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スターホーム引越センター
スターホーム引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
4.5
全
46
件
- 対応エリア
-
-
単身・家族別の口コミ評価点数
-
| 人数 |
総合満足度 |
引越料金 |
見積時対応 |
当日作業員 |
特典・割引 |
次回利用 |
勧めたいか |
| 単身 |
4.5 |
4.5 |
4.8 |
4.9 |
4.0 |
4.6 |
4.4 |
| 家族 |
4.6 |
4.5 |
4.7 |
4.8 |
4.2 |
4.7 |
4.5 |
- 良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
-
搬入以外にも荷物の解体や移動を快く引き受けてくださり大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積もりで10万円といわれたため、ホームズの一斉見積もりで見積もったところ、安い料金で提示されました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越し当日までに何度も荷物のことや料金のことで相談することがありましたが、どれも快く応対してくださり、安心感もあり大変助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
想定よりかなり荷物が多かったのですが、快く引き受けてくださりました。また、粗大ごみとして置いておいた荷物も「解体しましょうか？」「運びましょうか？」と言ってくださり、大変助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
廃品回収の件で相談したところ、快く引き受けてくださり、その後の再見積りに対しても手際よく対応してくださりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ、利用させていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
こだわりがなければ十分すすめられると思っているので、ぜひすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
【引越し業者】
スターホーム引越センター
【営業担当者について】
見積もりのお電話をいただいたときから、接客態度が良く、気さくな感じで相談しやすかった
【料金について】
1社目、2社目の見積りに対してかなり安くご提案いただいたため、今回はこちらの引越し業者に決めました
- 引越しアドバイス
-
引越しの意思が決まったら早めに相談することをおすすめします。
また、特にこだわりがなければ、いろいろな引越し業者に相談してみるといいと思います。
そこから最終的に総合判断して、どこにするか決めていけばお得に利用できると思います。
クチコミも確認するといいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2025年1月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
35,000円 |
-65,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2025年1月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市磯子区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧で、スムーズに引越しが出来て大満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回より家具が増え、少し料金が高くなったが、今回も対応が良く、満足できるサービスだったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりだったが、前回の家具の履歴と照らし合わせながら見積もりしてもらえた。対応は話しやすくて素晴らしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前回同様にスムーズに引越しが終わったが、最後まで丁寧で気遣いが感じられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
リピーター割引やその他の割引してもらえて満足の行く金額となった。サービスもとてもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回も無事に引越しが終わり、とても満足した引越しが出来たため、次回もお願いしたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりから当日の対応までとても良かった。友人に是非勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
前回の引越しでお世話になり、作業は丁寧で、見積もりの際や当日の対応も素晴らしく、満足した引越しが出来たため、またお願いしたいと思っていたから。ダンボールもすぐに用意してもらえて良かった。色々と柔軟に対応してもらえたため、満足度の高い引越しになった。
- 引越しアドバイス
-
前回対応してもらった方の人柄で業者を決めた。対応の丁寧さが大事だと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
引越し当日のスタッフのご対応もとても早く誠実で素晴らしかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
スタッフの方の作業内容が無駄がなくとてもスムーズで、ご対応もとても丁寧であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
部屋の全体もキチンと見ていただき、荷物の量も把握していただいたので、とても安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧でスピード感があり、動きに無駄がなく、思った以上に短時間で終了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期に関わらず、誠実な金額をご提示いただき、他社と比較して割安であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いままで引越しを経験した中で、1番全てにおいて素晴らしく、また依頼したいと思う。ぜひお願いしたい。会社のメンバーにも紹介したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自信をもって、この業者様は良いとすすめられる。見積り時のご対応も良いし、当日の作業内容も素晴らしいので。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】特に訪問見積もりにきていただいた担当者様のご対応が良く、私がいままで出会った中で、Ｎo.１だったので、その引越し業者様に決めた。【料金について】繁忙期である中で、他の業者様と比較しても安価であったと思う。
- 引越しアドバイス
-
引越し準備はお早めに
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
114,000円 |
-96,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
客の気持ちに寄り添って、丁寧語且つ迅速に仕事をしてくれました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
誠実な方々がいらっしゃって、とてもお優しくしてもらいました。
仕事ももくもくとこなし、サービスも手厚かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
仕事の都合で一度キャンセルしたのですが、キャンセル料金を考えてくださって、次の金額を少し安くしてくれました。
御厚意に感謝しております。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引越しの準備が整っておらず、罪悪感でいっぱいでしたが、そんな私に気にしないでくださいといったお優しい態度で接してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
私が遠慮して言わないでいる事を全て気づいてやってくださいました。
申し訳ないのでいいですと言っても笑顔で対処してくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
恥ずかしながら最後に涙が出ました。
本当にお優しい方々だったからです。
とても助かり、安堵した瞬間に涙が溢れ出て、深く頭を下げました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
非の打ち所がないからです。
迷いや悩みを解消してくれて、安心感があります。
私は次回もお願いすると決めました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはしませんでした。
値段が安い所というよりも、営業力と会話から伝わる人間性で選びました。
安い方が助かりますが、安いだけだとやはり不安です。
ローコストのデメリットがあるはずだからです。
何度か電話で掛け合い、最初決めていたA社の方が安かったですが、B社のトーク力と客に寄り添う姿勢、安くする代わりにといった物販がない所に信用をおき、決定しました。
- 引越しアドバイス
-
値段だけで決めてはならない。
営業力を見極める事、人間性を重視する事。
引越し業者は適当に選んで良い事ではないと思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
45,000円 |
15,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
意外と早く終わった！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
設置や冷蔵庫なども気をつけて設置していただいたので親切で助かりました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
色々相談に乗っていただいたりアドバイスまでしてもらいましたのでここに決めました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
いい人たちでした！
ちょっとした物も当日なのに運んでいただけてとても助かりました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ちょっとした予定外のものを持って行って行っていただきとても助かりました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いい人たちばかりの引越し業者だったのでもしまた引越しがあればよろしくお願い致します?
