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家族の悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
営業や作業員の態度はとても良かったけど、時間に遅れたり手際が悪かっ...
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金面でいうと、値引きしてもらっても他社の方が安かったので安くはないと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
はっきりと値下げできる最低料金を話してもらえたので話がスムーズに行きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
予定していた時刻よりも2時間遅れてきました。道が混んでいたのでしょうがないですが、終了時刻が21時を過ぎたことは迷惑でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はほとんどしてもらえませんでした。特典もいらないものばかりだったので必要なかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他社よりも安くしてくれるなら頼む可能性はあるけど、もし高かったら頼みません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手なので保証面では安心だけど、作業員の人によって当たり外れがあるし必ず一番安いわけでもないから。
- この会社に決めた理由
-
大手の引越し業者なので安心して頼めるかなと思いました。営業の人に話を聞いたら、サカイ引越センターは繁忙期でもアルバイトや派遣だけなんてことはせず、絶対に社員を一人つけると聞いたので頼むことに決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは絶対に何社かしておいた方がいいです。他社の見積書を見せて値引き交渉することもできます。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
160,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県神戸市垂水区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから作業終了まで早く終わりましたが、もう少し丁寧に作業して...
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して一番安かったですがものすごく安いというわけでもないので満足はしてますが期待値通りでは無かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
前日、当日としっかりと連絡をいれてもらった点は丁寧で良かったです。
当日も細かく状況を見て話をしてくれたので好感が持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
アルバイト？もいるのか物を運ぶのが雑だと感じました。指示しているスタッフはちゃんとしていますが他の方はあまり作業に慣れてなさそうに感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に特典や割引はありませんでした。他社よりも初めから安かったのでそれ以上はありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業する方が残念だったのでこの業者は使いたくないかなぁと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
値段重視ならいいのかもしれませんが、高額な商品や大切な物が多い人はすすめにくいです。
- この会社に決めた理由
-
一時対応の速さと全体的な見積もりが安かった為サカイに決めました。
ネットから自宅への現地見積もりまで2日以内に済んで非常に丁寧でわかりやすかったのと、ある程度融通が聞いたので決めて正解だったと思います。
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もりで最初に対応する業者は比較的安心できます。電話対応もしっかりしているので不明点はその際にしっかり聞くと良いでしょう。
作業員に関しても要望を出すこと事をお勧めします。
下手な人が来ると不安なので
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市
から
神奈川県横浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業時間金額は満足しましたが当日のスタッフの対応がイマイチでした。
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ほかの業者よりも約3万円ほど安くなりました。なのでこちらに決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
物腰柔らかく礼儀正しく清潔感がある方でした。説明も端折ることなくきちんとしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物は次の日に届く予定でした。引き渡しの時とは別のスタッフでしたが、リーダー格のスタッフの威圧感がすごかったです。ほかのスタッフに怒鳴ったりしていたので、私たちがいないところでしてほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ぞうきんを用意してくれていたら、届かないところも拭いておきますのでと営業の方に言われたので用意してました。が、拭いてくれませんでした。そのためテレビ代の足や冷蔵庫の上などホコリがついたままです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安かったから良かったけど、もう少しきちんとしてほしいです。平気でドンドンぶつけたりしてたので。傷がつきそうでハラハラしてました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安かったので良かったよとはおすすめするとは思いますが当日のスタッフの対応は良くないかもと言うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
価格がほかのところよりも安くしてもらえたのはもちろんですが営業に来てくれた担当の方が謙虚な方でした。ゴリ押しするわけでもなくでもきちんと説明もしてくれ対応も早かったです。ほかの業者は見積もりが後日になりますと言われて時間がかかったりもしました。
- 引越しアドバイス
-
説明をきちんとする人にお願いするべきです。そして値引きは強気で。当日のスタッフは選ぶ事出来ないので料金で後悔しないためにも。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業者は丁寧に対応してくれたので、料金以外は満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁忙期だったとはいえ、非常に料金が高かったのが不満があります。荷物到着の時間も大幅にに遅れたのも、料金の割にという気がしたためです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応が早かったのは良かったと思います。
ただ、特にサービスが良いとか特別な印象はないため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積み込みの作業者はテキパキと仕事をしてくれて、短時間で行ってくれたこと、対応が丁寧だったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引は特になかったと思います。特典としてのお米ははっきり言って、不要でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
価格以外は可もなく不可もなくという対応だったから。
料金次第ではまた利用すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
一定以上の品質はあると思うので、見積もりを比較しての料金次第だと思うからです。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期かつ、長距離の地方への引っ越しだったせいか、回答のあった業者が少なかったので、まず第一に見積もり依頼からの対応が早い業者に絞りました。次に、いくつか見積もりをした中で、もっともやすかったところに決めました。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期期は大手でも、最終的に決定した業者の倍という、かなりふきかけられた見積もりを出す場合もあるため、焦らずいくつか見積もりを取ることが絶対重要だと思います、
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
