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スターホーム引越センターの口コミと評判

総合満足度
評価 4.5 42
対応エリア
スターホーム引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する
見積もり依頼ができるか確認する
予約ができるか確認する

18件中1〜18件を表示

営業さんの人柄よかった。金額は決して安くなかったが、不用品回収もしてく

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (3)
繁忙期だったので仕方ないかなというレベル。もっと安い業者もあったが荷物を見もしないでだったので、当日増額するかもしれないからポッキリでよかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
ひつこい営業もなく、見積もこちらの都合で21時過ぎに来てくれた。明るくてこちらの雑談にも応じてくれたので笑顔での見積となったのはいい思い出
当日作業員の対応
評価 (5)
たった2人で大丈夫か?と思ったら、1人がおそろしく力持ち(細いのに)で思ったより早く終わった。また、「この家具、少しネジゆるんでますのでゆがむかもしれません」等、トラブル回避のための発言も好印象
特典や割引サービスなど
評価 (3)
使っていないのでわかりません。他の業者はあれやこれや特典をいってきたり、その情報が流れた他業者(電気とか)からしつこく電話来たりしたので、なくてよかったかなと思う
次回も利用したいか
評価 (3)
今回持ち家に引っ越しだったので、できたらもう引っ越したくはないが、もし引っ越すとしたら利用するかもしれないです
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
私はいいと思ったからすすめるとは思うが、もっと安い方がよいとか大手がよいとか、人によって違うからどうかなと
この会社に決めた理由
ちょうどその1社前の見積の営業さん(大手)がゴリ押しタイプで、決めないと帰らない的な感じでついお願いしてしまった(確実にウソだとわかることもいっていた)。でもよく考えると他より全然高いし条件もよろしくないのですぐキャンセル。精神的に疲れていたところに見積に来た若い営業さんがそんな愚痴も聞いてくれるようないい子だった。他の業者はイヤになるほど電話をかけてきたが、その業者は2回くらいだったのも評価ポイント。正直、金額はもっと安い業者もあったが予算を告げると「じゃあこの不用品は粗大ゴミに出しましょう。その方が安いです。当日下まで運びます」等提案もしてくれた。まあ、業者の営業合戦に疲れていたのもあって決めた。
引越しアドバイス
正直、ほぼ言い値の世界なので、なるべく多くの引越業者に見積を取った方がいいい。「他は○○円くらいといっていた」というと金額は下がりがち。電話やネットだけで引越を決めると、当日「これは運ぶことになっていない」といわれるケースがあるそうなので、できたら見積に来てもらった方がいい。大手がよいとは限らない。
女性 50代 / 女性 / 単身 投稿日 2024年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 80,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年4月11日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都墨田区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 不用品回収
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サービス良し、料金も良し。 誠実さが一番。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
勧誘+の他の引っ越し業者さんの料金よりも安く抑えてくださり、とても感謝しています。
見積もり時の対応
評価 (5)
料金を前提に考えていましたが、見積もりをするごとに担当者の態度などもさまざまなことに気がつき、そこに安心感を持てるかどうかも考えるようになりました。
当日作業員の対応
評価 (5)
実際に物を運んでいただくので、手際の良さと丁寧さは当日も感じられました。ベテランの方なんだろうなということを実感しました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
私自身ウォーターサーバーやネットサービスを別途利用しないため、勧誘はあまり好印象ではありませんでした。こちらの会社は勧誘を一切せず、料金の割引、家電製品の取り付け、追加料金なしのピアノの配送、家具のほこり取りなどサービスにもとても満足しています。
次回も利用したいか
評価 (5)
私だけでなく他の方にもお勧めしたいと感じました。有名な大手ではないところですので本当に出会えてよかったです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
勧めたいと思いました。名前を知らない方が多いと思うので実体験を話したいと思います。
この会社に決めた理由
電話がかかってきたところで決めようとしてたところ、やはり後悔したくないと思い、メールもチェックしました。そこでこちらの会社からのメールに目を奪われました。内容の誠実さ、丁寧さがとても表れており、ここは自分から電話して聞いてみようと思えました。担当者の方もとても熱意がある方で「絶対に後悔させません!」という言葉とともに料金設定もとてもギリギリに抑えてくださり、またスタッフの方もベテランの方のみというところにとても安心感を抱き決めさせていただきました。さらに、一切他の勧誘をしないというところも私の中では魅力的でした。
引越しアドバイス
まずは一括見積もりでたくさん見積もりする。 見積もり時の値段やサービスをメモして次の業者ではその中で一番安い値段を伝え、値切りやサービス交渉。段ボールや布団袋、ハンガーボックスつきだと○。家電取り付けもしてくれるか聞く。 段ボールが届き次第荷物をしまい、当日までに終わらせておく。(当日、忘れた物や最終チェックができるように) 当日はハンガー類をしまう作業をするので家電や段ボールは任せる。
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2022年12月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
26,000円 26,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年12月16日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都北区 から 神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社

