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悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業員の方は良かったです。丁寧にやってもらいました。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ちょっと安くしてもらえたかなとは思います。見積もりを増やせば、もっと安くなったのかなと、少し思ったりもしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
あまりにも説明とかが長くて疲れました。もっと、さっと見積りしてもらえたら、もっとたくさんの見積もりも取れたかも
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても感じはよかったです。頑張ってもらえたと思います。ただエアコンの作業の方はあまりよくなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
10分掃除サービスを利用しましたが、疲れていたので、３分くらいで帰ってもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越しがあれば、考えるかもしれません。作業員の方は良かったので、説明を短くしてもらえば、いいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
説明を短くしてもらえれば、すすめてもいいかなと思うのですが、長いと疲れます。
- この会社に決めた理由
-
比較しようとしたのは４社でしたが、説明が長くて疲れてしまって、２社目で決めました。ただ、金額を安くしてもらえるということだったので、また話を聞いて、安くなり、ネームバリューもあるところなので、安心かなと思って、決めました。説明が長いのが難点でしたが、最初よりたいぶ安くしてもらえたので、決断しました。
- 引越しアドバイス
-
段ボールには番号を書いて、メモ用紙になるべく詳しく内容を書いていた方が、引っ越した後にわかりやすいです。すぐ使うものには印をつけるとか、引っ越し後は荷物がなかなか見つかりません。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
67,000円 |
-33,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年9月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
熊本県荒尾市
から
福岡県飯塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
猛暑の中、我が家の大切な荷物を運んで頂きサカイさんには感謝だけです。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
二社から見積もりを取り６万円近くの開きがありました。前回同様のコースで荷物が少ないのに前回より高くついたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方が上司に電話で値段交渉をかけあってくれ少しは安くなったため。また、コメ1kgのプレゼントは引っ越し前には助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
前日午後積んで次の日の午前に荷物が届けられる節約便だったためか引っ越し作業員が積み込みは３人、翌日の搬入では二人しか来なかった。二人のうち一人は責任者、もう一人は学生バイトで不安だったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
会社独自の特典や割引などは一切使えなかったため。申込み元により特典に違いが出るのも仕方がないがやはり不公平感は否めなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
過去に数社の引っ越し会社を利用して大きなサービスの違いは感じられなかった。やはり口コミと値段次第で利用するか決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
節約（エコノミー）だと時間指定が出来ずまた作業員の数も質も落ちるので勧めたくはない。
- この会社に決めた理由
-
今回、サカイ引越センターを選び静岡県から東京都まで引っ越しました。ファミリー世帯といえども勤め先が閉鎖し転職先も引っ越し費用を負担してくれないので、とにかく安い会社を選びました。営業担当者は二か所の営業所を掛け持つ方なので、契約が済んだら営業所の女性スタッフが対応するので不安がありました。料金については、前回同様に約十万円で収まりました。2LDKから1LDKの10平米ほど小さい部屋なのでかなりの家具などを処分し荷物も少なくしましたが、思ったほど安くならずにがっかりしました。特典は御社のキャンペーンからなので、ポンタカードのポイントが付きませんでした。本懸賞が当選したら本当にありがたく思います。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは本当にエネルギーを使います。
特にオプションを利用せずに自分で荷造り、荷ほどきは二日三日で終わるものではありません。ですので出来ることからどんどんやったほうが良いと思います。私は会社が閉鎖したので引っ越しの前後時間があり何とか無事に引っ越しが出来ました。やはり引っ越しの前後数日は引っ越しの為に時間を取ることが必要に感じました。だからこそ引っ越しが終わったあとの爽快感は何とも言えないと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
106,920円 |
-43,080円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県伊豆の国市
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
暑い中で重い荷物を運んでもらえてありがたかった。でも、手抜きだと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値切り過ぎたせいか？営業担当との連携がうまくいっていなかったのが？全ての荷物を当日中に運ぶ筈が、箱詰めしていないものは持って行ってくれなかった。こんな業者は初めて経験した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
引っ越し当日までは理解してくれていると思っていたが、営業に伝えた要望が通らなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
暑い中で重い荷物を運んでもらえたのは有り難かったが、あまり親切とは思えなかった。残っている荷物を見て見ぬ振りされてショックだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
売り文句の引っ越し後の１０分サービスなんて無いに等しかった。次の引っ越しはこの業者は選ばない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社の謳い文句とはかなり違う内容だった。安くしてもらっても、過去には丁寧にしてくれた業者があったから。残念な気持ち。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業と値下げ交渉し過ぎると、満足な引っ越しができなくて、なんども旧住所に戻らなくてはならないので気をつけるように言う。
- この会社に決めた理由
-
二社見積りしましたが、こちらの方が値下げ交渉に応じてくれました。営業の応対も良かった。値段が高いのではじめは断ろうとしたがなかなか引き下がらなかった。結局こちらが出せる金額を提示したら、のんでくれた。
- 引越しアドバイス
-
急な引っ越しだったので失敗したが、値下げ交渉したからといっても遠慮せずに営業と細かく話し合った方がいい。私は伝えたつもりだが作業員に伝わっていなかった。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
33,480円 |
-66,520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県結城市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最低最悪。2箱もなくなり適当な対応。こちらが悪いの一点張り。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
比較できてないからわからない。けど、みんなに高いからやめたらと言われましたー！
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
後から調べたら全く同じ対応された方の内容を目にした。マニュアルなんですねって感じでした。もー今思えば演技すごいな。と。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキしてた。けど結末が悔しくて当日なんて信用していた自分がバカだったと思いました。ほんまに作業員を信じてはいけない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
