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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引越しの時間帯等ワガママ聞いてもらい大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問サービスだったので正確な値段で、当日値上がり等なかったのはよかったですが、やはり電話見積もりのところに比べると提示金額が6万高かったので、☆4です
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で分かりやすく、値段の方はそれほどかわりませんでしたが、ダンボール等のサービスをしてもらえたのがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく人当たりのいいスタッフでした。家具のバラしも組み立ても手際よくやってくれ、注意点等もその場できちんと説明してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
季節のサービスや割引を色々使用してはくれましたが、正直もう一声欲しかったところはあります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの対応はとても良かったですが、料金を考えると次も要交渉してからかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューもあり、保証等も安心できるのでオススメできますが、紹介キャンペーン等はないので積極的にはしないです。聞かれたらオススメできます。
- この会社に決めた理由
-
急な引越しでも、訪問サービスで見積もりが交渉できたので、契約の値段から上がることはなく、直接交渉もできるのがよかったです。他者とも交渉しましたが、他社は急だと時間が合わず電話見積もりだったので。あとはネームバリューです。
- 引越しアドバイス
-
割れ物とか分けててもあんまり意味は無いので紙で包みましょ〜
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,868円 |
215,668円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛媛県新居浜市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業対応が良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりまたはオンライン見積もり対応で初めてオンライン見積もりを使ってみたが手軽にできるので良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題なし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
- この会社に決めた理由
-
引越しは7回目になりますが、合計3社から見積もりを取り今回依頼したアート引越し社は3回目の依頼となりました。アート引越し社のみがオンライン見積もり対応も訪問見積もりも対応できて素早く、価格交渉結果返答も早く結果的に一番安かったため決めました。また今回初めてオンライン見積もりをとりましたが思ったよりも話がスムーズに進み訪問見積もりで時間調整する手間が省けたので大変良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりはとるべき
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
80,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市城東区
から
長崎県佐世保市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応した皆さん良かったですが、当初の値引きが無くなったのだけが残念。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
対応してくださった方皆さんとても良かった。どうすれば良いか分からないまま何度か電話をしたが、昨日も受けたの私です。今後この様な予定でいかがですか？見積もりだけでも大丈夫ですよ。と、優しくおしえてくれた。その後とてもスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めに言われた金額が、上司に聞いてみますねと電話をしたらダメだと言われて高くなったのが残念だった。ただ、配送の仕事もしていたからと、こうゆうふうにまとめるとか、引越し先のレイアウトの相談にも乗ってくれて感謝でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3人での作業でした。雑巾ありますか？ここ拭いた方が良いですよ、乾いたので良いですよ、と言ってくれたり、忘れそうになった物干竿に気が付いてくれた。丁寧にパソコンやテレビの梱包をしてくださったり、他の荷物の運搬もとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ネットでの問い合わせ分30%引きの適用はありました。ただ、私の勘違いでもありますが、全体からでは無かったのは残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
利用したいです！と、言いたいところですが、今回、他の見積もりをしなかったのが心残りがあるのが正直なところです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回本当に良い対応ばかりだったのでおすすめします！というか、すでにしています。
- この会社に決めた理由
-
電話での問い合わせの方から、昨日も受けたの私です。大丈夫ですよと優しく対応していただいたのが好印象。見積もりの方には、初め言われた値引き額が上司に聞いたらだめだったと言われ残念だったが、引越しのアドバイスをいただいたり、親切にテキパキと対応していただいた。
他と比べても同じと言われて、即契約して箱も置いて行ってもらったが、比較しても良かったと後日考えたが、手間がかかるより良いかとも思いました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは、簡単に入力して大体の金額を知れるのではなく、いろいろな業者からメールや電話がきて驚きました。安易に考えてしまい、反省さました。結局、自分から連絡したい業者とやりとりして決めましたが、やはり、見積もりはいくつかした方が良いと思います。ただ、他の見積もりするならこの金額ではないですとかなるのかもしれないので、確認をしなければいけないのですが、頭では分かっていても相手にあれこれ聞いて悪いかななど気にしてしまったが、そこは相手は仕事！と、割り切って良い引越しが出来るようにした方が良い。初めての引越しで、勉強代と、皆さんにお伝えできたのは良かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積から実施までスムーズに対応いただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
直近での作業だったので妥当かと思われます。交渉する時間等があれば申し越しお安くできたのかもしれません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの指定した時間通りに下見にお越しいただき、気が付かなかった点（事前梱包など）についても含め事細かに対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業前に作業者の紹介から始まり安心して任せることが出来ました。
また、輸送時も家具等に傷がつかないよう留意し丁寧に運搬いただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典・割引サービスなどは利用しなかった。（引っ越しを決めてから実施までに日数も少なく急な依頼だったので）もう少し時間があれば特典などもしっかり確認することが出来たかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
急な依頼にも関わらず迅速丁寧に対応いただいたので非常に印象は良いです。次回も引っ越し業者選定の際は候補にさせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
何も知らない状況でも営業の方、作業員の方が親切丁寧に対応してくれる業者さんなので知人等に相談された際はぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積依頼から訪問、見積提出までのスピード感。
見積時にこちらの要望を事細かに確認いただけたことの安心感。
引っ越しまで日数があまりなかったが日程調整等もスピーディーに対応いただいたので安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
