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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
梱包も素早く、家具家電に傷もなくちゃんと運んでいただけたので満足、
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包も早くて荷物も丁寧に扱って頂けたため満足はしているが
冷蔵庫の梱包の際に冷蔵庫にガムテープが直接着いてしまっていたのか、テープが残っていて剥がしずらくシールの後が残ったためややそう思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
安くはしていただけたが
冷蔵庫の設置をしてもらえなかったため
してもらえればかなりそう思うだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もしっかりとしてくれて
素早く作業して頂けたのでかなりそう思うにしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家に入る時に靴下を履き替えてくれていて
人の家に入る時に綺麗な履物にしてくれていることにとてもいい印象を持ちました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ほかの引越し業者がどうなのか知らないので
他と比べて見たい気持ちもあるが
基本的にリピートしてもいいと思えるクオリティだったと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分が利用してみて不満に感じることがなかったので友人に進めても大丈夫だと思った。
- この会社に決めた理由
-
大手で有名
作業員が2人で来ると言われたので
あまり時間がかからずにすぐに作業が終わるかなと思った
見積もりを取った時に他の業者の値段を聞かれて答えたら1番安くしてくれた
部屋の養生をしっかりとして傷つけた時の保証をしてくれると言ってくれた
- 引越しアドバイス
-
色々と見積もりをとって自分の満足行く内容になるまでは業者を決めないことが重要だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年1月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年1月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市幸区
から
千葉県千葉市若葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
費用も押さえられて、速やかに作業をしていただけて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越時期や距離は違う(以前は8月下旬で14万円)ものの、以前の引越と比べて半額以下で引越できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
リモート見積もりの際、電話に出る方が変わるたびに、新旧２ヶ所の住所やエレベーターの有無、周辺道路の道幅などを説明したため、引き継ぎができていないと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが親しみやすい方で、当日にお願いした細かな相談にも親切に対応してくれました。
アルバイトの方が、作業中に「キツイ」という言葉を何度も言っていて、とても心苦しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
リモートでの見積もり後に、メールにて詳細が送られてきたが、リストに不要と伝えたものがいくつか含まれていたため、その不要なものを差し引いた見積もりを再度出していただきたいと連絡をしたが、「(不要なものが含まれていた部分は)サービスで値引きをした部分」ということで金額が変わらなかった。結果として値引きはあまりされていないように感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回引越業者を決める際は、また一括見積もりを利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越時期や距離、荷物の量で金額の差が大きいと思うので、見積もりをしてから決めた方が良いと考えるから。
- この会社に決めた理由
-
まずwebで３社に見積もりを依頼、コロナ禍ということもあり、リモートで見積もり可能な２社で詳しい見積もりを出していただきました。引越希望の時期が確定していなかったので、日程と料金を比較して最も良い時期に引越できる業者さんに決定しました。営業担当者の雰囲気も決め手の一つでした。
- 引越しアドバイス
-
業者さんとの事前打ち合わせをしっかりして不安をなくしておくと良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年1月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年12月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
高知県高岡郡佐川町
から
高知県香南市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
対応が良く、作業もスムーズに終わったのでよかったらです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービス自体は無かったですが、基本的に料金が安く助かりました。zoomの見積もりや当日の作業もスムーズにしてもらえて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
zoomでしてもらいましたが、料金の説明なども詳しくしていただき、当日も見積もりの料金のままできて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初に爽やかな挨拶をしていただき、作業も2人でスムーズにしてもらったよで良かったです！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引は特になかったので残念でしたが、元々の設定料金も安く、作業もスムーズだったので良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
zoomで見積もり相談できるのと、
長距離であれば料金が安いので、
とてもオススメです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
zoomで見積もり相談ができて助かるのと、当日の作業もスムーズにしていただいたので良かったです。料金も安くておすすめです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりをするときに、コロナ禍なのでzoomでしてもらえたのと、料金も長距離ですが安かったのが良かったです。他に2社ほど見積もりをしましたが、断然に安く、長距離であればアートさんがいいですよとアドバイスも受けたので決めました。、
- 引越しアドバイス
-
見積もりは会社によって全然違うので、時間があるのであれば何社かに見積もりをしてもらった方が良いです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年1月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
135,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年12月29日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県桶川市
から
福岡県遠賀郡遠賀町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズかつ気持ちよく終わり、大満足。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前回の引越しとほぼ同じ条件だったが、前回より、4万円近く高かったのでもう少し安くなるとよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で、清潔感があり、受け答えもしっかりしており、気持ちよくご相談できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