べつにこれといってなかった。なにがいいのかわからない。早く引越ししたことを忘れたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
荷物を間違えて捨てられました。とても思い出深いものでした。処分品は保証できませんの一点張りでした。ほんまに信用して頼んだのに2度と使いたくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
信用できないから。もう最終はネーム・バリューで選んだのに大手でこんなんやったらどこ信用すればいいかわかんなですよね。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトで1番初めにかけてきたのがサカイ引越センターでした。夜中にも関わらずとにかくひつこかったので…そしてひつこい営業に結局負けて見積もり比較出来ずに即決させられました。みんなには高すぎると言われたけど契約してしまいダンボール置いていかれて断れずにもーいっかと初めての引越しやしなにがいいのか相場もわからず決めた感じです。
- 引越しアドバイス
-
とにかく箱の数を数えておく。箱に番号ふる等。家電などは写真をとる。無くされても証拠がなければ泣き寝入りです。とりあえずやったやってないの話になるなら証拠を持ってるもんの勝ちです！
あとは信用してはいけない。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
178,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
もう多分頼むことはない。融通のきく業者を選ぼうと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
大手なのか融通がきかず、なんでもすぐオプションと言ってきた。
営業、実際の作業員、営業所の電話対応が全くバラバラ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
荷物の量を口頭の説明のせいもあったかもしれないが、いまいちトラックの算定が違ったし、はきはきした印象が感じられなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引越し先での搬入が雑なような気がした。
養生も外れかかっていたが、梅雨の時期は外れちゃうと話していたが、ベロベロ剥がれながら作業していいのか？靴下だけ変えればいいってもんじゃない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積時お米をもらえるサービスがあったが賞味期限切れ。車にずっと放置されてた感がある
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
契約時の説明はあったが、何日前に連絡が来るとかの説明が全くなかったと思う。営業と営業所からの電話対応が全く話が違う感じ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
金額の割に対応が良いわけでもなく、なんでもオプションと言うところが嫌。
- この会社に決めた理由
-
仕事から帰ってくるのが遅く訪問見積を何社も頼むことができなかった。しかも引越しまで日にちがなかったので、家具をほとんど運ばないため口頭にて荷物の量を話しておおよその値段を聞いた。2社。たまたま休日に一括見積をした時にすぐ来たのがサカイだった。金額も多少下がったので妥協した。
- 引越しアドバイス
-
しっかり見積をとり、引越し業者の言い値に丸め込まれないように。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
30,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県上越市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積みの作業員の方、カスタマーセンターの方の対応はよかっただけに残念
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社よりは安くして頂けたがオフシーズンで平日なのでもう少し抑えれるかと思ったがそれよりも高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
クレジットカード支払いが出来るのに出来ないと言われたので不信感をいだいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷物を積んで頂いた作業員の方はすごくよかったが卸しの作業員の方の対応はいまいち。
2時間遅れるなら連絡が欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
訪問見積もりのお米サービスは嬉しいが引越しに際して荷物を減らしたい人には困るかもしれないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
カスタマーセンターの方の対応はよかったが、他が不信感を抱いたので、次回引越しする機会があれば違う会社にお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
他社に依頼した時は特に不満を抱く事は今までなく、不信感を抱いた会社は初めてだったのでこちらをすすめることはないです。
- この会社に決めた理由
-
数回引越し経験があり、こちらの会社は利用した事はなかったのですが、長距離の引越しだったので、名の知れている所のほうが安心かなと言う事と、最初に訪問見積もりした会社よりも値段を安くしてもらい、なおかつ時間の方も融通がきいたのと、サービスでお米をこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一人暮らしなので荷造りに時間かからないだろうと余裕でいたら、結構時間かかってしまって当日の積み時間寸前まで梱包する羽目なった。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,800円 |
86,400円 |
-52,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
愛知県東海市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体を通して不満点が多かった。
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
最初の見積額がけなり高く、その後大幅に値下げされたがそれでも高いと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
値段交渉をこちらがする前に勝手に他社と比較してすすめたり、いろいろ質問してきたりと、対応がしつこかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
長野の作業員は感じがよかったが、神奈川の作業員は作業員同士も上下関係などぎすぎすしているのが見えて、丁寧さも特に感じなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
大幅値下げをする代わりにオプションの保険は外さないで欲しいと頼まれた。段ボールが有料回収だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積、荷物引き取りと引っ越し当日全て時間が遅れた。当日に関しては4時間も遅れ、いつ来るか分からないので何もない部屋でずっと待たされる形になった。限られた日程での引っ越しだったので時間がかなり無駄だと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
今回はその業者しか日程的に頼めるところがなく利用したが、次回は自分自身も頼まないしすすめない。
- この会社に決めた理由
-
急な引っ越しで日程が決まっており、選択できる業者がほとんどなかった。その中で唯一希望の日にちでできそうなのがその業者しかなかった。訪問見積もりに来た営業の人の態度がしつこく本当はそこにお願いしたくなかったが、仕方がなかった。
- 引越しアドバイス
-
いくつか業者を比較して検討するのが良い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
81,500円 |
-68,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長野県中野市
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 日程の指定
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は満足できます。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
長距離なので高額になるかと思ったが思ったより安く、他社の半額で、ダンボールの量も充分準備してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で押し付けがましくなく、営業マンにありがちな料金の駆け引きをされなかったところ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
長距離なので搬出と搬入の支社が違い、搬入に私が間に合わないので依頼した内容の引継ぎが出来ていなかった事。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
