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家族の良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
細かい物は自分で梱包するので料金が安い。社員の感じも良くとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
細かい物や貴重品は自分で梱包する決まりのため、料金がかなり安かった。
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったから感じが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりをお願いしましたが、対応がしっかりしていて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださりとても感じが良かったです。
梱包が素早く、引っ越し先へも早く到着してくださった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり時に話していた物より若干追加したのですが、料金内で融通をきかせてくださった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったからです。
電話で詳しく問い合わせした時、対応がしっかりとしていて、
電話受付の女性の方も作業員の方の仕事をよく知っておられるようで詳しくていねいに説明してくださったから安心できました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取り比較した方が良いです。業者によって値段がずいぶん違うので。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
こちらの希望に100%応えてくれて、作業者の方も明るくて非常に満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値引きしてくれた。最初の見積もりより4割ほど安くなった。時間指定ができて納得いく料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
無理な時間指定を受けてくれた。他社にお願いしようと考えていると相談してみたら、知り合いが働いていて4日前では受けてくれないと教えてくださった。希望の予算に近くなるよう考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業者同士の言葉や態度が丁寧だった。衣装ケースの割れていたところなど確認をお願いされ細かいところまで気を使ってくれることに信頼できると思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの都合でお届け日が最初に約束していた日から未定になり、営業の方が突然の予定変更にもかかわらず相談に乗ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
何でも相談できて、快く要望に応えてくれて信頼できる。すでに壊れているものを一緒に確認する細かい心配り、作業の丁寧さ早さがまた利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業者の方が明るく丁寧、テキパキ早い。
希望に沿った料金の値引き、時間指定、急な予定変更も相談に乗ってくれ快く応えてくれる点が自信をもっておすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
多忙な時期にもかかわらず時間指定ができた。
引っ越し4日前の急な依頼に引き受けてくれた。
最初の見積もりよりもかなり安くしてくれた。
以前も利用した業者なので安心できた。
いちはやく見積もりに来てくれた。
- 引越しアドバイス
-
相談に乗ってくれ、急な予定変更にも快く応えてくれること。料金も可能な限り安くしてくれること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市中区
から
福岡県筑後市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の方の対応がとても気持ちよかったので満足している
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金で比較した3社の丁度中間で
多少荷物が増えても、追加料金などが
かなったのと
早期割引の話かあったのがよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社と比較して、どの位置か聞かれ
早期割引の話しがあったのと
押しが強かったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方は言葉遣いや対応がとてもよく、作業も手際よくて
とても好感がもてて気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
早期割引の提案があったり、
ダンボール、梱包テープなどの無料提供があってよかったが
追加依頼すると、配送料が発生するとの話は最初になかったのでマイナス点
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の方の対応は最初とそれ以降で違っていたのがマイナス点だが、
当日作業に来た方はとても好感の持てる対応だったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員の方の対応がとてもよく、
作業も大変手際よく、
終わった時にとても気持ちよかったから
- この会社に決めた理由
-
比較した3社の中で料金が丁度中間で
ダンボールなどの資材が無料提供があるかどうか
早期値引きの話しがあった会社に決定しました。
訪問予定の会社もありましたが、
電話見積もりした会社で決まったので
キャンセルになりました。
- 引越しアドバイス
-
妥協はせず、伝えることはちゃんと伝える事
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,000円 |
54,800円 |
-17,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
まず、安さがありましたが、営業、引越し共に満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最高値に比べて、約半額。安くする方法も提案いただき助かりました。（安くする方法は使いませんでしたが）
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても爽やかな担当で、気持ち良く取引できました。こちらの無理なお願いにも代替案を提案いただき、こころ強かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが頼もしく、任せられました。一人すこし頼りない人もいましたが、そんなものてしょうか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に目新しい特典はありませんでした。ただ、普通の梱包材、サービス等はあり、それだけで満足てす。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段次第ですが、またいい値段を提案いただければ使いたいです。エアコン移設も安かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段次第なので、オススメはするけど、大プッシュまでは行かない気がします。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応がとても良く、またコストも安かったため即決でした。
