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家族の良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
大満足です。
作業の方全員、素晴らしい仕事ぶりでした。早くて丁寧！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安すぎず高すぎず、妥当な金額。
階段利用のため、この金額以下だと逆に申し訳ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
上に書いた理由とほぼ同じ。
他社では、断った瞬間に手のひらを返すような態度をとられ怖かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際がよく、皆さんとにかくよく動いてくれました。
階段５階できついのにてきぱきしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引は特になかったが、作業員の方が感じがよかった。
大型家具の解体も、一瞬だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上に書いた理由と同じです。
いくら料金が安くても、作業する方が感じが悪かったり、営業の方の態度が悪いともう利用したくはありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめるからには、自分が納得してなければすすめられない。
料金、内容ともに満足だったので、オススメする。
- この会社に決めた理由
-
営業の電話がしつこくなかったことや、料金が明確だったのが決め手となりました。
他社ではもっと安いプランもあったが、インターネット接続サービスなどの利用が条件だったり、サイトで案内された額と大幅に差があり不信に思った。
- 引越しアドバイス
-
安さだけでなく、営業の電話の対応も重視したほうが良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
40,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県成田市
から
千葉県成田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しを丁寧にして頂いてとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りにお越しいただき、スムーズに搬出が終わりました。また料金は本当にやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話口でしたが、とても丁寧ににあんないしていただきました。対応も丁寧で、説明などもとても分かりやすくしてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくて親切な方々でした。作業時間も短かかったです。自転車や精密なもののお話すると、想像以上に丁寧に梱包して下さり感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本当に安かったです。他者にその額をお伝えすると、断られました。それくらいお安くしてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間もご提示頂いた時間通りで、作業もスムーズにして頂き、またおねがいしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安定重視なのであればおすすめしたいです。高いところの方が丁寧ではあると思います。
- この会社に決めた理由
-
とても親切で、お値段もお安くしてくださいました。何社かに見積もりをして頂きましたが、ハート引っ越しセンターさんが1番お安かったです。また電話での対応もスムーズでテキパキとして頂き、決定する要因の一つとなりました。
- 引越しアドバイス
-
いろいろな会社に見積もりを頼むこと
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
大阪府大阪市東成区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越しがスムーズにでき、料金も安く良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話での見積もりだったので、荷物が多い方なので追加料金がかからないか不安でしたが最初に提示していた料金から変更なかったので安心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
仕事上訪問見積もりが出来なかったので、リモート見積もりがあると安心出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大量の荷物を指示を出しながらスムーズに積み込みしてくれました。食器棚も梱包していただけたので安心です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
冷蔵庫やベッドなど大きい家財も丁寧に梱包してくれたので助かりました。物が多いですがスムーズに積み込みをして頂きありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金重視で探していたので、また引っ越すことがあれば利用したいです。このたびは大変お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
輸送までにかかる日にちが短いのと、料金重視のかたがいましたらお勧めしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
家が遠いいので電話での見積もりでしたが、当日追加料金を取られることがなく、スムーズに積み込みしてくれました。段ボール込みのお値段で料金が1番安いところが良かったのでハート引っ越し業者さんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に見積もりをしてもらい、料金を重視するのか、サービス重視なのか決めるのがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
121,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年5月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道標津郡中標津町
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
心配していた、大きいタンスを、運ぶ事ができて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大きいタンスを二階へ上げてもらいましたが、
初めは、無理かと思いましたが、工夫して、運んでくださいました。
その他、力仕事もしてくださり、ありがうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早めに見積もりしていたので、都合のいい日に、来ていただけて、良かったですし。
ダンボールも、その日にもらい、早く準備できました。
ネットでの回答金額より、だいぶ高いなったのは、不満でしたが、
他の業者より、安くしてくださいました。ありがとうございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前準備も、手際いいし、
想像していたより、早く終わりました。
力仕事も、快くしてくださいました。
また、機会あれば、頼みたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット見積もりでは、かなり安くなっていたのに、
現地見積もりは、それなりに高くなり、残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額は、安く抑えたかったですが、
作業は、大変だったし、力のある若いかたが、素早くしてくださり、助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
力仕事を、若い方が、快く早く、作業してくれるとところを、進めたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金を一番安くしてくださいましたし、現地見積もりも、最後の方で、いい加減決めたかった。訪問見積もりあり。営業者の感じも良かったです。
比較会社数は、4件
最近引越しをした。友達にも、相場をききました。
- 引越しアドバイス
-
2〜3件の見積もりをとるべき
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
35,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年5月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県三条市
から
新潟県三条市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一斉入居で各世帯２時間枠を決められた中で無事に済んで満足??