プロフェッショナルな仕事に大満足!

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
☆シーズンオフである点がきちんと料金に反映されている。 ☆エレベーターからの距離について問われなかった点。
見積もり時の対応
評価 (5)
こちらの話をきちんと聞いて、意図を的確に理解してもらえ、説明も簡潔かつ明瞭。
当日作業員の対応
評価 (5)
仕事が早いのに丁寧。移動も早く、こちらが後に現地についても嫌な顔せず迎えてもらえた。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
他社ではエレベーターの距離で追加料金を言われたのに、この会社は十分対応できる範囲と言ってもらえた。
次回も利用したいか
評価 (5)
ある意味引っ越し業者を選ぶ基準が厳しくなってくるぐらい、とても満足できる仕事ぶり。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
穴場とも言える業者なので、出会えたことは本当にラッキー。良い縁として知人や友人にはぜひ薦めたい。
この会社に決めた理由
☆料金が他社よりリーズナブル。 ☆スタッフはアルバイトなし、全員社員である。 ☆説明や対応が簡潔で的を射ている。 ☆段ボールに社名等の印刷がなく無地というのは初めて。資材などに余計なお金をかけていないことは好感が持てる。
引越しアドバイス
エレベーターからの距離を必ず伝えて見積もりをお願いしてください。(見積もりで質問されることはほぼないので、自分から伝えた方がいいです。特に、30メートル程度あればスタッフを増やすか否かを検討されるてしまう業者もあります。)
女性 50代 / 女性 / 単身 投稿日 2022年7月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
39,000円 39,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年6月28日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都足立区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

ピアノの搬入もスムーズ。見積もりと同じ金額で済ませられたのもよかった。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
何社か検討していた時点では、2番目くらいの安さだった。ただ、最も安い業者はライフフルのサイトでもインターネット検索でも名前が出てこず。不安だったので、色々と検討しネームバリューのある方(2番目)に決めた。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話口の方もスタッフとして搬入作業についていらっしゃるとのこと。特に訪問見積もり等は無かったものの、しっかりと見積もっていただき、安心できた。
当日作業員の対応
評価 (5)
時間内で丁寧な作業でした。夜便(フリー便)だったが、連絡も取りつつ早めの時間で終えることができてよかった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特にキャンペーン等はなく。大型の荷物の搬入が無かったこともあり、元値の相場も他社と比べてそこまで大差はなかったはず。
次回も利用したいか
評価 (5)
日取りが少ない中、できるだけ安く済ませるためにお見積りしていただいた。また、当日にきちんと見積もりの代金で収まったのも良かった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
今回は初めての引越しで、他の業者がどのような形態で取り組んでいるのかあまり知らない。オプションも付ける必要が無かったので、利用時のお得感はなかった。ただ、見積もりから引越し当日まで安心してお願いできたことはとても良く、おすすめしたいと感じた。
この会社に決めた理由
料金が良心的で、電話口でも丁寧に教えてくださった。正直に他社と悩んでいることも打ち明けた上で、アドバイスいただけたことも非常に有り難かった。ダンボールについても余分にあったので、買い足しの必要もなく。とてもスムーズだった。
引越しアドバイス
見積もりの段階で最低限3社はお尋ねするのが良いかも。どの会社も丁寧に案内してくださるはず。 ただ、安すぎる会社についてはしっかり会社名等ググるべき。見積もり一括サイトへ連絡したにも関わらず、よくわからない会社から連絡が来ることがある。 あとは同年代の知人に紹介してもらうのが良いかも。割引情報や引越の様子もわかり、安心できそう。
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2022年5月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
44,000円 44,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年5月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都練馬区 から 神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1LDK
利用したオプション ピアノの移動・搬送
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

