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単身の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
誠意ある対応で、荷物を希望の部屋まで運んでくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相場よりも高額となったが、荷物を任せられる会社を選定した。特典よりも価格への反映を優先して欲しい。またキャンペーン等が分かりにくかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高くなる理由を明確にし、業者が行うこと、こちらが行わなければいけないことを明確にしたうえで見積りを行ってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運びだす時に、家具や家電を簡単に掃除してくれた。可能な限り汗が、荷物につかないようにしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は全く重視していなかった。それより価格への反映を希望したい。それらが少し分かりにくいこともあり、重視しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
地場の企業であることと、教育がされていることを感じた。あとブラスαの心遣いがあった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者を選ぶことは、個人の自由である。意見を求められればオススメするかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の誠意、清潔感は、社会人として企業人として当然のレベルであること。
こちらの質問、お願いに対して、スピード感を持って対応してくれること。
他社と比べ安価であること。
特典は重要視していない、その分価格に反映を希望した。
最終的な判断は、地元の企業であったこと、今まで利用していなかった会社を選定した。
- 引越しアドバイス
-
個人的見解です。価格も重要と思いますが、営業担当者の誠意や、会話した時の印象は重要だと思う。価格重視だけでは、後で痛い目をみることもあると思う。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
92,400円 |
-5,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
愛知県豊川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
地元の企業
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も引いてくださり、トラックの台数も多いので、時間帯が融通がきいた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社の料金を伝えると、同じ条件以上でお安くしてもらうことができ、即決しました。
明朗会計で追加料金もなし。
安心でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターさんがとても丁寧に話してくれる。
その後、変更した箇所も含めて確認メールを送ってくださるので、後から確認ができました。
メールもごちゃごちゃしておらず見やすいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしており、無駄が少ない。
暑い中、急いで終わらせてくださいました。。
荷物の扱いも丁寧で、世間話もありました。
犬も懐いていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールを捨てる際に取りにきてもらうのに3300円かかるのは残念です。
しかし、他は平均以上でさすが大手だなと言う感じでした。
割引はあり、大きかったです。
必ず利用した方が良いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心な対応でした。
また見積もりはとりますが、お安くしていただけるのであればこちらをりようしたいとおもいます。
対応は丁寧です。おすすめです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
地域にもよりますが、ある程度ネームバリューが欲しい方にはおすすめです。
他よりも規模が大きいのでトラックの台数が多いので、比較的時間の融通がききました。
- この会社に決めた理由
-
料金。
トラックが空いていたから。
時間の指定ができたから。
オペレーターさんの態度が良かった。
ネームバリュー。
オプションの豊富さ。
料金内でのサービスが豊富で、追加料金の可能性が低かったから、安心した。
支払い方法もコード決済、クレジット、現金など選べる。
- 引越しアドバイス
-
他の業者の見積額を伝えると、大抵それより安くしてもらえます。
無理ならすぐ次へ電話。
その際、他社の条件を伝えると早いです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
かなり遅くまでの作業となったけれど終始言葉遣い等丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷造り費用を含めた金額が他社の運搬のみの金額くらいだったため。
また何度も確認をしながら少しでも安くなるよう検討してくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3社訪問見積をしてもらった最後の見積もりの会社だったが、一番親切にしてくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷造りを含め一日で終わらせるため夜間まで頑張って仕事をしてくれていた。また当日運搬できなかったものは翌日すぐに対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引サービスの詳細は分からないものの、営業の方が使える割引をすべて使って一番安くなるようにしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しで好印象だったため次回もぜひお願いしたいと思う。営業だけでなく作業する人の対応もとてもよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しで好印象だったため知人にも教えてあげたいと思った。。営業だけでなく作業する人の対応もとてもよかった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親切に教えてくれた。価格についても他社の運搬の費用で荷造りまで対応していただける価格だったため、そこに決めた。
また使える割引サービスをすべて使い、なるべく安くなるよう工夫してくれた。
他見積もりに来てくれた会社は、どうせ最後に来た会社が一番安い金額を提示するから…といって、あまり熱意が感じられなかった。
- 引越しアドバイス
-
荷造りを当日にしてもらう場合は朝一番の便にしてもらうようにしたほうがいいと思う。荷造りだけで数時間かかり作業終了がかなり遅くなってしまうから。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年8月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年7月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府亀岡市
から
京都府亀岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無事に引っ越しが出来たのでよかったです。
ただ、
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員のリーダーさんが見ていて気持ちがいいほど上手だった。見ている点が他の若い方とは違った。指示も気配りも的確だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
正確に金額を出してくださった。
極端な値下げ等もなく、信頼できた。
決まってからあまり話せなかったので、そこは後悔。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新潟での作業の速さは見事だった。しかし、家具を分解する時にはもう少し写真を撮り、引き継いで欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
満足のいくものでした。多少交渉させてもらいましたが難しいとのことで、はじめからギリギリで出していただいたんだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もぜひアートさんにお願いしたいと思います。
ただ、営業さんの対応に重きを置くので、あまりにすごければ考えてしまうかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
進めるのは難しい。会社ではなく、あくまで営業さんによって全然対応が違う。そのため、知人には一括見積もりを薦めると思う。
- この会社に決めた理由
-
難しい引っ越しだったが、真摯に対応してもらったから。営業さんがしっかり話を聴いてくれた。営業さんがもと作業員だったとのことで不安点に対して回答が早かった。比較した会社さんは3社。一社のみ訪問なし。訪問なしで極端な安価単価だった会社さんは断った。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをしっかりして、担当者としっかり話す
