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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
素晴らしいの一言に尽きます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りに訪問され、最初に自己紹介から始まり、ハキハキした話し方やテキパキした作業に大変感心いたしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
三社同日同時間でお願いしたのでその場で見積もり金額を知り合う状況になるため、見積もり金額をメールで送っていただくようお願いしたところ、快く引き受けていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い男性が3人で作業されていましたが、その後近隣で作業していた方が作業が終わったということでヘルプに来ていただいた、作業がよりスピードアップでき、引越し先の荷ほどきに時間を費やすことができた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴下履き替えのサービスはとても嬉しかったです。また相見積もりをしたので、金額の値下げ交渉をしたがすぐに対応していただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
友人からの口コミもよく、実際利用した感想も申し分なかったので次回も是非お願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
紹介しても喜ばれる対応をしてくださるので、私も是非友人に紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の人柄と知人の口コミでとても評判の良いところに決めました。実際三社に訪問見積もりしていただきましたが、今回依頼した引越し業社が一番誠実で安心しておまかせできる落ち着きがありました。知人三人の感想も皆同じでとても親切で丁寧な働きぶりだと高評価していたこともあり、決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さも重要ですが、営業担当者の人柄や知人の口コミも参考にしてください。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、サービス、全体的に満足しています。
次回もお願いしたいです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話でのやり取りから、当日の対応も丁寧でした。価格相談にも快く応じて頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
終始丁寧な対応でした。電話口のヒアリングのみで価格を提示頂けたので、非常に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ、家具配置など気を遣って下さいました。到着時刻に少し遅れたのですが、人員を増やして頂き迅速に作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積額から値下げして頂きました。
引越し時に割ってしまった土鍋の保証もして頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格、サービス、当日対応の質など全体的に満足しています。引越し日まで時間がない中、ご対応頂きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業社のため、安心できる。
価格交渉にも相談に乗ってくれる。
当日の対応、電話対応も丁寧だったため。
- この会社に決めた理由
-
料金が最も安く、大手業者様だったので安心してお任せできると感じました。
電話頂いたタイミングも1番早く、価格相談にも快く受け付けて頂きました。
当日予約時間に少し遅れはしましたが、迅速かつ、丁寧にご対応頂きました。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり依頼
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
35,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市瑞穂区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスはいろいろあったようですが、詳しいことはわからないし、とくに、利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いている
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時も、お世話になった。とても丁寧で感じがよかった。次に引っ越しするときがあったら、アート引っ越しセンターにしようと思ってました。見積もりに来てもらったとき、前回もご利用していただいたので、今回、割引させていただきますので。とおっしゃっていただいたので、すぐ決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さん同士の意思の疎通は、大事だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、対応ともにとても満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が１番安くすんだ。電話対応も当日の担当者も対応が丁寧でスムーズに進んだこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段交渉、オプションなど細かいことまで説明がありスムーズに契約が出来た。こちらの要望を良く聞いて貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で梱包作業も素早く、スムーズで早くすんだ。家具に鍵を置き忘れてしまった際には、梱包しているのにも関わらず探して貰え無事見つかりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり額や家具の詳細で訪問なく、見積もり金額通り引っ越しが終わったこと。家具梱包やシューズボックスなど丁寧で便利でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話口や当日の担当者もとても丁寧で不快な思いをすることなく作業や引っ越しが出来たこと
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口の対応、当日の作業や担当者の対応がしっかりしているため安心して引っ越しができそうだと思ったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社行い、電話口の対応はそれぞれ良い点があった。見積もりをとって貰ったとき、他社の見積もりと比較してもらい１番値下げをしてもらえた。
オプションや当日の手順など、電話対応での説明が丁寧で契約や交渉がスムーズに行えたこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際は複数の見積もりをとって
順番に交渉のしていくこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
青森県上北郡東北町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズで、対応も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は、思ってたぐらいの近くまで頑張ってくれました。
良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積りなので、実際の訪問はありません。
ただ、電話でやりとりしながら頑張ってくれた事。
凄く助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてもらって、朝も来る前に連絡を入れて確認してもらい。
本当に丁寧で親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは特に無かったです。
なので、これ以上は書くことがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しと言えば?って感じですね。
やっぱり、アートさんは良いですよ。
対応も応対も、気持ち良くしてもらいました。
お金を出すなら、気持ち良く出したいし。
安心して任せたいですからね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
そうですね。
良い引っ越し業者聞かれたら、アートさんを是非薦めたいですね。
サカイ引っ越しセンターは、絶対に止めなと止めたいぐらいです??
