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全ての口コミ一覧
アリさんマークの引越社の口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
1431
件
- 対応エリア
-
関東、中部・東海、関西、九州(沖縄除く) 〜 全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-742(携帯・PHS可)
|
受付時間: 7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越しの作業員の方が気さくに話しかけてくれて楽しく引っ越しができた。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前、山口県から茨城に引っ越した時より安く見積もってくれたのでかなり安く感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
かなり安く見積もってくれたが、決めるのを少し急かされたためそこがちょっと気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
気さくに話しかけてくれて楽しく引っ越し作業ができた。荷物の扱いも丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
見積もりの際にクーポン券や洗剤など役に立つものを多くもらえた。今回は使わなかったが、次回は梱包などもお願いしてみたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
安く丁寧に作業をしてくれる為、また頼みたいと思う引っ越し業者だった。作業員の態度もとてもよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他の業者との比較ができないためかなり主観的になるとは思うが、特に悪い点が見当たらない為、相談されたらすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
茨城から福岡への引っ越しで、他の業者との見積もり額を比較したところ、10万円という見積もり額にお得だと判断したため。また営業マンの感じもよく信頼できると感じた。ただ、決めるのを急かされた感があったのでそこはちょっとと思った。
- 引越しアドバイス
-
セルフバックなどのキャンペーンを使うとお得に引っ越せます。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年9月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
91,000円 |
100,000円 |
9,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年9月7日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県土浦市
から
福岡県福岡市東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズに終わり、丁寧でサービスもとても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
値段もお手頃で、サービスがとてもよかった。営業の方も作業員の方もとても愛想良く丁寧でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
早い、丁寧、そしてとても安く、引越しに関してわからないことはすぐ教えてもらえたので、安心して契約できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
家具の寸法が合わず、何度か入れ替えをして頂いたのに文句ひとつ言わず、笑顔で丁寧に対応してくれたので、お礼以外は言うことがありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他の業者さんだと時間指定すると料金上乗せになったりするのですが、そんなこともなく営業の方も作業員の方も早い、丁寧でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回、引越しするとなると今回利用させてもらった業者以外に利用する気はありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
サービスや料金など文句のつけどころがないので、引越しをする人には紹介します。
- この会社に決めた理由
-
今回は2社に訪問見積もりをお願いしました。引越し業者の決め手はまずは営業の方が、必要最低限のオプションしかすすめてこなかったことです。他の業者は長々と説明のあとに、いらないと言ってるオプションをしつこく進めてきたりと、見積もりの途中から嫌になってました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は営業の方がスムーズかつ丁寧であれば、最初から最安値で計算してくれます。さらに家具家電で特集な物(ドラム式洗濯機等)があれば、必要最低限のオプションだけ提案してくれるので見積もりに頭を悩ませることも労力もいらなくなります。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年9月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
55,000円 |
55,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年9月7日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市生野区
から
大阪府堺市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
総評としては、もう一度はないかなと思います。
-
総合満足度
-
評価
(2.5)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
契約後、ダンボールを使い古しのものを一部使うように依頼されました。契約前に言われていれば、利用しなかったので、後出しは良くないと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業担当の方の対応に不満はなかったのですが、上述したように、契約のあとから使い古しのダンボールを使ってほしいと要望されました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
当日の対応は可もなく不可もなく、テキパキとこなしていただいて問題がありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
アート引越センターでは靴用の収納箱があるのですが、アーク引越センターではダンボールに入れなければならないのが面倒でした。
また、アートであれば、クレジットカード決済ができたので、アート引越センターにすれば良かったと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
値段を一番引いてくれましたが、サービスを考えると、サカイやアートさんのほうが良いと感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上述と同じく、値段とサービスとを考えると、サカイやアートさんのほうが良いと感じました。
- この会社に決めた理由
-
4社比較してアーク引越センターに決めました。最終的な決め手は料金になります。
1社目:アート引越センター、訪問見積もりあり
2社目:アリさん、訪問見積もりあり
3社目:アーク、訪問見積もりあり
4社目:ハート、訪問見積もりなし
※サカイは初回にメール連絡が来なかったため、候補から外れてしまいました。
訪問見積もりありとなしの違いはメール連絡で日程調整ができたことです。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりで3社は比較した方が良いと思います。また、最初の提示額は全くあてにならないので、3回目が本番と思っていただくと良いと思います。※断り連絡の際に、交渉余地があるため
見積もりのタイミングとしては、2週間以上前。平日、時間指定なしが最も安いです。月で言うと、6月9月10月は安くなりやすいので、おすすめです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年9月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
79,800円 |
42,000円 |
-37,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年9月4日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
総合的に満足のいく引っ越しをしていただけました。料金、対応、スピード申
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
2社に平等の条件で訪問見積もりしていただきましたが、思ったよりも安い料金でいけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問見積もりで約束した時間にきちんと来られ、見積もりの仕方も慣れておられ的確にアドバイスもいただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
スピーディーに作業をしていただき予定通り、午前中で引越しを完了できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
荷造り用の段ボールが2度追加注文したにもかかわらず、文句ひとつなく持ってきていただき助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金、対応、スピードどの面も満足いくものでしたので、次回もお願いしたいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金、対応、スピードどの面も満足いくものでしたので、友人知人にも自信を持って勧められます。
- この会社に決めた理由
-
数多くある引越し会社の中から4社を選び、それぞれのホームページで引越しの内容をおおよそつかんだ後に、良いと感じ、絞り込んだ2社に訪問見積もりを依頼しました。見積もりの条件は平等を期すため同じにし、結果、金額の安い方へお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりで数社を選び訪問見積もりしていただくのがよいと思います。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年8月13日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府京都市北区