とは言え、この業者の前には2社ほど訪問見積もりをお願いしていました。その中で、よりやすいところも有ましたが営業の頼りなさがあったり、より大手だとお金が高かったり、総合的に見てもうここしかなかったように感じます。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの料金は、何がオプションになるのか、いくらなのかを事前にはっきりしてほしい。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから安い他社と同じ位に値引きと素早く親切な対応だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
徒歩10分のところでも相場が六万と言われたのに対して安く利用できたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しで不安だったのですご丁寧な受け答えで値引きを頑張って頂いたので、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに入っていたテレビとレンジを先に自分で運んだからではないと思いますが、頼み忘れてた物干し竿を快く運んで頂いた事や、レンジのアースの取り付け直しを困ってたらささっと手伝ってくれても短時間で引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最低見積もり金額まで極力値引きして頂いたし、洗濯機取り付けも込み料金だったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初めての引っ越しに不安も色々ありましたが、特に心配ごともなく丁寧な対応をして頂いたのでまた利用する機会があればお願いしたいとおもうから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分の時はこうだったと話はするけど利用する、場所、家族人数、その時々の状況で色々違うと思うから、けっして自分と同じ状況ではないので進んで知人におすすめはしない
- この会社に決めた理由
-
電話での営業さんの対応が丁寧で一生懸命だったのが良かったです。6万〜2万5千円と色々差があり、5万9千円の所が2万5380円まで値引きしてくれたことと、洗濯機取り付けも別料金のところもあるのに無料だったことです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりはしてみて他社と金額を比べてみるといいと思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
25,380円 |
-33,620円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
とても丁寧かつスムーズに対応
していただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
忙しい時期なのに料金も安くして
頂き当日もとても丁寧でした。
業者さんが犬に気をつかって
くださったことも嬉しかったです。
ただダンボールが穴の空いたものが
混ざっていたのでややそう思うにします。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私のわがままも
とても丁寧に対応してくださり
声の愛想もとても良かったです
電話でのやり取りのみで
決断しなければなからなかったのですが
他社と比べ話も具体的で
不安も少なかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業も早いかつ丁寧で
犬にも気をつかってくださり
とても気持ちよかっです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分の中で思っていた額よりは
高くなってしまったのですが
忙しい時期ということを
考えると十分満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
本当はもっと早くに行動して
色々と比較をしたかったのですが
急な引っ越しでそれができなかったので
ややにしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
気になった点が今のところ
ダンボールくらいしかないので
迷っている友人がいたら
教えてあげたいです
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は5社程になると思います。
訪問見積もりはいっさいしなかったので
電話対応で決めようと思っていたのですが
今回お願いした業者さんはとても愛想もよく
話が具体的、かつ私のわがままも譲歩して くださっている印象を受け金額もこの時期
なのを考慮すれば納得のものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
やはり一ヶ月を切ってから
見積りを依頼して行動、
となるとかなりギリギリな上
じっくり検討する間もなかっです
それでも他社は200,000だったり
日付さえあえば50,000だったりと
比較をするのはすごく大事だと実感しました
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,600円 |
-44,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
迅速な対応で短時間で終了する事が出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初に見積りして貰った業社よりもだいぶん安くあがったのでこの金額は打倒だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話応対が丁寧で迅速でそつがない感じだったので決めました。こちらも忙しい時期なので助かりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こちらも素早い対応でそつなく動いて頂けたので短時間で引越しする事が出来て良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話応対では言ってなかったようですが、見積り書を見たら料金の割引サービスがついていたのでお得感はありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
3月の引越しシーズンで忙しい時期にもかかわらず素早い対応とコストが比較的かからなかったので次回もお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に大きなトラブルもなくスムーズに引越し出来て助かりました。是非お勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積りして貰った業社の方があやふやな金額の提示をされ、忙しいのでなんとも言えないと言われて駆け引きめいた態度をとられたので次の業社に見積りして貰った。
電話応対だけで前の業社よりも安い見積りだったので決めました。
迅速な対応が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
家に見積りに来た方の対応の仕方がポイントになると思います。いくつか業社の見積りを出して検討が基本です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,640円 |
35,640円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市伏見区
