引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
サカイ引越センター
>
悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
見積対応は悪かったが現場対応は丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
正直4万位を想定していたが色々条件がついて8.5万円に。
他社と比較できていないので普通かなと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
急かされたから。考える時間を与えてくれなかった。値段交渉してくれた点は良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディー且つ丁寧で安心して任せることができた。対応も素晴らしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
結構値段交渉は頑張っていただいた。しかし、これといった目ぼしいサービスはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積対応が良くない。実際大変な状況でも検討時間くらいはほしい。これが安い部類なら利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積対応が良くない。実際大変な状況でも検討時間くらいはほしい。これが安いのならまぁ良い。
- この会社に決めた理由
-
急ぎの引っ越しで業者から今でないとトラックを確保できないと言われた。
本当は数社と比較したかったが急かされて比較できませんでした。
一斉見積は10社程度だしたが回答は半分くらいです。
よって訪問見積は一社のみ。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは時間の余裕があった方が良い引っ越しができる
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
85,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年8月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
マイナス
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
話しの割に作業が雑、変更追加のサービスの対応がひどい。電話の内容が伝わっていない、追加のサービスが催促しないとこない、部屋にキズがついた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じが良かったと思う。他社ではこうだから、うちはきちんとしてサービスも豊富と謳っていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
ひどい。
部屋が傷ついたことを話したら元からと言った。
遅延の電話があった後その時間よりも早く来た。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今になり周りに聞いたら当たり前のサービスだといわれショック。さも他にはない特別みたいな言い方していた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全く思わない、返って止めるようすすめる。ひどい。まず子供親戚には勧めない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
全く思わない、勧めない、返って止めるように話す。他に言うつもりもないが近しい人には勧めない。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター。見積時他よりもサービスする、追加項目がある、変更も対処するなど感じが良かった。他ではできない、他社の見積もりはそう言っているが実際は出来ないなど、うまいこと言っていた。今思えば、急がせる業者はあまりよくない
- 引越しアドバイス
-
きちんと比較すべき、急がせる業者は駄目
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もりの方の感じが良かった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まったくダメ。信頼度なし。他の大手に次回は依頼する。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
こちらの言う作業内容を把握しておらず見積もり金額に含まれていなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もりに、希望していた作業内容が漏れていたし、正確な情報ほ伝えてくれなかった。契約できれば儲けものという感じ
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
その作業は見積もりに入っていないとかわけのわからないことを言われた。営業と連携できていないのか、営業がうそをいっているのかわからないが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
そんなサービスなかった。特典もなし。この業者を使って何のサービスもなし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業は、うまいこというが、うそがばればれ。当日引っ越し開始時間も営業のうそがわかった。信じられない業者二度と使わない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
価格は高いし、うその約束するし、悪徳業者と同じ、大手だからと信じたのがバカでした。依頼した作業内容も正確に把握しておらず、追加料金も発生した。営業がうそをついていることは、まるわかり。
- この会社に決めた理由
-
母親の引っ越しだったので母親に優しい言葉をかけたので母親が相見積もりもとらず契約した。それが間違いだった。引っ越し開始時間もうそ、作業内容も正確に把握しておらず、見積もりとは別に追加費用発生した。営業にだまされた。
- 引越しアドバイス
-
営業の言うことをそのまま信じるな。ノルマをこなすのに必死。大手だからと信じると痛い目に合う
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,800円 |
105,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年8月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大東市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段の割に手薄。また、下請け業者？株式会社エレコンの電話対応が悪すぎ。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
2人の作業員に対して、1人は主で動いてましたが、もう1人は指示待ちでした。作業内容が手薄で、丁寧とは言えない対応でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
真摯に話を聞いて対応しているように思いましたが、引越し時の洗濯機の蛇口取り外し等、細かい点の確認不足で、荷物積み込み後、3時間待たされてしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
1人は主で動いていましたが、もう1人が経験がないのか、家具を壁やドアにぶつけたり、対応が鈍かったりと不適切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
定価からの割引率が明確ではなく、トーク力で誤魔化されているような気分になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サカイ引越しセンターと株式会社エレコンとのやり取りや、電話対応の悪さ、全てにおいて不快な思いをしました。2度と使いたくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
私が不快な思いをしたサカイ引越しセンターを、知人や友人には勧めたくありません。
- この会社に決めた理由
-
以前にもサカイ引越しセンターを利用したことがあったのと、訪問見積もりで安心感があったため、今回利用を決めました。
他の業者との比較もしましたが、電話やメールのみの見積もりでやっぱり不安感がありました。しかし、訪問見積もりは値段が高いように思いました。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機の取り外しについて、見積もりの際に伺うべき。荷物だけトラックに乗せて、洗濯機の蛇口の取り外しができないと言われ、引越し後、空の部屋で3時間も待たされた。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,600円 |
49,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県前橋市
から
