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悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
細かい意見に対しても何かしらの対応はしてもらったので良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
洗濯機やTVなど家電の廃棄含めて他社さんと同程度の金額だったため見積交渉、運搬日時や午後フリー便など条件を緩和しまくったら当初のチャーター便の半額になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
訪問見積もりの際、なぜこれだけかかるのか、他社さんとの違いは何か明確に説明してもらえました。
また、引っ越し作業はリーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せられました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
TVや本棚など大きな荷物は毛布やクッション性のある布で包んだ状態で運んで頂き傷ひとつついていませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
段ボールの対応等細かいサービスが助かりました。依然頼んでいたアートは基本セットに入っていました
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全体的にさすが大手の業者だなと言う記憶です。（他社が値引き一切不可だったこともありちょっと気持ち悪く思ってしまいました、怪しすぎて大手でなければ頼んでいません）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全体的にさすが大手の業者だなと言う記憶です。ただし、この連絡と交渉において支店の電話応対者の対応がいまいちな上、情報共有がなされておらず黙殺されたのではないか？と不信感を抱きました。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し業者は値段だけでなく、口コミ等を利用してよく選んだ方がよいと思います。
マンションから新築戸建てに引っ越したのですが、荷物搬入の際に傷をつけられました。責任者のニーチャンに『あんたがつけたんだろ！』といったのですが、『元々付いていた』と言い訳ばかりでした。仕事の間を縫っての引っ越しでスケジュールが厳しかったので、泣き寝入りしました。
値段は比較的安かったです。
営業さんは感じの良い人でした。
- 引越しアドバイス
-
良かった点
その日の予約が立て込んでいて午後から引っ越し準備開始の予定が夕方の17時ごろになると連絡があった。
しかししばらくしたあとに折り返しの電話があって時間を早めて17時から15時に引っ越し準備を開始できると連絡があった。かなり時間がかかって夜遅くになるかと心配していたが、いくら荷物が一人暮らしで少ないとはいえテキパキと効率の良い作業、丁寧に物を運んでくださったり、一つ一つの荷物に対してどうしますか？ああしますか？や、傷つけないようカバーしますね、など感じの良い対応がとても素晴らしく笑顔も印象に残った。
最後の10分間サービスという10分間無料でやってもらえるサービスで、ダンボールのガム
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 2,000,000円 |
3,000,000円 |
1,000,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県駿東郡長泉町
から
静岡県駿東郡長泉町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
個人的にはあまり良かった業者では無かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
今回選択しなかった業者よりは高く値段がついてしまったり、値段も融通が効かなく、一律のようでした。もう少しプランの融通があれば良いと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
今回選択しなかった業者の営業さんがとても対応が良く、色々提案してくれて、出来れば選択したかったが、日程第一だったため都合が合わず断念をした経緯がある。
今回選択した業者の営業さんの対応は悪くはなかったが良くもなかったため、今回の様な急な引っ越しではない限りリピート利用はしないつもりである。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員のリーダーさんがとにかく対応が良く、テキパキと他の作業員に指示をしており作業に無駄もなく、何も不安がなく作業を終えてくれた。この作業者なら次も来て欲しいと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
他の業者さんだと不用品を引き取ってくれるとの事でしたが、今回選択した業者さんは引き取る事は出来ないとの事でした。他にも色々と出来ないって言われる事多かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
金額の融通が効かない割にサービスで出来る事も特にないというイメージになってしまいました。
他の業者さんの方がもっとより良いサービスを受けられると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
私は急遽の引っ越しのため、仕方なくこの業者しか選べなかった。もっと吟味出来たのであればきっと他の業者を選択したと思う。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は８社くらい。
訪問見積もりは２社お願いした。
この業者に決めた理由は、急遽の引っ越しだったため日程の融通が利かなく、何社か電話したが日程がどこも難しく、引っ越し作業を行いたい日程に作業を行えると回答頂けた会社を選択しました。消去法でこの会社しかなかったという理由です。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し日は月末になるほど予約は埋まりやすいらしいので、早めに引っ越し日は確定しておく方が良い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
大阪府大阪市此花区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日いつくるのかわからない不安感はあったが、一応スムーズに終わった。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
最終的には平均的な範囲内になったかと思うが、初期の見積り状態だと高すぎる。閑散期だと思うのでそこまではひどい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
やり口が気に入らない。安くできるならはじめからそうして欲しい。他の対応は時間はかかったが許容範囲。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく。ある程度確認しつつ進めてくれたのでトラブルもなく終わった。特に印象には残らない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールや布団カバーが無料でついてくるのはありがたい。割引に行き着くまでが長い。リピート利用した意義は感じられない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
リピート利用だが、次は別の業者でもいいかも、
いった感覚。前回は時間指定があったが、今回はなく、前日に目安の時間すらも教えてくれない。使いにくい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手なのである程度の安心感はあるが、その分広告費がかかっているのか初期見積り状態は高め。その点で素直にはおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
以前使用したことがあり、その時の対応が料金の割には良かったから。今回も見積り金額が比較的よく、その他のサービスもある程度よかったから。実際に来てくれた営業担当者の対応も電話対応も悪くはなかった。変に安すぎても不安なので、安心できる範囲内かと思い決めた。
- 引越しアドバイス
-
前日におおまかでも目安の時間の連絡はしてもらうようにした方が安心できる。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
35,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
埼玉県朝霞市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一人暮らしなのに時間かかりすぎダラダラ
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
予算オーバーしてるのに、まさかの壁の傷やテレビボードの破損には幻滅
新人さんの雑さも目立つ
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
熱く熱弁はいいが、予算の話になるとちょっと空気が嫌な感じになって圧を感じた
営業ならもうすこしマイルドに言い方考えて欲しいかな
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