搬入終了後の10分間サービスを聞いてなかった。急に言われても何を頼めば良いか判らず、結局サービス受けてません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
何回か利用したし、今回も千葉と豊中の2支社が担当されたが、スタッフの質に落差があり、いつも不満が残る。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金を重視すれば勧めますが、長距離の場合は詳しく確認して、搬入まできっちり終えてもらえるよう最初に伝えるべきですとアドバイスします。
- この会社に決めた理由
-
千葉県の中でも田舎なので受けられないと言う業者もあった中、素早く訪問見積して下さいました。料金はもう一社の訪問見積もりの際に、内容的には変わりないが、料金は勝てないからサカイにされたらいいですよと言われ、実際半額だったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
無名の小さな会社でも知合い推薦の声は重要視する。大手出身の質の良いスタッフがいらっしゃいます。
不動産屋の推薦は取引が絡むので信用出来ません。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年5月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,800円 |
145,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月8日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県南房総市
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場対応のスタッフさんは高く評価します。有り難うございます。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
スタッフさんの対応は手際よくされて、時間も予定通りで、こちらの当日の希望も聞いてくださりとても良い感じでした。引っ越し自体は満足です。しかし、見積りに入ってない追加の料金が発生したことはかなり不満でした。エアコンの脱着作業では予期できたはずですが、見積の時に説明なかったことが残念でした。2台のエアコンで2万の見積りでした。当日は配線の劣化で引っ越しの時は部品の交換を進めていますと、言われました、ガス漏れの可能性が考えられると言われたら、交換しますよね。結局2台で24,000円の追加料金になりました。
それとダンボールの引取りに費用がかかることと、引き取り日が2週間後になると言われました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間通り来られて、所要時間も短くなく長くかからず、適正な対応だと思います、
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとした対応で3名のスタートでしたがあとから応援者が来られてスムーズに運ばれました。荷物の扱いにも満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典、割引、サービスは何かあったのでしょうか？日にちが無かったのでこちらから請求はしてません。割引に関しては、見積の日に当社に決めていただけたら,まだ割引しますと説明されましたが、即決を迫られることも不快でしたので、愛見積もりをとってからになりましたので、割引はなかったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
必ず利用したいか、したくないかではなく、じっくり時間をかけて打ち合わせをしてから依頼するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記と同じです。必ず利用したいか、したくないかではなく、じっくり時間をかけて打ち合わせをしてから依頼するかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
2社に相見積もりを依頼しました。金額はどちらも同じくらいでした。見積時間は同じくらいで対応が早い方に決めました。
日にちがなかったこともありましたが、ネット予約からの連絡のやり取りがスムーズに取れたことが一番の決めた理由です、バタバタ勧めたことが良くなかっかなと思います。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しにはゆとりを持った計画と3社に相見積もりをとったほうがいいですね、可能な限り考えられる費用を聞き取ってすすめることです。とおもいます
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 131,000円 |
155,000円 |
24,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県筑紫郡那珂川町
から
福岡県筑紫郡那珂川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不誠実であり、その後の対応も不十分。消費者センターに相談する予定。
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
当初提示された料金から半額になったが、他社と大きくは変わらなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
料金の話ばかりで、養生や作業員の人数、トラックの大きさなど具体的な引越しについての説明がなかった。（すべてこちらから質問した）
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
2日前に時間を前にずらしてほしいと連絡があり、変更したところ、当日作業員が一人しか来ず、状況を確認したところ、前の引越し現場が長引いているのでと悪びれもせず返答した。こちらから再度引っ越し会社に連絡をしたところ、しぶしぶ別の作業員（普段は事務員）をよこした。養生も不十分であり、その他提示されていたサービスもやらずに済まそうとするなど、不誠実な対応であった。そのうえで料金の請求のみは執拗であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
根本的に引っ越しの内容が悪すぎるため、サービスでは補えないと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越しは非常に大変な作業であり、不誠実な業者に振り回されて疲労することは避けたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
初回からの対応が悪すぎるため。いい勉強にはなったが、二度と関わりたくない。
- この会社に決めた理由
-
大した理由はありませんが、大手であること、他社と比べて値段に大差ないこと、希望の日程で予約ができたこと、また何社か見積もりして最後であり疲れていたためだと思います。今思えばもっと営業担当の話を聞き、よく検討すべきだったと反省しています。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターは、トラックが自前でないことも多く、また、社員教育も不十分です（養生、見積もりなどが非常にあいまい）地区によって働く人の能力に大きく差があり、いい担当者に当たればいいですが、そうでない場合は誰がどのように自分の荷物を管理しているかも教えてもらえず、不安になります。県をまたぐ長距離の引越し、子供連れの引越しでは絶対におすすめしません。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 204,120円 |
119,880円 |
-84,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業は問題なく，料金も高額とは思わないが，作業員の態度に不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
４月初頭（平日ではあるが）で，５０キロ強の移動。作業員３名。割安ではないが，割高でもないと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初に高額な見積もりを出しておいて，それから価格を下げていくという流れの営業方法と最初から知っていたため，驚いたり不満に思ったりはしなかった。営業員の態度は，変に押しが強かったりはせず，悪くなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
スムーズに問題なく引っ越し作業を終わらせてくれたのは良かった。
しかし，作業員の態度には不満を感じた。具体的には，来訪した当初，荷物を私物のように振り回して遊んでいた作業員がいたこと（なお，この者はグループリーダーだった。）。作業終了後に作業員（荷物で遊んでいた者と同一人。）に敬語で質問したにも係らず，回答の言葉遣いが敬語になっておらず，物分かりの悪い人間に投げつけるような言葉遣いをされたことである。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に言及すべき点はないが，営業員が来訪時に米を２キロ進呈してくれるサービス有り。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員の態度に不満は残ったが，引越し自体はスムーズに問題なく終わらせてくれたことから，利用業者の選択肢としては残しておきたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越し自体はスムーズに問題なく終了し，料金も高額ではないと思うため。また，マイナー業者でもないため。