引越日金額の決定が早かった。引越作業が早かった。作業員の態度が良かった

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (4)
良い点 当日の担当者の対応、態度が良かった。作業が早かった。ダンボールの必要数が適切だった(荷物が多かったので目測が正しいと感じた)悪い点 一部担当営業から作業員に作業が伝わっていなかった
見積もり時の対応
評価 (5)
時間の融通が利いた。すぐに来てくれた。判断が早かった。トラックやダンボールの必要数が適正だった。
当日作業員の対応
評価 (5)
エレベーターなしの4階への引越だったが嫌な顔せずスピーディに作業をしてくれた。テキパキしていた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
ダンボールが無料だった。建具の解体が可能だった。それ以外特に特典はなかったが特典目当てではないので不満はない。
次回も利用したいか
評価 (5)
価格、サービス、ホスピタリティが良かったので次があれば絶対に見積もりを依頼する予定。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
いわゆる有名な業社ではないように感じるため積極的に進めるかどうかは迷う。ただし満足度が高いという理由でここが良かったというオススメはする。
この会社に決めた理由
訪問見積もりしてもらえた、引越希望日が通った、価格が適正に感じた、ダンボールが無料だった、訪問した営業の経験値が高かった。最初に言ってきた見積もり金額が妥当だった上に税込に交渉できた。すぐに訪問見積もりしてくれた、ダンボール到着が早かったから。
引越しアドバイス
訪問見積もりはした方がいいと思う。業者によってトラックの大きさ、ダンボールの必要数の感覚が違うため複数見積もりした方がいいと思う。ゴミがたくさんでるため早めに断捨離しておく、粗大ゴミは早めに予約する、不燃ゴミは早めに出すことをおすすめする。
女性 40代 / 女性 / 単身 投稿日 2022年3月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 72,727円 -7,273円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年2月25日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都文京区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 建具の解体と運搬
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 建具の解体と新居への運搬が可能か。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社
訪問見積もり あり

スムーズで丁寧でとても親切でした。お願いして良かったです。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
即決割引をして頂いたので4000円ほど安くして頂きました。当初の見積もりで出して頂いた荷物より少し増えてしまったのですが値段変わらず対応して頂き感謝です。
見積もり時の対応
評価 (5)
こちらの会社の前に問い合せたところの対応が微妙だったのですが、こちらでは気さくにいろいろなお話をして頂き安心しておまかせできそうと思いました。
当日作業員の対応
評価 (5)
到着時間などしっかりお電話をくださり、搬出搬入もスムーズでスピーディーでした。逆に荷物が少なくて申し訳ないくらいでした。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
1万円台でやっていただけるとは思わずとてもお得でした。こんなに良くして頂いていいのかなと思うくらい。
次回も利用したいか
評価 (5)
周りに本当にすすめたい業者さんでした。対応もそうですが料金も仕事ぶりも安心しておまかせできるので引っ越し予定の人がいたら提案したいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
直近で引っ越し予定の人がいないのが残念なくらい誰かにおすすめしたい業者さんです。大手ではないのかな?と思いますがだからこその良さがありました。
この会社に決めた理由
電話で見積もりの相談をした時に気さくに対応してくださったのが決め手でした。ネット契約などの面倒なオプションもないシンプルな契約だったので余計な勧誘を受けずに済みました。電話口の方がいろいろ楽しくお話をしてくださったので、結果的にかなりお値引はして頂きましたがその電話対応の方の印象で即決でした。
引越しアドバイス
電話対応の方の態度など少しでもモヤモヤしたらたとえ金額が安くてもお願いしない方が後々気持ちがいいと思います。値段も大事ですが人が関わるので直感を大切にしたいです。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2022年2月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 18,000円 -2,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年1月31日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