- この会社に決めた理由
-
営業の方の親切さと、料金も頑張ってしてくれました。
会社の対応も良かったので、決めました。
後は、会社の信頼性だと思います。
色んな所から連絡がきましたが、一番電話応対良かったです。
サカイ引っ越しセンターは、顧客度No.1とかCMしてますが、全然応対も良くなく気分を害する応対ですね。
こちらが、これぐらいとお願いして、安いと不機嫌な対応になり頑張ろうの気持ちもなく、高い値段を言われました。
そんなサカイ引っ越しセンターとは比べ物にならないぐらいに、今回利用した引っ越し業者は、凄く良かったです。
値段も頑張ってくれて、電話の応対も良く。
オススメです。
- 引越しアドバイス
-
料金も大事ですが、対応が良くなれければ嫌ですね。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
32,400円 |
-17,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 会社の信頼がある
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一時回答で、最安値でした。訪問見積では、多少の金額差はでましたが許容範囲
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけずにスムーズに提示価格を出してくれた点や必要以上に営業してこなかった点を気に入りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズに、且つ丁寧に荷出し、荷入れ頂きまったく問題ありませんてした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典やオプションは、利用していませんが、値引き率てきには1番頑張って頂いたと思いますので、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段、サービス共に、何も不満に感じる点はないので、次回もお願いしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同時期に見積を取ろうとしていた友人がいたので、既におすすめ済みです。友人も同じ感想で、アートさんに決めたよおです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積1番目、比較会社数5、価格に見合う内容が決め手になりました。
特に、ダンボールやテープに制限が(一応)無かったことと、口コミ内容が良かった。
時間はフリーですが、3日前に確定するところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
融通が利く=金額高 なのかもしれませんが、自分の希望内容で、3社程度の見積もり取得して、価格を下げるためのアドバイスをもらうと良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,300円 |
51,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 時間フリーですが、3日前に確定するところが、1番良かったです。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく荷物の多い大変な引越だったが皆さんテキパキと作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
さっきも記入したのでコピペします
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最初の見積額より少しサービスしてくれた。
ただ、紹介していただいたトランクルームでは、提携割引などが無かったのが残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
これもさっき記入したのでコピペします。
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これもさっき記入しました。
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
- この会社に決めた理由
-
今回は私自身ではなく実家の引っ越しでとにかく荷物が多かったので、想像をはるかに超える日数と金額的だった。
その日、５社の見積りを予定していたが、３社目で決定して、あとの２社は見積りをキャンセルした。
決定した理由は、営業マンが「あとの２社を断って今決定すれば端数を取る」と言ってくれたから。
もうくたびれてどうでも良くなってきたから決めちゃいました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを出してもらい、いちばん安い金額をもとに交渉すると良い
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 426,763円 |
437,843円 |
11,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく何でも早くて丁寧だった。最後に上司さんと話せるのも含めて
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
季節や曜日の条件に関わらず、良い金額を提示していただいたので、決めることになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ額とその頑張りに好感が持てた。これ以上交渉すると時間がかかったり、お互い面倒だと思ったのもある
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
三人で迅速かつ丁寧、正確に実施してもらえた。状況に合わせたオプションの提案もあり、あやうく載ってしまいそうになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページからの割引があったり、抽選でそれも安くなったりという要素がなかったら、選べなかったかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でありながら、サービスもそれなりに良かったと思う。教育が行き届いているように感じた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
誰もが知っていて、サービスが良いとなれば、紹介しても期待を外さないという安心感がある
- この会社に決めた理由
-
一番早くに電話をくれて、訪問見積りで即決できる値下げが示された。予定よりも多い人員と台数で対応してもらい、早く終わって気持ち良かった。とってもしっかりした対応だったように思う。アフターも良く、段ボール回収もしてくれて、忙しい中だったが助かった
- 引越しアドバイス
-
日にちが決まったら早めに見積りに来てもらって、その日を落ち着いて迎えるのが良い
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も早く、親切丁寧に対応、ありがとう！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包が終わってなかったが、ペースを合わせて、こちらが作業しやすいように配慮があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相見積もりで、即座に調整とサービスが明瞭だった。事前説明も特に不備なく、キチンとした営業マンで印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い作業員だが、しっかりと現場をまとめ、こちらのニーズに応えてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典類は特にないが、価格を頑張ってくれたので、総じて満足。割引サービスはネットで30パーセント引き。当初見積もり税込14万ちょい。結局、調整して値引き対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回もできればお願いしたい。一点、食洗機の分岐水栓は当日外せない作業員を手配。事前見積もりをした意味がなかったのが残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社がどうか分からないが、先読みして現場判断ができ、教育が行き届いている印象。
