幸運引越センター.の口コミと評判

総合満足度: 評価 3.7 全 42 件

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業者情報
口コミ

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6件中1〜6件を表示

エアコンの引越も一緒にお願いできたのがよかった。

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 比較した中では最も安いと思うが、キャンペーンに入るのが条件だったので、なんとも言えない。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積時には容量の余裕がけっこうあるイメージだったが、実際には積めなくてあとで運ぶものも多かった。
当日作業員の対応: 評価（2）; 高価なものではないので言わなかったが、テーブルの天板に傷がついていた。とくに報告も無く、壊れたものがないか確認するタイミングもなかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; エアコンの取り付け代金は比較的安かったと思うが、ライフラインの契約が条件で安くなることをはじめに伝えないのは良くないと思う
次回も利用したいか: 評価（3）; また引越しすることがあれば、複数社に見積もりを取ると思う。今回のようにキャンセルの空きでタイミング的に安くなることがあるかもしれないので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人によって状況が違うので、自分が使った業者があっているかはわからないため、複数社に見積もりを取ることを勧めると思う。
この会社に決めた理由: 料金が比較的安かったこと、ちょうどキャンセルの空きが出たタイミングだったらしく。ただネットとライフラインの契約が条件であることは、先に伝えておいてほしいとは思います。すでに手続き後だと無駄になるので。電話の対応も比較的丁寧だったと思います。あとは電話が何社からも来て、早く決めたかったため。
引越しアドバイス: 引越し前の生活が多少不便になったとしても、ものを捨てたり、箱に詰めるのは早いほうが良いと思いました。ギリギリになって気がつく作業があると、時間が足りなくなるので。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2024年7月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
57,300円	57,300円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2024年7月14日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県相模原市中央区から神奈川県川崎市中原区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社

値段の割にはトータル的には良くなかった。

総合満足度: 評価（1.8）
引越し料金: 評価（2）; 見積もりで2万以下とメールしておきながら、実際電話で確認するとあくまで見積もりなんでと高額提示してくる。なんのために家具やダンボール等の個数を入れているのか分からない。
見積もり時の対応: 評価（2）; 対応が丁寧だが金額を確認すると言って何度も中座する。こちらから電話して50分もかかってしまった。フリーダイヤルにして欲しかった。
当日作業員の対応: 評価（1）; 布団も1組でお願いしていたつもりであった。どちらにしても当日申請してある以外の物も、トラックのスペースがあれば積むと聞いていたのに、トラックに積めるスペースがあっても「自分持って行って」と言われ後から自分で運んだ。協力会社の人だったようだが、終始機嫌が悪かった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; トータルの金額は抑えられたが、インフラサービスの仲介込のため。1年後にこちらから連絡してキャッシュバックというのはこちらが忘れてしまうことを期待しているのか。
次回も利用したいか: 評価（2）; 荷物が少なかったので、家族で引越しをしてもよかった。繁忙期でなければ値段も良くて作業員の方も機嫌がわるくないのかも。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 値段を下げるためにインフラサービスの仲介業者を入れるように勧めてくるから
この会社に決めた理由: 担当の方は丁寧な説明だった。相見積で他社の安い所を提示したところキャンペーンで電気ガス、インターネット等の契約をすればということで値段を下げてくれた。また他社は1人対応という所もありましたが、ここは2人対応との事だった。
引越しアドバイス: 業者は早めに選ぶ多く相見積をする後から値引き（キャッシュバック）はやめた方がいい

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2024年3月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
79,700円	62,700円	-17,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2024年3月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県川崎市麻生区から東京都多摩市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社

電話での対応は良かったが、当日いらっしゃった方の対応が微妙だった

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（3）; ロングで4万円台後半だったから安いと思ったが、結果5万円台になったのでわからない荷物の扱いが雑だったいらっしゃった従業員の2人の仲があまり良くないように見えた、1人が1人に対しての言葉遣いが酷かった見積もり時、ほかに安くしてくれると言った業者が、もう1件安いところと同じ系列で、最後まで話した後にやっぱり出来ないと言われたライフライン契約手続きサービスで値引きプランにしたが、オール電化は出来ないと後から言われ高くなったし自分で全てやることになった
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話対応は普通、まぁまぁ良かった。現地下見なしで電話で見積もりしてくれるのは良かった
当日作業員の対応: 評価（2）; 荷物の扱いが雑だったいらっしゃった従業員の2人の仲があまり良くないように見えた、1人が1人に対しての言葉遣いが酷かった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 当日、一番大きい棚が運べないとなった際、料金を安くして欲しかったライフライン契約手続きサービスのプランで値引きしてもらったが、オール電化で後から出来ないと言われた
次回も利用したいか: 評価（1）; 電話対応までは良い印象だったが、当日の作業員の1名があまり良くなかった荷物の扱いは雑だし解体時のネジや工具を床にバンバン投げるし搬入先で荷物は落とすしお客に対しての愛想が良いだけで、もう1人の作業員に対しての言葉遣いが荒い家具解体時に家具に対して文句言う
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 同じ引越し屋さんではやめた方が良いって言う、いくら安くても対応が酷いと他のところで頼めばよかったと思う
この会社に決めた理由: 一番安かった、訪問見積もりがなかった、安かったので他のところの見積もり依頼中に埋まる前に依頼した、水道光熱費の対応サービスしてくれるとのことで良かった、家具解体設置と洗濯機設置してくれるのが良かった、他は2トン車ショートで4万円台だったが、2トン車ロングで4万円台だったので安いと思った、2トン車ロングじゃなきゃダメだったかは分からないが、ここだけロングと言われた
引越しアドバイス: 一括だとものすごく一気に連絡がくるので、お休みの前の日やお休みの朝に見積もりした方が良い

