豊田引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 4.1 全 158 件

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豊田引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

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口コミ

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6件中1〜6件を表示

タコヤキ引越センターは良い。

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（3）; 相場知らないが同市内での引っ越し一人分６万円は普通と考えざるを得ない。他県ならどうかはわからない。
見積もり時の対応: 評価（2）; 当初の担当者は初心者なのかやや不満あったがその後上司と思われる担当者は普通であった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 依頼した豊田引っ越しではなく、タコヤキ引越センターという会社の皆さんであったが、とても丁寧で熟練されていて大変良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 当初の対応でキャンペーンの説明がわかりにくく、定価で依頼した。また、折り返し電話にもかかわらず、どういったご用件でしょうか、などわけのわからないことを言われる始末で、ある意味話にならない。
次回も利用したいか: 評価（1）; 引っ越しをしてくれたタコヤキ引越センターには依頼したい。とても熟練されているし品物の扱いも丁寧であった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; タコヤキ引越センターは仕事手早く、扱いも丁寧で、対応も良好のためおすすめの会社である。豊田引越は電話およびメールの対応に難があり勧められない。社員の教育不十分と思われる。
この会社に決めた理由: 創業６０年とあって信頼できるかと思った。サカイ引越センターに当初依頼したが、客である私との日程の調整ないまま日時決定されており、あり得ない対応でありキャンセルした。アート引っ越しセンターは、電話時に依頼した日時は空きがある、と言いながら実際の日程は見積もり後などと言い出し、これも話にならなかった。
引越しアドバイス: 当然何社か比較すべき。引き受けた会社と実際の引っ越し業者は異なるので注意が必要。大手はやや横柄。引っ越ししてやる、という風がにじみ出ている。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2021年3月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	60,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年3月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県木更津市から千葉県木更津市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

単身引越しで荷物もそれほど高価なものでなければ良いが複数引越しだと悩む

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 料金は良いものの段ボールの配送日時は指定できず、サービス内容に洗濯機の設置が入っていたのでお願いしたが、逆にサービスのため水漏れしても保証はできないと事後報告された。サービスというのは責任は取らないという意味とは理解しなかったため、納得できなかった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話対応にて契約したが、価格の相談には乗ってくれてよかった。しかし引越し日時が少し先だったため段ボール配送は後日遅れてお願いしたかったが、そういった対応は行っておらず、即座に発送しか難しいとのことが少し難だった。
当日作業員の対応: 評価（2）; 支払いを電話契約の際はカードと指定したのに郵送された契約見積書は現金だった。後日、電話で確認し、スタッフの入力忘れのため当日支払いはカードOKと確認したが、当日はまた現地スタッフは聞いてないとのことで現金か銀行振込を勧められた。納得できないため後日カード支払い対応にしてもらう事になったが、引越し３日後の今もまだ処理は終わっていないためモヤモヤする。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典サービスは受けなかった。他社の場合だとインターネット契約やウォーターサーバーの契約など他のオプションを強く勧められたがそれはなかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 上記に記載したように契約の際の口頭の内容が契約書に反映されておらず、事務的な不手際がいくつか気になるため少し不安。そのため次回もまたお願いするかは不明。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 上記に記載したように契約内容と実際に終了してからの支払い等で不手際があったため、友人・知人に強く勧められるかは悩む。
この会社に決めた理由: 電話をくれるタイミングが指定時間内で対応しやすかったり、知人から悪い話をきかなかったため。また、見積もり金額が他社よりも安価だった。会社名は今まで聞いたことはなかったが、ネームバリューには特にこだわりがなかったため、自分の引越しの予算や日時等と合う会社にしたかった。
引越しアドバイス: 電話で契約する場合は言った言わないが問題になる可能性もあるため、可能ならば録音したほうが良いかもしれない。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2021年2月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年2月10日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中野区から神奈川県横浜市港北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

当日の作業員の方があまり親切な感じではなかったのでしんどかった。

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（3）; キャンペーン適用で実質１万円は安いと思ったのですが、他の業者さんがもっと安くできると言っていたので、普通なのかなと。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業担当者の話し方や親身になって聞いてくださる姿勢がとても良かったです。２tショートに入り切るかなぁ、、、と言っていましたが全然入っていたので、追加で段ボール貰えば良かったです。
当日作業員の対応: 評価（1）; 結構ぶっきらぼうな感じで、緊張しました。腰痛で思うように片付けが進んでいなかったので、家具の埃とか残っちゃってて申し訳なかったですが。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 電力会社とインターネットの申し込みで、１７５００円キャッシュバックされる特典があったので利用しました。
次回も利用したいか: 評価（1）; 当日の作業員の方の感じが良くなかったので、次はもう少し優しい感じの会社にお願いしようと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 当日の作業員の方の感じが良くなかったので、知人・友人には勧められません。
この会社に決めた理由: 料金が比較的安かったのと、電力会社やインターネットの申し込みで特典があり、担当者の電話での感じも良かったので、5社目くらいで決めました。その後別の引越し業者から電話があった際の、簡単な断り方も教えてもらいました。それをせず、丁寧に断りを入れていたら、案の定たくさん話されてしまって大変でした。うちならもっと安くできます、と言われたのですが、一回決めてしまったので大丈夫ですとお断りしました。
引越しアドバイス: １０年ぶりの引っ越し、物が増えて段ボール１５個では足りませんでした（一人世帯）早めの断捨離が必要です。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2021年1月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,500円	27,500円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年12月24日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都新宿区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

