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家族の悪い口コミ一覧
サカイ引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
4467
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
汚れていた家具などもきれいにしてから運んでくれた。
作業が丁寧。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
要らないオプションが最初から入っていた。もう少しうまく交渉すればもっと安くなったかもしれないし、金額の話をする時がやや怖かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
ほかの訪問見積もりの電話がちょうどかかってきたとき、僕が断りましょうかとか、今決めてくれれば3万9千円ですが、そうでなければ8万などと吹っ掛けてきて相みつを取りにくかった。かなり強引。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前の現場で空きがあったとのこと、応援が何人も来てくれて早くて助かった。
挨拶も一人一人名乗って、作業も丁寧でとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
10分間サービスというオプションが要らなかったけど、契約書には最初から入れられていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他とも見積もりを取って考えたいので、別の業者から会おうと思う。サービス自体はよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業さんがやや強引で、ちょっと怖かった。今の時期たくさんの営業に合うことは不安でしかないので、厳選して会うことをオススメする。
- この会社に決めた理由
-
見積後の連絡が早く訪問見積時の対応が礼儀正しく信頼できると思った
コロナ禍で複数人の営業との訪問見積もりに抵抗があり早めに決めた
スタッフは1日だけの派遣などではなく、すべて自前のスタッフであるということで、トラブルがあっても追跡可能だと思った
- 引越しアドバイス
-
相みつを取ること
強引に進められても、その日に契約しないこと
（もう一度WEBから見積もりを取ることもできるので）
引越しが決まったら、早めに不要なものは処分し始めること
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,900円 |
36,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県富士市
から
静岡県富士市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも良く手際が良いですが値段はそれなり。まぁまぁ高いのでサービス
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段は可もなく不可もなく。ただ安心感はあったし引越しする際の梱包の方法が他の業者に頼むより楽にできそうだったのでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
明るく、不安にさせないように丁寧には説明してくれました。また対応が素早かったので下記の業者に決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
手際がすごく良かったです。立て付けが悪い家具も直してくれたりと助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機設置で電気工事屋が入るのは良いですがそれが高くついた。必要な部品は安いところで買いに行きたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段がもう少し安くなれば検討したいと思いますが、結局洗濯機設置で電気工事屋が入ると部品が色々必要になり高くつくから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービスの充実、安心感は高いですが値段はそれなりだと思います。それなりの大手なので補償には安心感がありました。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが丁寧に説明をしてくれたこと、七万円台から五万万での値引きをしてくれたこと、引越し業社を決める際に対応がすごく早かったこと、引越しする際の安心感やサービスが充実していたことがあげられます。梱包が楽にできそうな部分もあり決めました。
- 引越しアドバイス
-
1ヶ月以上前に何社か見積もりをだしてもらい検討するのが良いと思います。即決せず検討するのが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
55,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県比企郡吉見町
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
20日引越分の荷物の扱いが雑な感じがして残念でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し料金が思ったより高くなりました。
料金が妥当だったかどうかは、あまりよく分かりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
すぐに来ていただけたのは良かったと思います。
見積料金が思ったより高くなりましたが、妥当だったかどうかは分かりません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
荷物が多い為、2回に分けて引っ越しました。
1回目の作業に不満はありません。
2回目の作業は、荷物が多く大変だったとは思いますし、感謝していますが、満足度は低かったです。
荷物を雑に扱われたり、指図等の言葉が悲しかったです。
桐の衣装ケースを小雨の中、外に放置されたり、逆さまに置かれたり、汗染みをつけられたり、非常に残念でした。自分で梱包し、目を離さなければよかったです…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
お米のプレゼントはうれしかったです。
温水洗浄便座の設置も頼んでおけばよかったと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大量の荷物を運んでいただけたのは感謝しています。
作業員さんによって、心配りに差があるので、いつも良いサービスをしていただけたらと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大量の荷物を運んでいただけたのは感謝していますが、作業員さんによって、心配りに差があるので、何とも言えないです。
- この会社に決めた理由
-
持ち物が多い為、大量の荷物に対応してくれる業者であることが決め手となりました。
このご時世ですので、あまり多くの人に家に来ていただくのに抵抗があり、結果的に一番最初に来訪していただいた業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
大切な物は業者任せにせず、梱包を万全にして、目を離さないことが大切と思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2021年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
331,650円 |
241,650円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小金井市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高かった。仕事は普通。要らないサービスが多く、閉口した。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
どう考えても０．５人しかからないのに、１人役の料金とトラック代
シーズンとはいえ、足下を見られた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
マニュアル通りにしか仕事が出来ない。トークが下手。すぐに決めてほしいと迫る。逃したら、対応できないと焦らす。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ある程度のサービスはあったものの、他の物件に手を回し、時間が掛かった。
値引きがあっても不思議では無いと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
経費を考えても、２万円高い。特典らしいものが見当たらない。割引を求めなければ、「安いです」と間違った情報を発信する。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他に対応してくれなければ、また、もう少し安ければ、再考の余地はある。余りにもシステム化し過ぎて、温かみに欠ける。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
