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悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4389
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
最悪でした
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
過去お願いしたところから 安くもなく高くもないところで選んだことから
普通です
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
過去の営業マンとは特にこれといった違いがないのでふつう。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物の搬出、搬入時に特に室内の養生はいままでで一番手を抜いたように感じるまた タンスなど打ち傷など多数あり 手が荒いため困り果てた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービスがよくとも 打ち傷など多数つけられたから 特によいとは思わない
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
過去最悪のため今後の引っ越しで得選ぶかわからない。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同上のため すすめることはないと思います。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
個人会社費用の面から行くと安価ではあるが手があらい
今まで引っ越ししたときに採用実績より大手にまかせたからと費用の面から選んだ。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
特にないが引っ越し屋はすべて社員でやってもらうようにする
下請けも一緒にする場合は要注意
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方の対応は良かったが、作業員の対応が最悪で二度とお願いしたくない
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積もり金額から大幅な値引きをしてくださったので、予算内で引越しすることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越し業者としては数年売り上げNo. 1ということで、大幅な値引きに対応してくださいました。大手会社でのこの対応は嬉しく、お電話でしたが営業の方とはとても楽しく話ができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
午前の作業が早く終わったということで、聞いていた時間よりも3時間早く到着すると連絡が来ました。まだ準備が終わってなかった為、困ると伝えたら自分たちが残業になることを考えて欲しいと一方的な理由で雑な対応をされました。また、ベッドの組み立てが間違っており、ベッドが壊れてしまいました。引っ越しによる傷が多々目立ち、大手会社だっただけにとても残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール、ガムテープ、布団用の入れ物の支給が無料でありました。作業後の傷や、破損についての返金や作業員の手配など行っていただきました。ただ、何度も責任者が変更になったりと、迅速な対応ではなかった気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
お値段に関しては、とても有り難い値段で嬉しかったのですが、作業員の対応や作業内容についてはとても悪く、今後一切お願いしたくない引越し業者となりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
作業員の対応の悪さから、この業者を進めることはできません。この業者を選ぼうとしている方にも、やめておいた方がいいと伝えたいくらいです。
- この会社に決めた理由
-
大手の営業の方が、最初の見積もり金額から15,000円以上の値下げをしてくださったため決定しました。また、無料でダンボールやガムテープを支給してくださったのも助かりました。大手会社ということと、営業の方の対応の良さで決定しました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方の対応が良くても、当日引越しを手伝うのは作業員です。営業の方の良さを重視して業者を選ぶのは控えた方がいいと思いました。値下げに関しては、この額以下だったらお願いしても良いかなと思う額を素直に伝えると良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,080円 |
36,763円 |
-18,317円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月3日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋からの紹介
|
| 利用した手段 |
不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
約束した予定通りに遂行するつもりのないようなスケジュールだった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
当日引越し業者さんが大幅に遅れた。
予定では14時~16時の午後便だったが到着は18時半。
フリーダイヤルに電話したら支社から折り返すとの事だったが連絡が無いため再度連絡してやっと繋がったが、どうにもならないとのことでした。
作業員の方はとってもテキパキ仕事をして下さったり、増員されたりと、作業時間的には短かったし、対応もよかった。
遅れた理由を聞いてみたところ、私の引越しの前に3件対応してきたとの事でした。
営業の方やその上の方はこの日絶対遅れると思わなかったのか。
しわ寄せが顧客や作業員に来るので、実現可能なスケジューするべきとおもった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
説明等はとても丁寧でいいのですが、
契約しないと帰ってくれなさそうだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く対応して下さった。
態度もよかった。また、おそくならないよう移動に高速を使ってくださったようで、引越し先への移動時間がとても短縮されたと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安心パックに入ったが、作業終了時間が遅すぎたため、作業員の方も大変だろうと思い特典の10分間サービスをお願いするのをやめました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員さんはよかったが、
時間に来られないようなスケジュールの立て方は見積もり時に分からないため、不安でならない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
紹介したとして、今回の話を包み隠さずしたらきっと見積もりさえ取らないかと思うので、勧めないと思う。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをした中で最後だったため、ほかの業者の提示した金額より下げることが出来た。
また、決めないと帰ってくれない雰囲気があったため、もう少しほかも探してみようと思ってたが、面倒になり決めてしまった。
- 引越しアドバイス
-
予定通りの時間に来れなかった場合、どのように対応してくれるのか、確認書類とかに書いてもらえたらと思う。書いてもらえなくても聞くだけ聞いておく。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,760円 |
-59,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県海部郡大治町
から
愛知県小牧市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話が深夜にくるし営業も作業員もイラッとくる態度だったが料金は安い
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりの電話が深夜にかかってきたのと、営業さんが強引だったのと、作業員が少し態度が悪かったので。
だだ、料金は安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
その日は決めないと言っていたのになかなか帰らないし、旦那に電話して聞いてみてくださいと言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
見積もり時は、大きめのトラックなので大きすぎるものじゃなければ荷物は増えても大丈夫と言われていたのに、当日の作業員に、これは聞いてないですねと言われた。しかも見積もり時に伝えていたものなのに。態度も悪かったが、荷物に何かされたら嫌だったのでこちらはすみません〜と下から話す感じになった。
もうひとりの人は普通だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お米がもらえるのはありがたい。値引きはかなりしてくれるので値段重視の人にはおすすめ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