- この会社に決めた理由
-
サイト比較から、3社訪問見積り。サイトから概算金額は出ない。結果、相見積もりを取って、交渉。やはり大手が良い。かなり、金額を抑え、即時ネゴに応えてくれた。また当日、冷蔵庫下の防水シートを持ってきていた。販売だが、先読みの準備が良かった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは3社程度。金額はすぐでるので、本命業者を最後にがっつり交渉するのが吉。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し料金については、時間を指定しないことで、安くしてもらって満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自宅に見積りにきた営業の人の対応もよく、内容をわかりやすく説明してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の対応は、連絡時間とおりに来てくれたし、搬出・搬入も段取りよくスピーディーで良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスは、ダンボール箱とテープの無料配布を受けた。その他の特典・割引サービスは受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の対応も良かったので、もしまた引越しをするようなことになれば、今回の業者にお願いすることにになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人・友人にすすめたいかと問われても人それぞれの事情があるので、全員に進めるとはいえないが、この業者は私には良かったと伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
最初はインターネットを使って、いろんな業者の比較をしようと思っていたのですが、最終的には前の引越しでお願いした業者の対応が良かったことを思い出し、その業者のみに連絡して見積りをした。営業の人の対応も良くて、その業者にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
人それぞれ引っ越しの内容は違ってくるので、特にアドバイスはありません。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,600円 |
32,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 訪問見積もり |
あり |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の提示金額は、絶対頼めるような金額ではなかったですが、最終的には納得いく金額を提示してもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性だったので物腰も柔らかく、親身になって話を聞いてもらえました。好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前回は別会社に頼んでいて、比べるとスムーズさに欠ける気がしますが、今回のみで考えれば、特に問題もなかったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
子どもが喜ぶかわいい箱を準備していただけて、子どもも喜んで引っ越し準備してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回で最後の予定ですが、もし次回があれば問題なく頼めると思うし、見積りは取ると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、問題なく進めると思いますが、ちょっと、ん？と思った事も伝えると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が好印象だったことと、料金で決定しました。3社見積り取るつもりでしたが、最初の訪問見積は前回利用しており、安い印象があったのに、高く営業マンも今回提示している金額に納得行ってないが、それ以上安くならないと言い切りました。次に来た訪問見積りは、女性でしたし物腰も柔らかく、料金も頑張っていただけました。3社目は訪問日が2週間程先を設定されていたので、早くお金の予定をつけたかったので、2社目できめました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早くする。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,474円 |
69,120円 |
-56,354円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
群馬県伊勢崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 営業マン
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が予定より少額で済み、引っ越し作業もスムーズに終了でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
３社からの見積をいただいたが、長距離での搬送で細々とした荷物が多かったにもかかわらず、他社の提示額のほぼ半額までにしてもらい大変満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
概ねビジネスライクな対応で不快感はなかった。非常にスピーディーだったため、当方の時間の節約になり助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業等の説明が丁寧で、また大変手慣れた感じで段取りよく進めてくれた。住居や家具類の養生も丁寧にしてもらい安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品等の回収サービスがないため、大型廃棄物の処理について搬出を懸念していたが、当方の希望どおりに回収場所への搬出をいていただき助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当面今回のような大掛かりな引っ越しの予定はないため、次回の利用までは考えていないが、もしそうなった場合は検討するかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金的には満足できたし、概ね希望どおり無事に引っ越しを終了できたので、業者決定の相談があった場合はすすめるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の訪問見積時の対応は非常にビジネスライクでスピーディー。やや強引さを感じる部分もあったが、不快感を覚えることはなかった。料金については他社と比較して非常に良心的な金額を提示された。逆に心配になるほどだったが、決定の大きな理由になった。特典やサービスについては他社より少々劣ると感じたが、提示された料金ならそれもやむなしと納得できた。心配していた大型廃棄物の搬出を確約してくれたので、かなり安心することができた。他社の営業担当よりかなりネガティブな情報を聞かされていたが、業界の大手でもあり、料金面での優位性が高かったのでこの業者に決定した。
- 引越しアドバイス
-