以前に利用した友人が、対応が悪く高かったと聞いていたがその通りだった。一応仕事はそれなりにするので、他に選択が無ければ、勧めるかもしれな。
- この会社に決めた理由
-
対応が早かったので決めた。それのみ。なぜなら、本当はもっと安いところが良かった。赤帽でもこのサイトが紹介してくれれば良いのに。
見積料金は、驚くほど高かったが、若干の値引きがあった。
他が見積もり対応しないので仕方なくその業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
とにかく、見積もりをたくさん取ること。対応が悪い業者は論外。アート引越センターはメール送ってきたのに、その後はなしのつぶて。日通においては、連絡も無し。ネゴはすること。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
65,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
他が来ないから仕方なく
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズだったが、壁とかに青のシートは敷いてほしかった。雨なの濡れてた
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
まず持っていってもらった荷物自体少なかったのでサービスを使っていない。
だから評価ができない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
何を持っていこうか並んでたら、
色々提案してくれたり、親身になってアドバイスをたくさんくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
部品無くなっていた
雨が降っていたのにも関わらず、
物を地面に何度も置かれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
お米を貰う特典はよかったが、それ以外は無かった。
割引も無かったし、特に普通かなといった感想。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
見積もりの時とゆってることが違った。
ブルーシートは必ず敷くと聞いていたのに当日敷いてなくて、作業終わったあとにこっちも気づいたから聞いてみたら向こうの判断で敷かなかった、とゆう。
一言ぐらい相談してくれてもいいのに。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
荷物積み終わったあとにもー以上ですか？と言われて、これもいいですか？と追加したらいいですよ！と笑顔で受け取ってくれた。
引っ越し途中もアドバイスをくださったり他になにかお手伝いしましょうか？とか積極的に来てくださった面ではオススメしたい。
だが、ちょっとした残念点があるので、
こーゆーこともあるよと伝えておすすめする。
- この会社に決めた理由
-
CMでも流れてるし、広告とかでもよく見かける有名な会社なので、安心感があるし信用性もあった。2社で比較したが、こっちのほうが少しだけ安かったとゆう点もあり選ばせてもらった。訪問見積もりも来ていただいた。話はとてもわかりやすかったしスムーズに進められたが、時期も時期とゆうこともあり値段はそんなに安くはならなかった。
だからこそ引っ越し当日ちゃんとしてほしかったとゆう願望もあった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの時と当日と違う人が来るので、
話はしっかりと通しといたほうがいい。
物を運ぶ様子を自分の目でしっかりと見てたほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,890円 |
76,890円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
滋賀県近江八幡市
から
滋賀県近江八幡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
東大和の派遣されたスタッフは頑張ってくれて感謝。連絡なく遅刻したが。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
ギリギリまで自力で梱包だったが、段ボール不足し、ガムテープた養生テープも１つずつしか置いていかなかったので買いに行ったし、梱包緩衝材もなかった為、前回引越しの残りでなんとかして苦労した。サービス悪いと感じた。事前に連絡しなかったのでなく出来なかったしある物で間に合わそうとしたけどやはり無理だった。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
テンション高くて強引。冷蔵庫が2階に上がらないから買えとしつこく勧められた。上がらないと言われて当日まで不安にさせられた。
ギリギリまで自力で梱包だったが、段ボール不足し、ガムテープた養生テープも１つずつしか置いていかなかったので買いに行ったし、梱包緩衝材もなかった為、前回引越しの残りでなんとかして苦労した。サービス悪い
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
事前確認で3名と聞いてたが、男2名女2名だった。8時からだったのに来たのは8時半で連絡なかった。頑張ってくれたが、新居の白い壁に養生したので黒い汚れが全部付き、終わりの確認で指摘したら、初めからでしょと否定され、養生の大きさ通りに黒く線状に全ての壁角が汚れてると再度指摘し、やっとクロス専用消しゴムで対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引いたからなのか梱包緩衝材なしテープ不足、事前に連絡出来ずギリギリにそうなったのは自分の責任だが、前回の業者との違いもありヒドイと感じた。見積り書の内容もあってなかったので電話で再度問い合わせるなど手間だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サービスはオプションで有料なのか梱包材は多めに置いていって欲しかったし。
訪問見積りで強引な印象で不安を煽られたのも非常に不快。汚れた養生材で新築の白い壁を汚されたのも不愉快。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
サービスはオプションで有料なのか梱包材は多めに置いていって欲しかったし。
訪問見積りで強引な印象で不安を煽られたのも非常に不快。汚れた養生材で新築の白い壁を汚されたのも不愉快。
- この会社に決めた理由
-
前回がアリさんで良かったので、アリさんとサカイともう一社の３つの訪問見積りを依頼した。
料金が最安値だったのでサカイに決めた。不動産提携だったのを忘れていたが営業担当者が気付いてくれたので最安値になったのは良かった。
前回のアリさんは4年前の年末だったが料金も他内容も随分変わってたのでやめた。
- 引越しアドバイス
-
サイトを使うと連日メールと電話がすごい数でくるので覚悟して利用した方がよい。訪問見積りでしっかり意向を伝えて確認した方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,000円 |
132,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月3日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積荷はよかったのですが積み下ろしにかなり不満が残りました。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
積み下ろしの際、エアコンや電子レンジなど、ダンボールでぐるぐる巻きにしてある物等その状態のまま下ろすだけ下ろして終わりだったので、荷解きがとても大変でした。ベッドやソファなど運び出しの時点では解体しなくても良かったものを業者さんの都合で解体され(それ自体は問題ないのですが)組み立てもしないで積み置いたまま作業終了されてしまったのでとても手間がかかりました。その分の金額と思っていたので残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
きさくで分かりやすい説明で、会社の良さを伝えていただいたので即日決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなくといったところでした。
電話の対応はとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積もりの際、値引きを頑張りましたとは仰ってくれていましたが、積み下ろしが酷かったのでそう考えるととても高いお値段だったなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
大切な家具などを雑に扱われたくないので二度と使いたくないと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分が嫌な思いを したところを、紹介したいとは思いません。もっといい所があると思います。
- この会社に決めた理由
-
他の業者さんよりも、
作業を丁寧に行うことを保証しますとおっしゃっていたのでサカイ引越センターさんに決めました。
最初に見積もりお願いしたところで
即決めしてしまったので他の業者さんの見積もりは、どこもしていません。
- 引越しアドバイス
-
積み下ろしは、細かく指示をしながら行った方がいいかと思われます。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,150円 |
