ハート引越センターの口コミと評判

とても親切でとても早く終わり満足でした。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 大型家具ばかりのお願いと、他のところに荷降ろしなどもあったにもかかわらずお値段の交渉も何度か交渉してもらい、とてもお安くして頂けました。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても丁寧な女性の方で、他の業者でも見積もりしてることを伝えましたが、検討したいと言ってもしつこく営業などはなくとても丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; しっかりと説明して頂き、こちら側がちゃんと伝えれてなかったんですが、いやな顔ひとつせず、運搬してくれてとても早く終わりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 置く位置や取り付け方なども教えて頂けたり、きちんと運んで頂けたり見積もりと変わらない金額で終わりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 丁寧かつ迅速だったのでもしまた機会があれば是非お願いしたい引っ越し業者様でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 丁寧かつ迅速だったのでもしまた機会があれば友人などにも勧めたい引っ越し業者様でした。
この会社に決めた理由: 急な引越しで、知人宅から大型家具をもらう予定があったり、そこにソファーを降ろしたりすること、新居に運ぶ物なども大量にあり、どうしようかと考えていて見積もりサイトで一括見積もりをし、初回の電話の対応やお値段も詳しく説明していただけたり、見積もりは訪問ではなくこの時期なので電話対応でありがたかったです。何件か見積もりしましたが、とてもお安くして頂き、迅速で丁寧だったのでそこにしました。
引越しアドバイス: 大型家具以外は自分達でやればとても安く早く終われるのでオススメします。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年12月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,000円	28,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年12月13日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県刈谷市から愛知県刈谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

金額、スタッフの対応にはなまるです。また利用したいと思います。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 業者の提示料金がありましたが他の引っ越し屋さんの提示料金をお話ししご相談したところ提示した金額にしていただけた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 最初のお見積もりは、少し高いと感じたが、他社の見積もりを提示しご相談したところ、検討して頂きこちらの希望価格に近い金額を提供いただいた。親切な対応でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても親切なご丁寧に商品を運搬設置していただけました。安心して荷物を任せられました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他社の見積もりを提示しご相談したところ、検討していただき要望を聞いて頂きました。品物とかの特典はありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 希望に沿った日時や金額で引っ越しできた。他のところは当日の30分〜１時間前の連絡とのことでしたが、こちらは２日前に一回時間連絡して頂き当日も前の作業が終わった時点で確実な時間を連絡頂けた為、他の用事が済ませられた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 皆さん同じだと思います。金額と保証制度で安心できます。こちらはどちらもクリアできスタッフの対応も良かったので勧めます。
この会社に決めた理由: よく聞く会社名だったこと。料金に相談に乗っていただき良心的な価格でした。見積もり会社数　4件。 4件の見積もり比較して今回のハート引っ越しセンターに決定しました。冷蔵庫が玄関や部屋のドアなど通るのか心配していたところ引っ越し前に訪問し確認して頂き安心してお願いできました。
引越しアドバイス: 良心的な料金やスタッフの対応、保証付きの確認が必要と思われます。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年12月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
12,728円	12,728円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年12月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	群馬県みどり市から群馬県みどり市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

テキパキとした運び出しと迅速な運び入れで気持ちよく作業する引っ越し業者

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 他社が休日5000円upのところ、平日同額で対応頂いたので。また洗濯機接続がオプション料金だったが交渉して頂きました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社が2トンショートで提案してきたのに対して、話しやすくわかりやすい説明で2トンロングを安価で提案していただいた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 訪問時、荷造りがまだ途中だったが状況みながら丁寧に運んでいただけました。また引越し先でもスムーズに運び入れて頂きました！
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 混載で積載量もあったので仕方ないのだが、もう少しダンボールを追加できるとよかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 丁寧かつ迅速で料金も安価だったので、もしまた引っ越す際は、ぜひともお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 都内での引っ越し業者情報がなくゼロベースからの引っ越しだったが、今後周りで引っ越しをする知人がいたらオススメしたいと思います。
この会社に決めた理由: 当日鬼電をかけてきた数社に相見積をとった後、メールで状況伺いと他社より安くすると記載されていたので、こちらから電話しました。条件や立地的な搬入についてのアドバイス、また他社が平日より高額と言ってきた休日での同金額で上席に確認をとっていただきほぼ同額提案だったので決めました。鬼電がなかったのもポイントでした。
引越しアドバイス: 登録直後から鬼電がかかってくるので、落ち着いた場所で登録完了するのがいいです。あと勢いに任せず条件をお伝えしながら相見積を取るのがよいです。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年12月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	30,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年12月5日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都港区から東京都台東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	7社