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 238,000円 |
238,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年7月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
埼玉県さいたま市大宮区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが問題なく、スムーズに終わったため、なかなか良かったと思う。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
転勤、つまり業務都合による引っ越しだったため引っ越し代金は会社で持つこととなったため相場相応の額でOKとした
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
言葉遣いが丁寧、サービスについての案内などがきちんとできていたためやや満足
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと動き、荷物を傷つけないよう丁寧な対応がみてとれたためやや満足
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールプレゼントサービスはあったが、特に割引などはなかったので普通と思われる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満や問題などがあるわけではなく、次回も選択肢に入る。値段等の折り合いによるとしか言えない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に不満や問題などがあるわけではないが、知人・友人が何を優先するかによるとしか言えない
- この会社に決めた理由
-
・見積を出すまでが早かったこと
・見積がそこそこ安かったこと
・訪問見積もりに来ていただいた上での値段だったこと
・当日引っ越しが可能だったこと
・段ボール箱を無料でもらえるサービスがあった
などを総合的に判断。
- 引越しアドバイス
-
仕事をしながら引っ越しをするのなら、引っ越し前後にそれぞれ数日有休をとった方がよい。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年7月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 74,074円 |
74,074円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年7月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県土浦市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業・提案・サービス等が今まで使った引越業者の中で最高だと思いま
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引越センターの引越料金に洗濯機・テレビの設置作業等（委託業者）が含まれていて満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社は高い見積で他の業者の値段を聞いてから料金を下げると言われたが、アート引越センターは最初から常識的な見積をしてもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
冷蔵庫の対応年数の説明・提案してもらい、耐震用品の取り付けなど、希望した事を全てやってもらい助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越料金に洗濯機・テレビの設置作業等（委託業者）が含まれていて他社にはないサービスだと思います。（他社は別料金）
急遽 冷蔵庫を買い替える事になり、キャンペーン割引で安く購入できました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今まで数社の引越業者を使った中で、作業もスムーズでサービス等で一番良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで数社の引越業者を使った中で、対応・料金・サービス等が一番良かった為。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の説明が分かり易く、料金も他社より安く希望通りの日程を組んでもらい、他の引越業者には無い細かな取り組みなどが決め手でした。
他社は高い見積で他の業者の値段を聞いてから料金を下げると言われたが、最初から常識的な見積をしてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
引越当日までに家具・家電などの配置図を作成して引越業者に渡すと、確認作業が減って引越がスムーズにできると思います。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年6月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年6月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県村上市
から
新潟県村上市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに完了した。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の見積りと比べて高過ぎることはなかったが、特段安いこともなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話口でかなり詳細にヒアリングいただき、見積りやその他の調整なども丁寧にご対応いただいたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
直接やり取りしたスタッフは丁寧な対応と作業も迅速だったが、それ以外のスタッフは素人っぽさが目立った。クレジットカード支払いの際にカード番号を電話で伝えてやり取りしている所がセキュリティ的に不安になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回は10万円のところを7万円に割引してもらったが、他社と比較して7万円が妥当な金額感だったので、むしろ元々は高いように感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積りや作業自体は丁寧だったのでまた使いたいと思うが、金額感が少し不透明な気がしている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額感のところが不透明、クレジットカード支払いにおけるセキュリティの不安からやや紹介を躊躇うが、基本的には良い会社だと思う。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの依頼からの連絡が最も早く、見積りも他社と比べて妥当だったため。他の業者は定型分でのレスだけで、あまり参考にならない見積りだった事と、電話での連絡があったのがアートさんだけだった。見積りの際も電話口で色々と細かく確認してもらい、正確な見積りを出してもらえたように感じられた。
- 引越しアドバイス
-
想定よりも詰め込む必要があるもの多いので段ボールは多めに用意してもらえると良い。不要な段ボールは回収してもらえるので多くても問題ない。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年6月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年6月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
岡山県総社市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
今までの引っ越しで1番満足度の高い引っ越しでした！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
長距離で高額になりがちだけど、予算に合う形を探して提案してくれたことが満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧でヒアリングも面倒がらずにひとつひとつ行ってもらえたので、こちらも気兼ねなくお願いできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出時の作業員の方がすごく優秀で驚きました。ただ、長距離で途中経過の時に家財のの部品が紛失してしまったのが残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
やはり、日にちや時間指定などでうまく調整をして希望に合う形を提案してもらえたことが1番良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルで大満足です！柔軟な提案で予算に合わせてくれたこと、作業員の方のテキパキと動く姿、安心の保障、アートにお願いしてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで何度も引っ越しをしましたが、ここまで柔軟かつ安心感のある引っ越しは初めてでした。さすか大手でした。
- この会社に決めた理由
-