埼玉県白岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日のお兄さん方は気持ちよくお仕事をして下さって良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
初めの提示してきた金額と全く違っていた。初めが安すぎたので作戦なんだろうなとも思うが、昔はそこまで酷くなかったのになと不満に思います。これだとお薦めできない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もりに来たお兄さんが「えっそんな金額じゃ無理ですよ（笑）」という感じ。これはちょっとなぁと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日来てくれたお兄さんはとても気持ちよく仕事をしてくれました。大きな車でまわっていたそうでしっかりと荷物も積んでくれて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特にどうという事もなく。お米持ってきますね、サカイ。ダンボールの追加の電話をしたら、嫌がられました。なんだこいつ、と思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう何度か使っているので、ただそれだけでもうここでいいやと思ってしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応の仕方はその担当によるので何とも…。でも自分は使うけど進めはしないです（笑）
- この会社に決めた理由
-
一番安い金額だったサカイに絞って話を聞いてみたが、見積もりに来てもらったらかなり金額が違った。その差２万。まあ初めが安すぎたので作戦もあるのだと思います。前はそこまで酷くなかったんですが。
もうメンドクサイのでお願いした。サカイを使うのは私だけで３回目。
他の業者よりネームバリューがあるのと、金髪のお兄ちゃん等は来ないのでそれだけでもまだいい方かと思います。
- 引越しアドバイス
-
出来る事は自分でする、とにかく引っ越し先の床や壁、養生は任せきりにせずちゃんと見ておく事が必要だと思います。以前柱を削られたりしましたが金髪のお兄さんは報告してくれませんでした。沢山荷物がある方や、子供が使うものはできるだけわかりやすい箱にしておくとすぐに使えて良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,000円 |
44,680円 |
21,680円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
11社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に良くもなく悪くもなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
人数が少なくて時間がかかりすぎでした。ベテランがいなかったようでした。もたつきが感じられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方が少ししつこくあまりいい感じがしなかった。安くしてくれたのでいいかなと思い決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ベテランの方は仕事がスムーズでしたが、その他の方は聞きながらの作業でしたのて、時間がかかりすぎでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金は、値引きしていただきましたがサービスはしていただいていません。あまりいい印象はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
処分してもらいたい物があったが出来なかった事や仕事が遅く、今後は頼まないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
人それぞれだと思うので特に勧めない。
勧めて苦情になるのが嫌だから。私も今後使わない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りで料金もそこそこ安くしてもらい、大手業者だったので決めました。
ただ、作業する人数が少なくて時間がかかりすぎでした。5社とも訪問見積りしていただきましたが、やはり決め手は名が通っている会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りが大変だったので、余裕を持って準備した方いいですよ。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年7月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 119,880円 |
119,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市南区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
想定よりも運び出しが早かった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
1人での引越しだったからもう少し安くして欲しかった。ダンボール個数が24、本棚、冷蔵庫、洗濯機、キャリーケース、衣装ケース、布団。これで11万は少し高いと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
引越し業者が予約がいっぱいになり、忙しいかったこともありトラブルが発生して申し込みが１週間以上かかり遅かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
訪問時間前に来て、荷物の運搬からトラックへの運び出しがスムーズで予定の出発時間より早めに出ることが出来た
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
粗大ゴミや要らない家電、不燃物など出すことの出来なかったゴミの引き取りをして欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今後どうなるか判断が難しく、会社次第でもしかしたらもう引っ越さないかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しをするであろう知人が居ない。引越しをするにしても自分に連絡をしないので、紹介のしようがない
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は3社あり、その3つの会社の中で比較的格安に済み、荷物の運び出しから荷卸しまでの作業が早かった。岐阜県から福岡県まで1日ほどで運んでくれるのがここくらいしか無かった。訪問見積もりは自分の都合があってしていない。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者が忙しい時は連絡を出来るだけ頻繁に行った方がいい
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
120,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年7月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県関市
から
福岡県北九州市戸畑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
トラブルが起きたときの営業の対応が悪すぎて不信感しか残らなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どこと比較しても同じくらいだったので日程の都合がきいたとこにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらの条件をきちんと聞いて、それに合わせた対応をしようとしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間にして1時間もかかってないと思いますが、テキパキと作業をしていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引きは頑張れば最初の提示よりも安くしてくれるので、最初の提示で決めない方が良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引っ越し前日になって急に搬入の日程の変更を打診してきてなかなか決まらなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
担当の営業は引っ越しの案件を取るだけとって、その後に起きたトラブルに対して一切連絡をよこさなかった。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをすぐに対応してもらい、他社との比較で料金を最初の提示より割り引いてもらえた事や、引っ越しの日程が決まっていたので、その日にちに間に合わせて作業してもらえるようにその場で確認をして調整してもらえた事、また以前にも利用したことがあり作業内容に信頼をしていたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず複数の業者に見積もりをとってもらい比較することで、最初の提示より安くやってもらえます。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