- この会社に決めた理由
-
・上場企業であることから，サービスの質がある程度保障されており，相場からかけ離れた高額な料金請求もされないと思ったため。
・過去にも利用した経験があり，その際は，問題なくスムーズに引っ越し作業が終了したため。
・営業員の態度が，変に押しが強かったりせず，悪くなかったため。
- 引越しアドバイス
-
・引越しの前後で公共サービス周りや雇用先周りで色々行うことが生じるので，あらかじめＴＯＤＯリストを作成しておくと良いと思います。
・荷物の梱包に必要な段ボールは，一人暮らしでも予想よりもかなり多くなると思います。多めに用意しておきましょう。当然，梱包に必要な時間もそれに伴い，予想よりも多くなると思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年4月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 131,800円 |
90,040円 |
-41,760円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月4日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県成田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは手際良くやってもらえたが、家具のパーツを壊されたのに知らん顔
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
対応や手際は良かったけど、家具のパーツを壊されたのに、何も言わずに帰ったから。謝りもしないでパーツを隠してあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンの話し方はちょっと気になったが、引越しの時期が価格が高いけど、そこそこねびいてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
手際よく作業していたけど、家具のパーツを壊され、さらに壊したパーツを隠したり、「経年劣化で壊れちゃいました」とか笑って言われたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
手際よく作業していたけど、家具のパーツを壊され、さらに壊したパーツを隠したり、「経年劣化で壊れちゃいました」とか笑って言われたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
手際よく作業していたけど、家具のパーツを壊され、さらに壊したパーツを隠したり、「経年劣化で壊れちゃいました」とか笑って言われたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
手際よく作業していたけど、家具のパーツを壊され、さらに壊したパーツを隠したり、「経年劣化で壊れちゃいました」とか笑って言われたから。
- この会社に決めた理由
-
何ヶ所かの業者に問い合わせしましたが、料金が安かったのと、引っ越し希望日に他の業者はトラックの空きがなく、トラックの空きがあり、引っ越し希望日に出来ると言われたから決めました。
訪問見積もりをしてもらい、値引きもしてくれて、以前に引っ越しする際にも利用したことがあったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの荷物を運び込んだら、いろいろな所をよく見た方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年4月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 467,580円 |
190,080円 |
-277,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県成田市
から
千葉県成田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次は別の業者に頼もうと思います。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
営業の対応はかなりひどいものでしたが、
条件に合うのがここしかなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
電話での見積ができないと言われ、訪問日時を決めたのに見積に来なかったので、電話したら電話見積となった。
訪問日に無駄に待たされたことはかなり不満です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とくに不満はないです。
、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
訪問見積予約時にキャンペーン適用と言っていたのですが、訪問に来なかったのでキャンペーン適用してもらえなかった。騙された。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もう利用することはありません。
、、
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
やめた方がいいと伝えようと思います。
、、
- この会社に決めた理由
-
営業担当の対応にはかなり不満でしたが、
電話対応してくれた方は普通でした。
他の業者に頼もうかとも思ったのですが、
日程、料金の希望に一番近かったのが
この業者だったため、仕方なく決めました。
- 引越しアドバイス
-
数社から見積をとって比較した方がいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
60,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場担当の社員さんはテキパキしていたが、とにかく営業担当は強引。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
転勤のため二社見積もり要だった。他社の見積もりをキャンセルされ、勝手に関連会社の見積もりを出してきた。強引すぎて断りきれなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
二社見積もりのつもりが担当が強引で、もう一社の見積もり予約をキャンセルされた。不用品の引き取り等、繁忙期のため勘弁してください、と言われたが別途確認したら普通に受けてくれた。「この時期、この時期」と繁忙期であることを強引に押し付けて来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
テキパキ動いていたのは一人の社員のみ。それ以外の方の動きが悪いので時間がかかった。搬入時のスタッフの一人は耐えられない体臭を放っていて新居の出入りをして欲しくなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積もり時にいただけるお米を一押ししてたが、1キロしかなかった。ダンボール引き取りは無料と搬入担当に言われたが実際は有料だった。無料と言われたと言うと「案内が全く間違えてます」の一言で終わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
見積もり後追加依頼したエアコン作業が通っておらず、「聞いてない」の一点張りでエアコン作業が翌日になり、別途料金もかかった。見積もり時の対応と、その後の対応が雲泥の差だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
私と同じ思いをされて「こんな会社紹介したの？」と思われたくない。ダンボール引き取りが有料。
- この会社に決めた理由
-
二社見積もりして決める予定が、営業担当が強引で断りきれなかった。一方の業者の見積もりをキャンセルされ、この業者にせざるを得なかった。引っ越し日が3月のため、「この時期なので」を武器にほぼ何も希望を聞いてくれなかったが、後日依頼すると案外簡単にうけてくれることもあった。
- 引越しアドバイス
-
営業担当の言葉を信じない
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 750,000円 |
720,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月29日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
沖縄県那覇市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
夫婦が共働きで日程や時間がなく仕方がないが点数でいえば５０点
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
３月の繁忙期であり高かったが、時間と夫婦共働きであり日程がとれずしかたがなっかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業担当者は見積もり日の時間に少し早めに来てくれて対応はよかったが、住んでいる不動産会社の割引サービスを説明したが、後で見積書を確認しところ記載していなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