見積時にお願いしたい事項をあらかじめメモし用意しておくと見積作成時にスムーズに回答を頂けると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
124,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
機敏な動きで、迅速かつ丁寧に引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
はっきり言って安いのかどうかはわかりません。引っ越し先から徒歩3分の所に引っ越ししたので、どうなんでしょうね。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に話は聞いてくれましたし、値段交渉をしっかりしてくださったかと思います。
その後は当分連絡はありませんでしたが、引っ越し5日前には連絡があり当日のながれとなりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとても良く迅速かつ丁寧でした。機敏な動きで素早く荷物を運び出すのと、運びいれる事ができました。とても満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はあったのかどうかはわかりませんが、使って初めて良かったと思えたので、割引などは私は無くてよかったです。逆に心付をさせてもらったくらいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次に引っ越しをするかわからないので、引っ越しをするならアートさんでお願いしたいと思います。スムーズでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
周りに引っ越しをする人がいないので、勧めるどころの話では無いかと思いますが、あれば勧めたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんが一番お値段を安くしてくださった。
3社で見積もりをしましたが、最後に連絡があったアートさんが他の所の金額を聞き、値段交渉を自身としました。
スムーズに決まりました。
大型家電のみの引っ越しではありましたが、特に全部を運ばないとだめとかそういったことは全く無く、やりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
やはり、何社か選ぶ必要があるかと思います。値段を気にされる方は特に。ブランドで決めるならそこで良いかと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,000円 |
20,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
料金、サービスともに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
あまりぐいぐいと積極的な営業ではなく、自社の利点を説明した上で他社も含めて検討してくださいとの姿勢が好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応で運び出しから新居への運び入れまで素早く行ってもらい満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の取り付けサービスを引っ越し料金に込みで算出してくれて、予算の中に収めることができたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しているので知人友人にも進めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりをしましたが料金はそこまで大きく変わりませんでした。最初の料金提示をかなり高めにして、企業努力により値下げに対応しているように見せていますが大幅に下がり過ぎている為、最初の料金がぼったくりに感じられてしまいます。サービス内容の部分で衣類をハンガーに掛けたまま引っ越しが可能などいくつか差が出ましたのでそこで決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数社での見積もりは必ず行った方が良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,600円 |
46,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わったが、少々詰めが甘いところもあった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷物が前回よりもだいぶ増えたのと時間的にあまり余裕もなかったので、無難な価格だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
特段可もなく不可もなし。状況を見て少し多めに段ボールをや資材を支給してもらえたので高評価です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく荷物を運んでもらえて、想定より早く引越しが終わったので満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引は利用しなかったが、引越し日の変更や確認等対応が迅速で柔軟だったので満足してます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他にいいところがなければ利用しようと思う。
ただ他がどうなのかわからないので、それによって左右される。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
満足してはいるが、特段良かったわけでもないないので無理強いはしない。ただ知名度に見合う価値はあったと思う。
- この会社に決めた理由
-
知名度が高かったので、金を惜しんで安い業者に頼んで荷物を壊されても困る。多少値段が高くても信頼を買うものと思えばそこまで高いとは思わないから。
比較した会社数は3社程だがどこも似たり寄ったりなので1番聞き覚えのある方を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
引越し先が広くなるか狭くなるかで、作業が左右されるので不用品はなるべく早く処分した方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 92,000円 |
92,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
茨城県古河市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
社員教育がしっかりしていて、若い社員の対応が気持ち良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高額になりそうなパターンだったが予算内にほぼ収まった。
（一番高い見積価格と比べると１０万程の差額が出た）
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
若い女性が見積に来たが、やる気がある様子でその場で色々な部署へ問い合わせをして見積を仕上げていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家に上がり作業する人はリーダーと名札が記入してあり、テキパキと作業を進めていて仕事が早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包部材の回収（段ボール、食器用の専用箱）の回収期間３か月まで猶予が
ある。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
戸建て住宅を購入したので、引越をする事は無いと思うが、息子が引越（結婚？）をする際には利用しても良いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人、立地、物量、距離、求めるもの、等・・・
全く違うので、『良い業者だったよ』とは話すがすすめる事は
あまりしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
横浜市→群馬県 中距離の引越で会社により様々な方法で見積してきたが、大手の引越業者＝集荷店→幹線輸送→配達店
小規模な引越業者＝集荷したトラックがそのまま配達。
横浜市自宅前道路が狭く、エレベーター無の３F、家族の家財量が多い。
２０万〜３０万程の金額差額が出たので、金額とサービス内容の両方で決めた。
- 引越しアドバイス
-
業者によって全く違う方法を提案してきました。
社員数、トラックのサイズ種類、サービスなど会社により様々です。
大手、小規模 の見積比較はした方が良いと思う。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
200,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