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めて利用させていただきましたが、次回もよろしくお願いいたします。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間に正確であったこと、搬出時に荷物の内容と個数をチェックしてくださったことがとても良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話だけの対応でしたが、親身になって相談になっていただきました。
搬出当日までの間に、新たにお尋ねしたいことがありましたが、電話に出られた女性の方も同様にとても良い印象を持ちました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間にも正確で、当日作業でいらっしゃった全員から、元気な気持ちのいい挨拶をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
事前にダンボール等の引っ越しに必要な材料を持って来ていただきました。
また、料金提示もわかりやすく、こちらに選択権を持たせてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
コストパフォーマンス、サービス、当日や事前の予約時点の対応等、とても良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自信を持って勧められる業者さんだと思いました。安心感があると思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し荷物の搬入日が限定されていたので、その日に搬入可能であることと、電子ピアノが荷物に含まれるため、通常の引っ越し荷物として料金設定があるところを探していました。
電子ピアノを家電製品として運んでくれるところと、一般的なピアノとして運ぶところがある様です。家電製品として運んでいただけるところで十分でしたので、それが可能かどうかを真っ先に質問させていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しに関わる条件はいろいろあると思いますが、どうしても譲れない点を単刀直入に業者さんに伝え、相談に乗ってもらったら、思い描いている様な引っ越しができると思います。
女性
10代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
香川県高松市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
荷物搬入の日にち指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 荷物搬入の日にち設定ができること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
全てスムーズで丁寧だったので満点です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安い訳ではないですが別途オプション料金が掛からなく、分かりやすい料金だったです。確認事項も基本料金に入っており分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
小型プリンター持参で、すぐ見積もり用紙をだして頂いたので、分かりやすく即決し易かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早く、驚いた程です。
挨拶もしっかりしておりいい印象でした。
荷物の整理する時間もきちんと欲しいと言ってくれたので、対応し易かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールを置いてくれたり、取りに来てくれたり細かな手間がかからなかった。
引越しに向けた準備だけすれば良かったのでスムーズに出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他にもしいい所があれば比較もしてみたいとは思いますが、今後も利用する機会があれば、印象が良かったり、とても満足したので利用したいとも考えてます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人・友人には私が決める訳ではないので、アドバイス程度で話はしてもいいかと
- この会社に決めた理由
-
引越し費用は安い所では無かったが、分かりやすい料金と、営業の印象で決めました。あと細かな手間が掛からないところ。
こちらで引越しに準備する物等も無く引越しに向けて準備するだけでスムーズだと思ったので。
一部の営業は訪問時間の変更で10回も電話が掛かって来たので候補から外しました。
- 引越しアドバイス
-
掃除道具は当日荷造りした方が、引越し先で拭いたりしなくていいかと。雑巾は多めに準備した方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安い料金と高い満足度が得られるサービス
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりてきぱきと動くところや、家具レイアウトについてアドバイスをしてくれるところなど総合的に見ても高い満足度であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当のキャラクターの問題と思われるが、悪く言うと無愛想であり、良く言えば必要なことだけを確認して、的確な見積を出したと言える。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと動くところや、家具レイアウトを顧客本位で考えてアドバイスをくれた点は、とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
元々、特典については期待していなかった為、評価に影響は無かったが、ほぼ他社と同じであり、普通と思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が無愛想だったが、見積に必要な事柄については丁寧に質問するなど親切であり、当日のスタッフもきびきび動くところや、家具レイアウトのアドバイスが的確な上に、料金がとても安いため、十分な満足感があった。また、もし次回引越が発生することがあれば、最有力な候補である。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り安くするための、ポイントを引越屋さんから聞く。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
63,000円 |
23,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当にテキパキとこなしていき あっというまの引っ越しでした 満足です
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し せめて 消費税をおまけしてほしかった
もう一回値切れば良かったかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応は丁寧でした
相談してきます と、でその場で気持ちよく対応してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とにかく テキパキとまた、丁寧にしごとをこなしていました
ベテランさんの動きには無駄がありませんでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ここの引っ越し屋さんは、テープの色分けは無かった
知り合いが言うには
テープの色分けでパッと箱を見て何処だとわかるように しているんだと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