172,150円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
長野県伊那市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
金額相応
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越しのための荷物の量にしてそんなものなのかなとおもうだいたい底値はそれぐらいで平日を選んでやすさをだした
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
一緒に来ていたアリさんマークよ引っ越の方に申し訳のないことをしてしまったとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
テキパキと早かったけど、なんか雑に見えるところもあったように感じる ぶつけないかと不安に思ったが一箇所気になる部分がある
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをくれたりしたので良かったが、最後の回収がなく捨てに行く手間がかなりかかる
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次の引っ越しするやらばすべての荷物を移動しはることになるので量が数倍になる。量を確定してからまた色んなところで見積もりを取りたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
提案とさはてはいいもともうがかなん額に余裕なあるならほか検討してもいいと思う
- この会社に決めた理由
-
値段とネームバリュー。
アートと、アップルと、アリさんと、サカイと、エンゼルの5社で値段とネームバリュー重視で決めた。
この内3社が訪問見積もりで、サカイが安くするからアリさんを帰らしてほしいとのことで値段をさげてもらった。
- 引越しアドバイス
-
相見積は必要だと思う
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
20,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年12月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
兵庫県神戸市兵庫区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, す
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他の住人の自転車を運ばれて危うく被害届を出されてしまう所だった
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者より半分くらい安かったし、営業の方の対応で決めさせてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方が、自分の立ち位置に持参されたマットの上で見積もりをしていて かなり的確な見積もりだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
せっかく段ボールに何が入っているか書いてあったが詳しくないのと、積み上げられたら裏面でたいへんたった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時にお米を頂き、段ボールも後日持ってきてからくれたがガムテープが無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
若い作業員さんだったから仕事は早いが もう少し丁寧に扱って欲しい。
特にブランド品は、任せられない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
若い作業員さんは、仕事は早いが丁寧さに欠ける。
帽子を自分で台紙にのせ、プチプチで頑張って梱包したのに、まさかのその上に靴の入った箱が置かれていて帽子が潰れた
- この会社に決めた理由
-
他の業者の半分で済んだ。営業の方がとても的確な見積もりをして頂き梱包オプションをつけた。若い作業員さんだったから仕事は早いが丁寧さに欠けることごとても残念だった。やっつけ仕事に見えてしまった。
何か営業の方が正社員と長期バイトさんしかいないのでと言っていたが もう少し荷物を丁寧に扱って欲しい。
他の住人の自転車を運ばれて危うく被害届を出されてしまう所だった。しっかり確認して頂きたい。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに入っている物を詳しく書いて貰う事。段ボールの向きを考えて表向きにして貰う事
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
230,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年11月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県焼津市
から
静岡県焼津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
リーダーさんがテキパキされていてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷出しは良かったのですが、荷入れは、夜になってしまい相当お疲れだったのか、適当な段ボールの置きになっていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ザ、営業の人という感じでしたが、悪いイメージはしませんでした。夜だったので、短時間で対応してくださいました。事前の内容も把握されていてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ザ営業の人という感じですが、悪い印象はありませんでした。あまり時間をかけずに対応してくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールの回収を無償で行ってほしい。10分サービスは、サービス内容が決まってるとありがたい。お疲れのところ頼みにくかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次は違うところを選択するかもです。
リーダーさんはよい人でしたが、事前内容が把握されておらず振込済みなのに集金されそうになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
ザ営業の人という感はありましたが、悪いイメージはありませんでした。夜だったので、短時間で対応してくださいました。
- この会社に決めた理由
-
訪問は休日夜でも来て下さいました。他より安くしてくださり、その場で段ボールもいただきました。電話対応もよかったです。ポイントも魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
高くても引っ越しは午前中がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,000円 |
79,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは引っ越し作業が主体であるが、それ以外が酷かった
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
思ったほど安くならなかったので、最初に聞いていた印象と異なったのと若い社員で対応に不備があったためです
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
ミスが多く、言ったことを対応せず、その点を電話して確認すると上司も「若い社員でミスがあったかと」とのことでしたが、「で、どういう対応を？」と思うくらい、こちらがなにも言わなければ、なんの対応もしない反応だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３人で対応してくれたが、作業が早く、非常に助かった。時間も正確で、バタバタした引っ越しにならずにすんだ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ポイントサービスがあると聞いて連絡をしたが、曖昧な対応が続き、結局ポイントではなく、値引きしますとのことでした。
ポイントの会社に手数料を払うのが嫌で、指摘を受けたら値引き対応してるのがバレバレで不快でしかなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記の通り、現場担当は優れてるのに、営業など事務方の対応が最悪だから上記のような回答です
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記と同様で営業時に期待だけさせ、そのあとが酷くなるような業者を周りの人に紹介できないから
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社
訪問見積もりは2社
引っ越しのサカイに決めたのは電話連絡をした際に過去利用者はリピート割引があると聞いたからと言うことと、コールセンターの対応された女性が非常にきびきびとしていてよい対応だったので決めました