積み地、降し地、共に作業責任者が割とベテランの方でよかったです。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; ほぼ希望通りになったのでほぼほぼ満足です。ただ、契約当日にクレカ決済されたのは驚きました。（現金であらば当日払いが通常なので）しかも一度決済キャンセル処理された後に再度決済された様です。何があったのか不明。（ちょっと不信感）
見積もり時の対応: 評価（3）; 時間通りに訪問がありほぼマニュアル通りみたいな感じでした。金額交渉時もパフォーマンス??で電話されていました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 積み地は3人の作業員の方が来られた。一部私の方の梱包が間に合わず手伝っていただいた。その結果、開梱はよくわからなくなった箱も一部あった。（中身の記載がなかったため）降し地は、フリー時間としたため15時〜17時の予定が17時20分にやっと到着、それからの作業となった。ただテキパキとやっていただいたのでサクッと終わる事ができたのでよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボール箱のサービスがよかったです。（通常規定数以上はお金がかかるらしいですが、全て込みにしていただいたのはよかった。）
次回も利用したいか: 評価（4）; 総合的に満足でしたので、次に機会があればまた使わせていただくかと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 総合的に満足でしたので、聞かれた場合や何かのタイミングで勧めてもいいかと思います。
この会社に決めた理由: 引越し条件（積む日にちと降ろす日にちを指定できる事）遠方の引っ越しなので日程の段取りの兼合いがこちらにあったため、譲れない条件でしたが、唯一この条件が可能でした。金額も時間帯だけフリーにしてそこそこ希望通りになったので、最初の1社でチャレンジでしたが決めてしまいました。
引越しアドバイス: 一括査定はやった方がよい。要らない物は早い段階から処分すべき。段ボールサービスは意外と重要。金額交渉は相場感つかんで一度はやってみよう。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年11月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	90,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年11月24日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から福岡県久留米市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

満足のいく引越しができました。費用も安くて大満足です

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 最初に見積もりして頂いた業者の半分以外の価格になりました大満足です。窓口のフリーダイヤルが繋がりにくいことを除けば完璧でした
見積もり時の対応: 評価（5）; どうすれば安くできるのかなど、具体的な提案をしてくれましたセールストークがなく金額の交渉のみに時間を使っていただけてとても満足しています
当日作業員の対応: 評価（5）; 電気工事、引越し作業共にとても良い対応でした冷蔵庫の搬入、搬出など重い荷物をなんなく運んでいて、プロの技だなと思いました
特典や割引サービスなど: 評価（5）; きっちりと引越し作業をこなして頂けて、家具の配置の微調整なども快く応じて頂けました
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回もぜひお願いしたいと思いました。この金額でやってもらえて本当にいいのかと逆に申し訳なくなるくらい良い対応でした
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大手でCMをバンバン流している業者ではありませんが、サービスは大手の水準と同じだと感じました。費用を抑えて引越ししたいのであれば、かなりおすすめしたいです
この会社に決めた理由: 複数社に見積もりして頂きましたが、希望金額に一番近かったです営業担当の方も余計なセールストークなどは省いてくれて、どうすれば安くできるかを提案してくれてとても納得して決められましたダンボールも70箱まで無料、引越し後に使い終わったダンボールを後日回収してもらえる点も良いと思いました他社が提供している食器を梱包せずに当日専用のケースで運んでくれるサービスや、自宅に上がる前に靴下を新品に履き替えるサービス、引越しのトラックが、アニメのキャラクターでデコレーションされているサービス、引越し後に10分間のお手伝いサービスなどはありませんでしたが、金額が安くなるのであれば、どれも不要なサービスに思えましたその点、私にとっては余計なサービスを省いて金額を安く提供してくれたハート引越しセンターに決めました
引越しアドバイス: 費用を抑えたいなら早めに見積もりをとって、1社だけで決めないことだと思います最初の2社くらいで、荷物の量と、金額の相場を確認して後の2社で金額交渉に挑戦してみる感じて納得のいく業者を探されるのが良いと思います

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2021年11月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	50,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年11月19日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市西区から大阪府大阪市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