から
京都府京都市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
営業担当者のアプローチ、作業チームの素晴らしいプロフェッショナルな仕事
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
素早い営業の対応。
更に、確認の電話が二回と丁寧な対応。
そして引っ越し当日の作業担当の方々がプロフェッショナルであったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
表裏のない対応と説明で信頼できた。具体的には、価格体系、業界特性、季節変動の影響、更に昨今の新型コロナウイルスの影響が業界各社に与えている影響内容。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
迅速で丁寧な作業と対応。
チームワークの良さ。
リーダーのリーダーシップ力。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
他社より少し高かった。しかしこれは「安かろう、悪かろう」となることを避けて、少し高くても自信があるサービスを強調された営業担当者さんを信頼した結果なので気にしない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
もし、同じ営業担当者と同じ作業チームが対応してくれるのであれば、是非ともお願いいたい。しかし、実際にはこれは現実的ではないので、あくまでも仮定での話となる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
もし、同じ営業担当者と同じ作業チームが対応してくれるのであれば、是非ともお願いいたい。しかし、実際にはこれは現実的ではないので、あくまでも仮定での話となる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が直ぐに来て説明してくれたから。また、価格に対しても誠意ある説明と柔軟性を持って対応してから。つまるところ、営業担当者の人間性と、自分の相性ではないかと思います。他方、発注後に2回、確認の電話があり、丁寧だと思った。この時、この業者にして良かった、と思った。
- 引越しアドバイス
-
あまり多くの見積もりを取らないほうが良い。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
138,000円 |
55,000円 |
-83,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年7月29日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都目黒区
から
千葉県木更津市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
時間も前倒しで来て頂けて、作業もスムーズで早く終わりとてもよかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
料金的には決して安いとは言えないが、洗濯機の設置も込の料金だったので、それなりなのかと納得している。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
依頼してすぐに来てもらえた。また梱包についてのアドバイスもしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
暑い中、テキパキと作業していただきスムーズに引っ越しが終わった。洗濯機の設置もいろいろと考えてくれてとてもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に目立った特典、割引はなかったように思う。
先に見積りをしてもらった業者に合わせる料金にはしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
荷物量と作業の流れも把握出来たし、作業員の対応もとてもよかったので、機会があればまた利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ネットで見る口コミや評判では分からない実際の流れを体験し、悪い印象を受けなかったので。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまで日にちがあまりなかったのですが、電話対応も見積りに来た営業の方も印象がよく、希望日に空きがあり時間もはっきり分かっていたので決めました。また大手の会社でベッドなど不用品の処分も有料ですが引き受けてくれるということも重要なポイントでした。
- 引越しアドバイス
-
粗大ごみなど処分する物がはっきりしている場合は早めに対応する
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
45,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年8月16日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都東村山市
から
東京都東村山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
不用品回収
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 不用品回収
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
安い上に作業された方がとても感じがよく、信頼できました。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
金額が安かった事と様々な対応が早かったこと。
物質的なサービスはあまり感じられませんが、対応としてのサービスは大満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
後出しジャンケン的ではあるが、他の業者の金額と比較して、かなり安く設定してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
今年一番の暑さの中、とてもスピーディーに作業を行なってくれました。
実際の引っ越し以外にも、大型家電の移動方法などの相談にも乗ってくれました。
選んでよかったと、私も主人も心から思っています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
段ボール等を契約日当日に運んでくれたおかげで、早めに引っ越し準備ができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
一度お願いしており満足できたし、営業の方の仰せの通り、信頼できる会社だと思うので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
沢山の引っ越し業者があるし、出会いはタイミングや縁だとは思いますが、少なくとも私的には信頼できたし、満足できたので。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを合計4社お願いしました。
アリさんに決めた理由としては、想定していた金額よりはるかに安い事。
それからネームバリューによる信頼性、1番は担当者の熱意かなと思います。
作業員は全て社員で、入社の際には保証人もつけていると言うのも安心感がありました。
他社さんでも安く設定されたところもありましたが、あまりにも破格で、逆に心配になりました。
- 引越しアドバイス
-
時短を考え、見積もりの際に複数の業者さんが重なる状況になってしまいました。
やはり別個に相談をした方がよかったと思いました。
当たり前ですが、料金の交渉は他社の方がいるとし難い様で、結局最後に残った業者さんに決定する事になりました。
最終的には選んでよかったと満足はしています。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
127,000円 |
7,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年8月11日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市南区
から
神奈川県座間市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3DK
から
4LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
多角的に評価して、『素晴らしい!』の一言です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
事前の打ち合わせから親切丁寧で、最後まで安心安全にお任せできました。リピート率の高い理由が分かりました。次回も是非お願いしたいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社批判をせず、自社の強みでプレゼンテーションをする姿勢に好感を持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
手際が良く、見ていて気持ちが良かったです。当日は猛暑のなかでしたが汗だくになりながらも機敏で丁寧な働きぶりに感心させられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
梱包資材を事前に頂く日程も無理に急いで貰ったのですが、嫌な顔ひとつせずに対応して頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次は新居への引っ越しになるので、家具や家財の運び込みを余計に丁寧にお願いしたい事情もあるので、また必ずアリさんマークの引っ越し社にお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
もう既に職場の人間や友人には強く薦めました!一円でも安く済ませたい学生の引っ越しであれば無名の業者が良いと思いますが、丁寧な作業や気持ちの良い引っ越しをしたいのであれば絶対にアリさんマークの引っ越し社が良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
人材は100%社員さんで実施してくれるため安心感がありました。
バイトが悪いとは思いませんが、社員さんならではルールの周知徹底、教育が行き届いている様子がうかがえました。
見積もりの段階から終始親切丁寧なご対応をして頂き、気持ち良く依頼することができました。
また、他社では訪問見積もり時における連絡の行き違いや営業の強引さが目立ったため、今回はアリさんマークの引っ越し社を選ばせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
大事な引っ越しなら絶対アリさんマークの引っ越し社!