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積りの時の金額に、当日プラス４万円になってしまって焦った?? 当日に急遽まだ梱包が終わっていない荷物の梱包作業をお願いしたら、当日料金４万円を追加で支払った。事前に説明を受けていれば良かった！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積りの営業さんの態度と応待の内容が、引越しをする側の立場や気持ちに寄り添ってくれていると思って、こちらの業者に決める事が出来た。とても優しい印象で、不安な気持ちが、ほっとした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とにかくスピーディーに運んで貰えてホッとした。梱包の仕方については、１点貴重な乗馬用具が折り曲がっていて焦った?? やはり梱包を任せる時にも指示が要るかなと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
何より大型家具の引き取り(運び出しと処分)を頼めた事が最大の魅力だと思う。他の引越し業者は大型家具の処分は扱っていなかった?? 無料で貰えたダンボールの量が多くて、ハンガーボックスも多めで助かった。他、食器類の割れ物用梱包資材の紙も沢山あって良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し価格、無料資材、当日の運搬作業、大型家具/粗大ゴミの解体と処分、運搬作業、トータルで安心、信頼できると思った。大型家電の運搬と設置、照明器具の設置も素早く安心だった。作業員さん若いけど丁寧で経験は豊富な印象だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し価格、無料資材、当日の運搬作業、大型家具/粗大ゴミの解体と処分、運搬作業、トータルで安心、信頼できると思った。大型家電の運搬と設置、照明器具の設置も素早く安心だった。作業員さん若いけど丁寧で経験は豊富な印象だった。
- この会社に決めた理由
-
(1)新築マンション一斉入居の引越しに対応できる事 (2)大型家具などの粗大ゴミの回収が可能な事 以上２つの条件を満たしてくれて、価格もそこそこの値段で見積もってくれた訪問見積りの営業さんの印象が良かった為。
- 引越しアドバイス
-
新築マンション一斉入居の場合は引越しの幹事会社(引越し業者)が決められていると思いますが、幹事会社が立ち会いの中で個別に引越し業者を選んでも良いなら、是非他社の訪問見積りの営業さんとも会ってみて下さい。価格だけではなく営業さんの人柄と接客態度からも、引越しの決め手になる何かがあると思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
205,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県秦野市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
100点満点のはなまるに蝶々付きです！！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
長距離の移動なのに割引金額がかなりすごかった！会社の経営は大丈夫なのか心配になり担当の方に大丈夫ですか？って聞いたくらいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もは女性の方が来られて女性同士でしたので安心感がありました。明るくテキパキ、はっきりと言う方でしたので気持ち良い対応でよかったです！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段ボールが足りなくて困ってましたが段ボールを持ってきてもらいちゃちゃっと荷物をまとめて素早く運んでくれました。すごく明るく感じがよい対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典などは無料の段ボールにガムテープ、布団入れ、お皿を包む紙などで割引はとても良かった！追加で荷物増えても料金変わらなかった！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金で決めたいですね！けどハートさんは凄く安いと思います！また引っ越しの場合は一括見積もりを利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やっぱり料金ですよね！みんな安いところにお願いする人が多いと思います。けど、まずは一括見積もりをして料金比べないといけないです！
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりを依頼し4社から連絡あり、
2社から断られました。。。
長距離をしていないとの事でした。
残り2社で訪問見積もりをだしてもらい
アート引っ越しが19万
ハート引っ越しが9万
この金額を見て頂ければわかると思いますが、
今回はハートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しはとてもお金がかかります。引っ越し費用を少しでも安く抑えたいと思います。遠慮なく他社との金額比べをするとよいです！引っ越し業者がギブアップするまで！
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金面で大変満足。
サービスも納得でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
なにより料金に満足です。
他社見積もりより4~5万は安かったです。
訪問見積もりの方も面倒な営業（予算聞いてから値段だしてくる）はせず、この値段が最安値ですと理由も含めておっしゃってくださったので納得がいった。
リピーターなのでサービス面については満足いくいつものレベルな印象。
搬出がスピード重視で少し雑だったので「ややそう思う」評価にしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金に対して面倒な探り合いがなくて良かった。
リピーター履歴を調べてから他社の見積もりについて聞くことなく料金提示してくれたので安心できた。
（前回はダンボール引き取りをなしにしていくら安くなる。支払い方法を現金にしていくら安くする~と何度か値引き交渉を重ねて、他社の料金話しして面倒だったので）
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出については養生がなくスピード重視で雑な印象。
ですが、こちらで細々とした追加依頼も快く快諾してくださり良くしてくださいました。
搬入は丁寧でとても満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金はリピーターを考慮して安くしていただけました。
明確な特典、割引名目かどうかはわからないのでややそう思う評価にしました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いつも他社より安く、サービス面も満足いくレベルなので次回も利用検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金については絶対おすすめします。
サービス面についてはより上のサカイやアートもあるので、戸建てはすすめないかも。
- この会社に決めた理由
-
【決めた理由】
料金が一番安く、いつも利用している業者なので安心感があった。
【比較会社】
4社。価格帯がなるべく近しいと思うところで見積もりました。
【訪問見積もり】
アップルのみなし。
他は家族引越しなので訪問見積もりでした。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者にも価格帯があるので、料金やサービスなにを重視するかで相見積もり業者を選定されると良いと思います
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 181,500円 |
181,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
広島県広島市安芸区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期も繁忙期から少しずれていたからかもしれないですが、希望通りの日程で
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積もりから、フリープランにすると割引きが大きくなり、予定していた料金より安くなったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