199,800円 |
-30,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岩倉市
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
劣と付けたいです。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
これは出来ない、あれは出来ないのオンパレードでこの金額はあり得ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
担当営業がこっちの要望を聞いていない。
営業？って思える質の低さです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷物を運んでる意識の欠如、そこまでして早く帰りたい？と思う運び方でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービス？と思う物は特にないため。
金額取るなら、この位はやった方が良いと思う物がない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
前日梱包からの流れを見て、今の引っ越しはこんな低いやり方で昔では考えられない金額を取るの？と思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
何をもって勧めたら良いか分からないレベルのため、推薦出来ません。
- この会社に決めた理由
-
名前は忘れました。
サカイ引っ越しセンターに依頼をしました。
金額は高かったのですが、日程面での選択です。
ただ、前日梱包からの段取りも悪く、引っ越し当日も逆ギレする作業員に、新居の荷物もグチャグチャなどクオリティは金額からはあまりにもかけ離れた内容でした。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引っ越しセンターだけはやめた方が良いと思います。
対応から当日の段取り全て素人のバイトの方が質が高いです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 144,600円 |
140,400円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引っ越し日がピンポイントだったので。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応は良かったが荷物の取り扱いをもうちょっと丁寧にしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
最初に電話見積もりで聞いていた額と後から会社を決定した時にもう1度見積もりした時との差額がかなり大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題は無かったように思う。丁寧に対応してくれた。ただ、実際の料金との差が大きかったことが残念。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
笑顔で接してくれて印象は良く、作業スピードも満足できたが、荷物の取り扱いが結構雑だった。何回か物を落としている所をみかけた。それ自体は破損はなかったが、別の物で私物の箱の破損が見つかった。
引越し後に家具の配置などをどうするかなどを聞いてくれてそういう気遣いは有難かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最後に10分サービスという物があったが特に必要ないと思うので、別のサービスを取り入れて欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ダンボールもガムテープもギリギリの数でしか用意してくれず、無理やり詰め込むような形になった。荷物の取り扱い方が不満だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上と同じ理由。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
最終サカイ引越センターに決めた。
何社か見積もりを取ったところ、アーク引越しセンターが1番対応も良く料金も安かったのですが、どうしても日にちが合わなかった為、日にちの合ったサカイ引越センターに決めた。大手なので安心して任せられるかと思った。訪問見積もりもあったが、私自身が忙しかった為電話見積もりでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
55,080円 |
15,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
もっと余裕を持って検討すれば良かったと反省している
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
勘違いもあるが、内容確認をしっかりしない行けないと反省している。
ほぼ言いなりの料金だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
もっとしっかりとした説明が欲しい。顧客満足度ナンバーワンの看板が本当なのか怪しい。どのようにしてナンバーワンを勝ち取ったのか知りたい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業馴れしていたので安心して見ていた。物干し竿の忘れと、パソコンテーブルの破損が無ければ、作業的には満足
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ダンボールの回収は有料
食器を包み紙は有料
以前、アリさんマークの引越社にお願いした時は無料だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業面、料金面とも不満。次回の注文はあり得ない。自分の判断に後悔している
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
教えたいと思えない。このアンケートの内容に対して改善されるのかさえ疑問
- この会社に決めた理由
-
テレビコマーシャルの顧客満足度ナンバーワンの宣伝文句。
営業は新人なのか殆どこちらの要望を聞き入れもらえず。そのバフェ上司に相談していたが、こちらの要望は全て却下された。
少しくらいは聞き入れて貰いたかったがこの時点で他社にお願いしたい気持ちになった
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って業者を決めて欲しい
営業マンだけで無く、電話応対も大事。
引っ越しと言う大イベントなのでスタートで躓かないようにしてほしい。
引っ越しが終わって荷物の片付けが終わった時には頼んで良かったと思えるようにしてほしい。
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
230,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
山梨県笛吹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, さかい引っ越し以外の業者は当日来なかった。さかい引っ越しは明日中に申し込まないと間に合わないと言われ、見積もり比較が出来なかった。
|
| 最も利用した手段 |
営業見積もり
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), さかい引っ越しの法人営業の実績にならないと後で知り、キャンセルして、改めてに法人営業に注文したかったが出来なかった。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運搬作業員は、面倒な引越しにもかかわらず、良くやってくれたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
梱包の手伝いをお願いしたが、肝心な部分の荷造りが完了しなかった
時間が遅くなった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
比較されていることに対しても動揺することなく、自信を持って仕事をしている感じが好印象を持った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
梱包を手伝ってもらったが、作業員が確認で使う言葉の意味が理解できなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
思った以上の荷物量になってしまったので、申し訳なかった。
ただ、開始時間の遅延に関しては、閉口！！
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
事前に、もう少し荷造りについて情報が欲しかった。
荷物他の破損が気になったので、次回は利用しないかも、、、