210,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県小山市
から
福井県福井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業さんはよい方だが引越作業員は態度や言葉使いが悪いです。
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
主人の会社でお世話になっている方が営業担当だったこともあり予想よりかなり安くなったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
主人の会社でお世話になっている方が営業担当だったこともありとても丁寧に説明していただき大満足でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷物を落として退去する部屋に傷が入り困りました。ひと言でも謝ってほしかったです。またエアコンの取り外し業者はサカイ引越センターの協力業者でしたが態度や言葉使いが最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お米を見積もり時に頂きましたが引越後の方が助かります。ダンボールは充分いただき助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もり担当の営業さんはとてもよい方だったのに当日作業をしていただいた方々のことを思い出すと利用したくありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引越当日に作業していただいた方々の態度や言葉使いを思うと大切な知人に勧めたくありません。
- この会社に決めた理由
-
主人が不動産会社に勤めており日頃より引越業者とは付き合いがありました。その中でもサカイ引越センターの営業さんは熱心だったので他社は検討せずに決めました。やはり大手の営業さんらしく話し方や態度がしっかりとしていた点が決めてとなりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの方は営業職なので対応がいいのは当たり前で実際の作業について営業さんにしっかり質問し作業面の対応で引越業者は決めた方がよいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 92,000円 |
54,000円 |
-38,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県久留米市
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
服などを出し入れする必要がないのはとても助かります。
-
総合満足度
-
評価
（2.4）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
梱包資材を使用済みのものを使うなど、資材を自宅に持ってきてもらう時に知らされた。当日来た作業員の方が明らかにアルバイトで手際が悪く時間がかかり、納得いかない。同等の料金で知人はもっとよい条件だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
申し込みの時は対応が丁寧だったが、説明が端折られていたり、後で知らされたりということがあったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
アルバイトの方の作業で、とても時間がかかり、その日予定していたことが出来なかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典はとくにあってもなくても影響ないものだったため。割引サービスも単身だったので、それそのものを使用、お願いする必要がなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時その時で条件が変わると思うんので、また見積もりなどをとって、検討し直したいと思っているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分はまた《必ず》お願いするとは考えていないため、それなのにすすめるのはできない。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し回数が多く、利用する中で嫌な思いをしたことがなかったから。また、服などを入れたままで運び出ししていただけて、服の出し入れにかかる時間を他のことに使えると思い決めた。他より料金も自分の設定していた金額に近く、日程も対応してもらえたので。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは大切。数社にお願いし、内容の確認はもちろん、費用の設定の理由もきちんと聞いたほうがよいですよ。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
80,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年4月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市
から
宮城県仙台市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手と思って安心してお願いしたが、引っ越し時間もオーバーし作業内容...
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
始めに見積もりを出してきた金額は予想以上に高かったが、交渉していくと予想以上に下がったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
あまり身だしなみが整っていなかったので、少し不安ではあったが受け答えはしっかりしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引っ越しにかかる所要時間は5時間ほどと聞いていたが、実際はお昼休憩も含めて8時間かかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール50枚無料でハンガーケースは6ケース、シューズケースは2ケース無料で付けてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
養生シートを新築の部屋に適当に置いたら、ベッドの組み立ての際に、取り付けボルトをフローリングに投げていた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積もりの際に、引っ越しに関する教育をバイトの方にもしているので、他社に比べてレベルは格段に高いと聞いていたが、全くそんなことはなかった。
- この会社に決めた理由
-
夫婦2人住まいの2LDKから新築1戸建て(3LDK)への引越しでした。インターネットのスーモの5社一括見積もりの中の1社目の訪問でした。1社目の見積もりは他社の見積もりが出てない中での見積もりになるので難しかったかと思いますが、予想以上に値段が安かったのと、大手の安心感で決めました。
- 引越しアドバイス
-
大手の引っ越し業社だからといって安心はできない。どこに頼んでも当たり外れはあります。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
110,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府茨木市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体を通してトラブルだらけだったように感じます。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
トラックの大きさを小さくしたわりに、会社からの移動距離で料金を出すとあまり変わらなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの日程の調整にかなり合わせてくれたように思ったし、高くならないほうの提案をしてくれていたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
お願いした日の前日に来られた上に、せっかく来たから今日やらせてくれとおしきられたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に何もなかったように記憶しています。急に日程を変更させられたのに契約時以上の割引もなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
荷物を運び終わった後、次の現場に急いでいくために足りなくなっている部品などが結構あったのに確認もできなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業の人はしっかりしていたけど現場の人たちの空気感が嫌な感じだったから。
- この会社に決めた理由
-