とても親身にそして丁寧な対応、作業をしてくださり、大満足です

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
大手業者さんと比べ、半額程度の金額で見積もっていただけたことはありがたかったです。安さを売りにしている業者さんとは異なり、見積内容もしっかりしていて安心してお願いできました。
見積もり時の対応
評価 (5)
大変丁寧に対応してくださり、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
当日作業員の対応
評価 (5)
管理人さんに挨拶してくださるなど、マナーの行き届いた方だと思いました。大変テキパキと、そして丁寧に、作業してくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典・割引などは利用しておりませんので、コメントできませんが、余裕をもって申込していれば、割引の可能性もあったと思います。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金を見積もってくださった方、そして当日の作業員の方がすばらしく、また機会があればぜひお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
自信をもって勧めたいです。料金も高くなく、また何より、丁寧で親切で、安心してお願いできると思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方の丁寧な対応が安心でき、見積書もきっちりと発行してくださいますので、どんなサービスがあるのか、対応してくださるのかが一目でわかりました。 また口コミでの評価も高かったことも、安心してお願いできる理由の一つとなりました。
引越しアドバイス
安さを売りにしている業者はまずNGだと思いました。特に「キャンペーン」となると、後だしでいろんな条件を言ってきます。 キャンペーンの内容を説明することなく、 「今、キャンペーン価格で〇〇円です」と言われ、ネットや公共料金の申込が必須であったりします。決してそれもお得な条件ではなく、自分で手配したほうが、お得になります。 また、口頭でのやり取りは不安なので、見積書を送って下さいと言っても、その見積もりも曖昧です。 きちっとしているところは、金額だけではなく、作業内容についてもきっちりと書いてくださいます。 少なくとも、ちゃんとした見積書を発行してくださる業者さんがよいと思いました。
男性 50代 / 男性 / 単身 投稿日 2021年9月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
48,000円 48,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年7月20日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都中央区 から 東京都新宿区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