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越し荷物に破損があったことを考えると、大切な知人・友人には進められない
- この会社に決めた理由
-
料金を明記してくれたこと。
引越し日に関しては、○日ならいくらでやれると具体的に提案したくれたこと。
良いお引越しにしたいので、是非手伝わせてほしいと言われたこと。
引越し先の状況も考慮したりと、私では気付かないところまで配慮してくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
疑問に思ったことは、些細なことでも事前確認をしましょう。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年5月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
愛知県北名古屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったが、貴重品破損に対して報告がないので、大変遺憾
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
釣竿を荷物と一緒にトラックで運んだが、折ったにも関わらず、何も報告がない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
保証の話があったが、電話一本でほかフォロー無しなのがとても残念であり、きっと今となっては保証がきかないため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないので、とても残念であり、遺憾であるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないため。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりで正確な金額を提示して頂きました。
営業の方も他社との見積もり金額を気にしており、それと同等ぐらいになるまでトラックの手配等、いろいろと親身になって考えてくれました。
その他、保証等の話もしていただきましたが、当日になり、引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品である釣竿を折られていたにもかかわらず、報告がないのは大変遺憾である。
営業の方の頑張りが無駄になってしまった。
- 引越しアドバイス
-
壊れやすい貴重品は、荷ほどきを際に壊れていないか直ぐに確認が必要。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,880円 |
63,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
埼玉県羽生市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回は、不安が尽きないとても残念な結果になりました。次は、ないかな。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前回よりも、人件費を中心にかなり高額になっていました。また、申し込みの入り口により、料金に差が出ることです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
不親切で誠意は認められず、感じが悪かったです。この時から、ずっと心配でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
わりと作業に時間がかかり、運んでほしい場所を伝えたのに、そのとおりにしていないので、すぐ使いたい物が見つからず困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりの申し込み方で金額が違うので、わかりにくく注意が必要だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりの時や、作業中、不安になりました。次は、安心して任せられる業者にお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
お勧めできるところは何か、考えてしまいます。有名なところを好むなら、別ですが。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した際は少人数だったので心配してましたが、以外にもとても敏速で、その、チームワークの良さと手際の良さに感心しました。その時の良い印象を思い出し、他の業者に頼むより、またお願いしようと思いました。
- 引越しアドバイス
-
後で値段交渉に役立つので、できるだけ多くの業者に見積もりを依頼すること。すぐ使うものを、わかりやすく保管すること。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 187,000円 |
187,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大分県豊後大野市
から
大分県中津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業はとてもスムーズだった。でも時間が前日までわからないので不便。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
正直相場がわからない。高いとは思うけど、移動距離があるし、繁忙期なので仕方ないのかもしれない。もう少し安くなると思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
当初言われていた時間よりもだいぶ時間がかかっのが不満。結局10万円くらい下がったから、最初はふっかけられていたのだと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディだった。30分くらいで終わった。ただ、ハンガーラックに洋服を入れてくれたのが、雑だった。あの入れ方では、洋服がシワになりそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
搬入日を選べないという限定で、値下げしてもらったけれど、結果としては、やめたほうがよかったと後悔。新しい職場への連絡もあるので、搬入日は最初からきちんと決めておくべきだった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業の人が、見積もりの時は対応が良かったけど、契約後は対応が悪くなったので、わざわざまた利用したい気持ちにはならない。でも、作業の人はとても慣れていたので安心感があるから、また見積もりはするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他の引越し屋をしらないので、比較してオススメできるものではないし、大手なのでみんな知っていると思うから、特段オススメしたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心できたことと、何社も訪問見積もりに来てもらう時間がなかったこと。手間がかかるので、とにかく早く決めたかったから。見積もりで迷っている間に、希望する日程が埋まってしまったら困ると思い、早く決めざるを得なかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もりを。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
162,000円 |
-78,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
長崎県長崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬出は最高。
搬入は普通以下。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物の搬出は、最高に良かったです。小さなキズもその都度確認をして下さり、諸々お気遣いも良く、大変な作業を楽しく出来ました。
でも、搬入は、早く運び出したい気持ちが出ていてとても雑でした。段ボールも凹んだり最後駐車場の柵を言わないとしないし、私も手伝わないとでいけなくて、、、椅子が1脚見つからなくて、最初、僕達は知らないと言っていたけど、イスの文字を思いだされたみたいで椅子が見つかりました。
最後のサインの時に家具の損傷がないかの質問はされずにサインして、家具など開けたら壊れていたり、ガッカリが最初の最高より上回りこの様な評価になりました。
搬出の方々にお願いしたら最高でしたね〜。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
色々問題があり、1つ1つ親身に相談に乗って頂けて、安心かもと思えました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
搬出の方々は最高でした。でも搬入の方々が、、、雑でガッカリしてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
搬入も雑でしたし、最後にサインする際に、家具の損傷の説明をしないから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