3人中、新人も二人いれる組み合わせには疑問を感じる
不安しかなかった
ダラダラしてるし容量も悪い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、割引、サービスのなにがあるか自分にハマらなかったのかよく分かっていないです。なのでこちらを選択しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
2日目にベッドの運搬に来たくれた方達は、これがプロだ！という動きでテキパキ段取りもよく見ていて安心出来る仕事ぶりだったので、こちらの方たちなら是非お願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員さんに、当たり外れがある会社では気持ちよくオススメはできません！初めからベッド運搬してくださった方達なら絶対オススメします！
- この会社に決めた理由
-
まず訪問見積もりまでの早い対応と兄の勧めもあって最初からここに決めようと思っていたが予算より高く迷ったが営業の方の熱弁に押されて決めました。予算的には1万ほどオーバーしたが保証の内容含め、そこらへんの業者とは比べものにならないという引越しのプロで資格？も持っているという話を信じて最終ジャッチで決断しました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際に、当日の作業員さんは新人さんはやめて下さいと伝えるべき
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年12月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
58,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年12月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福井県福井市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
二度と頼みません。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安いには安いなりの理由があるのだと納得した。安いだけで選んではいけないと学びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に可もなく不可もなくでした。人当たりは良かったと感じましたが、友達と接するみたいな接客を感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
1人の方は挨拶してくれたが、もう1人の方は挨拶しても返してくれなかった。私が聞こえなかったかもしれないが、挨拶は大きい声でしましょう。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特にありません。サービスは当日の作業員によるとはあると思いますがよくなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
一回目の作業員の方なら利用したい。今回の作業員だと二度と頼みたくない。作業が雑すぎる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
あまり勧めたくない。安いには安いなりの理由があることを説明して、それでも良いならどうぞとアドバイスはする。
- この会社に決めた理由
-
安いからです。見積もりを各社取りましたが1番安かったです。あとは前回も頼んだのもあります。前回の作業員の方が丁寧で好印象を持ちました。作業員の方が当日サービスで見積もりに入っていない荷物を運搬してくれたので大変助かりました
- 引越しアドバイス
-
安いだけで選ばない方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年12月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりの人と、荷物引き取り以外は、対応が良くなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
会社の方から負担してくれる引越しにかかる金額と同じにしてくれたので良かったと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間も早目に到着したし、誠実に対応してくれた。話もきちんと聞いてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物引き取りの人は、大変良かった。しかし、荷物搬入の時に、新人が来てかなり作業に時間がかかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引越しの料金振り込みについて問い合わせした時に、電話の折り返しを頼んでもかかってこなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
荷物搬入の時間に大幅に遅れて、結局次の日になってしまった。
マンションにトラックをぶつけて、壊してしまい大事になってしまった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回は、色々と不手際があり、人に勧められることはあまりできないと思った
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターとサカイ引越センターと訪問見積もりしました。アート引越しセンターは、見積もりの約束の時間に遅れてきたので、値段はあまりかわりませんでしたが、サカイ引越センターに決めました。この時の対応も良かったと思ったので
- 引越しアドバイス
-
見積もりを2社に頼んだのは良かった
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年11月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物を入れる日の作業員さん達は
とてもテキパキされて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
営業マンさんと作業員さん達の
連携が取れていない為、時間も荷物の事も
言われた事と全然ちがいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンさんの対応は良かったです。
三件の見積もりでしたが
1番良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物を出す作業員さんは、3人で
1人の人は、良かったのに後の2人は挨拶もなく、来るなり疲れきった感じで
最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
初めからサービスもオプションの話もなく進みました。
洋服も段ボールにと聞いたので、詰め込みしわくちゃになりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次回はサカイさん以外でしたいです。
料金以外全てがはちゃめちゃでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人知人には
悪いですが、オススメできない会社です。
ほかをススメますね
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターさんに
決めましたが、営業マンさんにお願いした事が、伝わっておらず困りました。
時間もギリギリで、遠方の引っ越しになるので、朝の9時には現地に居てくださいでしたが、実際は10時半過ぎで、急いで前日から電車に乗って行ったのですが、そんなこともしなくて本当は良かったのに…
電車の時間に間に合わないので、先に出発したのですが、荷物はお願いした物は来てない物もあり、他の場所から食器棚をもらってくる予定もお願いしていましたが、当日は聞いていないと言われ（後で引き取りには行ってもらいましたが
散々な引っ越しになりました。
次は違う業者さんにお願いしたいと思います。
- 引越しアドバイス
-
営業マンさんと作業員さん達との
連携がしっかり取れている
お引越し業者さんを選んでください。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
145,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
愛媛県今治市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
依頼者の荷物を大切に扱えない会社があるということを知りました。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
高くはありませんでしたが、作業員の対応などが、期待値よりも大幅に低かったため、この価格でこの対応であれば、安くはないとかんじました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当の方は、依頼者への配慮がきちんとされており、好感をもてました。押し売り感もなく、親身に話を聞いてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
過去に他社を何度も利用しており、今回初めて、サカイ引越センターを利用しました。
営業の方も良い方で大手ということもあり、安心がありました。