20年近く前にサクラ引越センターで引っ越しをしたときに、一人暮らしを考慮してくれたうえにとても安い料金で作業をしてもらったことがあったのでサクラ引越センターでやりたかったのですが、サカイ引越センターとくっついたらしく、悩みましたがここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず２社以上で比較していることを相手に伝えることと、安くしてもらうために譲れることと譲れないことははっきりしておくといいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
67,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年9月8日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県平塚市
から
神奈川県平塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員は非常に良いが、電話応対の人が頼りない。
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大和リビングの指定業者でしたが、料金を聞くと世帯人数が３人の家庭で
トラックが２台、作業員が5?６人で１０万円だったので普通だと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりの予約時間はきっちり指定通りに来ましたが、
見積もりを営業職で日々仕事している割に用意してくれた
ダンボールの枚数が少なく少し困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく、ハキハキ、テキパキしてスムーズでしたが、
ダイワリビングの担当者の連絡が悪く、作業員に連絡が行き届いてない
所がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
真新しいことはなく、米１kgプレゼントされたぐらいです。
水回り関連に一部設置オプション、別料金があり驚きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回、引越しをする際は、見積もりや時間に余裕のある点を重視して選定します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越し業者にそう大差はないので、予算ありきで相談に乗りたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
大和リビングの管理物件の2階が火事になり建物の修繕するまでの間、引越しすることになりました。
業者は大和リビングの選定でこちらから手配することができません。
大和リビングとサカイ引越センターは提携してるようです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに大差はないので連絡、対応の良い業者を選定してください。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
人によって、態度を変えるような作業員がいる、不信感のあるぎょうしゃ...
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
何社か比較してみて安すぎず高くない、安心して任せられそうな料金なのではないかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
明るくハキハキと話していて、頼れる印象でした。お願いしようと思えました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷物の積み込む量が多く、梱包も終わっていないものもあったからか、あからさまに嫌な態度をとられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当日の作業員の態度から、特典やサービスのお得感を素直によろこべなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
とても嫌な気分の引っ越し作業になり、悲しくなったし、運ばれた荷物の一部が破損していて、怒りもあり、二度と利用しないと、思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業の方と、実際引っ越し業務をされる方々の違いに、友人が、きぶんを害すのは、嫌なので、絶対にすすめません。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した時、丁寧に作業してくれ、対応も気持ち良く、とても好印象だったので、またお願いしたいと思い決めました。見積もりの方も親身に話を聞いてくれ、値段も安い方だったので、お願いしようと思いました。段ボールのパンダの絵も気に入っていました。
- 引越しアドバイス
-
5社以上訪問見積もりしたほうが、確実だと思います。あとオプションもいろいろ質問して答えてくれたことも比較検討したほうが、いいです。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
68,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年6月3日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都稲城市
から
東京都稲城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くはしてくれましたが、荷物の運送が雑でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初、掲示された料金より5万円ほどは安くしてくれたため。しかし安くした分、時間指定などが出来なかったのでその分、料金として安くしてくれたのかなと思うとマイナス1でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧に対応はしてくださいましたが、やや営業の仕方が無理くりだった気もします。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
2回目の使用でしたが、かなり不満でした。雑談や笑いながら荷物を運んでいるし、引越し後、荷物を確認したら傷がついているものも多々ありました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
お米をいただけたので、その点はありがたかったです。あと、引越し後に10分サービスというのがあって、拭き掃除をしていただけたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
荷物の傷や、自転車のチェーンが外れていたりとひどかったのでもぅ使用しません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷物の扱いが雑過ぎます。また業者さんの対応もいまいちだったのでおすすめはできません。
- この会社に決めた理由
-
友人に勧められたのと、以前も利用したことがあったから。また見積もりの際に、お米をくれたのはありがたかった。遠距離の引越しだったのでコストを下げたかったので、交渉したらいくから安くしてくれたのでそのまま決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さを選ぶか、荷物の保証などを選ぶか色んな業者を見て選んでいただきたいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
80,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の搬入に関しては、とてもスムーズに行えたので良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
長距離の引越しだったのと、初めての引越しだったので基準がわからないので普通にしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
時間通りに来なかった点がやや不満でしたが、契約時にお米を頂きサービスは良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
搬出の引越し時間が、何度も変更になりとても困惑しました。事前に道幅も確認したはずなのですが、当日トラックが通れないとのことを言われ時間がかかりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
使用した段ボールを、回収してくれるサービスはとてもありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回は、見積もり等他社と比較して決めたいなと言う思いがあるので普通にしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
段ボールを持ってくる、搬出の引越し時間が変わる等迷惑した点が多々あったのでなかなか勧めたいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