全部マルです◎不要品をお安く引き取ってくれたのは本当に助かりました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 見積もりメールで提示されていた金額と近くなるように営業の方が頑張ってくださったので、スッと決められました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 作業や対応がスムーズで、金額の提示にも迷いがなく、気持ちの良い取引でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; お2人は、先輩と後輩の関係のようで、ハキハキしてる先輩はまだ慣れない後輩に都度声をかけ、しっかりフォローされているところが好印象でした。ニコニコ笑顔で人懐っこく、作業も素早く、予定通りの時間に終わらせてくださり、オールオッケー、頼んでよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典、サービスについてはよくわかりません。割引は営業の方が頑張ってくださり感謝感謝です。
次回も利用したいか: 評価（5）; 金額、営業の方の対応、作業する方の対応、全て良かった、私に合っていました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 完全に個人の好みになりますが、私が感じたことそのまま全て伝えて、お金を払う価値があるとすすめます。
この会社に決めた理由: 3社から見積もりメールがきた時点で、ハートさんだけおおよその金額の提示がありました。少しでも早く金額が知りたい私にとって大きな決め手となりました。また3社の中で電話がなかったのはハートさんだけ。必要であれば連絡くださいスタイルも私に合っていました。
引越しアドバイス: 引越しする前に断捨離することです。絶対にいるもの以外(いるかも？なもの、いらないもの)をとにかく捨てて捨てて捨てまくり荷物を減らせば、引越しにかかる労力やお金は最小限におさえられます。業者は好みになるので、金額の安さだけでなく、自分は何を重視しているかを明確にし、ホームページを参考にしてそれらを叶えてくれるところを選ぶのがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年10月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年9月28日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	栃木県佐野市から栃木県佐野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わりストレスがたまらなかったので、満足しています

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; お値段も良心的でしたし、当日の作業員の方も感じが良く、テキパキと作業してくださったので、引っ越しがスムーズに終わりました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引っ越し業社を利用するのは初めてですとお伝えすると、引っ越しの流れなどを親切に教えてくださいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶もしてくださり、テキパキと作業してくださいました。感じも良かったです。ベッドを分解しておいたのですが、ベッドを分解する作業も引っ越し料金に含まれていたそうで、ありがとうございますとお礼を言ってくださいました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他の引っ越し業社を利用したことはないので比較はできないのですが、空いた段ボールの回収や、ベッドの組み立てなど快くしていただきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越し作業の内容に満足したので次回もお願いしたいです。引っ越し先は3階で、エレベーターなしだったり、アパートの周辺が狭い道だったりと不便をおかけしましたが、一生懸命作業をしていただきました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; お値段も良心的で、作業スピードも早いですし、引っ越し業社を探している友人がいればおすすめしたいです。
この会社に決めた理由: 見積もりを取った4社の中で1番値段が安くかったからです。コロナ禍なので訪問見積もりはせず、電話での見積もりをお願いしたのですが、快く対応していただきました。4社の中には訪問見積もりをお断りし、電話見積もりをお願いしたら、高圧的に訪問見積もりは絶対にしないといけないと言われた業者もありました。それでしたら今回はお断りしますと言うと、うちも大丈夫ですと、業者の方からも断られ少し不快な気持ちになったことがありました。電話応対の感じがいい業者さんは、それだけで候補になります。
引越しアドバイス: 持っていく荷物の箱詰めは余裕を持って終わらし、重要書類や毎日使用する物、貴重品は手元に残しておくこと。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年9月21日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	高知県高岡郡四万十町から高知県高知市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	5K以上から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

遅い時間からの引越しとなりましたが、迅速丁寧に作業してくださいました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 電話で荷物内容の変更を依頼していたけど作業担当の方に伝わっていなかったが、作業担当の方がとてもよく対応してくれた。また作業も早く、開始時間は遅かったものの迅速丁寧な対応で大変満足です。
見積もり時の対応: 評価（5）; 臨機応変にしてくださった。対応も親切丁寧でした。とても満足です。ありがとうございました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても満足です。ありがとうございました。重たい荷物も連絡が取れてしまっていた荷物も運んでいただきました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; とても満足です。ありがとうございました。 2箇所立ち寄りでお願いしました。お陰でスムーズに引越しできました。
次回も利用したいか: 評価（5）; とても満足です。ありがとうございました。また引っ越す際はお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; すすめたいです。窓口の方も作業員の方も親切丁寧に対応してくださいました。おすすめです。
この会社に決めた理由: 電話で丁寧に説明してくれた。見積もりの訪問なしでオッケーだった。あとからの変更もきちんと対応してくれた。 2箇所立ち寄りの引越しで割引きや対応もよくしてくれた。ダンボールの回収あり。訪問見積もりなし。まどぐちの方の対応良かった。
引越しアドバイス: 窓口の方が親切丁寧に対応してくれた業者さんの方があとから変更などあったときもよく対応してくれると思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
44,000円	44,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月26日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都練馬区から東京都西東京市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