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すごく親切で融通がきくのでいい人たちだからと絶対おすすめしたいです！ありがとうございました！
- この会社に決めた理由
-
なかじまさん
見積もりに来た時とても親切で色々アドバイスや相談などに乗っていただいて当日も脚立運ばなくてダメ元で聞いたら運んでくれました！
とっても助かりました！
なるべくお金かからないように配慮もしていただいたので吊り上げではなく階段使って冷蔵庫もあげてくれました！
その後も洗濯機つけていただく際にも向きなど細かく確認してもらい使う時のアドバイスもいただき助かりました！！
他の会社はここより倍ぐらいの値段であまり細かく説明してくれなかったのと訪問見積もりの際融通を聞かせてくれなかったのでその会社に時間を合わせるのがとても大変でした。早退までしなきゃ見てもらえないのは論外かなと思いましたので融通がきく会社で金銭面的にも優しく1番対応が良かったスターホーム引越し業者にしました！
- 引越しアドバイス
-
説明が丁寧で親切な方がいいと思います！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都大田区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービス良し、料金も良し。
誠実さが一番。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
勧誘＋の他の引っ越し業者さんの料金よりも安く抑えてくださり、とても感謝しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金を前提に考えていましたが、見積もりをするごとに担当者の態度などもさまざまなことに気がつき、そこに安心感を持てるかどうかも考えるようになりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
実際に物を運んでいただくので、手際の良さと丁寧さは当日も感じられました。ベテランの方なんだろうなということを実感しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
私自身ウォーターサーバーやネットサービスを別途利用しないため、勧誘はあまり好印象ではありませんでした。こちらの会社は勧誘を一切せず、料金の割引、家電製品の取り付け、追加料金なしのピアノの配送、家具のほこり取りなどサービスにもとても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
私だけでなく他の方にもお勧めしたいと感じました。有名な大手ではないところですので本当に出会えてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めたいと思いました。名前を知らない方が多いと思うので実体験を話したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話がかかってきたところで決めようとしてたところ、やはり後悔したくないと思い、メールもチェックしました。そこでこちらの会社からのメールに目を奪われました。内容の誠実さ、丁寧さがとても表れており、ここは自分から電話して聞いてみようと思えました。担当者の方もとても熱意がある方で「絶対に後悔させません！」という言葉とともに料金設定もとてもギリギリに抑えてくださり、またスタッフの方もベテランの方のみというところにとても安心感を抱き決めさせていただきました。さらに、一切他の勧誘をしないというところも私の中では魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
まずは一括見積もりでたくさん見積もりする。
見積もり時の値段やサービスをメモして次の業者ではその中で一番安い値段を伝え、値切りやサービス交渉。段ボールや布団袋、ハンガーボックスつきだと○。家電取り付けもしてくれるか聞く。
段ボールが届き次第荷物をしまい、当日までに終わらせておく。(当日、忘れた物や最終チェックができるように)
当日はハンガー類をしまう作業をするので家電や段ボールは任せる。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年12月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都北区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
プロフェッショナルな仕事に大満足！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
☆シーズンオフである点がきちんと料金に反映されている。
☆エレベーターからの距離について問われなかった点。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの話をきちんと聞いて、意図を的確に理解してもらえ、説明も簡潔かつ明瞭。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事が早いのに丁寧。移動も早く、こちらが後に現地についても嫌な顔せず迎えてもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社ではエレベーターの距離で追加料金を言われたのに、この会社は十分対応できる範囲と言ってもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ある意味引っ越し業者を選ぶ基準が厳しくなってくるぐらい、とても満足できる仕事ぶり。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
穴場とも言える業者なので、出会えたことは本当にラッキー。良い縁として知人や友人にはぜひ薦めたい。
- この会社に決めた理由
-
☆料金が他社よりリーズナブル。
☆スタッフはアルバイトなし、全員社員である。
☆説明や対応が簡潔で的を射ている。
☆段ボールに社名等の印刷がなく無地というのは初めて。資材などに余計なお金をかけていないことは好感が持てる。
- 引越しアドバイス
-
エレベーターからの距離を必ず伝えて見積もりをお願いしてください。（見積もりで質問されることはほぼないので、自分から伝えた方がいいです。特に、30メートル程度あればスタッフを増やすか否かを検討されるてしまう業者もあります。）
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,000円 |
39,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年6月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
全てにおいて満足です。
大変ありがとうございました！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
初回見積もりの時点で税込7万を切っており、非常に安価でした。
他社の様子も聞かれることはありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の理由箇所に記載の事項と同様です。回し者みたいな発言になってしまいますが、不満点は思い当たりません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名体制で丁寧に対応してくださいました。アルバイトはいないということで、手際も良かったように感じます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包材は無料でした。荷物量が多くなかったことも影響しているかもしれませんが、値引きではなく、最初から無料でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
信頼できる会社だと思います。大手の営業さんはどこも探りながら見積もりを出していましたが、この会社はとても明朗です。
また営業の方の対応も丁寧で、疑問があれば電話ですぐに対応してくれました。
当日の作業もスムーズでした。技術も接客も、満足です。
大変ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これまで記載している通りです。
広告を出していない会社らしいので知名度は低いようですが、安くて良い業者だと思います。
- この会社に決めた理由
-
担当者の方が非常に丁寧かつ親身にご対応くださいました。
価格についても、他社の見積もり次第というよりも、私の家族の状況や荷物量などで努力してくれました。
いやらしさがなく、安心して任せられそう という感覚が1番強かった業者さんです。
- 引越しアドバイス
-
大手が安心なのは間違いないですが、規模の小さい会社も何社か比較検討することをオススメします。
ネット等の二次情報だけでなく、実際に問い合わせて一次情報掛け合わせながら判断すると、不満の少ない引っ越しができるのではないかと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
60,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話の対応から始まり、料金、時間調整、実際の作業に大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