文句の付け所がなく、イレギュラーにも気持ちよく対応きてくれた。スムーズかつ丁寧な作業のおかげで新居での最高のスタートをきることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は多少していただいたが、もう少しできたのでは？と思う。サービスは良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回があるのならば、またお願いしたい。指名制度もあるようなので、今回と同じ作業員の方にお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
積極的にすすめるつもりはないが、おすすめの引越し業者を尋ねられることがあればすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりの結果、料金が1番安かったから。
電話対応、要望への対応が丁寧で不快になることがなく、1番良かったから。
また、訪問ではなくオンライン見積もりがよかったので、それに対応しているところに見積もりをお願いした。
- 引越しアドバイス
-
・相見積もりを必ずすること
・希望の業者がある場合、その業者の見積もりを1番最後にして金額の交渉をすること
・梱包の段ボールにはできるだけ詳しく中身を書く(荷解きが楽になる)
・引越し前に新居の収納位置を詳しく決めておく
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2021年12月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
115,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年12月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金、作業の面でもとても好印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
平日の時間指定フリーと言うこともあってリーズナブルな金額でできとても満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望を聞いてもらえた。
配送時の梱包方法など丁寧に教えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人作業で結構時間がかかるのではないかと思ったがスムーズに引っ越しを行うことができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はしてもらいましたが、特典、サービスはあまりないのかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、作業の面でもとても好印象でしたのでもし引っ越す機会があれば次回も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、作業の面でもとても好印象でしたので友人、知人にも進んで紹介できます。
- この会社に決めた理由
-
ネットの口コミの評価が高かったため安心して頼む事ができた。
見積もり時にこちらの要望を聞いてもらえ、リーズナブルな金額で行うことができた。
配送時の梱包等が営業の方に教えて頂いて安心して頼む事ができた。
- 引越しアドバイス
-
平日のフリーはとてもいいです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県須賀川市
から
福島県西白河郡矢吹町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく対応して貰った
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
サイトで調べた世間一般の価格帯に比較的に準じていると思った
他社はその倍であった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サイトで調べた世間一般の価格帯に比較的に準じていると思った
他社はその倍であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
持ち出し
男性リーダーの手際の良さに感動した
女性スタッフもテキパキと動いており、許容範囲内の時間内で修了した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に特典やサービスは無かった
予定の物量より多かったが、追加料金も請求されず良心的だと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
予想通りの価格帯で、非常に有り難い
多人数にも、勧めたいと思う内容と価格であると断言出来る！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
予想通りの価格帯で、非常に有り難い
多人数にも、勧めたいと思う内容と価格であると断言出来る！
- この会社に決めた理由
-
世間一般の価格帯に対応している
過去利用の実績
オプションの充実
爽やかな作業員
心付けは渡した方が良いと思う
時間には正確な業者は信用が置けると思う
最近は女性のリーダーが多いですね
きめ細かい心配りも有ります
- 引越しアドバイス
-
世間一般の価格に準じていること
相見積りの反応
手際の良さ
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
大阪府大阪市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
思った以上に早くてスムーズに終えられた。
サービスには満足
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他に困りごとないですか？など、お声掛けいただいたので、家具の設置で相談させてもらえた。とても安心できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
結果的に払った値段は、相応だとおもったが、業者によって大きな開きがあって、難しい業界だとおもった。色々聴かないとこの点はわからなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーに分業しながら対応してくれたので、思った時間の半分くらいで終わった。特にリーダーが優秀だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は中身がよくわからなかったので、特におすすめなどはできるわけではない。ただ靴下履き替えてくれるのは必須な気もした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
多分同じところで頼みたいが、状況によって変わると思うので、見積もりは多く取りたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人などの状況によって何が正しいかわからないが、自分が選んだアートさんのメリットは伝えられるとは思う
- この会社に決めた理由
-
値段と安心感で決定した。他の全ての業者がとりあえず訪問したい、という中で、アートさんの場合、zoomでの見積もりしてくれたので、その点、ハードルが低くて良かった。
サカイにも見積もりをとり、内容は納得できたが、値段の差が圧倒的だったために、アートさんに決定した。
- 引越しアドバイス
-
色々な業者さんの話を聞くと勉強になるが、時間取られるので困る。そのバランスに注意すべき
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年11月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、手際がよく助かりました
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
新居での家具を揃えるのに費用がかかることから、引越し料金をどうしても予算内にする必要があった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積に訪問された方は丁寧な対応でした。料金にも相談に乗っていただき、助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は３名の方に対応していただき、スムーズに搬入していただけました。また、スタッフ間のやり取りも丁寧で好印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社と比べて目立ったものは無かったかと思います。特典や割引があると目を引くと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったので、予算内であれば次回も利用したいと思います。また、新居のエレベーター調整をしている業者が同じであれば利用すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったのですすめたいが、相手が何を重要視によるので、強くはすすめることは出来ない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積を行いました。ダンボールの種類が充実しており、当日の準備で問題ないものもあり、荷造りが少し助かりました。