２回目でどれだけ料金を安く引いてくれるかで 決めるでしょうね
でも 窓口の対応が良いので そこは、プラスになるでしょう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金と窓口の人の対応など よいので 知り合いが引っ越しの時には 知らせても良いかな？みたいな感じです
- この会社に決めた理由
-
電話窓口の対応がとても感じよく 売り込むこともなく、丁寧な対応でした
値段交渉もその場で してくれたり とにかく 対応の仕方が良かったので 決めました
訪問見積もりはしませんでした 急な引っ越しだったため、時間もなく 持ち出す荷物も決まっていたので 電話対応でした
- 引越しアドバイス
-
引っ越し自体がまったくした事が無かったので 今回 初めての経験でして それも 急な引っ越しでした
とにかく 時間か無かった
急ぎではないなら 物件探しから引っ越しまで 荷造りの時間などを 考慮して 引っ越し日をきめたら 引っ越しも 苦ではないかも、、。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
33,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
他社より安く納まって満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
単身の引越しだったので10万以下を希望していたが、6万台ととても安く納まって嬉しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積りにもかかわらず丁寧に一つ一つ聞いて下さったので大変良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と作業されていて非常にはやく終えることができて良かった。もう少し笑顔があるとなおよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早期の予約でなかったため特典というものは受けれなかったがそれでも安く納めていただいたので良かったと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安さが大変魅力的であったためまた利用したいと思う。
引越しはお金がどうしてもかかるので安さは一番魅力的。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さを重視しているのであればぜひこの業者さんをオススメしたいと思う。
他社より5万円も安く済んだことを教えてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
金銭的に余裕がなかったため、コスパを最優先に色々な引越し業者に見積りを依頼した。
訪問見積りはお願いしなかったが、電話での見積りが実際かかった費用と変わらなかったためありがたかったです。
この引越し業者に依頼して良かったと感じています。
- 引越しアドバイス
-
当日までに荷造りを万全にしておくと引越しがスムーズ
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,180円 |
63,180円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思いました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの女性を始め、決めてからも引越までに何度か変更や質問したがどの方も対応がよかった。引越スタッフの方もとても感じよくあっという間に引越できたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確なアドバイス、金額も値引きを頑張ってくれた。詳しく説明もしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命で明るくスピーディーでとてもよかった。
予定外の処分品も出たが快く追加料金なしで持って行ってくださった。
女1人の引越でとても不安でしたが、とても礼儀正しいスタッフさんばかりで安心できました。そして仕事が早い！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引もしてくれたし、数日前不用品処分もお願いしたが他の業者に頼むよりきっと安かったし安心感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
以前もお願いしたことがあること。
電話だけの見積もりができ、担当の女性が金額など相談に乗ってくれたので。
その後何度か変更や質問の電話をしたのだがどの担当の方もとても丁寧でした。
オプションも充実していて、希望通りのことがすべてお願いできそうだったから。あとダンボールもたくさんいただけありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
値引きはしたほうがよいのと、休みがとれるなら、安い日程を狙った方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
発注後、営業から連絡が乏しかった。
作業は大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
基本料金は大幅に割り引いてくれたが、不用品回収オプションの単価が高いので全てを頼めなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積時、競合他社の見積を気にしながら、各種オプションの要求を考慮しつつ全額で割引価格
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶が良く、元気で明るいチームで良かぅた。我々のほうが移動に遅れたが、文句も言わず搬入作業に集中してリカバリしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具清掃はしてもらえたが、不用品回収費用は低くなかった。また、搬出後に屋内清掃して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
- この会社に決めた理由
-
安心感の最大手社、伸びてる中堅会社、地域密着の会社、これらに訪問見積を依頼した。価格競争させたくなかった。清掃や不具合対応や近隣挨拶を訊いて比較したが、結局はサービス差が少なくなったので価格で決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積時に不具合対応や家具清掃を要求すること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年1月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
50,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすが大手。安心です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧親切な応対、オープンで分かりやすい見積もり方法かつ説明で、怪しさが感じられませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来訪連絡から搬出まて、終始冷静で的確。決して無愛想で近寄り難くない。分からないことはその場聞いてくれたので、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
先の記載の通り、横の繋がりがある方でしたので、サービスしてくれたと思います。