以前関東からの利用のときは営業さんも作業員さんもとてもよかったのですが、今回は残念だった。営業所によってばらつきがあるのはよくないと思う。会社の規模も金額もおそらく一番だとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
この営業所周辺の友達にはすすめたくない。関東の友達にはすすめたい。金額重視の人にはすすめる。
- この会社に決めた理由
-
こちらは3社目で、あと何社か比較予定だったのでその旨を伝えていたのですが、この条件の最低価格にすると言われて、決めました。こちらの会社は以前も利用したことがあったので、サービスに関しては特に不安ではなかったのでそのままお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
何社か比較はした方がいいと思う。
その方が安くしてくれる。
強引な営業は、どれだけ安く言われても断っていいと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
36,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
三重県三重郡川越町
から
三重県三重郡朝日町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
可もなく不可もなく。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
比較した中では高値だった。訪問見積もりの際、恩着せがましく値下げを宣言されたが、理由が不明。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
訪問時の見積書には間違った箇所が多く存在した。日程も当初希望には添えないと言われた。ただ、途中で会社に電話連絡をされ、希望日時に沿う形で対応可能となった。その際「運が良い」と言われたが、ただの調整不足に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大変良かったと思う。ただ、鏡やガラス製品への指紋や汗が多く付着していたこと、床に落ちた汗を拭こうともしなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
全体的に恩着せがましい。サービスであるべき部分を強制してくる印象を受けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
機会があれば利用してもよいと思うが、初回割引と言われ減額されたため、それが適応されない場合の値段設定が気にはなる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
この業者に限らず、他人に何かすすめることは基本的にしないため、勧めることはない。
- この会社に決めた理由
-
安心感が優先事項であったため、見積もりの時点であまりに安値であったり、無名の業者は論外であった。訪問見積もりが必須であったが、実際の訪問時に作成された書類には間違いが多々あった。最終的には希望日時にかなった業者で決定した。
- 引越しアドバイス
-
何が優先事項かを考えて、本人が納得した業者に依頼すべき。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,880円 |
65,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県小山市
から
埼玉県白岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不満が残った
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
数年前より単価が上がったので高いなぁとは思いましたが、業界全体が上がっていると思うので仕方がないとも思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げは頑張ってたいおうしてくれた。
ただダンボールを指定した日に持ってこなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ダンボールが指定した場所に置かれてない
ダンボールに入ってないものは運んでくれない(以前利用したアートさんはダンボールに詰めて運んでくれた)
持って行ってもらいたいものを指示したのに忘れていた
これ以上ダンボール増えると料金高くなると言われた(見積もり時から荷物が増えたわけではない)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きは良かったが、作業員の対応がよくなかった。
サービス良くないので不満です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
色々不満だったのでサカイはもう頼まない。
次回はアートにすることに決めた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
不満が残ったので誰にも進めないと思います。
アートを進めるとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをとって1番安かったため。
以上です。
- 引越しアドバイス
-
安物買いの銭失いをしないように
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
96,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市手稲区
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
ただ安いだけであれば赤帽でもいいのですが、大事なものを運んでもらうので、しっかりと作業してもらえることも重要です
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 回答ではないですが、引越し業者を決める段階で、作業員の対応などが分かるわけありません。
質問内容と回答が一致していないのではないでしょうか
|
| 最も利用した手段 |
質問の意味がわかりません
|
| 利用した手段 |
知名度の高く信頼できそうな会社だったから。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の面倒くささが見えていましたので、気分が悪かったことと、精神的に
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
二度目ということで2割引いていただきました。ほかの業者と比べてとてもお安いと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物腰が柔らかく、とても感じのよい対応をしていただきました。こちらの立場に立って対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
一年前の作業員さん（特にチーフの方）が大変優れていましたので、それがサカイだと思っていたことが間違いでした。扱いが雑で、壁や冷蔵庫に窪むほどの穴をあけたり、運んでいる最中に外れた部品はそのまま、外した棚もそのままで、早く帰りたい、面倒くさいという気持ちが表れていて、とても後味が悪かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
無料で50枚段ボールをいただきましたが、足りずその後購入しました。はじめにもう少し欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
作業員によって対応が違い過ぎるので、指名できない限り利用したいとは思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
前回の時は知人に勧めたいと思いましたが、今回はとても勧められません。作業チーフの方のやり方に差がありすぎます。
- この会社に決めた理由
-
・アート・・・引っ越しの距離が中途半場ということと、荷物が多いということで断られました。担当者の方はあまり感じがよくなかったです。
・サカイ・・・トラックの種類も多く、一年前に利用したので、割引もありましたので決めました。営業さんはとても感じよかったです。
- 引越しアドバイス
-
個性の異なる業者何社か見積りをお願いして、細かくお話を聞いた方がいいと思います。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
群馬県吾妻郡嬬恋村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
断られないこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員のは特に悪いところはなかったけど会社の標準サービスが少し不満
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自分で予定していた金額と同じくらいの価格だったため高くもなく安くもないという印象だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンの方が詳しく説明してくれたから。
無理な金額を言ったが対応できるようがんばつてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
