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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
とにかく何でも早くて丁寧だった。最後に上司さんと話せるのも含めて
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
季節や曜日の条件に関わらず、良い金額を提示していただいたので、決めることになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ額とその頑張りに好感が持てた。これ以上交渉すると時間がかかったり、お互い面倒だと思ったのもある
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
三人で迅速かつ丁寧、正確に実施してもらえた。状況に合わせたオプションの提案もあり、あやうく載ってしまいそうになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページからの割引があったり、抽選でそれも安くなったりという要素がなかったら、選べなかったかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でありながら、サービスもそれなりに良かったと思う。教育が行き届いているように感じた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
誰もが知っていて、サービスが良いとなれば、紹介しても期待を外さないという安心感がある
- この会社に決めた理由
-
一番早くに電話をくれて、訪問見積りで即決できる値下げが示された。予定よりも多い人員と台数で対応してもらい、早く終わって気持ち良かった。とってもしっかりした対応だったように思う。アフターも良く、段ボール回収もしてくれて、忙しい中だったが助かった
- 引越しアドバイス
-
日にちが決まったら早めに見積りに来てもらって、その日を落ち着いて迎えるのが良い
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も早く、親切丁寧に対応、ありがとう！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包が終わってなかったが、ペースを合わせて、こちらが作業しやすいように配慮があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相見積もりで、即座に調整とサービスが明瞭だった。事前説明も特に不備なく、キチンとした営業マンで印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い作業員だが、しっかりと現場をまとめ、こちらのニーズに応えてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典類は特にないが、価格を頑張ってくれたので、総じて満足。割引サービスはネットで30パーセント引き。当初見積もり税込14万ちょい。結局、調整して値引き対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回もできればお願いしたい。一点、食洗機の分岐水栓は当日外せない作業員を手配。事前見積もりをした意味がなかったのが残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社がどうか分からないが、先読みして現場判断ができ、教育が行き届いている印象。
- この会社に決めた理由
-
サイト比較から、3社訪問見積り。サイトから概算金額は出ない。結果、相見積もりを取って、交渉。やはり大手が良い。かなり、金額を抑え、即時ネゴに応えてくれた。また当日、冷蔵庫下の防水シートを持ってきていた。販売だが、先読みの準備が良かった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは3社程度。金額はすぐでるので、本命業者を最後にがっつり交渉するのが吉。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し料金については、時間を指定しないことで、安くしてもらって満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自宅に見積りにきた営業の人の対応もよく、内容をわかりやすく説明してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の対応は、連絡時間とおりに来てくれたし、搬出・搬入も段取りよくスピーディーで良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスは、ダンボール箱とテープの無料配布を受けた。その他の特典・割引サービスは受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の対応も良かったので、もしまた引越しをするようなことになれば、今回の業者にお願いすることにになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人・友人にすすめたいかと問われても人それぞれの事情があるので、全員に進めるとはいえないが、この業者は私には良かったと伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
最初はインターネットを使って、いろんな業者の比較をしようと思っていたのですが、最終的には前の引越しでお願いした業者の対応が良かったことを思い出し、その業者のみに連絡して見積りをした。営業の人の対応も良くて、その業者にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
人それぞれ引っ越しの内容は違ってくるので、特にアドバイスはありません。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,600円 |
32,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 訪問見積もり |
あり |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の提示金額は、絶対頼めるような金額ではなかったですが、最終的には納得いく金額を提示してもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性だったので物腰も柔らかく、親身になって話を聞いてもらえました。好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前回は別会社に頼んでいて、比べるとスムーズさに欠ける気がしますが、今回のみで考えれば、特に問題もなかったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
子どもが喜ぶかわいい箱を準備していただけて、子どもも喜んで引っ越し準備してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回で最後の予定ですが、もし次回があれば問題なく頼めると思うし、見積りは取ると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、問題なく進めると思いますが、ちょっと、ん？と思った事も伝えると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が好印象だったことと、料金で決定しました。3社見積り取るつもりでしたが、最初の訪問見積は前回利用しており、安い印象があったのに、高く営業マンも今回提示している金額に納得行ってないが、それ以上安くならないと言い切りました。次に来た訪問見積りは、女性でしたし物腰も柔らかく、料金も頑張っていただけました。3社目は訪問日が2週間程先を設定されていたので、早くお金の予定をつけたかったので、2社目できめました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早くする。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,474円 |
