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家族の悪い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
100点満点で５点。安かろう、悪かろうでした。本当に残念です。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
27000円。安いパック料金でしたが、やはり金額なりの仕事でした。以上です
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特にありませんが、見積金額の説明はわかりやすかったと思います。以上です
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日の件数が多かったらしく、かなりせかされた。運搬時に家具にキズが大きくついた。作業員に即座に指摘しましたが、無視されました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なにもありません。とくにありません。ないです、ないです。以上です。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記のとおり。引っ越し後業者よりアンケートの電話があり、家具の損傷キズについて説明したところ、謝罪はあったものの、それ以上は言及せず、さらにインターネット等の勧誘をされた。非常識
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記のとおりです。ぜったいにおすすめできません。安いパックにしたから、あんな対応になったのでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
時間がなく、近場の業者ハート引っ越しセンターにて決定。とくに比較はしませんでした。100字もかけませんよ。詳しくはしたきに書きましたので、よろしくおねがいします。。。。。以上でした。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者というより、当日の従業員の質によると感じました。家具のキズは泣き寝入りです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しって、こんな感じなんだなぁっと思った。感じが良い人でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
サービスてきなものは、特によかったと思う所はなかった。特にサービスを受けていない。金額だけで選んだので食器棚や衣装ケースなどほぼ自分ではこんだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
細い道で通学路で子供も通るような道で、一方通行を逆そうで来たり
細かい事を言ってしまえば、対応に関しては引っ越しをお願いしなかった他社の方が対応は丁寧でよかったと思う。
見積りの際に、家に上がるときや出るときの細かい気遣いとか。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越しが初めてなので、比較対象が他にないのでわからない。
対応の感じは良いスタッフさんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典、特になし。
エアコンの取り外し、取り付けに関しては連絡の不十分な所があり気になった。
初めての引っ越しだったため、何もわからず引っ越しの支払い方法も聞いておらず、対応に少々困った。細かな説明がなにもなく、もう少し事前に教えて欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
利用したいかどうかわからない。その時の状況にもよるので。次回引っ越しの時には、また担当者なども違うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
参考までに伝えるくらいかもしれないが、すすめることはないと思う。決めるのは引っ越しをする人だから。荷物の量や引っ越し場所もちがうから。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由。見積り料金が１番安かったからです。ただ、今回の引っ越しは金額だけで決めました。急な引っ越しだったため、引っ越しまでに日がなく、どこも引っ越しがいっぱいでした。そのため引っ越し日に対応できる引っ越し業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
急遽バタバタの引っ越しになってしまったので数ヶ月前から、引っ越しの準備ができたらよかった。住む所が決まる前から荷造りなどもしておくべきだったと思う。断捨離してからの引っ越しが良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業は良かったですが、エアコン脱着工事に関しては、最悪です。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
エアコンの脱着作業の料金に大きなズレがあった。
追加料金等の説明が十分でなかった。
工事業者に足元を見られた感じで追加料金25,000円ほど取られましたヽ(｀Д´#)ノ ムキー!!