比較した会社は４社ほどありましたが、
新居のエレベーター調整をする引越し業者を同じにしたことで、こちらが連絡する手間も省けて良かったです。
- 引越しアドバイス
-
荷造り
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市港南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お仏壇やマントルピースなど大変な物が多かったのにとてもきちんとやっても
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
もう少し高くなるかと思っていましたが、このサイトを通したことで、割り引きしてもらえたようで、とてもありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
家のもの全てをきちんと見てくれて良かったです。気になっていた家具も見た上でお値段を出して下さったので納得できました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテランらしい方は言葉遣いや、態度も含め、とても素晴らしい動きで気持ち良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコラクボックスのお洋服のがとても良かったです。お茶碗の箱は詰めること自体が結構しんどかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはりネームバリューがあるだけの事はあると思いました。機会があれば使わせてもらいたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
きちんと対応してくださったので良かったです
お値段含め、お薦めしたいです
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の対応が良かった。
金額に納得できたこと、大きな家具や重いものも訪問の時点できちんと見てもらえたので良かった。本当はあと２社に訪問見積もりを依頼してあったのですが、営業のかたが良かったので、速攻決めてしまいました
- 引越しアドバイス
-
最近は携帯でのテレビ電話で見積もりするところも多いようですが、絶対に訪問見積もりをお薦めします
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年11月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県飛騨市
から
岐阜県飛騨市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
新築なので家の養生
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
１００点満点です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても安くしてもらえたのでかなり助かりました。電話のみでも他の業者よりも明確な金額提示頂いたので安心出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に要望を聞いて頂き、話しやすかったし、本当に不満が出ない対応を頂き当日を迎える事が出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
連絡頂いた時間通りに来て頂き、作業も素早くて応対対応もものすごく良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールを頂く時間の余裕が無かったので、こちらで準備したダンボールで対応してもらいました。何よりも金額でかなり割引してもらったので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前にも同じ業者に頼んだ事があり、その時も素晴らしい対応をしてもらいました。今回も同様素晴らしかったので、また引越しがあった場合はお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
周りに引越しの予定の人がいたときは、必ず勧めたいと思います。安心して勧める事が出来ます。
- この会社に決めた理由
-
担当頂いた方の対応がとても良く、金額についても頑張ってくれたので、圧倒的に他業者よりも信頼出来ました。電話のみで７社から見積もりを取りました。訪問見積もりしてもらう時間が無かったので電話見積もりのみでお願いしましたが、こちらの希望をかなり聞いてもらえました。大手ということもあり、安心して頼む事が出来たのが気持ち的にも楽でした。
- 引越しアドバイス
-
電話対応やメール対応か大変でも、数社から見積もり取る事がとても大事だと本当に思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年11月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,455円 |
45,455円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月7日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
宮城県石巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しがスムーズに終わり、家電も買うことが出来たのでとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業、作業員の対応が丁寧で、なおかつ、エアコンの提案等分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
エアコンの提案等、見積りの内訳を丁寧に説明してもらい分かりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
湿気の対応や、オプション外の作業をしてもらい全てにおいて丁寧て完璧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコンとの一括購入をしたので、全体的な金額がかなり抑えられたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
合わせて家電を買うことが出来たので、次回も家電を買う予定であれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家電の購入等、必要経費も合わせて購入出来て、楽だったので勧めて、利用してもらいたい。
- この会社に決めた理由
-
全部で5社の見積りを取って、実際に自宅に招いての見積りは3社でした。
各業者他社比較的拮抗した見積り内容でしたが、対応した担当者の方の態度、印象が選んだ業者が一番よく、何より料金(エアコンを含む代金)が設定していた金額よりも安くなったのを理由に業者を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
相見積りは大事。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年11月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 284,500円 |
304,500円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市南区
から
福岡県太宰府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しがスムーズでしたし、
当日の対応も親切で丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話での対応も、引っ越し当日の対応もすごく丁寧にしていただき、感謝致します。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速なお返事と見積もりをしていただき、
また価格も良心的でした。ありがとうございます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
早くて、丁寧な対応と運搬していただけて、
すごく嬉しかったです。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の設置を当初お願いしてました。
設置の業者への連携もしっかりしていたので
安心できました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いまは予定が全くないですが、
もしまた引っ越しすることがあれば、ぜひ利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする人から、頼っていただけたら、