大手の会社で、知名度もあり引越し後サービスも良かったので決めました。
過去に知人も利用したことがあるといっていたので、口コミも良かったので長距離の引越しだったので安心できるかなとも思ったのも決め手の一つです。
- 引越しアドバイス
-
何を重視するかを明確にして業者を決めて下さい。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
350,000円 |
50,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月30日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 利用した手段 |
|
| 訪問見積もり |
あり |
やるべき事をきちんとやってくれたので、ほどほど満足はしている。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
高いところだと10万以上高額なところがあったが、安かろうで選べばもっと安いと思われるところもあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
他社の見積もりを取らせまいと、その場で決めた場合に限りこれだけ値引きする、と出してくるので、訪問見積もりを依頼した全社に話を聞けなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
きちんとやってくれる、愛想もいいのは当たり前なので、そう考えると普通である。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
値引き特典がどのくらい効いているのか判別できなかった。これといった魅力的な特典もなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時々でこちらの見方・感じ方も変わると思うので、選ばないこともないが、選ぶとも限らない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に問題はなかったので、勧めないことはないが、積極的に勧めようとも思わない。
- この会社に決めた理由
-
見積もりが、他社で概算で出してもらった見積もり額に近かったこと。
概算だと曖昧だった諸経費も含め、エアコンの撤去と設置も含めて、検討していた予算のギリギリ範囲内だったこと。
養生をきちんとやってくれることや、ダンボールを50箱用意してくれることなど。
- 引越しアドバイス
-
引越し直前まで絶対に使用しないといけない物や、何かしらの確認や作業のために手元にないといけない物を選別しておいた上で、荷造りを進めておけばよかったと思います。直前になって必要なものが出てきて困ったり、ガムテープを剥がす羽目になりました。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
270,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
広島県広島市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本的なことが不明確
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
信用できない。見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
信用できない。見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
- この会社に決めた理由
-
サイト登録後、すぐに電話がかかってきて、対応が早かった。自宅まで来たが時間にルーズ出会った。見積もりが総額提示だけで、詳細を教えてくれない。何も割引の話がなかったので、電話で福利厚生の割引を依頼したら、すでに引いている、適用すると高くなりますとの説明。全く意味のわからない信頼できないものでした。
- 引越しアドバイス
-
必ず見積もり明細を提出させてから業者。決めること。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
57,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市瑞穂区
から
愛知県名古屋市昭和区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
マイナス
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
話しの割に作業が雑、変更追加のサービスの対応がひどい。電話の内容が伝わっていない、追加のサービスが催促しないとこない、部屋にキズがついた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じが良かったと思う。他社ではこうだから、うちはきちんとしてサービスも豊富と謳っていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
ひどい。
部屋が傷ついたことを話したら元からと言った。
遅延の電話があった後その時間よりも早く来た。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今になり周りに聞いたら当たり前のサービスだといわれショック。さも他にはない特別みたいな言い方していた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全く思わない、返って止めるようすすめる。ひどい。まず子供親戚には勧めない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
全く思わない、勧めない、返って止めるように話す。他に言うつもりもないが近しい人には勧めない。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター。見積時他よりもサービスする、追加項目がある、変更も対処するなど感じが良かった。他ではできない、他社の見積もりはそう言っているが実際は出来ないなど、うまいこと言っていた。今思えば、急がせる業者はあまりよくない
- 引越しアドバイス
-
きちんと比較すべき、急がせる業者は駄目
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もりの方の感じが良かった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段の割に手薄。また、下請け業者？株式会社エレコンの電話対応が悪すぎ。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
2人の作業員に対して、1人は主で動いてましたが、もう1人は指示待ちでした。作業内容が手薄で、丁寧とは言えない対応でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
真摯に話を聞いて対応しているように思いましたが、引越し時の洗濯機の蛇口取り外し等、細かい点の確認不足で、荷物積み込み後、3時間待たされてしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
1人は主で動いていましたが、もう1人が経験がないのか、家具を壁やドアにぶつけたり、対応が鈍かったりと不適切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
定価からの割引率が明確ではなく、トーク力で誤魔化されているような気分になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サカイ引越しセンターと株式会社エレコンとのやり取りや、電話対応の悪さ、全てにおいて不快な思いをしました。2度と使いたくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
私が不快な思いをしたサカイ引越しセンターを、知人や友人には勧めたくありません。
- この会社に決めた理由
-
以前にもサカイ引越しセンターを利用したことがあったのと、訪問見積もりで安心感があったため、今回利用を決めました。
他の業者との比較もしましたが、電話やメールのみの見積もりでやっぱり不安感がありました。しかし、訪問見積もりは値段が高いように思いました。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機の取り外しについて、見積もりの際に伺うべき。荷物だけトラックに乗せて、洗濯機の蛇口の取り外しができないと言われ、引越し後、空の部屋で3時間も待たされた。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,600円 |
49,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県前橋市
から