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の対応は、良かったがオプション料金などの細かい部分の説明が不十分である。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
納得出来ない追加料金が発生したから。
エアコン工事費
配管の再利用の確認や説明すらせずに新品の配管を使用し料金が発生しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
客の足元を見た仕事しかしません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
掛かるで有ろう追加料金に対する説明が不十分で消費者センターへ相談レベルです。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、アリさんマークの引越社、サカイ引越センター、ハート引越センターの三社です。
見積り額は、アリさんマーク176000、サカイ引越センター225000、ハート引越センター175000
でした。
最終的には、営業マンの人当りと、値段で決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプション料金の説明をしっかり聞くこと。
出来れば、録音もしくは、筆談をされる事をお勧め致します。
言った言って無いの水掛け論を防ぐためです。
エアコンの工事などは、特に注意して下さい。
必ずと言っていいほど、高額な追加料金が発生します。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
225,600円 |
50,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府池田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しのスピードは早くて良かったが作業員の態度はあまり良くなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
高いなと感じたが、交渉出来た点は良かったかなと思います。でもやっぱりちょっと高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応は良かったし、丁寧にやってるけどくれたが、他社の批判とかするのはどうかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業員の態度が悪かった。
リーダー的な人だけ感じが悪かった。
他の人は一生懸命やってる感じはしたが、
全体的に印象は良くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にこれといって魅力的なサービスはなかったと思います。
当日に急遽お願いした荷物を持って行ってくれた点は助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今度は時間に余裕をもって業者を選びたいと思います。焦って決めたのもあったので、
後悔のほうが強い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
どこがいいとかは、わからないので
実際に見積りをとって比較した方がいいと思います。
自分の場合は態度が悪かったよーとは教えますが…
- この会社に決めた理由
-
他の会社は指定した日が空いてなかったり、休みだったが、急な引越しでも対応してくれた。
7社くらいと一括比較したが、
料金的に安いところは
質問しても返事がこなかったりしたので
普通ぐらいのところに
見積りをお願いした。
前回の引越し料金より高かったが、
代金の交渉ができて、少しだけだが安くしてもらえた。
- 引越しアドバイス
-
出来れば訪問見積りで
何社かで比較したほうが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
50,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方は感じが良かった。
作業員の感じは良かったが作業が雑だった。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着。
20時過ぎの作業にも関わらず作業が雑だった為作業が行われ下の階の方から音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。（荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをしたする羽目）
作業員の土足での出入りが多小あった為転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
2回目の利用だっただけに残念でなりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方はこちらの希望にそった見積もり、丁寧に対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着し、20時過ぎの作業にも関わらずご近所に対する配慮されなかった。下の階の方から物音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。（荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをする羽目になる）作業員の方が土足で出入りする事が多小ありクリーニング済み転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ダンボールの手配や無料回収などは対応が早かったと思います。オプションを利用していないのでよく分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回ハート引っ越しは二度目の利用だったのですが、余りにトラブルが多過ぎたと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金は良心的かと思いますが作業内容が心配な為お勧めは出来ません。
大手引っ越し業者と見積もりの差額は2000円でした。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しを利用した事があり今回で二度目の利用だった事、その際料金が安く見積もりも直ぐに出してくれたので分かりやすく信頼出来ると思いました。前回はエアコンの取り外しと取り付けをオプションでお願いしましたが特に問題も無く作業も終わり作業内容も良かった印象があったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
68,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
上記に書いた通り
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
結果は、安かったが、引越し技術は最低であったので、安さばかり重視するべきではなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の態度、説明は良かった。ただ電話に出る受付ね女性は、伝言が上手く伝わらず不満がたまった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
養生ほとんどしない。家具は傷だらけ。床も凹み、汚れ多数。二度と頼まない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になかったので、記載のしようがありませんので。割引も最初の見積もりから安かったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
最低レベルの業者であった。安いなりには、理由があることが、高い授業料の勉強になった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対にすすめますん。むしろ、やめておくようにアドバイスしたいと思うくらい。
- この会社に決めた理由
-
料金が大手に比べて半額程度であったので、アリさん、アート、サカイとの比較で。結果は、ハート以外にしておけば良かったのだが。各社ともに、訪問見積りであったので、一括見積りサイトの存在意味がわからない。サイトに登録後、各社から電話がかかって来て、値段を尋ねても、見ないとわからないとの回答。これなら、一括見積りサイトよりも、ただの業者紹介サイトだと感じた
- 引越しアドバイス
-
安さだけで業者を選んではダメ。大手が安心。後悔先に立たず
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
145,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、約束した事はきちっとやって頂けました
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もっと安くなりそうな所もあったのと、引越し当日までの対応と当日がまたお願いしたいとは思えない様な感じだった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段的には他の訪問見積りの業者さんより安くなったのと、実際に運ぶ荷物の見積りに関しては他社さんよりもしっかりとしていて、これだけの荷物だと、他の業者さんの言っているトラックだと難しいとはっきり、しっかりと見極めてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に悪いという所はなかったです。作業も早かったです。ただこちらでも出来る事は手伝いましたが、忙しいのか対応がいまいちでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