１社だけでしたので、もしかしたらもう少し、、、という気持ちもありますが、良しとしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
先の感想の通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
先の記載通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ましたので、安心してすすめられます。
- この会社に決めた理由
-
サイトによると、平均７社に相見積もりしてるとのことで、７社を選択。しかしながら、電話が来たのは１社、自社紹介メールが来たのが１社だった。
その２社に同日の見積もりを依頼。１社目の営業さんが、偶然にも横の繋がりがある方でした。
そうなりますと、値段ありきではなくなってしまい、１社目に決め、２社目はキャンセルしました。
- 引越しアドバイス
-
自分は相見積もりが無かったので参考にはならないと思います。１点だけ挙げれば、水曜日、木曜日がオススメです。理由は、この両日は業者はヒマなので、車を遊ばせておくよりは、安くしてでも動かした方がいいとのこと。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,852円 |
78,704円 |
-73,148円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月7日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
女性が、洗濯機を1人で5階からはこんでいたことに驚いた。えらんでよかっ
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他が23,000との返事にくらべて 安かった。電話の人がすぐ値段をいってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他が電話担当の、女性で 調べますとの答えにくらべて 即断で値段を言われて気持ちよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がはやかった。女性が洗濯機を1人で運んでいたのでプロの凄さを感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの大きさで運べるものが増やせたので よかった。予定外の机もお願いできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全体によかったので。今まで5回引っ越したが、2番目によかったと思う。次もお願したいとほんとに思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ねだんが他より安いのに、現場の人達もしっかりしていて ほんとによかった。
- この会社に決めた理由
-
料金と返事の早さ。話をしているうちに 冷蔵庫だけでも、同じ値段だが 机をたしても同じ料金でいいとしり、決めた。今後の参考になりました。また子供の引っ越しの時は 料金と運べる範囲をよく相談しようと思った。
- 引越しアドバイス
-
最初は冷蔵庫と洗濯機だけのつもりが 同じ料金で学習机も、運んでもらえることになったので 料金の範囲の中で もっと運べるか相談するといい。
男性
10代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県春日井市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧な対応が好印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
来る時間ぎ5分前にならないと分からなかったので、もう少し早く連絡が欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットで一斉に見積もりをしたので、分からない。しかし、荷物を細かく電話で伝え、見積もりをしていただき、実際に来てはない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日に、増えてしまった荷物にも快く運んでくださって嬉しかった。愛想よく話してくださったのも印象がよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間帯がわからないのと、日曜日なので、片付けは大変でしたが、値段はかなり安く、荷物もしっかり運んでくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次もぜひ、利用させていただきたい。丁寧な対応で好印象でした。重いものも一生懸命運んでくださった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
男の人と女の人の2人組で、女の人はあまり慣れていない作業振りだったが、その分男の人が頑張ってくださった。
- この会社に決めた理由
-
電話の担当者は丁寧ではあったが、聞き取った住所が間違えようで、段ボールが違う棟に届けられていた。他の会社より見積もりが安かった。また、評価も高かった。また、勧誘の電話などもしつこくなかったのがよかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前日までに荷物を詰めること
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
百点満点中...
百点満点！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
子供もいるので、抑えられる出費をとにかく抑えたかった。
はじめに、見積もりに来ていただいた際、抑えられるのであれば、費用を抑えたいという旨を伝えた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
礼儀正しく、挨拶もしっかりできてました！
明るく笑顔で対応して下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと話し、明るく対応してくれました。
こちらに分かりやすいように、専門用語など使わずこれはこういうもので、この為に使用します。
など。
ほんとによかった！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
保障もしっかりしていて安心して任せられるって言うのがよかった！
コストも抑えられるし、日時など指定もできるし、前日にはこの時間に伺いますと連絡してきてくださるし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
そりゃもうハートさんで！
こんな良い引越し業者さんは初めて！
これから何度引越しをするかはわかりませんが、引越しをするとしたらハートさんにおまかせします！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業員の方がほんとに好印象！！
ぷろですよね！
研修など厳しいのでは？と思いましたが、
それを乗り越えられた方だけが味わえる達成感などがあり、やりがいがあるのでしょうね?
- この会社に決めた理由
-
料金
で決め、その引越し業者さん達
とても愛想がよく仕事をテキパキとされていて更に好感を持てた
重たいものを持って運んでも、一時も疲れた表情見せず最後まで丁寧にしてくれました。
今までの引越し業者の中で、一番はハート引越しセンター！！
来春、引越しする人を数10人知ってるのでハートで引越しオススメと宣伝します?
- 引越しアドバイス
-
アートさんも、サカイさんも、ハートさんも
見積もりに来られた担当者の方、皆さん良かったです。
その中でも、ハートさんはこちらの要望等しっかり受け入れてくださいました。
引越し業者はハートのこもったハートさんで決まりでしょ?