群馬県邑楽郡邑楽町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手早く安全に終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初はそれなりに高かったが、他社で決めようと思っている金額を伝えたら値下げしてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい話し方で、セールスの粘りはあったがしつこさは感じなかったと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人できたが清潔感もあり手際もよかった、開始時と終了時に荷物の確認をしてくれて安心した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
かなり頑張って割引してくれ、当日荷物が増えても快く対応してくれたのがありがたい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家財や壁などの保護に安心感があり、サービスがよかったので利用してよかったと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段が高いイメージはあるが、その分丁寧な仕事をしてくれ安心して引越しができると思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もりをしたが、担当者が感じがよく話をしてくれ金額で色々比べている旨を伝えると色々とサービスをしてくれたため
大手なので期待せず相場感を見ようと思っただけだったが大手のサービス感そのままで安いところと大差ない金額まで落としてもらえたので、比較していた全社からの金額が出そろう前に決めた
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりを取っていると料金の交渉ができる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
テキパキと作業をしていただき、引越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前にも利用したこともあり、お安くしていただいたので、ありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の内容をお伝えしただけで、丁寧に応対していただき、見積もりを出していただいたので、ありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前に引越時間を連絡していただき、当日の引越しもテキパキとスムーズにやっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値引きもしていただけましたし、段ボールや布団袋も無料で提供していただいたので、嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し作業もテキパキとやっていただき、スムーズに終わりましたので、また今後も利用させていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
オペレーターさんの応対も良かったし、引越し作業もスムーズに終わりましたので、是非、知人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社からご連絡をいただきました。
訪問見積もりをしないで、お電話だけで見積もっていただき、ありがたかったです。
アート引越センターさんは、以前にも利用したこともあり、一番お安くしていただいたので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
やはり何社か見積もりを取ることが必要だと思います。
一括見積もりサイトは、引越し元と引越し先を入力するだけで、対応する引越業者から連絡をいただき、とても便利だと思いました。
女性
90代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長野県飯田市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
実家から一部の荷物を持って来るのをお願いしました。
実家に見積もりのために帰らなくてはいけないと思っておりましたが、荷物の内容をお伝えしただけで、見積もりを出していただけたので、とても助かりました。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
無難な選択であるが、他に良い引越し業者が存在する可能性はある
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された価格だったので、もう少し下げられたかもしれない。他社と最初からかなりの差があった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特段優れていたわけではないが悪くなかった。オプションサービスとの連携は営業サイドで行なってほしいと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
今回は対応が良かった、オプションサービス（吊り上げ作業、電気工事）との連携が取れていなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール回収は2回程度は無料にして欲しい、そのほかはそれほど不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の当たり外れはあるが、無難だと思う。価格次第では最安値でなくても利用したいとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスの質は作業員によるが、大きなトラブルは起きにくいと思う。大手なので安心感はあった
- この会社に決めた理由
-
【料金について】料金が最も安かった
【サービスについて】これまで複数回の引越しを依頼しており、前回もお願いしていたので、引越し元の住居の情報があり話が早い感じがした。
【その他の点】他社が引き受けようという気があまりない感じだったので、消去法で決めざるを得ない面はあった。
- 引越しアドバイス
-
複数社の見積は必須です。
一括見積サイトは便利ですが、業者を選べるタイプのものにしないと電話がたくさん来て大変です。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2023年11月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 209,100円 |
209,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し先に冷蔵庫がはいらなくてあせったが、対応してくれてすごく良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らなかったが、最初の金額と変わらず対応していただいてすごく良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すばやく、的確に、話もながくなくてよかった。自分で荷造りするのか、最後自分で聞くともっと良かったなと思いました。アプリだと自分で荷造りが必要かどうかの記載がなくわからないので、早めに、直接きくことをおすすめします。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気よく、みんなで協力して引越しをされていた。傷の箇所や梱包も、運びも確認しながら、しっかりとやってくれました。箱に場所を書いていたので書いてある場所にできれば、置いて欲しかったが、場所がせまかったからか別の場所にあるものもあった。時間も押していたので仕方なかったとおもう。また家具が大きくて申し訳なかった。すごく助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
はじめてのひっこしだったので、あまり比較できないが、貸し出しの包むものなどがあって、よかったとおもう。ただ雨の日でも外に届けられるのが残念。電話の一報があるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らず、窓から別の車を持ってきてくれて対応してくれて良かった。すごく料金も変わらず安心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業はすばやくて必要なところだけ説明してくれてよかった。ながくなくてよかった。引越し当日はイレギュラーなことがたくさんあったが、対応してくれて助かりました。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社、そのうち2社が訪問見積もりをしていただきました。そのうちの自分達が想定していた金額だったのでその業者に決めました。また訪問見積もりも長居せず、きびきび話してくれたので、時間のロスがなくとても良かったです。
