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家族の悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
ダンボールは手違いで100箱届いたり時間遅れたり最悪です。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
担当者とコールセンターと現場の人との連携が全くとれていない、ブルーレイその他破損
対応適当
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
引越しシーズンとは言えかなり足元見られた感じ 見積もり時いちいち上司に電話してディスカウントしてますアピール
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
向こうの都合で大幅に遅れた為当トラック2台→1台になったり時間おした為運び出しが早い代わりに乱暴だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
お得感あまりかんじなかった 同じ区内でしかも5キロ圏内、荷物は私と娘の2人分なのにぼったくられた感じ
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もっと比較したら良かった 不動産のオススメだったので安心したのが間違いでした。全て社員なので変なバイトもいないし安心ですとか言うてたけど、あまり関係ないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
結局ブルーレイは保障で五万までと言っていたが型が古いから中古で同じ物が7千円だから一万いいか？などふざけた事を言われた
- この会社に決めた理由
-
不動産会社からの紹介で割引ありと言われて決めたがかなり失敗でした手違いで 50箱届いた2時間後に佐川でまた50箱届き玄関通れないほど。更にエレベーター点検で当日使えない時間連絡したら折返しで「段ボール追加ですか？」など連絡がめちゃくちゃで当日も大幅に遅れて大変でした。
- 引越しアドバイス
-
とにかく面倒でも見積もりは沢山した方がいい。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不満ですが、引越し作業ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の引越し業者様は、食器の専用ケースなどがあるのにサカイさんにはなく(頼めば料金別であるのかもしれませんが…)1つ1つ自分で梱包が、めんどくさかったです。
2月のファミリーでの引越しの割には料金は安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
保険がしっかりしていること、派遣やバイトがいないと説明してくださいました。
(衣装ケース割られた時に指示者の方が謝罪してる時にバイトの子が割ってしまって…と、言ってたんですけど…ね…。保険があると言っておいて破損物もスルーされましたけどね…)
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み込み中に衣装ケースを落として割ったらしく謝りにきて、保証があるって話を聞いてたからあとからその説明があるんだろうと思っていたら何も無く。壊した衣装ケースも放置されこちらで処分するハメに…
他のものは大丈夫なのか不安になったので、急いでダンボールを全部開封してみると、鍋が歪んで蓋が閉まらない、カラーボックスに明らかにぶつけた傷がある、思い出の物が壊れているなど…が、あり電話で問い合わせして弁償してくれることになりましたが、当日の作業員の方の対応は適切なものでは無いと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し先で挨拶周りに使えそうな物を販売してたり(買ってませんがパンフレットで見ました)そういうのはいいなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次引っ越す時はやっぱり金額が多少高くても、信用出来るアートさんにお願いしたいと思います…。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
物壊されても弁償しなくていいって人にならオススメするかもしれませんが…正直オススメは出来ないです。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越しセンター様
訪問見積もりあり
営業担当者の方の印象が良かったのと、最終的に金額を下げてくれて1番安値だったのと、割と大手だったので決断しました。家具を破損した時の保険を詳しく説明してくれました。
アリさんマーク様
訪問見積もりあり
営業担当者の方の印象は最悪でした。
あぐらをかいて、比較するのは2社で十分だと決めつけられ見積もりしてる段階で1番金額は安かったものの、担当者様の態度が気に入らなかったので…こちらの業者に頼むという考えはなくなりました。
アート引越しセンター様
訪問見積もりあり
大手ということもあり、しっかりしていて担当者様も内容も1番良かったのですが、金額が高い…他者と1万円弱違ったので…
- 引越しアドバイス
-
多少高くても破損物などウヤムヤにされるくらいなら、しっかりとした業者に頼むのが1番かなと思います。
見積もりは大事です。最後にキャンセルの電話した時に1番値段を下げてくるのでそこが勝負かと。今決めたらこの値段！って言われたとしても、1番安い値段ではないので、即決せず粘るのも手です。そしたら、今日中ならこの値段とか少しずつ緩くなります。その後に○○の引越し業者が○○円で1番安いのでそこにしますと、キャンセルの電話したら数千円ですが、下げてくれる可能性が高いのでそこで決めるのが1番安いのかなと。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
49,000円 |
-51,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県所沢市
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
加勢にも2人くらいサカイから女性が来て、スムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
2人で12、3万くらいから、税込10万未満になり、価格的には大満足です。
大きな家具は、バラして組み立ててくれるので、私は安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりは、どこも同じかも？
わざわざ日を空けてるけど、訪問は、あっという間です。
とくに不満はないです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
対応良かったです。
私が先でしたが、配置を間違えても文句1つ言わずに変えてくれました。
それも何度も。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
最大の値引きをして頂いたと思っています。
もう引越す事はないとは、思いますが、、、
ちなみに私の担当は、イケメンでした（笑）
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また機会があれば、頼みたいです。
ただ同じようなサービスをしてくれたらですが（笑）
安くしてくれて、親切丁寧な対応。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私の時のようにリーズナブルなら、勧めたいです。最近籍を入れた従姉妹がいるので引越しする場合は勧めます。
- この会社に決めた理由
-
最終的には、不動産からの紹介引越し業者から選びました。
一括見積もりでは、5社から連絡がありましたが、概算で金額を教えて頂いたのは、1社でしたが、10万程度と言われました。
荷物の量が多いので、10万程度だとは思ってましたが、、、
でサカイさんには、税込で10万までに抑えたら、決めると言いました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際に、いくらまでしかだせまん、と言いました（笑）
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
値段そこそこ、スピード重視の作業員の対応は改善して欲しい
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
家族は一人親の私と娘だけで、大きな家具は冷蔵庫くらいなのですが、見積は10万のところ、割引で７５，０００円と言われたので、普通だなーと思いガッカリしてしまいました。
交渉のすえ70200円まで下げてもらいました
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧ではありましたが、その場で上司に電話して交渉するのはよいのですが、値切ったからはなっから午後に回されたなーって言うのが感じられました
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
ベッドをバラして運んだが途中で部品をなくして組み立てられなくなり、しまいには安いベッドをバラすと組み立てられなくなることが多いですって責任転嫁された。
翌日、引っ越し前のマンションの廊下に部品が落ちていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ライフルさんのサイトの最大50％割引という文言に期待してしまい、実際の見積が２割程度の割引だったので、期待外れと感じてしまいました。