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
65,000円 |
110,000円 |
45,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年8月5日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県さいたま市西区
から
埼玉県さいたま市西区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
希望通りの価格に合わせていただき、作業自体も丁重にしていただき満足です
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最安値は32,000円+税、同社は40,000円+税4,000円=44,000円。
この他に44,000円より1,000円だけ安くするという業者さんがいましたが、値段を合わせるためだけに少額の値引をするのが却って印象を悪くしてしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
価格の正当性をアピールせんがために、前面道路の狭さや荷物の量がいかに多いかを強調する営業さんばかりの中で、淡々と見積作業を行い余計なアピールは一切せずに同社ができる精一杯の価格を提示して帰ってゆかれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
みなさん若くてキビキビ礼儀正しく作業していただき、当方が予想していた時間より早く引越が完了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今回は品質よりも価格重視で五社の相見積もりとなっており、一社だけ電話見積の業者さんが極端な低価格(後に見積ミスが判明)で提示されていました。
お願いした業者さんはそれよりも一万円弱高かったのですが、現地見積り対応したうえで、余計なアピールもせずの価格提示が決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
価格コムの評価で低評価の数を総件数で割って不満率を算定したら、お願いした業者さんは最悪レベルだったのですが、引越が終わってみれば特に不満は無かったので次回もお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回は価格重視のため、自分自身がしっかりと準備しなければ当日混乱するのは必至ですから、同じような事情がない限り安かったからと安易に勧められる訳ではありません。
- この会社に決めた理由
-
2社同時に現地見積り対応していただいた時に、自社のアピールは敢えてせず、淡々と見積作業をされて、帰りがけに10分ほど世間話をされたのですが、その内容が自社にとって不利になるような事を話されていたのが印象に残っていました。
見積金額は最安値ではなかったのですが、こちらの業者さんにおねがいしました。
- 引越しアドバイス
-
価格重視ならば複数の相見積もりは必須であると感じましたが、業者さんによってらくらくパックやおまかせパックが標準になっていて、安く済ませたいから、そのサービスは外して欲しいと言っても無理な会社も多かったです。
依頼した業者さんは、運ぶのがメインで、必要ならオプションを追加していくというスタイルだったようで当方の要望と一致しました。
引越費用が自己負担なのか会社負担なのかによって予算もかわりますし、荷造りや近所への挨拶まわりが自身でできるかによっても予算が変わってきますので、自身の状況をしっかり把握して、それにあう業者さんを選ぶのが肝心でしょう。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
66,000円 |
66,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年8月6日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
兵庫県川西市
から
大阪府池田市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
引越し当日の作業や、エアコンの工事、お値段ともにとても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最初の見積もりから1万円ほど値引きしていただけました。エアコンの安心パックも付いていたのに非常にお安くしていただけて、予算以内におさめることができました!
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
エアコンの工事費について一番詳しく説明してもらえました。追加費用もかからなかったのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日はテキパキと作業していただけました。処分品を階下におろす作業もやっていただけて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
洗濯機の取り付けや照明の取り付けもやってもらえました。雑巾を用意すれば家電のほこりも拭いてもらえるのが助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
お値段、サービスともにとても満足です。特にエアコンの工事に関しての満足度が高いです。次もエアコンの移動があれば迷わずここにしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
とにかく安く引越ししたい、エアコンの取り外し、取り付けをお願いしたい、という知人がいたらぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
エアコンの工事費のパックが一番安く、全体的な値段も一番安かったためお願いしました。他にも4社ほど比較見積もりしましたが、エアコンの説明が一番丁寧でした。
また最初の業者さんは、エアコンの追加費用についてほぼ説明なしで即決を迫ってきたので、結果として追加費用が高くなっていたかもしれません。それを見積もりの際にご指摘いただけたのもあり、こちらに頼んで正解だったと思います。
- 引越しアドバイス
-
最低でも3社は見積もりに来てもらうこと、最初の業者さんが家に居座っても即決は絶対しない、即決してしまってもキャンセルはできるので他の見積もりもお願いする、これはぜひ実践してほしいです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年8月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
30,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年8月3日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
新築も賃貸も同じ扱い。養生、靴下、シャツなど全体的に不衛生。
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社の見積もりより安くなっただけなので相場がわかりません。引っ越し後に荷物の量を考えると自分たちでするより安くあがったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
他社の悪いところをアピールしてきます。遠方からきたせいか帰りにダンボールをおいて行かれ、万が一キャンセルなら送料負担でかえしてくださいと言われました。キャンセル予防の策ですかね。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
暑い中、黙々と作業をされ、マニュアル通りきちんとしてる感じでした。ただこのご時世、コロナ対策をしてる感じがあまりしなかったです。途中でマスク着用をお願いしましたが外されていました。でもリーダーの人だけは最後までマスクでした。壁に破損がありましたが対応はマニュアル通りですかね。全て終わってから傷のことを言われてどうしますか?と言われて次の予定がありますので修理会社からまた連絡しますと言われ、帰ってしまいました。傷ができたときに言ってくれればもう少し考えがまとまっていたかもしれません。こっちは何も分からないので建築会社の方とお話ししてほしかったのです。そもぞ養生が十分ではないので傷が入ったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機の簡単なセッティングはしてくださいました。食器棚や和ダンスの位置は細かく調整してくれたので引き出しや扉の開閉かスムーズにいきました。(例えば壁にぴっちりつけると扉が全部開きませんよとか)
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
使い回しの道具が多く不安。壁は養生しても角はされていない。腹巻きみたいな養生布は途中で破けていた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
新築の引っ越しには向いていないと思う。靴下は履き替えていないしシャツはズボンから出てだらしないし、何よりコロナ対策か不十分。新築に引っ越ししてるというワクワク感が感じない。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に連絡があったのはサカイ。次がアート、アリさんでした。
ほかはメールだけ。サカイは連絡が早かった割に見積もり予定日が一週間後、アートは営業所が近かったせいか、翌日朝一番に来られました。同じ日の昼一番がアリさんでした。
相場がよくわからないので、まずはアートの見積もりで最初11万くらいと言われたが、今すぐ契約をしてくれるなら6万でいけますと言われました。後でキャンセルもできるとのことでその場でとりあえず契約ということに。後から来る業者はもう見積もりはいらないでしょと断ってくださいねと言われました。しかし、ネットのシュミレーションでは5万〜6万くらいと出ていたので安くしてもらったのかよくわからなかったので参考にと考え、二番目のアリさんを待ちました。すると、他社さんはいくらでしたか?と聞かれ6万ですと答えると、うちは5万でやりますと言ってきました。本当の値段が全くよくわかりません。
- 引越しアドバイス
-
業者の話にだまされてはいけない。この時期はどうのこうので繁忙期だとか、今決めてくれたら値引きするとか言われますよ。
荷物はしっかり梱包して。引っ越し先では梱包時の逆の詰み方になる可能性があるので、軽い荷物の上に重い荷物が乗せてあって割れ物ではないけど変形していたりする。上に乗せるなとか書いたほうがよい。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
50,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月29日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府舞鶴市
から
福井県大飯郡高浜町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
作業員の方の対応は良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
決めて欲しいからなのか?