大手と比べるとサービスの面では落ちます
対応とかも、こちらから確認しても要領得なかったり、たぶん人が足らないのと余裕がないのだろうで、サービス、特典はかなり落ちます
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当日の対応などが微妙で無理にいっぱい仕事を入れていそうだから
悪いということはなく普通でしたが、他の業者でも良いかなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
対応の感じです
大手より少し安くなる可能性はありますが、サービス良く、和かにやってもらいたい家族の引越しはあんまりお勧めしないです
単身でパパッと安くならいいかも
- この会社に決めた理由
-
その前にインターネット経由で他社にも見積もって貰っていて、メールのやり取りの業者さんでは結構安くやってくれそうな所がありました。でも、やっぱり荷物をちゃんと見て貰った方が良いかもと大手の引越し業者さん2社にも訪問見積りをしてもらいました
その後、その業社さんが見積もりに来た時に、それまでの訪問見積りの中では一番安く、一番引越ししたい時間帯をやりますと言ってくれたから、何となくもういいかなと、ちょっと高いかなと思ったが決めてしまいました
- 引越しアドバイス
-
色々な引越し業者さんがいて、自分がどの様な引越しをするかによって業者さんを選んだ方が良いと思います
あまり荷物がなく、大きなものがなく、荷物量が自分で見積もれるなら、ネットで決めたり、何トン車とかの積みきりパックでも良いが、自分でどうかなと思うならば訪問して見積もった方が良いと思いました
それも、出来れば4社以上に訪問で見積もってもらった方が良いです
値段だけでなく、荷物の見積もりや配慮が出来ているか、実際に比べてみてわかった事があります
なので、なるべく早めに一括サイト等で依頼を出して、訪問見積もりを何社かしてもらう事が後々後悔しない事になると思います
ちょっと後悔しました
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県狭山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの日の開始時間と荷物の量の見積りと掛かる料金が合っていそうだったから
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が少なかった事もありますがテキパキとして頂いてあっと言う間に終わり
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特にこの会社ならではのサービスもなく普通でしたのでこの評価にしましたが満足してます
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり無料サービスもありませんでした中には洗剤セットのプレゼントしてくれた業者もありましたので普通にしました
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と運んでましたしもうちょい丁寧にしてもいいかなあと思う所もあったので普通にしました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
中には引っ越し終了10分無料サービスもある所ありましたがそういったサービスもありませんでしたので
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段で決めるならいいと思いますが充実したサービスを求めるなら物足りないと感じる為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あまり名前が知らないと思うし値段重視の知人なら薦めるかもしれません サービスを求めるなら薦めるのは難しいかも
- この会社に決めた理由
-
最初は希望金額とだいぶ開きがありましたがズバリ言うたらその金額に合わせてくれたので決めました サービスはあまり無さそうでしたが値段重視でしたので満足してます サービスがあれば大満足です その場で決めました
- 引越しアドバイス
-
自分の希望金額をズバリ言うてその金額に合わせてくれる業者を選んだ方がいいです
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
20,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一言で言うと史上最大最強最悪。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
まず、一切挨拶がない。
こっちは事前に打ち合わせたのにこの量だと持っていかないといいかなりの荷物を放置した。
人の荷物を乱暴に扱う。
ダンボールは逆さで持つは服はぽいっと放り投げるは。
客に値段以上のことをやってるから手伝えとか言ってきた。
クレーム入れてやり直すことにはなったが2日も待たせられたし、散々迷惑&気分悪くされたのに一部返金等の対応もなし。
誠意が0
あんな仕事でよく3.7kも客から
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
最初の段階では良くも悪くもあたり触りない感じだった。
出来るだけ安くしてもらいたかったがそれに応じるきは皆無だった。
挙句のはて引越し屋との意志のそつうがなっておらず、ハンガーボックス2個もってくるはずが1個しか持ってこず残りは放置された。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
上記に書いた通り、挨拶一切ない、やつけ仕事、乱雑、横柄、いい加減、客に命令する等かなりヤバイ業者だった。
恐らくは日雇いかなんかだと思うが営業の人間に問い合わせたらうちは社員しかいないとバレバレの嘘をつかれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
値段にあった対応、技術等は皆無だった。
ぼったくりも、いいとこ。
挨拶一切ない、人としてまずあり得ない、いい加減、やっつけ仕事、客に指図をする、荷物を乱暴に扱う、タメ口
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
1000%ない。
これなら赤帽か友人に頼んで自分でやった方が安全、安心で安くすむ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
これ以上の犠牲者出たらかわいそうだから友人はもちろんこれから引っ越す人皆さんにここは辞めておけと呼びかけたい。
- この会社に決めた理由
-
手取り早いと思い。
自分で探してはみたがよく相場が分からなかったし不動産屋の紹介ならスムーズで変な業者はないと思って。
忙しいので細々と調べたりする暇がなかった為
赤帽か自分と友人でというのもコストを考え検討をしたけど、何かあったら嫌なので経験知識のあるプロに頼んだ方がいいと思って。
- 引越しアドバイス
-
ハートだけは辞めておけ。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
手間がかからないこと
|
| 重視した点 |
不動産屋がすすめたから
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越し
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もっと値引きしてもらえると思った。思ったより値引きもなく 引き取りの不用品のものもかなりお金を取られました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
元気な対応はいいのだが、話のテンションが高くてついていけない。
引いてしまう営業の人の対応が苦手でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
最初の営業の人の話では素早い行動で・・・と話しておりましたが、至って普通の作業員で特に良い作業をしているとはお思えなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
洗濯機工事の設置作業を最初はお金がいると言われて ケチケチしていたが
交渉していくうちにサービスしてくれました。最初からスムーズに交渉して欲しいと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回の決定業者の他に別の業者の見積を頼んだのですが
ほかの業者の方が対応がよく引越しサービスの内容も良かったため、次回はほかの業者を試してみたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の業者はほかの業者の見積もりをしたあと、契約を解約しようとしたとき解約料をたくさん取ろうとして契約の解除に快くしてくれなかったので今回の業者は絶対にすすめない
- この会社に決めた理由
-
最初は丁寧に説明してもらいましたが 内容が進むにつれほかの業者の比較をしつつ悪口を聞かされて最終的には契約を当日にするように強引に決めさせられました。しかも勝手に ダンボールまで置いていって 困った。
- 引越しアドバイス
-
とにかくほかの業者の見積もりをたくさん取って 業者同士で 比較させて
値段交渉屋サービス交渉をさせると結果 ずいぶん安く費用を抑えられると思います。比較しないでそのままだとかなり損します。