しかし、搬出当日、挨拶も雑、荷物の扱いも雑、確認も雑、ドンドン音をたてて部屋中歩く作業員にあ然としました。今後は一番条件に合う提案をされても、サカイ引越センターだけは使いたくないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
金額だけをみると安いとは思いますが、あの作業員でこの価格なら高いし、むしろお金も払いたくないとかんじました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
依頼者の大切な荷物を、雑に扱うような引越業者へは、今後利用したいとは思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同じ思いを知り合いにしてほしくないので、勧めたくありません。サカイ引越センターを利用するぐらいなら、自分でした方がいいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は、挨拶がきちんとあり、親身になって考えてくださいました。部屋に入る前にご持参のアルコールで除菌をされており、コロナ禍の配慮に感動しました。
最終、適正価格と判断できたため、お願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
価格はもちろん大事ですが、作業当日の流れも細かく確認しておいたほうが良いと思います。
私は今回、見積もり時の営業の対応を重視しましたが、後悔しています。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
55,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府堺市堺区
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
汚れていた家具などもきれいにしてから運んでくれた。
作業が丁寧。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
要らないオプションが最初から入っていた。もう少しうまく交渉すればもっと安くなったかもしれないし、金額の話をする時がやや怖かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
ほかの訪問見積もりの電話がちょうどかかってきたとき、僕が断りましょうかとか、今決めてくれれば3万9千円ですが、そうでなければ8万などと吹っ掛けてきて相みつを取りにくかった。かなり強引。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前の現場で空きがあったとのこと、応援が何人も来てくれて早くて助かった。
挨拶も一人一人名乗って、作業も丁寧でとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
10分間サービスというオプションが要らなかったけど、契約書には最初から入れられていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他とも見積もりを取って考えたいので、別の業者から会おうと思う。サービス自体はよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業さんがやや強引で、ちょっと怖かった。今の時期たくさんの営業に合うことは不安でしかないので、厳選して会うことをオススメする。
- この会社に決めた理由
-
見積後の連絡が早く訪問見積時の対応が礼儀正しく信頼できると思った
コロナ禍で複数人の営業との訪問見積もりに抵抗があり早めに決めた
スタッフは1日だけの派遣などではなく、すべて自前のスタッフであるということで、トラブルがあっても追跡可能だと思った
- 引越しアドバイス
-
相みつを取ること
強引に進められても、その日に契約しないこと
（もう一度WEBから見積もりを取ることもできるので）
引越しが決まったら、早めに不要なものは処分し始めること
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,900円 |
36,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県富士市
から
静岡県富士市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも良く手際が良いですが値段はそれなり。まぁまぁ高いのでサービス
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段は可もなく不可もなく。ただ安心感はあったし引越しする際の梱包の方法が他の業者に頼むより楽にできそうだったのでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
明るく、不安にさせないように丁寧には説明してくれました。また対応が素早かったので下記の業者に決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
手際がすごく良かったです。立て付けが悪い家具も直してくれたりと助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機設置で電気工事屋が入るのは良いですがそれが高くついた。必要な部品は安いところで買いに行きたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段がもう少し安くなれば検討したいと思いますが、結局洗濯機設置で電気工事屋が入ると部品が色々必要になり高くつくから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービスの充実、安心感は高いですが値段はそれなりだと思います。それなりの大手なので補償には安心感がありました。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが丁寧に説明をしてくれたこと、七万円台から五万万での値引きをしてくれたこと、引越し業社を決める際に対応がすごく早かったこと、引越しする際の安心感やサービスが充実していたことがあげられます。梱包が楽にできそうな部分もあり決めました。
- 引越しアドバイス
-
1ヶ月以上前に何社か見積もりをだしてもらい検討するのが良いと思います。即決せず検討するのが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
55,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県比企郡吉見町
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
20日引越分の荷物の扱いが雑な感じがして残念でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し料金が思ったより高くなりました。
料金が妥当だったかどうかは、あまりよく分かりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
すぐに来ていただけたのは良かったと思います。
見積料金が思ったより高くなりましたが、妥当だったかどうかは分かりません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物が多い為、2回に分けて引っ越しました。
1回目の作業に不満はありません。
2回目の作業は、荷物が多く大変だったとは思いますし、感謝していますが、満足度は低かったです。
荷物を雑に扱われたり、指図等の言葉が悲しかったです。
桐の衣装ケースを小雨の中、外に放置されたり、逆さまに置かれたり、汗染みをつけられたり、非常に残念でした。自分で梱包し、目を離さなければよかったです…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
お米のプレゼントはうれしかったです。
温水洗浄便座の設置も頼んでおけばよかったと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大量の荷物を運んでいただけたのは感謝しています。
作業員さんによって、心配りに差があるので、いつも良いサービスをしていただけたらと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大量の荷物を運んでいただけたのは感謝していますが、作業員さんによって、心配りに差があるので、何とも言えないです。
- この会社に決めた理由
-
持ち物が多い為、大量の荷物に対応してくれる業者であることが決め手となりました。
このご時世ですので、あまり多くの人に家に来ていただくのに抵抗があり、結果的に一番最初に来訪していただいた業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
大切な物は業者任せにせず、梱包を万全にして、目を離さないことが大切と思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2021年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
331,650円 |
241,650円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小金井市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高かった。仕事は普通。要らないサービスが多く、閉口した。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