知り合いの運送屋さんは過去に２万円で二人つけてくれて、とてもスムーズだったので、そこまでではないにしても7万円代とは思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ベッドが壊れ、作業員が新人さんにキツく当たっているところを目の当たりにするのは気持ちよいものではないし、娘も怖がっていた。
後から応援に来た若いバイトの方の方が、丁寧に作業してくれていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ベッドが壊れてもそのまま帰る
部品が最初からなかったと言って、マンションの玄関前の廊下で見つかる。
10分間お手伝いは梱包をしたからと言って一方的に打ち切りになる
新人さんに客の前でけなす、キツくあたる
- この会社に決めた理由
-
いち早く連絡を下さり、急にもかかわらず翌日に訪問見積予約を積極的に調整してくれました。
ライフルさんの最大50％割引という文言に期待して、ＣＭでおなじみのサカイさんならお安く出来るかな？と思ってましたが、見積金額は普通でした笑
あらかじめこちらの予算を提示してこの金額でやってくれる業者さんいますか？とメールすれば良かったかな？と思いました。
- 引越しアドバイス
-
私は時間がなくて見積を数社からとらずに決めてしまいました。ＣＭなどで惑わされずに評価なども見れば良かったなと思います。
後予算は事前に決めてからエントリーしてもらう方が良かったなと思いました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
70,200円 |
-4,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること, タンスの中身はそのまま、や、ハンガー運搬が出来ること、や、その他10分間お手伝いお願いできること、など。
実際は10分間お手伝いは梱包手伝ったので無しになりましたけどね。
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 訪問見積もり |
あり |
価格は安かったですが、引っ越しは大変でした。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
訪問見積もり時から低価格を提示してくれましたが、オプションの含む、含まないなど、あとあとトラブルになりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もり時の受け答えでは、きちんと対応してくれていました。営業トークでいろいろ対応できるとお返事いただいていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業の方は、きっちり作業していただいていました。が、営業の指示ミスで、エアコンの取り外しの指示ができていないトラブルがあり、エアコンの取り外しのために、わざわざ時間を作って立ち会う必要がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
価格を割引はしてくれましたが、引っ越しの時間を当初の予定から、かなりずらされていたり、エアコン取り外しの指示ミスなど、あまりいい気分ではありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次回は利用したいと思いません。作業はきっちりしていただきましたが、営業の連絡に伝達ミスが多く、満足していません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
知人、友人に勧めたいとは思いません。営業トークだけで、指示ミスが多くかなり大変な思いをしました。
- この会社に決めた理由
-
各社見積もり依頼し、訪問していただきました。洗濯機の取り付け、エアコンの工事費用など、オプションで追加費用もかかるなど、費用に差がありましたが、結局費用が安いところを選択しました。価格交渉に時間をかけました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は早いうちに何度もするほうがいいです。早めに予定を決めるほうが、有利に決められる気がします。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府泉佐野市
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
可もなく不可もなく、特別サービスが良いわけではないがそこそこの価格であ
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(中小に比べて高額であったが、大手の中では若干安価であった。)
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(特別サービスが良いわけではないが、うるさく連絡してくることもなかっった。)
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく(特別サービスが良いわけではなかったが、他社であればあったかもしれないトラブルはなく無事引っ越せた)。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
高額だが、大きな割引はなし、特典は着物用ダンボールの無料支給くらい。当日、見積もり時より、大型家具が2つ減ったが、考慮なし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく、特別サービスが良いわけではないがそこそこの価格である。しかし、他社であればあったかもしれないトラブルはなく無事引っ越せた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どこに会社にせよ、他人に勧める理由がない(個別の条件で、適した業者は違うのが当たり前)。
- この会社に決めた理由
-
大手でネームバリューがあり、イメージ的に特に気になることがなく、大手の中では若干安く、ある程度の信頼感があり、出張見積もりでも特段問題なく(いずれの会社もではあるが)、特に決め手がないまま、取り敢えずメールがあったので決定した
- 引越しアドバイス
-
また引越しするので、むしろ教えてほしい
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
280,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府東大阪市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
大量の荷物を1日で
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 大量の荷物を1日で
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方の対応が全て会社の評価になるので誠意ある対応をしてください。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安く済む日どりや方法を提案され、希望料金に近づけてくれたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
是が非でも、決めて帰る気が強く少し根負けしたところがありました。
ガツガツくるので、他の業者の見積りができない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業後、床に運び傷があり、作業員の方に確認したところ、非を認めず 発した言葉が、最初に傷の確認はしていませんでしたが、おそらく違うと思います。とのことでした。やったことよりも物理的に起こりうることに対してのプロとしての誠意が感じられませんでした。作業前の傷確認は普通しないのでしょか？
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
アフター対応が良くない、作業員は逃げるように帰って行きました。残念です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
やってしまったことよりも、何か起こった時お客の側になって誠意ある対応ができるのか、自分を守る行動をとるのかでその業者さん本来の体質が見えました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
進められません。アフター対応、現場での対応からして他の業者さんを紹介します。次は使わないです。見積りも2、3件やる事を進めます。その場で決めない。
- この会社に決めた理由
-
サカイさんから一番最初に連絡があり、見積り訪問日時打合せがありました。他もアートさんとも2番で予定していましたが、サカイさんの営業のプッシュに押されてしかも、安くなったと思った為次の見積りは断り決めました。
- 引越しアドバイス
-
業者さんの作業中の安全対策を確認する。
万が一損傷した時現場での対応策を聞く。実際なった時黙秘されかねないので、知っておくと対応できる。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,280円 |
38,880円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市緑区
から