おすすめすると思います。
でも、自分で調べて納得したほうがいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
丁寧な対応をしていただけたのと、
搬出日と搬入日の日程の調整、
こちらの要望にも親身に対応してくれたのと、価格も良心的だったからです。
比較した会社は2社です。
日程がうまく合わず、最終的にはこの業者に決めさせていただきました。
初めて地方への引っ越しを経験したのですが、日程を組むのが1番難しいと感じました。
- 引越しアドバイス
-
日程に余裕を持って、引っ越し業者への連絡をしたほうがいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,400円 |
48,400円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
群馬県前橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
対応や料金交渉、その他、全体的に好印象で満足です！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
めんどくさい手続きが必要な電気、ガスなどの手続きを臨機応変に対応して下さり、満足です！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者の値引き交渉力がすごく良く、値引きした後の料金がすごく安かったから嬉しかったです！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際良く、ちゃんとした連携プレーで荷物を運んでいて、作業開始前と作業終了後の対応も礼儀正しくて好印象を持ちました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
無料サービスが豊富で自分にあったサービスが受けれてとても良かったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし、次回も機会があったら、アート引越センターさんに頼もうと思います！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応や料金交渉、その他、全体的に好印象で満足で来たのでぜひ勧めたいです！
- この会社に決めた理由
-
1社目はサカイ引越センターさんで、近所にもかかわらず、見積もり料金が高かったし、営業担当者の対応も雑だった。2社目はアーク引越しセンターさんで、見積もり料金は安かったものの、営業担当者の料金交渉力はイマイチでした。
３社目のアート引越センターは、営業担当者は女性の方で、同じ趣味を持ってる人だったので意気投合し料金交渉力もあり、料金もかなり安く見積もって下さり、通常、2人作業員も3人にしてくれました。あとは、好きな施設とのオフィシャルマーケティングサポーターだったと言うことで３社目の引っ越し業者に決めました！
- 引越しアドバイス
-
しっかり訪問見積した上で、営業担当者の料金の交渉力を比較し、なおかつ、自身の荷物量にあった引っ越し業者を見つけると失敗しないと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,500円 |
27,500円 |
-44,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年11月2日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府松原市
から
大阪府松原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
きめ細やかな引越しでしたので時間はかかりましたが、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
今まで何度か引越しを経験しましたが最初と最後にしっかり挨拶をして頂けて気持ちの良い引越しとなりました。また以前購入した冷蔵庫のキャスターが搬入時から凹んでいた事を発見してお教えくださったので購入店に修理依頼を行う事が出来ました。きめ細やかな引越しサービスでとても満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしており自宅に滞在している時間がとても短く、このご時世ですので安心して見積もり依頼をする事が出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
気持ちの良い挨拶をして頂いたからです。上記に記載しているように素人では発見出来ない事を発見しすぐ教えて下さったので早期に解決する事が出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社の見積もりよりかなりお安くして頂き満足です。他社にはないお皿を梱包する専用boxがあり大事なお皿も安心して入れる事が出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
何度か引越しを経験していますが、今までの業者の中で1番きめ細やかな引越しをして頂きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
養生はもちろん、新居に上がる前に靴下を新しくされていたり、問題があった場合はすぐに報告がありとても信頼できる業者だからです。
- この会社に決めた理由
-
3社に見積もりを依頼しましたが提示して頂いた料金が安く、見積もり時間も早く、かつ他の業者にはないお皿を専用boxで梱包出来るサービスがあった為です。
他の業者は料金がかなり高く、見積もりも時間がかかりこのご時世自宅に長時間の滞在は控えて頂きたく、全てにおいてスピーディだったアート引越しセンターに依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
絶対1社で決定するのではなく、一括見積もりをおすすめします！
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
60,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市西区
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業に無駄が無く荷物の置き場所など全て希望通りで満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一番高い他社の見積もり金額に比べて半額近くになり、ほかに個人業者の利用も検討したが、そちらよりも安全であると思ったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧でスムーズな対応だった。電話で荷物の内容を伝えたらすぐに見積もり金額を出していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出から設置まで2名で無駄なく対応していただいた。
引っ越し先の家具を解体して下の階に下ろすなど、素人では難しい作業をこなしてもらい助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回特典やサービスは別途利用していないが、追加料金無しでも希望を伝えれば臨機応変に対応してもらい助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し業者を利用したのは今回が初めてで大手はもっと高いイメージだったが、低料金でプロにお任せできて良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手で安心できるし、電話ですぐ見積もりが取れてしつこい営業が無いため。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心感があることと、受付担当の方の対応が丁寧で、他社の見積もり金額を伝えたところ一番安く値下げしていただけたため。また最近友人もこちらの業者を利用しており、服など梱包しなくてもそのまま専用のBOXに詰めて持っていけるサービスがあると聞いたため。
- 引越しアドバイス
-
業者によって料金がかなり違うので相見積もりは必ずした方が良いです。個人業者を利用するよりも高くなるかもしれませんが、クチコミなど見ても専門の大手業者に頼んだ方が安心感があります。
荷造りについては不要な物は早めに処分して荷物を減らし、引っ越し先ですぐに使う物としばらく使わない物に分けて詰めると、引っ越し後楽だと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
25,000円 |
-2,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
営業担当、当日の作業員の印象が良かった。金額に見合うサービス内容でした