どう考えても０．５人しかからないのに、１人役の料金とトラック代
シーズンとはいえ、足下を見られた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
マニュアル通りにしか仕事が出来ない。トークが下手。すぐに決めてほしいと迫る。逃したら、対応できないと焦らす。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ある程度のサービスはあったものの、他の物件に手を回し、時間が掛かった。
値引きがあっても不思議では無いと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
経費を考えても、２万円高い。特典らしいものが見当たらない。割引を求めなければ、「安いです」と間違った情報を発信する。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他に対応してくれなければ、また、もう少し安ければ、再考の余地はある。余りにもシステム化し過ぎて、温かみに欠ける。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
以前に利用した友人が、対応が悪く高かったと聞いていたがその通りだった。一応仕事はそれなりにするので、他に選択が無ければ、勧めるかもしれな。
- この会社に決めた理由
-
対応が早かったので決めた。それのみ。なぜなら、本当はもっと安いところが良かった。赤帽でもこのサイトが紹介してくれれば良いのに。
見積料金は、驚くほど高かったが、若干の値引きがあった。
他が見積もり対応しないので仕方なくその業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
とにかく、見積もりをたくさん取ること。対応が悪い業者は論外。アート引越センターはメール送ってきたのに、その後はなしのつぶて。日通においては、連絡も無し。ネゴはすること。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
65,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
他が来ないから仕方なく
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業自体のサービスは良かったが、時間を守れないのはＮＧ
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
繁忙期ということもあり料金が高くなった。
繁忙期であろうと、閑散期であろうとやることは変わりないのだから値段は一定にならないのだろうか。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
誠実そうな対応だったが、見積もり金額の提示を出し渋るきらいがある。
他業者の見積もりを出したら値下げをしてきたので、最初から下げれるなら下げてほしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業開始時間が予定より2時間ほど遅れた。
事前に電話があったものの、作業が遅れているのにそのリカバリーをしようとしない。シフトを組んだ責任者が一番悪いと思うので、人を増やすなどリカバリーして欲しい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
有料のサービスは充実していると思うが、有料サービスをつけるとどんどん高くなるのでもう少しサービスでやってくれることを増やしてほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回の利用で、作業員の態度や作業は良かったが、一番大事な時間について守られなかったので次回利用する時はよっぽど安くなったりサービスをプラスしてくれないと利用する気はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
時間を守ってもらえない、カバー案を出してくれない業者と認識してしまったので今後誰かに勧めることはないと思う。
- この会社に決めた理由
-
唯一の訪問見積もり業者であり、それまでに別業者から提示された一番安い見積もりを教えたところそれに近い金額を提示してきた。
安さだけを考えれば別業者だったが、大手という安心できるサービスを考えた場合、安心して任せられるかと考えた。
担当者が誠実そうな対応をしていたこともあり、信頼してみた。
- 引越しアドバイス
-
少しでも安くしたいなら相見積もりは必ずした方が良い。
引越で使う段ボールやガムテープなどは少し多めかなと思うぐらい用意して丁度よい。
単身の引越でも準備の時間がかかるので、なるべく余裕を持って作業したほうがいい。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 225,000円 |
186,000円 |
-39,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
大分県杵築市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズだったが、壁とかに青のシートは敷いてほしかった。雨なの濡れてた
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
まず持っていってもらった荷物自体少なかったのでサービスを使っていない。
だから評価ができない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
何を持っていこうか並んでたら、
色々提案してくれたり、親身になってアドバイスをたくさんくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
部品無くなっていた
雨が降っていたのにも関わらず、
物を地面に何度も置かれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
お米を貰う特典はよかったが、それ以外は無かった。
割引も無かったし、特に普通かなといった感想。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
見積もりの時とゆってることが違った。
ブルーシートは必ず敷くと聞いていたのに当日敷いてなくて、作業終わったあとにこっちも気づいたから聞いてみたら向こうの判断で敷かなかった、とゆう。
一言ぐらい相談してくれてもいいのに。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
荷物積み終わったあとにもー以上ですか？と言われて、これもいいですか？と追加したらいいですよ！と笑顔で受け取ってくれた。
引っ越し途中もアドバイスをくださったり他になにかお手伝いしましょうか？とか積極的に来てくださった面ではオススメしたい。
だが、ちょっとした残念点があるので、
こーゆーこともあるよと伝えておすすめする。
- この会社に決めた理由
-
CMでも流れてるし、広告とかでもよく見かける有名な会社なので、安心感があるし信用性もあった。2社で比較したが、こっちのほうが少しだけ安かったとゆう点もあり選ばせてもらった。訪問見積もりも来ていただいた。話はとてもわかりやすかったしスムーズに進められたが、時期も時期とゆうこともあり値段はそんなに安くはならなかった。
だからこそ引っ越し当日ちゃんとしてほしかったとゆう願望もあった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの時と当日と違う人が来るので、
話はしっかりと通しといたほうがいい。
物を運ぶ様子を自分の目でしっかりと見てたほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,890円 |
76,890円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
滋賀県近江八幡市
から
滋賀県近江八幡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
東大和の派遣されたスタッフは頑張ってくれて感謝。連絡なく遅刻したが。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
ギリギリまで自力で梱包だったが、段ボール不足し、ガムテープた養生テープも１つずつしか置いていかなかったので買いに行ったし、梱包緩衝材もなかった為、前回引越しの残りでなんとかして苦労した。サービス悪いと感じた。事前に連絡しなかったのでなく出来なかったしある物で間に合わそうとしたけどやはり無理だった。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
テンション高くて強引。冷蔵庫が2階に上がらないから買えとしつこく勧められた。上がらないと言われて当日まで不安にさせられた。
ギリギリまで自力で梱包だったが、段ボール不足し、ガムテープた養生テープも１つずつしか置いていかなかったので買いに行ったし、梱包緩衝材もなかった為、前回引越しの残りでなんとかして苦労した。サービス悪い
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