- 引越しアドバイス
-
営業担当と当日の作業員は別物と考えた方がよい
営業は口はうまいが、行動力があるかどうかが大事
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,120円 |
119,570円 |
-550円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年11月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越はスムーズに終わり満足だが、細かい部分が色々気になった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
1社しか訪問見積もりしていないが、サイト等でみるより値段が高かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応自体は悪くなかったが、時間がとかかったのと即決しないと帰らない雰囲気だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
慣れた感じではあったが、当日雨が降っていて家具・家電が少し濡れていた。拭く等の気遣いがあってもいいと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典があった感じはしない。
最初の見積もりが高い気がしたので、割引かれてもお得感はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めて引越業者を利用したので比較できないが、こんなものなのかという印象。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分が利用してみて色々思うところもあり、すごくよかったわけではないので、人に勧めたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
まず営業の電話に圧倒された。一括見積もりサイトの登録直後すぐ電話がきて訪問見積もりをしたいとの事。本日伺えますとどこよりも先にと言った感じだった。
訪問見積もりの際、即決しないと帰らない雰囲気だったので決めてしまった。
そのため特に他社との比較をしていない。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをした直後から各業者から電話がすごかったので対応に追われました。気をつけて下さい。
また訪問見積もりが意外と時間がかかり疲れてしまったので、事前にある程度計画たてたほうがいいと思います。(即決はいくらならするか等)
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
89,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年10月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越はスムーズだったが、
業者が手配した洗濯機の設置業者がひどい。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他にも安い業者はあったが、値下げ交渉に応じてもらえて、引き下げができたので普通だと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
訪問して見積もりを出すさいに、いろいろ細かいところまで説明があった。見積書もその場で印刷してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
何時にくるか時間は当日でもあいまいで少し不満だったが、積み込み・積みおろし作業はスムーズだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
景品（米）や、必要な段ボールが無料でもらえたことは良かった。安い引越なので、それ以上は望んでいない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越自体は、特に問題もなくスムーズだったが、洗濯機設置の業者が無料のはずなのに、いろいろ有料サービスを勧めてくることがうざい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越はスムーズだったが、時間のことや、洗濯機設置業者のことなどに少し問題があり、同様のサービス業者は他にもあるので、特にこの業者を薦めることは無い。
- この会社に決めた理由
-
知名度があるので安心感があった。料金は少し高めだったが、安いだけで決めて問題あっても困るので、決めた。結局、最終的には値下げに応じてもらえた。見積もりも実際に現地確認して、説明して見積もりしてもらえたのでよかった。
- 引越しアドバイス
-
引越業者についてくる、他業者（設置など）には気をつけること。
無料だったはずが、いろいろ理由をつけて有料にしようとすることがある。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,250円 |
34,100円 |
-7,150円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年10月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったが、営業担当の対応に不信感あり
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
どこも似たような金額まで下げられるようでしたが、こちらは3人作業員の方がいてその金額だったので、十分かと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初は感じが良かったが、決まった途端に態度がかわってきた。契約後も信頼されていないらしく、確認の電話が入って不愉快だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中、皆さん一生懸命やってくださってよかったです。リーダーの方がずっと笑顔で対応してくださっていたので、とても安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
安くはしてくださったのだと思いますが、他社さんもそこまでの値下げができていたので、特別に割り引いてもらった実感はなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日の作業員さんはとても感じが良くお任せしてよかったと思うが、営業の方から聞いていた話と違う事があり、不信感を持っているので利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業の方に不信感さえ持たなければ、作業自体は本当に丁寧にしてくださっていたので、個人の好みの問題だと思う
- この会社に決めた理由
-
先に来た他社の営業の方が嘘ばかりついて契約をとった挙句、こちらの見積もりを断らせたにも関わらず、電話の際に「そちらの会社もいい所なので、また次回お願いします」と真摯な応対をしてくださった事に好感を持てたので。
- 引越しアドバイス
-
営業の方はとにかく即決してほしいとゴリ押ししてきますが、恐らく即決しなくても値下げはしてくれると思うので、その場で決めずに何社かの方とお話をして決めるのが一番だと思います。
荷造りに関しては、詰められるものから先に…とか、隙間に入れられる物を…とすると、小物が散乱してしまって荷解きの時に行方不明なものがたくさん出てしまうので、写真を撮ったりするか、箱が増えてもその場所の物はまとめて詰めるようにすると、引っ越してからがスムーズになると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
38,500円 |
-21,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県御殿場市
から
静岡県御殿場市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく、営業の方が怖かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
入居日がコロナの関係で伸びてしまったのですが、業者の方で荷物を預かって貰えることになったのはとても助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
威圧的でとても怖かったと言う印象しか残っていません。自分の性格上、そのような態度の方には聞きたいことも聞けませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大雨の中の作業でしたが、作業員さんの対応はとてもよく、安心してお任せする事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引やサービスについてはよく理解出来ないままでした。雨の中、作業員さんも荷物も濡れていたのはどうにかならないかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業の方とやり取りがトラウマレベルで残っているのですが、営業の方以外の対応は悪くなく、周りに聞くと料金は安い方みたいなのでまた考えるかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