69,120円 |
-56,354円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
群馬県伊勢崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 営業マン
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が予定より少額で済み、引っ越し作業もスムーズに終了でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
３社からの見積をいただいたが、長距離での搬送で細々とした荷物が多かったにもかかわらず、他社の提示額のほぼ半額までにしてもらい大変満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
概ねビジネスライクな対応で不快感はなかった。非常にスピーディーだったため、当方の時間の節約になり助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業等の説明が丁寧で、また大変手慣れた感じで段取りよく進めてくれた。住居や家具類の養生も丁寧にしてもらい安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品等の回収サービスがないため、大型廃棄物の処理について搬出を懸念していたが、当方の希望どおりに回収場所への搬出をいていただき助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当面今回のような大掛かりな引っ越しの予定はないため、次回の利用までは考えていないが、もしそうなった場合は検討するかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金的には満足できたし、概ね希望どおり無事に引っ越しを終了できたので、業者決定の相談があった場合はすすめるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の訪問見積時の対応は非常にビジネスライクでスピーディー。やや強引さを感じる部分もあったが、不快感を覚えることはなかった。料金については他社と比較して非常に良心的な金額を提示された。逆に心配になるほどだったが、決定の大きな理由になった。特典やサービスについては他社より少々劣ると感じたが、提示された料金ならそれもやむなしと納得できた。心配していた大型廃棄物の搬出を確約してくれたので、かなり安心することができた。他社の営業担当よりかなりネガティブな情報を聞かされていたが、業界の大手でもあり、料金面での優位性が高かったのでこの業者に決定した。
- 引越しアドバイス
-
何を重視するか（料金か、荷詰め等の作業かとか）がはっきりしていると業者選びがスムーズになると思う。少なくとも３社くらいの業者を比較すると随分と違いがあるのがわかるので、面倒がらずに見積比較をするといいのではないか。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
新潟県三条市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがとてもスムーズで予定より早く終わっていただけ大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターは前回もお願いしたこともあって安心して任せることができました。時間厳守してくださり運び出し運び込み共に丁寧でスムーズでした。お値段以上のサービスで気持ち良い引っ越しができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まず粗品はありませんでした。
最初に提示された金額は基本通りの見積り
他社の見積りを見て値下げするという至って普通の営業かなと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束の時間より余裕を持って来ていただけ
挨拶とメンバー紹介もしっかりしてくれました。
頼んだ品物だけではなく目に入った物に対しても気遣いしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
訪問見積りでの値引き交渉は他社の見積りがあったので安くなって良かったですが
ダンボールなどのサービスは客から言われる前に出してもらえたら良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回値引き交渉なしで予定より安値を提示してくれたところがありました。
次は営業マンの気持ち良い対応を重視して決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
お引っ越し一括見積りサイトを紹介します。
人それぞれ好みがあると思うので何社か訪問して頂いたうえで決めなとアドバイスしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まずはお引っ越し一括見積りサイトを利用して電話見積りを取りました。電話での見積りが安かった２社に訪問見積りしていただきました。アート引っ越しセンターに決めた理由は前回やっていただいてとても好印象だったことと営業マンの方が他社の見積りより少し安くしていただけたのでまたお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを利用する。
あらかじめ運んでほしい物のリストを用意しておく。
最低３社見積りする。(値引き交渉のため)
できれば日時は業者に委ねる。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市東区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者の値段を伝えたら最初の金額より値引きしてくれました。日程が変更になり月末の土日になってしまったので他社が高くなったので、それと比べるとリーズナブルな金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応はよかったと思いますが、「今日決めるとやすくなります」と少し押し気味でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中とても順序よく作業していただきました。作業員の方も感じがよく家具も大事に扱ってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引などは特に使いませんでした。但し、他の会社の金額を伝えたら金額を割引していただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、次回もできればお願いしたいと思っております。但し料金は他社の方が安かったので、比較してリーズナブルであればお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、知人や友人などにも紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金は最初は高い金額を言われましたが、日程が変更になり、他社の見積金額を伝えたら値引していただきリーズナブルな金額を示していただけました。
時間帯指定などに対応いただけました。
引越し先の幹事引越し会社がアートだったので、それもありアートに決めました。
- 引越しアドバイス
-
幾つかの業者を比較して考えると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
93,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わって満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日来てくれた作業員が感じよかった。
