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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > KIZUNA引越センター > 悪い口コミ一覧

KIZUNA引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 4.3 全 23 件

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費用は安かったが事前の説明が不十分でスムーズに引っ越せなかった。

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; 事前の説明が不十分だった感じがした。こちらから突っ込んで聞けば答えてくれたのだろうが、引っ越しに慣れていないので、何が後々問題になりそうかなどわからない。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話をいただいた時の対応は丁寧だった。ただ、仕事中は忙しくプライベートな電話ができないことが多いのでメールでも対応してほしい。
当日作業員の対応: 評価（2）; 物が壊れることはなかったが、運び方など乱暴でハラハラした面があった。コンポなど、梱包されていないものを有無を言わさず置いて行かれたのは不満だった。（箱に詰めるものだとは思っていなかったので）
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 費用は安かったが、段ボール10箱は少なすぎる。ウォーターサーバーは要らない。
次回も利用したいか: 評価（3）; 費用は安いが、対応のことなどちょっと考えたい。事後チェックについても、その場でサインをさせられたが、家具や段ボールの中身に破損が無いかなど調べる時間もなくサインをさせるのはおかしいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 上記の理由と同じです。引っ越しに慣れている人であれば大丈夫かもしれません。
この会社に決めた理由: 料金が他社に比べて安かったのと、口コミで丁寧な対応だったと高評価だったため、選定しました。もう1社、さらに安いところがありましたが、ウォーターサーバーの契約やネット回線の契約と抱き合わせで安くしていることがわかり、そういった契約しばりが無い業者に決めました。
引越しアドバイス: 各引っ越し業者からの電話がかなりうっとおしいので、見積はそれほど多く一括で取らない方が良いと思います

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年8月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	35,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月11日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中央区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	7社

KIZUNA引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; なんだかんだと追加料金をとられた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりはネットでやったので
当日作業員の対応: 評価（4）; 引き取りでもない冷蔵庫を玄関まで運んでくれたのは助かった。若いお兄さんたちだったが、気持ちの良いかんじの人たちだった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; なんだかんだと料金をとられた。無料でハンガーボックスがあるという話だったが、いざ頼むとハンガーにかけて運びたい服をすべてダンボールにつめられ、スーツに関してはベルトが折れたまま入れられたためかなりの跡がついた。布団は、敷布団と、掛け布団ひとつずつの1組だったのだが、袋を別に入れていたら2組として料金をとられた。1組だと言ったがダメだった。また、梱包が過剰なように思う。女1人では解くのが大変だった。
次回も利用したいか: 評価（2）; 結局高くなったので。また、遠かったためらしいが、届くまで10日ほどかかり、さらにこちらから連絡するまで一切いつになるか連絡がなかった。電話で聞いたら、翌日連絡すると言っていながら、急に荷物を持ってきた。たまたま家にいたからよかったがせめて連絡がほしい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 結局大手がいいのかなと思う。
この会社に決めた理由: 安いと思ったので。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年4月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
47,000円	59,000円	12,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年3月4日
引越し曜日	金曜日
住所	東京都品川区から愛知県名古屋市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

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