荷物の変更が何度かあり、そのたびに電話しましたが、対応がとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ダンボール以外の荷物の梱包も丁寧にしてもらった。
若いスタッフでしたが、作業もテキパキとしていて
悪い印象はないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もり料金も、他社より安かったけど、時間指定しないフリープランにしたら、もっと安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
電話対応も良かったし、搬出のスタッフ、搬入のスタッフもとても感じが良かったです。
ダンボールもしっかりしていて再利用できそうです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ウチの場合は、フリープランだったから、割引きが大きかったのかもしれないですが、他社よりも安かったし、スタッフも問題なかったです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりしてもらいました。他社2社は、訪問見積もりでしたが、こちらは電話だけで見積もりができました。電話がかかってきて、少し強引で予約させられた感じでしたが、5日前までキャンセル無料だったし、荷物の変更も可能でした。
- 引越しアドバイス
-
早めにだいたいの日程を決めて、安くなる時間帯などを聞いてみる。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
78,000円 |
-272,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県新潟市西区
から
北海道江別市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズで優しい金額
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
あれだけの荷物を運んでくださり本当に助かりました。
友人にも是非！紹介したいと思ってます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初は心配ではありましたが、私の荷物で22000円は安いな！と思いすぐに決めました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧に扱ってくださった事が印象的でした。
壁も傷つけず運んでくださったので満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスがかなり良かったので友人にも教えてあげたいです。
使い終わったダンボールも片付けてくださった事の親切さが伝わってきました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非是非、お願いしたいです。
料金的にも優しかったので！
やっぱり選んだ引っ越し業者さんで本当によかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非！進めたいです。
あれだけの荷物をお願いして22000円は安いですね^o^
- この会社に決めた理由
-
料金的に優しく段ボールも用意してくださいました。
本当に親切にしていただいたので、次回もハートさんにお願いしようとおもっております。
家具とか電化製品等も優しく丁寧に扱って頂いた事が私の中で印象強かったです。
本当に本当にありがとうございました。
また次回引っ越しをする際はどうぞ宜しくお願い致します。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県大崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
価格に満足しています。
当日の仕事も良いためまた利用したいです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
60000円で最終的に受けていただきました
複数検討していることを伝えた後、目標金額を提示して呑んでいただいた形になります
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
上記の通り、リスクなどについての説明が十分に行われていました。
当日も説明通りであったので高評価です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
やや無愛想でしたが、運び出しの手順をあらかじめ説明いただくなどテキパキと進められていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値段交渉の際にスムーズに交渉できました
こちらの交渉ラインを事前に伝えたため、一回の折り返しで価格決定できました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回特にトラブルなどなかったため、また利用したいと思います
交渉前提の値段のため他には勧めにくいですが、自分はまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
はじめに定提示される値段からの交渉となるので慣れていない方にはおすすめしにくいです
しかし、他については問題ないためおすすめする可能性があります
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンター
価格交渉がスムーズであったこと
サービス内容やオプションについて業者側からリスクや事例についての説明があったことから選びました。
担当者名は覚えていないです。
また、見積もりサイトで提示された中でもコンタクトが早く連絡が取りやすいコールセンター形式であったことも理由です。
- 引越しアドバイス
-
業者も複数社検討しているか、1業者で決めようとしているかで対応が変わります。
自分で検討することも大切ですが、見積もりサイトなどで複数検討していると伝えると交渉などがスムーズに進むと思います
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
60,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市南区
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
料金を一番重視していたところをよく理解していたと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらが想定してた範囲内での料金を提示されたので、まあ満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
割と御自身の話しが多かったのですが、まあこちらの話しもきちんと聞いてくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
移動する荷物の確認をちゃんとしてくれた。
新築の家への搬入だったので、丁寧に運んでくれたと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの数等は他社と変わらないと思います。
料金の割引が明確にされてたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に問題点はなかったので、次回も引っ越すことがあれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の我が家の引っ越しは特殊なので、なんとも言えないが、すすめたいとは思います。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
結構御自身の話題が多かったけど、特に嫌な印象はなかった
【料金について】
引っ越し先が同じ敷地内で近いことがあり、大型家財の移動がメインでしてもらったので、まあ妥当な金額だと思います
【特典やサービス】
料金の値引、ダンボールの数くらいでしょうか
【その他】
こちらの希望をよく聞いてくれた点
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】
利益ばかりを考えてるような業者は敬遠したくなります。
顧客の話しをよく聞いてくれ、希望を叶えてくれる業者を見つけてください。
引っ越し時期に合わせて、計画的に進めていくことも大切です。
ハート引越しさんのパンフレットはとても役に立ちました。
忙しいとゆっくり読んでいる時間もないと思うので、見積り段階で口頭でも説明してもらえると助かると思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県筑後市
から