いくら料金が安くても、あのような対応をされる業者を人に勧めることはできません。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しであった為、せっかくサイトで一括見積もりを3社に頼んだのですが、1番初めに来たある業者に2時間もねばられとても怖くなってしまい、そのままそこへ決めました。訪問見積もりの日程もこちらの都合よりも早く来る事をゴリ押しした電話があり、その業者に1番に来てもらいました。日付なども家族と相談したいと言っても「今決めるか決めないかです」と言われ、そのため相談も相見積は出来ませんでした。
なので決めた理由は怖かったからです。
何が良いのか分からず、比較も出来ず、引越しが終わった今でもモヤッとしています。
- 引越しアドバイス
-
女性や気の弱い方は1人での対応を避けた方が良いかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,100円 |
56,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
高知県高知市
から
大阪府泉南郡田尻町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
決めなければ帰って貰えなかったから。
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額には大きな不満もなく、想像通りになったと思います。移動時の対応、サービス自体は良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
見積もり時の対応は前述した通り最悪だった。改善は早急に必須と思われる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員はテキパキとしていて良かった。暑いなか非常に良くしてくれたと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特定は特になかったため記載することはない。割引は大きかったと思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は大きい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応は良かったため引越し自体は満足している。営業の人間の問題は大きい。
- この会社に決めた理由
-
金額は満足できた。契約後の営業担当者の言動は最悪だった。前置きもなくいきなりコロナによる失業ですかと聞くだろうか。説明も長く要点も不明で聞き飽きてしまった。契約書に記入していたため今さら破棄するわけにもいかず、そのままお願いすることになった。
- 引越しアドバイス
-
営業の対応に注意
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
88,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県熊谷市
から
神奈川県川崎市幸区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
関西から中国地方への長距離の引っ越しだったが、思っていたより安かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
気にならない方も居ると思うが、淡々と端的にお話しされる方で、詳細はこちらから聞かないと教えて頂けなかったため、自分には合わないと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物を分けて搬入してもらうことになっていたが、引っ越しに慣れておらず、どうすれば良いか提案してもらえるとよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
訪問見積りで物量を見て、普通の一人暮らしよりも大きなトラックがくる話になっており、てっきりダンボールは最大の50枚かと思っていたが、追加依頼したところ30枚と言われた。(最終的には50枚もらえた)
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
上記記載の通り、今回は色々あったので次は違う業者さんを利用してみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回の引っ越しでお願いした業者さんの良さがあまりわからなかったため、おすすめまではしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
・あらかじめ主人と相談して決めていた予算におさまったため。
・以前に家族の引っ越しや身内の引っ越しで利用したことがあったため。
・訪問見積りで特典がもらえたため。
・遠方への引っ越しだったが、安かったため。
- 引越しアドバイス
-
物量が多いと寝床の確保が難しいことがあるので、宿泊施設を予約した方が良い
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 74,480円 |
67,650円 |
-6,830円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業員の方には丁寧な作業をしていただき、大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
エアコン取付について、現地見積もり時に別途費用が掛かる場合があると説明を受けましたが、エアコン工事代金として支払った金額以上の請求をされ、トータルするとあまりにも高額だと感じたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の方と比べても遜色なく程度に清潔感があり、対応に不備もなかったため。他社の方からこちらの会社の人は訪問したら契約するまで帰らないですよと言われたが、特にそんなこともありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し作業員の方はとても真面目で、丁寧な作業をしてくださった。引っ越し先の近所への挨拶などの配慮もあり、とても良い印象を受けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
１０分間なんでもしますというようなサービスがついていましたが、特に使い方がわからず利用せずに終わったため、特に可も不可もない印象を受けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し作業員の方には好印象を抱きましたが、次も今回同様の高額なエアコン費用を請求されるかと思うと進んで利用したいとは思えません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
初期費用以外の支払いが高額になる可能性があるため、人に勧めて悪印象になる事を避けたいため。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応は他社と比べて同等といったところでした。どこの会社も印象の悪い人は訪問してきませんでした。
他に値段の安いところもありましたが、値切り交渉で最安価格に近づいたので、大手という安心感も加味してこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
これまでの経験上、最初に出てくる見積もりは高額ですが、しっかりと合い見積もりをして値段交渉をすれば適切な価格に落ち着くはずです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 143,000円 |
104,500円 |
-38,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都東大和市
から
東京都武蔵村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、作業当日までの対応に不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
URへの引越しなのに、UR特別価格を適用してくれなかった。
後程電話した際、既に特別価格より遥かに安いと言われたが、定量的で無い為、非常に疑わしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
テレアポの人から出張見積＝契約では無い と言われたが、営業の認識は違った。
営業の押し売り具合と、圧が鼻についた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方は誠実で、なぜ営業、テレアポの方はあんなに対応が悪いのかと、残念に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
他者と比較する間も無く、強引に押し込まれたので、安いのか、割引かれてるのかよく分からない。
＋
引越し前にお米渡されても荷物になるだけなので迷惑。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越しの搬入・搬出に対しては、一切の不満がないので、営業方法が改善され、価格の透明性が高くなるなら、考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業含め、窓口が不適切だった為、あまり人には勧められない。
引越し作業の質は非常に高かった。