バラせる家具などは運びやすいようにバラして、一つの部屋にまとめて置いておくのが良かった点だったと思います。
はこんでくれる側の方もやりやすかったのではないかと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
21,600円 |
-8,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手早い作業で予定よりも早く終わり感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業マンのその場での価格対応は他社に比べても評価するに値します。また価格もかなり安いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もり当日に価格を柔軟に下げてきて、素早い対応に関してしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前打ち合わせや運び込みの対応が機敏で５人全員がキビキビ動いて信頼が置けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
希望価格そのものまでは下がらなかったが、素早く価格を下げてきたことが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回は3回目の利用ですが、アートやさかいよりも知名度は低いが、現場の作業員の対応が良いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アート、さかい、日通も利用したことがありますが、作業員の対応や価格からの観点ではここが一番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
作業員の指名が効いた。当日の作業内容の詳細な打ち合わせが出来た。等サービス面での対応がきっちりしており信頼が置けた。営業マンの素早い対応により価格が希望の価格にすぐに近づいたことが4社の中で優れていたので今回の引っ越し業者として選定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。営業マンよりも当日の作業員が大事。
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,000円 |
128,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定に無かったものまで運んで頂けて非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した中で1番安かったから。
交渉上手ならさらに安く出来たのかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
記載していた内容と違っていたり、未定な事が多かったりとご迷惑をおかけしていたが、丁寧な対応をして頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もりから変更がいくつかあったが、料金はそのままで快諾して下さったから。
予定に無かったものも、「これも運びましょうか」と声をかけて頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスなどは無かった。
望んでもいなかったので、問題も無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しで満足出来た。
次回もお願いしたいと思う。
但しこちらの要望や対応するスタッフによって、料金や品質は変化すると思うので、次回も比較サイトを活用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応するスタッフによって質は変わると思ったので、手放しには推奨しない。
相談には快く応じてくれるという事は伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
2家屋からの集配が無料で、電話応対が良く、出来る事と出来ない事をハッキリと提示して頂ける業者さんで、
尚且つ余ったスペースに荷物を追加して頂ける業者さんを探していた。
訪問見積もりはお断りしていた。
5社程電話で相談して、最も安くて全ての条件を満たして頂けた業者さんを選んだ。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機を持って行く場合は、取り付けられるか等を、業者さんに確認してもらった方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
21,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県三田市
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
作業も早く丁寧で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、その対応もとても感じ良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に養生・梱包・搬入していただき、良かったです。作業していただいたお二人も、礼儀正しく感じ良くて、頼りがいがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との比較が出そろった中で、一番値引きしてもらえたのが良かったです。さらにもう一点運んでくださったので、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一番初めにお電話下さり、また何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、またお願いできたらいいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、友達にもおススメしたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の対応も、とても感じ良かったです。他社はこんなに何度もお電話いただけなかったので、頼みやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数社してもらい、その場で決めない。荷物は早めに準備・梱包する。その際、中身と引っ越し先の置き場所（台所・リビングなど）をわかりやすく書いておく。掃除道具や引っ越し後の着替えやすぐ使う物などは、別にしておく。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
12,000円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市中区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
現場での要求にも迅速に答えていただき、本当に素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり安かった。驚きました。こんなに安くていいのか！って感じです。しかも3人もいらして、申し訳ない感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しっかりとしていた。一番プロっぽくで、時間にも正確。ぱっぱと作業が進む感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で迅速。素晴らしい！！女性もスタッフの一人でしたが、全く性別は関係ない事が分かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
わからない。割引や特典は無かったと思いますが、もともとの設定料金がめちゃ安でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も必ず！ぜったいハート引越センターにしたいです。こんな良いめぐりあいをいただいて良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても満足したので、絶対にハート引越センターを勧めます。早いししかも丁寧だし、いう事ありません。
- この会社に決めた理由
-
結果的に8社ほど見積もりをいただきましたが、訪問見積りでいらっしゃった時に一番プロらしく、しっかりしていたイメージでした。また料金もびっくりするほど安かったです。私の場合は、エレクトーンとオルガンがあり、2階から2階への移動でしたので、心配していましたが、大丈夫でした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積り時の第一印象でしょうか？でも見積もりの人とは別のスタッフが来ますが、社風はあるのかもしれません。ちゃんとした保険に入っているかの確認は、必要かと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
エレクトーン・オルガンを2Ｆから2Fへ運べること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定より早く来てくれたことには満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
リーダーの方がテキパキと作業してくれて、すごく早く荷物を運んでくれたのが嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
自転車一台までで、この値段と言われたが2台あること伝えるとそれも料金内に入れてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
こちらのミスもありますが積み残しがほんの少しあってすぐに対応してくれたけど作業員の一人が不満そうな顔したのが残念でした。それがなければとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールやその他の梱包材料もつけてくれて、引越料金も他社よりお安くて、それが一番良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越にはとてもお金がかかるから料金が安くて、しかもダンボールや梱包材料も付けてくれたり、使い終わったダンボールを引き取ってくれたりサービスもいいので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手のサービスも安ければとてもいいと思うけど選ぶのは引越する本人だから、勧めるけど無理強いはしたくないから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の見積もりで結構融通きかせてくれたりして思ってたより安かったから。