福岡県筑後市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業はスムーズで料金も定額だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越しの閑散期だったとはいえ、年明け早々の値段が高そうな時期にかかわらず、かなり定額な料金でやっていただけたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり細かく、丁寧に見積もりをしていただき、料金の相談にものっていただけたのでとても満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業は迅速にやっていただけたが、少し荷物の取り扱いに関する知識が不足しているとみられる作業員がいたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
得点や割引などはなかったが、その分引越し料金が安かった。サービスもよかったので、とても満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しにおいて作業の迅速さや丁寧さも大事だが、料金が何よりも大切なのでその点を重視したため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どこよりも安い金額を出してくれたので、ぜひ友人や知人に紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
引越し作業を丁寧にやっていただけるかと、金額の兼ね合いで決めました。事前に下見に来た方が丁寧に見積もりをしてくれ、柔軟に相談にのってくれました。同じような金額を出した他社もありましたが、営業の方の対応が丁寧な業者の方を選ばせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
多くの業者から見積もりをとると料金を抑えられると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2023年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
220,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
東京→福岡間の長距離にも関わらず10万円以内で、日程も完璧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
年末年始にも関わらず、東京→福岡間の長距離の引っ越しても10万円を切った点。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お客さん目線で話を進めていただき、他の会社よりも確実に安いことがわかったため。
また、優しく、丁寧であったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業が早く、1時間以内で終わった。
家具の欠けている部分の確認を丁寧に行なっていただいた。
元気で隣の部屋などの住人に気を遣って作業されていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特にないため、記入することがありません。
強いてあげるなら、料金がかなり安かった点です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
信用のできる営業担当のため。
時間が早く、圧倒的にコスパの良い引っ越しだったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どこの会社よりも安く、日程の融通の効く会社だと思うため。
また、作業員も元気で丁寧なため、作業中に全く不安がないため。
- この会社に決めた理由
-
営業担当
優しく、丁寧な対応だったため。
特に、日程の不安や他社よりも確実に安い事を約束いただいたこと。
料金
長距離にも関わらず、かなり割安な料金だった。
その他サービス
見積もりが、訪問ではなく、電話での見積もりで楽だった。
その他の理由
電話口の担当者さんの人柄
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は大手の会社の見積もりを事前に行い、ある程度の相場観を知った上で、一括見積もりサービスを使いどこよりも安く見積もれる会社を利用すると、かなりコスパ良く引越しができると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年1月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年12月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
作業もテキパキと進み金額面でも満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不用品処分の対応がありエアコン取り外し工賃も安くこちらの条件に合っていたのが良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高圧的な対応は一切なく、こちらの話しを真摯に聞いてくれたのが良かったです。何回も電話で打ち合わせをしてくださり良かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業をこなし、無駄がなく丁寧でした。常にこちらと確認を取りながら作業を進めてくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン取り外しの金額が他社に比べて安いと感じました。不用品処分も対応が良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しをする機会は今回が最後ですが、作業員の方たちが手際が良かったので是非また利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当者も現場作業員の方も対応が丁寧でしたのでの、是非に勧めたいと思います
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が真摯に対応してくださり、こちらの疑問にも丁寧に答えてくれたのと、最終的には金額と日時が2日間に渡ってくれたのがこちらの希望に合っていたからです。担当者が何回も打ち合わせをしてくれた事も良かったです。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを依頼し、訪問見積もりも必ずした方がいいです。納得いくまで営業担当者と話し疑問点にも真摯に答えてくれる業者が良いと思います
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年12月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
三重県伊賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わり、丁寧に運んでくれて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の手際も良くスムーズに引っ越しできました。値段以上のコスパだと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当のかたの笑顔がとてもよく、こちらの相談にも親身になって考えてくれて当日に契約したくなる方でした。
山本さんです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い方なだけあってテキパキ段取り良く荷積していただけました。荷下ろしも丁寧にかつ迅速にやってもらいありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
営業の方がかなり頑張ってくれてそこまでして頂けるのかと驚くほどでした。段ボールも無料で手配して頂き助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回引っ越しをする時は絶対にハート引っ越しセンターさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くコスパが最高でした。引っ越しする友人には絶対にオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンターの営業担当の山本さんがとても良くて決めました。
いろいろな相談にも乗って頂き不安なく引っ越し当日を迎えることができました。
当日も時間をきちんと守って頂きまして、まだこちらの荷物の準備が出来てなくても優しく対応して頂けました。
- 引越しアドバイス
-
意外と訪問見積もりをしすぎないほうがいいです。