めんどくさがらす何度も交渉することを勧めます。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の業者ともそんなに変わらず、相場の金額だった為
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
オプションや割引など、説明やいろいろ提案していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
エアコン工事の電気屋さんは工事事体はきちんとしてくれたが、当日雨が降っていて、部屋の中がびちゃびちゃになり、そのまま放置された。
引っ越し作業員は最低限の作業。
ホコリはあちこちにばら撒かれ、冷蔵庫中にまで入っていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にサービスや特典はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日の作業員の対応。
事前に引っ越し業者とエアコン工事の電気屋との連絡がちゃんと取れてなかった。引っ越し業者に電気屋に連絡して欲しいと何度もお願いし、分かりましたと言ったのにも関わらず連絡してなかった。その為どちらにも何度も連絡するはめに。当日、追加料金が発生しないパック料金にしていたのに、電気屋に追加料金が発生する工事だと言われ、引っ越し業者に連絡したら追加料金はかからないと言われたが、お互いの業者間の連絡が出来てなさすぎ！客に引っ越し内容を連絡させるとかありえない。
引っ越し業者の連絡が悪かった為エアコンの搬送は電気屋がした。その事は当日来た引っ越し作業員は知らなかった。ありえない！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全く勧めたくない。
他の業者を選ぶように伝える。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来てくれたから。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2016年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
53,000円 |
-17,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県揖保郡太子町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
あとで知人に聞いたら、もっと安くなった筈だと言われた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
その直前に来た業者の対応が良すぎたから、劣って見えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
とにかく梱包から、運びまで全てが雑。顔から大量に出た汗が、電化製品から床までビショビショ。従業員の後輩に対する対応も感じが悪い。（教育の一貫かもしれないが、口が悪い）運んだ先では、この部屋に全て入れてもらっていいと伝えたら、天井近くまで積み上げられてしまった。（その従業員は190センチくらい。私は150センチ）当然取る際に、鉄パイプの物が落下してきて、耳の裏に怪我をした。天井のシーリングの羽が1本曲がってしまった。しかも、玄関マットや傘立ても見積もりの際に言った筈なのに、持っていってくれなかった。安かろう悪かろうと言えども、これは酷いなぁと思った。知人には絶対お勧めしません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
上記に記したとおり。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記に記したとおり。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記に記したとおり。
- この会社に決めた理由
-
料金が1番安かったから。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年9月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
35,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
茨城県常陸大宮市
から
茨城県常陸大宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
作業が雑、安いだけのことはある。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の対応は悪くなかったが、、、
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業が雑、あちこちぶつけている
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
安いだけで何のサービスも無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
作業が雑でアルバイト任せだと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
とても進められるようなことは無い
- この会社に決めた理由
-
他所と比べて格段に安かったから
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初に提示された金額よりも結果的に下げてくれたが、当日引越し先へ部屋別に荷物を分けて置いてくれていなかったのでその分の作業料金は多く感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
荷物の量に合わせて多ケースの場合で見積額を出してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
時間内に終わらせたい気持ちは分かるが、作業が忙しなく、階段を上り下りする音も近所迷惑になるほど大きかった。
また、段ボールに書いておいた引越し先の部屋名にきちんと置かれておらず、荷物の仕分けからしなくてはいけなくて大変だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し前に、荷造りの為に段ボールを届けてくれたが、言われた時間と違う時間に来た。事前の時間連絡の意味がない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回気になる点があり満足した気持ちはない為、次回は他のところに頼んでみようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
気になる点が幾つかあった為。
- この会社に決めた理由
-
見積もり金額が分かりやすく、安かったから。また、当日作業員が2名いることも良かった。見積もり依頼の電話をしたところ、どの荷物を減らせばどう、とその都度金額を出してくれ、対応してくださった為。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年3月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
25,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年2月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都小金井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較して安い
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切・敏速
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
汗臭い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なし
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
約束が守れない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
約束が守れない
- この会社に決めた理由
-
価格が安い
- 引越しアドバイス
-
友人・知人に相談
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2015年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年4月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
山口県周南市大内
から
熊本県熊本市北区鶴羽田
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
3K
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
後から費用かかかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特になし
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業が丁寧だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール回収してくれる