窓口対応が非常に感じが良く、急な依頼であったにもかかわらず速やかに調整していただけ、更に大変リーズナブルな料金で対応していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応の感じが大変良く、親身で良心的でした。また、急な対応にも関わらず、調整していただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧でした。また製品にも詳しく、安心してお任せする事が出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初の金額から、かなり良心的な金額にしていただけました。大変有難いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、電話対応から作業まで大変スムーズでしたので、次回機会があれば利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回、電話対応から作業まで大変スムーズでしたので、機会があれば友人に案内したいです。
- この会社に決めた理由
-
この度はお世話になりありがとうございました。こちらの業者に決めた理由は、電話対応の良さと、良心的な料金や希望日時にご対応いただけるかどうかです。比較した会社数は2社です。訪問見積もりは無しです。当日の作業もスムーズで、大変安心しました。
- 引越しアドバイス
-
業者選びは大切です。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
35,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 電話対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
スムーズで丁寧でとても親切でした。お願いして良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
即決割引をして頂いたので4000円ほど安くして頂きました。当初の見積もりで出して頂いた荷物より少し増えてしまったのですが値段変わらず対応して頂き感謝です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの会社の前に問い合せたところの対応が微妙だったのですが、こちらでは気さくにいろいろなお話をして頂き安心しておまかせできそうと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
到着時間などしっかりお電話をくださり、搬出搬入もスムーズでスピーディーでした。逆に荷物が少なくて申し訳ないくらいでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
1万円台でやっていただけるとは思わずとてもお得でした。こんなに良くして頂いていいのかなと思うくらい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
周りに本当にすすめたい業者さんでした。対応もそうですが料金も仕事ぶりも安心しておまかせできるので引っ越し予定の人がいたら提案したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
直近で引っ越し予定の人がいないのが残念なくらい誰かにおすすめしたい業者さんです。大手ではないのかな？と思いますがだからこその良さがありました。
- この会社に決めた理由
-
電話で見積もりの相談をした時に気さくに対応してくださったのが決め手でした。ネット契約などの面倒なオプションもないシンプルな契約だったので余計な勧誘を受けずに済みました。電話口の方がいろいろ楽しくお話をしてくださったので、結果的にかなりお値引はして頂きましたがその電話対応の方の印象で即決でした。
- 引越しアドバイス
-
電話対応の方の態度など少しでもモヤモヤしたらたとえ金額が安くてもお願いしない方が後々気持ちがいいと思います。値段も大事ですが人が関わるので直感を大切にしたいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
18,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月31日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
全てにおいて最高でした！
今まで引越し業者はハズレばか満足のい引越で
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額とかではなく人柄の良さが選ぶ基準でした
電話対応の時に色々お話をして決めました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、とても誠実に対応してくれました。
ダンボールの数なども悩んでいると色々と提案してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもチームワークがよく、人柄もいい方たちで安心出来ました
挨拶や荷物の置く場所など細かく聞いてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
不用品の回収も当日、臨機応変に対応してくれました。
新居の住民の方たちへの配慮もありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また機会があればお願いしたいです。
社員の方達の人柄の良さがさいこう！
今までで1番満足出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ぜひ紹介したい！
安心して紹介ができます。
引越しのトラブルはよく聞くので…
- この会社に決めた理由
-
電話、メールでの営業がしつこくなかった事がよくて1度電話でお話してここに決めました。
訪問の見積もりはなしです。
他には連絡していません。
1時間おきに電話をして来る業者や金額がどんどん下がる会社など怖くて連絡出来ませんでした。
- 引越しアドバイス
-
金額だけで決めてはいけない！
アルバイトだけで動いている会社には気をつけて欲しい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年6月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,900円 |
106,700円 |
8,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年6月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 不用品の回収の値段
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
丁寧かつスピーディーで満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相場が分からなかったのですが複数社問い合わせ、結構安めの金額で対応頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話し方からとても親切な印象を受けました。引越しも丁寧に行っていただけるのではと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧な対応でした。洗濯機が外に置いてある家から中に置く家に引っ越した時に、洗濯機のホースが劣化して水漏れが心配なことを指摘いただき、すぐに購入しました。そのようなアドバイスもいただき、よかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷物をまとめる用のダンボールや、ハンガーをかけられるラック、布団を包む袋などご準備いただき、スムーズに引越しができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
品質スピード価格ともに大満足だったので、もし次回引っ越す場合にも利用したいなと感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧かつスピーディー、そして安いという点が友達にもすすめたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
金額が他社と比べて安かった。
同じ金額での見積もりとなった際に、電話の窓口の方の対応が親切だったことが、引越し作業も丁寧に行っていただけるのではないかなと感じ、ここに決めました。訪問見積もりはなかったです。
- 引越しアドバイス
-
他社で見積もってもらった金額をベースに交渉するのが1番はやいです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
百点満点です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
午前中に来て頂いて、てきぱきと作業している姿が好印象でした。あいさつもしっかりしてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積の為、訪問見積ではありません。電話向こうで不用品の引き取り等も親切に教えて頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あいさつしっかりとさわやかでした。てきぱき作業をしている姿に感動しま7した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手の約、半額で引き受けて頂き助かりました。目の届かない植木までしっかり運んでくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もぜひ利用したいです。すべてが満点ですから。なんの不満もありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人にも家族にも会社の人にも薦めたいと思います。すばらしいですから。大満足です。
