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引越し本舗の口コミと評判

総合満足度: 評価 4.3 全 34 件

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良くも悪くも普通。営業は対応がよく、作業員は接遇教育がなっていない。

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; 1度見積もりをしてもらってから、他社でも見積もりをしてもらい、再び他社の金額と条件を伝えたところ、他社の条件よりもいい条件を提示してもらえた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業担当二名と電話したが、二名とも女性。話しやすく安心感があった。また、金額交渉をした際も直ぐに返答をくれたため、ありがたかった。
当日作業員の対応: 評価（2）; 積込み日は、予定時間よりも30分早くに来たため、梱包が終わってない旨を伝えると、電話は入れたと言われ、とくに謝罪はなし。不在着信が入っていたが、個人携帯のようで、番号検索をしても引越し業者であることは分からない状態。そのまま、30分前から作業をスタートされ、梱包してないものも何も言われず積まれていた。届け日は到着時間15分前に電話が来て、15分予定よりも到着が遅れる旨を伝えられた。だが、15分後には来ず、結局45分後に連絡なく到着。とくに謝罪もなく、作業を開始された。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典、割引、サービス等はとくになかった。引越し終了時に、バブ1回分と作業員の感想を書くハガキを渡された。
次回も利用したいか: 評価（2）; 担当営業の対応はいいが、作業員の対応はイマイチ。時間は必要最低限守るべき。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 都内の方の引越しだったら、もっと安い引越し業者があり、対応も大手引越し業者の方がよいかと思われるのでおすすめはしない。
この会社に決めた理由: 【営業担当】電話の担当が女性だったので安心感があり、電話での営業が早かった。またその場で料金交渉にも応じてもらえた。【料金】遠方への引越しだったため、1日での引越しが厳しく、2日間or3日間かけての引越しとなり、2日間で希望日時、許容範囲の料金だったため、今回の引越し業者に決めた。
引越しアドバイス: 相見積は大事

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2025年7月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,000円	70,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2025年7月10日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都渋谷区から山梨県笛吹市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

安く済ませられたことは良かったが、安かろう悪かろうとはこのことだなと思

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 営業が強引だったこと。営業電話ではシーリングライトとカーテンの取り外し・新居での取り付けをすると言われたのに引越し当日やらないと言われた。営業にやってくれると言われたと主張したら渋々やってくれたが、こっちがクレーマーになったようで嫌だった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 決めた業者は電話見積もりだったので本当に当日トラックに収まるのか不安だった。3日前までトラック到着時間がわからないのも不安だった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 1人は丁寧にテキパキ動いていたが、もう1人は作業中に腰痛を訴えていて不安だった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 不用品処分と洗濯機の取り付けをサービスしてくれた。(引越し料金に含んでくれた)
次回も利用したいか: 評価（2）; 営業が必死すぎるし、当日作業員の様子を見ても多少高くても大手にすべきだと感じた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; とにかく引越し費用を安く済ませたいと思っている人にしか勧められないなと思った。
この会社に決めた理由: 営業担当者が強引だった。他社のが安かったので断ろうと電話したら既にダンボールの発送手続きをしているのでダンボールの送料がかかると言われた(見積もりは2社とも同じ日で断りの電話をしたのも見積もり当日)。断る理由として、他社のが安かったと伝えたら同額にしてもらえたので良しとした。
引越しアドバイス: 複数の会社に見積もりを依頼すると値下げ交渉がスムーズになるし、サービスの質も比較しやすい。あとは、この場で契約してくれたら安くするみたいな文言を断る勇気。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2022年12月13日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	54,400円	4,400円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2022年11月25日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都国分寺市から東京都国分寺市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

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