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越しまでの段取りが悪かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特になし
- この会社に決めた理由
-
営業が感じがよかった
- 引越しアドバイス
-
見積り時に後からかかる費用を確認する
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
110,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年9月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
岐阜県各務原市
から
岐阜県各務原市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
思っていたより安くならなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ふつう
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
時間がないのか指示通りの場所においてくれなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービスは特に受けた気がしない
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ほかにしようと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
前もって言われていたことと当日が違って戸惑った
- この会社に決めた理由
-
安かった
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者に見積もりをして他より安くするとよい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 128,000円 |
97,000円 |
-31,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年8月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
広島県広島市
から
広島県府中町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じがよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
対応が悪いた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
勧められない
- この会社に決めた理由
-
安かったから
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをするとよい
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年2月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県岡山市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者さんより安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
強引にすぐ決めてほしいと言われたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
人数は多かったが、こちらからどこに置いてほしいとお願いするとここですか？と嫌そうに言われた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特になにもなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
全体的に、あまりよくなかったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友達には勧められない。
- この会社に決めた理由
-
値段が安かったから
- 引越しアドバイス
-
強引な勧誘はしてほしくない。どちらも気持ちよく引っ越しをするために、言葉づかいなど、気を付けてほしい
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
70,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年5月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
宮崎県都城市
から
鹿児島県霧島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
価格は一番安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応も普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
かなりひどい。やっつけ仕事みたいな感じで丁寧でない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
絶対利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
まったく勧めたくない。
- この会社に決めた理由
-
価格。
- 引越しアドバイス
-
安いからと言って決めないほうがいい。口コミは参考にしたほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2014年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
48,000円 |
18,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年2月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
群馬県前橋市
から
群馬県前橋市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他と比べて。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他と比べて。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
笑顔
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他が安ければそちらに。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
特にありません、
- この会社に決めた理由
-
会社まも使用しているため。
- 引越しアドバイス
-
安いからといって頼むと、スタッフが素人のバイトで、乱暴にされます。当日のスタッフ内容の確認必要。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年2月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
埼玉県浦和市
から
埼玉県浦和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
雑な割に高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
雑。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
値段のわりに雑で、信頼できない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
雑だから勧めない
- この会社に決めた理由
-
見積りに来るのが早かったから
- 引越しアドバイス
-
ネットだけでなく、手間でも数社見積りをとる。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
63,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年11月5日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積り料金と違った
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積り時だけはすごくよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ざつ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ない
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
すすめられない
- この会社に決めた理由
-
タイミング
- 引越しアドバイス
-
運ですね
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
75,000円 |
25,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年9月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
神奈川県綾瀬市
から
神奈川県綾瀬市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