埼玉県さいたま市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く済んで価格的には満足だが、見積もり前の対応と当日の対応が非常に残念
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時の米は新生活で使えたので助かった。
引越し当日のサービスはアートのほうが良いと感じた(知人の引越し手伝いをした際に、近所に箱ティッシュを配布し、残りをくれた)。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
前日連絡がなかったため、当日朝に連絡したらコールセンターの不手際で見積もり予約ができていなかった。
そのため、住所等も伝え直し。
担当営業の方の印象は良かったが、不信感は残った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
タンスの中身はそのままでいいと言われていたので、そのままにしたのだが、運ぶ際に引き出しが出て落ちてしまい、引き出しの奥板が割れた。後日修理に来てもらうことにはなったが、非常に残念。
作業員の印象もイマイチだった。
また、領収書の名前を違う人で書かれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値段は他社に比べて安くしてもらえた。値下げの条件として相積みになるかもと言われたが、単独だったため良かった。
ただ、見積もり時に無料の緩衝材(紙でよければ渡せると言われた)をいただけないかお願いしたところ、後日持って来てくれると言われていたが、持ってくることはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
コールセンターの不手際、お願いしていたもの(緩衝材)を持ってくると言っていたのにスルーされた、当日タンスを壊されたことが非常に残念。引越し代は安く済んだが、不信感だけが残った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
支社によって違うと思うので、他の地区は勧めてもいいかもしれないが、私が使用した支社についてはお勧めできない。
当日物を壊されることがなければ勧めても良かったが。。
- この会社に決めた理由
-
他の業者と比べて、見積もり時の営業担当の方の印象がよかったため。
他の業者の悪口を言ったりせず(他者の悪口を言いそうな質問をしてみた)、また契約を迫ってくるような言動もなかったため。
前回実家の引越しの際に利用したことがあり、特に悪い印象もなかったため。
見積もりで予算内に収まる金額にできたため。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは、本命を最後にして、比較と値段交渉に使うためにも複数社頼んだほうが良い。
タンスの中身はそのままでいいと言われてもある程度は箱詰めして重さを減らしたほうが良い。また、万が一中身を見られてもいいように布を被せておくなどしたほうがいいかも。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
41,000円 |
-18,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都西東京市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
二度と頼まない。他社の方がオプションの情報が明確だ
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
エアコン移設の代金は普通だけど配管代金が高いと思う。自身の会社の取引業者の方が安かったが引っ越し会社とセットなので安心かと思ってお願いしたが後悔してます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
値段が高いと言ったら減額してくれた。情報があまりにとぼしかったので減点です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命働く感じが伝わりました。片付けが終わって無いものも手伝ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社との差別化は感じませんでした。サービスやクオリティばかりの説明が先行してる感がある
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
規定とはいえ出来無い事ばかり説明されて誠意が感じませんでした。謝り慣れで対応も遅かったところがあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
トラブルに対して対応が悪く折り返しの回答も良くなかった。事前の説明がない事にも改善するというがどこでも同じこと言ってるみたいだった。
- この会社に決めた理由
-
料金で検討しました。他社の見積も検討している旨を伝えたところ特別値引きをすると言われ契約しましたが、エアコン移設に伴い、当日追加がいると言われ泣く泣く払いました。結局値引き分を回収されたみたいで気分悪くなりました。事前に配管がいるなら別途とは聞いてましたが法外な単価で言われました。わたしの会社も賃貸物件の管理会社なので相場は知っているつもりですが、あんまりです。工事会社と引っ越し会社にはいいましたが値引きはありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
オプションがある時は価格などが明確に表記している会社を選択してください。見積が高い感じても後出しがありません。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,400円 |
92,000円 |
35,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最悪でした
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
過去お願いしたところから 安くもなく高くもないところで選んだことから
普通です
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
過去の営業マンとは特にこれといった違いがないのでふつう。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物の搬出、搬入時に特に室内の養生はいままでで一番手を抜いたように感じるまた タンスなど打ち傷など多数あり 手が荒いため困り果てた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービスがよくとも 打ち傷など多数つけられたから 特によいとは思わない
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
過去最悪のため今後の引っ越しで得選ぶかわからない。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同上のため すすめることはないと思います。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
個人会社費用の面から行くと安価ではあるが手があらい
今まで引っ越ししたときに採用実績より大手にまかせたからと費用の面から選んだ。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
特にないが引っ越し屋はすべて社員でやってもらうようにする
下請けも一緒にする場合は要注意
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方の対応は良かったが、作業員の対応が最悪で二度とお願いしたくない
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積もり金額から大幅な値引きをしてくださったので、予算内で引越しすることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越し業者としては数年売り上げNo. 1ということで、大幅な値引きに対応してくださいました。大手会社でのこの対応は嬉しく、お電話でしたが営業の方とはとても楽しく話ができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
午前の作業が早く終わったということで、聞いていた時間よりも3時間早く到着すると連絡が来ました。まだ準備が終わってなかった為、困ると伝えたら自分たちが残業になることを考えて欲しいと一方的な理由で雑な対応をされました。また、ベッドの組み立てが間違っており、ベッドが壊れてしまいました。引っ越しによる傷が多々目立ち、大手会社だっただけにとても残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール、ガムテープ、布団用の入れ物の支給が無料でありました。作業後の傷や、破損についての返金や作業員の手配など行っていただきました。ただ、何度も責任者が変更になったりと、迅速な対応ではなかった気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
お値段に関しては、とても有り難い値段で嬉しかったのですが、作業員の対応や作業内容についてはとても悪く、今後一切お願いしたくない引越し業者となりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
作業員の対応の悪さから、この業者を進めることはできません。この業者を選ぼうとしている方にも、やめておいた方がいいと伝えたいくらいです。