見積もりもこちらの予算に合わせて頑張って上司の方と相談してくれたので。中三日間空いての着荷スケジュールになりましたが、忙しい時期に他社とやり取りするのも面倒でしたし、電話口の方も感じの良い対応だったので決めました。大手のアート引っ越しセンターだったのも、後日見積もりから値段が跳ね上がることもないであろう安心感があったので決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
比較見積もりは必須です！
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
50,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年5月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県守谷市
から
長野県東筑摩郡朝日村
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
平時の相場の半額程で引っ越しが出来て大変、満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
閑散期かつ、時間指定も特にしなかったため、見積もり上12万程度だったものを半額程に割引きいただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時期がそこまで急ぎではなかとたため、最安日を希望する旨と利用検討していた他社の料金を伝えたところ、1番条件が良い提案をしていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あまり何をどこに置くか考えなかったのですが、配置場所や配置周りの湿気や傷つきやすさなども気にかけていただき助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
閑散期であったこと、日程に縛りがなかったこともあるとは思うが、かなり安くしていただいて大変ありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、サービス、対応どれも良かったので次回も利用したい。大型モニターや家具など梱包もしっかりしていただけて良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
閑散期での引っ越し予定の場合には、かなり安いうえに対応も丁寧で安心して引っ越しできるのでオススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりと、各業者のWEBサイト上の簡易見積もりを使用し、10社程度見積もりを出しました。7社程見積もりをした時点で利用したことの無い業者が1番安かったのでそこにしようか迷っていたのですが、一括見積もりで電話見積もりもしくは訪問が必要と案内された業者も念のため確認しようと思い3社ほど電話見積もりしました。
電話見積もりの際に、1番安かった金額を伝えたところ、以前使用したことのあるアート引っ越しセンター様が同額で引き受けていただける上に、日程の都合も迷っていた業者より融通が利いたため利用を決定しました。
- 引越しアドバイス
-
閑散期に引っ越すこと。複数社見積もりをすること、その際に自分の規模金額に近い業者があれば他の業者の見積もり時に伝えてみて、最終的に内容を比較して決めること。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年6月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
60,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年5月10日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
京都府京都市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
引き取った作業員も、入れてくれて作業員も動きが良く、気持ちよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引き取った作業員も、持ち込みした作業員もキビキビした動きで、見てて気分がいいくらい動きが良かった。わたしよりも年下の女性が重い荷物を嫌な顔せず運ぶ姿は感動しました。重い荷物を若い女性が顔色変えずに運ぶのには引きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積りの営業マンの態度もしゃべり方も良かったし、好感が持てました。
説明も丁寧にしてくれた。値引きもいい感じにしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなりキビキビとした動きで、作業員同士の連携もうまく、かなり頼もしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
遠距離の割には安かったと思う。掛川→神奈川県海老名市と遠い距離なのに案外安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もアート引っ越しセンターを使いたいと思っいます。それぐらい良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
薦めるは薦めるし、自分の引っ越しのときの様子を説明したいと思うが、他人に対しては無理強いはしません。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に電話をくれた。その際の電話が丁寧で気持ちが良かったから。見積り担当の営業の方の対応も良かったから。神奈川の自宅も同時期に引っ越す予定で、そっちもアートだったから。今回の引っ越しは、単身赴任の私と別のところに住む家族が新たなマンションに合流して住む引っ越しだったのです。
- 引越しアドバイス
-
たぶんですが、良い引っ越し業者は受付オペレーター、営業、作業員が全員ハキハキしてると思う。迷いがない動きも良かった。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
70,950円 |
-19,050円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年5月29日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県掛川市
から
神奈川県海老名市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
一番最初の電話くれたところ。あと、電話でのオペレーターの対応が良かった。希望日を伝えたときに、営業に伝えます！ってハッキリ言ったところが素敵でした。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手の引越し業社だったため、さすがのスムーズさと丁寧さで満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3月の下旬に引越しだったため高額になる事は覚悟していました。
最初に見積もりを取った業者では値下げは一切応じてもらえず、大型家具5点程度、車で5分ほどの距離に引越しで10万を超える見積もりでした。
最後に決めた業者ではその半分ほどの金額に収まりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な社員さんで、営業マンになる前に引越し作業員をしていたそうで作業内容等分かりやすく説明してくれました。
予定していなかったテレビの配送も、トラックに箱があるので大丈夫ですよ。と予算内で入れてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に養生していただき、作業もスムーズでした。
作業員さんの対応も丁寧で、好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
これ以上は安くならないだろうな…という他社での見積もり金額を伝えた際、更に安い金額にしてくれました。
繁忙期だったため、その金額は絶対無理だろうと思っていたので良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引っ越しだけでなく、その前の引っ越しでもお世話になり、どちらも対応が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し作業に安心できること。
大手引越し業社ですが、比較的安くしてもらえたこと。
- この会社に決めた理由
-
4社で比較。全て電話で直接問い合わせ。
最終に問い合わせた1社は訪問見積もり。
その中で最終の訪問見積もりをしてもらった業者さんが比較した中で1番安くしてもらえたこと。
フリー便でも3日前には時間の連絡があること。
（他社のフリー便だと前日に時間連絡があるため、引越し先への報告が遅くなるのが気になっていたため。）
また、以前に利用していたこともあり作業等には安心出来たこと。
- 引越しアドバイス
-
数社で見積もりを取るのは必須。
他社での見積もり金額を伝えてみると、さらに値下げしてくれることも多い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
58,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりから搬入まで全て丁寧で値段も他より安価で大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりから荷物の搬出、搬入全てにおいて対応が丁寧であったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的な話をしていただき、不安に思ってる点をわかりやすく丁寧に教えてもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に梱包してもらい、搬入時もある程度置きたい場所の近くに置いてくれるといった対応が親切であったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