見積もりでは４ｔ車のトラックが来る予定が、引っ越し予定時間より作業が早くなり、別のトラック（１．５ｔ）がきたが手早く詰めてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりで勝手に段ボールの数を決められ数が足りなく、衣類を入れる（背広等）段ボールハンガーボックスが欲しかったが持ってこなかったのが残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
夫婦共働きで繁忙期に引っ越しをする必要があり仕方がないが、次回同じ業者をするなら割引交渉をする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業はトークばかりであったので点数は１００点中１５点、作業員は手早くしてくれたので勧めてもいいと思う
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しについては仕事の転勤等でなく、子供の就学の為に行った自己都合の引っ越しであった。繁忙期はなかなか引っ越し業者のトラックが」空かず、夫婦共働きで日程と時間が取れず、やむなくネームバリューで利用した引っ越し業者であった。
- 引越しアドバイス
-
営業のトークに乗らず、繁忙期でも足元を見られず割引を交渉するといいと思う
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
香川県さぬき市
から
香川県さぬき市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応はよかった
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
作業に来て頂いた方々は、全員素晴らしい人たちでした。でも、効率的、常識で考えて荷物の積み重ねて方考えて欲しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積りは良かったですが、荷物の梱包要領の具体的アドバイスが欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
言葉使いや作業動作とも問題なく動いてもらって気持ち良かったです。綺麗な服装も良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引を正直もっとして欲しかったです。日付の融通も。安くしてもらったら助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
次回はできれば利用したいとは思いません。値段がやっぱり高いわりにはサービス内容が薄いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
次回はできれば利用したいとは思いません。値段がやっぱり高いわりにはサービス内容が薄いと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良くて、連絡してからの対応よかったのが一番の理由となりました。他との比較も考えましたが、日数も少なく引っ越しできないことが嫌だったので、連絡があった御社に決めました。値段が高いのが気になりましたが正直仕方ないのかなと感じました。
他の見積りをしていないのでなんとも言えませんが、さかいで良かった思います。
- 引越しアドバイス
-
荷物は少ないほうがいい
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 630,000円 |
569,800円 |
-60,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
三重県伊勢市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
最悪
繁忙期ゆえ渋々頼んだが
二度目はない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
高すぎる。
汚すぎる。
ダンボールの回収も料金を請求してくる。
オペレーターの対応が悪すぎる。
現場も二人でやってきて荷物を積んでいたが、アートに比べてお粗末千万のひとこと。
二度と頼みません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
極めてふつう。
繁忙期ゆえ高すぎる。
これなら単身パックとかでもよかったかと。
あと、洗濯機の設置を頼むつもりだったが、
そういうのも説明はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
汚い。
アートに比べてお粗末千万のひとこと。
自分の荷物を運ぶと考えたら、もう少しまともになるのではないか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
高すぎる。
割引きほとんどなし。
自分で荷物はダンボールにつめていたので
もう少し安くてもいいと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
対応が悪すぎる。
二度頼まん。
すべてにおいてアートのほうがよかった。
サカイは安くもなく最低でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
サカイは頼まないほうがいいよと
おすすめしときました。
他に引っ越し屋さんに頼めないときの
苦渋の決断かと。
- この会社に決めた理由
-
たまたまホームページで見つけたホームズで見積ったが、どれも高すぎた。
アートに頼もうとしたが、繁忙期ゆえ断れたので、しぶしぶサカイにすることにした。
サカイの対応としては、最悪のひとことです。二度と頼みません。
オペレーターの対応がひどすぎる。
ダンボールの追加をしたら料金を請求してきて、他にも問い合わせるといちいち対応が悪すぎました。
担当者に変わって話をつけると割りとましでした。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールくらい
無料で持ってきてくれて
回収してくれるとこを頼むべき
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 189,000円 |
193,320円 |
4,320円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
高すぎる
対応も悪すぎる
|
| 重視した点 |
アートがよかったが
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
７回目の引っ越しでしたが、クレジットだと倍の料金だとか、食器包は別料金
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
忙しいのか、荷物を置いて一時間半一人が別場所に行ったので予定よりかなり遅れた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
あまり説明が上手ではなかった。
夕方で何件か回り疲れ感がしっかりと出ていた対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
良かったですが、途中から三人予定が
二人になり作業がかなり遅れた。
人柄はいい方ばかりでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
13万は無いと思ったが65000円までならと金額を決めていたので範囲内だったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
実働の方は良い対応ではあるためどうしてもと言われたらお願いします。でも、次回は他を使うと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の話をしたら、使わないと職場の人たちに言われたのですすめない。私より少し前に引っ越しした人がありさんが良かったと言っていた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は普通でした。特別な人ではありませんでした。疲れた感じではつらつ感はなく営業というより説明の人でした。
金額と日にちがあったから。３月は希望日と金額が合う日が少なかったがたまたま空いていたから
- 引越しアドバイス
-
クレジットカードで支払いができるとポイントがつくので数万円はクレジットカードで支払いがしたかったが、クレジット使うなら正規金額と言われた。契約する前にクレジット支払いにしたいかたは数社に聞くべし
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
62,640円 |
-67,360円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員さんはとても素晴らしい！それ以外は安心感と信用に欠けました。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
全部で6社見積りをお願いしましたが、他に料金を安くしてくださる業者もあったため、この評価です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