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2022年9月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
47,900円	55,000円	7,100円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2022年9月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都荒川区から東京都北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

幸運は見積もりの電話対応がよかったくらいで、荷物も半分以上残された。

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 引越しキャンペーンで実質０で当日の費用も抑えられたのでその点は安心しています。
見積もり時の対応: 評価（5）; 詳しく丁寧に対応。わからないことも説明をし、引越しの見積もりについても詳しく話した
当日作業員の対応: 評価（1）; KIZUNAはよかったけど、幸運は悪かった。悪い評価は幸運に対してです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; キャンペーンがあっても引越しがずさんだから、最初の約束と違うことをされた。
次回も利用したいか: 評価（1）; とてもひどいので、利用しない。電話で荷物の量を伝え、追加分も電話しといたが88％余裕あるといわれ、実際は半分以上荷物も残され、昼過ぎ予定が10時に来られとても迷惑を受けた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 残された分の件など電話で抗議したが、現場判断積み切りの一点ばり、当日さらに追加料金があるとも言われ、約束が違うので約束の料金でやってもらったがこんな対応じゃ勧められない。
この会社に決めた理由: 幸運、KIZUNA 当日の費用キャンペーンで実質０につられ幸運にしましたが、約束していた時間より大幅前に来られ、話と違うことをされ電話かけたが取り合ってくれず、急遽KIZUNAに依頼し完了しました。
引越しアドバイス: キャンペーンにのらず、その会社が引越専門かで今後見ていこうと思いました。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年7月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年4月29日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中野区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

引越し作業はとてもスムーズでした。ありがとうございます。

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（1）; いくつかの業者から見積もりを取ったおかげで低価格で引越しができました。ありがとうございました。
見積もり時の対応: 評価（2）; 初期対応から最終確認までに3人の方が出てこられて説明されていることは一緒なのだけれど、理解しにくかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 荷物の出し入れがかなり丁寧でかつスピーディでした。荷物の取り扱いもとても丁寧でした。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 電話で顔の見えない契約をするにあたり、よりわかりやすい言葉選びだったり伝え方をもう少し契約者側に寄り添ってくれるといいと思う。
次回も利用したいか: 評価（1）; 次の引越しがいつかはわかりませんがま、機会があればまた利用させてください。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 知人や知り合いに引越し予定の方はいらっしゃいませんが、機会があれば。
この会社に決めた理由: 時間の都合で訪問見積もりはしませんでしたが、見積もりは6社ほど依頼しました。決定した理由は価格です。単身引越しで8万と言われる業者もあれば半額以下となるところもあり、多くの業者と比較することで安価な業者を選択できました。引越し作業に不安を感じてはいましたが当日は手際のいい作業でスムーズに引越しを終えることができました。
引越しアドバイス: どこか1つ金額を出してもらうと値引き交渉がしやすくなると思います。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年3月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年3月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都八王子市から東京都八王子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

段ボール回収の説明がなかった。当日しか回収してくれなくそれは不可能。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 値引きがいろいろあったが光を引くのはめんどうで引かなかった実際割引がなかったら割高
見積もり時の対応: 評価（3）; 対応も普通でしたしこれといってわるくもよくもなかった。見積もりに関して特に不満はない電話変わる回数はおおいが
当日作業員の対応: 評価（3）; ふつうにいいかたでしたもう一人はバイトであろうひとロン毛で清潔感はありませんでした
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 包装もあまりなく傷つかないか不安でしたガスが、プロパンで転用できず割引できなかった他にすればよかた
次回も利用したいか: 評価（2）; つぎは違うところでお願いします凄く悪いところはなかったが、よくもなく
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; すすめることはありませんやすいからいいというわけでもない余裕をもってきめるべき
この会社に決めた理由: 1番は安かったのでえらびました。サイト内でも評価も悪くない。値引きなどがあり実際には活躍しなかったが不用品回収などがあるかどうかも決めてである比較した会社は3社ほどである正直沢山電話がきてどこと話していたかわからなくなり履歴など複数の電話番号で埋め尽くされたあれはあまり良くない
引越しアドバイス: 前日の時間の連絡がなかったこちらから連絡して折り返すと言われたが折り返しもなかった

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
24,000円	24,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年1月21日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県千葉市若葉区から千葉県千葉市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社