搬出は最高でしたが、搬入が雑過ぎて金額も金額でしたから考えてしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
やはり最後の最後の結果になると自分の信用にも影響してしまいますから、あまり進めれない。
- この会社に決めた理由
-
色々問題が有るなか沢山相談に乗って頂け、より良い方法を一緒に考えて頂けて、安心しても大丈夫かなぁと思えました。お値段も他者さまよりお安くして頂けたと思えたからです。一応有名な業者さまですし、ネットでも評価が悪くなく、営業マンも親身に相談に乗ってくれて安心かもと思えたからです。
- 引越しアドバイス
-
私の場合、引っ越しに猶予があまり無く時期と距離が問題でした。
荷物を他者に乗せ代えしたりしたせいで荷物がキズつ段ボールが凹んで、、、
早めに多くの会社の見積りを取られた方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 600,000円 |
500,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月9日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県磐田市
から
千葉県長生郡長柄町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結果が伴わないと全てが台無し。最低です。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
10万円行かないと思っていたのに、繁忙期であっても高かったと思う。大手なのでその分安心を買ったつもりでいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
時間および住所を間違えられてわざわざ空けて指定した時間に来なかった。
再度連絡する、時間を設けることになった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日は印象も良く、安心して預けたつもりだったが、ふとんがホコリまみれになって届いたり、衣装ケースを壊されたりした。
さらに荷物の紛失についての対応が最初はきちんと話を聞くと見せかけて、あきらめるのを待つようないい加減な対応で酷い。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
破損や紛失の保証は入ってても、かなり限定的な条件でないと認めてもらえない使えないものということがよく分かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
荷物の紛失について、電話連絡をしたが、
その後検討して2，3日中にいれると言っていた連絡がまったく無いので電話を切るために出した口だけの言葉だったのだろうなと思う。電話中は真摯に対応してくれているように思ったのに最悪です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
追加の布団に布団袋を使わないのがありえない。
中身の入った洋服タンスの引き出しを縦にされた。など、信じられない対応も多かった。
- この会社に決めた理由
-
地域的なことや繁忙期であまり選択肢があまりない（最初は10社くらいあるかと思っていたが結局３社くらいだった）中、紆余曲折はあれ直接見積もりしたことと、業界大手ということで安心を買ったと思っていたのですが…
- 引越しアドバイス
-
早め早めの行動が一番。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 136,000円 |
130,600円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県井原市
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
きちんと引っ越しできること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ありえないことが多すぎて、プライドを、持って仕事をしろといいたい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社であれば11万以上になると言われたが、サカイなら10万以内でいけたということだけがよかったが、安さに比例してサービスも悪い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業マンの対応のよさと迅速に訪問見積もり来てくれるところは、良いがそれだけ。引越し当時、何時にくるかとかも教えてくれない。なんなら、予定時刻をオーバーしても電話の1本もない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引越し後に荷物の破損があったが、担当者より謝罪や説明なく、こちらの申し入れで事が発覚した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にない。サービス悪いというか、荷物壊される、無くされるという事実があった以上、評価のしようがない。
荷物を積み込むのは早かったけど、エレベーターなどに緩衝材などを設置せずにやっており、ありえない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎるため、友人には勧めない
- この会社に決めた理由
-
引越しは会社負担で負担上限金額でやってくれるという、値段の安さがいいと思ったけど、一回目の引越しでもテレビ配線がなくなり、二回目の引越しでも圧縮袋が破損されていたのに、こちらになんの説明もなかったこともあり、もう三度目の利用はありえない
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターを利用するなら気をつけて。破損したものの弁償はきっちりしてくれるけど高額な荷物ならどうなっていたことかわからない。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県呉市
から
大阪府摂津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンとの連絡がつかない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金が基本的で時に値引きやサービスがあったわけでもない
梱包中だと思うがゴミ箱の蓋が壊れたが2年前のもので数百円しか補填できないと言われた
高い料金で壊して直さないのはもうサカイには頼むことは無い
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
営業マンが若く話がわかりづらい
友達感覚で喋りのもおかしい
契約後に連絡げ取れず到着の時間が前日までわからなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
営業マンがポンコツだったので期待はしてなかったが作業はスムーズに進んだ
終わったダンボールを3日ベランダに放置されたのは困る
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
米をもらえるのがサービスや得点にはならないと思う
そんなことより料金や設置のサービスの方がよほどサービスや得点になる
次回の割引等の方が嬉しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない
時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない
時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗
の理由で勧めない
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと時期が遅く他がもう満杯で利用出来なかった
アートより20万安かったのと他社は岡山に支店がなく対応出来ないと言われた
理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない
- 引越しアドバイス
-
時期を早めに
このアンケートの文字してはアンケートをやる気をなくす
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 700,000円 |
700,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市白石区
から
岡山県津山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の方々はとても良い仕事をしてくださいました。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
訪問見積もりにいらした営業の方は、高圧的で嫌な感じだった。繁忙期だから？高額だったがやむを得ずお願いした。
当日、作業してくださった方々はとても良い方々だった。
以前に利用した際は作業の方々は嫌な感じだったので、今回と合わせて考えてマイナスよりの普通評価。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
高圧的。言葉遣いが対お客用ではない。
依頼を止めようと思うほどでした。