事前確認で3名と聞いてたが、男2名女2名だった。8時からだったのに来たのは8時半で連絡なかった。頑張ってくれたが、新居の白い壁に養生したので黒い汚れが全部付き、終わりの確認で指摘したら、初めからでしょと否定され、養生の大きさ通りに黒く線状に全ての壁角が汚れてると再度指摘し、やっとクロス専用消しゴムで対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引いたからなのか梱包緩衝材なしテープ不足、事前に連絡出来ずギリギリにそうなったのは自分の責任だが、前回の業者との違いもありヒドイと感じた。見積り書の内容もあってなかったので電話で再度問い合わせるなど手間だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サービスはオプションで有料なのか梱包材は多めに置いていって欲しかったし。
訪問見積りで強引な印象で不安を煽られたのも非常に不快。汚れた養生材で新築の白い壁を汚されたのも不愉快。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
サービスはオプションで有料なのか梱包材は多めに置いていって欲しかったし。
訪問見積りで強引な印象で不安を煽られたのも非常に不快。汚れた養生材で新築の白い壁を汚されたのも不愉快。
- この会社に決めた理由
-
前回がアリさんで良かったので、アリさんとサカイともう一社の３つの訪問見積りを依頼した。
料金が最安値だったのでサカイに決めた。不動産提携だったのを忘れていたが営業担当者が気付いてくれたので最安値になったのは良かった。
前回のアリさんは4年前の年末だったが料金も他内容も随分変わってたのでやめた。
- 引越しアドバイス
-
サイトを使うと連日メールと電話がすごい数でくるので覚悟して利用した方がよい。訪問見積りでしっかり意向を伝えて確認した方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,000円 |
132,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月3日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積荷はよかったのですが積み下ろしにかなり不満が残りました。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
積み下ろしの際、エアコンや電子レンジなど、ダンボールでぐるぐる巻きにしてある物等その状態のまま下ろすだけ下ろして終わりだったので、荷解きがとても大変でした。ベッドやソファなど運び出しの時点では解体しなくても良かったものを業者さんの都合で解体され(それ自体は問題ないのですが)組み立てもしないで積み置いたまま作業終了されてしまったのでとても手間がかかりました。その分の金額と思っていたので残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
きさくで分かりやすい説明で、会社の良さを伝えていただいたので即日決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなくといったところでした。
電話の対応はとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積もりの際、値引きを頑張りましたとは仰ってくれていましたが、積み下ろしが酷かったのでそう考えるととても高いお値段だったなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
大切な家具などを雑に扱われたくないので二度と使いたくないと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分が嫌な思いを したところを、紹介したいとは思いません。もっといい所があると思います。
- この会社に決めた理由
-
他の業者さんよりも、
作業を丁寧に行うことを保証しますとおっしゃっていたのでサカイ引越センターさんに決めました。
最初に見積もりお願いしたところで
即決めしてしまったので他の業者さんの見積もりは、どこもしていません。
- 引越しアドバイス
-
積み下ろしは、細かく指示をしながら行った方がいいかと思われます。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,150円 |
172,150円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
長野県伊那市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
見積り・作業が高速だが、破損やトラブルは有ったので並。大手としては不満
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
パソコンやモニタ、家電類を問題無く運んで頂けた点は良いが、破損した品物があったことで高品質とは言えない点と総作業時間の少なさを考えると普通。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積の電話を22時でもして良いかをSMSで訊くやり方は今までに聞いたことの無いやり口。新感覚だし、いきなり電話より好印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
梱包や運び出しが迅速。モニタ類は動作確認をして何かあったら後日でも良いので問い合わせを、という配慮が素晴らしい。養生も問題無し。転居先のオーナーが怒る挙動をしたり、キャビネットを破損した点は頂けない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
10分間何でもするというサービスで、手の届かない高い位置の作業をしてくれた点は大変助かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回の引越しは良いところはあったが問題もまた複数有ったのでまた頼もうとは思わない。実作業をみると、他の業者でと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
梱包や運び出しなど仕事が速いのは確かなので、それを望んでて荷物が少ない・破損するような物が少ないシチュエーションぽいならば勧める。
- この会社に決めた理由
-
22時台にも関わらず電話して良いか尋ねるSMSと了承後に電話を掛けてくる積極性と、全国レベルの知名度・ブランドの方があらゆる場面でノウハウあって信頼出来そうと思った為。
訪問営業も指定した日時に来て不足無く説明してくれた点も良かった。渾身の値引き後の提示額でも他の中小企業の見積金額よりは高価だったが。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りをして貰ったほうがより正確な金額になるのでお勧め。中小企業の見積りは使用するトラックのサイズや作業員数がわからない為。引越し当日、作業員の方が問題を起こさないよう、しっかり口を出すこと。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,500円 |
49,500円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市川崎区
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額相応
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越しのための荷物の量にしてそんなものなのかなとおもうだいたい底値はそれぐらいで平日を選んでやすさをだした
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
一緒に来ていたアリさんマークよ引っ越の方に申し訳のないことをしてしまったとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
テキパキと早かったけど、なんか雑に見えるところもあったように感じる ぶつけないかと不安に思ったが一箇所気になる部分がある
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをくれたりしたので良かったが、最後の回収がなく捨てに行く手間がかなりかかる
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次の引っ越しするやらばすべての荷物を移動しはることになるので量が数倍になる。量を確定してからまた色んなところで見積もりを取りたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
提案とさはてはいいもともうがかなん額に余裕なあるならほか検討してもいいと思う
- この会社に決めた理由
-
値段とネームバリュー。
アートと、アップルと、アリさんと、サカイと、エンゼルの5社で値段とネームバリュー重視で決めた。
この内3社が訪問見積もりで、サカイが安くするからアリさんを帰らしてほしいとのことで値段をさげてもらった。
- 引越しアドバイス
-
相見積は必要だと思う
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
20,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年12月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
兵庫県神戸市兵庫区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, す
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他の住人の自転車を運ばれて危うく被害届を出されてしまう所だった