様々なサービスがあり紹介もしてもらえたが、そのサービスについてもう少し割引等があればより良いと思ったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
これまでに引っ越しした中で最も丁寧に対応してもらい、対応も素早く問題がなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の業者と比べても見積もり段階から最も丁寧に対応してもらい、対応も素早く問題がなかったから。
- この会社に決めた理由
-
職場の規定で複数社の見積もりが必要であり、料金が最も安い業務に依頼しないといけないが、このような規定に柔軟に対応してもらい、訪問見積もりから搬出・搬入の全ての段階において丁寧かつ迅速な対応をしてもらえたため。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは計画的に行うことが重要であると考えます。また、洗濯機ホースは長年使用すると搬入時の取り付けで水漏れし交換することになるのである程度で交換しとくべきであったと思いました。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年4月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府岸和田市
から
神奈川県横浜市栄区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
遅くなりそうな時も連絡くれたりと、安心する部分が多かったです
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
手早い梱包作業で思ったより早く終わったのはとても助かりました。初めて業者を使っての引っ越しでしたが、感心するばかりでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
繁盛期ということもあってが、割引き期間外でしたが、いろんなところでサービスしてくださってので助かりました。でも、需要がある期間だからこそ割引きして欲しかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
後輩の作業員の方にも親切に教えながら作業していたので、その光景を見ていても、とても気持ちが良かったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
繁盛期だから、特別に割引き受けたわけではないので。本当にお客さんを掴みたいのなら、繁盛期であっても割引きサービスした方が、次回も利用しやすいし、紹介しやすいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
お皿とか割れていたので、ちょっと乱暴に扱っていたのかなと思います。お客さんの物を預かった以上、大事に扱って欲しかったです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
価格面ではリーズナブルでしたが、割引き期間外だったので、そういうのがない業者であれば、すすめたいと思います
- この会社に決めた理由
-
早い対応だったので引っ越しの計画をたてやすかったです。仕事の休みに都合合わせて頂き助かりました。価格もリーズナブルで、担当の方もいろんな情報くれたので、とても参考になりました。引っ越しとは関係ない、家電情報は今後のことでもとても参考になりました！
- 引越しアドバイス
-
時間があればたくさん見積もり出してもらうといいと思います。ギリギリだと高くなってしまうので
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,750円 |
110,750円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市南区
から
北海道雨竜郡北竜町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得のいく料金で大きなトラブルもなく、気持ち良く無事に引越しができた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された料金は他社とあまり変わらなかったが、こちらの事情も説明し相談した結果、最終的には値引きをしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での対応であったが、話し方が柔らかく、こちらの気持ちを理解しながらも成約させたいという一生懸命さが伝わった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出の際、冷蔵庫の敷板がアパートの物だったのに、こちらに確認しないで冷蔵庫と一緒に梱包・運搬してしまった。（結局、引越し先から業者宛に着払いで送り、アパートの方に連絡をしてくれた）搬入の際、こちらにも気づかいし話しかけてくれたり、感じの良い対応で手際よく丁寧に作業をしていた。ただ、洗濯機のかさ上げ台や冷蔵庫の敷板などのオプションについて説明を受け購入したが、市販品の方が安く自分でも設置できることを説明してほしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
成約後、ハンガーボックス追加について相談したら1個なら無料とのことで
1個だけ追加したが、当日1個では足りずもう1個無料で追加してくれた。また、引越し荷物リストに載っていないものも「あ、いいですよ」と困った顔もせず幾つか運んでもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積から引っ越し作業終了までプレッシャーを感じずに、ある程度納得のいく内容だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回については、見積から引越し日程、料金、サービスなどがこちらの状況に合っており、それぞれの担当者の対応が良かった。
- この会社に決めた理由
-
実際の荷物を見てもらった方が無駄な料金がかからないと思い、他の２社に訪問見積もりをしてもらったが、電話見積りでの今回の業者の方が料金が安かった。見積担当者の対応も良く、引越し日時によって変わる金額を教えてくれたり、問い合わせに対しても丁寧で相談しやすかった。荷物搬出から新居への搬入まで３日間と提示されたので、こちらの都合に合っていた。
- 引越しアドバイス
-
単身引っ越しなので、レンタカーを借りて3人で十分で出来るだろうと思っていたが、もし新型コロナに感染して行けなくなったらたらどうしようと思い、今回は業者にお願いすることにした。実際のところ、搬出時の荷物の解体・梱包・運搬から搬入時のエレベータでの7階までの運搬と開梱・設置の作業は時間もかかり想像以上に大変だと分かった。業者に依頼してなかったらどうなっていたことか。お金には代えられないと思った。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福井県吉田郡永平寺町
から
愛知県豊田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わったのでよかった。大きい段ボールの解体も手伝ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定していた料金よりも安くやってくれたのと
、値段交渉にも快く応じてくれたのですごく助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてくれたのでかなりスムーズに見えた。見積書もすぐに出してくれたので好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーの方の指示のもと、若い男性が荷物を運び出してくれた。若い男性たちは少し頼りなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やサービスはなかったが、希望する料金で引越しができたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しまであまり時間がない中でも希望の日時で対応してくれた。料金もリーズナブルでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めては引越しだったが特に不安もなく、終わった現在も特に不満なく過ごせているのでよかった。
- この会社に決めた理由
-
いちばんちょうどいい時期を提案してくれたのと、料金が他と比較しても安かったため。
大手だったので安心してお願いできると思ったため。
電話での対応が丁寧で、すぐに連絡をくれたところが好印象だった。
訪問見積もりもテキパキとやってくれたので、すごく助かった。
- 引越しアドバイス
-
引越しまで1ヶ月を切るくらいに契約をしたが、もっと早く動いておけばもっとたくさん比較できたかも
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, できるだけ安く済ませたかった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めて業者を使いましたがとても安心して利用できました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても親切に素早い対応だったので満足です。
繁忙期なのでかなり忙しいかとは思いますがそんな素振りもみせず親切に対応してくださりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応でお願いしましたが丁寧でした。