何を重視するか（料金か、荷詰め等の作業かとか）がはっきりしていると業者選びがスムーズになると思う。少なくとも３社くらいの業者を比較すると随分と違いがあるのがわかるので、面倒がらずに見積比較をするといいのではないか。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
新潟県三条市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがとてもスムーズで予定より早く終わっていただけ大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターは前回もお願いしたこともあって安心して任せることができました。時間厳守してくださり運び出し運び込み共に丁寧でスムーズでした。お値段以上のサービスで気持ち良い引っ越しができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まず粗品はありませんでした。
最初に提示された金額は基本通りの見積り
他社の見積りを見て値下げするという至って普通の営業かなと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束の時間より余裕を持って来ていただけ
挨拶とメンバー紹介もしっかりしてくれました。
頼んだ品物だけではなく目に入った物に対しても気遣いしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
訪問見積りでの値引き交渉は他社の見積りがあったので安くなって良かったですが
ダンボールなどのサービスは客から言われる前に出してもらえたら良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回値引き交渉なしで予定より安値を提示してくれたところがありました。
次は営業マンの気持ち良い対応を重視して決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
お引っ越し一括見積りサイトを紹介します。
人それぞれ好みがあると思うので何社か訪問して頂いたうえで決めなとアドバイスしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まずはお引っ越し一括見積りサイトを利用して電話見積りを取りました。電話での見積りが安かった２社に訪問見積りしていただきました。アート引っ越しセンターに決めた理由は前回やっていただいてとても好印象だったことと営業マンの方が他社の見積りより少し安くしていただけたのでまたお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを利用する。
あらかじめ運んでほしい物のリストを用意しておく。
最低３社見積りする。(値引き交渉のため)
できれば日時は業者に委ねる。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市東区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者の値段を伝えたら最初の金額より値引きしてくれました。日程が変更になり月末の土日になってしまったので他社が高くなったので、それと比べるとリーズナブルな金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応はよかったと思いますが、「今日決めるとやすくなります」と少し押し気味でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中とても順序よく作業していただきました。作業員の方も感じがよく家具も大事に扱ってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引などは特に使いませんでした。但し、他の会社の金額を伝えたら金額を割引していただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、次回もできればお願いしたいと思っております。但し料金は他社の方が安かったので、比較してリーズナブルであればお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、知人や友人などにも紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金は最初は高い金額を言われましたが、日程が変更になり、他社の見積金額を伝えたら値引していただきリーズナブルな金額を示していただけました。
時間帯指定などに対応いただけました。
引越し先の幹事引越し会社がアートだったので、それもありアートに決めました。
- 引越しアドバイス
-
幾つかの業者を比較して考えると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
93,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わって満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日来てくれた作業員が感じよかった。
電話で対応してくれた人も感じよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
話し方が感じよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきしてた。 挨拶もきちんとしてて、満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の会社を知らないので、なんとも答えようがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に悪いところがなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ重視するところが違うから。
聞かれたら答える。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に電話がかかってきたから。
- 引越しアドバイス
-
引越会社を選ぶときは口コミに左右されないほうがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,000円 |
31,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県小牧市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
本当は外国人を使わない約束だったのに、当日見習いの外国人が来て驚いた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ベテランさんが非常に、手際よく荷物を搬出してくれて、予想した以上に早く出発することができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の会社の人も、自分が一番だと言いはる感じであまりピンと来なかったのだが、アートさんは押しが弱くて逆に良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見習いの外国人が来たのは話が違うと思ったけど、責任者がとても仕事のできる人で見習いのフォローもしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーラックと、食器ケースが本当に助かりました。
仕事と並行しての引越しだから準備時間が短く、作業を減らせるのが有難いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回のようにスキルの高い作業員さんが来れば多少の不満があってもスムーズに進むことがわかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サイト経由で割引がきいたからというのもあるけど、それでもアートさんはサービス内容に比べてお安くリピートしたくなった。
- この会社に決めた理由
-
値段が安いのと、営業の方が一番丁寧だったので決定した。