- この会社に決めた理由
-
大手の営業の方が、最初の見積もり金額から15,000円以上の値下げをしてくださったため決定しました。また、無料でダンボールやガムテープを支給してくださったのも助かりました。大手会社ということと、営業の方の対応の良さで決定しました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方の対応が良くても、当日引越しを手伝うのは作業員です。営業の方の良さを重視して業者を選ぶのは控えた方がいいと思いました。値下げに関しては、この額以下だったらお願いしても良いかなと思う額を素直に伝えると良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,080円 |
36,763円 |
-18,317円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月3日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋からの紹介
|
| 利用した手段 |
不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
約束した予定通りに遂行するつもりのないようなスケジュールだった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
当日引越し業者さんが大幅に遅れた。
予定では14時~16時の午後便だったが到着は18時半。
フリーダイヤルに電話したら支社から折り返すとの事だったが連絡が無いため再度連絡してやっと繋がったが、どうにもならないとのことでした。
作業員の方はとってもテキパキ仕事をして下さったり、増員されたりと、作業時間的には短かったし、対応もよかった。
遅れた理由を聞いてみたところ、私の引越しの前に3件対応してきたとの事でした。
営業の方やその上の方はこの日絶対遅れると思わなかったのか。
しわ寄せが顧客や作業員に来るので、実現可能なスケジューするべきとおもった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
説明等はとても丁寧でいいのですが、
契約しないと帰ってくれなさそうだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く対応して下さった。
態度もよかった。また、おそくならないよう移動に高速を使ってくださったようで、引越し先への移動時間がとても短縮されたと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安心パックに入ったが、作業終了時間が遅すぎたため、作業員の方も大変だろうと思い特典の10分間サービスをお願いするのをやめました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員さんはよかったが、
時間に来られないようなスケジュールの立て方は見積もり時に分からないため、不安でならない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
紹介したとして、今回の話を包み隠さずしたらきっと見積もりさえ取らないかと思うので、勧めないと思う。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをした中で最後だったため、ほかの業者の提示した金額より下げることが出来た。
また、決めないと帰ってくれない雰囲気があったため、もう少しほかも探してみようと思ってたが、面倒になり決めてしまった。
- 引越しアドバイス
-
予定通りの時間に来れなかった場合、どのように対応してくれるのか、確認書類とかに書いてもらえたらと思う。書いてもらえなくても聞くだけ聞いておく。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,760円 |
-59,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県海部郡大治町
から
愛知県小牧市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話が深夜にくるし営業も作業員もイラッとくる態度だったが料金は安い
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりの電話が深夜にかかってきたのと、営業さんが強引だったのと、作業員が少し態度が悪かったので。
だだ、料金は安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
その日は決めないと言っていたのになかなか帰らないし、旦那に電話して聞いてみてくださいと言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
見積もり時は、大きめのトラックなので大きすぎるものじゃなければ荷物は増えても大丈夫と言われていたのに、当日の作業員に、これは聞いてないですねと言われた。しかも見積もり時に伝えていたものなのに。態度も悪かったが、荷物に何かされたら嫌だったのでこちらはすみません〜と下から話す感じになった。
もうひとりの人は普通だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お米がもらえるのはありがたい。値引きはかなりしてくれるので値段重視の人にはおすすめ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
以前関東からの利用のときは営業さんも作業員さんもとてもよかったのですが、今回は残念だった。営業所によってばらつきがあるのはよくないと思う。会社の規模も金額もおそらく一番だとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
この営業所周辺の友達にはすすめたくない。関東の友達にはすすめたい。金額重視の人にはすすめる。
- この会社に決めた理由
-
こちらは3社目で、あと何社か比較予定だったのでその旨を伝えていたのですが、この条件の最低価格にすると言われて、決めました。こちらの会社は以前も利用したことがあったので、サービスに関しては特に不安ではなかったのでそのままお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
何社か比較はした方がいいと思う。
その方が安くしてくれる。
強引な営業は、どれだけ安く言われても断っていいと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
36,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
三重県三重郡川越町
から
三重県三重郡朝日町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不満が残った
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
数年前より単価が上がったので高いなぁとは思いましたが、業界全体が上がっていると思うので仕方がないとも思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げは頑張ってたいおうしてくれた。
ただダンボールを指定した日に持ってこなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ダンボールが指定した場所に置かれてない
ダンボールに入ってないものは運んでくれない(以前利用したアートさんはダンボールに詰めて運んでくれた)
持って行ってもらいたいものを指示したのに忘れていた
これ以上ダンボール増えると料金高くなると言われた(見積もり時から荷物が増えたわけではない)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きは良かったが、作業員の対応がよくなかった。
サービス良くないので不満です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
色々不満だったのでサカイはもう頼まない。
次回はアートにすることに決めた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
不満が残ったので誰にも進めないと思います。
アートを進めるとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをとって1番安かったため。
以上です。
- 引越しアドバイス
-
安物買いの銭失いをしないように
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
96,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市手稲区
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
ただ安いだけであれば赤帽でもいいのですが、大事なものを運んでもらうので、しっかりと作業してもらえることも重要です
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 回答ではないですが、引越し業者を決める段階で、作業員の対応などが分かるわけありません。
質問内容と回答が一致していないのではないでしょうか
|
| 最も利用した手段 |
質問の意味がわかりません
|
| 利用した手段 |