一度来ていただかなければいけないかと思いましたが口頭のみで済んだので楽でした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧だし立て付け悪かった棚も直してくださったり色々教えてくださりありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時期が時期なので決して安くはないですが高くもなかった印象です。比較して一番安かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初めて業者を使って不安でしたがとても気持ちよく利用できました。
地震もあり通常とは少し違うこともあったかと思いますし長距離移動で大変だったと思いますが笑顔で丁寧に素早く作業していただき利用して本当によかったとおもっています。本当にありがとうございました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても親切なので友人にも安心してお勧めできる業者だと思いました。ぜひ勧めたいです
- この会社に決めた理由
-
電話対応がよかったです。
すぐ電話くれて色々詳しく丁寧に説明してくださりました。
声しか分かりませんがとても雰囲気よい方でした。
初めて業者を使うということを話したら色々と教えてくださりました。
料金も妥当なお値段だったのでこの業者を選ばせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
料金は安い方がいいですがやっぱり人で選んだ方が気持ちよく引っ越しできると思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
165,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業の方が丁寧、引っ越し当日の搬出入もスムーズにしていただけた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりで、安くするために頑張っていただいた。こちらのワガママもかなり聞いてくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サービスや当日の搬出入について丁寧に説明をしていただいた。見積もり時には引越し先住所が確定していなかったにもかかわらず、それを踏まえた提案をしていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
全体的にスピーディーな対応をしていただいた。しかし、靴の搬出を忘れられていたので、そこだけが残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
全体的に満足度は高かった。洗濯機の設置サービスなどは、かなりありがたい。また、搬入の際に鍋スープや防カビ燻煙剤をいただき、嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ぜひ次回も利用したいが、靴の件があったのでそこだけマイナスポイント。最後にチェックをすれば解決できますが、急いでいると抜けてしまうこともあるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に良かったと思うので、もし友人が悩んでいて、機会があれば薦めたいと思います。他社では見積もりでお米がいただけたりと言うこともありますが、それよりもアートさんの特典の方がうれしかったです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社で比較
どちらも訪問見積もりを依頼したが、うち1社は訪問予定時間になっても連絡がなく、2時間後に「予定の共有ができていなかった」と連絡あり。
結局訪問ではなく電話での見積もりに変更された。
もう1社は時間通りに訪問いただき、丁寧な説明をしていただけた。
安心感が違ったので、時間通りに来ていただいた会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
引越し業社、不動産会社ともに相見積もりをしていただくことが大事。仲介業者と大家さんの関係性が良かったりすると、余計なお金がかからずに済む。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東成区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金やサービスに関しては満足しているが、運び出しに遅れて来たのが不満。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物の運び出しの際、予定時間よりもかなり遅く来たため予定より遅くなり、引っ越し先への到着が深夜になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社よりも説明がハッキリ丁寧だった。訪問見積もりも言葉遣いも丁寧で、清潔感がありこちらの状況にも配慮してくれて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
キビキビ動き素早く丁寧に梱包して荷物を移動してくれた。言葉遣いも丁寧で良かった。運び出しと運び入れで違う人だったが、運び入れの人達はとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
１年以内の家具の移動サービスもとても良いし、割り引きも他社よりも大きくトータルで見れば１番良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
具体的な理由は分からないが、荷物運び出しの際大幅に遅く到着したため、予定より遅くなったので次回もお願いするかは分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
料金も安く、サービスも良かったのでオススメしたいが、やはり予定より遅れて来たのが気になる。前のお客様次第で、遅れる事は分かるがそれはこっちには関係ないので、できないならハッキリ言って欲しかった。荷物の梱包が終わった部屋でひたすら待つ立場も考えて欲しい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が必要以上に連絡してこなかったし、必要な事はしっかり連絡と調整してくれたこと。訪問見積もりに来た人の人柄と説明がハッキリ丁寧であったこと。また身だしなみも良かった。最初は予定が立て込んでいたようだが概ね希望時間に引っ越しの荷物の運び出し、運び入れできるように調整してくれたこと。料金やサービスに関しては大きな違いは見受けられなかったが、他社の見積もりを確認して安くしようとする気持ちはありがたいが、その場で見積もりを出して欲しいし、他社よりも安くしたら契約してくれますか、といった営業の仕方はありがた迷惑だった。そういった諸々を踏まえてこの業者にした。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールは多めに頼む
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,710円 |
76,681円 |
-13,029円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
徳島県小松島市
から
広島県呉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで、業者様の対応も良くとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段交渉をかなり寄り添っていただけました。満足した価格でやっていただくことができ、とても嬉しいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり寄り添っていただけました。対応も落ち着いておりよかったです。満足しておりますので是非またお願いしたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
業者同士が雰囲気が悪く気分が悪くなることが過去あったため心配しておりましたが、全くそんなことはなく満足しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
物件会社からの割引、などいろいろな割引をしていただき満足しております。時期が時期だったため期待していませんでしたが、納得した価格でお願いできてよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の業者様の対応がかなりよく、是非また次回お願いしたいと思うほど満足しております。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応はかなりよく、是非進めたいと思います。価格がもう少しお手頃になるとなお良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
2社見積もりに来ていただき、納得なく価格でお願い出来たのでアート引越センターを選択しました。また、当日の業者様の対応で以前別の会社にお願いしたところ、業者様同士の雰囲気も悪く、何社か様子を見て見比べて決定したいと申したところ、快く承諾していただきました。営業のかたから業者様まで対応も良くとても満足しています。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉はかなり寄り添っていただけました。当日の業者様の対応も重視していましたが、アートは対応も良く気さくな方に来ていただけてとても満足です。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