この業者を使ったことのある人の勧めもあって決めました。訪問見積もりはこの1社だけであとは電話見積もりでした。
比較したのは４社です。最後は2社に絞って、受付の電話対応なども良かったから。
- 引越しアドバイス
-
何でも迅速に対応してくれたり相談に応じてくれる業者がいい。大手は高かった。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県川西市
から
兵庫県川西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコン取り付けの料金を明確だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確に説明してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくテキパキに動いてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
妥当なやり方だと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金もリーズナブルだから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
あまり名前知られてないから
- この会社に決めた理由
-
作業員が見積に来たので
詳しい内容で信頼できると思った
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
大阪府堺市堺区
から
大阪府堺市中区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
地震後の引っ越しなので確かに荷物も少なかったが、電話で聞いた時、他の所に比べて格段に安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間もかからず、テキパキとやってくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中なのに、みんな丁寧で優しかったです。置き場所などもその場で決めたのですが、優しく対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通に頼んだらいくらだったのかわからないので...。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
頼みたくないと思う理由がないから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段を重視するなら。
- この会社に決めた理由
-
電話にて簡単な見積もりを出してもらったら、一番安かったから。4社に依頼の一斉メールをしたが、めんどくさくて、他の所には訪問見積もりはいただいていません。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
50,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月3日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
熊本県熊本市中央区
から
熊本県上益城郡益城町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
希望日に出来ない業者の方が安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応は良く安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと気持ちの良い働きッぷりだった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
聞かなかったので解らないが・・・
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの働きぶりも、営業も良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
気持ちの良い取引だったので
- この会社に決めた理由
-
希望日に合致したから
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年4月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社比較結果よりほぼ同等（引越本体分）。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
現地での見積り実施は他社同等。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
四人来たのでテキパキ進んだ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ちょっと値引きしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
不要品処分をしてくれるとタイヘン助かるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分で梱包荷ほどきするならどこでもサービスは変わらない。ゴミ出しが不便な日本では、不要品処分を引越タイミングでできるのはタイヘン助かる。
- この会社に決めた理由
-
見積り希望事項である不要品処分の見積りをしてくれたから。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
165,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年5月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり安くしてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初は不安でしたが、きちんと対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
平日を選んだので人数が多くきてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
早く引越しが終わり、大変ありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
本当によくしてくれました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非に勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
親身になってくれた。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年5月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年4月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予定していた金額に合わせてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳しく説明をしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと、早くとっても良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とにかく価格が安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業も、当日の担当者も感じ良く、対応が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
進めたら、喜んでもらえそうだから。
- この会社に決めた理由
-
価格がとっても安かった。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年4月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間より早くなるときも、きちんと連絡をしてもらえ、早く引っ越し作業が終わり、凄く助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
決める時間に余裕がなく、家族と相談する時間が無かったのが残念です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際良く作業してもらえ、助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引では、他の業者の方が良かったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応が良いので、次回も金額が合ったらお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
一番安い金額でと言うことだと、進めにくいかなって思いますが、対応はしっかりしてると思うので、進めれると思います。
- この会社に決めた理由
-
丁寧な対応と、引っ越しについてきちんと話しをする事が出来たので決めました。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
64,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
広島県福山市
から
大阪府池田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
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