知名度の高く信頼できそうな会社だったから。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の面倒くささが見えていましたので、気分が悪かったことと、精神的に
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
二度目ということで2割引いていただきました。ほかの業者と比べてとてもお安いと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物腰が柔らかく、とても感じのよい対応をしていただきました。こちらの立場に立って対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
一年前の作業員さん（特にチーフの方）が大変優れていましたので、それがサカイだと思っていたことが間違いでした。扱いが雑で、壁や冷蔵庫に窪むほどの穴をあけたり、運んでいる最中に外れた部品はそのまま、外した棚もそのままで、早く帰りたい、面倒くさいという気持ちが表れていて、とても後味が悪かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
無料で50枚段ボールをいただきましたが、足りずその後購入しました。はじめにもう少し欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
作業員によって対応が違い過ぎるので、指名できない限り利用したいとは思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
前回の時は知人に勧めたいと思いましたが、今回はとても勧められません。作業チーフの方のやり方に差がありすぎます。
- この会社に決めた理由
-
・アート・・・引っ越しの距離が中途半場ということと、荷物が多いということで断られました。担当者の方はあまり感じがよくなかったです。
・サカイ・・・トラックの種類も多く、一年前に利用したので、割引もありましたので決めました。営業さんはとても感じよかったです。
- 引越しアドバイス
-
個性の異なる業者何社か見積りをお願いして、細かくお話を聞いた方がいいと思います。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
群馬県吾妻郡嬬恋村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
断られないこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員のは特に悪いところはなかったけど会社の標準サービスが少し不満
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自分で予定していた金額と同じくらいの価格だったため高くもなく安くもないという印象だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンの方が詳しく説明してくれたから。
無理な金額を言ったが対応できるようがんばつてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
今まで何度か引越しをしたことがあって他の会社も利用したことがあるが、作業員はどちらの会社も特に変わらなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
価格は頑張ってくれたけど、含まれていると思っていた電化製品の配線や照明器具の取り付けが標準作業ではなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで頼んだことある業者は電化製品などの設置もしっかりやってくれた。少し高くてもすぐ使えてそちらの方が楽だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業が丁寧なのだとイメージがあったけど、特別良いわけではなかったから。
- この会社に決めた理由
-
価格が1番安かった。
引越し先の幹事会社だったため、自分がわからなくても引越し先の状況がわかっていると思ったから依頼したいと思った。
イメージで引越し作業、荷造りの作業が丁寧なのだと思ってたいたから。
- 引越しアドバイス
-
金額だけではなく照明、洗濯機、レンジ、炊飯器などの電化製品の配線も含まれているか聞く人した方がいい。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
146,880円 |
-31,120円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 幹事会社
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が運び込めなかったので、次回は無い。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
営業が見積もりを間違えてので、運びたかった家財が運び込めなかった。料金は妥当だが！運び込めなかったぶん高く感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
一つ一つ確認しながら作業していたが、料金を抑える為に荷物が2点見積もり漏れがあり、搬入に時間がかかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキしていて、時間内に終了することが出来た。荷物が入らない事態になったが、出来るだけ入れられる様、分解していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
洗濯機の設置を翌日の午前中にお願いしたが、午後になると言われ、急遽、別日に変更。営業と現場の連携の無さがここにも現れていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
現場はテキパキやってくれるが、社内の連携が取れておらず、引越しの作業に悪影響を及ぼしたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同じ思いをして欲しくないので勧めることは出来ないです。どの業者もそうですが、営業はいい加減。
- この会社に決めた理由
-
4社に見積もり依頼。
引越しの日時が、中々決まらない中、短時間での選定。GW中である程度の料金は覚悟していたが、大手の見積もり日が1日に集中していたので、割引率も大きかった。
日にちと金額が決めて。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来る営業と搬入は別なので、見積もり漏れがないか確認が必要。
今回、転居先が間口や道路が狭く、事前に伝えておいたので、荷物はスムーズに運び入れる事が出来た。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年5月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場作業員さんは 10点満点中10点
現場作業員以外は最悪
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前に引越しした時より一人分少ないし距離も短かったのに2倍以の引越し料金を払った
前回は年末でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
まるでその時に頼まないと引越し難民になるかも的な話をされた 脅された感じ
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
毎回作業員さんはとても良い方ばかりなので満足です それだけが救いです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典 割引はあってないようなもの とりあえず紙に書いてあるだけ
最初から期待していません
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
料金が高すぎる この時期だからの一点張り カスタマーズセンターも同じく
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金が高すぎる この時期だからの一点張り カスタマーズセンターも感じ悪い
- この会社に決めた理由
-
過去にこの引越し業者にお願いしたことがあるので その会社に決めた。引越しの日にちが迫っていたので引越しを入れることができるこの会社に決めた。
他の大手引越し屋もほぼ同じ価格だったので、前にお願いしたところなら、荷物の扱いは安心でした。
- 引越しアドバイス
-
繁盛期に大手引越し業者には頼まないこと
早めに小回りがきく小規模な引越し業者さんを予約するとよいかと思います
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 550,000円 |
530,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市早良区
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
予定した日にちに引越し出来るかどうか
|
| 重視した点 |
予定した日にちに引越しできるかが重要でした
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本の単価が高い割にサービスの質は普通。他社との明確な差は見いだせない
