ちのよいものではなかったこと。
選択した業者様の対応はハキハキしており
お見積りの金額も要望を聞いていただき
それに沿った金額に変更していただけたこと。
引っ越し前までの対応もよかったためです。
- 引越しアドバイス
-
やはり見積りは大事です
直接お話しして交渉することも大事ですし
ここをこうしてほしいなど要望を伝えることも大事です。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市旭区
から
神奈川県愛甲郡愛川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズでとてもよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
お客様への気配りがあり、オペレーターからの伝達も上手くできており、安心できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターの方が丁寧な説明をしてくださり、質しやすい環境ができていたと思うから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
３人来られており、2人は対応が良いようにかんじました。
1人は何が不満なのか、あいさつもなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典、サービスも豊富で、早めに見積もりをお願いしたからか割引が大きく、信頼して任せられました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの対応が親切で何より安心して頼める方達でよかったので、次回もぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
スタッフにより、態度が違うので知人には別の業者を探してすすめたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
安く、オペレーターが親切、ていねいだったため利用したいと思いました。
３社見積もりを出していただき、そのなかでも安心して、頼むことができると感じたました。
訪問見積もりは頼んでいません。
訪問見積もりをしていたら、もう少し積めた話ができたのかなっと思っています。
- 引越しアドバイス
-
いくつか業者で料金を出してもらう
自分の理想に金額が近づくまで諦めない
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
110,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐南区
から
宮城県仙台市泉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
不満はなく、満足しかない
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3万円台と格安であったにもかかわらず対応や当日の引っ越し作業も特に不満はなかった。
コストパフォーマンスにおいては非常に満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問での見積もりは行わず電話での見積もりでしたが見積もり通りの支払いとなったため手間もかからず満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積み込み、搬入もテキパキとしており特に不満はありません。最後にトラックの荷台に乗り忘れ搬入忘れがないかの確認など細かい配慮があったのも良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
33,000円とかなり安くしていただきました。何かとお金がかかる引っ越しですがかなり助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全くと言っていいほど不満はない。料金の面でかなり満足しており、次回もまずはアート引越センターに確認してからにしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
わたしはビッグローブを契約していたからさらに割引になったが、知人はその割引が使えないので少し抑えめにしました。
- この会社に決めた理由
-
私がBIGLOBEを契約していたためさらなる値引き特典があったこと、業者の対応がしっかりしていたこと、業者が大手であったことが決め手になりました。
今回は大手3社ほどで検討していたがその中でも値引きがあったアート引越センターに依頼をいたしました
- 引越しアドバイス
-
わたしは引っ越し業者のホームページも細部まで確認したほうが自分にあった業者を選ぶことができたのでおすすめです
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業もスムーズで終始対応が良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
個人的にアートさんとの付き合いがあるが故
物凄く待遇のいい料金になりました
今後もぜひ贔屓したいと思えます
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの対応がものすごく良くて
文句のつけ所がなかったです
見積もりもできる限りサービスします！
との事でよかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業時に声掛けしても
常に笑顔で手を止めて
受け答えしてもらえました
もちろん作業スピードも落とさず
迅速かつ丁寧な仕事をしてました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回、アートさんとの付き合いがあるとの事で
それなりにサービスしてもらったんで
なんとも言えませんが
他のお客さんであっても
素晴らしいサービスされると思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
まぁアートさんしか無いと思います
アートさんにしか出来ない仕事
アートさんにしか出来ない対応を
今回改めて見せてもらったので
次回もアートさんでお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ好みがあると思うので
なんとも言えませんが
まぁオススメを聞かれたら
アートさんを勧めようと思います
- この会社に決めた理由
-
アートグループとは
古くからの付き合いがあり
今回頼んだのですが
やはり営業の人の対応が素晴らしかった
作業員の方も終始笑顔で対応していただき
荷物の扱いも良い
細かなホコリやゴミも完璧に掃除もしてくれました
次回の引越しも是非アートでお願いしようと思えるような仕事っぷりでした
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
50,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大東市
から
滋賀県大津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額面、サービス面、全て普通以上の評価
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一万円から二万円程度の違いしか無ければ、
安心できるアートが良いと考えた。
引越しの際の手際も良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応、見積もり対応、全てにおいてコールセンターの対応が良かった。
また電話もスムーズにつながった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ほぼ完璧ではあったが、一部、謎の段ボールが含まれていたため処理に困った。
対応はスムーズかつ迅速な対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特権等はインターネット、一括割引しか無く、いたって普通であると感じました。
そのた何かサービスがあればうれしいですが、、、
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も基本的にアート引越しセンターにしようと考えています。
今回、サカイ引越センターの対応にガッカリしたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自身が感じた具体的な例を上げて、機会があれば知人や友人に伝えるつもりであります。
金額重視か総合的なサービスとうを含め
- この会社に決めた理由
-
大手であり安心感があった。
過去利用あり