- 引越しアドバイス
-
はじめての引っ越しの方は見積もり時に荷造りは自分でやるかどうか最終確認したほうがいいです！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,230円 |
99,230円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とっても素早い速度で荷物を運んでいます
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
多数の会社と会話がありましたので、平均な値段より安い金額をくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
モニターで会話しながら、荷物の見積もりをしました。その後、追加荷物がありましたが、丁寧に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
いつも笑顔で会話してくれます。
とても力持ちなので、素早い速度で終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典と割引には特に無かったので、無視します。
作業の時間に関して、いつも連絡してくれますので、安心です
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度、また引っ越しの必要がありましたら、またこの引っ越し業者に頼みたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友達が引っ越しの予定があったら、ぜひこちらの業者を友達におすすめしたいです
- この会社に決めた理由
-
営業者との会話が優しく、説明も丁寧です、キャンペーンなど嫌な誘いがなかったから、また知名度が高く、家具に大切にしてくれるように見えます。
料金は他の業者から安いと言われたが、実際は平均的な値段です。
特典はなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者さんを選ぶ時、強要な誘いを耐えて、ゆっくり選んだ方が良いと思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
25,000円 |
-2,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年10月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 最も重要なところは、保険と作業員の作業、料金と営業者の態度です
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧に梱包して頂けたので安心感があった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に丁寧な作業ではあったが、他社よりも割高だったため。業者間で価格差が生じるのは仕方がないが、納得感が得られにくい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりでの見積もりの際、見積もりの内容や説明に少し不透明さを感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定していたスケジュールの通りに開始していただき、また作業に関してもてきぱきと動いていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの着脱や植木の移動等が必要であったが、問題なくなく対応していただけた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
知名度もあり、また当日の作業風景などから全体的に安心感があった。次回は梱包も含めて依頼することを検討する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューや信頼感が大きいためおすすめ出来る。ただし、比較的割高なためコスト重視の方にはおすすめしづらい.。
- この会社に決めた理由
-
今回は会社指定業社の内からの比較となった。
また、県またぎの移動であったことから、対応可能な業社が4つに絞られた。
その中で、当方が希望するオプションへの対応可否（エアコン着脱、植木等の移動）踏まえ、最も適した業社に正式に依頼をした。
比較会社数 4
訪問見積もり 有
- 引越しアドバイス
-
仕事等で平日に時間が取れない場合は、思い切って梱包まで業社に依頼するのも手だと思った。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 310,000円 |
200,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市葵区
から
岐阜県多治見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
造園サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日のテレビの移動にも追加無しで対応してくれました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日のテレビ搬入にも対応してくれました。担当の方の教育もしっかりされておりサービスには大満足しており良い引っ越しとなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にわかりやすく説明してしてくれました。
サービスも充実していました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男女の2人での対応でしたが2人とも丁寧でこちらの意向を確認しながら丁寧に作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
料金の割引と洋服ボックスや靴ケースのサービスが充実しておりお願いする決め手となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も今回の利用した業者さんにお願いすれば
引っ越しものスムーズに行くのだと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金とサービスのが充実、丁寧な作業を目で実感しているのでお勧めしていきたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
物価が高騰していますが5年前に利用した時の料金同じ金額まで下げて頂き内容も今回の方が充実していました。こちらの希望までを取り入れてくれたのと担当営業者がガッツがあって説明も丁寧にしてくれました。即決なら出せる金額と言われたので私も即決で決めることが出来ました。
- 引越しアドバイス
-
大手が間違いないですね。
教育も行き届いており任せて安心でした。
荷造りは早めに下おくのがベストですね。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年10月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県石岡市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がすごくよく助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
今回は距離が遠いこともありましたが、安く提示して頂いたおかげで少し余裕を持って引越しることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しっかり礼儀があり、最初の訪問の企業と比べると遅刻もなしで有難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早かったです。暑い中大変だったと思いますが助かりました。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
即決価格という形で決めましたが、早く決めたかったので即決めました。結果最初の企業と比べて4万円も安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回引越しするか分かりませんが、使いたいと思う程には良かったです。ありがとうございます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
そうですね。知人や友人がそこまでいませんのでなんとも言えませんがオススメはできます。
- この会社に決めた理由
-
最初に訪問見積もりに来ていただいた人は2時間遅刻、さらに連絡なしで謝罪もなしでした。ですが、2件目の企業は遅刻もなし、1件目より安くのご提示でしたので！そこに決めました。親に連絡した際にも、最初の訪問の企業はやめろとも言われました。常識的にそうですよね。電話での見積もりもやったのですが、やはり電話だけでは上手く伝えることが出来ませんでした。個人的にはしっかり訪問して頂いてからの見積もりの方が良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず、やる気と根気があればできる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都日野市