どこよりも安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
今日すぐ決めるよう迫られて嫌だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
部屋を傷つけられたり、汚されたり、時間が遅れた。家に忘れ物をしていった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
何もなし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
絶対利用したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対すすめない
- この会社に決めた理由
-
値段が安かったから
- 引越しアドバイス
-
口コミなどを見てサービスのいい業者を選ぶことも大事
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 10円 |
3円 |
-7円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年2月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
三重県四日市市
から
三重県いなべ市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他業者が２万から３万の見積もりを出す中で、ここだけは２万円を切っていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
メールの対応がずさんだったり見積書を送ってくるのが遅かったりした
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
きちんと丁寧に作業してくれたが、これは業者としてはごく当たり前のことだったので
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に利用しなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
とにかく見積もり時の対応がずさん。ネットの口コミでもクレームが大量に書かれているので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
対応がずさん。最終的にきちんと運んでくれたから良かったが、不安が尽きなさすぎた
- この会社に決めた理由
-
インターネットの一括見積もりで最も安く、以前にも依頼したことがあったので
- 引越しアドバイス
-
多少料金が高くても、信頼できる業者を選ぶべき。ネットの口コミ評価はきちんと見た方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,750円 |
15,750円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年10月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
奈良県五條市
から
奈良県天理市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もう少し値引きされると思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他にいいところがなければ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に思わない
- この会社に決めた理由
-
口コミサイトを見て。
- 引越しアドバイス
-
見積もりだけを何社も頼みづらいとは思いますが、 強気でいったほうがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
140,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年1月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県山武郡九十九里町
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
電気工事
ペットの輸送
ウォシュレットの着脱・設置
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平均だと思います
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通です
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通だと思います
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
気にしません
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
分かりません
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
しません
- この会社に決めた理由
-
手頃でした
- 引越しアドバイス
-
荷物の破損の対応を確認してください
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,560円 |
560円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年2月5日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期的に割高だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値引き交渉にも快く応じてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
何回か引越しをしているが、以前の業者の方が丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
取り立てて特典やサービスが良かったとは思わなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回は急な引越しで選択する時間があまりなかったので、次回はもっと他の業者と比較し検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
特に勧める理由がない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり額が一番安かったから。
- 引越しアドバイス
-
3月の引越しは極力避けた方が良いと思います。 込み合うため、こちらの都合と業者の都合を合わせるのも大変だし、料金も馬鹿みたいに高くなります。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
300,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
栃木県塩谷郡高根沢町
から
大阪府豊能郡能勢町
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
無理矢理な感じだった。もっと選びたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
人によって良かったり悪かったり。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
何も受けれなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
壊されたものがある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
もっといい所がある気がする。
- この会社に決めた理由
-
値段。
- 引越しアドバイス
-
強引な営業マンに流されないこと。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
岡山県岡山市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
洗濯機設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相見積もりで全て込みで表示した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
上記に同じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
シーズン時期だからか、かなりやっつけ感が強かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
物を壊され賠償請求に3ヶ月以上もかかったので2度と利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対無理。
- この会社に決めた理由
-
価格や営業マンの姿勢。
- 引越しアドバイス
-
値段だけできない方がいい。それなりの対価を払う必要あり。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
55,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年2月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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