またもう一社大手は自宅まできたにも関わらず、段取りの悪さ、例 簡易コピー機の充電が無く、話の仕方、提案と全く営業ができなかったため交渉の余地は無かった。
アートは電話対応から見積もりまでスムーズでストレスは無かった。
方や、サカイに関しては、営業レベルが低いと感じた。
後は有名でない引越し業者は怖くて利用できなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もり比較は必ず取るべきと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年9月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,500円 |
71,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
色々と要望を聞いてもらい、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
1回の提示でまあまあな金額を出してもらえたのでわかりやすかった。
もう少し値引きできると良い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ハキハキとしていて、説明がわかりやすかった。また、いろいろな要望にも応えてくれて良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あいさつをしっかりとしてもらい、疑問点があれば教えてくれて良かった。
また、当日の急な要望にも応えてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引き交渉が出来なかった点は残念。
特典・サービスも特に特化したものは無く、至って標準。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総合的には利用してもいいかなと思う。
当日の作業員の方も、丁寧な作業をしてもらい特に問題もなかったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
比較対象としては、紹介しても良いと思う。
金額・当日の作業員の方の態度なども問題ないので候補には入れてほしい
- この会社に決めた理由
-
営業担当の金額の提示方法が交渉なしで1発で出してもらえたのでわかりやすかった点。
いろいろなものに合わせた梱包資材の種類の多さがよかった。
ネームバリューがあることへの安心感。
食器用の梱包ケースを事前にもらえたので、事前に梱包に使えたこと。
- 引越しアドバイス
-
段ボールがいっぱいあった方が良い。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
63,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県長久手市
から
愛知県名古屋市天白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も丁寧でスムーズで作業員の対応もとても良く、サービス自体には満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスは特に目立ったポイントはなく一般的かと思う
シューズボックスとハンガーボックスはいいサービスだと思います
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらが心配していることも、経験に基づき親切に教えていただき、別の引越し業者の見積もりで不安に思ってたこともクリアになって安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと荷物の運び出しをしていて、とても頼もしかった
作業員の対応はとても良かったが、搬出中に荷物が盗まれるというトラブルがあり、それはとても残念でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスや安心感はあったが、金額はやはり他の引越し業者と比べて高い印象
作業員2人分の拘束時間を考えると仕方ないのかもしれないが、消費者としてはより安いほうが助かる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
荷物が盗まれるというトラブルがあり、最初の対応がとても悪かったが、こちらが納得しない旨を伝え根気強く交渉したら、最後には示談金と払うということで決着した
最初からきちんと対応してくれたら印象も違ったのに残念だった
ただ、今回のことでやはり大手の方が安心できるという印象が強くなった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
やはり値段が高いので、人それぞれ、どういうポイントを重要視するかが違うので勧めるというより、経験談は話すと思います
- この会社に決めた理由
-
大手で長年にわたる実績が経験豊富で、万が一のときの対応が信用できそうだったから
過去にも利用したことごあり、安心して任せられた
営業担当の方も分かりやすい説明で、料金も他社を引き合いに出したら、かなりの値引きをしてくれた
- 引越しアドバイス
-
荷物の量が少ない場合は安い業者でもいいと思いますが、荷物量が多かったり、大切にしている家具などがあるのであれば、やはり安心できる大手の業者に頼む方が安心できると思います
当日、荷物がトラックに乗らないなどのトラブルも避けられます
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年9月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,000円 |
50,000円 |
-26,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間はかかったが値段が安く満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最終的には大手３社の中で一番安い値段を提示してもらえ、満足のいく金額だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
若い方が来られたので清潔感があり、丁寧に荷物の量などを確認したもらえたが経験が浅そうで合っているのか心配でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の方は丁寧でよかったのですが、若い３人で来られて経験が少なそうなのと荷物の量に対して３人という人数は少ないと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスが４箱あったので食器の梱包が楽で直前まで食器が使えて便利でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が時期もよかったのか以前にサカイでお願いした時よりも３分の１になってすごくお得感を感じました。ただ作業時間は人数が５人から３人に減ったのでサカイの１.５倍になってすごく時間がかかりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手なので何かあった時に対応してもらえるのはすごく心強いと思うのでとりあえず引越しの時は大手をお勧めします。
- この会社に決めた理由
-
大手３社に見積もりをしてもらって一番最初に見積もりをしてもらい、３社の中では最初だったので値段が高かったのですが３社の見積もりが全て終わり、一番安い値段を提示された金額を伝えたらそれよりも安い金額を提示してもらえました。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず３社は見積もりをして一番安く提示されたところを契約して他の契約しなかった所から勧誘の電話があったときはこの金額を提示されて申し込みました。と伝えるとさらに安い金額を提示してもらえる可能性が高いのでやってみたらいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービス、オプション等総合的にみて安い。
対応も悪くなかった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷造り、梱包サービスを入れても予算内に収まった。他の会社は荷作、梱包サービスなど入れると若干高くなり予算オーバーになってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に良かった点はないが悪かった点もない。
普通の対応だったが時間通りに来てくれたのが良かった。
他の会社は時間通りに来なかったりしたためキャンセルしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