- この会社に決めた理由
-
出張見積もり時に、このまま契約しますけど、問題ありますか？と頼んでもいないのに、3回も言うので、決めざるを得なかった。
出張見積金額決定前に言われると、比較も出来ないで、こちらは何もできない。
営業手段としては分かるが、非常に不誠実だと思う。
- 引越しアドバイス
-
営業は信用出来ないので、自分で業者殿と会話すべき。
オプションのクーラーは良かったが、電気工事の件で、心配事が見事的中し、追加費用を支払うことになった。
事前に細かく伝えていたが、据付業者に正しく情報が伝えられていなかった。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 107,000円 |
117,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業車も他で荷物を積むとかで途中で留守にしたりなど、かなり適当。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し日によるのかもしれませんが、訪問見積もりにより、引越し料金を思い切って値引きをしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題なくすすみました。ただし、他の業者にその場で断りの電話を入れさせるのはかなり不愉快な思いをしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
段取りよく荷物を運んでいただけたので、特にもんだいなどは感じられませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
契約説明時には、荷物を積み込んだのち、専用のタグで封印すると言っていましたが、後で積み替えるので封印はしないと言われました。当時の営業に騙された気分です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業手法が強引なこと。トラック積み替えについて全く説明がなかったことには全く理解できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マンの態度の悪さや当日の対応ミスになんの説明もしないことなど、悪さが目についてしまったため。
- この会社に決めた理由
-
大手の引越し業者としてのネームバリュー、平日引越しとはいえ、訪問見積もりにすぐ対処してくださったことと、値段がかなり安くしてもらったことなどから、この会社で良いのかなと考えて決断するに至ったため、決めました。ただし、満足には程遠い接客には辟易されました。
- 引越しアドバイス
-
まずは自分がなにを優先して引越ししたいかをしっかり見定めることです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 116,600円 |
116,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
山形県上山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本来の作業・サービスは良いです。営業はスムーズな対応をしてほしいです。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
連絡が円滑ではなく、何度も同じ話をサカイさんに伝えたり、担当者さんと連絡が通じなかったり、現場確認から見積提出までの時間が1週間近くもかかり、対応と社内情報伝達の遅さが不満でした。しかし、当日の作業員さんは丁寧で迅速で良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積提出はとても遅かったです。
でも、価格面で相見積もり先よりも安くして頂きました。また、引越予定日時も融通を利かせて対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく丁寧で迅速な対応で安心感があり、好印象でした。室内に入る際に靴下を替えるのも素晴らしいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールなどの引越備品は助かりました。
また、引越作業後の10分間お手伝いサービスは梱包を解いてくれて助かりますました。
しかし、契約前に営業担当者さんが特典をもう一つおまけしてくれる話だったのに無しにされたので残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回の対応に少し不満点があったので、再度他社比較検討した上で判断したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
今回の対応に少し不満点があったので、再度他社比較検討した上で判断することを知人・友人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをしたもう1社と比較した際に、見積提出が早く、対応も良かったためです。
また大手引越業社さんで会社に対する信頼もあり、引越備品サービスや家財保証などもあり安心だったためです。引越希望日時、価格も希望に近づけてくれたので良かったです。
- 引越しアドバイス
-
お見積は2社よりも3社依頼した方が良い。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
77,000円 |
-33,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
どちらかと言うと満足出来なかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値段の割に梱包が雑に感じたこと。
大型のものだったので、
プロに任せたが自分で梱包した方が
余程安全そうだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
時期が時期なので、トラックの手配が出来ないかもしれないということを言われたので、よその見積もりをせずに決めてしまったので、そこは失敗だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
スピード重視な感じがして雑に感じた。
3人1組だったが、外でスマホいじってたので、仕事中はやめて欲しい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特にオプションらしいことは何もしてもらっていないので、評価は出来ないが、色々な面で良くは感じなかったのでマイナス。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
比較サイト自体は利用したいが、その引越し業者となると今のところは遠慮したいと思っている。自分の経験のなさなどで今回は失敗したなと思い、良くも悪くも経験になった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
遠方だったことも有り、利用したが、
荷物もそんなに大きなものがない時は、
自分達で運びこむか、値段は高くなるが
1番良いコースをすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
1番速くに連絡をしてくれたのと、
時期が時期なので、他の業者で
トラックが確保出来るか分からないから決めてしまった。
比較は3社だったが、上記の理由で
他の訪問見積もりはしていない。
やはり、引越し出来なければ意味がないが
値段は高く着いてしまったと思う。
- 引越しアドバイス
-
速めの見積もりと必ず3社くらいで比較することが重要だと痛感した。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
259,600円 |
59,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県周南市
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズではあったが床に傷ができてた
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初の設定料金がとても高く安くなる交渉をしないと相場の3倍近くの料金になるとこだった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
上司に金額交渉の電話をしていてこれ以上は下げれないと言っていたのに他社さんのが安いからキャンセルすると伝えたらすぐに金額を下げてきた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引越し作業をみるのは初めてで比較できないためわからないですがスムーズに終わったなと思います
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になにもなかったため普通だなと思います。見積もりお願いした際米もらえたのは嬉しかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めてですので他の会社さんも使ってどこが1番信頼できるのか決めたいなと思ってます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
初めてですので他の会社さんも使ってどこが1番信頼できるのか決めて友人にはお勧めしたいと思います
- この会社に決めた理由
-