電話で対応してくれた人も感じよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
話し方が感じよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきしてた。 挨拶もきちんとしてて、満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の会社を知らないので、なんとも答えようがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に悪いところがなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ重視するところが違うから。
聞かれたら答える。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に電話がかかってきたから。
- 引越しアドバイス
-
引越会社を選ぶときは口コミに左右されないほうがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,000円 |
31,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県小牧市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
本当は外国人を使わない約束だったのに、当日見習いの外国人が来て驚いた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ベテランさんが非常に、手際よく荷物を搬出してくれて、予想した以上に早く出発することができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の会社の人も、自分が一番だと言いはる感じであまりピンと来なかったのだが、アートさんは押しが弱くて逆に良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見習いの外国人が来たのは話が違うと思ったけど、責任者がとても仕事のできる人で見習いのフォローもしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーラックと、食器ケースが本当に助かりました。
仕事と並行しての引越しだから準備時間が短く、作業を減らせるのが有難いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回のようにスキルの高い作業員さんが来れば多少の不満があってもスムーズに進むことがわかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サイト経由で割引がきいたからというのもあるけど、それでもアートさんはサービス内容に比べてお安くリピートしたくなった。
- この会社に決めた理由
-
値段が安いのと、営業の方が一番丁寧だったので決定した。
その他に食器ケースのサービスや洋服ケースも無料で借りられるから荷造が少なくて済むし、エアコン取り外しサービスのオプション料金も安いほうだったのが良かった。
- 引越しアドバイス
-
営業の人の話は半分リップサービスだと思ったほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県鴻巣市
から
埼玉県さいたま市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値引きしてくれたし、当日の作業員は本当に素晴らしかったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積はかなり高かったです。営業もうちは高いとよく言われてるから慣れてます。って言われました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
なぜか研修生を連れて来てた。営業は他社の見積りが来る前に即決で決めて欲しいと必死でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
きちんと自己紹介してから作業に入りました。リーダーの方がテキパキと指示していました。周りへの気配りもしてくれて、とてもスムーズに終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール、ガムテープ、割れ物用の紙、結構ありましたので、困りませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引っ越しないと思うので次回はないと思いますが、当日の作業員が素晴らしかったので、名刺を残してあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ご紹介割引とかあるみたいなので、ぜひお勧めしたいと思います。作業員の指名ができれば一番いいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先の管理組合が養生しっかりした引っ越し業者でお願いしたいと希望がありましたので、大手なら心配ないと思いました。最初の見積は結構高かったのですが、希望金額まで値引きしてくれたので、お願いしました。
- 引越しアドバイス
-
自分の予算をはっきり伝えることです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
90点。作業終了が21時までかかってしまったから。それ以外はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より安くしてくれたこと。TVや洗濯機の取り付けもサービスしてくれたこと。ホームズの30%OFFも効いていたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で見積提出も早かった。手書きではなく、プリンター持参しており、わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3名。テキパキしてくれた。養生も完璧でした。出しづらい冷蔵庫も周りに傷を着けずに丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴の収納ボックスがあり、非常に助かりました。ホームズ割引も効き安くできたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家具の扱いが丁寧でよかった。服をそのままで運んでくれたので、荷造りの手間をかけずに作業ができた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたい。安いし丁寧が大きいポイント。ダンボールの搬出は早く、段取りがよかったこと。養生もよく、問題なかったこと。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが丁寧で見積早かった。価格安かった。靴収納がよかったこと。会社は4社。大手2社と中小2社です。価格を重視しましたので合い見積りしました。一番安い所にその後も交渉しました。TVなどの取付もサービスしてくれたことも大きいです。
- 引越しアドバイス
-
事前にできるだけ荷造りをしておくといいです。家具の中身をそのままで搬出搬入してくれる業者がいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
115,740円 |
-14,260円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
物を運ぶだけの引っ越し業者でない事を認識できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較して安価で、想定していた予算の範囲内におさまった。他社は想定の範囲を超えていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命説明と対応をして頂けた。かなり長い時間になりましたが、丁寧に対応して頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