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者に比べ最初の金額提示から安かった。見積もり書も分かりやすく、オプション込みの希望価格まで下げてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
短時間でサービス説明や見積もり金額をしてもらえた。
こちら側の時間等の都合を聞いて柔軟に対応していただけた。
強く即決を求めてこなかったので、嫌な気持ちにならなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
全体的には満足だが、もう少し幅広く壁や床の養生をしてもらえたらなお良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オプションを含めた値段もこちら側に合わせていただき、とても満足でした。
段ボールの無料回収も助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
社員の誠実な印象と仕事ぶり、丁寧で手際のよいサービス、予算に見合った価格設定、顧客の要望や意見に対応する姿勢ともに満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり金額もこちらの話を聞き予算内におさめてもらえた。サービス、金額ともに良かった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の印象が一番良かった。自宅で見積もりをしてもらった際に、要領よくサービスの説明をしてもらい、こちらの要望にも真摯に対応する姿勢が見られた。長く居座ることなく、短時間で見積もり金額を安く提示してもらえた。また、以前にも利用したことがあったため、サービスと値段のコスパが決めてになった。
- 引越しアドバイス
-
時間、金額ともにある程度融通を利かせてくれるお客の立場に立った会社を選ぶといいです。即決を強く押してくる会社は自社の利益優先かなと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年10月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,000円 |
21,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
三重県津市
から
三重県津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
1週間もない引越しだったが素早く丁寧に対応してくださり感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自動査定より３割も高かったのがちょっと引っかかっりましたが、期間が短かったので仕方なかったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特典が付いてこなかったのは「あれ？」と思いましたが、色々と快く対応して下さったので安心してお任せできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応をしていただきました。重い荷物も指定の場所まで運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典が付いてこなかったのは「あれ？」と思いました。こちらのサイトと情報共有が出来ていないのかな？と思いました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
かってがわかるので頼みやすかったです。また営業の方のたいおうもとても良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
スタッフの方々の対応が快く、きちんと挨拶をしてくれました。引越し時間もテキパキと短時間で終わりました
- この会社に決めた理由
-
このサイトに記載のあった特典に惹かれて依頼しましたが付いてこなかったのが残念でした。が、それ以上に営業さんの対応や、アート引越センターならではの食器などの梱包道具が使い勝手良く、また返却期限もないので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
梱包特典の確認は絶対必要です
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,000円 |
49,500円 |
17,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家財を丁寧に扱ってくださり、荷物も細かく場所を確認してくれて期待以上。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
できれば1万円ぽっきりが嬉しかったが、その分ダンボールの提供や他の家財の追加配送をお願いできたので、相応かなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値引き交渉に頑張って対応してくれてる感じが伝わってきた。無理を言ってしまってちょっと申し訳なかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
思っていた以上に対応が丁寧で、愛想もよかった。家財も丁寧に運んでくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
いまいち、引越しの相場が不明確。福利厚生の割引でも、仲介業者経由の割引も結局同じところに落ち着くんだなと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もともとは業者を頼むつもりはなかったが、トラックの手配ができず、今回は頼まざるを得なかった。結構対応が良かったので、価格次第ではまた利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
それなりにお金もかかるので、自己負担の場合は無理におすすめする必要はないかと思う。会社が少しでも負担してくれるのであれば、迷わず頼んだ方がいいと思う。
- この会社に決めた理由
-
たまたま電話に出れたというのもあるが、ある程度、価格を抑えてもらえたから。
初めは違うところを手配していたが、そこは価格は安いが、オプションが何もなく、指定した家財のみの配送としていた。
今回最終的に決めた業者は、価格は少し高くなるが、段ボールの手配や配送する家財を少し増やしてもそれなりに価格を抑えていただけたので、こちらに決めさせてもらった。
- 引越しアドバイス
-
福利厚生や一括見積もりサービスなど、使えるものは使ったほうがいいです。安くても品質が下がるということはなかったので。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
15,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
群馬県前橋市
から
群馬県前橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
大満足です。
価格が一番札だったらよりよかったですが。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
家具の埃を丁寧にとってくれて、家具の向きが変わった際の引き出しの方向変更もスムーズにやっていただけました。
土足部と部屋とをしっかり区別して、床を汚さないように徹底していました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望をすぐに察してくれる感の良さ。こちらがいう前に、上司に価格交渉していたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
要望を笑顔で応対してくれました。家具もダンボールも丁寧に扱ってくれました。仕事が早いです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引きに関して頑張ってはくれましたが、あともう一声が出なかったのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく丁寧。
忙しい最中にもきめ細かく気遣いしてくれました。
靴下も事前に履き替えます、と目の前で交換してました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手の教育はさすがである、と改めて思いました。
その前が中小業者でしたが、靴下でベランダ、玄関を行き来されたので、今回はそこを意識出来るかしっかり見てました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積3社にお願いしました。
価格もさることながら、家具の埃取りを気にしていたところ、そこを現場に徹底させます、とお約束いただけた業者に決めました。