ハートさんは当日に契約をする場合かなり頑張ってくれます。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速で丁寧な対応でスムーズに終了した。訪問見積もり頼んで正解。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
5人作業、トラック2台の手配。別途エアコン1台脱着の作業2人込みで安価だった。時間指定はなしで安価に抑えられたので満足できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
依頼した当日午後の希望通りの時間に来てもらえた。物件契約前であったため万が一引越しが白紙になる可能性についても相談したが、キャンセル費用なしで快諾してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積込み、荷下ろしともに早かった。予め見取り図を渡して配置場所を特定したのでスムーズに進んだ。新居までの移動で40分ほど待たせてしまったが、気持ちよく対応してもらえて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの数、梱包資材ともに十分な量で自前で用意せずに済んで良かった。同日に市内の別の案件もあり安値提示してもらえたのかもしれないが、良心的な価格設定だと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
迅速でしっかり対応してもらえたので満足。安値ならば次回も利用したいが、価格は時期や荷物量にもよるので何とも言えない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの精度は高く信用できる。作業人数も多いので迅速早いし助かる。営業担当や従業員の質が安定しているのならぜひ友人にも紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
5社比較検討し、そのうち訪問見積もりは1社。他2社の訪問見積もりは3日先ですぐには手配できず。他2社はWEBカメラ通話で見積もり提案。決め手は訪問見積もりを依頼したら即日対応してくれて、他社の金額より3万円安かったため。
- 引越しアドバイス
-
ファミリーの引越しは訪問見積もりを依頼した方が確実。搬入道路幅、作業スペース等、現場を見ないと適正な作業人数が確保されず、時間延長して効率が悪くなるため。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
満足の行く価格でした。
安くあげた買ったので、日数を挟む事で安くして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの都合も聞き入れて下さって利便を図って下ったさった事。
荷物もきっちり計算してくれた事
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業にソツが無く、叉、スタッフの作業にも、全く無駄がなく一生懸命動いていました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
壁の保護を丁寧にして頂きました。
資材を届けてくれるのには本当に助かりました。後にも回収して頂けるので助かります
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金及びスタッフの方々の良さに、是非、又利用させて頂きたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分の経験した事をふまえると是非、進めたいです。この頃はハートさんを利用する方も増えているようですので是非勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
以前にも一括見積りをした事がありましたが、色々なところから連絡が入り対応か大変でした。以前にも利用した際の見積り担当の方とスタッフの方が良かったので、ある程度引っ越し業者様は決めていました。他1件にも見積りしましたが、サービス&料金を検討すると、ハートさんになりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前後の準備には時間の余裕がある方がと疲れないと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
北海道札幌市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
重たいのにもかかわらず、指示に的確に置いて頂いて返答も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
しっかりとやって頂いて動きも良かった。
サカイさんよらも安くてビックリしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
気持ちのよい営業の方で色々聞いても助かりました。
笑顔が良く、こちらも笑顔で対応できたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
早くて凄いと思いました。
イヤな対応なく、テキパキと動いてて頼もしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に負けてないし、笑顔が良かった。
色々な引っ越し業者さんをみて、利用もしましたが、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次も是非ともお願いしたいと思います。
次回がいつになるかわかりませんが、勿論次回もって思う気持ちが大きいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者さんはいっぱいいられますが、今まで違う業者さんにお願いして、今回の引っ越し業者さんが一番良かったです。
だから絶対にオススメなので勧めます。
- この会社に決めた理由
-
ハキハキしていて良かった
見積もりもどういう引っ越し手順かも細かく教えて頂いて良かった。
ハート引っ越しセンターさんに頼んだが、営業の方は丁寧で笑顔が良かった。
最初、自分は高いかと知れませんと言ってましたがサカイよりも安くてビックリしました。
サカイはハート引っ越しセンターは高いからって言ってましたが実際はサカイの方が高く、営業の方もハートさんの方が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんを早めに決めたら段ボールをいつ持ってきてもらえるか、聞いて段ボールが届き次第、今使わない物を先に片付けしていく。
郵便の届くのを新居に一週間前には出しておかないと間に合わない。後にやることを先にやってたら楽になる。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2022年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
154,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県宇部市
から
山口県宇部市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定通りに完了でき、丁寧だった。感謝です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し先が近いので自分でも荷物が運べるため安く上げたいと考えていました。それに寄りそう金額にしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間通りに来られて、手際よく確認してくれました。希望に関してよく聞いてくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
早めに来て、雨天の作業でしたが、手際よくして下さった。とても爽やかで良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器梱包シートは良かった。ダンボール箱の記入欄もスッキリしていて、非常に実質を重んじている、と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業マン、作業員それぞれとても感じよく、作業態度も良く、安心して任せることが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
良心的な料金と、実質的なサービスと、スタッフの皆さんのプロ意識を総合すると、お願いして良かったと思える為。
- この会社に決めた理由
-
季節的に割引きが難しい時期だったが、積極的にこちらの希望を聞いてくれました。そして、最も安い見積もりを出してくれました。
その時の営業マンの人柄は好感が持てました。
見積もり書の明朗な料金設定も信頼感が持てました。