猛暑の中、迅速に対応して頂けた。また引っ越し時に伴う的確なサービスやアドバイスを頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を運ぶだけの引っ越し作業だけでなく、家電等の置き場やアドバイスを頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
満足いかない部分は無かったが、利用した事が無い業者を選択するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
過去利用した業者も良かった。3回利用して満足できなかった事は何ひとつ無かった。
- この会社に決めた理由
-
想定していた引っ越し予算に収まった事が最大の理由です。
2番目には見積もりに来られた営業さんの熱意と丁寧な対応。
3番目は、大手2社のうち今まで利用した事がない業者を選択して、
大手2社の違いも把握しておきたかった。
- 引越しアドバイス
-
今年は早くも3回の引っ越しを経験しました。
引っ越し前にいらないものは捨てる！
しかも見積もりをする前に捨てること！
引っ越し時しか捨てるタイミングはありません（笑）
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
194,000円 |
144,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な仕事で安心できた
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
思っていた料金で収まり、さらに他社でもらっていた見積もりよりプラスアルファのサービスがあったのでよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
淡々とした話口調で、親しみやすさが少し物足りなく感じ、減点対象となった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新築の住宅であるため、養生の程度を心配していたが、思ってたよりもしっかしりして、手際もよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
様々な梱包資材があって荷造りが楽にできた。ダンボールの無料引き取りも良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービスに関しては申し分ないが、その分所要時間がかかるのは仕方ない。人の暖かさがもう少し欲しかったところ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
クオリティ重視であれば自信を持って勧められると感じるが、スピード重視の場合は他社になるだろう。
- この会社に決めた理由
-
サービスの良さと、相見積もりの結果安価であったこと。自身の引っ越しの経験があるサカイ引っ越しセンターとの相見積もりによって、今回の行者に決まった。ダンボールの無料回収があるぶん料金的なメリットがあった。養生なども話を聞いていると、より丁寧にやってくれそうな感じがあった。
- 引越しアドバイス
-
希望の引っ越し業者は2番目以降に見積もりを行うこと
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くてスムーズ丁寧
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社は無理な金額であるとか言われた。最初の見積りに来た会社よりもかなり安かった。思っていたよりもかなり安くてびっくりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スムーズでこちらからの意見も聞いてくれた。対応時の表情や後からの電話でもこちらの意見を聞いて柔軟に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に大きな問題もなくスムーズに持ち運びできました。周りの住民への配慮もなされていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の金額などを交えて値引き対応してくれました。トラックの大きさや近隣であるため安くなる方法を考えてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一番は営業の方が気持ちの良い接客をして頂けたこと。後は料金が他社に比べてかなり安かったこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じ担当者であれば進めたいと感じます。他社でもよい担当者がいれば考えたいなと感じるので人次第かなと思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が他の会社よりも安かったからです。あと、担当者の対応がかなり良く。話しやすくいろいろ言える雰囲気を作ってもらえたのでこちらからスムーズに言えたので良かったです。後から価格の調整もできて食器を包まず入れれたので便利であった。近隣住民への配慮もなされると説明があり、安心してまかせれました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りが必要。かけひきも必要。時期や時間も対応出来たらよいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
75,600円 |
-54,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市此花区
から
大阪府大阪市此花区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
途中から人数を増やして対応いただくなど、とても満足できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり段階では割安でした。
ただ、当日の付加サービスがやや高く感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
接客対応がいやらしくなく、とてもスマートでした。また、細かく対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で言葉遣いもとても好感が持てました。
細かいところも行き届いていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しが平日だったこともあり、様々な割引が利用できました。
オプションサービスで冷蔵庫の下敷きやクローゼットの防カビシートなど追加しましたが、対応も丁寧でとても満足できました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でサービスも行き届いており、価格も満足できました。
営業・電話サポート・当日のスタッフの皆さん、とても好感が持てました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
・ネームバリューもあり、サービス内容も充実している。
・丁寧な作業で安心感がある。
・価格も平日であれば他社より安く、コスパもとても良かった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の接客が素晴らしかったこと。
当日・アフターサービス内容も充実している。
基本価格が割安だったこと。
以前利用したときも、とても満足できたこと。
こちらの要望をくんでテキパキと対応いただいたこと。
電話応対も一番好感が持てたこと。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、当日のサービス内容やアフターサービスまでトータルで考えて比較すると良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
190,000円 |