価格は2番札でしたが、より丁寧な印象を持ちました。
現場と営業のコミュニケーション取れてるかどうかの確認が出来ている印象でした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり時に埃取る取らない、靴下でベランダや、玄関行き来する現場か否か、前日の訪問連絡が徹底されてると、気持ちがいいと思います。
女性
80代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
157,000円 |
7,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市宮前区
から
埼玉県蕨市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 埃のふきあげ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズではあったが、次回は頼まないと思います
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物の扱い方、対応で値段相応かと言われると他でもよかったかと思ったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
提案いただき、こちらの相談にも親身になってお話し頂きました。
安心する話し方だったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
搬出、搬入の際にとにかくスピードを意識しているがあまり、雑に扱われている部分も感じた。
今管理会社とやりとり中ではありますが、もしかしたら搬入時に室内にキズをつけられてしまった可能性があります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置をサービスでつけていただきましたが、当日土台につける脚に金額がかかる等説明を受けていなかったため、驚きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額に対して、ネームバリューを重視しましたが、以前お願いした決して有名ではない所の方が総じて価値があったかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
価値観とどこに重視するか、かと思いますが、ネームバリューに対してはあまりお勧めしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
かなり多数の会社から連絡を頂きましたが、知名度と、電話でのやりとりの上で相談に乗ってくださり、こちらの希望価格に近い金額で提案してくださいました。
とても親身になってくださり、押しつけ等もなくありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
メールのやりとりよりは、実際に話をして、時間に余裕があればさらに現場での見積もりをお願いしたほうがいいと思いました。
顔を見て話せれば、多少は確実に対応できるかと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年10月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
30,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年10月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引越し業者も優しく対応して下さったのでスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金の相談をした際に丁寧に対応して下さりました。丁寧に対応して下さったので抑えたい金額で収めることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での対応もスムーズで見積もりから条件での対応、提案など相談にも乗って下さりスムーズに進むことが出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日も丁寧に挨拶から紹介、対応までスムーズに進みました。
テキパキされていて、もっと時間かかるのかなと思ってたんですが、めちゃくちゃ早く終わったのでビックリしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスなど着いてるのは引越しの費用などは高くなってしまうのでありがたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、電話での対応から当日の対応まで、凄く引越し業者の方が丁寧に対応して下さったので次回の引越しでも利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し業者で悩んでる友人がいたら、自分にあった業者を探せるし、対応の素晴らしさに進めても問題ないかなって思います。
- この会社に決めた理由
-
3社から比較し事情があり、訪問見積もりができない状態だったので、説明しExcelでの対応にして頂き、訪問見積もり無しで受け付けて頂けました。
金額も会社から出る金額で抑えたかったのでその上の相談させて頂き、こういう条件ならその金額でいける！と提案して頂けたので話がスムーズにいき、抑えたい金額で丁寧に対応して下さったので決めました！
- 引越しアドバイス
-
値段交渉は相談してみると良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに引越し作業を終えていただけて満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間があったので、自分で梱包するコースにしましたが、特段の問題はありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
必要十分な数の資材を準備していただきました。値引きのお願いにも応えていただきました。無駄な押し売りのようなこともありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業を進めていただけました。指導しながら、指示しながら、その日一日で必要な資材量などを考えながらの作業、本当に頭が下がりました。また、粗大ゴミを下ろすのもやってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
先にも書きましたが、必要十分なサービスのご提案をいただきました。割引きについても満足いく額をご提示いただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
２回利用させていただいて、いずれも対応に不安を感じることなく、作業の進め方も素晴らしいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人それぞれ引越し業者の選定基準があるとおもいますが、もし聞かれたら、今回利用した業者をおすすめすると思います。
- この会社に決めた理由
-
一度利用した業者であり、前回の印象が良かったため。また、電話受付の対応、営業担当者の対応ともにスムーズかつ安心感があったため。（とある業者は、訪問見積り前日に連絡すると言っていたのに当日に電話してきて、「昨日連絡しましたけど、この時間に行きますので」などと言われて不信感しかなかった。）
- 引越しアドバイス
-
比較するのは大切です。訪問見積もりの際、他の業者に見積もりは取っているか、それはいくらか、訊かれました。そして、値引き対応してくださいました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,636円 |
63,636円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都台東区
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
100点満点です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
どの業者様も予想よりも
倍ぐらいの金額だったのですが
それの半額近くまで減額していただけたため
たぶん、季節的な要因もあるのだと思いますが
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと対応しており
聞きやすいしゃべり方に徹しており
紳士に受け止めていただけたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
依頼者のことをしっかりと見つつ
素早く引っ越し準備を住ませていたため
つまらなくならないように
会話も折り込んでおりさすがでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予想以上の対応で驚きました