結果的に予定日に引越をできたがトラブル対応が最悪だった。

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 梱包作業等はこちらで行ったものの事前に想定していた範囲内の金額に収まり、ほぼ満足のいく内容であった。
見積もり時の対応: 評価（1）; 見積時に対応した職員の対応は言葉は丁寧であったが、時間指定のできないプランであったもののルーズな対応で前日夕方になっても当日の時間指定の連絡がなく、こちらから電話連絡したら予約は確定していないと言われ押し問答となった。予約確定の確認をこちらのミスといういうことでその場を納め、何とか予定日に荷物の移送をすることはできたが、結果としてサイトで見て頼んでいた会社ではなく、こちらの了解なしに同業者に委託された。たまたまその業者の対応がとてもよかったので、特に問題にするつもりはないが、やはり釈然としない。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日の作業員の方は、ほんらい頼んだ会社の作業員ではなかったが、とてもよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 貴サイトを利用した場合に、何らかの特典・割引があったのか不明であるが、実際に利用したところでは何も特典や割引はなかった。貴サイト利用の利点が不明であった。
次回も利用したいか: 評価（2）; 貴サイトを利用したのは初めてであったため、こちらにもトラブルを誘発する原因があったのかもしれないが、引越を頻繁に行う方は少数であると思うので、不慣れな方々にも優しいサイトで会って欲しい。業者の選定やトラブルの対応など考慮していただいたい。そうでなければ利用したくない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 次回も利用したいかとの質問への答えが改善されない限り友人知人には勧めることは考えていない。
この会社に決めた理由: 最初の電話対応の感じがよかったため。また、電話での見積が比較した引越会社よりも安かったので決めた。概算であるもののかなり具体的な見積をはじめのメールで送信してきた会社は1社のみであり、今回選んだ会社は大雑把であったのでかなり迷ったが、電話での第一印象で決めた。
引越しアドバイス: 見積もり請求後、積極的に細かい点について確認してくる業者にする方が安心できると思いました。私はあまりグイグイ来るのが苦手だったので業者から確認の電話やメールがなくても安心して任せきりにしてトラブルになりました。結果的には希望通りに何とか引越をできましたが、嫌な思いをしないために多少でも参考になればと思います。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2020年2月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	33,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年2月18日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都多摩市から東京都中央区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 4DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

電力会社への加入による割引なければ料金は普通でサービスは良くない。

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（4）; 金額は安くて良かったが、サービスがそれなりだったから。ただ、サービスばかりは人によったり、当日にならないとわからないので、しょうがないかと思う。
見積もり時の対応: 評価（3）; 可もなく不可もなく、他の引っ越し会社と同様の普通の対応だったから。この電話で決めれば安くする、という交渉はあった。
当日作業員の対応: 評価（1）; 梱包、運搬が雑で、フリープランとはいえ当日になって時間を変更してきたから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 斡旋している電力会社への加入で安くなっただけなので、普通の割引だと思うから。
次回も利用したいか: 評価（1）; 客の荷物を大切に扱わない作業員で強引で雑な運搬が目立ち、サービスの質が良くないと思ったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 客の荷物を大切に扱わない作業員で強引で雑な運搬が目立ち、サービスの質が良くないと思ったから。
この会社に決めた理由: 15社以上に見積り依頼をして、色々な条件や金額の情報を収集した結果、金額的に一番安く、条件も悪くなかったので豊田引越しセンターに決めました。訪問見積りは依頼はしてましたが、その前に各会社と交渉して決めてしまったので、途中でお断りしました。
引越しアドバイス: 一括見積もりを依頼直後から大量に電話とメールが来るので、条件や金額を整理するためのメモを用意しておくとよい。電話だとその場で決めれば安くすると言われて押し切られるので、電話が来た場合は取らずに折り返す。メール見積りが出揃ってから、それをネタに電話での交渉に臨むと料金をやすくできるかのうせは高くなると思われる。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年5月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
23,000円	23,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年5月19日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都国分寺市から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	15社

料金の示し方が極めて不誠実であり、作業も雑で新居をキズつけられた。

総合満足度: 評価（1.2）
引越し料金: 評価（2）; 当日になって電話で再三確認したにもかかわらず、追加料金を請求してきたので見た目の安さだけだった。
見積もり時の対応: 評価（1）; 電話ではのらりくらりと積み切りの話をしておいて、積載量について再三確認したにもかかわらず、申告内の荷物ですらあふれたので。
当日作業員の対応: 評価（1）; 雑であり新居のクロスは相当数、よごれや傷が生じてしまい、料金の安さが完全に相殺されてしまう。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 不要であり、通常より維持費を考えると割高になるネットやウオーターサーバーの特典のうりこみは迷惑。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記のように、低価格を示して契約させて追加料金の当日請求でつりあげるやりかたには納得がいかない。訪問見積もりの大手を選ぶべきだった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 低価格を示して契約させて追加料金の当日請求でつりあげるので、見た目の安さの価値はない。また作業が極めて雑。
この会社に決めた理由: 営業については、営業担当の電話での対応が比較的まっとうであったこと。また、引っ越ししたい日程では引っ越しできない社もあるなかで選択肢がしぼられていた。料金は下から二番目だったが、最安値の一社は安すぎて不安だったので、追加がないことを念押しして選んだ（その後、現場で追加を要求してくることには困惑したが、先方の重大な落ち度があり撤回させた）。
引越しアドバイス: 業者名が表示されていても中小は提携業者が当日作業を担うなどするので、口コミ投稿にある作業の質はあてにならない。料金のトラブルをさけるならば訪問見積もりをしたほうがいい。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2018年3月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年2月11日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市旭区から東京都中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	9社