から
滋賀県甲賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手だけあり、最初から最後までしっかり対応がされてた気がします。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
まぁまぁの値段かな。
まぁ2社しか比べなかったのでもっと安いとか高いとかがわからないので、なんとも言えませんが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とてもわかりやすく親切な感じで良かったです。
大手だけあるなと。
質問にも分かりやすく答えていただき安心してお任せできると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
淡々と終わりました。
特に不備はないし、丁寧でした。
組み立てもしていただいたのでテーブルもすぐ使えて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
2社と比べて大手の方が安かったので意外でしたがありがたいです
アートさんなんてとても大手なので高いと思っていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今度は大手同士で比べるといいかもしれないと思いました。
金額とかの差など
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
まぁ大手なのである程度皆さん対象にするのかなと思います。
だから勧めなくても選ぶのかと
- この会社に決めた理由
-
地元密着型と比べた時にこちらが良かったので。
訪問の方もとてもわかりやすく丁寧で大手の方にしました。
当日も分かりやすく丁寧で暑い中作業していただきましたがとても清潔で汗臭いとかもありませんでした。
確認作業もあり、安心してお任せする事が出来ました。
- 引越しアドバイス
-
わが家は地域密着型と大手を比べましたが大手と大手ならどうぁったかなあと思いました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに完了した。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初引っ越しの予算を組む際に想定していたよりも5000円安く請け負っていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
1社目のセールストークの圧に辟易していたところに来た2社目は無駄に食い下がることなくスマートな対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特にこれといった問題はない。大きな家具も搬入を工夫して解体せずに部屋に入れてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
テープの色分けなど細かなサービス面でアートは他社より優れているように感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次に引っ越しの予定が立ったときはまたアート含め何社かの見積もりをとりたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
その人の状況にもよると思うが、友人が迷っている様子であればアートをおすすめしたいと感じる。
- この会社に決めた理由
-
他2社と違い営業担当者のセールストークに圧がなく、即決しないと明言した時点でしつこく食い下がらずにその場を引き下がってくれたこと。また、他2社との最安見積額に合わせて値引きをしてくれたことが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
最低3社で見積もりをとったほうがよいが、多すぎると電話やメール対応に追われるためある程度絞り込むこと。一括見積もりの入力フォームには電話営業をしないよう明記すること。その場で即決を求められても応じず、必ず全社の見積りが出揃った状態で検討し、希望の業者に値下げを交渉すること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
45,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業がかなりスムーズでありがたかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3万円以内だったことが決め手。
他社で見積もりをしても、サービス内容は大体同じだったので、料金面でかなり節約できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと対応してもらえた。
また、折り返しの電話も丁寧だった。
メールでの対応もありがたかった!
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
忘れ物はないか、他に運ぶものはないか等、丁寧に確認してもらえたこと。
運んでほしいものを遠慮なく言うことができ、大変ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分自身はかなり満足だが、もしかしたら他社で魅力的なサービスもあったかもしれない。
多くの見積もりはしていないので、アート引越センターで満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから引っ越しまでスムーズで大変ありがたかった。
家族も以前依頼したことがあったので、信頼していた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人にもすすめられるが、友人が満足するかわからないので、ややそう思うにした。
- この会社に決めた理由
-
料金を3万円以内に抑えたかったので、見積もりをした結果、他社より安かったこと。
平日の午後に引っ越しをしたかったので、引っ越ししたい曜日の空きがあったこと。
電話ではなく、メールでの対応ができたこと。(見積もりは電話でした。)
- 引越しアドバイス
-
見積もりしていいと思っても、引っ越し日が抑えられないこともある。
そのため、複数社見積もりをすると良い。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,875円 |
28,875円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 電話でのやり取りが職業的に厳しかったので、メールである程度やりとりができたこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
時間も早く搬出できとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全体的にサポートいただき、不安なく進めることができました。
当日も早く来て下さったりと臨機応変に対応していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
めちゃくちゃ良い人でした！
疑問や不安なくすすめられました。
他社の営業から自分たちの方が安くできると言われましたが対応が良かった為こちらにしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包も早く丁寧で引渡しの際の説明も分かりやすかったです。
配送の際に破損しやすいものは逐一確認頂けたのも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーに服をかけたまま梱包できるものやお皿の梱包資材などをお借りできてとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業の方や作業の方が良い人達でしたので、また利用したいと思います。
自分で梱包するのもダンボールが早く来て楽でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非勧めさせていただきます。
オンライン見積もりができるのは凄く助かりました。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】ほぼ初めてで緊張していたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったのが決めたきっかけです。
【料金について】最初は料金からお断りしようと思っていたのですが、大幅に値下げして頂きました。
- 引越しアドバイス
-
私は営業の方と話して決めました。
どんなに安くても横柄な方とはお取引したくないので、その観点からいえばアート引越センターさんは手堅いと思います。
見積もりから金額が3万もその場で下がったのには驚きました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