最初の定時額より大幅に下げて頂きました。
思い切りの良い営業さんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
よかったと思います。
笑顔を欠かさず、わからない所は丁寧に教えてくれましたが。
契約後、聞いてない内容が発覚したりと
少し残念でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
心よく、相談も受けて頂いたり。
皆さん暑い中ずっと頑張ってくれてました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ダンボールの無料引き取りではなく。。。
有料引き取りが残念です。。。
エアコン取り付けが後日なのも残念。
真夏なので暑い中過ごす事になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
引越しの予定が有ればまたお願いしたいと思います。
総評価は良い方だと思います!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
一概にここが絶対良いとは言い切れないので。
営業さん、作業員さんは違う方だと思いますし。。。自分の目で見て判断して決めるのが1番だと思います。、
- この会社に決めた理由
-
サービスや料金がよかった。
やっぱり引越しのお金は決して安いものではないので信用、信頼できるか?と言う点で
営業さんの態度が信用できました。
引越し当日の作業員さんの対応も良く丁寧でした。
他の業者さんだと冷蔵庫や家具のホコリを取るのを嫌がる作業員さんが多いですが。
嫌なそぶりも見せずに取ってくれて
家具の配置も的確なアドバイスをしてくれました!
- 引越しアドバイス
-
何社か絶対比較してココ!と思うとこに決めたら満足いくかもです。
女性
20代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年7月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
190,000円 |
130,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月27日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府大阪市西淀川区
から
大阪府堺市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
5K以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
当日の作業スタッフさんがとても良かったので満足
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初の提示は高かったが、希望の金額くらいまで値下げしてくれてありがたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
特に余計なことを言わず、見積もり額の提示ももったいぶらなかったのでよかった。段ボール箱の数が5個くらい足りなかったのが残念。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日の作業責任者の人がいろいろ気配りをしてくれる方でとてもありがたかった。「暑くないですか?」と声をかけてくれたり、新居の補修が必要なところを見つけて教えてくれたりした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
最初の提示は高かったが、希望の金額くらいまで値下げしてくれてありがたかった。食器をしまう専用箱があればもっとよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
当日の作業責任者の人がいろいろ気配りをしてくれる方でとてもありがたかったのでまた利用したい。
責任者の対応がいいと全体の満足度が上がるように思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
当日の作業責任者の人がいい人かどうかは運なのでなんとも言えないが、作業チーム全体の雰囲気はよかったのでオススメしても良いと感じた。
- この会社に決めた理由
-
2社目の営業の人の印象がよく、こちらの希望くらいまで値下げしてくれた。知っている会社ということ、全作業員の身元保証があるとのことで安心できた。
1社目の人は他社の悪口を言ったり、社員を大事にする会社と言いながら前時代的な社員教育の話をしたりと良い印象がなかった。
- 引越しアドバイス
-
毎日使うものは1つの箱にまとめる
男性
30代 / 男性 / 家族9人
投稿日 2020年7月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
55,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府大阪市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物の搬出も丁寧で 尚且つ 荷物運びいれも テキパキよかったです
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
決定した業者は 他社の見積りの金額はさほど気にせず こちらの希望通りに話せました。不採用の業者は 多少安くするから
他社をその場で断るように強要しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
自分の目だけの見積りではなく こちらの持っていきたい荷物も確認しながら お客様の気持ちで見積りした
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダー他チーム?一丸となって 不馴れな作業員にも簡潔に分かりやすく伝えており みていて気分がよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
やはりプロの自覚で 気持ちよく作業してもらったので 特典やサービスを付加したら もっと良い気分になれるとおもいます
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
会社の方針なのか 社員が業者の看板背負って働いている気がして 気持ちよかったし 色々教えてもらうこともあったので ぜひ機会がありましたら お願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
若い女性でも働こうと意欲に指導者が答えて教える とにかく気持ちが良いの一言です。ぜひ皆さんに紹介したいと思います
- この会社に決めた理由
-
見積りは2社に絞りました。決めては営業の態度です。約束の時間になり 遅れます。との電話だけ 決めた方は 朝から約束の時間の確認から と これだけでも態度の違いがあり 見積りの仕方も全く異なりました。ネームバリューを勘違いした営業だったと感じました。
- 引越しアドバイス
-
対人間ですから 親身になってくれる営業が一番です
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,000円 |
46,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
岐阜県多治見市
から
岐阜県多治見市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
大手で安心感があり、金額の交渉もしやすく、作業員は信頼できる
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社の提示金額よりも値下げをしてもらえました。そして、梱包に必要なものはその場ですぐにもらえたので良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
テキパキと話しを進めていただき、金額についてもすぐに会社、他支店と連絡をとり、値下げの対応をしてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方には素晴らしい対応をしてもらえ、本当に感謝をしています。
ただ、キャスターがついた収納家具があったのですが、4つのうち1つ壊されてしまいました。しかし、作業員の方から、キャスターが1つ壊れていますが、最初からか、それとも今回の引越しで壊れてしまったのかとすぐに確認があり、誠実さを感じました。もともとキャスターは荷重オーバーしていたので、壊れたのがタイミングとなり、キャスターをすべて外して安全に今は使用しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボール、ガムテープ、緩衝材など、梱包に必要なものは事前に余るほどいただきました。そして余ったものは、引越し当時持っていってもらえたので良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大手で信頼性があること。1番の理由は作業員の方々がとてもよくしてくださったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
人によってどこに満足を感じるかは違うので、お勧めするかはわかりません。ただ自分のケースではよかったと伝えたいです。
- この会社に決めた理由
-
1番初めにご連絡があり、その日のうちに訪問見積もりに来てもらいました。他社から電話で提案された金額より料金を下げてもらえたのが1番の決め手になりました。また、大手の引越し社で安心感も感じました。
訪問見積もりは3社と予約していましたが、最初の会社と契約をしたので、翌日以降に訪問見積もり予定の会社にはお断りしました。
- 引越しアドバイス
-
早めに日程を決めた方が、引越し屋さんの都合がつきやすいと思います。
引越し業社は5社くらいに絞って探し、交渉をした方が、電話対応追われなくてすみます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
48,500円 |
-21,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月20日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都目黒区
から
神奈川県茅ヶ崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
12社 |
訪問見積もり |
あり |