必要な情報の引出しや、困った時の相談ができて頼れる営業さんがいて良い

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
営業さんが自分から、安い業者の中でやや高いと言われていましたが、事細かな説明や見積や相談に迅速に対応してくれてのことなので、満足感、納得感があります。
見積もり時の対応
評価 (5)
実は1社目で積みきれず失敗して信用できずに泣きついた2社目です。最初に価格差でお断りした際の印象を思い出し、相談したらなんとかしてくれそうな頼もしさを感じたので相談したところ、親身にスケジュール枠確認と調整をしてくれました。とても人柄が良いです。 最後にその営業の方とお電話で今回のお礼を述べた際には、教訓についてもお話いただいてしまいました。とても感謝しています。
当日作業員の対応
評価 (5)
意図せず、予期せず、"横持ち"が発生しそうな場面がありましたが、それでも追加見積などは言われませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
安くなるキャンペーンのオススメなどは一切されない点が個人的によかったです。これが良いか悪いかは人によると思いますが。
次回も利用したいか
評価 (5)
対応が親切だったため。1人のお客さんにこんなに時間をかけて説明するのかと、安めのところのイメージにはない対応でした。営業さんが自分で言われていた安めの中でもやや高めという位置づけだからできるところもあるのかもと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
有名でないところであっても、やや安くて安心もできる引っ越し業者を探している場合については、すすめたいと思います。
この会社に決めた理由
■営業担当 事細かな見積ヒアリングです。ちゃんと会話して情報を引き出してくれた上での積載の余裕を見込んでくれます。実際に部屋を見ての見積を申し出てくれます。実は1社目での積みきれない失敗があり信用できず泣きついた2社目です。困った時になんとかしてくれそうな印象が強かったので、相談してみたところ、一度お断りしたにも関わらず親身にスケジュール枠確認と調整をしてくれました。とても人柄が良いです。 ■料金 いくつか比較した結果、安さと標準の間の業者だと思うとの最初の宣言どおりだと思います。 ■その他 トラックが入れられるか、ちゃんとGoogleストリートビューなどで確認してくれました。トラックが入れられる道か、素人判断は難しいので助かりました。
引越しアドバイス
【引越し準備】 1週間前完了な気でやると良いかも 【荷造り】 もとあった部屋や収納の場所等もダンボールに書いておくと良いかも ポシェット等で、ペン、付箋、カッター、ガムテープ、養生テープなどを持ち歩くと梱包や開梱作業時に移動を少なくできます 【料金交渉】 最初、相場がわからないと思うので、いったんいろいろなところに聞いて、自分の落としどころを考えると良いかも 自動で来るメールの見積は実際に電話した見積とはかなり違います 【業者選定のコツ】 上記の相場把握のためのいくつかの電話で話して、説明力の差や人柄の違いも感じ、HDDやPC等大切な物を納得して任せられる誠意あるプロか少しでも考えるのは大切
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2021年7月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,500円 38,500円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年7月20日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都品川区 から 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産仲介業者の紹介(見積後、依頼しなかった)
見積もり比較社数 5社

全てにおいて最高でした! 今まで引越し業者はハズレばか満足のい引越で

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
金額とかではなく人柄の良さが選ぶ基準でした 電話対応の時に色々お話をして決めました!
見積もり時の対応
評価 (5)
電話での見積もりでしたが、とても誠実に対応してくれました。 ダンボールの数なども悩んでいると色々と提案してくれました
当日作業員の対応
評価 (5)
とてもチームワークがよく、人柄もいい方たちで安心出来ました 挨拶や荷物の置く場所など細かく聞いてくれました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
不用品の回収も当日、臨機応変に対応してくれました。 新居の住民の方たちへの配慮もありました。
次回も利用したいか
評価 (5)
また機会があればお願いしたいです。 社員の方達の人柄の良さがさいこう! 今までで1番満足出来ました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
ぜひ紹介したい! 安心して紹介ができます。 引越しのトラブルはよく聞くので…
この会社に決めた理由
電話、メールでの営業がしつこくなかった事がよくて1度電話でお話してここに決めました。 訪問の見積もりはなしです。 他には連絡していません。 1時間おきに電話をして来る業者や金額がどんどん下がる会社など怖くて連絡出来ませんでした。
引越しアドバイス
金額だけで決めてはいけない! アルバイトだけで動いている会社には気をつけて欲しい。
女性 40代 / 女性 / 単身 投稿日 2021年6月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
97,900円 106,700円 8,800円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年6月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 不用品の回収の値段
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 1社