- この会社に決めた理由
-
大手は約10万円とよいお値段で不用品の処分はしていないとのことでした。
利用した会社は不用品の引き取り費用も含め5万円に消費税と半額でした。
対応してくれたオペレーターの方も親切丁寧に処分方法等を教えて頂きました。引っ越し日程もつまってましたので時間をかけれなかったのですが電話で見積・引っ越し日程を即、回答していただきました。
- 引越しアドバイス
-
まず不用品を処分すること。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
45,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予約時から当日のご対応まで想像以上で良かったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自社スタッフさん（スキルのある方）２名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけたので料金は相応だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一度お電話が済んでからその後「いかがでしたか？」とお電話いただけたのがお願いしたところのみで、非常に丁寧で好感持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
自社スタッフさん（スキルのある方）２名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけて時間の相談も乗ってくださりとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引の相談も乗ってくださり、お互いに気持ちよく交渉できたと思っています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回利用時には、もちろん、真っ先に連絡させていただこうと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もし引っ越し業者で迷っている友人・知人がいればおすすめしたいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
予約時に唯一「スタッフは全員自社スタッフです」と言われたのが決め手でした。日雇いのバイトさんではないことが安心して任せられるなと思いました。
また、親身にお電話していただけましたし、見積もり相談も快くしてくださり他の業者のように「ネット契約したら」や「ウォーターサーバー契約したら」という変な条件がなかったのも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
安いだけの業者さんははっきり言って信用出来ません。
全ての条件が納得出来るのかどうかご自身でご決断ください。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
75,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズな引越作業に大満足です！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初、大型冷蔵庫の運搬は高くなると思っていたし日にちも迫っていたので諦めていました。だけど見積もりサイトを利用し、その後すぐに電話をくれたスターホーム引越センターさんの見積もりを聞いて、ビックリ！単身サイズの冷蔵庫を買うより安く、しかも洗濯機、オーブンも追加できたので即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに電話をいただけて、対応の早さに好印象を受けました。日にちが迫っていたので、そういうスピード感は嬉しいです。提示された金額も良かったし、電話口の雰囲気も親切丁寧さが伝わり、好印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもしっかりした2名のスタッフがものの数分で作業を終わらせていました。しかも当日万札しか用意していなかった私に嫌な顔せず、対応していただき助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスや特典は利用していませんが、こちらが万札しか用意できてないにもかかわらず、さわやかにお釣りをくれた対応に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もしまた引っ越す事があれば次回も是非利用したいと思いました。親切な電話対応、当日のスタッフのスピード感のある作業、全てにおいて夫婦揃って満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全然悪いところが見当たらない今回の引越作業だったんで、家族や友人に是非オススメしたいと思います！ただ、お願いした荷物が冷蔵庫、洗濯機、オーブンのみだったので、もっと大荷物の場合、どなくらい料金が変わるか分からないので。少ない量なら是非こちらの業者をお勧めします！
- この会社に決めた理由
-
スターホーム引越センターに決めた理由
対応の速さ。見積もり額も思ったより安く、電話での対応も印象が良かった。
初めて利用する業者だったけど、他者と比べても値段、対応の点でこちらに決めました。
当日来たスタッフ2名も雰囲気が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
自分で運べる分は自分で運んで、重い冷蔵庫や洗濯機などは業者に頼むようにすると料金がおさえられますよ！あとは電話での対応、相性で決めるのがいいと思います！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
神奈川県厚木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業の方の対応もとても誠実で、信頼できました。また利用したいです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりの中で、かなり価格を頑張ってくれたため。また、電話口や当日もとても真摯に対応してくださり、信頼できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
繁忙期にもかかわらず、頑張った価格を出してくれました。また、営業の方の対応が非常に良く、信頼できたため、すぐに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員な方がてきぱきと作業を進めてくださり、また大きな姿見などの配送時も傷つかないよう配慮してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール、洗濯機の設置、必要分のハンガーラックがサービスで入っていました。とりわけすごいサービスがあるわけではないですが、必要十分な内容で満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業の対応から当日の動きまで、全てに満足しました。また利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の誠実な対応、安価な見積もり、バイトではなく社員が作業してくれるところ、など信頼できる会社だからです。
- この会社に決めた理由
-
電話見積もりで4社比較し、決めました。一番安価な提案をしてきた会社は、インターネットの契約を合わせてすることが条件だったので断念。
しかし、決めた業者は、その一番安い価格とほぼ同じくらいの安さで、かつネットやウォーターサーバーの契約などのキャンペーン無しで見積もりを出してくれたため。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対にした方が良いです。するのとしないのでは価格が雲泥の差です。また、業者によっては、見積もりの電話口、その場で決めてくれれば安くするなど言ってくる会社もありますが、今日中に返答するので待ってほしいと言えば、待ってくれるところもあります。
また、業者によっては、頼まないと分かった瞬間ぶつ切りするところもありますが、私が利用したところは本当に真摯に対応してくださいました。
当日の作業も、日雇いバイトではなく、社員さんが行ってくれますのでスムーズに終わりました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
42,727円 |
-17,273円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