60,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県浜松市西区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業してくれてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
スピーディーに説明してくださりこちら側がわからないところを、しっかり受け答えしてくれたので安心感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スムーズな作業という点と最後に掃除機を残して下さり、気遣いが感じられた。
ひとつ言うと新人さん？なのかアルバイトの方の受け答えが気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社に依頼していないのでわからないが、
特に問題は無かったので次回機会があれば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人は他社を推していたが、今回依頼して作業を行なって頂き、正直どこもさほど変わらないのかなと思ったため。
- この会社に決めた理由
-
訪問、zoomなどの見積もりがコロナ禍というところと、面倒だったためそのようなフローが無いところに決めた。
また、営業の方が親切丁寧で分かりやすかったため。比較した会社は3社。他社と比較して金額は安くはなかったがスムーズに申し込みできたところが1番の決め手。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの時期
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,800円 |
79,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
とにかく搬出搬入とも、作業員のスムーズな対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段がこちらの予算をオーバーした部分でマイナス。昨今のガソリン事情を踏まえても、サービス内容がシンプル、また荷物もさほど多くはなかったので、少し大手のブランド価格かなと。
ですが、実際の引越し作業自体はとても素晴らしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ご担当が経験が浅いのか、早口でマニュアル通りのご説明、ご対応をされてる感がすごかった。どうしても確約したいという必死感も伝わり、唐突に会社に確認連絡したいと言うことで電話されていた。長い電話の後、結果的にさらに値引きして頂けた。
業界大手というフレーズを多用し返事を促された。
それでもさほど悪い印象は持たなかった。こちらの質問や疑問に丁寧にご説明いただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出搬入共に、とても迅速丁寧なお仕事をしていただけた。その際、とても好印象な笑顔でご対応していただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット経由で見積もり依頼をしたため、特典の割引を受けることができたが、昨今のガソリン事情などで値段が高くなっているので、得した感じはなかった。
廃棄のサービスは引越し業者は行えないことは知らなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段次第。今回はこちら側の引越し日に余裕が無く、多く見積もりを取って比較検討する時間がなかったので、妥協した部分が大きい為。でも作業員の方々は好印象なので安心感を踏まえると再利用の第一候補にはなる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段次第。でも実際の引越し作業はとても好印象なのですすめたいとは思う。
- この会社に決めた理由
-
ネット申し込みで割引があったため。また大手業者という安心感と、見積もり訪問日から引越しまであまり日が無かったというところで、じっくり選定する時間がなく、昨今の運送業界やガソリン事情を踏まえても他社とかわり映えしないと考え、また早く決めたかったので妥協した部分が大きい。
- 引越しアドバイス
-
選定時は複数見積もりをとっていること、予算を伝えて交渉する。自身の引越しにさほど影響しない部分で他社にあるサービスが無ければ、それを引き合いに交渉してみるのもありかと。私の場合はなかったが、色々と試して交渉すべき。最初の提示額はかなりのってると思う。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,997円 |
68,000円 |
-34,997円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
静岡県藤枝市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
上記と同様だが、心配事もなく安心して任せられたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算を相談したら、交渉に応じてくださった。自分も捨てようか迷っていた家財があったのでそれを処分した場合には交渉できるかきいてみたら応じてくださったので、捨てる決心がついて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物について心配事などをきいてくださり、親身で好感がもてたし、安心して大切な荷物も任せられそうだと思ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキしていて、自分たちの仕事や会社名に誇りを持っていると感じられる態度で素晴らしかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
オプションについては有料や追加料金が発生する。自分には不要のオプションだったので特に気にはならなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり見積もり担当者さんや作業員さん達の誇りを持った態度や受け応えが気持ちよく、安心して任せられたのは本当に満足。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記と同様だが、心配事もなく安心して任せられるので、引越し経験が浅い知人にも、逆に経験値の高い知人にもどちらにも通ずる素晴らしさだと思う。
- この会社に決めた理由
-
メールや電話のやりとりの後、訪問見積もりしなくてはいけない業者が多く相見積する手間がかかって本当に嫌になりそうだった。4件ほどか。そんなとき今回の業者さんはオンライン見積もり相談ができたので手っ取り早く、値段も予算内だったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
自分でできないことは、全て業者さんに相談してみるのがいいと思った。不用品処分とか、家具の設置とか。それぞれのオプション料金を聞いてみて、自力でできるものと任せるものを予算と折り合いをつけたらいいと思う。引越しは難しく考えず、まず業者さんに気になることを全部相談して頼ってみるのがいいと思う。最後に、値段は必ずセカンドオピニオンを！！
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
77,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
富山県魚津市
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, オンライン見積もりができた。しかも担当者が丁寧で親身に相談に乗ってくださった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
電話対応も当日の作業員さんの対応も感じが良く、安心してお願いできました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べると割安だったため即決してしまったが、さらにコストを押さえる方法やサービスなどがあれば聞きたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積もりを出してくれたので、営業マンの方の訪問を待ったりする必要がなく、時間短縮につながった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2名の作業員さんが手分けしながら手際良く進めてくれた。効率よく作業してくれたので、時間に無駄がないなぁ、と感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの回収は有料になると聞いたのが作業完了後だったので、ちょっと驚いた。(昔は無料だったので今もそうだろう、と思い込んでいた。)自分で捨てれば無料ということだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回利用した業者さんは、かなり前にも一度利用させてもらったことがありました。前回同様、最初から最後まで安心してお任せすることができました。次回もまたお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
運搬そのものだけではなく、電話見積もりやQRコードの導入の速さなど、利便性の高さや対応の良さから知人にも是非勧めたい業者さんです。
- この会社に決めた理由
-
今回の業者さんに決めた理由は、下記の通りです。
電話対応がとても良かった。(落ち着きがあり、丁寧で親切な人柄。)
引越しまでの期間があまりなかったが、希望日に対応してもらえた。