対応良かったしも時間もスムーズに終わり満足です。

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (4)
当日の作業員の対応も良かったし多少段ボールが増えましたが見積もりの料金のままだったので良かったです。
見積もり時の対応
評価 (4)
対応も良く決定するまでの間、しつこく電話かかってこなかったのが良かったです。
当日作業員の対応
評価 (4)
対応もよく確認しながら丁寧にやってもらえました。 個人的には忘れ物にも気づいてもらえて助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に特典や割引はなかったですが金額が安かった分、最低限のことはやってくれました。
次回も利用したいか
評価 (5)
今回、すごく丁寧にしていただいて満足だったので次の機会があればまた利用したいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
1人で引っ越しって本当に大変なので困っているようなら勧めたいですが何社も見積もりしたほうがいいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の電話対応と決まるまでの間に電話がしつこくかかってこなかったこと引っ越し料金も安すぎず高すぎず中間ぐらいだったのが決め手です。 今回、訪問見積もりはしなかったですが料金が変わらなかったので良かったです。
引越しアドバイス
1社じゃなくて必ず複数社に見積もりを出してもらったほうがいいです。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2021年3月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年3月28日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市中原区 から 神奈川県川崎市中原区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2DK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

丁寧かつスピーディーで満足でした。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
相場が分からなかったのですが複数社問い合わせ、結構安めの金額で対応頂きました。
見積もり時の対応
評価 (5)
話し方からとても親切な印象を受けました。引越しも丁寧に行っていただけるのではと感じました。
当日作業員の対応
評価 (5)
素早く丁寧な対応でした。洗濯機が外に置いてある家から中に置く家に引っ越した時に、洗濯機のホースが劣化して水漏れが心配なことを指摘いただき、すぐに購入しました。そのようなアドバイスもいただき、よかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
荷物をまとめる用のダンボールや、ハンガーをかけられるラック、布団を包む袋などご準備いただき、スムーズに引越しができました。
次回も利用したいか
評価 (5)
品質スピード価格ともに大満足だったので、もし次回引っ越す場合にも利用したいなと感じました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
丁寧かつスピーディー、そして安いという点が友達にもすすめたいと思いました。
この会社に決めた理由
金額が他社と比べて安かった。 同じ金額での見積もりとなった際に、電話の窓口の方の対応が親切だったことが、引越し作業も丁寧に行っていただけるのではないかなと感じ、ここに決めました。訪問見積もりはなかったです。
引越しアドバイス
他社で見積もってもらった金額をベースに交渉するのが1番はやいです!
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2021年2月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
25,000円 25,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年2月20日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都足立区 から 千葉県市川市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社

料金重視なので、よほど従業員の対応が悪くなければ利用すると思います

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (5)
料金に関しては、安く済ませることが出来てよかったです、そこは有難いです、
見積もり時の対応
評価 (4)
早い対応だったと思います、対面ではなく、ネットで一括の見積もりでした、
当日作業員の対応
評価 (3)
普通に対応して頂きました、引越し業者の方は普通の基準の対応だったと思います、
特典や割引サービスなど
評価 (3)
料金は安いのですが、サービスか、割引?がきいて安くなっていたのではなかったと思うので、
次回も利用したいか
評価 (4)
引越しは頻繁に行わないので、でももしまた引越すことがあれば、また利用したいと思います、
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
重視するポイントは人それぞれだと思いますので、条件がマッチしていれば、料金重視など、勧めたいと思います
この会社に決めた理由
他しゃと比べて料金が安いとおもったため、もともとは自分で友達などに運んだりを手伝ってもらい、荷物が少なかったので、個人で引越しを行おうと思っておりました。引越し業者は高い!というイメージが強かったので。でも予想以上に安かったので、自分で行うのと料金も変わらないし、やってもらう方が重労働も自分がしなくて済むから、お願いすることにしました
引越しアドバイス
はじめは(頼む前は)個人で行おうと思っていました、荷物が少なかったので でも、やっぱり引越し業者に任せるとスムーズだし、あっという間に搬入が終わります
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年6月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
28,900円 28,900円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年6月15日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都江戸川区 から 東京都品川区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社