ネット上のクチコミにもちらほら見受けられましたが、見積時、他社の悪口を言われたのが聞き苦しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
男女二人で来ましたが、時間より早く来ていただき助かりました。女性は若干ふらついていたのが気になりました。それ以外は気持ち良く作業していただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
やはり、他社と比較すると特別良い、絶対ここにしたい、という感覚はありませんでした。比較したのがメジャーではないところもあったので、判断材料に乏しいのもありますが…
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積の担当者がかなりいい加減で、これは言った言わないになりかねず怖いです。当日も営業所とオプション業者とのやり取りがきちんと行われておらず、こちらの余計な手間が増えた上に、その業者の態度も気持ち良くなかったのが後味わるかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業所での電話の対応と、当日の作業員さんの対応はとても良かったです。それ以外は難あり。
- この会社に決めた理由
-
見積営業に「その場で決めないとこの料金は…」と、みえみえな台詞を言われましたが、結局知名度もあるし、クチコミもそこそこ、良し悪しだったので、言い方は悪いかもしれませんが、見積のその場でという短時間で焦りつつ、断るのも面倒になり、自分で折り合いを付けた(付けざるを得なかった)形です。
- 引越しアドバイス
-
見積は数社同時、最低1ヶ月前には終わらせておくこと。梱包を自分で行う場合、毎日少しずつ、かなり余裕を持ってできるので。当日はイレギュラーが付き物なので、必ず不透明なままにしておかないこと。オプションがある場合、業者同士の連絡体制を念押ししておくこと。同じ会社でも個々のモラルの関係もあり行き届いてないことが多々あるので、こちらも重々気を付けて臨むこと。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
33,480円 |
-4,320円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くても、梱包安心ですといわれても、傷がついていたりと、問題あり。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
エアコン取り付け代金が当日その場で6万別途かかると言われ、エアコン取り付けだけキャンセル。別エアコン取り付け業者では、2万5千円でできた。引っ越し業者に支払った取り付け代金を返して欲しい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
エアコン取り付け代金がたかすぎる。
また、家具が幾つか傷がついていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
家具や荷物の運びがスムーズに進みました。
また、重たい荷物も頑張って運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引に関しては、他の業者と代わりありませんでした。
今日決めて戴ければ、これだけ頑張りますと金額を下げる業者が多いので、見積もり金額に関しては、そんなに悩みませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
新居運びこみ後に、家具の傷確認をして、書類にサインをその場でしなければならないため、荷物が散乱してるなかに、家具を全部細かく見ることは、不可能でした。
また、エアコンが取り付け時に別途6万かかるのは、とても無理な話です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
エアコン、家具の傷の事があるので、おすすめできません。大変なのは、わかりますが、傷がつかないように運びいれるのは、当たり前だと思うのは、私だけでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
見積もり時に、清潔感ある服装や髪型でした。
また、金額が安く、運べるものが全てだったこと。エアコン取り付けが出来ること。引っ越し日が見積もり後こに変更出来ることを条件にしてました。
別業者は、傷をつけてしまうかもとか、これは運べませんとか、引っ越し日に掃除をするので、雑巾を何枚か貸してくださいと、引っ越し梱包だけでも大変なのに、余分な事がついてきたので、他の業者は断りました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し後の傷の確認は、時間をかけてみること。
エアコン取り付け別途金額が高い可能性があるので、引っ越し業者以外に見積もりすることが大切かもです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,820円 |
44,820円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まぁ普通
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初は定価(と言ってましたが・・・)を提示され、そこから大幅に値段を下げ、あたかも物凄いねびきをした印象を与えてるようでしたが、まぁ相場通りかと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他社の見積りも予定してましたが、今決めてくれればこの値段でと迫ってきて、他社の見積りと比較したいと言うと、他社との比較をし始め、やや強引なので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきやっていただいたところは良かったですが、若干荷物の扱い、例えば、段ボールのはこがつぶれていたりとか、丁寧さに欠けていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積りが甘かったのか、ダンボールが少ない、衣装ケースが足りない、しまいにはトラック１台で収まらずで、作業員も大変だったとおもいます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越し自体は許容範囲内だったので、営業の仕方や、態度と、適正な見積りができるか、で判断したいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
積極的には勧めませんが、自分の経験談として、話はするとおもいます。繰り返しますが、引越し自体は悪くはなかったので。
- この会社に決めた理由
-
見積りいただいた金額がだいたい決めていた予算に収まったこと、且つ、前回、この業者を利用して問題なかったことと、作業員もてきぱきとこなしていてか感じも良かったので、本命視してあたことから、この業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し先での荷物の配置は明確にするのは皆やってるとおもいますが、ダンボール重ねたり奥になって取りづらいよもあるので、その指示も明確にすると荷ほどきも楽です。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2017年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,120円 |
86,120円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市泉区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ようじょうもしない、ドタドタ、マンション内を走り回る、回りにも気をつけ
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
当日来た人が、この金額？って、思ったのか、色んなサービスしますよ、って、言ってくれたけど、いらないサービスだらけで、しなかった。だったら、少し安くしてくれ！って、気分
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
今、思うと。信用させるような事ばかり言って、他と交渉させないって作法。
さかいは、営業によって違いすぎて信用出来ない。もうさかいには、お願いしない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
さぎょういんのタイドはいいけど。
最後、ダンボール捨てるのめんどくさかったら連絡して。本当はダメだけど営業が良いって言ったから。って言えばOKって言ってたけど捨てられるし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
米くれて、ダンボールくれた以外、なんもなかったんですけど。
この日に引っ越ししたいって、希望があったからなめられたのかな？
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
あんだけだまされたら、無理でしょう。
忙しいから、7時でも3000円安くしますから。決めちゃいましょう。信用したからバカをみました。信用しないでね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
うそつき
ダマサレル
良いこと言って、たいしたごとない