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サカイで契約。営業担当が品質の良さを強調したが、作業内容は特に他社に優るものではなかった。養生が不十分で新居に傷を付けられたし、オプションのエアコン移設料金が高額すぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
当初提示額と契約額に10万円以上の差。信頼しがたい。サカイは品質がいいのでしかアピール内容がない。エアコン設置費が見積もりでの説明より大幅に高くなった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
養生が不十分で新居に傷が付いた。希望どおりの補修対応をしてくれた。その他は丁寧にやってくれたと思う。ヘルプが来てくれて早く済んだが、来なかったら大変だったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
- この会社に決めた理由
-
四社の訪問見積もりを受けた。その結果、自分が知っている大手会社のうちで、料金が最も安かったから。以前利用したことのあるアリさんマークの引越社と同額だったが、サカイ品質がどれほどのものか試してみたかったから。
- 引越しアドバイス
-
聞いたことのある会社で金額で比較すればいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
90,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府大阪市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越業者ということではないのかもしれないがこの時期での引越は避けたい
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
通常の3倍位の金額だったと思うが、時期的に普通なのかなと思う。他社ではもっと高い金額だったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当とは思えないくらい淡々としていたし、名刺の携帯に電話をしてもつながらなかったので、営業所に電話をして契約を決定した。繁忙期はこんなものなのかな、という印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
感じが悪いし、見習いの人には同じ質問を何度もしてようやくリーダーから回答を得る、という感じだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
10分間サービス、というものがあるが、家を離れたトランクルームの玄関先で「何か（してほしいことは）ありますか？」と聞かれた。もう家を離れてしまってるので「今言っても遅い」と言ったら、「では希望がなかったということで」と淡々と言われた。その冷たい対応に呆れた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
以前にも同じ引越業者を利用しているがこんなに感じが悪かったのは初めてなので運が悪かったのかも、と思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の対応が良くなかったのであまり勧められないが、金額や融通といった点を重視するなら良いのかもしれないと思う。
- この会社に決めた理由
-
・金額が一番安かったこと
・担当者は決して感じが良いというわけではなかったけれど、他社と比べネガティブな発想もなかったので。（他社では、今までこの時期に引越したことありますか？、引越の日程は決定なんですか？、など第一声が断ってほしいと思っているような聞き方だったので）
- 引越しアドバイス
-
ダンボールは多めにもらっておいた方が良い。直前で何かと詰めて必要になる。
ダンボールに加えて、緩衝材などもサービスで付く場合とプランによって有料になる場合があるので、見積もりの際に交渉したほうが良い。私はてっきりダンボール類と一緒に無料かと思っていたら有料で、追加料金を払った。訪問見積もりの際に交渉していたらサービスになったと思う。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
東京都清瀬市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業内容は良かった。料金はもっと安くできたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もりを出してきてからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もり金額を提示してからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの人が素晴らしく判断およひ指示が良く大きなトラブルもなく無事に引越が終わったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
最初に高い見積もり金額を提示してからの交渉術は当たり前すぎてどうかと思う。あと、米は要らない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もりや料金にやや難があるが、作業内容は良かったので。また、そのときに考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
最初に高い見積もりを提示してからの交渉術はいやらしい。人には勧めたくはない。
- この会社に決めた理由
-
引越まで時間がなかったので最初に見積もりにきた業者だったから。
メールや電話で他の業者ともやりとりをしたが、結局訪問見積もりをしないとわからないという結論にたどり着く。それなら最初から無意味な見積もり金額を提示しないでほしい。見積もり金額を提示したならその範囲で交渉してほしい。業者の名称はもう覚えていないが中には、突き放すような話し方をするところもあった。
- 引越しアドバイス
-
荷物は思っているよりも多いので早めに梱包することをお勧めします。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
55,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東淀川区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
以前にも使ったことがあった業者だったから
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
社員の方のおかげで良かったです。女性作業員の方も感じ良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特別安いこともなく普通の料金だと思いました。
最初に提示された価格が定価のようなあってないやような価格であまり意味がない気がします。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
わかりやすく丁寧に説明していただきました。感じの良い営業の方でした。所長さんからも後からお礼の電話もいただき、こちらの業者さんに決めて良かったと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
繁忙期のためかバイトの男性作業員も来られたのですが、私語や悪ふざけがすごすぎて驚きました。社員の方はとても親切丁寧に一生懸命作業してくださっただけに残念です。次は他社にしようと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール無料は助かりました。テレビの配線オプションがある高くてもう少しお安くしていただければ頼みたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで数回今回の引越し業者さんにお願いしてましたが、今回のようなあまりモラルのない作業員が来られるならかなり考えてしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の方の当たりハズレがあるようですので、あまりおすすめできないように思います。
- この会社に決めた理由
-
料金と希望日のバランス、ダンボール無料だったのと、訪問見積りの日程が合ったので決めました。一括見積り後、一気に電話やメールがくるわりには見積りの日程が合わないところが多くわずらわしくなってきたのもあります。
- 引越しアドバイス
-
一括見積り申込後、何社からもたびたび連絡が来すぎてどこの会社と話しているのかわからなくなってきました。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
59,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
滋賀県彦根市
から
滋賀県彦根市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
0点。不満足極まりない
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
営業マンは他社の悪口。
当日の作業員は時間のかけ過ぎ。
これ以上、書く気にはなれませんがどうすれば？
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
別に
これ以上、書く気にはなれませんが、どうすれば良いのですか？
教えてほしいものです。
書きたくないです