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者より半分くらい安かったし、営業の方の対応で決めさせてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方が、自分の立ち位置に持参されたマットの上で見積もりをしていて かなり的確な見積もりだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
せっかく段ボールに何が入っているか書いてあったが詳しくないのと、積み上げられたら裏面でたいへんたった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時にお米を頂き、段ボールも後日持ってきてからくれたがガムテープが無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
若い作業員さんだったから仕事は早いが もう少し丁寧に扱って欲しい。
特にブランド品は、任せられない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
若い作業員さんは、仕事は早いが丁寧さに欠ける。
帽子を自分で台紙にのせ、プチプチで頑張って梱包したのに、まさかのその上に靴の入った箱が置かれていて帽子が潰れた
- この会社に決めた理由
-
他の業者の半分で済んだ。営業の方がとても的確な見積もりをして頂き梱包オプションをつけた。若い作業員さんだったから仕事は早いが丁寧さに欠けることごとても残念だった。やっつけ仕事に見えてしまった。
何か営業の方が正社員と長期バイトさんしかいないのでと言っていたが もう少し荷物を丁寧に扱って欲しい。
他の住人の自転車を運ばれて危うく被害届を出されてしまう所だった。しっかり確認して頂きたい。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに入っている物を詳しく書いて貰う事。段ボールの向きを考えて表向きにして貰う事
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
230,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年11月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県焼津市
から
静岡県焼津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
リーダーさんがテキパキされていてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷出しは良かったのですが、荷入れは、夜になってしまい相当お疲れだったのか、適当な段ボールの置きになっていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ザ、営業の人という感じでしたが、悪いイメージはしませんでした。夜だったので、短時間で対応してくださいました。事前の内容も把握されていてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ザ営業の人という感じですが、悪い印象はありませんでした。あまり時間をかけずに対応してくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールの回収を無償で行ってほしい。10分サービスは、サービス内容が決まってるとありがたい。お疲れのところ頼みにくかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次は違うところを選択するかもです。
リーダーさんはよい人でしたが、事前内容が把握されておらず振込済みなのに集金されそうになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
ザ営業の人という感はありましたが、悪いイメージはありませんでした。夜だったので、短時間で対応してくださいました。
- この会社に決めた理由
-
訪問は休日夜でも来て下さいました。他より安くしてくださり、その場で段ボールもいただきました。電話対応もよかったです。ポイントも魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
高くても引っ越しは午前中がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,000円 |
79,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは引っ越し作業が主体であるが、それ以外が酷かった
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
思ったほど安くならなかったので、最初に聞いていた印象と異なったのと若い社員で対応に不備があったためです
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
ミスが多く、言ったことを対応せず、その点を電話して確認すると上司も「若い社員でミスがあったかと」とのことでしたが、「で、どういう対応を？」と思うくらい、こちらがなにも言わなければ、なんの対応もしない反応だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３人で対応してくれたが、作業が早く、非常に助かった。時間も正確で、バタバタした引っ越しにならずにすんだ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ポイントサービスがあると聞いて連絡をしたが、曖昧な対応が続き、結局ポイントではなく、値引きしますとのことでした。
ポイントの会社に手数料を払うのが嫌で、指摘を受けたら値引き対応してるのがバレバレで不快でしかなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記の通り、現場担当は優れてるのに、営業など事務方の対応が最悪だから上記のような回答です
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記と同様で営業時に期待だけさせ、そのあとが酷くなるような業者を周りの人に紹介できないから
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社
訪問見積もりは2社
引っ越しのサカイに決めたのは電話連絡をした際に過去利用者はリピート割引があると聞いたからと言うことと、コールセンターの対応された女性が非常にきびきびとしていてよい対応だったので決めました
- 引越しアドバイス
-
営業担当と当日の作業員は別物と考えた方がよい
営業は口はうまいが、行動力があるかどうかが大事
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,120円 |
119,570円 |
-550円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年11月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越はスムーズに終わり満足だが、細かい部分が色々気になった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
1社しか訪問見積もりしていないが、サイト等でみるより値段が高かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応自体は悪くなかったが、時間がとかかったのと即決しないと帰らない雰囲気だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
慣れた感じではあったが、当日雨が降っていて家具・家電が少し濡れていた。拭く等の気遣いがあってもいいと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典があった感じはしない。
最初の見積もりが高い気がしたので、割引かれてもお得感はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めて引越業者を利用したので比較できないが、こんなものなのかという印象。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分が利用してみて色々思うところもあり、すごくよかったわけではないので、人に勧めたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
まず営業の電話に圧倒された。一括見積もりサイトの登録直後すぐ電話がきて訪問見積もりをしたいとの事。本日伺えますとどこよりも先にと言った感じだった。
訪問見積もりの際、即決しないと帰らない雰囲気だったので決めてしまった。
そのため特に他社との比較をしていない。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをした直後から各業者から電話がすごかったので対応に追われました。気をつけて下さい。
また訪問見積もりが意外と時間がかかり疲れてしまったので、事前にある程度計画たてたほうがいいと思います。(即決はいくらならするか等)
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
89,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年10月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越はスムーズだったが、