110,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県周南市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
とにかく安かった。暑い中、3往復もしてくれて大変だったと思うけど感謝。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業マンの方の感じがよく、見積もりもかなり安く頑張ってくれたと思う。
なので、即決に近かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金を安くできるようにいろいろ考えてくれた。引越し先が市内で近かったのでトラックの往復等。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3人でした。1人外国の方でちょっとわかってない感じだった。自社の食器ケースをまだ詰めてないのに、そのまま持って行こうとしてた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
途中で連絡をくれて、ダンボールを追加してくれたのは助かった。当日もまだ梱包していたので、いろいろ配慮してくれた。不用品の買取りや処分もしてくれるとよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり時は安かったけど、
結局エアコンの取り付けでプラスアルファかかったから。
見積もり時に聞いてはいたけど、
初めから費用がかかる前提と疑ってもおかしくない。
でも、引越し業者の方もエアコン業者の方もとても良い方たちだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと低価格だったから。
強いて言えば、ダンボールのすぐに使うもの(黄色テープで色分けしてるのに
)が奥にあったりしたのが残念。
- この会社に決めた理由
-
営業マンの対応もよく、見積もりも他社と比較して安かったのと、エアコン5台の当日取り付けが可能だったから。
見積もりは4社に訪問見積もり依頼。
3社目で決めました。本当はもう1社お願いしていたけど、1週間先だというのでお断りしました。
個人的には4社目の業者が不用品買取と処分をしてくれるとのことで、気になっていましたが…早く決めたかったし、これもタイミングだと思う。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。
携帯の一括見積もりは、登録すると業者から連絡がくるので便利だった。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,450円 |
129,450円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, エアコンの当日取り付け可能な業者。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に丁寧な対応で、引越しも荷物の破損なくスムーズに終わる事ができた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前利用したことのある会社だったため、前回の料金を参考に見積もってもらった。その結果、他社より安い金額で申し込む事ができた。料金も単身の引越し料金の相場にあっていて信頼できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりの際、高額な料金を出して足下を見たり、当日中に契約を取ろうというガツガツ感が無かった。
その後の流れについても丁寧に説明していただき、梱包材なども十分な量をすぐに発送してくれて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引越し作業当日もとても丁寧に対応していただき、また作業員二名の連携も上手くいっていたようで、安心して作業を任せる事ができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しでの割引率について内実はわからないが、契約書上はかなり値引きされていたように見えるためお得感はあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
前回・今回の記録が残っているため、また同じくらいの料金でお願いできれば嬉しい。ただ、今まで大手にしか任せた事がなかったため、中小ならより安い金額で申し込めるのでは無いかと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
コールセンターや見積もり担当者、引越し作業担当者の対応がよく、追加サービスも充実しており安心感があった。
値段も大手他社より安めに提示してもらい、営業感のない接客だったため、押し切られる心配がないのも人に勧めたい理由の一つ。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりサイトから5ー6社ほど依頼を出し、その中から大手を中心に、日程の合う会社で3社見積もりを予約しました。
2日間で3社見積もりする予定でしたが、2社目で決めました。決め手はオンライン見積もりの担当者が丁寧だった事・料金が最も安かった事です。また、前回依頼した事がある業者であり、前回も特に問題がなかったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
一社だけで決めず、複数の業者に実際に家財を見て見積もりしてもらう事が必要だと思います。
中には営業成績が求められる業者もあるらしく、相場に見合わない高額な料金を出される事もありますが、事前のネット等で相場や口コミ等をよく調べ、営業担当のトークを鵜呑みにせず、他社と比較検討すると良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心して託すことが出来る会社である。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
各社バラツキはあれど多少の差であったがため価格よりも何はともあれ無事でかつ問題なく引っ越しが完了出来ればとの思いのみ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
価格がトップであっても営業マンの説明態度と内容は業者選定には強く影響を与える。見積り時の対応は重要。その点では選定業者に問題はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前回の実績に比して遜色はなく安心して見ていられた。次回また機会があれば同様程度の業者にお願いしたい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典等当方は全く期待していないので、それがあれば価格等に反映して貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して託すことができる、これが引っ越し依頼での最大希望。その点では十分合格である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
敢えて問われれば推薦の対象にはなるであろうが、先方は先方で考えに違いがあろうから当方からの発信はない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明ならびに料金また前回利用実績から最終的にアート引っ越しセンターに決定した。価格的には次点ではあったが価格先行会社の見積説明で、当方荷物の量に比して作業人員が他3社より少なすぎる点に不安を感じ価格先行会社はオミットとした。なお各社には訪問頂き説明を受けその内容、説明態度も決定の参考にした。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に当たる。人任せにしない。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく安くて､対応も良くスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積り時からかなりやすかったですが、その後の値段交渉にしっかりと応じてくれかなり安く対応してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
基本的なことから、オプションや関連会社がやっているサービスも教えてくれ、電気屋さんよりかなり安くエアコン３台購入できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員の方は一人でしたが感じも良く、素早く手際の良い対応でした。アルバイトさん？の教育、指示もしっかりとしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段、エアコン購入、引っ越しにかかった時間、それまでの対応含めて満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用したいと思いますが、他社も見積りを取って相場やサービス内容を確認してからだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