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
靴下のまま、ベランダに出て、そのまま部屋の中へ入った。ありえない。
作業が遅く、女の私が荷物を運びました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
内容の違い。
段ボール回収にお金がかかるのは、サカイ引越センターだけ
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全てが駄目です。
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか、教えてほしいものです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全てが駄目です
これ以上書く気にはなれませんが、どうすればいいか、教えてほしい、ものですねぇ
- この会社に決めた理由
-
営業マンの言う事は、他社の悪口。
サカイ引越センターが業界トップで、社員しか居ませんと。
当日の作業員は、時間がかかり過ぎ遅い。車で5分の所に引越しなのに、朝から夕方まで時間がかかった。
営業マンがナンバーワンだと言ったのに嘘
- 引越しアドバイス
-
営業マンの方が他社の悪口を言う会社は選んではダメ。
有名な会社だからと信じては駄目。
3社は見積もりを依頼すべき
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 87,400円 |
87,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月2日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中村区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し代が他社と比較して安く済んだのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して、だいたい8万から9万円代の見積もりが多かったが、遅刻したのもあってか、7.2万円まで下がったのはよかった。強いて言うならば、7万まで下げてほしかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
業者の都合で遅刻し、すぐに終わると思っていた見積もりが長引き、後に控えていた業者を待たせてしまった。これを自分から言うのがとても言いづらく嫌だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
人数が6人と多かったにも関わらず、積荷だけに1.5時間とかかりすぎだと感じた。荷物が多かったのもあると思うが、それでもかかりすぎだと思う。だが、引っ越し先で家具の配置のアドバイスをもらえたのはとてもありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
家具の配置について一緒に考えて案を出してくれたのはとてもありがたく感じた。しかし、洗濯機の取付はこちらから遠慮したからいいが、テレビの接続はこちらがやるとは思わなかった。見積もり時事前に説明があってもよかったのではないかと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は見積もり金額のみで選んだため、サービス内容をキチンと把握できていなかった自分にも非があると感じた。だが、こちらからの問いがなければ業者からこれはやらない等の説明もないため、それはそれでどうかと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し代だけを安くしたいのなら勧めても良いと思うが、その人にあったその人なりの引っ越しの仕方があるため、自分がこうだからと言って一方的に勧めることはできない。
- この会社に決めた理由
-
他社と比較すると、時間通りに来なかったし、時間に遅れ更に、次に予約していた業者も来たため、外で待ってもらう形になったし、断るのはこちらのため、正直めんどくさかったし、嫌だった。結局引っ越し代が他社と比較しとても安かったし、後から来る予定の業者もここまで下げられるとは思えなかったため、今回依頼した業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
サービス内容をしっかり確認し、どこまでしてくれるか確認することが大切。出来れば見積もりの時点で出来ると良い。
男性
20代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2018年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
72,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中村区
から
愛知県名古屋市守山区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の扱いが適当で破損も複数あり、もう2度と頼みません
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
マンションのエレベーター時間枠が決まっており、引越しが2日間に渡る為、高額となった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者は非常に親しみやすく、安心出来た。また、その場でかなり価格を勉強頂いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
担当者は良い人でしたが、荷物に破損があったり、棚の積み残しチェックが不十分だったり、荷物の扱いが適当だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積時に意思決定することと現金決済にする事である程度頑張っていただきました
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
段取りも悪く、積み残しの確認も適当で、荷物の扱いも大切な物を適当に扱われた。その結果破損が複数あり、このような事は初めて。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
運送品質が悪い業者はいくら営業や価格が魅力的でも勧められない。周りには高額品やこだわりのある方が多く、トラブルになる。
- この会社に決めた理由
-
サイト経由で4社問い合わせし、日程に合う3社に訪問見積り依頼。
業者の選定理由は、
見積り対象業者は、
マンションの管理が厳しいので、大手の業者、かつ居住マンションでの引越実施実績のある業者限定で見積り依頼。
決定要素は、
営業担当者の人柄と、価格交渉結果
- 引越しアドバイス
-
今回はこちらの価格であれば、見積り時にその場で現金決済を前提に勉強頂きました。本命は後の見積りが良いです
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
220,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
マンションの指定業者
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
単独搬送と書いてあり、乗り継ぎなしで引き返しと書いてあり値段がかなり高く、こっちの荷ほどきの人に料金を言ったらびっくりしてた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
お正月開けで見積もりは早くだしたのですが日程がつかないと言われて高くされた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
親切にしてもらったけど、女性が良かった。衣類とかの入れ込みができなかった。プライベートは男性では困る。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりに持ってくるお米だけでしたね。何も特典はなかったですよ。割引もしてもらえませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
料金がトラック中型なのに以前の四月引っ越しの大型トラックより高く取られた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金も以前の熊本から愛知の大型で四月の引っ越しの時より中型で電化製品もテレビと掃除機くらい、荷物も家具は仏壇とソファー、マッサージ機だけ、後は食器と衣類なのに料金が前より高い、見積もりに書いてあった空で戻ると書いてあったけど、やっぱり乗り継ぎ便だった。ダンボールの引き取りも来てない！さっき連絡した。アパートだから近所に迷惑
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターは二度使ったのとマンションの指定だったから、仏壇を運んでくれる引っ越しがサカイ引越センターだけ、以前はクロネコを使ってたが二度冷蔵庫を壊した事があったため。
バタバタしていて、見積もりを取り集める時間がなかった。
やっぱり業者をに見積もりを何社か取るべきでした。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを出そうと思いました
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
270,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県刈谷市