今まで何度か引越しをしたことがあって他の会社も利用したことがあるが、作業員はどちらの会社も特に変わらなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
価格は頑張ってくれたけど、含まれていると思っていた電化製品の配線や照明器具の取り付けが標準作業ではなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで頼んだことある業者は電化製品などの設置もしっかりやってくれた。少し高くてもすぐ使えてそちらの方が楽だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業が丁寧なのだとイメージがあったけど、特別良いわけではなかったから。
- この会社に決めた理由
-
価格が1番安かった。
引越し先の幹事会社だったため、自分がわからなくても引越し先の状況がわかっていると思ったから依頼したいと思った。
イメージで引越し作業、荷造りの作業が丁寧なのだと思ってたいたから。
- 引越しアドバイス
-
金額だけではなく照明、洗濯機、レンジ、炊飯器などの電化製品の配線も含まれているか聞く人した方がいい。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
146,880円 |
-31,120円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 幹事会社
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が運び込めなかったので、次回は無い。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
営業が見積もりを間違えてので、運びたかった家財が運び込めなかった。料金は妥当だが！運び込めなかったぶん高く感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
一つ一つ確認しながら作業していたが、料金を抑える為に荷物が2点見積もり漏れがあり、搬入に時間がかかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキしていて、時間内に終了することが出来た。荷物が入らない事態になったが、出来るだけ入れられる様、分解していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
洗濯機の設置を翌日の午前中にお願いしたが、午後になると言われ、急遽、別日に変更。営業と現場の連携の無さがここにも現れていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
現場はテキパキやってくれるが、社内の連携が取れておらず、引越しの作業に悪影響を及ぼしたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同じ思いをして欲しくないので勧めることは出来ないです。どの業者もそうですが、営業はいい加減。
- この会社に決めた理由
-
4社に見積もり依頼。
引越しの日時が、中々決まらない中、短時間での選定。GW中である程度の料金は覚悟していたが、大手の見積もり日が1日に集中していたので、割引率も大きかった。
日にちと金額が決めて。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来る営業と搬入は別なので、見積もり漏れがないか確認が必要。
今回、転居先が間口や道路が狭く、事前に伝えておいたので、荷物はスムーズに運び入れる事が出来た。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年5月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場作業員さんは 10点満点中10点
現場作業員以外は最悪
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前に引越しした時より一人分少ないし距離も短かったのに2倍以の引越し料金を払った
前回は年末でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
まるでその時に頼まないと引越し難民になるかも的な話をされた 脅された感じ
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
毎回作業員さんはとても良い方ばかりなので満足です それだけが救いです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典 割引はあってないようなもの とりあえず紙に書いてあるだけ
最初から期待していません
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
料金が高すぎる この時期だからの一点張り カスタマーズセンターも同じく
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金が高すぎる この時期だからの一点張り カスタマーズセンターも感じ悪い
- この会社に決めた理由
-
過去にこの引越し業者にお願いしたことがあるので その会社に決めた。引越しの日にちが迫っていたので引越しを入れることができるこの会社に決めた。
他の大手引越し屋もほぼ同じ価格だったので、前にお願いしたところなら、荷物の扱いは安心でした。
- 引越しアドバイス
-
繁盛期に大手引越し業者には頼まないこと
早めに小回りがきく小規模な引越し業者さんを予約するとよいかと思います
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 550,000円 |
530,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市早良区
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
予定した日にちに引越し出来るかどうか
|
| 重視した点 |
予定した日にちに引越しできるかが重要でした
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本の単価が高い割にサービスの質は普通。他社との明確な差は見いだせない
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サカイで契約。営業担当が品質の良さを強調したが、作業内容は特に他社に優るものではなかった。養生が不十分で新居に傷を付けられたし、オプションのエアコン移設料金が高額すぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
当初提示額と契約額に10万円以上の差。信頼しがたい。サカイは品質がいいのでしかアピール内容がない。エアコン設置費が見積もりでの説明より大幅に高くなった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
養生が不十分で新居に傷が付いた。希望どおりの補修対応をしてくれた。その他は丁寧にやってくれたと思う。ヘルプが来てくれて早く済んだが、来なかったら大変だったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
- この会社に決めた理由
-
四社の訪問見積もりを受けた。その結果、自分が知っている大手会社のうちで、料金が最も安かったから。以前利用したことのあるアリさんマークの引越社と同額だったが、サカイ品質がどれほどのものか試してみたかったから。
- 引越しアドバイス
-
聞いたことのある会社で金額で比較すればいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
90,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府大阪市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越業者ということではないのかもしれないがこの時期での引越は避けたい
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
通常の3倍位の金額だったと思うが、時期的に普通なのかなと思う。他社ではもっと高い金額だったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当とは思えないくらい淡々としていたし、名刺の携帯に電話をしてもつながらなかったので、営業所に電話をして契約を決定した。繁忙期はこんなものなのかな、という印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
感じが悪いし、見習いの人には同じ質問を何度もしてようやくリーダーから回答を得る、という感じだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
10分間サービス、というものがあるが、家を離れたトランクルームの玄関先で「何か（してほしいことは）ありますか？」と聞かれた。もう家を離れてしまってるので「今言っても遅い」と言ったら、「では希望がなかったということで」と淡々と言われた。その冷たい対応に呆れた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
以前にも同じ引越業者を利用しているがこんなに感じが悪かったのは初めてなので運が悪かったのかも、と思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の対応が良くなかったのであまり勧められないが、金額や融通といった点を重視するなら良いのかもしれないと思う。
- この会社に決めた理由
-
・金額が一番安かったこと
・担当者は決して感じが良いというわけではなかったけれど、他社と比べネガティブな発想もなかったので。（他社では、今までこの時期に引越したことありますか？、引越の日程は決定なんですか？、など第一声が断ってほしいと思っているような聞き方だったので）
- 引越しアドバイス
-
ダンボールは多めにもらっておいた方が良い。直前で何かと詰めて必要になる。
ダンボールに加えて、緩衝材などもサービスで付く場合とプランによって有料になる場合があるので、見積もりの際に交渉したほうが良い。私はてっきりダンボール類と一緒に無料かと思っていたら有料で、追加料金を払った。訪問見積もりの際に交渉していたらサービスになったと思う。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
東京都清瀬市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業内容は良かった。料金はもっと安くできたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もりを出してきてからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もり金額を提示してからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの人が素晴らしく判断およひ指示が良く大きなトラブルもなく無事に引越が終わったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
最初に高い見積もり金額を提示してからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。あと、米は要らない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もりや料金にやや難があるが、作業内容は良かったので。また、そのときに考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もりを提示してからの交渉術はいやらしい。人には勧めたくはない。
- この会社に決めた理由
-
引越まで時間がなかったので最初に見積もりにきた業者だったから。
メールや電話で他の業者ともやりとりをしたが、結局訪問見積もりをしないとわからないという結論にたどり着く。それなら最初から無意味な見積もり金額を提示しないでほしい。見積もり金額を提示したならその範囲で交渉してほしい。業者の名称はもう覚えていないが中には、突き放すような話し方をするところもあった。
- 引越しアドバイス
-
荷物は思っているよりも多いので早めに梱包することをお勧めします。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
55,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東淀川区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
以前にも使ったことがあった業者だったから
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
社員の方のおかげで良かったです。女性作業員の方も感じ良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特別安いこともなく普通の料金だと思いました。
最初に提示された価格が定価のようなあってないやような価格であまり意味がない気がします。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
わかりやすく丁寧に説明していただきました。感じの良い営業の方でした。所長さんからも後からお礼の電話もいただき、こちらの業者さんに決めて良かったと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
繁忙期のためかバイトの男性作業員も来られたのですが、私語や悪ふざけがすごすぎて驚きました。社員の方はとても親切丁寧に一生懸命作業してくださっただけに残念です。次は他社にしようと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール無料は助かりました。テレビの配線オプションがある高くてもう少しお安くしていただければ頼みたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで数回今回の引越し業者さんにお願いしてましたが、今回のようなあまりモラルのない作業員が来られるならかなり考えてしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の方の当たりハズレがあるようですので、あまりおすすめできないように思います。
- この会社に決めた理由
-
料金と希望日のバランス、ダンボール無料だったのと、訪問見積りの日程が合ったので決めました。一括見積り後、一気に電話やメールがくるわりには見積りの日程が合わないところが多くわずらわしくなってきたのもあります。
- 引越しアドバイス
-
一括見積り申込後、何社からもたびたび連絡が来すぎてどこの会社と話しているのかわからなくなってきました。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
59,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
滋賀県彦根市
から
滋賀県彦根市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
0点。不満足極まりない
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
営業マンは他社の悪口。
当日の作業員は時間のかけ過ぎ。
これ以上、書く気にはなれませんがどうすれば？
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
別に
これ以上、書く気にはなれませんが、どうすれば良いのですか？
教えてほしいものです。
書きたくないです
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
靴下のまま、ベランダに出て、そのまま部屋の中へ入った。ありえない。
作業が遅く、女の私が荷物を運びました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
内容の違い。
段ボール回収にお金がかかるのは、サカイ引越センターだけ
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全てが駄目です。
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか、教えてほしいものです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全てが駄目です
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか、教えてほしい、ものですねぇ
- この会社に決めた理由
-
営業マンの言う事は、他社の悪口。
サカイ引越センターが業界トップで、社員しか居ませんと。
当日の作業員は、時間がかかり過ぎ遅い。車で5分の所に引越しなのに、朝から夕方まで時間がかかった。
営業マンがナンバーワンだと言ったのに嘘
- 引越しアドバイス
-
営業マンの方が他社の悪口を言う会社は選んではダメ。
有名な会社だからと信じては駄目。
3社は見積もりを依頼すべき
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 87,400円 |
87,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月2日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中村区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し代が他社と比較して安く済んだのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して、だいたい8万から9万円代の見積もりが多かったが、遅刻したのもあってか、7.2万円まで下がったのはよかった。強いて言うならば、7万まで下げてほしかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
業者の都合で遅刻し、すぐに終わると思っていた見積もりが長引き、後に控えていた業者を待たせてしまった。これを自分から言うのがとても言いづらく嫌だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
人数が6人と多かったにも関わらず、積荷だけに1.5時間とかかりすぎだと感じた。荷物が多かったのもあると思うが、それでもかかりすぎだと思う。だが、引っ越し先で家具の配置のアドバイスをもらえたのはとてもありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
家具の配置について一緒に考えて案を出してくれたのはとてもありがたく感じた。しかし、洗濯機の取付はこちらから遠慮したからいいが、テレビの接続はこちらがやるとは思わなかった。見積もり時事前に説明があってもよかったのではないかと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は見積もり金額のみで選んだため、サービス内容をキチンと把握できていなかった自分にも非があると感じた。だが、こちらからの問いがなければ業者からこれはやらない等の説明もないため、それはそれでどうかと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し代だけを安くしたいのなら勧めても良いと思うが、その人にあったその人なりの引っ越しの仕方があるため、自分がこうだからと言って一方的に勧めることはできない。
- この会社に決めた理由
-
他社と比較すると、時間通りに来なかったし、時間に遅れ更に、次に予約していた業者も来たため、外で待ってもらう形になったし、断るのはこちらのため、正直めんどくさかったし、嫌だった。結局引っ越し代が他社と比較しとても安かったし、後から来る予定の業者もここまで下げられるとは思えなかったため、今回依頼した業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
サービス内容をしっかり確認し、どこまでしてくれるか確認することが大切。出来れば見積もりの時点で出来ると良い。
男性
20代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2018年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
72,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中村区
から
愛知県名古屋市守山区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の扱いが適当で破損も複数あり、もう2度と頼みません
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
マンションのエレベーター時間枠が決まっており、引越しが2日間に渡る為、高額となった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者は非常に親しみやすく、安心出来た。また、その場でかなり価格を勉強頂いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
担当者は良い人でしたが、荷物に破損があったり、棚の積み残しチェックが不十分だったり、荷物の扱いが適当だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積時に意思決定することと現金決済にする事である程度頑張っていただきました
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
段取りも悪く、積み残しの確認も適当で、荷物の扱いも大切な物を適当に扱われた。その結果破損が複数あり、このような事は初めて。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
運送品質が悪い業者はいくら営業や価格が魅力的でも勧められない。周りには高額品やこだわりのある方が多く、トラブルになる。
- この会社に決めた理由
-
サイト経由で4社問い合わせし、日程に合う3社に訪問見積り依頼。
業者の選定理由は、
見積り対象業者は、
マンションの管理が厳しいので、大手の業者、かつ居住マンションでの引越実施実績のある業者限定で見積り依頼。
決定要素は、
営業担当者の人柄と、価格交渉結果
- 引越しアドバイス
-
今回はこちらの価格であれば、見積り時にその場で現金決済を前提に勉強頂きました。本命は後の見積りが良いです
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
220,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
マンションの指定業者
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
単独搬送と書いてあり、乗り継ぎなしで引き返しと書いてあり値段がかなり高く、こっちの荷ほどきの人に料金を言ったらびっくりしてた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
お正月開けで見積もりは早くだしたのですが日程がつかないと言われて高くされた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
親切にしてもらったけど、女性が良かった。衣類とかの入れ込みができなかった。プライベートは男性では困る。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりに持ってくるお米だけでしたね。何も特典はなかったですよ。割引もしてもらえませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
料金がトラック中型なのに以前の四月引っ越しの大型トラックより高く取られた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金も以前の熊本から愛知の大型で四月の引っ越しの時より中型で電化製品もテレビと掃除機くらい、荷物も家具は仏壇とソファー、マッサージ機だけ、後は食器と衣類なのに料金が前より高い、見積もりに書いてあった空で戻ると書いてあったけど、やっぱり乗り継ぎ便だった。ダンボールの引き取りも来てない！さっき連絡した。アパートだから近所に迷惑
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターは二度使ったのとマンションの指定だったから、仏壇を運んでくれる引っ越しがサカイ引越センターだけ、以前はクロネコを使ってたが二度冷蔵庫を壊した事があったため。
バタバタしていて、見積もりを取り集める時間がなかった。
やっぱり業者をに見積もりを何社か取るべきでした。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを出そうと思いました
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
270,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県刈谷市
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
希望の日程で引っ越ししたかったので、それに対応して頂いたのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もう少し値引きしてほしかったが、日にちが指定だったので仕方ないかな。最初はかなり値引きしてくれたと思ったけれども、最終他社も同じ位にはなっていたので残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
自社サービスの良さをかなりアピールされたけれど、実際に引っ越ししてみると、内容が違うと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
急いでいるのか、物を丁寧に扱ってくれてない感じが伝わってきた。しかもクロスに、傷を付けられた。
アルバイトの人だったんだろうと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典に10分サービスがあったにも関わらず、期待する事を何もしてくれなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ネームバリューで、サービス内容を最初にかなりアピールされたにも関わらず、そのサービスの良さを全く感じれなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
よくこの会社で引っ越ししているのを見ているので、対応する人によって違うと感じた。友達はお勧めと言っていた。
- この会社に決めた理由
-
年末で引っ越ししたい日時でキチンと対応可能だった事。比較した会社は5社。どこも初めは電話で訪問対応は2社。値段は年末のため、どこも高かったが、サービス内容と料金の内容で決めました。
親もネームバリューがある方が安心すると言っていたので、従うしかなかった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越ししたい日程より早めに引っ越し会社に見積もりをとった方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 114,000円 |
49,680円 |
-64,320円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良い印象ではない。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
市内の引っ越し、男一人暮らし、ワンルーム住みで3万5000円は高い。しかも最初に提示された額が8万円はひどいと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
優しくわかりやすい説明でした。
わがままも多少聞いてくれました。
お米もいただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とても丁寧に仕事してくれました。
お掃除もしていただきました。
（追加料金サービスで10分間）
しかし引っ越し先までは送迎していただけませんでした。
電車と徒歩で引っ越し先まで行きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
荷物の引き取り処分は受け付けてませんでした。他者は有料でそのサービスを提供しているらしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
あまり思いません。
値段が高いので。
次は違う会社にしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
あまり思いません。
よかったという印象があまりないので。
「普通だったよ。」と言います。
友達には。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター 。
ここに決めた理由は直接見積もりに部屋にきていただいたので。
特にこれといった決定理由はありません。
他社と比較してそちらの提示した額の方が安ければそちらにしました。
急な引っ越し依頼だったので他社にも見積もりに来ていただく時間がありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんが提示した額で満足しないでください。それよりずっと安く出来ると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
35,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県安城市
から
愛知県安城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
そこまで考えてない。
|
| 重視した点 |
そこまで考えてない。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり満足はいっていない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もり後に同じような条件で引越しした知人から聞いた金額とあまりにも差があり、高く見積もられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業の方はとても対応がよく、印象は良かったが値段交渉が失敗したと後悔している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
梱包は丁寧だったと思うが時間がかかり作業効率が悪いように感じた。
あまり愛想がよくなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は利用していないのでよくわからない。
サービスとしてはあまりよかったとは感じてない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次に利用するときに営業の方の対応がよく、値段に納得がいけば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人によって重視する点は違うと思うので引越しの値段よりも丁寧さを求める人になら薦める。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをした時にあまり電話にでれないためメールでお願いします、と伝えたらすぐにメールをくれ、とても対応が早かったから。また最初の見積もり時の値段に当初は納得でき、営業の方の対応がよく印象がよかったから。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か同時見積もりをしてもらうといいと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
49,860円 |
-18,140円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2度と使わない
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
15時から17時の約束だったのに、来たのが19時半だった。
営業は調子のいいこといって仕事をとって、現場の作業員とは温度差があり過ぎる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時は、てきぱきしていて印象が良かったが、終わってみれば「なんて調子のよい業者だったんだろう」としか言えない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
最悪。
15時から17時の約束なのに、来るのが19時半は酷すぎる。
何のために時間指定のできるプランにしたのか。
「忙しいからしょうがない」じゃ済まされない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もり時はお米をいただいたりしたが、そんなことも全て帳消しになるくらい、引越し当日が最悪だったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
有り得ない対応。
遅刻も有り得ないし、小さいトラックしか入れないと伝えたのに大きいトラックできて、近所の人から苦情もきた。
配慮も足りないし、態度も最悪。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
こんな業者、恥ずかしくて勧められない。
勧めようものなら、こちらの信用を失ってしまう。
何度か引越ししたことがあるが、こんな引越しは初めて。
- この会社に決めた理由
-
以前も利用したこともあり、知名度の高い業者だったため安心できるかと思った。
また、訪問見積もりの予約時に対応がよかったと感じたため、選択した。
営業の人も電話の人も「大丈夫ですよ」と軽く話すため、信頼して決めてしまったが、大間違いだった。
- 引越しアドバイス
-
営業は仕事を取ることしか考えていない。
調子のいいことを言っても、現場よ作業員には伝わっていない。
そんな業者は選ばないこと。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,400円 |
32,400円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
静岡県駿東郡長泉町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越自体はスムーズに終わったが、清潔感が欠けていた。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
靴下の履き替えがあると聞いてたのに(旧居→黒い靴下、新居→白い靴下)、新居で誰も白い靴下に履き替えてる人がいなかった。清潔感を重視してたのにとても残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問前の電話対応から見積時もとても感じがよく、こちらの要望もちゃんと聞いて色々と頑張ってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
時間が推してしまったということで、人数が倍以上増え、トラックも1台増えて来てくれたことにはびっくりした。作業員の対応は悪くはなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール引き取りが無料と聞いてたので、後日電話して頼んだらだいぶ先の日を指定された。いつまでも家に置いときたくないのでマンションのゴミ捨て場に結局出した。アフターケアがあまりなってない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
新築マンションなので同時期にサカイとアートを使ってるところが圧倒的に多かった。廊下やエレベーター内、エントランスで遭遇した際の作業員の対応がよかったのは圧倒的にアート。作業服の色のせいもあるかもしれないが、アートの方が清潔感もとてもあった。アートにしとけばよかったかなって他世帯の引越に遭遇する度に思ってしまったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
清潔感をかなり重要視する私にとってはあまりおすすめはしたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
同じ日に数社訪問見積の依頼をしていたが、見積1社目の営業さんがとても頑張ってくれたこともあり、その後数社対応するも面倒だったので1社目で決めてしまった。金額が想定内に収まったのと、当日の作業員がアルバイトでなく正社員というのが決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
数社見積依頼をした方がいい。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2017年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
56,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 清潔感
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
激しく不満
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
アートさん￥１９８０７２、サカイさん￥２１７０８０ お断りした大安１日の提案をいただいたアリさん。大阪での宿泊代金、引越し作業後の疲れを考えるとサカイさんではないことは確か。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他社さんからの４トン車でOKの見積もりを無理とあおり契約を取る。実際は４トン車で空きスペースあり。最低２回荷物の積み替えをして、荷出し３人、荷入れ２人（ドライバー込）。無理な引越しをし、家具の傷の申告もなく、荷入れに時間がかかり、クレームのクラクションが激しく鳴っていたので、詳細確認書（客記入）の説明もなく、（記入は作業員）終わる。４トン無理という見積もりで、どうして荷入れ２人になるのか疑問。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷出し作業員３人、荷入れ２人共にスピード感ありで、プロの技を感じること多々あり。ただ、荷入れ２人はだんだんと疲れが出て、収納先を忘れたり、組み立て途中の家具の存在を忘れたり、確認書を自分でチェックしたり（終了後、客控えを見て気づく）など雑さが目立つようになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
有償の安心保証パックに加入したが、家具の保証をしていただけるか不安。パック内容の一部「１０分サービス」無し。
料金の支払いも最初から現金指定で、選べなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
満足度No.１の業者さんらしいですが、引越し詐欺にあったような思い。荷入れ時は作業が進まないので、ダンボールなどの片づけを９２歳の母と手伝う。衣装ケースなど色テープと口頭で収納場所の指示をしたが一箇所にすべて収納。やり直しも多く、いまだに疲れが取れない。４トンOKで料金も安いアートさんにすればよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
今回たまたま見積もりにこられた方の営業の質が低かっただけかもしれませんが、少しでも早く負担なく作業していただけるよう、事前に２階は家具だけにして、衣装ケースや布団類はすべて１階に降ろし、カラーテープで色分けしたりしましたが、荷入れを見ながら引越し荷物として扱われていない印象を強く持ったので、人にすすめることはない。
- この会社に決めた理由
-
先に訪問見積もりをしていただいたアートさんは若く、後のサカイさんは経験豊富に見え、４トン車無理、引越し当日積み残しがでると困る等不安をあおられ、押しの強さに負ける。２３年前、両親が引越しをお願いしたのが、まだメジャーではなかったサカイさんで、そのときの母の好印象。
- 引越しアドバイス
-
引越し、車売買、住宅売買等一括見積サイトは意外と役に立たない。料金だけならよいかもしれないが、大手でも他社に先駆けて仕事を取ることが最優先で、いい加減な見積もり、家具の傷（音や破片で気づいたはず）の申告をしない、確認書を客の許可なく自社の有利にチェックをするなど信用を欠くことが起こる。作業員の人数が少ないと疲れから仕事が雑くなり、疲れ具合を見ていると要望等も言えず、後の作業負担が残る。ご近所、知人、口コミ等で直接一社と交渉したほうがよい。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年10月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 217,080円 |
217,080円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年10月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県可児市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お客様をばかにしている。接客態度に誠意なし。引越会社やめてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
「安かろう悪かろう」を地でいくレベルの会社。引越し当日になって、荷物の到着日が２週間後との回答あり。こちらのクレームに対して「安い値段で受けてやっている」という態度で返事されて対応が最低！
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
こちらからは事前に荷物は翌日につくことを電話で確認したにも関わらず、当日まったく通じていない。また福岡（子供の１人暮らし）の訪問見積もり時に見積書と荷物の発着日等の書面の手渡し無し。引越し当日クレーム電話をかけたが、回答にまったく誠意なし。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
若い作業員がクレーム対応を受けられず、話にならない。引越し当日に到着日の件でクレーム処理に２時間近く対応を要した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回１人暮らしの子供の引越しだったので、安く、かつ安心感のある会社として選択したが、「引っ越し」とは何かの基本を認識していない。特典・サービス以前の問題。お客様への基本姿勢がなっていない。費用を払うのもいやな気分だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と使いたくない。今まで転勤などで多く引越しをしたが、荷物の到着が２週間もかかるなんて話は聞いたことがない。２週間新居で家財道具なしで暮らせというのか、いまだに腹が立ってしょうがない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
皆さん、「サカイ引越センター」はこんなにお客様をばかにする会社です。皆さんも使わないようにしましょう。
- この会社に決めた理由
-
連絡してきたレスポンスが一番早かったため。概算見積もりも反応よく、見積もり額も相場より下回っていたため。また業界大手であったので安心感もあったため。ここに決めました。（あまり多くの業者を比較すると、断るのも面倒なため２社比較したのみ）
- 引越しアドバイス
-
見積書、作業日の確認は必ず書面をいただくようにしましょう。
担当者の名刺は忘れずにもらって保管しましょう。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,680円 |
76,680円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業はスムーズだったが、訪問時間にやや不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
結局訪問見積もりが２社だったので比較にならないが、適正な金額だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
決めた方の１社はムダな話が長く、早く見積もりを終えて欲しいと感じた。誠実な態度で対応しようということは感じたが、
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業は早かったが、少し音が立ちすぎだったので周辺の住民に迷惑がかかってないか心配。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスについては特に感想はなし。割引については特に行わなかった。複数社取って会社が安い方であれば良いという理由から。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業マンの対応から当日の作業の対応について満点とは言えなかったので、次回は別で頼もうと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上にも書いた通り、営業マンのの対応から当日の作業の対応について満点とは言えなかったので、オススメはしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
３社での見積もりを取って訪問見積もりのあった会社は２社だった。営業マンの対応については２社のうち、決めた方の１社はムダな話が多く、かなり見積もりに時間がかかった。決めなかったもう１社は見積もりまでの時間が早く、話やすかった。決めた理由は料金が1番安かったからだけ。
- 引越しアドバイス
-
安さだけで選んではダメ
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方は良かったです。丁寧にやってもらいました。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ちょっと安くしてもらえたかなとは思います。見積もりを増やせば、もっと安くなったのかなと、少し思ったりもしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
あまりにも説明とかが長くて疲れました。もっと、さっと見積りしてもらえたら、もっとたくさんの見積もりも取れたかも
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても感じはよかったです。頑張ってもらえたと思います。ただエアコンの作業の方はあまりよくなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
10分掃除サービスを利用しましたが、疲れていたので、３分くらいで帰ってもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越しがあれば、考えるかもしれません。作業員の方は良かったので、説明を短くしてもらえば、いいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
説明を短くしてもらえれば、すすめてもいいかなと思うのですが、長いと疲れます。
- この会社に決めた理由
-
比較しようとしたのは４社でしたが、説明が長くて疲れてしまって、２社目で決めました。ただ、金額を安くしてもらえるということだったので、また話を聞いて、安くなり、ネームバリューもあるところなので、安心かなと思って、決めました。説明が長いのが難点でしたが、最初よりたいぶ安くしてもらえたので、決断しました。
- 引越しアドバイス
-
段ボールには番号を書いて、メモ用紙になるべく詳しく内容を書いていた方が、引っ越した後にわかりやすいです。すぐ使うものには印をつけるとか、引っ越し後は荷物がなかなか見つかりません。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
67,000円 |
-33,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年9月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
熊本県荒尾市
から
福岡県飯塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
猛暑の中、我が家の大切な荷物を運んで頂きサカイさんには感謝だけです。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
二社から見積もりを取り６万円近くの開きがありました。前回同様のコースで荷物が少ないのに前回より高くついたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方が上司に電話で値段交渉をかけあってくれ少しは安くなったため。また、コメ1kgのプレゼントは引っ越し前には助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
前日午後積んで次の日の午前に荷物が届けられる節約便だったためか引っ越し作業員が積み込みは３人、翌日の搬入では二人しか来なかった。二人のうち一人は責任者、もう一人は学生バイトで不安だったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
会社独自の特典や割引などは一切使えなかったため。申込み元により特典に違いが出るのも仕方がないがやはり不公平感は否めなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
過去に数社の引っ越し会社を利用して大きなサービスの違いは感じられなかった。やはり口コミと値段次第で利用するか決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
節約（エコノミー）だと時間指定が出来ずまた作業員の数も質も落ちるので勧めたくはない。
- この会社に決めた理由
-
今回、サカイ引越センターを選び静岡県から東京都まで引っ越しました。ファミリー世帯といえども勤め先が閉鎖し転職先も引っ越し費用を負担してくれないので、とにかく安い会社を選びました。営業担当者は二か所の営業所を掛け持つ方なので、契約が済んだら営業所の女性スタッフが対応するので不安がありました。料金については、前回同様に約十万円で収まりました。2LDKから1LDKの10平米ほど小さい部屋なのでかなりの家具などを処分し荷物も少なくしましたが、思ったほど安くならずにがっかりしました。特典は御社のキャンペーンからなので、ポンタカードのポイントが付きませんでした。本懸賞が当選したら本当にありがたく思います。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは本当にエネルギーを使います。
特にオプションを利用せずに自分で荷造り、荷ほどきは二日三日で終わるものではありません。ですので出来ることからどんどんやったほうが良いと思います。私は会社が閉鎖したので引っ越しの前後時間があり何とか無事に引っ越しが出来ました。やはり引っ越しの前後数日は引っ越しの為に時間を取ることが必要に感じました。だからこそ引っ越しが終わったあとの爽快感は何とも言えないと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
106,920円 |
-43,080円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県伊豆の国市
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
暑い中で重い荷物を運んでもらえてありがたかった。でも、手抜きだと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値切り過ぎたせいか？営業担当との連携がうまくいっていなかったのが？全ての荷物を当日中に運ぶ筈が、箱詰めしていないものは持って行ってくれなかった。こんな業者は初めて経験した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
引っ越し当日までは理解してくれていると思っていたが、営業に伝えた要望が通らなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
暑い中で重い荷物を運んでもらえたのは有り難かったが、あまり親切とは思えなかった。残っている荷物を見て見ぬ振りされてショックだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
売り文句の引っ越し後の１０分サービスなんて無いに等しかった。次の引っ越しはこの業者は選ばない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社の謳い文句とはかなり違う内容だった。安くしてもらっても、過去には丁寧にしてくれた業者があったから。残念な気持ち。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業と値下げ交渉し過ぎると、満足な引っ越しができなくて、なんども旧住所に戻らなくてはならないので気をつけるように言う。
- この会社に決めた理由
-
二社見積りしましたが、こちらの方が値下げ交渉に応じてくれました。営業の応対も良かった。値段が高いのではじめは断ろうとしたがなかなか引き下がらなかった。結局こちらが出せる金額を提示したら、のんでくれた。
- 引越しアドバイス
-
急な引っ越しだったので失敗したが、値下げ交渉したからといっても遠慮せずに営業と細かく話し合った方がいい。私は伝えたつもりだが作業員に伝わっていなかった。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
33,480円 |
-66,520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県結城市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最低最悪。2箱もなくなり適当な対応。こちらが悪いの一点張り。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
比較できてないからわからない。けど、みんなに高いからやめたらと言われましたー！
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
後から調べたら全く同じ対応された方の内容を目にした。マニュアルなんですねって感じでした。もー今思えば演技すごいな。と。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキしてた。けど結末が悔しくて当日なんて信用していた自分がバカだったと思いました。ほんまに作業員を信じてはいけない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
べつにこれといってなかった。なにがいいのかわからない。早く引越ししたことを忘れたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
荷物を間違えて捨てられました。とても思い出深いものでした。処分品は保証できませんの一点張りでした。ほんまに信用して頼んだのに2度と使いたくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
信用できないから。もう最終はネーム・バリューで選んだのに大手でこんなんやったらどこ信用すればいいかわかんなですよね。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトで1番初めにかけてきたのがサカイ引越センターでした。夜中にも関わらずとにかくひつこかったので…そしてひつこい営業に結局負けて見積もり比較出来ずに即決させられました。みんなには高すぎると言われたけど契約してしまいダンボール置いていかれて断れずにもーいっかと初めての引越しやしなにがいいのか相場もわからず決めた感じです。
- 引越しアドバイス
-
とにかく箱の数を数えておく。箱に番号ふる等。家電などは写真をとる。無くされても証拠がなければ泣き寝入りです。とりあえずやったやってないの話になるなら証拠を持ってるもんの勝ちです！
あとは信用してはいけない。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
178,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