無駄なサービスだらけ。
忙しい時は、全くなにもしない。
暇な時は、なんでもするし、安くする
- この会社に決めた理由
-
さかい
一番に来ました。うちにしませんか？この値段で決めますので。今日、いっぱいつまってます。最後なので、時間わかんないけど、最後で終わりだから割引します。
信用しましまよね。
結果、2時間待たされる。引っ越し距離、2キロ圏内。信用して４６０００
知り合い2人で３８０００。
さかい、信用して損をする。
知り合い２人、一緒に引っ越しして、二人合わせて、一人９へーべーより安いって、どういう事でしょうね。
引っ越し距離２キロ県内
- 引越しアドバイス
-
ちゃんと引っ越業者選ん方が良い。
めんどくさいと、思わずに。1〜2万以上違う！！！！！！
男性
30代 / 男性 / 家族7人
投稿日 2017年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
46,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方の知識不足。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
3社とも同じくらいの金額を提示してきた。たぶん繋がっているのか、後出しが強い業界だからかな、と思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
2名来ましたが、一人は全然知識がなく上司がいたのでとりあえずわかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業の方はとてもよかったです。ですが、エアコンの業者はなんか専門職の職人で無愛想でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
もっといろいろなものがもらえると思いました。また、引っ越しが終わったら営業から連絡がありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業マンがよくありませんでした。エアコン工事にプラスがあったのが最悪でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
別に今は大手ではなく、町の引っ越し屋さんやなんでも屋さんとこにしたほうが、なんとなくいろいろやってくれると思います。人情味があるので。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターは全国的にも有名でCMもよくやっているので、安定していると思いました。また、大きな会社なのでミスなくやってくれそうだと思いました。教育もしぅかりしていると思いました。バイトもしたことがあったので内部は知っていました。最後は値段の安さで決めました。
- 引越しアドバイス
-
追加の予想される金額を必ず聞く。エアコンの工事とか。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
50,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県鎌ケ谷市
から
千葉県白井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
梱包 楽
養生 やや雑
時間 かかりすぎ
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時に即決なら3万くらい値引き提示したのが後日の契約では一切なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
金額以外の話しがなく安心して任せられる感があまりなかった。とにかく即決して欲しいという感じがした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
3人来たが全員20代前半と思われリーダー的な人も若くて頼りなさを感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
冷蔵庫と洗濯機のクレーン吊りをオプションで頼んだのに冷蔵庫しか頼まれていないと運んでもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
かなりの量の布団も布団袋に入れてくれたりたんすの中身ももそのままでよかったので梱包は楽だったがとにかく時間かかかりすぎた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日の作業員の質がものを言うと思うので大手ならさほどはずれはないと思うが同じ質か得られるかわからないから。
- この会社に決めた理由
-
二社を比較して料金は決めた方が高かったがたんすの中身を出さずに運んでくれると聞きそこが決め手となった。一社目は階段の向きなど細かい事まで気を配っていてプロ意識も感じて、ほぼ決めていたのだがやはり服が多くたんすの中身の梱包にかなり時間がかかりそうだったので諦めた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりはあてにならない。
以前の引越し時は当日冷蔵庫や洗濯機の下のシート(1万)を勧められたり、今回はエアコン取り付けに思わぬ高額がかかった(5台で15万)
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
230,000円 |
60,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体として良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
親切に対応してくださいました。
価格はまあまあだと思います。
もう少し安ければなお良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特にありません。普通だと思いました。
営業さんは、もっと安くしてくれる雰囲気を醸し出した方が良いと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
手際よくしてくださったと思います。
もう少し丁寧にしている印象があるとなお結構かと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
もう少し安くすめばなお良かったと思います。価格を下げられないのであれば、特典を豪華にしてほしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
同じ内容でもう少し低価格で受けてもらえたらいいと思います。やはり一番大事な事だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
もう少し低価格で受けてもらえたら、すすめやすいです。あるいは、紹介すれば、自分と相手に何か特典がほしいです。
- この会社に決めた理由
-
親切に対応してくださいましたし、価格もそこそこだったので決めました。
訪問見積りはありました。もう少し価格が安ければ良かったですが。
見積りの特典も嬉しかったですが、なかなか持ってきていただけなかったので、ちょっと残念です。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は、自分の考えを出来る限り貫く方が良いですが、そこはあまり無理のないようにしたいですね。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県天理市
から
奈良県天理市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはかなりスムーズでした。あとは営業と値段かなと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
客側からするとただ運ぶだけで30,000円は安いとは思えないです。20,000円くらいならちょうどいいですね。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他社のバイトがお金盗んだとかの新聞スクラップまで見せられて延々と悪口聞かされて改善してほしいと思います。聞いていて気分良くないです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方は親切、迅速、丁寧でとてもよかったです。慣れてる感じしたしそこはいちばん感心しました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典も多くはなかったし何を頼んでいいかわからなかったですけど、10分無料で何かをしてくれるサービスがありました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
微妙ですが、当日の作業員を見たらまたこちらにお願いしようかなという気持ちになりました！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他社の悪口言いすぎて引きましたが、親切、丁寧で迅速だったのでおすすめはできます！
- この会社に決めた理由
-
前から気にはなっていて値段は微妙だけど段ボール全部持って行ってくれてネームバリューもあるし任せました。他社の悪口はお互い言うのは気分良くありませんでした。比較した会社は４社でそのうち２社は訪問見積もりでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者には比較した値段を告げて値切って、引っ越し何日か前までに段ボールには詰めていったほうが素早く引っ越しできます。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,700円 |