年齢は若い三人組でしたが対応は丁寧でした。梱包はあまり上手くなかったですが傷が付くなどもないため特に問題ありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
おまかせプランを入れても安かった。
他のサービスは他と特に変わりないと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはりトータルのサービス、料金で考えるとここで良かったと思います。
次回も引っ越し業者を利用するならここにしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
低予算で必要最低限のサービスを期待するならありだと思います。
いくらでもお金をかけていいというなら他にも選択肢はあるかなと。
- この会社に決めた理由
-
一番早く連絡がとれ訪問見積もりも迅速に対応してくれた。また、見積もりも予定金額内だったため。
他に2,3社依頼していたが、訪問見積もりに遅れ時間通りに来れなかったり電話対応が良くなかったりと信頼性に欠けていた。
また予算もここの業者より高かった。
インターネットの情報、評判も良かった。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりお願いするといい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
長野県塩尻市
から
長野県伊那市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
可もなく不可もなく、ただし全国展開の業者。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
アート引越センターは全国展開している業者なので、もし何かトラブルがあっても対応してくれるかと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ほかの業者が出してからしか見積もりを出さなかったので面倒くさいとは思ったが、最終的に一番安くなったのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
猛暑の中、汗を大量にかきながらも一所懸命にスムーズに荷詰め、荷下ろししてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特にリピート利用だとしても大して値引きはなかった。テレビ広告で、10分間のお手伝いしてくれると言っているが、特にやってくれたことはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の業者も使ってみないと良さが分からないので、よほどのサービス外出となければ使わないかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越業者はその会社というより、担当してくれる人によって印象がかなり変わるので紹介は極力しない。
- この会社に決めた理由
-
決めた業者の営業担当者が、元々は引越し実務を長年担当していたこともあり、運んでもらう荷物についての説明が上手で任せても良さそうだとの安心感があったため。ただし見積もりをすぐには出さず、ほかの業者が出してからしか出さなかったのでめんどくさかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必要だと思う。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
1,300,000円 |
1,190,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、引越し前の細やかな連絡など、概ね満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
数社検討した中でも、内容から判断して満足出来る料金だった。事前の対応が丁寧だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
再度、見積もりの方が来てくれて、貴重品の細かい把握をしてくれた事。また今回はトランクルーム、粗大ゴミ置き場への搬出もあり、対応が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
２日に渡っての作業で、1日目のリーダーは普通、２日目のリーダーはとても良かった。
ただ、２日は女子高生もいて少々心許なかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
一括料金で、特典は特にありませんでした。
２日に渡る、午後からとの指定で、料金を押さえる事が出来た。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総合的に判断すると満足だったから。ただリーダー、サブの方共、とても若くて驚いた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記と同じく、料金、サービスなど総合的に判断して満足だったから。特に我が家のようにトランクルームへの搬出ある家庭に勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターに決めた理由は、3年前父の家の引越しで利用した事。見積もり訪問の方が、丁寧に対応してくれた事が大きな理由です。我が家では、子供が引越した時に、二回引越しのサカイを使ったので、始めはサカイを考えていた。
今回は、見積もりに先にアートが来たので、料金で決めました。
- 引越しアドバイス
-
数社から見積もりを貰う。
特にして欲しい事がある時は、しっかり対応してくれるかどうかで選択する。
女性
60代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2021年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業と実作業のギャップあったので、値段安くない限り、次は頼まない。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の時と違うように感じるサービスだったため。無料サービスは付いてくると思ってたが、指定しないと付かないことを後で知ったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ズーム繋がり悪かったが、辛抱強く接続対応してもらったため。適切に説明してくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
テキパキ作業してくれたが、スタンドライトの部品無くしたため。引越キズ確認作業時間割かなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
選ばなかったが時間指定はかなり割り引いてくれたため。ただ他の付いてくると思ったサービス付いてこなかったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業と実作業のギャップあったので、次値段安くない限り、特段選ぼうと思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業と実作業のギャップあったので、オススメできない。段ボール回収とか付いた業者の方をオススメする。
- この会社に決めた理由
-
ネットのサービス評判踏まえて数社絞った中で料金が一番安かった。営業担当者の印象が良く、分かりやすく説明してくれて、価格調整も協力的だった。発注しなくても引越チェックリストや梱包マニュアル届けてくれたのでかなり親切だと思った。
- 引越しアドバイス
-
相見積必須。先にネットで試しに何社か取って訪問見積とかはその金額からかなり引いた金額にできるかの交渉がオススメ。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
35,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ネットの評判
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの要望を汲み取り指示もしっかりと仰いでくれる姿勢が素晴らしかった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