引越しがスムーズにいきありがとうございました。また来月も引越しお願いし

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 相場の値段を調べて思った以上に安くしていただきすごいたすかりました。また来月利用を考えてます。またよろしくお願い致します。
見積もり時の対応: 評価（5）; 事情があり訪問見積もりをお断りしていたのに優しく色々教えていただき、予想以上にお安くしていただいてビックリしてます。また利用したいと思います。ありがとうございます。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキしていてそれに優しくてありがとうございます。また来月も引越しお願い致します。よろしくお願いします。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 安くてびっくりするくらいびっくりしました！！懐に優しくて助かりました！！ありがとうございます。また利用させていただきます。
次回も利用したいか: 評価（5）; 来月また引越し予定なので是非ともお願いしたいです。その時はよろしくお願いします。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 優しいスタッフさんばかりで電話の受け答えも優しく教えていただきぜひ利用させていただこうと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由: ハート引越センターでお願いしたのですが電話の受け答えも素晴らしく優しく教えていただきありがとうございます。予想の相場よりおやすくして頂き助かりました。また来月も引っ越す予定なのでよろしくお願い致します。
引越しアドバイス: 突然だったのに快く引き受けて下さりありがとうございます

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年9月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	24,000円	-1,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年9月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	石川県金沢市から大阪府大阪市淀川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 事情があり引越し見積もり訪問をお断りしていたのに内容をお伝えしたら親切にして頂きありがとうございます
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

親身な見積りと当日の手際の良さが気持ちよかった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 良い対応をしてくれる引っ越し業者を探していました。安心させてくれる対応をしてくださったので満足しています。値段に関しては調べこんでいないので相場感がよくわからず。
見積もり時の対応: 評価（4）; まず電話をして荷物の個数や種類などを聞かれました。見積訪問は女性の方がとても安心するような対応提案をしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（4）; ３名の作業員の方が上手にコミュニケーションを取りながらスムーズにスピーディーにてきぱき対応してくれました。気持ちの良い手際でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典があったのかわかりませんが女性の訪問見積りの方がとても親切だったので安心しました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 親切な女性が細やかに見積をして当日の作業員は非常にテキパキしていたから。説明をきちんとしてくれる、親身になってくれるところが良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 細やかな見積りを希望する方や女性に見積をしてもらいたい人におススメしたいです。荷造りしてもらうプランを頼まなかったけど頼んでも良かったかもしれません。
この会社に決めた理由: 荷物も多く、都内からの遠方への引っ越しで不安だったためネットでかなり慎重に探した。会社のサイトを確認したところ親切な印象を受けた。また電話をかけた時のオペレーターも親切だったのも良かった。過不足ないちょうど良い印象を受けた。
引越しアドバイス: 比較サイトを見て親身に相談に乗ってくれるところを探すのが良いと思います。荷造りにてこずったので、作業員に荷造りを頼まない人は余裕を持ったプランで引っ越し準備をするのがおススメです。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年9月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
240,000円	240,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年9月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都目黒区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し当日もトラック2台、男性4人で安心でした。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。ぜひ友人にも勧めたいです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社の見積もりを伝えると濁さず、迅速に対応してくれた。対応にとても好感が持てた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。ぜひ友人にも勧めたいです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。ダンボールもたくさんもらえて助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 是非とも利用したいです。サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 是非とも利用したいです。サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
この会社に決めた理由: 最低限のサービス内容と料金設定のバランスがよかった、また電話対応もスムーズで好感が持てた。比較した会社数は3、訪問見積もりは行っておりません、シングルベッドを2つ、冷蔵庫を1つ、洗濯機を1つの内容で見積もりをいただきました。
引越しアドバイス: 複数社で見積もりを取り、2〜3回電話をすればおそらく最安値になると思います。