埼玉県白岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日のお兄さん方は気持ちよくお仕事をして下さって良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
初めの提示してきた金額と全く違っていた。初めが安すぎたので作戦なんだろうなとも思うが、昔はそこまで酷くなかったのになと不満に思います。これだとお薦めできない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もりに来たお兄さんが「えっそんな金額じゃ無理ですよ（笑）」という感じ。これはちょっとなぁと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日来てくれたお兄さんはとても気持ちよく仕事をしてくれました。大きな車でまわっていたそうでしっかりと荷物も積んでくれて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特にどうという事もなく。お米持ってきますね、サカイ。ダンボールの追加の電話をしたら、嫌がられました。なんだこいつ、と思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう何度か使っているので、ただそれだけでもうここでいいやと思ってしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応の仕方はその担当によるので何とも…。でも自分は使うけど進めはしないです（笑）
- この会社に決めた理由
-
一番安い金額だったサカイに絞って話を聞いてみたが、見積もりに来てもらったらかなり金額が違った。その差２万。まあ初めが安すぎたので作戦もあるのだと思います。前はそこまで酷くなかったんですが。
もうメンドクサイのでお願いした。サカイを使うのは私だけで３回目。
他の業者よりネームバリューがあるのと、金髪のお兄ちゃん等は来ないのでそれだけでもまだいい方かと思います。
- 引越しアドバイス
-
出来る事は自分でする、とにかく引っ越し先の床や壁、養生は任せきりにせずちゃんと見ておく事が必要だと思います。以前柱を削られたりしましたが金髪のお兄さんは報告してくれませんでした。沢山荷物がある方や、子供が使うものはできるだけわかりやすい箱にしておくとすぐに使えて良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,000円 |
44,680円 |
21,680円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
11社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に良くもなく悪くもなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
人数が少なくて時間がかかりすぎでした。ベテランがいなかったようでした。もたつきが感じられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方が少ししつこくあまりいい感じがしなかった。安くしてくれたのでいいかなと思い決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ベテランの方は仕事がスムーズでしたが、その他の方は聞きながらの作業でしたのて、時間がかかりすぎでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金は、値引きしていただきましたがサービスはしていただいていません。あまりいい印象はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
処分してもらいたい物があったが出来なかった事や仕事が遅く、今後は頼まないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
人それぞれだと思うので特に勧めない。
勧めて苦情になるのが嫌だから。私も今後使わない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りで料金もそこそこ安くしてもらい、大手業者だったので決めました。
ただ、作業する人数が少なくて時間がかかりすぎでした。5社とも訪問見積りしていただきましたが、やはり決め手は名が通っている会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りが大変だったので、余裕を持って準備した方いいですよ。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年7月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 119,880円 |
119,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市南区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トラブルが起きたときの営業の対応が悪すぎて不信感しか残らなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どこと比較しても同じくらいだったので日程の都合がきいたとこにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらの条件をきちんと聞いて、それに合わせた対応をしようとしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間にして1時間もかかってないと思いますが、テキパキと作業をしていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引きは頑張れば最初の提示よりも安くしてくれるので、最初の提示で決めない方が良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引っ越し前日になって急に搬入の日程の変更を打診してきてなかなか決まらなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
担当の営業は引っ越しの案件を取るだけとって、その後に起きたトラブルに対して一切連絡をよこさなかった。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをすぐに対応してもらい、他社との比較で料金を最初の提示より割り引いてもらえた事や、引っ越しの日程が決まっていたので、その日にちに間に合わせて作業してもらえるようにその場で確認をして調整してもらえた事、また以前にも利用したことがあり作業内容に信頼をしていたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず複数の業者に見積もりをとってもらい比較することで、最初の提示より安くやってもらえます。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
199,800円 |
-30,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岩倉市
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
劣と付けたいです。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
これは出来ない、あれは出来ないのオンパレードでこの金額はあり得ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
担当営業がこっちの要望を聞いていない。
営業？って思える質の低さです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷物を運んでる意識の欠如、そこまでして早く帰りたい？と思う運び方でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービス？と思う物は特にないため。
金額取るなら、この位はやった方が良いと思う物がない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
前日梱包からの流れを見て、今の引っ越しはこんな低いやり方で昔では考えられない金額を取るの？と思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
何をもって勧めたら良いか分からないレベルのため、推薦出来ません。
- この会社に決めた理由
-
名前は忘れました。
サカイ引っ越しセンターに依頼をしました。
金額は高かったのですが、日程面での選択です。
ただ、前日梱包からの段取りも悪く、引っ越し当日も逆ギレする作業員に、新居の荷物もグチャグチャなどクオリティは金額からはあまりにもかけ離れた内容でした。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引っ越しセンターだけはやめた方が良いと思います。
対応から当日の段取り全て素人のバイトの方が質が高いです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 144,600円 |