電話で即見積もりを出してくれた。
Paypayが使えた。
- 引越しアドバイス
-
引越し自体が大きな変化を要するものだし、エネルギーも必要です。ですからたとえ短い期間であっても、依頼から作業完了まで、快く対応してくれる業者さんを見つけられると良いのではないかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
石川県金沢市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
よかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
はじめの値段よりも半額近くになりました。予算以内に収まって嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話越しに丁寧に対応していただきました。
他の会社さんよりも丁寧な印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
楽しく会話をしながらも、テキパキと作業してくださいました。
お願いをしたら快く受け入れてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
粗大ゴミに出す作業も手伝ってくださいました。
引っ越し作業が早すぎて驚きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
文句なしの100点満点です。なにも不満がない上に、なんなら期待値以上でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もちろんです！一緒に引っ越し作業をしていた友人が、アートさんの対応を見てここにしたいと実際に言っていました。
- この会社に決めた理由
-
まず、値段交渉に積極的に応じてくれました。
希望額よりもさらに下回る値段を提示していただきましたし、時間していただきました。
当日のサービスも大満足でした。
ネームバリューもあるので初めから安心感がありました。
- 引越しアドバイス
-
4件以上は見積した方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,800円 |
28,000円 |
-21,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
家財や荷物に対して、対応について逐一確認をしてくれる。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
正直今回の料金が安いのか、全くわからないから。
インターネットの相場の引っ越し量と考えると普通なような気もするが、割引してもらっての料金のため、、、良いのか悪いのか判断がつかないため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
日時の相談ができたから。お金も割引してもらえたから。基本丁寧でいろいろ情報は教えてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が多かったが、最後まで丁寧にし対応していただいたから。
荷物を出すとき、片付けと並行作業となり時間がかかったが、嫌な態度を取られたりしなかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金の割引は嬉しかったが、年末年始は忙しい時期という引越し業者と、そうでない業者がいて割引はあったが、本来その値段なのでは？ともうところもあったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金と日時がマッチしたら、頼むと思うが、ここしかない、ってほどではなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に嫌や、不快に思う点があまりなかったので、勧めることに抵抗とかないから。
- この会社に決めた理由
-
料金と、日時が希望に近かったから。
近距離の引っ越しは初めてでわからない点もたくさんあり、相談したところいろいろな情報を訪問時に教えてくれたから。
割引があったから(ただしこの割引は本来の値段なのでは？感がすごい感じるところではあった。)
- 引越しアドバイス
-
見に来てくれる業者の方が良いが、見に来てくれるところはしつこいので、「このあと予定がある」など相見積もりを行うなら、しっかり帰らせること。
あと、勝手に受注したと思っている引越し会社があった(大手)ので、電話が来たらちゃんと断ること。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年12月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,000円 |
55,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市港区
から
愛知県名古屋市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズかつ安心して行うことができ、とてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
各引越し業者様から相見積もりを取らせていただいた上で、最も割安な価格帯でご対応いただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
自身の引越しにおける要望をご丁寧に聞いてくださり、その要望に合わせてしっかりとご対応いただけるように、手配していただけたのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し作業はもちろんのこと、各種説明や確認作業なども迅速かつご丁寧にしていただき、終始安心してお引越しをお願いすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し料金もお安くしていただいた上で、引越し日時も柔軟にご対応いただけて大変助かりました。よかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し作業もスムーズに進み、今回、安心して引越しができたので、また次回、引越しする際には、お願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しがスムーズかつ安心して行うことができたので、また、引越しする知人や友人がいたときには、おすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
各引越し業者様から相見積もり(訪問・Web・電話見積もり)を取らせていただいた上で、料金とサービス内容を比較検討した結果、今回の引越しで重要視していたポイント(引越し料金が割安であることと、引越し日時の指定ができること)を押さえていたことが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
お引越しをお安くしたいという方は、とにかくまずは、各引越し業者様に相見積もりを取っていただき、相場料金を把握した上で、料金の交渉をされることをおすすめします。
また、お引越しをする上での要望等がある場合は、一度、お引越し業者様へ伝えてみて、お願いしてみるということも大事かと思います。それがどんなことであれ、もしかしたらご対応していただけるかもしれません。
最後に、お引越しにはたくさんの時間と労力がかかるかと思います。できる限り早めから準備に取りかかり、余裕を持って取り組んでいくことが、満足のいくお引越しにつながっていくかと思います。皆さんのお引越しが上手くいきますよう応援してます。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府茨木市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの日時指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの日時指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安い、はやい、上手い
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業スピードも早く概ね満足しているが、デスクの足が変形してしまったので一段階下げました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
webから自分の好きな時間で予約できるのがよかった。web見積だったので、ストレスが少なかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくて、動きも早くて、丁寧でとても良かったです。特に松江のほうの作業者さんたちが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
かなり安くしていただいたので満足です。比較対象がヤマトの単身引越しサービスということをお伝えしたところ、大体同程度(68000前後)におさめてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回もぜひ利用したいと思います。ただ、簡単パック(荷造り、荷解きは自分でやる)の利用しかしておらず、そのあたりのサービスについては良し悪しがわからないので一段階下げました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人によって何を重視するかは違うので、強く勧めることは無いと思います。個人的にはアートにしてよかったです。
- この会社に決めた理由
-
過去に2回、アートを島根県内の引越で利用した際に、いずれも作業が早く丁寧で、作業員の方々の人としての印象も良かった。(松江エリアの方？)