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2021年9月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	17,600円	-15,400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	石川県金沢市から石川県河北郡津幡町
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK から 4LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社

引っ越し自体は非常に丁寧で、格安でできたので満足しています。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 特に価格交渉しませんでしたが格安でした。相見積もりしなくていいので楽でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; オペレーターの方の対応も丁寧で、最終的な電話見積もりもはやくて助かりました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 気をつかって家具のほこりまで拭いてくれました。大きな家具の裏側などは、普段掃除できないので助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し自体は丁寧に作業してくれ満足していますが、オプションで利用した洗濯機の取り付け業者が非常にいい加減で不愉快な思いをしました。取り付け不要なのでオプション料金の返金あるいは、別業者での対応をお願いしましたが、別業者は無理でした。委託なのでしょうがないですがもっとまともな業者を使ってほしい。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回利用するなら洗濯機の取り付け業者がどこなのか確認した上で利用するかしないか決めます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引っ越し業者を他人に勧めることがそもそもないです。聞かれたら使ったよとは言うかもしれません。
この会社に決めた理由: ネットの一括見積もりを利用したところ、3,4社からメールでの見積もり金額の返答があった。そのなかでも大手で安い引っ越し業者に決めました。最安値は違う企業でしたが、聞いたことがなかった業者・大きく値段が変わらなかったのでやめました。他の大手はメールでは金額の概算が提示されず、電話でしか見積もりができないようだった。多忙のため電話をする余裕はなかったので、メールで金額を提示してくれた企業しか選択肢にいれませんでした。
引越しアドバイス: 段ボールは少し多めにもらっておかないと足りなくなります。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,500円	27,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月21日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県倉敷市から岡山県岡山市北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

引越しがスムーズ。ベッドの解体から設置までもスムーズ。迅速、丁寧。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 低価格にして貰ったが、作業員も合計で4人と多くの方が当日きていただき、スムーズに引越しを終えることができた。また不要物無料引き取りなどのサービスもあったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社の見積もり金額を提示したことで、安く提案、サービスをつけていただいた。電話対応の方もかなり丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; かなりスムーズに作業をしていた。また対応も丁寧で安心して任せることができました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 低価格だけでなく、不要物の無料引き取り。洗濯機設置込みでの最安値の提案をしていただいた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 低価格、サービス、作業員の対応が良かった。また知名度も高い為安心して任せることができます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; こんなにも安く引越しをできるとは思わなかったのでおすすめしたいです。また作業員も丁寧で迅速な為。
この会社に決めた理由: 一つだけ見積もり金額を提示してもらっていた業者があった上で、今回の業者に他社の見積もり金額を伝えたことにより、最安値にしていただいた。さらに洗濯機設置込みでの低価格、不要物の無料引取などの付帯サービスも付けていただいた。最初の見積もり額から約1万円程の差額がありました。過去に引越しを頼んだ際迅速な対応をしていただいた経験もあり、知名度も高い業者であったため。
引越しアドバイス: 一社に絞るより比較した方が圧倒的にお得。他社の見積もり金額を伝えることで低価格、サービスを付けてもらい引越しすることができるので、一括見積もりは非常におすすめできます。

男性 20代 / 男性 / 家族4人投稿日 2021年7月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	25,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月16日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県広島市西区から広島県広島市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

引っ越し担当者同士のコンビネーションが凄く、丁寧かつ迅速にありがとう。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; スタッフの対応や事前準備含めたら妥当かと思います。それまでは少し高く感じました。
見積もり時の対応: 評価（4）; オペレーターから電話がに繋がるまで少し時間が掛かりました。休憩中に掛けていたので、もう少し早く出て貰えると助かります。
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応が早く、丁寧でとても満足しています。思っていたより搬入搬出が短く済みました。またスタッフの方々も話しやすかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 福利厚生を利用したので、安くできました。利用時も名前を伝えたらすぐに調べて割引を適応いただけました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 同じ担当者のかたならとても嬉しいです。いい連携でとても対応が良かったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 来月引っ越しを予定してる友人にも勧めさせて頂きました。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由: 沢山見積りを依頼しましたが、ハートさんが一番安く大手なので安心感があったため。またドラム式洗濯機を利用しており、設置等もお願いできたため。他社さまは安いが、ドラム式洗濯機が運べないケースが多かったです。
引越しアドバイス: 何社か見積りを出したり、値引き交渉をすると対応してくださる場合があります。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	35,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月16日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都豊島区から千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