洗濯機設置がオプションでなく助かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
社員教育が行き届いていそうだと思わせてくれた。日雇いの初めて来ましたみたいな人が来られては不安になる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
会社の特徴を明瞭に教えてくれてよかった。また他社の特徴もよく把握しており、比較の際の参考になったことは言うまでもない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日の天候があいにく雨だったが、嫌な顔1つせず迅速に作業に当たってくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
段ボール、ガムテープ以外に皿を包むしーとなど、本来有料のサービスをいくつか無料にしてくれたのが大変助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
過去にも同社を利用したことがあり信頼度が高いと個人的に感じている。値段ありきの業界ではあるが、他社との差別化をこれからも図っていってもらいたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
人に紹介するにあたっては、やはり安心感があるところでないと紹介には至らない。
- この会社に決めた理由
-
訪問にきてくれた営業マンの人柄、雰囲気が良かった。価格提案も明瞭で他社よりも最初から限度額の提示をしてくれたので決め手になりました。価格の提案も良かったが、仮にも他社よりも数千円高くても、この会社に任せていたと思う。
価格、提案力、雰囲気、人柄全てのバランスが大事だと思う。
- 引越しアドバイス
-
段ボール節約
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年7月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
87,000円 |
85,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月1日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
営業マンの態度、作業員の態度ともに良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
午後からの作業であったがテキパキと動き、スムーズに終わらせてくれた。作業員の態度も良く全く不快にならなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業マンの態度は大変良かった。金額交渉に関してもなんとかこちらの要望に答えてくれ他社の営業マンとは雲泥の差であった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶もしっかりとしてくれ、3人の作業であったがチームワークも良くテキパキと行動し見ていても気持ちが良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
食洗機の取外し、取付のオプションを頼んだが、そちらの業者さんもしっかりとした対応をしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回のように行ってもらえるのであれば次回も是非お願いしたいと思う。最低でも見積もりはお願いしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
今回はとても満足しているが、同じ会社でも他店舗であると今回と同じレベルなのか不安がある為積極的に勧めることはないと思う
- この会社に決めた理由
-
営業マンの態度が良かったこと。サ○イの営業マンは見積もりしている最中に他のお客の件でずっと上司と電話しており誰の見積もりをしているのかわからなかった。その点、引越社の営業マンは真摯に対応してくれたのでこちらに決めた。比較した会社数は2社。訪問見積もりは2社ともあり。
- 引越しアドバイス
-
常識ある態度の営業マンかどうかを判断すべき。その支店の雰囲気が分かるのではないかと思う。金額は交渉次第でなんとかなる
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
59,400円 |
-10,600円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月27日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県豊橋市
から
愛知県豊橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
作業員の方々の対応や素早い仕事運び。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業マンの対応も良かったですが、引越し作業員の方々も好感がもて雨にも関わらず、丁寧に荷物を運んでもらい大変満足できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業マンの対応が良く好感がもてました。
色々な引越しサービスもあり最終的な価格も納得出来ることができました。
有難うございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
雨の影響で指定時間には遅れましたが、礼儀正しく好感がもてました。
到着後も敏速な行動を取ってもらい申し訳ない気持ちになりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
家電製品など色々な特売品があり利用させて頂きました。
その他にも施設の割引サービスや広告があり引越しよりそちらに興味が湧きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
自宅は戸建て住宅で今後引越しは数少ないと思いますが、引越しする際は今後も利用させて頂きたいと思いました。
今回は会社の単身赴任での利用でしたが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回の引越しは良い印象しかないので機会があれば是非紹介したいと思います。
以前、自宅の引越しの時に新築住宅のトイレを一番に引越し作業員に使われたのは今でも嫌な気持ちです。
トイレを貸してくださいと言われればダメとは言え無いですから先に用を済ませてもらいたいものです。
- この会社に決めた理由
-
まず初めに営業マンの対応が良い。
その後の連絡で行き違いなどもありましたが、お互い納得出来ることができました。
引越し当日の作業員の方々も対応が良く到着時間は遅れましたが、それを挽回する敏速な対応で無事に積み込みも終えました。
ただ積み込み時も荷卸し時も雨が降り、引越し先で雨の影響で到着時間は遅くなりましたが、家電製品やベッドなどは梱包も丁寧で雨に濡れることもなかったです。
本当に有難うございました。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り時間指定をお願いした方が良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年6月28日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福岡県古賀市
から
大阪府大阪市東淀川区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
大きなクローゼットの解体もお願いしたが、安心価格でやってくれた。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
これまで10回引越しした中で対応はかなりよかったが、細かなところで減点となった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
過去のこれまでの引越しの見積りを見直し、今回の引越し金額を事前に予想していたので、その内容を見せ、こちらの希望金額に合わせてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
引越し屋さんは重労働で汗をかき、臭う人が多いと常々思っていたが、それは仕方ないことと諦めていたが、今回は大丈夫だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引越し回数が多いので、相場はある程度わかっており、その金額に合わせてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
その時その時安い業者を選ぶこともよいが。同じ業者を利用すると、粋に感じてくれ、価格も対応も良くなる気がする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
知人が利用して、すごくよかったと言ってたので…、と言ってあげると、もっと頑張る。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積りサイトで見積りをお願いして、当初から概算金額を提示してくれたのは、採用した1社のみだった。
コロナ渦で家に他人をあまり入れたくなかったので、概算見積りで数社に絞り、部屋を見た詳細見積りで1社に決めようと思ったが、他の会社は部屋を見ないと見積りできないとの返答メールがきただけだった。それでは間取りや面積、荷物の内容をWEBで入力した意味がない。
- 引越しアドバイス
-
安かろう悪かろうにならないように、信頼できる引越し業者を選ぶ。毎回同じ業者を利用し、おだてて使うと、意外に対応がよい。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
180,000円 |
120,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月26日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 住んでいたマンションに詳しかったため。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
冷蔵庫がスムーズに入りました。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
段ボールと、ガムテープをもう少しサービスして欲しかったです。段ボールの回収も無料でしてくれれば、完璧な業者さんでした