その他に食器ケースのサービスや洋服ケースも無料で借りられるから荷造が少なくて済むし、エアコン取り外しサービスのオプション料金も安いほうだったのが良かった。
- 引越しアドバイス
-
営業の人の話は半分リップサービスだと思ったほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県鴻巣市
から
埼玉県さいたま市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値引きしてくれたし、当日の作業員は本当に素晴らしかったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積はかなり高かったです。営業もうちは高いとよく言われてるから慣れてます。って言われました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
なぜか研修生を連れて来てた。営業は他社の見積りが来る前に即決で決めて欲しいと必死でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
きちんと自己紹介してから作業に入りました。リーダーの方がテキパキと指示していました。周りへの気配りもしてくれて、とてもスムーズに終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール、ガムテープ、割れ物用の紙、結構ありましたので、困りませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引っ越しないと思うので次回はないと思いますが、当日の作業員が素晴らしかったので、名刺を残してあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ご紹介割引とかあるみたいなので、ぜひお勧めしたいと思います。作業員の指名ができれば一番いいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先の管理組合が養生しっかりした引っ越し業者でお願いしたいと希望がありましたので、大手なら心配ないと思いました。最初の見積は結構高かったのですが、希望金額まで値引きしてくれたので、お願いしました。
- 引越しアドバイス
-
自分の予算をはっきり伝えることです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
90点。作業終了が21時までかかってしまったから。それ以外はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より安くしてくれたこと。TVや洗濯機の取り付けもサービスしてくれたこと。ホームズの30%OFFも効いていたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で見積提出も早かった。手書きではなく、プリンター持参しており、わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3名。テキパキしてくれた。養生も完璧でした。出しづらい冷蔵庫も周りに傷を着けずに丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴の収納ボックスがあり、非常に助かりました。ホームズ割引も効き安くできたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家具の扱いが丁寧でよかった。服をそのままで運んでくれたので、荷造りの手間をかけずに作業ができた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたい。安いし丁寧が大きいポイント。ダンボールの搬出は早く、段取りがよかったこと。養生もよく、問題なかったこと。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが丁寧で見積早かった。価格安かった。靴収納がよかったこと。会社は4社。大手2社と中小2社です。価格を重視しましたので合い見積りしました。一番安い所にその後も交渉しました。TVなどの取付もサービスしてくれたことも大きいです。
- 引越しアドバイス
-
事前にできるだけ荷造りをしておくといいです。家具の中身をそのままで搬出搬入してくれる業者がいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
115,740円 |
-14,260円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
物を運ぶだけの引っ越し業者でない事を認識できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較して安価で、想定していた予算の範囲内におさまった。他社は想定の範囲を超えていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命説明と対応をして頂けた。かなり長い時間になりましたが、丁寧に対応して頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
猛暑の中、迅速に対応して頂けた。また引っ越し時に伴う的確なサービスやアドバイスを頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を運ぶだけの引っ越し作業だけでなく、家電等の置き場やアドバイスを頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
満足いかない部分は無かったが、利用した事が無い業者を選択するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
過去利用した業者も良かった。3回利用して満足できなかった事は何ひとつ無かった。
- この会社に決めた理由
-
想定していた引っ越し予算に収まった事が最大の理由です。
2番目には見積もりに来られた営業さんの熱意と丁寧な対応。
3番目は、大手2社のうち今まで利用した事がない業者を選択して、
大手2社の違いも把握しておきたかった。
- 引越しアドバイス
-
今年は早くも3回の引っ越しを経験しました。
引っ越し前にいらないものは捨てる！
しかも見積もりをする前に捨てること！
引っ越し時しか捨てるタイミングはありません（笑）
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
194,000円 |
144,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な仕事で安心できた
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
思っていた料金で収まり、さらに他社でもらっていた見積もりよりプラスアルファのサービスがあったのでよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
淡々とした話口調で、親しみやすさが少し物足りなく感じ、減点対象となった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新築の住宅であるため、養生の程度を心配していたが、思ってたよりもしっかしりして、手際もよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
様々な梱包資材があって荷造りが楽にできた。ダンボールの無料引き取りも良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービスに関しては申し分ないが、その分所要時間がかかるのは仕方ない。人の暖かさがもう少し欲しかったところ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
クオリティ重視であれば自信を持って勧められると感じるが、スピード重視の場合は他社になるだろう。
- この会社に決めた理由
-