荷物がかなり多かったが迅速な対応でびっくりするほど早く終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日オプションなどが発生せず事前に聞いていた料金とかわりがなかった為とても良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり時もいろいろ質問な答えていただき満足していましたが引っ越し三日前くらいに貰った段ボールではたりず焦って連絡したところ対応方法をいろいろと教えていただき安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても感じよかったです。思った以上に作業が早くあっというまに積み込みが終わって驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初は他社の見積もりより少し高かったのですが即決割引をしていただいて希望の価格で引っ越しをすることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初私は存じ上げなかった会社だったので不安もありましたが好い対応をしていただき次があればぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
私はおすすめしたいと思いますが、ネームバリューを気にする場合は少し難しいかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
電話対応の感じがよく、細かい点まで聞いてもらえた為（家の前の道が狭くトラックが入れるかや大きなぬいぐるみが多くその運搬、梱包方法など、高速料金の有無）他の業者との値段も考慮し値引きも入れていただいた為
- 引越しアドバイス
-
見積もりを何社かきくことが必須と思いました。荷物量はもちろんですが高速料金がはいっているかや家の前の道路か狭い為の横持ち料金、いつ段ボールがもらえるかなど各社で対応が違いました。電話にでた方も事務的で質問しずらい人やフレンドリーすぎて不安な人などいました。納得するまで話したほうが満足のいく引っ越しになると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もりなし、時間指定で引越しがスムーズにできて低価格でとても満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格が安かったということもあるが、価格交渉の際、何時くらいであれば安くできるなどの相談と調整を気軽に行えたことがよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社が訪問必須であったことに対して、訪問なしで対応してくれたことが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
夏のとても暑い中、笑顔で親切丁寧な対応であった。また、特に無駄なくスムーズで時間も必要以上にかからなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引などなどはなかったが、そもそも低価格だったため不満はなし。また、サービスとしては何かあれば対応してくれるとのことであったので、好印象であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の利用がとても満足であったため、次回引越しをするときもまずは相談してみたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の利用がとても満足であったため、友人が引越しするときもオススメの引越し業者として紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での担当者が丁寧で印象が良くかった。他社が訪問見積もら必須なところが多かったが訪問見積もりなしであった。また、価格が他社と比較して安かった。大手の約半額程度であった。これらの理由からこの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず複数業者見積もりをとって比較してみること。引越し業者は1日に何件か回るスケジュールのため、時間フリーが安くなる仕組み。時間指定をしたいときはこれを考慮して、午前の早い時間か午後の遅い時間だと好まれる。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
43,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
搬出から搬入まで、当日はかなりスムーズに作業が進みました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりスムーズに作業をしていただきました。
ベッドだけ搬入できず、急遽吊りでの搬入となりましたが、予定外のことでも気持ちよく対応していただき、無事搬入できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりではなく電話での対応をしていただいたが、家具の種類や大体のサイズまで、口頭にも関わらず詳しく聞いてくださり、かなり親切に対応してもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
熟練の方なのか、かなり作業スピードが丁寧で速く、安心してお任せすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大型家具のみのプランでお願いしましたが、料金も少しおまけ？してもらえ、安心して当日を迎えることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もしまた引っ越しの機会があればぜひお願いしたいと思います。それくらい満足な引越しとなりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ぜひおすすめしたいと思います。
自信をもって紹介できる業者さんだと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりサイトから登録し、いくつかの業者の方からお電話をいただいたが、ここの業者の担当さんが一番親身に話を聞いてくださったから。
対応も優しく丁寧で、無知な私にも嫌な態度一つ見せることもなく、一から丁寧に説明してくださりました。
大体の金額を教えてほしいと言うと、実際に訪問して見積もりしてからでないと答えられないという業者がほとんどでしたが、こちらの担当さんは訪問見積もりもなしで大体のおおまかな金額をすぐに答えてくださりました。
その点もこちらの業者に決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
料金も大事ですが、信頼できる！と思った業者さんを選ぶべきだと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年3月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 126,500円 |
126,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越しがスムーズに終わり、大型家電まで設置していただいて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積金額は良心でそんなに予想より高くないです。見積金額はほかの引越会社より安いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話でじかんの指定、荷物の個数、梱包までとても親切でご対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフが大型家電の梱包まで丁寧でかつ細かいところまでご対応いただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越金額の割引いただきました。洋服をハンガーボックスに丁寧で入れていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
都内の引越以外でもできるならまたお願いしたいと思っています。以前ほかの引越会社より親切でかつ迅速にご対応いただきました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
すすめたいとおもっていますが、みんな自分でよく使う引越会社がありまして少し難しいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
お電話での対応がよかったのです。お電話で引越金額の割引いただきました。引越時間の指定など詳しく説明いただきました。荷物の梱包など説明を受けました。3社と比べて親切でかつて料金はほかの業者より安くて決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の合計個数など正しく引越会社に伝えること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年5月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年5月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スタッフ全員が社員というのが好感が持てた。丁寧に運んでいただき感謝です
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手と同等の値段だったが、以前バイトも含んだ大手に頼んだところ、
家具に傷が入ったことがあったので、スタッフ全員が社員というところで安心感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
素晴らしかった。
電話だけで決めたいぐらい丁寧な対応だった。