正直もう一社かなり金額を頑張ってくれた業者様がいらっしゃったのですが、どうも見積もりに抜けが多いイメージで、大型ミラーや照明数など本当に乗るのかな？と不安だったポイントをしっかり抑えていただき価格では敵いませんが、しっかり物量を見た上でのお値段ですと言う事でかね満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相見積にも怪訝な対応をせず、良くありがちな今決めてくれるならとフワッとした金額提示も無く、他社に比べると金額では敵いませんと潔い対応が逆に良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
こちらにしっかりとヒアリングしつつ搬入搬出を行っていただき、破損していた家具の簡単な補修までしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は特になかったですが、梱包資材の豊富さはキャンセルした業者様に比べかなり充実しておりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本的にはお願いしたいですが、引越しは毎年行うものでも無いので、相見積後再度検討になるかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり年数が経つとサービス内容や作業内容にも変更があるので、近々の引越しであらばお勧めします！
- この会社に決めた理由
-
引越しは自己でしたものを、含め10回目。今回は担当営業の方の的確なご案内にて決めました。我が家はガラス製品が多く大型のミラーなどをしっかり把握し、どのように手配するか説明してくれたのが大きなポイントでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積りを取るならば、同日同時間がオススメ。
自己の時間の負担も軽減できるのと、別々に見積もり依頼をすると担当営業さんにもよりますが、1社目が割と強気に契約を求める傾向にあります。
今契約してくれるならこの金額にします！と言った感じです。
引越し慣れしてないないと相場が分からず、一括見積もりをとったはずなのに結局高くなってしまう事も…
また、同時進行だとチェックポイントの差や金額の差もわかりやすく、すぐに決めることが可能です。
気まずいと思う場合はギリギリの時間設定で合わせてしまうのがオススメ。
もし1社目で契約をしたとしても、契約解除も可能なので、必ず複数社に見積もりをお願いしましょう
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
30,600円 |
-13,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
香川県丸亀市
から
香川県丸亀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間が短く、テキパキして早くて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して、安くなったので良かった。
もう少し安くなるのでは？
不要な備品を減らして安くしてほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
時間通り、丁寧に説明してくれたので、わかりやすい。
質問にも色々、親切に説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶、自己紹介もしてくれたし、3人で、テキパキして短時間で早かった。
時間も合わせてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの追加、備品など、希望でできる。
見積もりの時に、ティッシュケース、お米を頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
良かったけど、他社で安い所があったら、そちらにする。
他社と比べてかわらなかったら、またりようしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別ではない、ので知人に勧めるレベルでは無い。
でも、普通に良かったので話しは、するかも。
- この会社に決めた理由
-
サカイ、アートは、訪問見積もりをしてもらった。
何回も電話で訪問見積もり、日程などの確認があった。
ハートは、訪問見積もり無し。電話のみだった。メール、電話で、見積もりをしました。
訪問見積もりで、即決してしまった。
その場でダンボール、備品など置いて行った。
日にちが近かったので、良かった。
- 引越しアドバイス
-
料金は、他社と比べて交渉してみる。
引越し開始時間の希望を伝えとく。
出来れは、訪問見積もりの時にあせって決めない。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,200円 |
60,000円 |
-7,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月19日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧かつ迅速に対応いただき満足している。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初提示した金額から値引きをしていただき、こちらで想定していた金額内で納めることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
20代の若い担当者でしたが、わかりやすくシステムを説明していただき、この会社になら任せても大丈夫と感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3名で対応いただきましたが社員さんを含めバイトの方もとても感じがよく迅速に対応していただいたため、想定よりも短い時間で引っ越しが完了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初の見積額からの値引きとすでに搬出済であった家具の設置場所の移動、移動の際の壁等に傷がつかないようにする心配り。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家を購入したため、当面引っ越しをする予定はありませんが、次回もお願いしたいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人で引っ越しをする方がいれば、自分たちはこの会社に頼んでよかったと伝えたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
インターネットの一括見積サイトを利用しました。複数社からメール等で連絡がありましたが、一番最初に見積もりに来ていただいた会社に決めました。営業担当者に丁寧に説明していただき、最初の見積額よりも値引きした金額を提示してくれたため、他の業者にも見積もりを出していただき比較する予定でしたが、決めました。
- 引越しアドバイス
-
最初は金額の一番安いところに頼もうと考えていましたが、営業担当さんに見積もりに来ていただいた際、この会社にお任せして大丈夫かどうかで決めるのがいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月10日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
千葉県印西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすが大手ということもあり、段取り等がスムーズでとても安心した
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大手以外の業者と比較した際には、最安値というわけでないため。また安値にするために、平日時間指定なしとなったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
大手ということもあり営業担当者が多少高圧的な態度で、今すぐの決断を迫られたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3名の対応で、2名が大学生のアルバイトだったと思うが、社員がしっかり指示、指導をしており丁寧で安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最安値対応してもらったこともあり、特典や割引サービス等の特典はつかなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大手の安心感が必要な場合は利用したいと思うが、値段相応な対応だったかと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大手の安心感が必要な場合は勧めたいしたいと思うが、最安値という観点ではあまりおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり対応が迅速対応で、営業もこちらの話を理解してくれる人であった。