サービスの良さと、相見積もりの結果安価であったこと。自身の引っ越しの経験があるサカイ引っ越しセンターとの相見積もりによって、今回の行者に決まった。ダンボールの無料回収があるぶん料金的なメリットがあった。養生なども話を聞いていると、より丁寧にやってくれそうな感じがあった。
- 引越しアドバイス
-
希望の引っ越し業者は2番目以降に見積もりを行うこと
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くてスムーズ丁寧
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社は無理な金額であるとか言われた。最初の見積りに来た会社よりもかなり安かった。思っていたよりもかなり安くてびっくりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スムーズでこちらからの意見も聞いてくれた。対応時の表情や後からの電話でもこちらの意見を聞いて柔軟に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に大きな問題もなくスムーズに持ち運びできました。周りの住民への配慮もなされていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の金額などを交えて値引き対応してくれました。トラックの大きさや近隣であるため安くなる方法を考えてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一番は営業の方が気持ちの良い接客をして頂けたこと。後は料金が他社に比べてかなり安かったこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じ担当者であれば進めたいと感じます。他社でもよい担当者がいれば考えたいなと感じるので人次第かなと思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が他の会社よりも安かったからです。あと、担当者の対応がかなり良く。話しやすくいろいろ言える雰囲気を作ってもらえたのでこちらからスムーズに言えたので良かったです。後から価格の調整もできて食器を包まず入れれたので便利であった。近隣住民への配慮もなされると説明があり、安心してまかせれました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りが必要。かけひきも必要。時期や時間も対応出来たらよいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
75,600円 |
-54,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市此花区
から
大阪府大阪市此花区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
途中から人数を増やして対応いただくなど、とても満足できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり段階では割安でした。
ただ、当日の付加サービスがやや高く感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
接客対応がいやらしくなく、とてもスマートでした。また、細かく対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で言葉遣いもとても好感が持てました。
細かいところも行き届いていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しが平日だったこともあり、様々な割引が利用できました。
オプションサービスで冷蔵庫の下敷きやクローゼットの防カビシートなど追加しましたが、対応も丁寧でとても満足できました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でサービスも行き届いており、価格も満足できました。
営業・電話サポート・当日のスタッフの皆さん、とても好感が持てました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
・ネームバリューもあり、サービス内容も充実している。
・丁寧な作業で安心感がある。
・価格も平日であれば他社より安く、コスパもとても良かった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の接客が素晴らしかったこと。
当日・アフターサービス内容も充実している。
基本価格が割安だったこと。
以前利用したときも、とても満足できたこと。
こちらの要望をくんでテキパキと対応いただいたこと。
電話応対も一番好感が持てたこと。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、当日のサービス内容やアフターサービスまでトータルで考えて比較すると良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
190,000円 |
80,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県糸島市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
訪問見積を実施頂くと、ほぼ物量は同じ見積で、価格も似たり寄ったりの為、特別に安いという印象は受けませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
当然数をこなしている為、こちら側の質問事項にはほぼ即答して頂き、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
靴下を新しく履き替える点や、養生が確りしている点は安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引については、他社の価格をあえて明示しませんでしたが、近い価格まで引いて下さったので感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応もスピーディーで、養生も確りしている事から、他人にもお勧めしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格とサービスのバランス、柔軟な対応で、さすが大手だなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
比較した結果、最も安い業者ではありませんでしたが
価格とサービス内容のバランスが良かった為、決めました。
特に食器や衣類の専用ボックスがあった事がポイントでした。
また、養生の丁寧さ、特に靴下の履き替えや保険など大手は違うなと感じさせられました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積は正直面倒ですが、適正価格が解りますので是非お勧めします。当方の場合は、１業者３０分と時間を決めて昼過ぎには業者選定を終了しました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
108,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東久留米市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事が的確でアドバイスまでくれたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ハイシーズンでもないが、相場が高くなっていると事前に聞いていた。たからあまり安くならなくても、と諦めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ご担当の方の判断で希望価格まで値引きしてくれた。でもそれ以上は安い値段では無かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事が早かった。気配りもあって、教育もしっかり受けているようで、質が高いと感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