朝一番で近場での引越しということもありますがとにかく作業が早い。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
当日は近場での引越しということもありますが、二時間半ほどで作業を終えていただきました。事前に段ボールも持ってきてもらえたのでスムーズに引っ越しできました。
見積もり時の対応
評価 (5)
明るく丁寧に対応していただきましたので、安心できました。スムーズにやり取りできました。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧に素早く作業していただき、不満などはありません。家電の拭き掃除などしてくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
不要品回収までしてくれるところがあればベストだったのですが、引越し元がエレベーターなしだったので総合的な金額で不要品回収は諦めました。
次回も利用したいか
評価 (4)
基本的に不満はないので人にも勧められるが、自分はまたその時にきちんと調べ直すと思うので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
問題はないので安心して人に勧められる。
この会社に決めた理由
10社ほどメールと電話で見積をいただき、その中から決めましたので、訪問見積はお願いしませんでした。まずは金額、段ボールを用意してくれるか、または段ボール代を含めた金額で検討したのと、値段が安くても浄水器やネットの契約と抱きあわせのところは除きました。あとはスタッフがバイトではなく経験者だということ、その会社のホームページや口コミ等を見て決めました。
引越しアドバイス
まずは退去日、引越し日を決めてタイムリミットを設定すること、そしてそこまでに不要な物を捨てて荷物を少なくするといいと思います。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年1月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
25,000円 25,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年1月13日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都豊島区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 10社

とてもスムーズでした。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
不用品も快く引き取ってくれました。 洗濯機の裏にあるホコリも綺麗にとって運んでくれました。
見積もり時の対応
評価 (5)
ほかの引越し業者より、早く、安く頑張りますと、とても元気に言って頂けました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とても元気に挨拶もして頂き、スムーズに綺麗に作業していただいて良かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
他の店舗の値段を聞きそこよりも、低くして頂けました。ベテランスタッフだったので素敵でした。
次回も利用したいか
評価 (5)
是非次も引越しをする際はお願いしたいと思います。安いですし、なにより作業員の対応が丁寧でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
作業員がとても対応も良く、おススメしても恥ずかしくないです。 とても良かったです。
この会社に決めた理由
とても良い人だったからです。 前日に急遽ダンボールが足りなくなり、急遽持ってきてほしいとお願いしても、快く持ってきてくれました。 ほかの引越し業者より、安くしますよと頑張ってくれました。ベテランの作業員2名ということで、スムーズにやってくれるだろうなと思いました。
引越しアドバイス
ベテランの作業員だと早いです。
男性 20代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
27,000円 33,000円 6,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年9月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社

見積以外は一生懸命な会社でした。

総合満足度
評価 3
引越し料金
評価 (2)
見積に読み違いがあって、結果的に追加料金が発生した。総額として、予想以上に費用がかさんでしまったという思いがあります。
見積もり時の対応
評価 (3)
どの訪問見積も似たような印象。一社、引っ越し希望日を事前に伝えていたにも関わらず、訪問した段になって「その日は作業不可能」と言ってきたのが非常に印象悪かったです。
当日作業員の対応
評価 (5)
梱包まで含め、作業員の方々は暑い中、懸命に作業してくれたと思います。 印象はすごく良かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
もともとその手の特典や割引の宣伝はなかったし、期待していませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
見積を担当が誤ったために結果的に2回に分けての引っ越しとなり、料金がかさんでしまったので、次回は厳しいです。作業自体は印象良かったので残念です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
大手と比べて、良くも悪くもフレンドリーかつフランクな引っ越し業者でしたので、これは好みが分かれるところだと思います。
この会社に決めた理由
引っ越しまで時間がなかったので、必然的に対応してくれる業者が限られた。 また他社との相見積もりしても競争力があったため、その業者に決めた。 訪問見積した業者の1社には、引っ越し希望日を事前に伝えていたにも関わらず、訪問した段階で日程が厳しいと言われ、時間の無駄となった。
引越しアドバイス
梱包前の荷物の仕分けが引っ越し料金と作業量を大きく左右します。 必要なもの、不要なものを思い切って分けないと後悔します。
男性 50代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年9月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
151,200円 199,800円 48,600円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年8月19日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都千代田区 から 神奈川県横浜市南区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり あり

予約時から当日のご対応まで想像以上で良かったです!