引越しは初めてだったので作業が丁寧で素早いなどはどこも変わらないだろうと思い、何より安かったのでそこの会社に決めました。比較した会社数は3社で訪問見積もりをお願いしました。初めの一社の設定料金はふっかけてるのかと思うくらい高く、あとの二社といくらまでにならないかというのを続けていくうちにだんだんと安くなり相場以下まで下がりました。訪問見積もりがない会社もありそこはネットでなにを持っていくか選ぶシステムになっておりそう言った会社は相場より少し高いとは思いましたがある程度の相場を知れるのでそれをだしに別会社さんにこれより安くならないかと話し合いました。
- 引越しアドバイス
-
最初高い料金を言われると思うが相場を知ってたり他社さんと競合させると安くなる
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
86,900円 |
-123,100円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月13日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
熊本県菊池郡大津町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
残念
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
見積りの内容と作業内容が違っていて損した気分
こちらの申告より多めに見積もるのは
利用する側が少しでも安くしたいと言う心理を考えれば理解できなくもないが、
多すぎるとぼったくりではないか？と思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
訪問見積りの対応は良かったが、作業日前に伝えたことが作業員に伝わっていなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
新人が一人いたようで、作業員同士でも名前もあやふやだった。バイトを始めたばかりの子はこんなものだと思うが一人前の人件費をとられて腑に落ちない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
お値引き頑張ります、との言葉に期待していたが、作業員から説明を聞いたところ結局は実際は取る必要のない金額を上乗せして出した金額から引かれただけだったようだ
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積り担当者が何かあれば携帯にご連絡くだだいといっていたのに、実際問い合わせや連絡の電話をかけても折り返しもない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
見積り時は納得していたが、当日になると見積り時と内容が違いすぎて、結果的に必要以上に高いし対応は悪いし後味が悪い
- この会社に決めた理由
-
一括見積りをしてからの訪問連絡は早く
他社はメールでの連絡だったが
電話でも一回で決めていただけるよう
お値引きがんばらせていいただきます
と宣言された
見積り担当者は礼儀正しかった
見積りをしてもらい
金額は時期的にこんなものなのかなと思った
- 引越しアドバイス
-
荷物の量は申告した内容より多めに見積もられるので、金額には注意した方がよい
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
300,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
鹿児島県霧島市
から
鹿児島県霧島市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
違う所に頼めば良かったと思ってしまった。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前回は とてもよかったのですが、今回は残念でした。荷物を積む作業中に怒られてる人がいたり、引越し先ではダンボールの置き方が最悪で、とても片付けにくかったです。
グラスも梱包したのに割れていたり、机も角がかけてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
色々な事が説明不足で不安でした。クレジットカードを使いたかったのに説明してくれないとか、引越し当日まで不安でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
態度は良かったですが、サーフボードをそのままトラックに積んでるのを見て、びっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ガムテープを多めにと約束したのに守ってもらえず、結果、ダンボールもガムテープも足らなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ベッドの取り付けが逆で、なおすのに大変でしたし、部品もなくされたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
金額は安いと思うので、それだけだったらすすめたいが、当たり外れがある。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由は2年前に引越しした際、利用して良かったのと、2回目の利用とゆう事で引越し費用を安くして頂けるとゆう事で決めました。一括見積もりの後、6社程電話がきましたが、その中でも電話応対が1番親切だった事も決めてになりました。実際比較して悩んだ会社数は3社です。訪問見積もりは2社です。
- 引越しアドバイス
-
営業の方と引越し当日に動いてくれる方は違うので、なんとも言えない。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年2月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
115,500円 |
-34,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他のがどうか知らないがちょっと微妙に感じた。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くしてはもらったが、正直もっと安くても良いと思うトータルの対応であったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
持ち物にとやかく言われたくなかった。
営業さんのプライベートはあまり興味はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
タバコ臭かった。10分サービスとか言って5分もしないうちに休憩に入られてたので少し終わりましたくらいの声かけがあっても良いと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
洗濯機の取り付けに下請け業者が来たが、こちらの都合も気にせず勝手に時間をつたえられてて、戸惑った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
すごく悪くもないがよくもない。目に余ることの方が多かったので必ずしも次回も利用したいとは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
正直友人に進めるほどとは思わない。感想は伝えるが自分の好きなところを選べば良い。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応があまりできなく、いろいろ連絡くるが、正直、見積りで部屋見に来る時間が仕事で忙しく取れなかったので唯一時間があったのでここにした。他とは初めの問い合わせのみだった。また、初回見積りよりまあ安くなった。
- 引越しアドバイス
-
言えば安くなる。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,700円 |
100,300円 |
-40,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市伏見区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷造り・引越し作業共良かったが、作業を早く終わらせるより、簡単に拭くな
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
おまかせプランは高いと聞いていたので、ネット情報よりも安くなったから決めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
サービス内容をきちんと聞いてからの金額交渉をするべきであったと思います
急なサービスの追加で失敗した
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
指示を出すのがうまくいかなかった。(体調不良だった為)
想定していた通りに進まなかった
思っていた以上にゴミが出て、そのサービスを受けられなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
利用したいというか必要なサービスが受けられなかったので、見積りの際の説明にそのサービスを紹介して欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