金額が半分近くまでいったのが
本当に今回の一番の驚きです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひぜひ、お願いしたいです。
あそこまでしっかり対応されてしまうと
逆にもう他の業者を選べないのではないかレベルでした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めることで勧めた側にも
特がある特典があり、ぜひ勧めさせていただきたい内容でした。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りは2社お願いしたのですが
選択しなかった業者様が遅れてきたこと。
遅れた影響で今回選択した業者様とブッキングしたこと。
ブッキング後の対応が、気持ちのよいものではなかったこと。
選択した業者様の対応はハキハキしており
お見積りの金額も要望を聞いていただき
それに沿った金額に変更していただけたこと。
引っ越し前までの対応もよかったためです。
- 引越しアドバイス
-
やはり見積りは大事です
直接お話しして交渉することも大事ですし
ここをこうしてほしいなど要望を伝えることも大事です。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市旭区
から
神奈川県愛甲郡愛川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズでとてもよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
お客様への気配りがあり、オペレーターからの伝達も上手くできており、安心できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターの方が丁寧な説明をしてくださり、質しやすい環境ができていたと思うから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
３人来られており、2人は対応が良いようにかんじました。
1人は何が不満なのか、あいさつもなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典、サービスも豊富で、早めに見積もりをお願いしたからか割引が大きく、信頼して任せられました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの対応が親切で何より安心して頼める方達でよかったので、次回もぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
スタッフにより、態度が違うので知人には別の業者を探してすすめたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
安く、オペレーターが親切、ていねいだったため利用したいと思いました。
３社見積もりを出していただき、そのなかでも安心して、頼むことができると感じたました。
訪問見積もりは頼んでいません。
訪問見積もりをしていたら、もう少し積めた話ができたのかなっと思っています。
- 引越しアドバイス
-
いくつか業者で料金を出してもらう
自分の理想に金額が近づくまで諦めない
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
110,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐南区
から
宮城県仙台市泉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
不満はなく、満足しかない
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3万円台と格安であったにもかかわらず対応や当日の引っ越し作業も特に不満はなかった。
コストパフォーマンスにおいては非常に満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問での見積もりは行わず電話での見積もりでしたが見積もり通りの支払いとなったため手間もかからず満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積み込み、搬入もテキパキとしており特に不満はありません。最後にトラックの荷台に乗り忘れ搬入忘れがないかの確認など細かい配慮があったのも良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
33,000円とかなり安くしていただきました。何かとお金がかかる引っ越しですがかなり助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全くと言っていいほど不満はない。料金の面でかなり満足しており、次回もまずはアート引越センターに確認してからにしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
わたしはビッグローブを契約していたからさらに割引になったが、知人はその割引が使えないので少し抑えめにしました。
- この会社に決めた理由
-
私がBIGLOBEを契約していたためさらなる値引き特典があったこと、業者の対応がしっかりしていたこと、業者が大手であったことが決め手になりました。
今回は大手3社ほどで検討していたがその中でも値引きがあったアート引越センターに依頼をいたしました
- 引越しアドバイス
-
わたしは引っ越し業者のホームページも細部まで確認したほうが自分にあった業者を選ぶことができたのでおすすめです
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業もスムーズで終始対応が良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
個人的にアートさんとの付き合いがあるが故
物凄く待遇のいい料金になりました
今後もぜひ贔屓したいと思えます
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの対応がものすごく良くて
文句のつけ所がなかったです
見積もりもできる限りサービスします！
との事でよかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業時に声掛けしても
常に笑顔で手を止めて
受け答えしてもらえました
もちろん作業スピードも落とさず
迅速かつ丁寧な仕事をしてました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回、アートさんとの付き合いがあるとの事で
それなりにサービスしてもらったんで
なんとも言えませんが
他のお客さんであっても
素晴らしいサービスされると思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
まぁアートさんしか無いと思います
アートさんにしか出来ない仕事
アートさんにしか出来ない対応を
今回改めて見せてもらったので
次回もアートさんでお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ好みがあると思うので
なんとも言えませんが
まぁオススメを聞かれたら
アートさんを勧めようと思います
- この会社に決めた理由
-
アートグループとは
古くからの付き合いがあり
今回頼んだのですが
やはり営業の人の対応が素晴らしかった
作業員の方も終始笑顔で対応していただき
荷物の扱いも良い
細かなホコリやゴミも完璧に掃除もしてくれました
次回の引越しも是非アートでお願いしようと思えるような仕事っぷりでした
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
50,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大東市
から
滋賀県大津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額面、サービス面、全て普通以上の評価
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一万円から二万円程度の違いしか無ければ、
安心できるアートが良いと考えた。
引越しの際の手際も良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応、見積もり対応、全てにおいてコールセンターの対応が良かった。
また電話もスムーズにつながった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ほぼ完璧ではあったが、一部、謎の段ボールが含まれていたため処理に困った。
対応はスムーズかつ迅速な対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特権等はインターネット、一括割引しか無く、いたって普通であると感じました。