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
自社スタッフさん(スキルのある方)2名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけたので料金は相応だと思いました。
見積もり時の対応
評価 (5)
一度お電話が済んでからその後「いかがでしたか?」とお電話いただけたのがお願いしたところのみで、非常に丁寧で好感持てました。
当日作業員の対応
評価 (5)
自社スタッフさん(スキルのある方)2名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけて時間の相談も乗ってくださりとても良かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
割引の相談も乗ってくださり、お互いに気持ちよく交渉できたと思っています。
次回も利用したいか
評価 (5)
次回利用時には、もちろん、真っ先に連絡させていただこうと思っています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
もし引っ越し業者で迷っている友人・知人がいればおすすめしたいと思っています。
この会社に決めた理由
予約時に唯一「スタッフは全員自社スタッフです」と言われたのが決め手でした。日雇いのバイトさんではないことが安心して任せられるなと思いました。 また、親身にお電話していただけましたし、見積もり相談も快くしてくださり他の業者のように「ネット契約したら」や「ウォーターサーバー契約したら」という変な条件がなかったのも良かったです。
引越しアドバイス
安いだけの業者さんははっきり言って信用出来ません。 全ての条件が納得出来るのかどうかご自身でご決断ください。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2019年4月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
81,000円 75,000円 -6,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都港区 から 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

満足。当日対応であったが、迅速な対応でディスカウントもしてくれた。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (4)
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
見積もり時の対応
評価 (5)
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
当日作業員の対応
評価 (5)
搬出も搬入もかなり迅速で助かった。自分でレンタカーを借りることも検討していたが、それよりも圧倒的にスムーズで依頼して良かった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
やや予算オーバーだったが、ディスカウントしていただいた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
引っ越しが決まったら利用したい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
引っ越しする人がいればおすすめしたい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
この会社に決めた理由
6社を比較して最も料金の安いところに依頼した。訪問見積もりは利用しなかった。急な引っ越しだったので、年末の29日に見積もりをしておき、お正月明けの4日(引っ越し日)の午前中に業者さんに電話していった。急だったのでどこもあいていなかったが、2社だけ空きがあり、32400円を21600円にサービスしていただいた業者さんに決めた。
引越しアドバイス
引っ越しが決まったら早めに予約した方が良いです!
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年1月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
16,200円 21,600円 5,400円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年1月3日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都文京区 から 東京都目黒区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 不用品の回収もできるか
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社

料金も安くしてもらえ、対応も素晴らしかった

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
他業者より2.3万ほど安く、インターネットやウォーターサーバー等の勧誘もなかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
値下げにも応じてくれ、今年の引越し業者さん事情も話してくれた。余計な勧誘もなかった
当日作業員の対応
評価 (5)
全体的に仕事が早かった。日雇いのアルバイトとかがいないというのは本当なんだなと思えた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
ダンボール等はもちろん、ハンガーボックスも持ってきてくれたので助かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
全体的に満足のいく引越しだったため。電話対応から当日の対応まで、この値段でこのクオリティなんて信じられないほどよかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
今まで上に記したように余計な勧誘もなく、当日も敬語もしっかりつかえて、愛想も良く仕事も早い人たちだったから。
この会社に決めた理由
営業の電話の対応が非常に良くて、はじめの印象からよかった。今年は引越し難民が出るほどで引越し自体高かったのに、ある程度値下げにも応じてくれたから。また、アルバイトを雇っていない引越しのプロというところも若干疑いながらも期待した。
引越しアドバイス
スターホーム引越しセンターは対応も料金も納得のいく素晴らしい業者さんでした
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2018年3月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
81,000円 78,000円 -3,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年3月16日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都豊島区 から 東京都新宿区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

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