最終的には平日時間指定なしでのお願いになったが、他社と比較して最安値で対応となったが、大手の安心感や万が一の保険制度等から決定した。
- 引越しアドバイス
-
とにかく複数業者から見積もりを取るべき。一度決めても断る勇気も必要。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
40,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初の営業の対応がわかりやすい説明だった。
金額が他社より安かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
指定金額は他社と比べて頑張ってくれたので不満なし。
想定していた価値以下の掲示であったので不満なし。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧だった。他社は横柄な対応で、訪問見積りの危機感も感じていたなかで、選んだ会社はとてもわかりやすく丁寧な対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキ作業してくれて、特に不満はなかった。3人での対応で、特にぶつけたとかなかったので満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
トータルの金額に不満なく。
十分価値を下げてくれたと思われる。
ただもう少しなにかサービスがあってもよいと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の対応が良かったので、次も使いたいと思う。ただやはり何社か確認することは引っ越し業者を選ぶ点で重要な選考になると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不満がなかったので十分に紹介できる。ただやはり何社か確認するのは大事なことだと思う。いい会社か悪い会社か見えてくるので。
- この会社に決めた理由
-
営業の対応。金額。訪問見積り3社。比較した会社4社。
営業の対応がとても丁寧でわかりやすい説明だった。
金額も交渉無しで、どのくらいの金額を見込んでいるか、聞いて、金額を示してくれた。
安心して対応をお願いできると感じた。
- 引越しアドバイス
-
何軒か引っ越し業者を確認して比較した方が納得する。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
熊本県菊池郡菊陽町
から
熊本県菊池郡菊陽町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不要物の処理の業者、ピアノの業者と、手配していただき、助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事が丁寧。
すごく汚くなってるところもしっかり綺麗にして運んでもらえた。ネジが外れて壊れていたものは、手持ちのネジで直してもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
事情のある引っ越しだったが、傾聴してもらい、自信を持って踏み出せた。その場でピアノの業者も紹介してもらい、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
チームリーダーの指示で、それぞれの持ち場でテキパキと動かれていた。職人さん、という感じで、今回の引っ越しで、どの業者もそうだったが、プロはすごい！と感動できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
トラック2台できてもらって、三割引きで、相場よりかなり安くて丁寧な引っ越しをしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
部屋のキズにも気を使ってもらい、持ち出す前の状況もしっかり確認されて、気づきなどて起案してもらえて、安心してお任せできる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は割引がきいて安かったので、他の人もそうとは限らない。あまり、質にこだわらない人もいるのかな、と思うので。
- この会社に決めた理由
-
どことも比較していない。家を買った業者と提携してたから。知名度もあるし、仕事が丁寧そうだし、3割引でやっていただけるなら、いいと思った
訪問見積もりはしていただいた。こちらの事情をしっかり察していただき、引っ越す気持ちを前向きにしてもらった。
- 引越しアドバイス
-
どこに入れるか、周到に計画さえしていれば、全部、やっていただけたので、もっとそこをしておけばよかった。こちらがしっかり決めていなかったり、大きさの測定ミスがあったりで、もったいなかった、と思う。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
熊本県菊池郡大津町
から
熊本県合志市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
別に悩んでない。提携していたから。
|
| 利用した手段 |
購入した住宅会社と提携していて、割引があった。知名度もあり、確かな仕事をしてもらえそうだった。
|
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも充実しており、当日の作業内容にもたいへん満足できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格交渉についても全然嫌がることなく対応していただき、料金的にこちらの要望に近いものを提示してくれたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
金額的なことだけでなく、家財の運搬の難しさについて相談に乗ってくださり、万一の場合の補償についても詳しく説明していただけたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日も丁寧に作業していただき、家財を大切に運んでもらえた印象があるから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールの数など通常よりも多く手配してくださり、すぐに作業に当たれるように早めにダンボールを届けてもらえたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回とその一つ前のときも同じ業者に依頼したが、どちらのときも非常に満足度が高かったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
たいへん良い業者なので、気持ちとしてはオススメだが、利用する方と業者の相性のようなものもあると思うので、それほど積極的には一つの業者を勧めることはしにくいので。
- この会社に決めた理由
-
決め手になったのは、高級輸入家具の運搬を大きな追加費用なく引き受けていただけたことと、家財の破損・汚損に対して上限なく補償を受けられることでした。引越料金もかなり交渉に応じてもらい、結果的にこちらの予想より低い金額で、ダンボールのサービスなども多くしてもらって契約することができました。こちらの心配や要望にしっかり向き合って対応してくださる営業担当の方だったので安心して引越作業を依頼することができました。
- 引越しアドバイス
-
一番最初に業者が提示する見積もり料金が限界値引きされていることはないので、必ず値引きの方向に話を持っていったほうがよいかと思います。その際相見積もりがあったほうが、価格交渉をしやすいので最低でも3社は見積もりを取られたほうがよろしいでしょう。
それから、不安に思っていることや多少のわがままのあまり遠慮せずはっきり伝えて、営業担の方がどのような姿勢で話を聞いてくれるか、精一杯こちらのニーズに応じようとしてくれているかなどをみていただくと、本当に自信を持って作業に当たってくれる会社かよくわかりますので、いろいろな話をして会社の質をしっかり見極めて会社を選定されることをオススメします。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
110,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府摂津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズでよかったです
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間の融通も効いてもらって早めにきてもらい、作業もスムーズで短時間で終わったので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に電話対応してもらい、値段交渉にも応じてもらったので、とても満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に挨拶をされており、作業もスムーズで、手際が良く、とても好印象を受けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
学割やホームページ割引などを利用してかなり格安で引っ越し資金を抑えることができたので、とても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスなど全体的に満足しているので次回も引っ越しの機会があればお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とてもいいサービスだったので引っ越しを検討している友人や知人には紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
大手なので、作業もスムーズに進むだろうし安全管理もされてると思うので大手のアートさんにお願いするのが1番安全なのかなと思いました。
さらに、見積もりの値段交渉も沢山してもらえたしこちらの要望にもできるだけ答えてくれたのでアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
色々なところで見積もりを取って決めるのがいいと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県小山市
から
長崎県東彼杵郡川棚町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大満足。
今までの引っ越しの中で1番安心した引っ越しができました！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
食器専用のケースにはとても助かった！
大事な食器も一つも割れることなく運び込むことができた。
ガムテープも色分けでき
荷解きの時楽だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物凄く早く明確に料金を割り出してくれた所
けして押し売りはせず
快く他者との比較も勧めてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物凄く厳重に家電や大型家電を梱包してくれた点
家の養生や配慮も万全で
家具や段ボールの運び込みもとてもスムーズで驚いた。
正直お値段以上のサービスを受けられたと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引きについてかなり早く見積もりを取っていたので
比較しようがないです。
特典については洗濯機設置の際こちらで用意していた物が危険だと教えてくださり
次の日に再度設置と台を購入したが
出張日が取られたので一つだけ評価を下げましたが
来てくれた方の対応などはめちゃくちゃ良かったので
結果満足しております！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安全安心信頼！
この3つです！
今まで3回ほど他社で引っ越しをしてましたが
こうして見積もりを比較したのは今回で2回目でした。
が今までの引っ越しの中で1番対応が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心と信頼が本当に確約されていると思います。
他人の荷物を運ぶ事は正直面倒だと思います。
暑い中でも嫌な顔せず
配置場所をしっかり聞いてくれたり
ほんとうに満足です。
- この会社に決めた理由
-
知名度は勿論
営業の方の対応が良かった。
押し売りは消してせず
他者との比較も快く進めてくれた。
訪問見積もりの時間も短く
ものすごく早く明確に料金を割り出してくれたのと
割引もしっかりかけてくれた。
- 引越しアドバイス
-
どこの引っ越し業者にお願いするにあたっても
引っ越し先の間取り図とアルファベットなどの振り分けをしておき
家具は養生をつけて段ボールはそのまま
どこの部屋に運び入れるか書いておくと
お互いスムーズになると思います
見積もりって大事だなと思ったのは
他者との金額の差がかなりありました。
よくわからないことをふっかけてくる大手もありました。
夏は暑いので割り増し料金を頂きますとか
トラックの台数も会社により違ったので。
安いから悪いとは限りません。
何社か比較をお勧め致します！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,260円 |
130,260円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心感を持って引っ越しを行うことが出来た
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
家電を安く購入することが出来て且つ引っ越し料金も下げて頂くことが出来た
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明がわかりやすく好感を持つことが出来てお願いをしたいと思うことができた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一名作業中にため息をつくなど仕事をする上で残念な人がいてそのにおいては好感を得ることが出来ないかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
会社の福利厚生の割引を併用して使用することができプラスで家電を購入することで更に良い割引が適応された
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次の時も同じように比較するために見積もりをとると思うが特に何も無ければ次も利用すると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不安を解消し引っ越しをすることが出来たので友人にも良い印象で紹介をすることが出来ると思う
- この会社に決めた理由
-
家電を一緒に買うことにして上で
1番お得に引っ越しすることが出来た
また営業に来てくれた人の対応を良く好感を持つことが出来たため
他の業者の方は安さでは勝っていたが淡々ときておりお願いしたいと言う気持ちがあまり湧いてこなかった
- 引越しアドバイス
-
訪問での見積もりを比較してとった上で
最終どの引っ越し業者を選択するのかを選ぶ
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年8月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
100,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
流れがとてもスムーズで、全てにおいて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額以上の対応力と的確さに、本当に感謝しきれない位に感謝しております。会社としての流れ等がとてもスムーズだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分かりやすく細かく説明をしてくれて、ぼったくり感無く、ゴリ押し感も無く良かった。質問等にも分かりやすく説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に感謝しきれない位に良く細かい所まで気付いてくれて、とにかく無駄が無くテキパキ良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オリジナルBOXが有る為、楽で有難く、当日作業担当さんが入れてくれる物もあるので、助かりました。スムーズに箱ずめ等が出来て良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業のリーダーが本当に仕事の出来る方で作業さんへの指示や注意等も上手に扱っていて、皆が気持ち良くその場に居れたと思います。指名してお願いしたい位です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業担当リーダーの名前伝えて勧めたい。本当に感謝しきれない位に良く仕事をしてくれた。バイト作業さん達も良い子ばかりだった。
- この会社に決めた理由
-
最初の営業電話対応を始め、営業担当者の対応の良さと、提示金額の安さで決めました。誰1人嫌な対応をする人がいなかった。実際、作業さんも皆さん良かった。また、ゴリ押しやぼったくり感も無かった。提示金額以上の対応だったと思っていて、とても満足です。
- 引越しアドバイス
-