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
冷蔵庫の件で、クレーンを使わずに安くなる方法のやり方を考えでくれて、料金が安く済む方法を考えくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと動いてくれて、こちらの頼み事も嫌な顔せず、気持ちよく引き受けてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
還元をやっていたので、クレジットカード払いを進めてくれました。もう一社の引っ越し業者の料金を言ったところ、その金額を参考に合わせてくれました。洗濯機の設置もサービスでしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
対応などが良かった。段ボール回収無料サービスをしてくれれば尚更、絶対に使いたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
文句なしの業者で、こちらのお願いも聞いてくれ、電話で分からない事を聞いても、ハキハキした声で応えてくれます
- この会社に決めた理由
-
冷蔵庫から大きくドアから入らない場合でもその日に引っ越し業者が終わるようでした。あとの一社は、訪問見積もりはしなかったですが、電話でも見積もりでしたが、冷蔵庫が入らなかった場合クレーンを使い、クレーンを使う場合はその日には冷蔵庫の搬入ができないようでした
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの見積もりは何軒かした方がいいですし、一度訪問見積もりした方が尚更、料金が分かり、値段交渉もしやすくなります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
37,500円 |
2,500円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年5月25日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
北海道札幌市白石区
から
北海道札幌市白石区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引越作業は搬出、搬入ともに順調だったが、実施されない作業があった
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社と比べると見積金額は高めなので品質を期待したが、それほどでもなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
当日作業をおこなうドライバーが訪問見積に来たため、見積金額以外にいろいろ話が聞けた
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業自体は順調だったが、1)雑巾を用意したが未使用、2)精密機械の梱包にエアキャップ未使用、3)段ボールを搬入するとき床にシート未使用、などパンフレットにうたっていながら実施されない作業があるのは残念
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
交渉楽天カード利用で8%ポイントバックされたこと、エアコン設置時に化粧カバー付きパックがあることがよかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
もし、次回の引越があるとしたら、他社との比較のため今回の業者は利用しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
近距離であればすすめたいと思うが、今回のような長距離の引越ではすすめない
- この会社に決めた理由
-
実際に引越作業をおこなうドライバーが訪問見積に来たため、当日作業について作業員人数、配車など詳細に聞くことができた。営業トーク一辺倒にならず、また、あからさまな金額勝負をしてこないところが逆に誠実な感じがした
- 引越しアドバイス
-
あまりにも安い金額で提案してくる業者は、作業人数を少なくしたり、質の低い作業員を使用している場合があるので注意が必要。また、長距離の場合、荷物の積み替えなどが発生するかどうか確認したほうがよい
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
356,400円 |
340,000円 |
-16,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月23日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
宮城県仙台市青葉区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物が少なかったのもあるが、色々融通きいてもらえてよかった
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
料金がリーズナブル。
作業も丁寧で滞りなかった。
時間が指定より遅かったのが残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ちゃんとこちらの意見を聞いてくれての見積もり提示だったので、どこの業者よりも安かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
まあ、金額と同等くらいの対応じゃないかなと。過剰なサービスは求めないので普通だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
金額は有無を言わさず安かったので、ほぼ金額の条件で決めました。あとは普通でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
時期に関わらず、また何社か相見積をして安ければお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
安いところで探している人にはオススメしたいです。作業が丁寧かどうかで探しているなら微妙
- この会社に決めた理由
-
他社との見積もりを五社くらいさせて頂いた中で、最も提示価格が安かった。また、その後料金が追加することもないとのことだったので、安心して任せられると思ったから。
営業の人が話しやすくて感じが良かった。
後から追加を言っても嫌な顔ひとつせず、聞いてくれたので嬉しかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積は最低でも3社はやるべき
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
25,000円 |
25,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年4月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府京都市南区
から
東京都渋谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わり、値段も満足のいく内容でした。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
値段、サービスについて、満足です。
時間はフリーでしたが、割と融通を聞かせてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
よくも悪くもなかったです。
訪問時に粗品をくださいました。
見積もりはさくっと終わったので、わざわざ訪問する必要はなかったんじゃないかと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
値段重視のため、時間指定はフリーでしたが、割とこちらの都合に合わせて融通を聞かせてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ほかの業者よりも値引きしてくれました。
10分間サービスをしてくれましたが、それ以上にサービスをいただいた気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段、対応ともに満足でした。
次回も同じくらいの料金であれば、ぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスがよかったため、十分友人や知人に勧められるかとおもいます。
満足のいく対応でした。
- この会社に決めた理由
-
【料金について】
東京から福岡への引っ越しで、4社ほど、比較を行ったが、最も安かったため、この業者に決めました。
最初は、ほかの業者よりも高かったですが、ほかのぎょうしゃでの見積もり結果を伝えると、それ以上に値下げしてくださいました。
- 引越しアドバイス
-
【料金の交渉】
1社だけの比較だと、相場がわからないし、値下げも交渉しにくい。そのため、複数社の比較をお勧めします。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
138,000円 |
120,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月24日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都渋谷区
から
福岡県福岡市博多区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
早く帰りたいのか、丁寧より速度。雑さが目立った
-
総合満足度
-
評価
(1.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相場通りの金額だった。どの会社もプラスマイナス1000円ほどだったので特別安いとも高いとも思わなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
実際に交渉しているのかもしれないが、上司との電話などで頑張って値引いてるアピールは正直必要ないと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
新居でベッドを組み立てる際、木材を床に落とす大きな音が何度も聞こえとても心配になった。
たまたまカーペットを敷いておいたので傷などは見当たらなかったが、床に直接落としたと思うとゾッとする。その後も謝罪なし。その場では取り繕ったがとても腹立たしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