上記の理由から、他社との金額に2万円以上の差が無ければアートにしようと思っていた。
訪問ではなくWebの見積で、担当者が自分と同じ性別であったのも良かった。
見積のときに搬出、搬入いずれも作業員を2人以上つけてくれると約束してくれたのが良かった。
気にしていた金額については、他社利用と同程度の金額まで値引きしていただいた。
- 引越しアドバイス
-
荷解きのことを考えて梱包する。段ボールに中身が何かわかるように印をつけておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
70,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
島根県松江市
から
熊本県熊本市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
引越手続きガイドというアプリから一括見積サイトに案内してもらった
|
| 利用した手段 |
引越手続きガイドというアプリから一括見積サイトに案内してもらった
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズで丁寧な対応を終始していただいて、とても助かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
価格交渉した際に、もっとも割引をしてくれて調整してくれたのはこの業者だけだった。無理のない範囲で丁寧に、悪気もない受け答えで印象が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話対応の方が元気で明るく、印象が良かった。厳しい条件での依頼をしても、嫌な対応ひとつせず、最後まで丁寧でプロだと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
爽やかで丁寧に非常に素早く運んでくれて、スムーズで気になる点はまったくなかった。さすがプロだなと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物が少ないにも関わらずトラックが大きくなってしまうことが多いが、他社に比べて割引も高く、強引なセールスや見積り後の度重なる電話も無くて非常によかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安心して任せられるので、家電や家具が増えた際の引越しでもぜひ利用してみたい。ネームバリューがあるだけ、やはりプロが丁寧に対応していて素晴らしいなと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人からはサカイ引越センターを勧められたが、見積した際に電話越しに難しいの一点張りで話にならなかった。今回は対応もよく、安かったので友人に勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
高いネームバリューでありながらも料金が最も安く、電話対応やメールの連絡も丁寧で素晴らしかったから。訪問見積はせず、電話見積だったが、相談して細やかな点や変更点も柔軟に調整してくれたのでよかった。
評判もよく、余分なオプションもなかったため。10社ほど比較したが、価格を伝えると交渉して割引を最もしてくれたのが決め手だった。
- 引越しアドバイス
-
割れ物の梱包材や段ボールの数量、靴収納、コートハンガー収納などは事前にほしい旨を伝えていないと貰えず、有料であることもあるので、契約前に確認しておくほうが良い。
業者見積は本命含めて相見積して、電話していくつか本見積してもらってから本命の業者に電話し、価格交渉すると良い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年12月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
15,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
概ね満足
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算オーバーだが、新居の管理会社の都合で1週間ほど遅れて見積を再度取り直した頃には他社がだいぶ満車になっており、融通が利いた中で決めざるを得なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業さんにはそれなりに頑張っていただいて、こちらの要望は大体満たせたので、概ね満足している
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応していただいて、搬入時の駐車しづらい問題もあった中でお手数もお掛けした中、作業を進めていただいたので感謝している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
直前に洗濯機が故障し、業者のカタログから購入、新居に設置してもらい旧機は引取ってもらった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
滞りなく丁寧に対応していただいたし、融通も聴かせていただいたので、概ね満足
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業、引越作業は問題なく対応していただいたが、洗濯機購入時の事務所の電話窓口担当者がちょっと段取り悪かったので、ややマイナス
- この会社に決めた理由
-
新居の管理会社の問題で1週間ほど引越関連の手配を停止することになり、引越業者の見積もキャンセルした後、再度手配した頃には満車の業者が多数あり、かろうじて手配可能だったところに訪問見積を依頼して決定した。
- 引越しアドバイス
-
荷物量が2tショートかロングで迷ったので、訪問見積で確認していただいた。結局、無理せずロングにしたので、パッキングが進むにつれて箱数が増えても、キャパに余裕があるので安心できた。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,591円 |
591円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市戸塚区
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
年末の繁忙期で日程の融通が利くところ
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 年末の繁忙期で日程の融通が利くところ
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
11社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間より大幅に遅れた事は残念です。その他の対応は良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日の時間が予定よりも大幅に遅れ、暗くなってからの引っ越しとなった事は不満でしたが、その他は満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応も丁寧で、より良い提案や見積もり内容の説明などわかりやすかったです。また、押し付けるような事もありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
挨拶などは普通でした。部下への指示は少し言葉遣いが荒かったように感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの無料配布は他の会社でもあったし、他と比較しても特段割引やサービスがあるような感じはしませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金や対応など良かったので、またお願いしたいと思いますが、時間はしっかり守っていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応も良かったので、勧めてもいいと考えます。
また、ネームバリューもある会社なので、信用度もあると思います。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターさんは、リモート見積もりで対応が早く、丁寧でした。また、物件に応じた難所(家具が階段から運べないかもしれない)などの課題に対して、追加料金等なく対応していただけた事と、それを紙で料金が1番安かった事、有名会社さんであった事が決め手です。
- 引越しアドバイス
-
電話対応から丁寧にしていただける会社は信用できる気がします。荷造りは早めに始めたほうがいいと思います(不用品の分別や廃棄の日程等ある為)。段ボールの中身はしっかりと書いて中に何が入っているか分かるようにしておくと良いです。また、すぐに開けるものと、作じゃなくてもいい物も分けて詰めると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年12月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,800円 |
49,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年10月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県茅ヶ崎市
から
神奈川県茅ヶ崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 段ボールの無料配布をしていただけた事
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