心配事や疑問は、何でも聞いた方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
169,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が早かったし、梱包も丁寧にして荷物を大切に扱っていただき、満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
積み下ろしの際に、お願いした物を違う場所に置かれた物が少しありました。対応は良かったので気にしないようにしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やっぱり応対（印象）が第一。
はじめの電話応対で見積もりに来てもらうのをやめた業者もあります。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーはとてもテキパキ好印象。もう一人はマスクしてませんでした。暑いとは思いますが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり金額、サービスが充実してました。エアコン着脱は別料金でしたが、それを踏まえても一番安くしていただいたと思います。長距離の引っ越しなので割引は大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業、作業員、コールセンター、どなたも丁寧で好感がもてます。安心してお任せできると思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業も安心できるし、丁寧だし、大切に荷物を扱ってくれるよ、と言いたいです。
- この会社に決めた理由
-
担当者がしっかり対応してくれて、安心できた。
他の業者さんも良い対応で、はじめそちらにしようと思っていたのですが、やはり引っ越しは値段にもよると思いました。対応、安心、値段、全部が納得できての引っ越しだと思い込いました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんや、公共機関への連絡や、退去立ち会い業者さんとの連絡は密に
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
99,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県小田原市
から
秋田県能代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一生懸命、急な対応も親身に対応してくれたところが嬉しい
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段も気になりますが、少しでも力になってくれようとする姿勢が嬉しいです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
否定形ではなく、代替え案を提案してくれるスマートな対応が嬉しい
メールや電話での対応が、不安をなくしてくれる気がします
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リピートする材料にはなります
汗をかきながら言葉も丁寧に対応してくれるところ
急な事情にも直ぐに応じてくれるところ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
やはり初めの第一印象が決めてになりました
結局リピートしているので話しやすいところもあり、信頼関係も直ぐに結びやすい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業や現場の方の温度差が少なく、会社の透明性もみうけられます
はじめの印象通りに最後も満足できれば繋がるとおもいます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
信頼有ると感じたからこそ紹介できます
担当制ではなくとも、会社全体に信頼性を感じれたところは安心があります
- この会社に決めた理由
-
丁寧で親身になって相談に乗ってくれる姿勢
値段の交渉にも快く受け入れてくれる
オンラインでのやり取りがスムーズ
何度かのやり取りで信頼関係がより良く気づけていけると感じれたところ
電話の応対だけですが揺るぎないおもいがうまれた
- 引越しアドバイス
-
電話のタイミングと必然性
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
25,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 信頼関係が結べることが決めてになりました
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
トラックの入れない引越し先にもかかわらず、丁寧に対応していただきました
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
会社の費用で3社見積もりを要求されていましたが、その中で最も安価となるように値下げしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当社の引越し費用についてよく理解していただいていたため、オプションもスムーズに決まりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても迅速丁寧な作業で、安心してお任せできました。また、予定より困難な状況でも嫌な顔一つせず作業していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当社の引越し費用として選べるオプションをよく理解していただいていたため、スムーズにオプションを決めれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に不満もなく、とても丁寧に対応していただき、次回も利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても丁寧迅速な対応なので、知人にも是非紹介したいです。女性のスタッフに当日対応してもらったので、女性にもおすすめです。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターに決めました。
当方の会社の引越し経費について最も深く理解しており、作業についても丁寧との口コミが多かったから。
サカイ引越センターと特に比較しましたが、サカイも良さそうできたが、営業の方が他社の批判をするといった営業姿勢だったので、自社の強みについて詳細に説明していただいたアート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さだけでなく、自分に合った引越し業者を選びましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
290,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業もスムーズで、手頃な値段で引っ越しができてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても、安い業者もあつたが、サービスと料金を考えると、こちらが安心価格だつた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メールや電話での応対が丁寧だった。オプションについての明細がわかりやすく、見積もり金額の提示なども早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
老人ホーム間の対応で、エレベーターの使用制限などある中、よくやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール、布団袋、ハンガーラックなどの提供がよかった。時間指定をしたが、あまり料金が嵩まなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから、作業まで、対応が丁寧で確実だった。特に、当日の作業者がよく動いてくれたので助かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりから作業まで、丁寧で早く、安心して任せられると思う。また、メールを中心に、必要時は電話応対してくれるのがよかった。
- この会社に決めた理由
-
見積もり金額の提示や、対応や回答が早かった。料金が明確で良心的だった。また、品目の変更などについてもすぐに対応してくれたため。時間指定の料金も良心的だったため。
メールでの対応と電話での対応のどちらも必要に応じて的確に行ってくれたため。
- 引越しアドバイス
-