目立った割引などはなかった。パンフレットで紹介するほど丁寧な作業ではなく、家具を保護した壁に何度もぶつけていた。スタッフによると思うが、良く言えば迅速、普通に言えば雑
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
前述したとおり雑だった。パンフレットを見て保護、梱包の丁寧さを重きに選んだのにあの作業内容では不満しかない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
雑な業者を知人に勧めるほど非常な人間ではない。他社の方がいいと言う意味で勧めるのであれば非常にお勧めしたい。
- この会社に決めた理由
-
インターネット等で調べた相場や知人から聞いた金額等と比較し大差なければと考えていました。
比較したのは6社で、実際に訪問見積していただいた会社は4つでした。回線契約をしたら引っ越し代金半額などと謳っていた会社もありましたが、なぜか終始笑いながら話してきたのが不快で怪しいと感じましたのでその場でお断りしました。そんな事も含めて、電話見積で安い金額を提示してくる会社は信用ならないので訪問見積は必須と考えていました。
実際に訪問見積をしてみたところ、どこも相場を基準にそこから数千円値引くような方式で、即決割引などと言いつつ、他社とほぼ同じ金額を提示してくる会社もありました。
ですので、相場程度の値段で壁の保護等のサービスがしっかりしているところを選ぼうと思い、今回の選択になりました。
- 引越しアドバイス
-
値段も大事だが、それ以上に丁寧さを重視した方がいいと思う。所詮学生のバイトスタッフ中心なので質はたかがしれているが。確認できるのであれば当日のスタッフがどんな人間かは気にした方が良い
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年6月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,000円 |
48,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月24日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都西東京市
から
埼玉県所沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, 壁の保護などがしっかりしているか
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
かかくは満足ですが品物の扱いや見積り内容の違いがガッカリです。
-
総合満足度
-
評価
(2.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
梱包の為の資材が段ボールしかない。靴入れや割れ物いれが欲しかった。家具の扱いも雑な感じでドカンと音を出して落とされた事が有りました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
価格での選びをしたかった為他社の内容をうるさいくらいに聞いてきた事や面談の時に見積りに加えてくれると思った内容が入ってなかった。慌てて他の業者に頼む事になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
まあそつなく作業されてました。笑顔の対応は良かったです。でも養生がなかったし扱いが少し雑かな。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
事前にオプションの作業の事を尋ねたが、当日言って下さいと言われた。予算の面があり計画を作るのが迷ってしまった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
安くて良いのですが、ただ運ぶだけの感じがしたので、最後に拭き掃除を軽くすると話していたのに、雑巾用意してくださいとも言われたのに何もしない最後だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
今までのお話しした理由が原因ですが友達知人等に対して進めるところまでは行かないと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金が安い事、身内の死亡等があり今まで介護や入院生活が長くかなりの費用が掛かったため経費を押さえたかった。又家賃を押さえたかった。アルバイトの身の上ですから、なるべく1人なので荷物の多さから梱包等を考えると引っ越し迄の期間が短いと思いましたが引っ越し先もURの為空いたときがチャンスと思い今回見積りの一番安いアリさんマークに決めました。
- 引越しアドバイス
-
いかに対応が早いかその際のデータが直ぐ明示出来るか
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年6月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
44,000円 |
44,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月1日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
2DK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
かなり満足してます。
荷物の搬入搬出時も少量の荷物でもちゃんと対応。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
対応が良く仕事が丁寧でしたさらに仕事も迅速で不快感を感じることなくノーストレスでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
時間等の指定もわがままを聞いてくれた、
またダンボールなどに汚れがないか等細かな気遣いがあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
本当に丁寧な仕事で迅速でした。なによりも常にえがおで作業されていたので非常に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に不満等はありませんが特別これが良いもありません他の内容が良かったからめだたなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金の割りに非常に丁寧親切だったから。
作業時間や予定等もしっかりと事前に連絡先があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
非常に満足したし、低料金、低価格でもしっかりと満足感を持たせてくれたから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は非常に丁寧で時間までしっかりと説明してくれたし、非常に親切な方でした。料金に関しても他社と比較しても一番安かったし、ダンボールも低料金にも関わらずちゃんと準備してくれたので問題ありませんでした。最終的には営業担当者の丁寧にさ、料金の安さ、後は営業電話担当者の熱意があったから今回は決めました。
- 引越しアドバイス
-
電話営業でねついがある業者さんの方が仕事が丁寧だと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
12,000円 |
12,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月6日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
滋賀県野洲市
から
滋賀県東近江市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
大変な量の荷物を少人数で頑張って進めて頂き感謝です
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
金額は満足
不満はダンボールが足りなくて苦労した
スタッフの一部の方がマスクしていなかった
本棚のダボが搬送中外れて紛失していた、
等ありましたが
皆さん頑張って進めて頂き感謝です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
古いエアコンの処理やバイクの運び方等にアドバイスを頂きました。
実際は説明不足で追加料金がかかりました
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
若い方を叱咤される言い方がキツい。
あちこち壁や床に家具をぶつけていましたがまぁ許せる範囲です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
こちらが出来ることで安くすみました
バイクは自分で運びましたが苦労したのでまあまあですね
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
ダンボールが足りなかったのは致命的で10箱ほど朝詰め込む羽目になったのはきつかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安さを求めるなら、ですね
荷物の量が見込みより多かったようで皆さん疲れていたように感じました
- この会社に決めた理由
-
営業ご担当の見積り、話の的確さ、
節約して進めるやり方の提案、
室内を観察してスムーズに進めてくれました。但しダンボールが見込み数よりだいぶ足りなくて苦労したのが残念です。他社さんは僅差でしたが営業担当の方が頼りがいが無いように感じました。
- 引越しアドバイス
-
ゴミ出しが大変なのでそのオプションがあれば有難いのですが
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年6月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
128,000円 |
8,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月1日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市麻生区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
大満足!