30パーセントオフしても、しなかった時と変わらないような感覚があり、結局は交渉で値段は変わってしまうのだな、と実感。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トラックや人員を増やしてくれた。その他嫌な感じを受けたことは無かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誰にでも分かるような有名会社で無難だと思う。教育がしっかりとしている印象を受けた
- この会社に決めた理由
-
電話が一番早かった。価格交渉に対応いただけた。当日にトラックや人員を増やしてくれた。作業自体が早かった。作業の方が的確なアドバイスをくれた。最後の説明や確認が丁寧だった。アフターサービスもあり、安心出来た。
- 引越しアドバイス
-
予算があれば手厚いプランで頼もう
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
86,400円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
直前まで開始時間がわからず不安もあったが作業は手際よかくほぼ満足できた
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離が近かったのでもう少し安くてもいい気はするが、相場同等かなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業なので仕方ないが、見積り値段を提示されるまでに時間がかかる。そこに決まるまで帰ってくれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく作業をしてもらい時間通りに終わったが、家具の設置で雑な点もあった。家電の営業する前にその点をもう少し丁寧にやってもらえるとなお満足できる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付だけサービスで、ほかの家電は有料だった。冷蔵庫と電子レンジやテレビなど一般家電の配線くらいはサービスでやってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業の手際良さと安心感には満足できる。予定より大きなトラックで来てもらい、往復するはずが一回で運べてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと安心感、手際良さはお勧めできると思う。値段はあってないような感じで交渉次第というところが不明。
- この会社に決めた理由
-
ほぼ他社にしようと決めていたが、営業に粘られ結果的に費用が安く、安心して作業を任せられそうと思ったから。サービス等は他社とほぼ変わりなく洗濯機の取付が無料だった。作業および時間も希望に添うようにしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積り時、決めたい業者を最後に呼ぶこと
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県一宮市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
自分の考えた予定通りスムーズに実施でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自身の希望価格を示して、それに対する反応も含めた真剣度合いを
チェックしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
二社の営業マンの比較が出来ました。一社目の見積もりに対して二社目の営業マンは腰が引けており、何とかして仕事を取ろうという意欲が全く感じられず即刻帰って貰いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
かなり良くやってくれましたが、細かい点で所々に食い違いや時間通りでない部分もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良く対応してくれたと思うが、荷物の量や近距離である点からみて金額的には
今少し頑張って貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もり段階で、会社の基本線から一歩も出られないような姿勢を払拭して、
いろいろ工夫して頑張ってくれるならば再利用もあるが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分の経験から内容をよく知らせたうえで、相手が希望すれば大いに紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
普段から知っている会社、印象が良い会社に絞りました。
実際に二社に絞って「内見」して貰い、その際に営業マンの態度や、
はったり無しの内容になっているか、見積内容が誠実に施行され得るか等を
判断して一社に決定。
- 引越しアドバイス
-
一発屋は除外して、社会的にも信用と実績のある中堅会社が理想。
最大手とてテレビコマーシャル通りとは限らないので、要注意だ。
男性
70代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
静岡県熱海市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社とあまり差はうまれなかったのが少し残念でしたが仕事がスムーズで良かったと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どこの会社も親身に対応してくれて正直悩む点が多々ありましたが積極性が良かったと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
優先順位とスピード、待っている間の対応等は良かったが他のオプション等を進める方に少し力が入りすぎていたように感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普段と比べるとサービスしてくれたと担当の方から言われた。友人に聞いてもサービスしてくれている方だと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回様々な会社から話が聞けて他社との違い等を目で見て感じることが出来たためまた次回利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
周りの友人達にも積極的に伝えて広めていきたいと感じた。大変助かりました。ありがとうございました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり含む7社に来ていただきました。最終的には料金とバックアップ体制で決めましたが訪問時の対応と自社が他に負けていないという熱意や他社と比べたときの利点等を積極的にアピールしてもらいました。近隣住民への対応についても説明があり良かったなと感じた。
- 引越しアドバイス
-
様々な会社の話を聞いていいところ悪いところしっかり判断してより良い引っ越し業者さんを見つけて欲しいです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
20,000円 |
-1,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
５階エレベーターなし物件への引越しで不安でしたが、丁寧な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり依頼したなかでは２番目に安かった。あんまり安いのも心配なので、開始時間なども考慮してここに決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキした対応でした。猫を飼っているのですが、猫にも気を使ってくださいました。