急な引っ越しで無理も言ったのに、すぐ対応してくれてとても助かりました。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 最初に提示された金額よりも、時間指定をすると金額がぐっと上がったのが痛かった
見積もり時の対応: 評価（5）; 訪問が難しい旨伝えたところ、本来なら荷物の多さで見積不可なのに、嫌がらずやって頂き感謝しています。
当日作業員の対応: 評価（5）; 階段の昇り降りはちょっと怖い位でしたが、全体的に対応がとても良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にサービスや特典はなかったと思う。特典、サービスは他の引っ越し業者さんの方があると思うので、特典やサービスが優先ならば他を薦める。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回時間もなく、事務員さんの対応が良かったので、そこに決めたけど、時間があり特に無理を頼まない状況であれば見積りで決めたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 特典、サービスは他の引っ越し業者さんの方があると思うので、特典やサービスが優先ならば他を薦める。
この会社に決めた理由: 急な引っ越しでしたが、電話をくれた事務員の親身になって話を聞いてくれ、こちらの要望にも答えてくれた。理由があり訪問見積りが出来ない旨伝えたところ、他の業者では「訪問見積りが出来ないなら無理」と断られたけど快くやってくれ、対応が素晴らしくここに決めようと思いました。
引越しアドバイス: やはりある程度のネームバリューは大事かと思う。高いけど、その分丁寧だと思います。また対応してくれる方との相性も大事かと思います。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年7月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月12日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	福島県須賀川市から福島県須賀川市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	5K以上から 5K以上
利用したオプション	ピアノの移動・搬送セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

十分満足な引っ越しでした。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; なるべく安くなるよーにお願いしたら、積み込みと引っ越しを別日で考えてくれはったので。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業のかたがいい人そうだったし、安くなるよーに考えてくれはったので。即決しよーとしたら他社の見積もりと比較するよーに勧めてくれはったし。
当日作業員の対応: 評価（2）; 戸建住宅で2階に荷造りしてしまって、暑い日に何十往復もさせてしまったのですが、ドスドス上り下りしはるし、ハァーとか声出さはるし怒ったはるのかと思いました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 営業のかたが安くなるよーに考えてくれはったので。布団も不織布の袋は弱いのでゆーて、布団袋をくれはったりとか。
次回も利用したいか: 評価（4）; 十分満足な引っ越しでしたが、もーあまり引っ越したくないので。次はないといいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; あまり有名なところは嫌だったので、聞いたことのないところに頼んだので。
この会社に決めた理由: 連絡すると、見積もりにすぐに来てくれはったので。それに、見積もりに来てくれはったかたがいい人そうだったので。値引きもしてくれはったので。それに何社も見積もりに来ていただくのも申し訳ないし、今の時期何社も来られても困るので。
引越しアドバイス: まず最初に見積もりしてもらった方が良かったのかなと思いました。すべて同じダンボールの方が積み込みやすかったかと思います。新居に積まれててもダンボールが揃ってるとキレイかと。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年7月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
66,000円	66,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月6日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	京都府南丹市から兵庫県神戸市須磨区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
訪問見積もり	あり

時間指定別料金でしたが、こちらの希望時間に別料金無しで来てくれた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 通常料金より6割引きで助かりました。多分コロナの影響だと思いますが良かったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社が全て訪問見積もりに対し、電話だけで料金がきめられたのが大変良かったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 女性スタッフも1人いましたが、丁寧迅速で良かった。作業は迅速丁寧で良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 通常料金の6割引がかなりあり安く済助かりました。安いからと言って作業など雑でない所も良かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 多分数年内に引っ越しの予定もありますので、又是非利用したいと考えています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金が安いのと、訪問見積もりしないで料金きめられますので、是非友人にも紹介したい。
この会社に決めた理由: 料金が安く、電話対応や、引っ越しスタッフの対応も良かった。引っ越し早め希望だったので訪問見積もり無しの対応が助かった。時間指定は別料金だと言われたが、別料金無しで希望時間に来てくれて助かりました。搬出、搬入に対しても素早く、移転先が遠かった為、1日かかる時間が、半日で全部終わり、2往復しないで助かりました。
引越しアドバイス: 電話対応の良し悪し。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年7月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年7月8日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	新潟県上越市から新潟県上越市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 5K以上
利用したオプション	ペットの輸送セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