業者が手配した洗濯機の設置業者がひどい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他にも安い業者はあったが、値下げ交渉に応じてもらえて、引き下げができたので普通だと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
訪問して見積もりを出すさいに、いろいろ細かいところまで説明があった。見積書もその場で印刷してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
何時にくるか時間は当日でもあいまいで少し不満だったが、積み込み・積みおろし作業はスムーズだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
景品（米）や、必要な段ボールが無料でもらえたことは良かった。安い引越なので、それ以上は望んでいない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越自体は、特に問題もなくスムーズだったが、洗濯機設置の業者が無料のはずなのに、いろいろ有料サービスを勧めてくることがうざい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越はスムーズだったが、時間のことや、洗濯機設置業者のことなどに少し問題があり、同様のサービス業者は他にもあるので、特にこの業者を薦めることは無い。
- この会社に決めた理由
-
知名度があるので安心感があった。料金は少し高めだったが、安いだけで決めて問題あっても困るので、決めた。結局、最終的には値下げに応じてもらえた。見積もりも実際に現地確認して、説明して見積もりしてもらえたのでよかった。
- 引越しアドバイス
-
引越業者についてくる、他業者（設置など）には気をつけること。
無料だったはずが、いろいろ理由をつけて有料にしようとすることがある。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,250円 |
34,100円 |
-7,150円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年10月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったが、営業担当の対応に不信感あり
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
どこも似たような金額まで下げられるようでしたが、こちらは3人作業員の方がいてその金額だったので、十分かと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初は感じが良かったが、決まった途端に態度がかわってきた。契約後も信頼されていないらしく、確認の電話が入って不愉快だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中、皆さん一生懸命やってくださってよかったです。リーダーの方がずっと笑顔で対応してくださっていたので、とても安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
安くはしてくださったのだと思いますが、他社さんもそこまでの値下げができていたので、特別に割り引いてもらった実感はなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日の作業員さんはとても感じが良くお任せしてよかったと思うが、営業の方から聞いていた話と違う事があり、不信感を持っているので利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業の方に不信感さえ持たなければ、作業自体は本当に丁寧にしてくださっていたので、個人の好みの問題だと思う
- この会社に決めた理由
-
先に来た他社の営業の方が嘘ばかりついて契約をとった挙句、こちらの見積もりを断らせたにも関わらず、電話の際に「そちらの会社もいい所なので、また次回お願いします」と真摯な応対をしてくださった事に好感を持てたので。
- 引越しアドバイス
-
営業の方はとにかく即決してほしいとゴリ押ししてきますが、恐らく即決しなくても値下げはしてくれると思うので、その場で決めずに何社かの方とお話をして決めるのが一番だと思います。
荷造りに関しては、詰められるものから先に…とか、隙間に入れられる物を…とすると、小物が散乱してしまって荷解きの時に行方不明なものがたくさん出てしまうので、写真を撮ったりするか、箱が増えてもその場所の物はまとめて詰めるようにすると、引っ越してからがスムーズになると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
38,500円 |
-21,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県御殿場市
から
静岡県御殿場市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく、営業の方が怖かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
入居日がコロナの関係で伸びてしまったのですが、業者の方で荷物を預かって貰えることになったのはとても助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
威圧的でとても怖かったと言う印象しか残っていません。自分の性格上、そのような態度の方には聞きたいことも聞けませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大雨の中の作業でしたが、作業員さんの対応はとてもよく、安心してお任せする事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引やサービスについてはよく理解出来ないままでした。雨の中、作業員さんも荷物も濡れていたのはどうにかならないかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業の方とやり取りがトラウマレベルで残っているのですが、営業の方以外の対応は悪くなく、周りに聞くと料金は安い方みたいなのでまた考えるかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
いくら料金が安くても、あのような対応をされる業者を人に勧めることはできません。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しであった為、せっかくサイトで一括見積もりを3社に頼んだのですが、1番初めに来たある業者に2時間もねばられとても怖くなってしまい、そのままそこへ決めました。訪問見積もりの日程もこちらの都合よりも早く来る事をゴリ押しした電話があり、その業者に1番に来てもらいました。日付なども家族と相談したいと言っても「今決めるか決めないかです」と言われ、そのため相談も相見積は出来ませんでした。
なので決めた理由は怖かったからです。
何が良いのか分からず、比較も出来ず、引越しが終わった今でもモヤッとしています。
- 引越しアドバイス
-
女性や気の弱い方は1人での対応を避けた方が良いかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,100円 |
56,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
高知県高知市
から
大阪府泉南郡田尻町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
決めなければ帰って貰えなかったから。
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額には大きな不満もなく、想像通りになったと思います。移動時の対応、サービス自体は良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
見積もり時の対応は前述した通り最悪だった。改善は早急に必須と思われる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員はテキパキとしていて良かった。暑いなか非常に良くしてくれたと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特定は特になかったため記載することはない。割引は大きかったと思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は大きい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は大きい。
- この会社に決めた理由
-
金額は満足できた。契約後の営業担当者の言動は最悪だった。前置きもなくいきなりコロナによる失業ですかと聞くだろうか。説明も長く要点も不明で聞き飽きてしまった。契約書に記入していたため今さら破棄するわけにもいかず、そのままお願いすることになった。
- 引越しアドバイス
-
営業の対応に注意
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
88,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県熊谷市
から
神奈川県川崎市幸区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