他社の料金なども聞いてくれて、はじめの提示額よりだいぶ値引きしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
任せてください、私がやります！など前のめりに対応してくださいました。
とても安心してお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し後のダンボールの回収依頼した時の対応が雑だった。
また指定した時間よりも早くきた。
引っ越しが終わればテキトーなんだなと思った。
それまでがかなり満足だったので、最後がよけいに残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前にも利用しましたが、時間厳守で仕事が丁寧だと思います。
また機会があればぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分が使って良かったので。ただ、大手なので支店などによって力量がちがうのでは？と思います。同じエリアの引っ越しなら、ぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
４社に訪問見積もりを頼んだが、料金は２番目に安かった。
日にちや開始時間などもこちらの都合にあわせてくださいました。
また営業の人が感じが良かった。以前にも利用したことがあり、安心感があったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも訪問見積もりを依頼すること。
ちゃんと比較して、一社で決めないこと。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ロフト付きの部屋で荷物の搬入がとても大変だったにも関わらず、ス完です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ベッド解体や洗濯機の取り外し・取り付けが有料オプションであったのが残念。
ただ、他に関してはとても満足できた。
引越しの2日前にリマインドの電話連絡、当日のスタッフの手際の良さ、資材の準備など。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
これは有料、これは無料、とハッキリ伝えてくれたのが判断しやすかった。
また、価格交渉はその場で本部に掛け合って下さり（パフォーマンスかもしれないが）好印象でした。
また他社を断るコツまで教えてくれたのが助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初、挨拶がとても気持ちよく安心してまかせられました。家具を大切に扱って下さったにも関わらず、とても手際がよく、驚きました。スタッフさんとの会話も楽しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決してしまったが、実はまだ値引き出来るのではないかと疑ってしまう割引率。いわゆる二重価格風の初期価格設定で「最大割引率60%」とか言われてもなぁと思った。
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次回も利用したいか
-
評価
（4）
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サービス内容は満足。次回は有料オプションまで、サービスしてくれたら最高。また頑張って欲しい。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
有料・無料オプションをきちんと把握してもらって、値引き交渉のコツまで伝授したら、友人も満足に使ってくれそう。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積の際に、きちんと時間を守って訪問しにこれたこと。他社は時間を過ぎてから電話連絡してきて、もう来なくていいって思った。
また、相見積する旨を伝え、既にメールで戴いていた他社の相場まで価格を下げる努力をしてくれた事。最低価格かは分からなかったが、初期の提示価格よりは大幅に下がって満足。
また、何よりも大手の会社であるという安心感。他社と大体同じ価格で大手なら大手にしちゃいますよね。
- 引越しアドバイス
-
部屋は散らかっていてもよいから訪問見積してもらうべき。直接対話で価格交渉しやすいから。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
38,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
閑散期とはいえ長距離の引越しではあり得ない金額で対応して頂き感謝です。
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総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とにかく親切丁寧だし対応も素晴らしく良かったです。もちろん当日の作業も迅速かつ丁寧で選んで正解だと思いました。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どこの業者も出す金額は大体70,000円台後半から10万円超えるものもある中で、アートさんだけは長距離便では破格値を出してくれたので即決しない訳には行きませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
めちゃくちゃ良かったです。
夕方の作業となったし部屋の照明器具が壊れていたので据付の暗い明かりの中で最後は作業をする事になってしまったのが申し訳なかったです。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ネームバリューがある会社なだけあって本当に色々お世話になりました。
ウォーターサーバーの設置は考えていたので提案を貰ったのは本当に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回の時ももちろんお願いしたいです。他で頼む気にはならないほどしっかりと対応していただいたので浮気はできないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これだけのサービスと良い対応をされるのであればもちろんおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
今回は東京から兵庫県という長距離だったので出来る限りお値段重視で選びました。その中でアート引越しセンターさんは他よりずば抜けて破格なお値段を出してもらったので即決させてもらいました。
搬出日当日はとにかくテキパキと動いて頂いて、私たちが手を出すまでもなかったです（笑）
足りない分の資材を用意してくれたり、本当に至れり尽くせりで人気の高さを実感しましたね。
特殊な作りの部屋だったので脚立を用意して貰ったりと手間ばかりかけてしまいましたが、それでもちゃんと搬出まで丁寧に対応してもらったのでとても嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで選ぶのではなく、出来るだけ多くの業者さんに見積もりを取っておく事とあとは金額ですね。とにかく長距離の場合は金額を優先しつつ、ちゃんとした梱包や対応をしてくれる窓口とスタッフさんであるかを確認する。
あと荷造りはとにかく最小限まで物を減らしておくのが重要です。
それだけで荷造りはかなり楽になります。荷物が多いと私のように追加料金が発生しますので要注意です。
特に古い家電などは処分して新しく新居で買うのがおススメです。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
64,800円 |
10,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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