このサイトやアート引っ越しセンターの内容、今回のエピソードと一緒に是非紹介します。
- この会社に決めた理由
-
４社一括見積りで登録しましたが、すぐに４社とも連絡があり、家まで見積りに来ていただけました。その中で対応も良く他のサービスの紹介も充実していて値段も他社より比較にならない金額を定時してくれたのでエアコン購入と合わせて決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に１日時間をずらして来てもらい、金額相談や基本の作業からオプションまでしっかりと聞いて検討し、２社ぐらいに絞って値段、対応交渉をすると対応の良い業者はしっかりと相談にのってくれます。予算重視の方や近隣への引っ越しの方は時間指定等はせず、お任せにするとどの業者も値段交渉に応じてくれました。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
55,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アートさん
梱包がすごく丁寧。
安心して任せられます。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初は価格がかなり高かったので、依頼は諦めましたが、最後の相見積で頑張って下さったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
誠意をつくし、嫌な顔をせず頑張って下さったので、やはりアートさんが良いなって思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶から梱包まで全てがとっても丁寧でした。引越しを擦ることが気持ちよくなります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今なら30パーセントオフとありましたが、他者と値段は変わらないところは普通基準です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
交渉と、引越しの状況によって価格が大きくかわります。しっかりと営業の方と話し合いをし、妥協をしないほうがよいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人に進めても良いと思いました。
人が変わってもサービスや心遣いが素晴らしいからです。
- この会社に決めた理由
-
今までに、何度も利用したことがあること。
そして、営業担当の方は、希望に沿うように価格を調整してくれました。時間の縛りを付けるか付けないかで価格は大きく下がりました。他の業者様は最初から低価格で定時されてきたので、その点では○。サービスを重視したので、この会社が安ければ決めます。と相見積りの提示で最終価格が下がりました。
アートさんでしたが、他者に比べサービスが良いので安心して決めました。
サービスとは、接客です。
笑顔や親切丁寧な応対。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必ずやった方が良いです。
またライフルさんの選定基準が分かりやすいので迷わなくて済みます。
時間のない方やサービスを重視されるのでしたら、おすすめです！
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
80,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しは非常にスムーズに終わり、満足したが、一部対応に不満。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの予算を予め伝えたところ、その金額内で見積もりを頂き、予算内で収まりましたので、非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当の方の対応が非常に丁寧でした。また、こちらの予算と引越し日程について調整をいただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもスピーディな対応かつ、家財も丁寧に取り扱いを頂けました。大きいものも分解し、新居で組み立てまでしてくれ、非常に助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引は特にありませんでしたが、料金が予算内で収まったため、特に不満もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
洗濯機の取付サービスが予約した時間に来ず、連絡も直前までなかった。結局当日は行けないとのことで、翌日にスケジュールを空ける必要があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付サービスに大変不満はあったが、引越し作業自体は問題なく、価格も安価であったため、その点はすすめても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
業者を決めた理由
(1)予算内でお見積を頂けたこと
(2)他社よりも安かったこと
(3)希望通りの引越し日程で調整を頂けたこと
(4)オリジナルの梱包資材があり、梱包作業の負担が少ないと思ったこと
(5)一部の変更手続きを代行で行うサービスがあったこと
(6)近隣の住民の方への気遣いがサービスとして含まれていたこと
- 引越しアドバイス
-
金額の面でも、どのようなサービスがあるかという面でも複数社への相見積はした方が良いと思います。また、訪問見積もりをしたおかげで、資材も不足することなく終えることができました。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 94,000円 |
94,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
茨城県守谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心して任せられる。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当方が試算した概算値よりもやや低い事からこれ以下の金額は望まなかったが、他業者はそれ以下を提示したがため一時はそちらを筆頭とした。結果は総合的な判断で２番目の価格であった業者を指名した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
誠意を感じ、価格的にさほど無理をしていないと判断できた。価格の妥当性は作業員の数、輸送費用、会社経費等をおおよそ推測しそれに対し提示価格がどうかを比較し判断した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3年前の実績からその作業内容は記憶にあり、それと比較し遜色は無くテキパキとした動きで全く問題なく完了。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
当方特典等全く望んでいないため実質的な面、それは価格、作業の確実性、周囲の人、物への対応、当方とのコミュニケーション等に重要性を置いている。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
この業者を凌駕するライバルが出現したらその時は新たに考える事もあろうがここの所約3年毎の引っ越しで資金も潤沢でなくなってきた事からこれを最後にしたいと強く思っています。だが新天地は夢がある！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人に進めるには躊躇の一つもないが、偶々会話の流れでそう言う話題が出てくれば推薦の一言を発する事もあろうが機会は少ないでだろう。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者のふとした見下し、金額有利との思い込みから来る勝ち誇った人を舐めた態度、言葉使い、また荷物の量と釣り合わない作業員の数の提示等々不信感を拭えない営業折衝は危険を感じた。金額に一万円程の差異はあったが安心を買う意味合いから２番目の業者を選択した。
- 引越しアドバイス
-
交渉時ふと見せる見下した態度の営業担当者には注意。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 前回利用実績から。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
人員が少なく、心配だったが、今のところ問題なく、気持ちよく引越できた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値引きして、見積もり上は最安値だが、少し他の引越より高く感じた。問題出ていないので、満足している