価格交渉もスムーズだったし、人間味があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフ全員が社員と伺っていただけに、
ベテラン（といっても年配すぎない）、安心感のある方に対応いただいた。
少ない人数ながら効率的に荷物を運んでいただき、とても信頼できた。
また、ヴィンテージの家具など、事前に傷の状況などを確認してからの梱包だったので、とても安心できた。
思い荷物を難なく運ぶ姿に、感謝しかありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
丁寧に、ミスなく運んでいただいたので、それが最高のサービスでした。強いて言えば、約款などを事前に提示いただけるとより信頼感が増しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記がクリアになり、単身であれば、次回もまたお願いしたい。家族分の荷物となると、訪問見積もりの方が誤差がなくて安心かもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
単身であれば非常に薦めたいと思っています。2人以上の荷物であれば、訪問見積もりの方が誤差がなくて安心かもしれません。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
感じが良かった。変なネットや電気の抱き合わせ営業がないのが良かった。
スタッフ全員が社員というところも、電話ながら安心感があった。
【料金について】
即決価格に応じてくれた
【特典やサービスについて】
大それた特典やサービスはないが、ただただ、職人のような方が、丁寧に仕事をこなしてくれ、無事に引っ越しが終わり、安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
【引越し業者選定のコツ】
電話口の対応や、安心感など。
【料金の交渉】
数社見積もりを取り、相場感を知った上で交渉に出る
【荷造り】
コンテナ収納はおすすめ
【引越し準備】
家事能力の高い友人を事前にアサインする
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
75,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など）
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ピアノの搬入もスムーズ。見積もりと同じ金額で済ませられたのもよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何社か検討していた時点では、2番目くらいの安さだった。ただ、最も安い業者はライフフルのサイトでもインターネット検索でも名前が出てこず。不安だったので、色々と検討しネームバリューのある方(2番目)に決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話口の方もスタッフとして搬入作業についていらっしゃるとのこと。特に訪問見積もり等は無かったものの、しっかりと見積もっていただき、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間内で丁寧な作業でした。夜便(フリー便)だったが、連絡も取りつつ早めの時間で終えることができてよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特にキャンペーン等はなく。大型の荷物の搬入が無かったこともあり、元値の相場も他社と比べてそこまで大差はなかったはず。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
日取りが少ない中、できるだけ安く済ませるためにお見積りしていただいた。また、当日にきちんと見積もりの代金で収まったのも良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は初めての引越しで、他の業者がどのような形態で取り組んでいるのかあまり知らない。オプションも付ける必要が無かったので、利用時のお得感はなかった。ただ、見積もりから引越し当日まで安心してお願いできたことはとても良く、おすすめしたいと感じた。
- この会社に決めた理由
-
料金が良心的で、電話口でも丁寧に教えてくださった。正直に他社と悩んでいることも打ち明けた上で、アドバイスいただけたことも非常に有り難かった。ダンボールについても余分にあったので、買い足しの必要もなく。とてもスムーズだった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの段階で最低限3社はお尋ねするのが良いかも。どの会社も丁寧に案内してくださるはず。
ただ、安すぎる会社についてはしっかり会社名等ググるべき。見積もり一括サイトへ連絡したにも関わらず、よくわからない会社から連絡が来ることがある。
あとは同年代の知人に紹介してもらうのが良いかも。割引情報や引越の様子もわかり、安心できそう。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年5月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
とても親身にそして丁寧な対応、作業をしてくださり、大満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手業者さんと比べ、半額程度の金額で見積もっていただけたことはありがたかったです。安さを売りにしている業者さんとは異なり、見積内容もしっかりしていて安心してお願いできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大変丁寧に対応してくださり、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
管理人さんに挨拶してくださるなど、マナーの行き届いた方だと思いました。大変テキパキと、そして丁寧に、作業してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引などは利用しておりませんので、コメントできませんが、余裕をもって申込していれば、割引の可能性もあったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金を見積もってくださった方、そして当日の作業員の方がすばらしく、また機会があればぜひお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自信をもって勧めたいです。料金も高くなく、また何より、丁寧で親切で、安心してお願いできると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の丁寧な対応が安心でき、見積書もきっちりと発行してくださいますので、どんなサービスがあるのか、対応してくださるのかが一目でわかりました。
また口コミでの評価も高かったことも、安心してお願いできる理由の一つとなりました。
- 引越しアドバイス
-
安さを売りにしている業者はまずNGだと思いました。特に「キャンペーン」となると、後だしでいろんな条件を言ってきます。
キャンペーンの内容を説明することなく、
「今、キャンペーン価格で〇〇円です」と言われ、ネットや公共料金の申込が必須であったりします。決してそれもお得な条件ではなく、自分で手配したほうが、お得になります。
また、口頭でのやり取りは不安なので、見積書を送って下さいと言っても、その見積もりも曖昧です。
きちっとしているところは、金額だけではなく、作業内容についてもきっちりと書いてくださいます。
少なくとも、ちゃんとした見積書を発行してくださる業者さんがよいと思いました。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,000円 |
48,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中央区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
フリー便のため時間は選べないが、
それでも安かった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安かった。
即決値引きがあったので、他の見積もりはキャンセルした。
でもその甲斐はあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
写真から細かく分析してくれた
ダンボール量は若干誤差があった。(少なかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
フリー便で積み込みから6時間以上間が空いて遅くなっても丁寧に対応してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
即決値引きがよかった
無駄なオプションを営業してこなかったのもよかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安かった。フリー便がフリー過ぎるのが難点だが、
仕事も丁寧、対応も丁寧で不満が特になかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金がとにかく安い。
値段で決める人がたいていだと思うので、
そこは勧められる。
- この会社に決めた理由
-
即決値引き幅が大きかった。
写真からだいたいの荷物量を判断していただき、
段ボールの数も決めてくれた。
無駄なオプションの案内などもなかった。
フリー便の時間連絡が遅かったのが難点。
他の業者30社程に見積もりを出したが、ここが最安値だった。
- 引越しアドバイス
-
一括サイトを使うと営業電話がしつこいのが難点
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年4月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
33,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年4月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
30社 |
引越日金額の決定が早かった。引越作業が早かった。作業員の態度が良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
良い点 当日の担当者の対応、態度が良かった。作業が早かった。ダンボールの必要数が適切だった(荷物が多かったので目測が正しいと感じた)悪い点 一部担当営業から作業員に作業が伝わっていなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間の融通が利いた。すぐに来てくれた。判断が早かった。トラックやダンボールの必要数が適正だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
エレベーターなしの4階への引越だったが嫌な顔せずスピーディに作業をしてくれた。テキパキしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールが無料だった。建具の解体が可能だった。それ以外特に特典はなかったが特典目当てではないので不満はない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、サービス、ホスピタリティが良かったので次があれば絶対に見積もりを依頼する予定。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
いわゆる有名な業社ではないように感じるため積極的に進めるかどうかは迷う。ただし満足度が高いという理由でここが良かったというオススメはする。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりしてもらえた、引越希望日が通った、価格が適正に感じた、ダンボールが無料だった、訪問した営業の経験値が高かった。最初に言ってきた見積もり金額が妥当だった上に税込に交渉できた。すぐに訪問見積もりしてくれた、ダンボール到着が早かったから。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりはした方がいいと思う。業者によってトラックの大きさ、ダンボールの必要数の感覚が違うため複数見積もりした方がいいと思う。ゴミがたくさんでるため早めに断捨離しておく、粗大ゴミは早めに予約する、不燃ゴミは早めに出すことをおすすめする。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
72,727円 |
-7,273円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
建具の解体と運搬
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 建具の解体と新居への運搬が可能か。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
必要な情報の引出しや、困った時の相談ができて頼れる営業さんがいて良い
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業さんが自分から、安い業者の中でやや高いと言われていましたが、事細かな説明や見積や相談に迅速に対応してくれてのことなので、満足感、納得感があります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
実は1社目で積みきれず失敗して信用できずに泣きついた2社目です。最初に価格差でお断りした際の印象を思い出し、相談したらなんとかしてくれそうな頼もしさを感じたので相談したところ、親身にスケジュール枠確認と調整をしてくれました。とても人柄が良いです。
最後にその営業の方とお電話で今回のお礼を述べた際には、教訓についてもお話いただいてしまいました。とても感謝しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
意図せず、予期せず、"横持ち"が発生しそうな場面がありましたが、それでも追加見積などは言われませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安くなるキャンペーンのオススメなどは一切されない点が個人的によかったです。これが良いか悪いかは人によると思いますが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応が親切だったため。1人のお客さんにこんなに時間をかけて説明するのかと、安めのところのイメージにはない対応でした。営業さんが自分で言われていた安めの中でもやや高めという位置づけだからできるところもあるのかもと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
有名でないところであっても、やや安くて安心もできる引っ越し業者を探している場合については、すすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
■営業担当
事細かな見積ヒアリングです。ちゃんと会話して情報を引き出してくれた上での積載の余裕を見込んでくれます。実際に部屋を見ての見積を申し出てくれます。実は1社目での積みきれない失敗があり信用できず泣きついた2社目です。困った時になんとかしてくれそうな印象が強かったので、相談してみたところ、一度お断りしたにも関わらず親身にスケジュール枠確認と調整をしてくれました。とても人柄が良いです。
■料金
いくつか比較した結果、安さと標準の間の業者だと思うとの最初の宣言どおりだと思います。
■その他
トラックが入れられるか、ちゃんとGoogleストリートビューなどで確認してくれました。トラックが入れられる道か、素人判断は難しいので助かりました。
- 引越しアドバイス
-
【引越し準備】
1週間前完了な気でやると良いかも
【荷造り】
もとあった部屋や収納の場所等もダンボールに書いておくと良いかも
ポシェット等で、ペン、付箋、カッター、ガムテープ、養生テープなどを持ち歩くと梱包や開梱作業時に移動を少なくできます
【料金交渉】
最初、相場がわからないと思うので、いったんいろいろなところに聞いて、自分の落としどころを考えると良いかも
自動で来るメールの見積は実際に電話した見積とはかなり違います
【業者選定のコツ】
上記の相場把握のためのいくつかの電話で話して、説明力の差や人柄の違いも感じ、HDDやPC等大切な物を納得して任せられる誠意あるプロか少しでも考えるのは大切
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年7月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産仲介業者の紹介(見積後、依頼しなかった)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
朝一番で近場での引越しということもありますがとにかく作業が早い。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日は近場での引越しということもありますが、二時間半ほどで作業を終えていただきました。事前に段ボールも持ってきてもらえたのでスムーズに引っ越しできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
明るく丁寧に対応していただきましたので、安心できました。スムーズにやり取りできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に素早く作業していただき、不満などはありません。家電の拭き掃除などしてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品回収までしてくれるところがあればベストだったのですが、引越し元がエレベーターなしだったので総合的な金額で不要品回収は諦めました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本的に不満はないので人にも勧められるが、自分はまたその時にきちんと調べ直すと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
問題はないので安心して人に勧められる。
- この会社に決めた理由
-
10社ほどメールと電話で見積をいただき、その中から決めましたので、訪問見積はお願いしませんでした。まずは金額、段ボールを用意してくれるか、または段ボール代を含めた金額で検討したのと、値段が安くても浄水器やネットの契約と抱きあわせのところは除きました。あとはスタッフがバイトではなく経験者だということ、その会社のホームページや口コミ等を見て決めました。
- 引越しアドバイス
-