こちらの訪問見積りは二度とお願いしたくない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
親切丁寧素早く気が利く。
今回は作業員の方々が大当たりでした。
他の見積もりの方、電話対応の方があまりにも酷かったので期待してなかったが
素晴らしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
10分間サービスは有り難かったが、引越し前に荷物になるお米は要らない。
他は特典など受けてないので解りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日作業員2名以外、訪問見積もりや電話連絡の方々とても感じが悪かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
良い方に当たる確率低そうなので。
大手なのに従業員教育はまばら？
見積もり一括サイトで調べてから
毎日電話がたくさんかかってくるのは迷惑。
時間がないからサイトで見積もりしているのに
- この会社に決めた理由
-
ネット一括見積もりしたが、
繁忙期の為、他の業者をおさえられなかった。
一括見積もりサイト以外(宅配業者)も何社か調べたが
繁忙期の為にアポとれず。
この業者に決めざるを得なかった。
とくにこちらの業者さんでなければならない理由はなかった。
- 引越しアドバイス
-
早目の見積もりをオススメします。時間に余裕あるのなら繁忙期は避けた方が良いです
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
115,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
保険・保障が利くこと, 他の業者がおさえられなかった為、やむを得ず。
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次回の引っ越しは利用しないと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりの運搬の仕方と実際は違ったのに、差額分は返して貰えず、引っ越し業者のアンケートにクレームをしたら、差額分は返してくれた。
クレームをしなかったらそのままだったろう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
セールスマンのうちの会社が一番いい理由の話が長い。セールスマンは、クローゼット内のハンガー掛けしてる服は作業員がBOXに詰め、引っ越し先では、作業員がBOXからクローゼットへ入れるので、私達は何もしなくてもよいと言われたが、結局は作業員からお願いされ私達が行った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の中に責任者の人がいて、話しやすくとても良かった。
とても丁寧に運んでくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
不動産さんと連携していて20%引きなのに、教えてくれなかった。
引っ越しが済んで、不動産さんからサカイさんとは連携してるから20%引きになったのにと言われて愕然とした。約30万の引っ越し代の20％引きはだから、6万も安くなったのに…。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回の引っ越し業者は1社だけの見積もりだったので次回は、何社か比べて引っ越し代が安くて丁寧なところに頼む。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
割引や特典があるのに教えてくれなかった。
引っ越し代が高い。知人3人に引っ越し代を教えたら、ぼったくりと言われた。
- この会社に決めた理由
-
一番早く見積もりに来てくれた。２月は混み合うので車の台数が多いところ。作業員が社員のみなので、荷物を丁寧に運んでくれると思って決めた。
サカイさんの他は、訪問と見積もりはしていない。セールスマンが言うには、他の業者は混んでて無理だろう。と言ったので信用したが本当にそうだったかは定かではない。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取った方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 303,880円 |
297,480円 |
-6,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
青森県青森市
から
宮城県塩竈市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ダンボールは手違いで100箱届いたり時間遅れたり最悪です。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
担当者とコールセンターと現場の人との連携が全くとれていない、ブルーレイその他破損
対応適当
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
引越しシーズンとは言えかなり足元見られた感じ 見積もり時いちいち上司に電話してディスカウントしてますアピール
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
向こうの都合で大幅に遅れた為当トラック2台→1台になったり時間おした為運び出しが早い代わりに乱暴だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
お得感あまりかんじなかった 同じ区内でしかも5キロ圏内、荷物は私と娘の2人分なのにぼったくられた感じ
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もっと比較したら良かった 不動産のオススメだったので安心したのが間違いでした。全て社員なので変なバイトもいないし安心ですとか言うてたけど、あまり関係ないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
結局ブルーレイは保障で五万までと言っていたが型が古いから中古で同じ物が7千円だから一万いいか？などふざけた事を言われた
- この会社に決めた理由
-
不動産会社からの紹介で割引ありと言われて決めたがかなり失敗でした手違いで 50箱届いた2時間後に佐川でまた50箱届き玄関通れないほど。更にエレベーター点検で当日使えない時間連絡したら折返しで「段ボール追加ですか？」など連絡がめちゃくちゃで当日も大幅に遅れて大変でした。
- 引越しアドバイス
-
とにかく面倒でも見積もりは沢山した方がいい。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不満ですが、引越し作業ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の引越し業者様は、食器の専用ケースなどがあるのにサカイさんにはなく(頼めば料金別であるのかもしれませんが…)1つ1つ自分で梱包が、めんどくさかったです。
2月のファミリーでの引越しの割には料金は安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
保険がしっかりしていること、派遣やバイトがいないと説明してくださいました。
(衣装ケース割られた時に指示者の方が謝罪してる時にバイトの子が割ってしまって…と、言ってたんですけど…ね…。保険があると言っておいて破損物もスルーされましたけどね…)
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み込み中に衣装ケースを落として割ったらしく謝りにきて、保証があるって話を聞いてたからあとからその説明があるんだろうと思っていたら何も無く。壊した衣装ケースも放置されこちらで処分するハメに…
他のものは大丈夫なのか不安になったので、急いでダンボールを全部開封してみると、鍋が歪んで蓋が閉まらない、カラーボックスに明らかにぶつけた傷がある、思い出の物が壊れているなど…が、あり電話で問い合わせして弁償してくれることになりましたが、当日の作業員の方の対応は適切なものでは無いと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し先で挨拶周りに使えそうな物を販売してたり(買ってませんがパンフレットで見ました)そういうのはいいなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次引っ越す時はやっぱり金額が多少高くても、信用出来るアートさんにお願いしたいと思います…。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
物壊されても弁償しなくていいって人にならオススメするかもしれませんが…正直オススメは出来ないです。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越しセンター様
訪問見積もりあり
営業担当者の方の印象が良かったのと、最終的に金額を下げてくれて1番安値だったのと、割と大手だったので決断しました。家具を破損した時の保険を詳しく説明してくれました。
アリさんマーク様
訪問見積もりあり
営業担当者の方の印象は最悪でした。