140,400円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引っ越し日がピンポイントだったので。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応は良かったが荷物の取り扱いをもうちょっと丁寧にしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
最初に電話見積もりで聞いていた額と後から会社を決定した時にもう1度見積もりした時との差額がかなり大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題は無かったように思う。丁寧に対応してくれた。ただ、実際の料金との差が大きかったことが残念。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
笑顔で接してくれて印象は良く、作業スピードも満足できたが、荷物の取り扱いが結構雑だった。何回か物を落としている所をみかけた。それ自体は破損はなかったが、別の物で私物の箱の破損が見つかった。
引越し後に家具の配置などをどうするかなどを聞いてくれてそういう気遣いは有難かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最後に10分サービスという物があったが特に必要ないと思うので、別のサービスを取り入れて欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ダンボールもガムテープもギリギリの数でしか用意してくれず、無理やり詰め込むような形になった。荷物の取り扱い方が不満だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上と同じ理由。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
最終サカイ引越センターに決めた。
何社か見積もりを取ったところ、アーク引越しセンターが1番対応も良く料金も安かったのですが、どうしても日にちが合わなかった為、日にちの合ったサカイ引越センターに決めた。大手なので安心して任せられるかと思った。訪問見積もりもあったが、私自身が忙しかった為電話見積もりでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
55,080円 |
15,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
もっと余裕を持って検討すれば良かったと反省している
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
勘違いもあるが、内容確認をしっかりしない行けないと反省している。
ほぼ言いなりの料金だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
もっとしっかりとした説明が欲しい。顧客満足度ナンバーワンの看板が本当なのか怪しい。どのようにしてナンバーワンを勝ち取ったのか知りたい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業馴れしていたので安心して見ていた。物干し竿の忘れと、パソコンテーブルの破損が無ければ、作業的には満足
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ダンボールの回収は有料
食器を包み紙は有料
以前、アリさんマークの引越社にお願いした時は無料だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業面、料金面とも不満。次回の注文はあり得ない。自分の判断に後悔している
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
教えたいと思えない。このアンケートの内容に対して改善されるのかさえ疑問
- この会社に決めた理由
-
テレビコマーシャルの顧客満足度ナンバーワンの宣伝文句。
営業は新人なのか殆どこちらの要望を聞き入れもらえず。そのバフェ上司に相談していたが、こちらの要望は全て却下された。
少しくらいは聞き入れて貰いたかったがこの時点で他社にお願いしたい気持ちになった
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って業者を決めて欲しい
営業マンだけで無く、電話応対も大事。
引っ越しと言う大イベントなのでスタートで躓かないようにしてほしい。
引っ越しが終わって荷物の片付けが終わった時には頼んで良かったと思えるようにしてほしい。
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
230,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
山梨県笛吹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, さかい引っ越し以外の業者は当日来なかった。さかい引っ越しは明日中に申し込まないと間に合わないと言われ、見積もり比較が出来なかった。
|
| 最も利用した手段 |
営業見積もり
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), さかい引っ越しの法人営業の実績にならないと後で知り、キャンセルして、改めてに法人営業に注文したかったが出来なかった。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったが、貴重品破損に対して報告がないので、大変遺憾
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
釣竿を荷物と一緒にトラックで運んだが、折ったにも関わらず、何も報告がない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
保証の話があったが、電話一本でほかフォロー無しなのがとても残念であり、きっと今となっては保証がきかないため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないので、とても残念であり、遺憾であるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないため。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりで正確な金額を提示して頂きました。
営業の方も他社との見積もり金額を気にしており、それと同等ぐらいになるまでトラックの手配等、いろいろと親身になって考えてくれました。
その他、保証等の話もしていただきましたが、当日になり、引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品である釣竿を折られていたにもかかわらず、報告がないのは大変遺憾である。
営業の方の頑張りが無駄になってしまった。
- 引越しアドバイス
-
壊れやすい貴重品は、荷ほどきを際に壊れていないか直ぐに確認が必要。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,880円 |
63,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
埼玉県羽生市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回は、不安が尽きないとても残念な結果になりました。次は、ないかな。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前回よりも、人件費を中心にかなり高額になっていました。また、申し込みの入り口により、料金に差が出ることです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
不親切で誠意は認められず、感じが悪かったです。この時から、ずっと心配でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
わりと作業に時間がかかり、運んでほしい場所を伝えたのに、そのとおりにしていないので、すぐ使いたい物が見つからず困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もりの申し込み方で金額が違うので、わかりにくく注意が必要だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりの時や、作業中、不安になりました。次は、安心して任せられる業者にお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
お勧めできるところは何か、考えてしまいます。有名なところを好むなら、別ですが。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した際は少人数だったので心配してましたが、以外にもとても敏速で、その、チームワークの良さと手際の良さに感心しました。その時の良い印象を思い出し、他の業者に頼むより、またお願いしようと思いました。