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
希望の日程で引っ越ししたかったので、それに対応して頂いたのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もう少し値引きしてほしかったが、日にちが指定だったので仕方ないかな。最初はかなり値引きしてくれたと思ったけれども、最終他社も同じ位にはなっていたので残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
自社サービスの良さをかなりアピールされたけれど、実際に引っ越ししてみると、内容が違うと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
急いでいるのか、物を丁寧に扱ってくれてない感じが伝わってきた。しかもクロスに、傷を付けられた。
アルバイトの人だったんだろうと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典に10分サービスがあったにも関わらず、期待する事を何もしてくれなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ネームバリューで、サービス内容を最初にかなりアピールされたにも関わらず、そのサービスの良さを全く感じれなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
よくこの会社で引っ越ししているのを見ているので、対応する人によって違うと感じた。友達はお勧めと言っていた。
- この会社に決めた理由
-
年末で引っ越ししたい日時でキチンと対応可能だった事。比較した会社は5社。どこも初めは電話で訪問対応は2社。値段は年末のため、どこも高かったが、サービス内容と料金の内容で決めました。
親もネームバリューがある方が安心すると言っていたので、従うしかなかった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越ししたい日程より早めに引っ越し会社に見積もりをとった方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 114,000円 |
49,680円 |
-64,320円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良い印象ではない。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
市内の引っ越し、男一人暮らし、ワンルーム住みで3万5000円は高い。しかも最初に提示された額が8万円はひどいと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
優しくわかりやすい説明でした。
わがままも多少聞いてくれました。
お米もいただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とても丁寧に仕事してくれました。
お掃除もしていただきました。
（追加料金サービスで10分間）
しかし引っ越し先までは送迎していただけませんでした。
電車と徒歩で引っ越し先まで行きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
荷物の引き取り処分は受け付けてませんでした。他者は有料でそのサービスを提供しているらしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
あまり思いません。
値段が高いので。
次は違う会社にしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
あまり思いません。
よかったという印象があまりないので。
「普通だったよ。」と言います。
友達には。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター 。
ここに決めた理由は直接見積もりに部屋にきていただいたので。
特にこれといった決定理由はありません。
他社と比較してそちらの提示した額の方が安ければそちらにしました。
急な引っ越し依頼だったので他社にも見積もりに来ていただく時間がありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんが提示した額で満足しないでください。それよりずっと安く出来ると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
35,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県安城市
から
愛知県安城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
そこまで考えてない。
|
| 重視した点 |
そこまで考えてない。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり満足はいっていない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もり後に同じような条件で引越しした知人から聞いた金額とあまりにも差があり、高く見積もられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業の方はとても対応がよく、印象は良かったが値段交渉が失敗したと後悔している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
梱包は丁寧だったと思うが時間がかかり作業効率が悪いように感じた。
あまり愛想がよくなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は利用していないのでよくわからない。
サービスとしてはあまりよかったとは感じてない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次に利用するときに営業の方の対応がよく、値段に納得がいけば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人によって重視する点は違うと思うので引越しの値段よりも丁寧さを求める人になら薦める。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをした時にあまり電話にでれないためメールでお願いします、と伝えたらすぐにメールをくれ、とても対応が早かったから。また最初の見積もり時の値段に当初は納得でき、営業の方の対応がよく印象がよかったから。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か同時見積もりをしてもらうといいと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
49,860円 |
-18,140円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2度と使わない
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
15時から17時の約束だったのに、来たのが19時半だった。
営業は調子のいいこといって仕事をとって、現場の作業員とは温度差があり過ぎる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時は、てきぱきしていて印象が良かったが、終わってみれば「なんて調子のよい業者だったんだろう」としか言えない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
最悪。
15時から17時の約束なのに、来るのが19時半は酷すぎる。
何のために時間指定のできるプランにしたのか。
「忙しいからしょうがない」じゃ済まされない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もり時はお米をいただいたりしたが、そんなことも全て帳消しになるくらい、引越し当日が最悪だったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
有り得ない対応。
遅刻も有り得ないし、小さいトラックしか入れないと伝えたのに大きいトラックできて、近所の人から苦情もきた。
配慮も足りないし、態度も最悪。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
こんな業者、恥ずかしくて勧められない。
勧めようものなら、こちらの信用を失ってしまう。
何度か引越ししたことがあるが、こんな引越しは初めて。
- この会社に決めた理由
-
以前も利用したこともあり、知名度の高い業者だったため安心できるかと思った。
また、訪問見積もりの予約時に対応がよかったと感じたため、選択した。
営業の人も電話の人も「大丈夫ですよ」と軽く話すため、信頼して決めてしまったが、大間違いだった。
- 引越しアドバイス
-
営業は仕事を取ることしか考えていない。
調子のいいことを言っても、現場よ作業員には伝わっていない。
そんな業者は選ばないこと。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,400円 |
32,400円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
静岡県駿東郡長泉町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