あぐらをかいて、比較するのは2社で十分だと決めつけられ見積もりしてる段階で1番金額は安かったものの、担当者様の態度が気に入らなかったので…こちらの業者に頼むという考えはなくなりました。
アート引越しセンター様
訪問見積もりあり
大手ということもあり、しっかりしていて担当者様も内容も1番良かったのですが、金額が高い…他者と1万円弱違ったので…
- 引越しアドバイス
-
多少高くても破損物などウヤムヤにされるくらいなら、しっかりとした業者に頼むのが1番かなと思います。
見積もりは大事です。最後にキャンセルの電話した時に1番値段を下げてくるのでそこが勝負かと。今決めたらこの値段！って言われたとしても、1番安い値段ではないので、即決せず粘るのも手です。そしたら、今日中ならこの値段とか少しずつ緩くなります。その後に○○の引越し業者が○○円で1番安いのでそこにしますと、キャンセルの電話したら数千円ですが、下げてくれる可能性が高いのでそこで決めるのが1番安いのかなと。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
49,000円 |
-51,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県所沢市
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
加勢にも2人くらいサカイから女性が来て、スムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
2人で12、3万くらいから、税込10万未満になり、価格的には大満足です。
大きな家具は、バラして組み立ててくれるので、私は安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりは、どこも同じかも？
わざわざ日を空けてるけど、訪問は、あっという間です。
とくに不満はないです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
対応良かったです。
私が先でしたが、配置を間違えても文句1つ言わずに変えてくれました。
それも何度も。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
最大の値引きをして頂いたと思っています。
もう引越す事はないとは、思いますが、、、
ちなみに私の担当は、イケメンでした（笑）
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また機会があれば、頼みたいです。
ただ同じようなサービスをしてくれたらですが（笑）
安くしてくれて、親切丁寧な対応。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私の時のようにリーズナブルなら、勧めたいです。最近籍を入れた従姉妹がいるので引越しする場合は勧めます。
- この会社に決めた理由
-
最終的には、不動産からの紹介引越し業者から選びました。
一括見積もりでは、5社から連絡がありましたが、概算で金額を教えて頂いたのは、1社でしたが、10万程度と言われました。
荷物の量が多いので、10万程度だとは思ってましたが、、、
でサカイさんには、税込で10万までに抑えたら、決めると言いました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際に、いくらまでしかだせまん、と言いました（笑）
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
値段そこそこ、スピード重視の作業員の対応は改善して欲しい
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
家族は一人親の私と娘だけで、大きな家具は冷蔵庫くらいなのですが、見積は10万のところ、割引で７５，０００円と言われたので、普通だなーと思いガッカリしてしまいました。
交渉のすえ70200円まで下げてもらいました
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧ではありましたが、その場で上司に電話して交渉するのはよいのですが、値切ったからはなっから午後に回されたなーって言うのが感じられました
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
ベッドをバラして運んだが途中で部品をなくして組み立てられなくなり、しまいには安いベッドをバラすと組み立てられなくなることが多いですって責任転嫁された。
翌日、引っ越し前のマンションの廊下に部品が落ちていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ライフルさんのサイトの最大50％割引という文言に期待してしまい、実際の見積が２割程度の割引だったので、期待外れと感じてしまいました。
知り合いの運送屋さんは過去に２万円で二人つけてくれて、とてもスムーズだったので、そこまでではないにしても7万円代とは思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ベッドが壊れ、作業員が新人さんにキツく当たっているところを目の当たりにするのは気持ちよいものではないし、娘も怖がっていた。
後から応援に来た若いバイトの方の方が、丁寧に作業してくれていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ベッドが壊れてもそのまま帰る
部品が最初からなかったと言って、マンションの玄関前の廊下で見つかる。
10分間お手伝いは梱包をしたからと言って一方的に打ち切りになる
新人さんに客の前でけなす、キツくあたる
- この会社に決めた理由
-
いち早く連絡を下さり、急にもかかわらず翌日に訪問見積予約を積極的に調整してくれました。
ライフルさんの最大50％割引という文言に期待して、ＣＭでおなじみのサカイさんならお安く出来るかな？と思ってましたが、見積金額は普通でした笑
あらかじめこちらの予算を提示してこの金額でやってくれる業者さんいますか？とメールすれば良かったかな？と思いました。
- 引越しアドバイス
-
私は時間がなくて見積を数社からとらずに決めてしまいました。ＣＭなどで惑わされずに評価なども見れば良かったなと思います。
後予算は事前に決めてからエントリーしてもらう方が良かったなと思いました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
70,200円 |
-4,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること, タンスの中身はそのまま、や、ハンガー運搬が出来ること、や、その他10分間お手伝いお願いできること、など。
実際は10分間お手伝いは梱包手伝ったので無しになりましたけどね。
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 訪問見積もり |
あり |
価格は安かったですが、引っ越しは大変でした。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
訪問見積もり時から低価格を提示してくれましたが、オプションの含む、含まないなど、あとあとトラブルになりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もり時の受け答えでは、きちんと対応してくれていました。営業トークでいろいろ対応できるとお返事いただいていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業の方は、きっちり作業していただいていました。が、営業の指示ミスで、エアコンの取り外しの指示ができていないトラブルがあり、エアコンの取り外しのために、わざわざ時間を作って立ち会う必要がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
価格を割引はしてくれましたが、引っ越しの時間を当初の予定から、かなりずらされていたり、エアコン取り外しの指示ミスなど、あまりいい気分ではありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次回は利用したいと思いません。作業はきっちりしていただきましたが、営業の連絡に伝達ミスが多く、満足していません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
知人、友人に勧めたいとは思いません。営業トークだけで、指示ミスが多くかなり大変な思いをしました。
- この会社に決めた理由
-
各社見積もり依頼し、訪問していただきました。洗濯機の取り付け、エアコンの工事費用など、オプションで追加費用もかかるなど、費用に差がありましたが、結局費用が安いところを選択しました。価格交渉に時間をかけました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は早いうちに何度もするほうがいいです。早めに予定を決めるほうが、有利に決められる気がします。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府泉佐野市
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の値段が11万だったので6万4千円まで下げて貰えたんで満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応をして貰えて良かったです。