関西から中国地方への長距離の引っ越しだったが、思っていたより安かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
気にならない方も居ると思うが、淡々と端的にお話しされる方で、詳細はこちらから聞かないと教えて頂けなかったため、自分には合わないと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物を分けて搬入してもらうことになっていたが、引っ越しに慣れておらず、どうすれば良いか提案してもらえるとよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
訪問見積りで物量を見て、普通の一人暮らしよりも大きなトラックがくる話になっており、てっきりダンボールは最大の50枚かと思っていたが、追加依頼したところ30枚と言われた。(最終的には50枚もらえた)
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
上記記載の通り、今回は色々あったので次は違う業者さんを利用してみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回の引っ越しでお願いした業者さんの良さがあまりわからなかったため、おすすめまではしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
・あらかじめ主人と相談して決めていた予算におさまったため。
・以前に家族の引っ越しや身内の引っ越しで利用したことがあったため。
・訪問見積りで特典がもらえたため。
・遠方への引っ越しだったが、安かったため。
- 引越しアドバイス
-
物量が多いと寝床の確保が難しいことがあるので、宿泊施設を予約した方が良い
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 74,480円 |
67,650円 |
-6,830円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
岡山県倉敷市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
1K
から
2LDK
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業員の方には丁寧な作業をしていただき、大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
エアコン取付について、現地見積もり時に別途費用が掛かる場合があると説明を受けましたが、エアコン工事代金として支払った金額以上の請求をされ、トータルするとあまりにも高額だと感じたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の方と比べても遜色なく程度に清潔感があり、対応に不備もなかったため。他社の方からこちらの会社の人は訪問したら契約するまで帰らないですよと言われたが、特にそんなこともありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し作業員の方はとても真面目で、丁寧な作業をしてくださった。引っ越し先の近所への挨拶などの配慮もあり、とても良い印象を受けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
１０分間なんでもしますというようなサービスがついていましたが、特に使い方がわからず利用せずに終わったため、特に可も不可もない印象を受けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し作業員の方には好印象を抱きましたが、次も今回同様の高額なエアコン費用を請求されるかと思うと進んで利用したいとは思えません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
初期費用以外の支払いが高額になる可能性があるため、人に勧めて悪印象になる事を避けたいため。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応は他社と比べて同等といったところでした。どこの会社も印象の悪い人は訪問してきませんでした。
他に値段の安いところもありましたが、値切り交渉で最安価格に近づいたので、大手という安心感も加味してこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
これまでの経験上、最初に出てくる見積もりは高額ですが、しっかりと合い見積もりをして値段交渉をすれば適切な価格に落ち着くはずです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 143,000円 |
104,500円 |
-38,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都東大和市
から
東京都武蔵村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、作業当日までの対応に不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
URへの引越しなのに、UR特別価格を適用してくれなかった。
後程電話した際、既に特別価格より遥かに安いと言われたが、定量的で無い為、非常に疑わしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
テレアポの人から出張見積＝契約では無い と言われたが、営業の認識は違った。
営業の押し売り具合と、圧が鼻についた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方は誠実で、なぜ営業、テレアポの方はあんなに対応が悪いのかと、残念に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
他者と比較する間も無く、強引に押し込まれたので、安いのか、割引かれてるのかよく分からない。
＋
引越し前にお米渡されても荷物になるだけなので迷惑。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越しの搬入・搬出に対しては、一切の不満がないので、営業方法が改善され、価格の透明性が高くなるなら、考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業含め、窓口が不適切だった為、あまり人には勧められない。
引越し作業の質は非常に高かった。
- この会社に決めた理由
-
出張見積もり時に、このまま契約しますけど、問題ありますか？と頼んでもいないのに、3回も言うので、決めざるを得なかった。
出張見積金額決定前に言われると、比較も出来ないで、こちらは何もできない。
営業手段としては分かるが、非常に不誠実だと思う。
- 引越しアドバイス
-
営業は信用出来ないので、自分で業者殿と会話すべき。
オプションのクーラーは良かったが、電気工事の件で、心配事が見事的中し、追加費用を支払うことになった。
事前に細かく伝えていたが、据付業者に正しく情報が伝えられていなかった。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 107,000円 |
117,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業車も他で荷物を積むとかで途中で留守にしたりなど、かなり適当。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し日によるのかもしれませんが、訪問見積もりにより、引越し料金を思い切って値引きをしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題なくすすみました。ただし、他の業者にその場で断りの電話を入れさせるのはかなり不愉快な思いをしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
段取りよく荷物を運んでいただけたので、特にもんだいなどは感じられませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
契約説明時には、荷物を積み込んだのち、専用のタグで封印すると言っていましたが、後で積み替えるので封印はしないと言われました。当時の営業に騙された気分です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業手法が強引なこと。トラック積み替えについて全く説明がなかったことには全く理解できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マンの態度の悪さや当日の対応ミスになんの説明もしないことなど、悪さが目についてしまったため。
- この会社に決めた理由
-
大手の引越し業者としてのネームバリュー、平日引越しとはいえ、訪問見積もりにすぐ対処してくださったことと、値段がかなり安くしてもらったことなどから、この会社で良いのかなと考えて決断するに至ったため、決めました。ただし、満足には程遠い接客には辟易されました。
- 引越しアドバイス
-
まずは自分がなにを優先して引越ししたいかをしっかり見定めることです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 116,600円 |
116,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
山形県上山市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