- 引越しアドバイス
-
自分で出来ることやると安く済む。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年9月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県邑楽郡明和町
から
群馬県邑楽郡明和町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
非常にスピーディーで、丁寧な仕事をしてくれました。大変よかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりも安く、閑散期としては納得の料金でした。CMをやってる大手ではなく、安くしてもらえてよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問営業の方がよく話を聞いてくれて、納得の料金を提示してくれました。電話対応の方だけ、慣れてないのか、やや不安がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業のスピード、対応は大変良かったです。思ってた以上に早く終わり助かりました。家具のネジの緩みも指摘され、直していただき助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
臨機応変に現場の方が対応してくれました。特典やサービスにはないことでも、現場の判断というのはありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また次も利用したいと思いました。CMなどにお金をかけていなくても仕事がしっかりしていれば良い評判につながるでしょう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し料金を教えると、皆、安い！と言ってました。対応エリアが限定されるのかもしれませんが、おすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積もり予定でしたが、訪問2社目で料金と不用品の引き取りOKということで決めました。CMをやっていない会社に好感を持っていました。訪問された方のコミュニケーション力もあると思います。不安なことをいろいろ聞いてしまいましたが、しっかり回答してくださり、安心しました。
3社目には申し訳ないので、訪問前にお断りしました。
- 引越しアドバイス
-
業者さんは皆、この場で決めてくれたらこの料金！と言ってきます。料金の相場を知っておくことが鍵かと思います。また、不安なことはなんでも見積もり時に聞くことは大事です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県香取市
から
茨城県取手市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 不用品の引き取り
|
| 最も利用した手段 |
LIFUL L引っ越しの一括見積もり
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), LIFUL L引っ越しの一括見積もり
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の対応が良かった。作業は値段相応。大手に比べると養生は簡素だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段相応だと思う。作業は早く満足してます。夏場の暑い中テキパキと作業してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
不用品の引き取りにも応じてくれた。他社に負けない値引きを提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
大手に比べると搬入搬出時の養生は簡素だったが作業は早く満足です。冷蔵庫の搬入スペースに不安が有ったが、アッサリ搬入してくれたので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
こちらから言う前に値引きを、提示してくれた。不用品の引き取りを値引きにしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当分引越しは無いが、次回も選択肢に。値段の安さにこだわるので、有ればまた使いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
梱包は自分でやり、安いが前提で有ればおススメ。養生系を気にするので有れば大手が良い。
- この会社に決めた理由
-
安い。営業の対応が良かった。値引きしてくれた。5社に見積もり依頼を掛けたが、他の業者は訪問見積もり依頼後の折り返し電話がない所があった。不用品の引き取りにも応じてくれた。段ボールの回収もあり助かりました。
- 引越しアドバイス
-
やはり数社に、見積もりは出してもらって選定した方が良い。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
66,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
埼玉県比企郡小川町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで料金も安い。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
驚くほど安いというわけではないですが十分に安く適切な料金だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で話の内容も的確、スムーズで不安がありませんでした。見積の確認時間も早くて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
想像以上の速さで作業が進みました。対応も丁寧で不安に感じることはありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール、ふとん収納袋、ハンガーボックスを用意してもらいました。この辺りは他社も同じでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満がなかったため次回も利用したいと思っています。相見積もりや値段交渉は面倒なので、2回目以降の見積もりは初回と同等の値段設定で行ってもらえたら楽でいいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不満がなかったためすすめたいです。値段交渉が必要になると面倒なので、最初からすすめた人と同等の値段設定で見積作って頂ければより楽でいいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の話が的確で不安を感じなかったこと、料金が納得のいく金額だったことからこの引越し業者に決めました。
他社では担当者間で情報共有ができていないのか、同じ話を何度もする必要があったりと不安を感じることがありました。
- 引越しアドバイス
-
ガスコンロの下が想像以上に汚れている場合があるので早めに取り外した方がいいです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
40,000円 |
-9,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県山形市
から
山形県山形市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはよかったです。エアコン業者の対応は最悪でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引越しに関しては完璧だった。
エアコン取り付け業者の対応が最悪だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で値段も安く良かった。エアコン業者の対応が悪く、その旨を伝えると素早く対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がとても早く、愛想もよく、
丁寧な仕事でよかった。
明るい人達でよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
エアコン業者以外は。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
エアコン業者以外は。
- この会社に決めた理由
-
費用が格段に他社より安かった。
営業の人の対応も良く、持っていける荷物も多い為、いいと思った。
他社の方が良いサービス等もあったが、
値段がその分高くなるので、サービスや、質はそんなに気にしなかった。