見積もりから、運び出し、搬入とスムーズに進み全く問題なく引越しを終えた

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 2ｔ車いっぱいの荷物で400キロを超える引越しに対して満足のいく料金だった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話対応は丁寧だった。また直前に少し大きめの追加の荷物が3点出たが、料金もそのままで快く対応してもらえた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 2名の作業員が来てくれたがふたりともテキパキと作業にあたり荷物の扱いも丁寧であった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; こちらの搬入の日時がいつでもよかったため、その分料金も安く見積もってもらえたので良かった。今回は家具類だけの荷物で段ボールのサービスなどが必要なかったので、できればそういった点も割り引いてもらえると更によかったと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越し料金や梱包、作業員の対応など、どれをとっても合格点だと思うので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 今回の引越し内容であれば、どこかいいところはと聞かれればすすめても良いと思えた。
この会社に決めた理由: 料金が一番安かった点と、電話だけでのやり取りだったが非常に丁寧な対応だった。具体的な物量に対しての料金も納得の行く金額であり、あまり引越し日までに余裕はなかったが、日取りなども融通が利いた点もよかった。長距離の引越しったが満足のいく内容だった。
引越しアドバイス: 料金は数社問い合わせて金額と内容を比較して、そこから値引き交渉。自分でできることで料金が変わることは自分でやる。日にちには十分余裕をもって業者が安くできる日にちを選ぶ。

男性 60代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年7月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	80,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月27日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	岐阜県養老郡養老町から東京都江戸川区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社

俊敏に梱包して頂き、嫌な顔一つせずに快く対応してくれた

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 照明器具の取り外しが出来ずにいてそのまま置いて行こうと諦めていたのですが気付いて取り外してくれました
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話対応も見積時間も早く煩わしくなかった。対応も丁寧で説明もわかりやすかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業が早く当初は梱包が雑なのかなと思っておりましたが、とても効率がよく丁寧な梱包でとても親切な作業員さんで助かりました。女性作業員さんもフットワーク軽く作業が早く感心しました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; すべて引越業者さんの指定日時で行動したので安価にご提案して頂いて助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; この対応や金額であればリピートします。また友人知人にもすすめられます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安い、梱包のストレスが最小限。引越業者の隙間時間で引越依頼はオススメです。
この会社に決めた理由: ダントツで安価で親切な対応でした。こちらのお願いにも嫌な顔一つせず対応して頂き女性の作業員の方もご一緒だったので安心してお任せ出来ました。事前見積の段階で伝えてなかったので女性作業員さんが来て頂いたのは安心しました。
引越しアドバイス: 伝える事をしっかり伝える。安価に引越するのであれば業者の隙間時間に入れてもらい荷受けも業者指定時間にこちらが合わせれば安価に引越できる。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
31,900円	31,900円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月23日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	静岡県榛原郡吉田町から埼玉県本庄市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

引越しはスムーズで、荷物も丁寧に運んでいただき満足しています。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 訪問見積もり時に提示されなかったのははじめてなので、どうかなと思いましたが、最終値下げの交渉も受けていただき満足です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 説明をもう少し丁寧に簡潔にいただきたかった。料金については、交渉に乗っていただけてよかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; これはどこに置くかなど、丁寧な口調で聞いてくださり、荷物の移動も持っていきますよとスムーズな対応でよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引に関しては可能な限り頑張っていただいたので満足です。当日まで電話連絡が着信履歴1回入れるだけだったのでメール連絡があればよりよかったかなと思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 料金も希望に沿っていただいたので、次回も比較した際にそこまで差がないのであれば利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 当日の担当にもよりますが4人中4人とも態度対応が良かったので同様サービスだと仮定したならば、勧めるかなと思います。
この会社に決めた理由: 一括見積もりで返答のきた4社の中で、今まで使っていた業者と返事の早かった業者の2社での比較をしました。今まで使ったことのあるとこにしようと思っていましたが、訪問見積もり時の営業の方の態度が悪く今回は業者を変えようとそんな中で、料金も交渉に応じてくださったので決めました。
引越しアドバイス: 荷詰めの際は、箱をどこに持っていくものなのか場所(寝室、キッチン等)記載しておく。当日の作業員にも指示しやすくなる。

女性 20代 / 女性 / 家族4人投稿日 2021年6月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	65,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月24日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市福島区から奈良県北葛城郡王寺町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり