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家族の悪い口コミ一覧
レジェンド引越サービスの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
4.4
全
90
件
- 対応エリア
-
1軒1軒丁寧な引越をしてあげて頂きたい
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
約束時間よりも大分早く来られた
その早い時間にこちらも快く対応したにも関わらず、まだあと4軒あるんで急いでくださいと急かされた
作業のため消化器の置き場所を変えたり、オートロックの電源を勝手に切ったりしたのに、次の引越を急ぐためそのまま放置していこうとした
新居の窓を勝手に開けて、閉じずに帰っていった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
お願い下にも関わらず電話対応だけで見積もりに来てくださらなかった。当日上乗せされるのではとヒヤヒヤしていた。実際は見積もりを通りの値段だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
洗濯機と乾燥機の搬入に関しても事前に狭いので、入れる順番をつたえていたにも関わらず、次の引越に頭がいっておられたのか無理やり壁にこすりつけながら、少し洗濯機を凹まして設置された。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
オペレーターと作業員間で連携がとれていなかったため、それぞれ個人では良い人であっても仕事としては評価出来ない。オペレーターの対応で選ばず、大手に頼むべきだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
オペレーターと作業員が連携をとれていなかったため。事前に何度も立会や道順など確認していたり伝えていたことが全く作業員にはつたわっていなかったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
値段差もあまり無いのであれば、オペレーターよりも作業員で選ぶべきだったと反省。次回は大手に頼みたい。
- この会社に決めた理由
-
営業の電話オペレーターの対応が良かったので。見積もりをお願いしたが一人暮らしなどの少量が見込まれる場合は見積もりに来ないとのこと。ただ具体的な品物や大きさをお伝えして、ちゃんと見積もりを作って下さったし、当日価格の変更も無かった。
- 引越しアドバイス
-
自分のように、引越になれていない方は多少料金が高くても大手の方が安心です
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,760円 |
23,760円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市淀川区
から
大阪府泉北郡忠岡町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
営業のオペレーターの話し方が丁寧だったので、作業も丁寧にして頂けるかと期待したから
|
| 重視した点 |
営業のオペレーターの話し方や雰囲気
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
「安かろう、悪かろう」
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりの中では一番安かったのですが、予算内に収まるようにお願いしたところ、応じて下さったので、助かりました。
が、最終的に「安かろう、悪かろう」という感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
マニュアル通りの話し方ではありましたが、こちらの質問に対しては丁寧に答えてくださいました。また、「今すぐに契約してください！」というような脅迫的なこともなく、こちらにじっくり考える時間をくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物を運ぶ際に、冷蔵庫など、あまり傾けない方がいいものも、結構傾けて運搬していたり、壁にぶつけたりしていました。また、目の前で破損されたにも関わらず、作業員からは何の言葉もなく、見て見ぬふりをされました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールサービスは、玄関先に置いて行かれる業者もあるなか、きちんと家まで配達してくださいました。
また、他社よりも見積もり料金が安かったにも関わらず、こちらの要望を聞き、割引してくださった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
破損されたものがあり、現在話し合い中で、その対応次第で評価は変わってきますが、現段階では、次回の利用は他を検討したい。今よりランクの下がる場所への引越しや、大切な荷物がない場合なら利用してもよいかも、と思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
荷物の扱いが雑で、破損の可能性があっても、料金重視したい方にはすすめる。
- この会社に決めた理由
-
１番に料金が安かっので、決めました。また、料金が安いだけでなく、補償もあるとのこと。また、料金の割に評価がよかったことと、電話で対応して下さった方がとても丁寧に対応して下さったので、見積もりの段階で、個人的な評価は高かったです。
他に２社と電話見積もりと、１社ネットで見積もりをしましたが、今すぐに契約させようと、電話を切らせてくれず、少し不快になりました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は、重視するもので変わってきますが、複数社と見積もりをしていないと、なかなか割り引いてもらえないので、一括見積りサイトなどを利用した方がよい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
30,000円 |
-2,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府摂津市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
もう使わない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手より3万ほど安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり時の担当者の男性はとてもよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
靴下もそのまま家具の運搬もいまいち
やはり大手と比べると品質は段違いに落ちる
時間内に収まらなかったとのと運び忘れ、テレビ台のネジ忘れ、エアコン取付ミスなどとても満足できるものではなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全く思わない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対に勧めない
- この会社に決めた理由
-
電話の担当者の熱意と営業力で決めた。
何件も電話がかかってきたがやはり最初に話したところは感じよかった
訪問見積もりをしている時間と都合がつかなかったため大手ではない見積もり業者で選定した。
- 引越しアドバイス
-
料金だけではなく、その他も考慮すべき
やすさだけで判断は良くないと思う
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年11月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
100,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府寝屋川市
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
レジェンド引越サービスの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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