29,700円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
悪天候の中、少人数で頑張っていただけたが、結果不満足である。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
当日の悪天候により、時間が押していたこともあったが、全体的に作業の粗さが目立った。また、家電製品に傷をつけられ、連絡をいれたが、未だ連絡がきていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に説明をしてくれ、信頼できる対応をしてくれた。荷物の量と、トラックの手配についても納得できる説明があったので、全く問題がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業全体に粗さが目立ち、結果、床や電化製品に傷がついてしまった。
引越の予定が遅れ、エアコン4台が当日つけられなかった。1週間経過した今日現在、予約がとれず、まだ1台しかつけられていない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最低限必要なサービスはあったので、見積もり時は、よいと思っていたが、実際の引っ越しでは、サービスとなっている特典などに相違があったので、満足はできていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
会社自体は、口コミもよいので、当日担当するスタッフにより、差があるのかもしれない。今回の印象では、次回は他社にしたいと思ってしまった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今までは、家族にも勧めたことがあるが、今後は積極的には勧められない。やはり当日の担当スタッフによって、良い悪いがあると思うので、安易にすすめることはできないと今回思った。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の丁寧な説明がとても信頼できたこと。
自社のトラックを使用していること、スタッフの教育もしっかりできているとのことだったので、安心して任せられると思ったのが一番の理由です。また、エアコンの移設についても、専門のエアコン業者と提携していたため、一緒に申し込みができ、スムーズだった。価格に関しては、3社見積もり中、一番安くはなかったが、納得できる範囲の値引きをしていただけたので、決定となりました。
- 引越しアドバイス
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新築の引っ越しの場合は特に、料金だけで比較せず、養生の仕方や、スタッフ教育など、当日の作業を丁寧にしてもらえる業者様を選ばれることを強くお勧めします。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年12月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
189,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お値段や対応などは満足なだけに、当日の作業員の方が残念でなりません。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手でありながら、一括見積もりの際の最安値と同等の金額まで下げてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業の方はきちんとしていてよかった。だが、一緒につれてきたという現場？の方が終始落ち着きがなく、遊び半分で来たような印象を受けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業員の汗が床にかなりしたたりおちていた。気付いているのに、靴下で時折ぬぐうだけで、拭きも謝りもしない。新居の床を最初に水拭きしたのに、気持ちが悪かった。靴下に穴が開いていて汚かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
洗濯機の取り付けを業者の方へお願いしたが、プラスで料金8500円かかってしまった。引越し料金に取り付けを入れ込んで頂いたので、追加料金がかかる可能性があるなら最初に言って欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上にも書きましたが、作業員の方と洗濯機の点ががっかりなので、もう頼まないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上にも書きましたが、作業員の方と洗濯機の点ががっかりなので、人には勧められないです。
- この会社に決めた理由
-
サカイさんは大手であるという安心感と、他社の一括見積もりの中の最安値まで料金を下げてくれた。また、安さを重視すると時間フリー便になりがちだが、サカイさんは遅くとも昼過ぎまでの便というのがよかった。比較した会社数は約10社。訪問見積もりは2社。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりや、引越し会社同士料金を競わせると、かなり値下げできると思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
28,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最悪
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
３社で見積もり比較したが、どこも同じくらいの料金だったが、当初想像していた料金より高かったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
なかなか連絡が取れなかったり、折り返し電話するといいながら電話がなかったりしたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特にこれといった特典・割引やサービスがなかった、何が特典かも良くわからなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があり、今までの引越業者の中で最悪の内容だったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があり、今までの引越業者の中で最悪の内容だったため
- この会社に決めた理由
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３社訪問見積もりをお願いし、料金と作業内容を比較した結果、最も安い料金ではなかったが、２日に分けて作業すること、梱包スタッフが女性であること、保険が充実していることなど、総合的に判断して決めました。
- 引越しアドバイス
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会社のネームバリューにだまされないように
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 255,880円 |
180,280円 |
-75,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高すぎる
21時近くに電話かかってきた
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
料金はいいけど
態度が悪すぎて
もう、2度と無理だなぁ
って思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
料金は、高いし
訪問見積もり、ばっかりだから
無理ですね
時間がないから一括見積もりしてるのに
なんの意味もない
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
態度悪すぎ
扱い悪すぎ
なんか、めんどくさいなぁ
ってわかるくらい
態度悪すぎ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービス、特典など
いっさい、なんにもなくて
まぢ、はぁ？ってかんじでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
あんな態度されて
また、利用しようかなぁとか
思わないですよ
1番最低でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対、紹介したくないです。
あんな、最低な、業者はまぢ無理です
もう、使いたくないです
- この会社に決めた理由
-
料金が、他店より、断然安くて
びっくした
そして、多少、時間がオーバーしたけど
最新の金額以上請求されなかった
他店は高すぎるし、訪問見積もりあるし、
21時近くに電話かけてくるし
もう、迷惑でした。
時間ないから訪問見積もりって迷惑だゎ
それに、3倍料金が高いってまぢ、ありません。
21時くらいにこの度は一括サイトより。って言われてもさぁ
正直、非常識だと思いました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