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
電話の対応に始まり、ドライバーさんの元気の良い挨拶や、丁寧な梱包など大変よい印象を受けました!
電話応対が悪ければいくら価格が安くてもお願いしたくないと思います。
本当に親切に応対していただきました!
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な説明で私の不安要素を取り除いていただき、また料金設定も満足いくものでした!
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
最初は若くて大丈夫かなと少々不安がありましたが、挨拶も元気よく、説明もきちんとしていただき、私の質問に対しても的確に答えていただきました!
作業も丁寧で気持ちよく引越し出来ました!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
急遽、荷物を追加したいとの申し出に快く対応していただきました!
かなり助かりました!
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的に満足の行く引越しとなりました!
初めての引越しで、作業員の方の対応の比較はできませんが、よくしていただいたと思います。電話窓口の対応は他社さんと比較しても良かったと思います!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回は大型の荷物6点のみお願いしましたが、すべての荷物を任せた方がいいよ!と勧めたいと思いました!
今回の引越しが近場ということもあり、大型の荷物以外は、自分自身で何往復もして搬入しましたが、労力を考えると私自身もお願いすればよかったな…というのが正直なところです。
是非友人には勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しでわからない点が多々あったのですが、担当営業マンの丁寧な説明と、他社と比較した際の料金プランが私のニーズに合っていたため、決め手となりました。
また、引っ越す前々日に予約を入れたにもかかわらず、スムーズに段取りをしていただき本当に感謝しています!
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりを活用して自分自身の引越し条件に見合った業者を見つけること。
即決せずに、業者を比較することで価格も予算内におさえることができるので、是非よく検討して選んでもらいたい。
電話の応対一つでも違ってくると思うので快い対応のところを選ぶと終始安心して引越しに臨めると思います!
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年6月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
20,000円 |
16,500円 |
-3,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年6月6日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県三潴郡大木町
から
福岡県みやま市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
概ね希望に応えて頂けた業者さんでした。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
価格とサービス内容でまあまあ納得出来た。
若干不備があったのでそこで少しマイナスにしてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
強引に押してくることも無く、冷静に提案をしてくれました。
業者によってはグイグイ押してくるので負けずに押しのける勇気も必要。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキと順調に作業してくれました。
チームの空気も良かったようなので見ていて安心できたところもあります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社比較ということもあってサービスは結構つけてくれた。
不用品の粗大ゴミ搬出までやってくれたのは有難かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回の機会はなかなかないのですが、もしあるとしたらその時点で見積もり比較の候補に入ると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
無理に営業してくることも無いし、心配事も聞いてくれるので紹介してもいいかなあとは思う。
ただ電話受付の人の喋りがあんまり良くないのでネット経由でおすすめすると思う。
- この会社に決めた理由
-
価格と品質、サービスを比較の上決めました。
安価な業者はありましたが保険などに不安がありました。
また支払い方法を選択出来る点、時間指定をして頂いた点、保険があるか、梱包材のサービス、誰が仕事をするのか(社員なのかアルバイトだけなのか、経験者がやるのか)などサービス比較して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
保障があるか
作業員はどんな人か
電話見積もりもいいが追加料金が発生する可能性がある
必ず複数社から見積もりすること
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年6月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
24,200円 |
-10,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年6月5日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
北海道札幌市白石区
から
北海道札幌市清田区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
9社 |
訪問見積もり |
あり |
エアコン設置の詳細説明が欲しかった
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
エアコン設置費用が当初の見積から上がってしまったことがマイナス点だが、それ以外は及第点。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
礼儀正しく話していたし、背伸びはしてなかったと思う。服装や身なりも清潔だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
テキパキしていたが、足音が大きくアパートの下の階の人に迷惑になったかもしれない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典となるチケットを頂いたが、それほどお得感のあるものはなかった。紙ではなく、URLで貰えれば充分ではないかと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
結果的に大きな問題はなかった。また、営業マンが実際に引っ越し作業も携わっていることを聞き、安心感が高まった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
時期もあってかもしれないが、大手にしては割とエコノミーな価格だった。しかし、エアコン設置については詳しく説明を求めた方がいい。
- この会社に決めた理由
-
1)引っ越しするまでの検討時間が限られていた。2)視察に何社も対応する手間が負担だった。3)最初にコンタクトをしてきた会社が相応な金額を提示して来た。以上の3点で決定。また、営業マンの真摯な態度も良かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
営業マンの対応が大きいでしょう。細かに説明して貰った方がいい。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年6月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
89,900円 |
9,900円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年5月30日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-742(携帯・PHS可)
|
受付時間: 7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アリさんマークの引越社の引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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