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もりをしてもらい、比較したいのだが、今決めれば値引くなど、かなり強引だった。
大手なので、そこまでしなくていいかと
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一人一人のレベルが高いのだろうが、部屋の荷物の運搬は一人で行っており、作業中、心配だった。
商品も、作業者さんも
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回の引越の優先順位は安全性だったため、ある程度の出費は仕方ないと考えていた
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
強引に即決を求める営業への対応は面倒なので、大手は構えて営業していいかと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員の少なさの割に、安全でスピーディーに作業がすすみ、今のところ問題ないので、すすめられる。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを比較し、以前お願いした、サカイにお願いしようと考えていたが、値段が倍以上していたため遠慮しました。かなり強引な営業だったが、アートは値下げしてくれたこと、他業者が手配できなかったこと、養生や、配送を丁寧に行うなどを契約に盛り込んだことなどで決定しました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは手間がかかるが何社かにしてもらったほうがいい
何を優先するかを伝えて見積もりをだす
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
150,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
配送の安全性、保証
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業がスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
結果、利用してとても良かったです。始めての大掛かりな引越し作業でしたがとても助かりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
喋り方や声のトーン嫌な営業トークではなくスムーズに聞けたのが良かった。値段の交渉も事前に提案してもらえて参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かい作業や対応をしてもらえて思ったより良かった。テキパキと作業をして尚且つ子どもたちにも優しく接してくださり助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
冷蔵庫や洗濯機の設置が良かった。大きい冷蔵庫が搬入できるか心配でしたがとても素晴らしい対応でしかも設置場所に別料金でのマットなどをアドバイスしてもらいついでにお願いできて良かったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今後、私自身は引っ越しの予定はありませんがまた何かあれば利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
二日間とも作業員の態度や作業も丁寧、親切で子供たちにも優しく接してくださり子連れの引っ越しで不安しかありませんでしたがとても安心して引越し作業ができた事が良かったです。
- この会社に決めた理由
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担当の人が丁寧だった。不動産の紹介で面倒くさい説明などが省けて引っ越しまでの日にちもなく他と比べて丁寧な梱包、配送と聞いてお願いしようと思いました。引っ越しの予定日や箱詰めの方法、不安な荷物ややり方などわかりやすく教えてもらえて始めての引っ越しに少し希望が持てました。県外という事もあり多いのか少ないのかわからない荷物も引越しプランについていたダンボールやテープ梱包用の紙が入っていて買い物に行く手間が省けました。おおまかに３社に絞っていましたが値段が一番安かった訳でもないですが営業担当者のわかりやすく丁寧な説明やリモートでの荷物調査？もあり色々な荷物を持っていけることが分かったり、当日の人数、時間など事前に何度も連絡を下さったのでいちいち自分で確認しなくてもわかりやすかった
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もり多めに取る
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
210,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県下呂市
から
兵庫県川辺郡猪名川町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
朝8:00に来ると言われたので少し驚きましたが早く終わって良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
おそらくもっと安くお願いできる会社もあったとは思いますが、雑な仕事をしてほしくないという意味で高すぎず安すぎず、適正な価格であったと感じます。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話が早い方で説明も簡潔でした。いつもネットや電話では複数、訪問で2社以上見積もりを取って会社を決めていましたが、最初に訪問見積もりに来られた会社で決定したのは初めてです。見積内容に特に不満がなかったことが理由で、時間の短縮にもなり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧に作業していただいたと思います。特に出る時も入る時も大きさがギリギリだったドラム洗濯機の扱いに慎重さを感じました。新居でも洗濯機を囲むように置く棚をなんとか設置できないか試行錯誤して下さり、無理だと分かってもまた丁寧に外していただいて、イライラさせるようなことでしたがそれを見せないように仕事されていたのに感動しました。3名のうち女性が2名だったことも気持ち的に安心できて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に高い値段の見積もりを出されて値下げしていくのはどこの引っ越し業者も同じですが、最終的に納得できる価格に落ち着きました。サービス面では、ガムテープで色分けする仕組みと、食器を入れる専用のボックスは使いやすくて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応全てに不満が無かったため、また他社と比較検討するとは思いますが、次回もぜひ見積もりに来て貰いたいなと思いました。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
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安さを求める人やニーズによっては合う合わないがあるかも知れませんが、「使ってみて良かったよ」くらいは言えると思います。
- この会社に決めた理由
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何度か引っ越ししているため、相場は大体は分かっていました。一人暮らしですが荷物がとても多いことを一括見積の時点で知らせていましたが、あまりに現実的でない安い見積を提示された会社には依頼をしませんでした。
荷物の多さから訪問見積必須だと考えていたため、仕事中でもやりとりができるメールで訪問日を調整できる会社が良かったです。
他に気になる会社もありましたが、訪問見積の予約は一週間前からしか不可等の理由で受け付けられないこともありました。そういった会社と比較して、なるべく訪問日を調整してくださる姿勢がありました。
見積当日も掛かる費用や割引の説明に不明瞭な点がないこと、丁寧な仕事や専門スタッフによる電気工事を要望していたことから、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
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見積もりを依頼した時のメールや電話の内容・頻度なども、意外と自分に合う引っ越し業者かどうかの判定基準になると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,300円 |
54,964円 |
-41,336円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
13社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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