そのた何かサービスがあればうれしいですが、、、
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も基本的にアート引越しセンターにしようと考えています。
今回、サカイ引越センターの対応にガッカリしたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自身が感じた具体的な例を上げて、機会があれば知人や友人に伝えるつもりであります。
金額重視か総合的なサービスとうを含め
- この会社に決めた理由
-
大手であり安心感があった。
過去利用あり
またもう一社大手は自宅まできたにも関わらず、段取りの悪さ、例 簡易コピー機の充電が無く、話の仕方、提案と全く営業ができなかったため交渉の余地は無かった。
アートは電話対応から見積もりまでスムーズでストレスは無かった。
方や、サカイに関しては、営業レベルが低いと感じた。
後は有名でない引越し業者は怖くて利用できなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もり比較は必ず取るべきと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年9月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,500円 |
71,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
色々と要望を聞いてもらい、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
1回の提示でまあまあな金額を出してもらえたのでわかりやすかった。
もう少し値引きできると良い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ハキハキとしていて、説明がわかりやすかった。また、いろいろな要望にも応えてくれて良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あいさつをしっかりとしてもらい、疑問点があれば教えてくれて良かった。
また、当日の急な要望にも応えてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引き交渉が出来なかった点は残念。
特典・サービスも特に特化したものは無く、至って標準。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総合的には利用してもいいかなと思う。
当日の作業員の方も、丁寧な作業をしてもらい特に問題もなかったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
比較対象としては、紹介しても良いと思う。
金額・当日の作業員の方の態度なども問題ないので候補には入れてほしい
- この会社に決めた理由
-
営業担当の金額の提示方法が交渉なしで1発で出してもらえたのでわかりやすかった点。
いろいろなものに合わせた梱包資材の種類の多さがよかった。
ネームバリューがあることへの安心感。
食器用の梱包ケースを事前にもらえたので、事前に梱包に使えたこと。
- 引越しアドバイス
-
段ボールがいっぱいあった方が良い。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
63,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県長久手市
から
愛知県名古屋市天白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も丁寧でスムーズで作業員の対応もとても良く、サービス自体には満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスは特に目立ったポイントはなく一般的かと思う
シューズボックスとハンガーボックスはいいサービスだと思います
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらが心配していることも、経験に基づき親切に教えていただき、別の引越し業者の見積もりで不安に思ってたこともクリアになって安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと荷物の運び出しをしていて、とても頼もしかった
作業員の対応はとても良かったが、搬出中に荷物が盗まれるというトラブルがあり、それはとても残念でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスや安心感はあったが、金額はやはり他の引越し業者と比べて高い印象
作業員2人分の拘束時間を考えると仕方ないのかもしれないが、消費者としてはより安いほうが助かる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
荷物が盗まれるというトラブルがあり、最初の対応がとても悪かったが、こちらが納得しない旨を伝え根気強く交渉したら、最後には示談金と払うということで決着した
最初からきちんと対応してくれたら印象も違ったのに残念だった
ただ、今回のことでやはり大手の方が安心できるという印象が強くなった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
やはり値段が高いので、人それぞれ、どういうポイントを重要視するかが違うので勧めるというより、経験談は話すと思います
- この会社に決めた理由
-
大手で長年にわたる実績が経験豊富で、万が一のときの対応が信用できそうだったから
過去にも利用したことごあり、安心して任せられた
営業担当の方も分かりやすい説明で、料金も他社を引き合いに出したら、かなりの値引きをしてくれた
- 引越しアドバイス
-
荷物の量が少ない場合は安い業者でもいいと思いますが、荷物量が多かったり、大切にしている家具などがあるのであれば、やはり安心できる大手の業者に頼む方が安心できると思います
当日、荷物がトラックに乗らないなどのトラブルも避けられます
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年9月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,000円 |
50,000円 |
-26,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間はかかったが値段が安く満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最終的には大手３社の中で一番安い値段を提示してもらえ、満足のいく金額だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
若い方が来られたので清潔感があり、丁寧に荷物の量などを確認したもらえたが経験が浅そうで合っているのか心配でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の方は丁寧でよかったのですが、若い３人で来られて経験が少なそうなのと荷物の量に対して３人という人数は少ないと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスが４箱あったので食器の梱包が楽で直前まで食器が使えて便利でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が時期もよかったのか以前にサカイでお願いした時よりも３分の１になってすごくお得感を感じました。ただ作業時間は人数が５人から３人に減ったのでサカイの１.５倍になってすごく時間がかかりました。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手なので何かあった時に対応してもらえるのはすごく心強いと思うのでとりあえず引越しの時は大手をお勧めします。
- この会社に決めた理由
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大手３社に見積もりをしてもらって一番最初に見積もりをしてもらい、３社の中では最初だったので値段が高かったのですが３社の見積もりが全て終わり、一番安い値段を提示された金額を伝えたらそれよりも安い金額を提示してもらえました。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず３社は見積もりをして一番安く提示されたところを契約して他の契約しなかった所から勧誘の電話があったときはこの金額を提示されて申し込みました。と伝えるとさらに安い金額を提示してもらえる可能性が高いのでやってみたらいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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