引越し料金の交渉、当日の作業の交渉をするとよい。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しはとてもスムーズでとても早かったと思います
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めの電話も1番早く丁寧で営業の方も好印象でした 作業者も素早く対応してくれたので多少雑な部分は仕方ないかなと思いました
段ボール配送とか回収の際などの電話した時の対応が1番悪く
領収書の連絡した時に段ボールの回収も一緒に日にちを決めて連絡したのに２日以上たってもSNSでの領収書がこなくてまた電話したら数分でメッセージが届いたが他に頼んだことも出来てなかったので電話の時に聞いてたのかな？と不安になりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
到着するときの連絡をくれて、暑い中靴を揃えたり、カバンの下にハンカチを引いたり、見積書のインクを気にしてくれたり、上司への連絡も丁寧に行っていた 気軽に話して質問もしやすくとても良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間の連絡等がしっかりしていた
当日3人の引っ越し業者がきて14時からして新居に着いたのが16時とかだったので作業がとてもはやかった
1人新人さんだったのか外で少しもめた声が聞こえたので近所迷惑になってないか不安でした 急いでくれたので段ボールがボコボコになってるものがあったが、コップ一個割れたのみなので壊れてなくて良かったと思う。
家具についていた埃などが綺麗に取られていてとてもよかった
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特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともと家電家具が大きいし量も多かったので割引をしっかりしてもらえました
追加料金もなしで満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次の営業の方次第な気がします 総合的にはやや良かったくらいなので料金と人柄で問題なければまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サカイ引越センターよりは進めてみたいと思います 営業の対応がとても悪かったのであまり良いイメージないです 作業者はとても丁寧だったが伝達が出来てないのではじめての引っ越しならアート引越センターの方が丁寧だったので必要なことも伝えてくれる上に聞いてもくれるので安心して勧められます
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター 1番電話連絡が早かったです 見積もりも実際に見てもらっての方が誤差がなくあと請求がないことを教えてくれました 営業の人柄がとても良かった もと作業者だったのか経験があるからこそわかることを教えてくれました 荷物を持って行く時の先にしておいて欲しい作業やどのくらいなら大丈夫なことなど教えてもらいました 大きかったのは一個ソファーなどがなくなっても料金は基本変わらないとのこと車に乗る量での料金なのと距離が遠ければ変わるが基本はほぼ変わらないとの話でした。
段ボールでのかさばらない方法なども聞けました 大きい家具含めた段ボール23個分で5万円と割引をしてもらえました 他の業者はメールで基本はこちらから連絡しないと連絡が来なかったです アップル引っ越しセンターは訪問よりもリモートを推奨してる感じでした 入力する項目が多く面倒になってしまいました
- 引越しアドバイス
-
もともと賃貸している方は1ヶ月間元家の家賃を払わないといけない契約をしてることが多いらしいのでそれも含めて家探しや引っ越し業者を決めた方がいい
家が見つかる前に業者に連絡しておいた方が金額的にお得な気がします。家が決まっていて日にちも決まってると高い金額を言われる率が高い気がします。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安く抑える提案をしてくれたのでだいぶ低く収まったのでとても助かりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
安く抑える提案をしてくれた
Zoom見積りを使えたのはとても助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かく聞きながら進めてくれたのでとても安心してまかせることができました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
30％オフのみだけど特になくてよいと思います
料金が安くてスケジュールがあえばそれだけでよいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので悪い印象がないです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので、どんな世帯でも合いそう
- この会社に決めた理由
-
Zoom見積りを気軽に利用できたことが理由です。
送るものを諦めれば安くなる提案もしてくれたのでとても助かりました。
単身なのに訪問見積りでないと対応してくれない業者が多かったので、荷物も少ないしオンラインで済ませられたのは助かりました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りじゃないと対応してくれない業者が多い中、単身で荷物も少ないのでオンライン対応してくれた稀少な業者でした
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 132,000円 |
132,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
オプション含め安価で充実のサービスは、さすが大手だと思った。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積り時に対応してくれた方は、とても丁寧で、こちらからの質問にも詳しく教えて貰えたので決めましたが、当日作業の方が少し残念だったので、ひとつ評価を下げました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初から詳しく丁寧に説明して貰えて、価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日まで安心して準備する事ができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
女性スタッフだったのですが、重い荷物も軽々運び頼もしかった。しかし、家電やダンボールを運ぶ際に扱いが雑で、かなり不安になった。新居でも同様で、家電設置する時に壊れないか？と、ダンボールは潰れているものもあった。
また、家電が古かった為、家電販売の説明とパンフレットを貰ったが、営業活動を頑張る前に、本来の引越し作業を丁寧にしていただきたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日までは安心できた。
ただ、当日の作業で事前に聞いていた事と異なる内容があったり、作業が雑だったりしたので、評価を下げました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
問合せから引越し前日までは100%リピートしたいと思っていたが…。当日の作業を経験豊富な方にお願いできるなら、またリピートしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
会社としては、大手だし、事前の対応やサービスも良かったので進めたいと思うが、当日の作業の方の質を考えると、１つ評価を下げます。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をした中で価格がそこまで高くない数社に問合せました。その中で対応が良く、付属のサービスもついて、知名度のある会社3社に絞り、最後の決め手は、価格交渉で、その場でお安くしてくれた会社で決めました。結果論ですが、知人からもスタッフの質が良いと聞いていたのも決め手の１つです。
- 引越しアドバイス
-
サイトにも記載されていますが、相見積もりは価格交渉を行う上で大切。
また、会社によって無料のサービス(シューズBOXアリや、盗聴器チェック等)があるので、そこもチェックポイントだと感じました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, サービスが充実している
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