- 引越しアドバイス
-
値段は大事。質に関してはどこもそんなに変わらないと思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
77,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業スタッフの方は丁寧にテキパキと作業していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となりましたが、極限までお安くしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となりましたが、極限までお安くしていただけました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとテキパキと作業頂きました。搬出時は作業スタッフの方お一人が先に到着され、もう一人のスタッフの方が到着された時には作業終了していました。私も作業を手伝った点で満点には出来ません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特別な特典やサービスはありませんでしたが、価格的には満足しています。特典、サービスがあればもっと嬉しいですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業スタッフの方の作業は丁寧で的確でした。この点で次回も価格が折り合えば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業スタッフの方の作業が丁寧で的確であった点と、おそらくリーズナブルなお見積りとなることが推測されるため。
- この会社に決めた理由
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となってしまい、本来であれば割高となるところ、極限までコストを抑えるご提案をいただきました。また、コストを抑えるための作業日時のアドバイスも頂きました。大手さんではないので受注のためいろいろ気を使ってくれたところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
とにかく早く準備したほうがいいです
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,636円 |
63,636円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的にリーズナブルな価格、素早い対応で大変満足できた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの時点で他社と比較して4万円程度安く、またイレギュラー対応をお願いしても過度な追加料金など発生しなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
問い合わせから対応までが早く、営業時間中であればその他問い合わせでも素早い対応が期待できると感じたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大雨が降る中での引越だったが、荷物が濡れないようにと家電類の梱包を手厚くしてもらえた。
また、ダンボールについても、崩れたものについては事務所で詰め替え等サービスしてもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
配送先が2箇所になっても、一般料金との大きな乖離もなく引越を終えることができた。
どちらの事務所においても問い合わせに対して丁寧な回答を頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的な対応の速さ、サポートの手厚さなど使っていて気持ち良いと感じる部分が多かった。
対応の速さと値段の安さについても次回に繋げていきたいと考えられるものだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
予算的にも一般業者より安く、問い合わせがいつでもできるというのは安心感につながるため。
- この会社に決めた理由
-
7社程度見積もり依頼を出したが、当日の1時間以内に返答をいただき、速度感に信頼を持てた。
また、訪問なしでの見積りの料金についても他社と比較して安く、自身の予算感と近かったため、直接の連絡をさせていただいた。
今回の引越では、荷物の到着場所が2箇所になったりなど、イレギュラーな面もあったが、事前の相談で対応していただけるとのことだったので、最終決定とした。
- 引越しアドバイス
-
初動の対応が早い業者ほど、その後の対応速度も早い傾向にあるので、複数回問い合わせできて安心できると思います。
また、料金などについては時間指定を無くしたりなど、相談によって変えられる部分もあったりするので、相談は納得いくまで行った方が良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年7月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
80,000円 |
26,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, イレギュラーな内容でも対応してもらえること、素早く対応してもらえたこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
見積もり交渉、運搬ともにとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高いところだと30,000円〜でしたが今回利用させてもらったところが16,000円でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番安いところでおいくらですか？と訊かれたので17,500円です、と答えたところ16,000円でどうですか？とのお話に同意しました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が少なかったのもありますが、手際よくあっという間に運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり時の金額交渉を先方からしてもらいお安く提案してもらい助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心できる、見積もりも交渉でお安くしてもらえるところ(今回は引越し元から引越し先がかなり近くだったこともあるかも）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心できる、見積もりも交渉でお安くしてもらえるところ(今回は引越し元から引越し先がかなり近くだったこともあるかも）
- この会社に決めた理由
-
5つぐらいの引越し会社より選びました。
家電がテレビと一人暮らし用冷蔵庫ぐらいであとは衣類、靴類だったのでこの量でできるだけお安く引越をお願いできるところを探しました。
会社によってかなり金額差があることに驚きましたが、一番お安く運んでくれるところにしました。
- 引越しアドバイス
-
いくつかの会社から見積もりをとることをおすすめします。中にはかなりお安く運んでくださる業者さんがあります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
16,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越がスムーズに、早く終わりたいへん満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いろいろなぷらんを説明後、フリー便というのを提案してくれて、予想していた金額よりかなり（2万円くらい）安い提示をしてくれた上に、値引き交渉で、さらに5000円も引いてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引越内容の説明、当日の作業者数、プランタイプでの価格の違い、見積り金額の提示及び値段交渉に応じてくれた点が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業内容やスピードには満足しているが、言葉づかいがやや配慮に欠ける部分があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスやオプションについては、今回特に利用しなかったため、評価はできないが、パンフレットに載っていたオプションサービスは充実していたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額の安さは、やはり魅力的。荷物の破損もなく、引越中の住人とのトラブルも無かったので、また機会があったら利用しようと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