- 引越しアドバイス
-
後で値段交渉に役立つので、できるだけ多くの業者に見積もりを依頼すること。すぐ使うものを、わかりやすく保管すること。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 187,000円 |
187,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大分県豊後大野市
から
大分県中津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業はとてもスムーズだった。でも時間が前日までわからないので不便。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
正直相場がわからない。高いとは思うけど、移動距離があるし、繁忙期なので仕方ないのかもしれない。もう少し安くなると思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
当初言われていた時間よりもだいぶ時間がかかっのが不満。結局10万円くらい下がったから、最初はふっかけられていたのだと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディだった。30分くらいで終わった。ただ、ハンガーラックに洋服を入れてくれたのが、雑だった。あの入れ方では、洋服がシワになりそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
搬入日を選べないという限定で、値下げしてもらったけれど、結果としては、やめたほうがよかったと後悔。新しい職場への連絡もあるので、搬入日は最初からきちんと決めておくべきだった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業の人が、見積もりの時は対応が良かったけど、契約後は対応が悪くなったので、わざわざまた利用したい気持ちにはならない。でも、作業の人はとても慣れていたので安心感があるから、また見積もりはするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他の引越し屋をしらないので、比較してオススメできるものではないし、大手なのでみんな知っていると思うから、特段オススメしたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心できたことと、何社も訪問見積もりに来てもらう時間がなかったこと。手間がかかるので、とにかく早く決めたかったから。見積もりで迷っている間に、希望する日程が埋まってしまったら困ると思い、早く決めざるを得なかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もりを。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
162,000円 |
-78,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
長崎県長崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬出は最高。
搬入は普通以下。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物の搬出は、最高に良かったです。小さなキズもその都度確認をして下さり、諸々お気遣いも良く、大変な作業を楽しく出来ました。
でも、搬入は、早く運び出したい気持ちが出ていてとても雑でした。段ボールも凹んだり最後駐車場の柵を言わないとしないし、私も手伝わないとでいけなくて、、、椅子が1脚見つからなくて、最初、僕達は知らないと言っていたけど、イスの文字を思いだされたみたいで椅子が見つかりました。
最後のサインの時に家具の損傷がないかの質問はされずにサインして、家具など開けたら壊れていたり、ガッカリが最初の最高より上回りこの様な評価になりました。
搬出の方々にお願いしたら最高でしたね〜。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
色々問題があり、1つ1つ親身に相談に乗って頂けて、安心かもと思えました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
搬出の方々は最高でした。でも搬入の方々が、、、雑でガッカリしてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
搬入も雑でしたし、最後にサインする際に、家具の損傷の説明をしないから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
搬出は最高でしたが、搬入が雑過ぎて金額も金額でしたから考えてしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
やはり最後の最後の結果になると自分の信用にも影響してしまいますから、あまり進めれない。
- この会社に決めた理由
-
色々問題が有るなか沢山相談に乗って頂け、より良い方法を一緒に考えて頂けて、安心しても大丈夫かなぁと思えました。お値段も他者さまよりお安くして頂けたと思えたからです。一応有名な業者さまですし、ネットでも評価が悪くなく、営業マンも親身に相談に乗ってくれて安心かもと思えたからです。
- 引越しアドバイス
-
私の場合、引っ越しに猶予があまり無く時期と距離が問題でした。
荷物を他者に乗せ代えしたりしたせいで荷物がキズつ段ボールが凹んで、、、
早めに多くの会社の見積りを取られた方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 600,000円 |
500,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月9日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県磐田市
から
千葉県長生郡長柄町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結果が伴わないと全てが台無し。最低です。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
10万円行かないと思っていたのに、繁忙期であっても高かったと思う。大手なのでその分安心を買ったつもりでいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
時間および住所を間違えられてわざわざ空けて指定した時間に来なかった。
再度連絡する、時間を設けることになった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日は印象も良く、安心して預けたつもりだったが、ふとんがホコリまみれになって届いたり、衣装ケースを壊されたりした。
さらに荷物の紛失についての対応が最初はきちんと話を聞くと見せかけて、あきらめるのを待つようないい加減な対応で酷い。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
破損や紛失の保証は入ってても、かなり限定的な条件でないと認めてもらえない使えないものということがよく分かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
荷物の紛失について、電話連絡をしたが、
その後検討して2，3日中にいれると言っていた連絡がまったく無いので電話を切るために出した口だけの言葉だったのだろうなと思う。電話中は真摯に対応してくれているように思ったのに最悪です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
追加の布団に布団袋を使わないのがありえない。
中身の入った洋服タンスの引き出しを縦にされた。など、信じられない対応も多かった。
- この会社に決めた理由
-
地域的なことや繁忙期であまり選択肢があまりない（最初は10社くらいあるかと思っていたが結局３社くらいだった）中、紆余曲折はあれ直接見積もりしたことと、業界大手ということで安心を買ったと思っていたのですが…
- 引越しアドバイス
-
早め早めの行動が一番。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 136,000円 |
130,600円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県井原市
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
きちんと引っ越しできること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ありえないことが多すぎて、プライドを、持って仕事をしろといいたい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社であれば11万以上になると言われたが、サカイなら10万以内でいけたということだけがよかったが、安さに比例してサービスも悪い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業マンの対応のよさと迅速に訪問見積もり来てくれるところは、良いがそれだけ。引越し当時、何時にくるかとかも教えてくれない。なんなら、予定時刻をオーバーしても電話の1本もない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引越し後に荷物の破損があったが、担当者より謝罪や説明なく、こちらの申し入れで事が発覚した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にない。サービス悪いというか、荷物壊される、無くされるという事実があった以上、評価のしようがない。
荷物を積み込むのは早かったけど、エレベーターなどに緩衝材などを設置せずにやっており、ありえない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎるため、友人には勧めない
- この会社に決めた理由
-
引越しは会社負担で負担上限金額でやってくれるという、値段の安さがいいと思ったけど、一回目の引越しでもテレビ配線がなくなり、二回目の引越しでも圧縮袋が破損されていたのに、こちらになんの説明もなかったこともあり、もう三度目の利用はありえない
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターを利用するなら気をつけて。破損したものの弁償はきっちりしてくれるけど高額な荷物ならどうなっていたことかわからない。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県呉市
から
大阪府摂津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンとの連絡がつかない
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総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金が基本的で時に値引きやサービスがあったわけでもない
梱包中だと思うがゴミ箱の蓋が壊れたが2年前のもので数百円しか補填できないと言われた
高い料金で壊して直さないのはもうサカイには頼むことは無い
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見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
営業マンが若く話がわかりづらい
友達感覚で喋りのもおかしい
契約後に連絡げ取れず到着の時間が前日までわからなかった
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当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
営業マンがポンコツだったので期待はしてなかったが作業はスムーズに進んだ
終わったダンボールを3日ベランダに放置されたのは困る
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特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
米をもらえるのがサービスや得点にはならないと思う
そんなことより料金や設置のサービスの方がよほどサービスや得点になる
次回の割引等の方が嬉しい
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次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない
時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない
時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗
の理由で勧めない
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと時期が遅く他がもう満杯で利用出来なかった
アートより20万安かったのと他社は岡山に支店がなく対応出来ないと言われた
理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない
- 引越しアドバイス
-
時期を早めに
このアンケートの文字してはアンケートをやる気をなくす
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 700,000円 |
700,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市白石区
から
岡山県津山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
2LDK
から
2LDK
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| 利用したオプション |
消毒・殺虫
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次回の引っ越しは利用しないと思う。
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総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりの運搬の仕方と実際は違ったのに、差額分は返して貰えず、引っ越し業者のアンケートにクレームをしたら、差額分は返してくれた。
クレームをしなかったらそのままだったろう。
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見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
セールスマンのうちの会社が一番いい理由の話が長い。セールスマンは、クローゼット内のハンガー掛けしてる服は作業員がBOXに詰め、引っ越し先では、作業員がBOXからクローゼットへ入れるので、私達は何もしなくてもよいと言われたが、結局は作業員からお願いされ私達が行った。
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
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作業員の中に責任者の人がいて、話しやすくとても良かった。
とても丁寧に運んでくれた。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
不動産さんと連携していて20%引きなのに、教えてくれなかった。
引っ越しが済んで、不動産さんからサカイさんとは連携してるから20%引きになったのにと言われて愕然とした。約30万の引っ越し代の20％引きはだから、6万も安くなったのに…。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回の引っ越し業者は1社だけの見積もりだったので次回は、何社か比べて引っ越し代が安くて丁寧なところに頼む。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
割引や特典があるのに教えてくれなかった。
引っ越し代が高い。知人3人に引っ越し代を教えたら、ぼったくりと言われた。
- この会社に決めた理由
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一番早く見積もりに来てくれた。２月は混み合うので車の台数が多いところ。作業員が社員のみなので、荷物を丁寧に運んでくれると思って決めた。
サカイさんの他は、訪問と見積もりはしていない。セールスマンが言うには、他の業者は混んでて無理だろう。と言ったので信用したが本当にそうだったかは定かではない。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取った方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 303,880円 |
297,480円 |
-6,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
青森県青森市
から
宮城県塩竈市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
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受付時間：
9時00分 〜 18時30分
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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
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