一生懸命に動いてくれたり、気も配ってくれていたので普通とした
作業時間を早く終わらせるより、クリーニングして欲しかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
クリーニングして欲しかったこととサービスの説明を詳しくして欲しかった・急なサービスの追加の金額が高かったことなどで、この評価になった
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りを受けおまかせプラン内での比較をしました
プランの詳細を深くしてもらわなかったので、必要なサービスを受けられなかった
更に営業マンにかなり押し切られた感じです
金額の交渉はだいぶ行なえたが、急なサービスを増やした為予算オーバーしてしまった
- 引越しアドバイス
-
サービスの説明を詳しく説明してもらうことは必要
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
180,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県千葉市稲毛区
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員には満足。訪問見積り営業には、うまく立ち回られた感あり。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
当初のネット概算見積り額よりも、訪問見積りにて大幅に金額を上げられたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
駆け引きの上手い営業マンが来たというイメージが大きい。平日実施なのに見積り額を上げ過ぎだと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと手際良く動いてくれた。想定時間内に終了し、作業員2名については不満無し。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
10分間サービスや、使用済ダンボールの無料回収（1回のみ）は評価できると思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
実績面を最優先したが、ネット見積り額と訪問見積り額の差額が大き過ぎて不満有り。次回は他の大手にする可能性あり。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
価格最優先の知人には奨められない。作業の確実性を重視する人には良いかも知れない。
- この会社に決めた理由
-
ネットでの一括比較見積りは6社。比較した上でその内で再見積り検討を2社に絞り、先に訪問見積りを実施した1社目に決定した。決めた理由は、前回も利用して実績面で安心があり、ここなら間違いはないと判断したため。かなり見積り額を上げられたが、妥協した。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りは複数社がベター。実績面で貴社にしたい感を出すと、やり手の営業なら強気に出られる。今回はやや失敗した。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,600円 |
50,600円 |
22,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県厚木市
から
神奈川県厚木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
実績面で信頼有り（前回も利用した）
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 実績面で信頼有り（前回も利用した）
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業内容の比較が具体的に分からない為、分からない。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どの程度が、基本的な料金か分からない。
作業内容によっての差があると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
結果からすると、クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓について、詳しく説明して欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
気持ち良いほど、テキパキとした動きで無駄がなく、積み込みと積み降ろしが早かったと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積時に米の特典が付いていたが、必要は感じない。 割引もしてくれたが幾らが基準か分からなく、最終他者比較を伝えて、値引してくれたが、最初からその価格で提示出来るのでは？と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
頻繁に引っ越しがあるわけではない為、その時は、内容を忘れていると思うから！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓などが依頼する人により、必要かどうか分からなく、後から追加追加で、料金が上がる可能性があるから！
- この会社に決めた理由
-
訪問見積 サカイ引越センター 17万、アリさんマークの引越センター 15万、アート引越センター 25万。当日積込、荷降ろし条件の適合と見積価格差が 大きかったことで、アート引越センターを除外。サカイ引越センターの担当が、他社の価格を教えてくれたら、それ以下に検討すると推しが強く、アリさんマークの引越センターの価格を伝えたら、それ以下に価格設定をした為、最終的に決定した。
- 引越しアドバイス
-
追加料金発生に注意
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年9月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
148,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県久留米市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運び出し運び入れは早かったが、全体的に荒い作業となった
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
休日にしては安くしてもらえたらと思う。
ただ、引越し先が1km未満だったので、もう少し予算に近付けたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
わざわざ訪問までしたのだから、タダでは帰らないといった感じで椅子から離れなかった。
他の業者も検討したいと言えば、料金下げますと言って、なんとか契約しようとしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引越し先はある程度慎重に作業していたが、引越し元のアパートでは作業が雑だった。新人に対する上司の指示の出し方がキツイ言い方だった。
見ていなかった時に床に穴を開けられ、結局証明も出来ず泣き寝入り。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はもともとの値段設定を高く設定しているだけと思っている。
コートや靴をそのままにしておいても、きちんと持って行ってくれたのは良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
クレームも泣き寝入りしたので、絶対に同じ業者には頼まないと思う。良く言えば、良い勉強になったと思うくらい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
悪い印象で終わってしまったので、この業者を進める事は無い。担当になったスタッフがハズレだったと思い、全てが悪いとは思わないけれど。
- この会社に決めた理由
-
初めて訪問見積もりに来た営業が、サカイ引越センターだったため。他にも三社の見積もりを控えていたが、この場で契約してくれたら5万で良いと言われ、なかなか帰ろうとしなかったので、折れて決めた。
大手だったので、安心だろうとは考えていたのも有り。
コートや靴は業者が梱包してくれるというオプションもあったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
作業前と後、必ず部屋と物のチェックをすること。作業しているスタッフを必ず監視すること。後で何かしら後悔することにならないように。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月7日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県座間市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-902（携帯・PHS可）
|
受付時間：
9時00分 〜 18時30分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
サカイ引越センターの引越し見積もり料金相場
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