内容はきちんと伝えた上で、とにかく安く済ませたいという知り合いがいたら紹介しようと考えています。
- この会社に決めた理由
-
必要業者さんは5社を比較しました。一括査定した後のアプローチ方法や連絡時間で5社から3社に絞り込みました。3社に金額を聞いたところ、訪問前に概算を出してくれたのが、2社、1社は訪問見積かオンライン見積後でないと金額が出せないという事で、概算を出してくれた2社のうち、安かった方と、訪問査定のみの2社に、訪問見積もりを依頼して、金額及び内容で決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越業者さん選び
一括見積もりサービス後、どんなアプローチ方法か何時頃にどんな手段（電話、メール）で連絡してきたかは、重要かと思います。仕事を取るために必死なのはわかるけれど、夜に一括見積もりをして、その直後（夜の10時30頃）に電話をかけてくるような業者は利用しない方が良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
38,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
北海道札幌市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きくて重いソファやマッサージチェアなど、狭い部屋への搬入問題なし
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧で、早かった。そのままでも運べる荷物も丁寧に梱包して頂き、逆にびっくりしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧にご説明頂き、安心して依頼する事が出来ました。料金もかなり安くて非常に満足出来ました。価格以上のサービスでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
にこやかで、かつ丁寧、スピーディ。狭い通路や入口に何とかして安全に搬入しようとしてくれたのがありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引がびっくりしました。また、後日対応ではありますが、利用したダンボールの回収サービスも助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく安い。他社の半額近い料金に納まり非常に満足出来ました。良かった！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金体系、サービスも文句の付けようがない。友人が引越しするならハートさんをイチオシ
- この会社に決めた理由
-
初めての利用でしたが、最初の営業の方の印象が非常に良かった。また、最初のオペレーターの方との通話内容がキチンと営業の方にも伝わっており何度も説明しなければならなかった他社さんとも違いが見え、素晴らしい会社だなと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールに搬入して欲しい部屋番号とすぐ必要かそぉでないかを記載しておくと開梱が楽
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
43,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県木更津市
から
千葉県木更津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の量、距離、事前及び当日の対応の丁寧さを考慮すると価格以上の対応をしていただいたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ交渉をはじめ、全体的に迅速かつ柔軟に対応いただけたと思います。
業者営業所と自宅の距離なども考慮した上で、その場でおおよその当日の作業開始時間(今回、フリー便でお願いしました)や最低金額を提示いただきました。
また、こちらとしては最低限のサービスのみで問題ないという事情もあり、オプションサービスの提案がしつこくなかったのも良い点でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し作業をする上で注意いただきたい点についても考慮いただけました。
受け答えや対応にも特に問題ございませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービス内容にも不満はございませでした。さらに、一般的な相場と比較しても、費用を安く抑えられたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応、当日の対応、特典・割引・サービス面等のどれをとっても不満はございませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応、当日の対応、特典・割引・サービス面等のどれをとっても不満はございませんでした。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者】
値下げ交渉をはじめ、全体的に迅速に応じていただいた。
営業電話がしつこくなかった。
こちらの氏名を間違えなかった。(当方、少々珍しい苗字のため、見積書の名前を間違えられることが多いです。)
こちらの要望に沿った提案をしていただいた。
【サービスの質】
プランとしては最低限のもので良いが、常識的な対応をしていただけそうな業者とした。
知人数名の経験談を聞き、各社の荷物の破損・紛失がないか、フリー便での対応時間が常識的な時間かなどを考慮した。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者選定時には、可能であれば知人の体験談も聞いておいた方が良いと思います。また、相見積もりは必ず取った方が良いと思います。初回見積もりより大幅に金額を抑えることができました。
また、これは失敗談となりますが、不用品処理は早めに対応した方が良いと思います。引越し当日まで間に合わず、不用品の一部を新居に持っていかざるおえないこととなりました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
バイク一台の引っ越しでしたが内容にとても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話対応、当日の引取のスタッフさん、配送のスタッフさん、どの方も感じがよく、社員教育の行き届いた会社だと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積りをお願いしたのですが、とても丁寧な対応でした。引き取りの時、時間を電話で知らせてもらうはずでしたが、連絡は無く、突然の訪問で、それだけが残念でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
バイク引取の当日は母に任せたのですが、年寄りにもわかりやすく、優しい対応だったと聞きました、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や特別なサービスは無かったと思います。が、満足な結果となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も保険も、何よりどのスタッフの方も親切だからです。どんなに大手メーカーでも、最後はやっぱり安心出来る人かどうかが重要だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記と同じ理由ですすめられると思います
見積りは必ずとった方が良いです。
この業者さんを知人や友人にすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
電話対応、料金、運搬手順全てにおいて納得のいくものでした。50ccのバイクをお願いしたのですが丁寧な対応と料金が決め手となりました。引取の方も、配送の方も親切でした。3社から見積りをとり、その差は倍以上で驚きました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりを取ることはとても大切だと感じました。かなり勉強させてもらいます。と言っていた業者さんが一番料金が高かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市山科区
から
愛媛県新居浜市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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