説明も分かりやすくて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
対応が良く、段取りも良く、スムーズに引っ越しが終わったので良かったです。値段も大分値引きしてくれたので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービス特典は受けてないのでわかりません。なので何も思いません。特典、サービスってなんですか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
電話が凄かったので、次からはあまり利用したいとは思わなかったです。次から次に電話が来て疲れました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
電話が凄かったので、次からはあまり利用したいとは思わなかったです。次から次に電話が来て疲れました。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターにして良かったです。
料金も安くなったので満足しました。
とりあえず料金重視にしました。
サカイさんの有名度も信頼に当たると思いましたし、訪問見積もりしてもらってサカイさんに決めました。他も予定していましたが、断りました。
11万から6万4千円になったのが最大の決めてです。
- 引越しアドバイス
-
無いです。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年11月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
64,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, サカイ引越センターにして良かったです。
料金も安くなったので満足しました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
シェアNo.1である理由は、強引な営業手口であることがよく分かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くするから他社を断りこの場で決めることと、料金を絶対に口外しないとやや強引な営業手口で決めさせられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
安くするから他社を断りこの場で決めることと、料金を絶対に口外しないとやや強引な営業手口で決めさせられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速丁寧に作業はしてもらえた。特に傷つけられることもなく、スムーズに引越ができたと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
安くするから他社を断りこの場で決めることと、料金を絶対に口外しないとやや強引な営業手口で決めさせられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
安くするから他社を断りこの場で決めることと、料金を絶対に口外しないとやや強引な営業手口で決めさせられたので、他の業者に依頼したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
安くするから他社を断りこの場で決めることと、料金を絶対に口外しないとやや強引な営業手口で決めさせられた。
- この会社に決めた理由
-
CMで聞いたことのある大手業者は対応が丁寧で良識がある業者であったから。ただし、安くするからこの場で決めて、とやや強引な営業手口でシェアの伸ばしている感も否めない。
一方、女優がCMをしている有名な某大手業者と一文字違いの業者は、平日朝早くからしつこく電話の嵐で最低な業者もあり、対応に非常に困った。
- 引越しアドバイス
-
CM等で名前の聞いたことのある大手業者は対応が丁寧で良識がある業者である一方、大手引越し業者と一文字違いの業者は、平日朝早くからしつこく電話の嵐で、このサイトはそんな最低な業者にも見積もり依頼を出すのでこのサイトを使うのはお勧めしません。大手業者に直接見積もりを出すことをお勧めします。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
三重県三重郡川越町
から
三重県四日市市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
可もなく不可もなく、特別サービスが良いわけではないがそこそこの価格であ
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(中小に比べて高額であったが、大手の中では若干安価であった。)
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(特別サービスが良いわけではないが、うるさく連絡してくることもなかっった。)
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(特別サービスが良いわけではなかったが、他社であればあったかもしれないトラブルはなく無事引っ越せた)。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
高額だが、大きな割引はなし、特典は着物用ダンボールの無料支給くらい。当日、見積もり時より、大型家具が2つ減ったが、考慮なし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく、特別サービスが良いわけではないがそこそこの価格である。しかし、他社であればあったかもしれないトラブルはなく無事引っ越せた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どこに会社にせよ、他人に勧める理由がない(個別の条件で、適した業者は違うのが当たり前)。
- この会社に決めた理由
-
大手でネームバリューがあり、イメージ的に特に気になることがなく、大手の中では若干安く、ある程度の信頼感があり、出張見積もりでも特段問題なく(いずれの会社もではあるが)、特に決め手がないまま、取り敢えずメールがあったので決定した
- 引越しアドバイス
-
また引越しするので、むしろ教えてほしい
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
280,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府東大阪市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
大量の荷物を1日で
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 大量の荷物を1日で
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の取り扱いが、やや粗かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社よりは安かったが、行き先は違うが同時期に引っ越す人と会話したところ、まあ普通の金額かと思ったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の人らしく、自社のいいところやサービスをしっかり説明されました。
訪問当日に契約を決めないと、その時提示された金額では見積書を出せないと言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物の取り扱いが、やや粗かった。
ハードディスク等の壊れやすい物も、こちらが指摘しないと、他の物と同じ扱いにされそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引越料金自体が割引されているためか、こうといったお得感はなかった。
特典はお米1キロでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
荷物の扱いが雑だったので。また、養生やこちらで梱包出来なかったものの梱包も、もう少しきちんとしてほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
荷物の扱いや養生が雑だったので、高級家具等を移動させる人には薦められない。
- この会社に決めた理由
-
他社の見積もりよりも、料金が安かった。
訪問見積り当日の契約でないとこの金額には出来ないと言われたこと。
長距離の引越のこともあり、大手なので、信頼出来て、安心してまかせることが出来るかと思ったのでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
台所まわりの物の梱包に結構手をとられます。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月27日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
広島県府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