まずは退去日、引越し日を決めてタイムリミットを設定すること、そしてそこまでに不要な物を捨てて荷物を少なくするといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年1月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
作業はすべてスムーズで丁寧だったので良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最安値では無かったものの、前述のとおり総合的に判断して許容範囲内なので５段階中４段階目。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応の男性スタッフが最初から丁寧だった
焦らせたり押しの強さで契約させないところから、サービス品質への自信が伺えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
朝一からテキパキとスムーズで想定より早く済んだ。
梱包が終わっていない荷物もこちらの許可を得てサッとまとめてくれるのでありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と比較していることを伝えるとやや値引きしてくれた。最安値ではないが、逆に大幅に値下げされるより品質が担保されると感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越予定は無く、あっても荷物量などが今回とは大幅に異なると思うので確定出来ないが、選定する候補として考えると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
地域や部屋、荷物量などの条件によると思うので一概に当てはめられないが、経験上良かった業者としてすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
・電話対応が丁寧だったこと
・経験5年以上のスタッフが当日作業すること
・オプションのセールスが無かったこと
以上の理由から安心感があった。
価格は他社との兼ね合いで割引してくれ、最安値では無かったものの、口コミも考慮してスターホーム引越センターに決めた。
- 引越しアドバイス
-
電話で話してみること。第一印象は大切
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
33,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年2月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業も迅速で引っ越し先で待たせてしまったがメールの返信も感じがよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手では驚くほどの金額を出され、また安すぎる金額の業者はネットのクチコミでは0か100かの評判で信頼性に欠けていた中、
妥当な金額を頑張って勉強してくれたので大変よかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の値段とも比較しできる限りのところまで、頑張って勉強してくれた印象があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3人での作業だったのもあり、かなり無駄がなく、迅速でよかった。
ロフトへの重たい荷物の持ち上げも嫌な顔せず行ってもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回、特に特典、割引、サービス等は使用しなかったが、他社である、リピートサービスがあってもいいのではないかと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また引っ越しをする際には、見積りをだしてもらいたいと思っているので一番に連絡すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
薦めてもいい業者。
ただ、ネームバリュー重視ならおすすめはできないと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者と電話でのやり取りが感じがよく、
料金も安すぎず、高すぎず、しかし頑張って勉強してくれ、妥当だったのが第一印象だった。
その後、何社かとやり取りをしたが、一番丁寧だったので決めた。
比較した会社数30〜40社
訪問見積り 無し
- 引越しアドバイス
-
繁忙期シーズンでも妥当な価格帯と、営業担当者の感じがいい業者が、信頼できる作業をしてくれると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
35社 |
満足。当日対応であったが、迅速な対応でディスカウントもしてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出も搬入もかなり迅速で助かった。自分でレンタカーを借りることも検討していたが、それよりも圧倒的にスムーズで依頼して良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
やや予算オーバーだったが、ディスカウントしていただいた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しが決まったら利用したい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする人がいればおすすめしたい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
- この会社に決めた理由
-
6社を比較して最も料金の安いところに依頼した。訪問見積もりは利用しなかった。急な引っ越しだったので、年末の29日に見積もりをしておき、お正月明けの4日（引っ越し日）の午前中に業者さんに電話していった。急だったのでどこもあいていなかったが、2社だけ空きがあり、32400円を21600円にサービスしていただいた業者さんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しが決まったら早めに予約した方が良いです！
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
21,600円 |
5,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年1月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 不用品の回収もできるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
明確な金額提示はよかったです。
サービスは普通でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
移動距離が1キロ以内の引っ越しだったのでもう少し安く収まると思っていました。
ただ粗大もかなりあったので普通の金額に設定しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かく引っ越しの内容を聞いてくれて正確な見積もりを出してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
凄く丁寧な感じはなかったですが雑な感じも特にしませんでした。
伝えてない荷物も持っていってくれたのは助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービスは特になかった気がする。
ただ提示された金額以上は取られないので安心感はありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
実際あまり見積もりをとらなかったので、次回は他社と比較してから決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人などに勧めるレベルではないと思いました。
特にダメな所がある訳ではないのですが全てが普通だと思いました。
- この会社に決めた理由
-
口コミを見て料金が安いという事だったので見積もりを依頼しました。
他者との見積もり比較は正直そんなした訳ではないですが、見積もりの時点で明確な金額を伝えて頂けたのでその場で決めました。
また粗大ゴミの処分が多かったのですが、明確に１つ当たりの金額も出してくれたので助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは多く出して厳選していくのが良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
58,500円 |
-1,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スターホーム引越センターの05月の料金相場
スターホーム引越センター の引越し費用は、『荷物量（単身、家族）』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。
単身
49,893円
２人家族
46,710円
３人家族
60,000円
４人家族
-円
５人家族以上
-円
単身
59,104円
２人家族
68,259円
３人家族
47,500円
４人家族
-円
５人家族以上
-円
スターホーム引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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