80,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県糸島市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
訪問見積を実施頂くと、ほぼ物量は同じ見積で、価格も似たり寄ったりの為、特別に安いという印象は受けませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
当然数をこなしている為、こちら側の質問事項にはほぼ即答して頂き、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
靴下を新しく履き替える点や、養生が確りしている点は安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引については、他社の価格をあえて明示しませんでしたが、近い価格まで引いて下さったので感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応もスピーディーで、養生も確りしている事から、他人にもお勧めしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格とサービスのバランス、柔軟な対応で、さすが大手だなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
比較した結果、最も安い業者ではありませんでしたが
価格とサービス内容のバランスが良かった為、決めました。
特に食器や衣類の専用ボックスがあった事がポイントでした。
また、養生の丁寧さ、特に靴下の履き替えや保険など大手は違うなと感じさせられました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積は正直面倒ですが、適正価格が解りますので是非お勧めします。当方の場合は、１業者３０分と時間を決めて昼過ぎには業者選定を終了しました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
108,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東久留米市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事が的確でアドバイスまでくれたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ハイシーズンでもないが、相場が高くなっていると事前に聞いていた。たからあまり安くならなくても、と諦めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ご担当の方の判断で希望価格まで値引きしてくれた。でもそれ以上は安い値段では無かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事が早かった。気配りもあって、教育もしっかり受けているようで、質が高いと感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
30パーセントオフしても、しなかった時と変わらないような感覚があり、結局は交渉で値段は変わってしまうのだな、と実感。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トラックや人員を増やしてくれた。その他嫌な感じを受けたことは無かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誰にでも分かるような有名会社で無難だと思う。教育がしっかりとしている印象を受けた
- この会社に決めた理由
-
電話が一番早かった。価格交渉に対応いただけた。当日にトラックや人員を増やしてくれた。作業自体が早かった。作業の方が的確なアドバイスをくれた。最後の説明や確認が丁寧だった。アフターサービスもあり、安心出来た。
- 引越しアドバイス
-
予算があれば手厚いプランで頼もう
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
86,400円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
直前まで開始時間がわからず不安もあったが作業は手際よかくほぼ満足できた
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離が近かったのでもう少し安くてもいい気はするが、相場同等かなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業なので仕方ないが、見積り値段を提示されるまでに時間がかかる。そこに決まるまで帰ってくれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく作業をしてもらい時間通りに終わったが、家具の設置で雑な点もあった。家電の営業する前にその点をもう少し丁寧にやってもらえるとなお満足できる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付だけサービスで、ほかの家電は有料だった。冷蔵庫と電子レンジやテレビなど一般家電の配線くらいはサービスでやってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業の手際良さと安心感には満足できる。予定より大きなトラックで来てもらい、往復するはずが一回で運べてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと安心感、手際良さはお勧めできると思う。値段はあってないような感じで交渉次第というところが不明。
- この会社に決めた理由
-
ほぼ他社にしようと決めていたが、営業に粘られ結果的に費用が安く、安心して作業を任せられそうと思ったから。サービス等は他社とほぼ変わりなく洗濯機の取付が無料だった。作業および時間も希望に添うようにしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積り時、決めたい業者を最後に呼ぶこと
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県一宮市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
自分の考えた予定通りスムーズに実施でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自身の希望価格を示して、それに対する反応も含めた真剣度合いを
チェックしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
二社の営業マンの比較が出来ました。一社目の見積もりに対して二社目の営業マンは腰が引けており、何とかして仕事を取ろうという意欲が全く感じられず即刻帰って貰いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
かなり良くやってくれましたが、細かい点で所々に食い違いや時間通りでない部分もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良く対応してくれたと思うが、荷物の量や近距離である点からみて金額的には
今少し頑張って貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もり段階で、会社の基本線から一歩も出られないような姿勢を払拭して、
いろいろ工夫して頑張ってくれるならば再利用もあるが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分の経験から内容をよく知らせたうえで、相手が希望すれば大いに紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
普段から知っている会社、印象が良い会社に絞りました。
実際に二社に絞って「内見」して貰い、その際に営業マンの態度や、
はったり無しの内容になっているか、見積内容が誠実に施行され得るか等を
判断して一社に決定。
- 引越しアドバイス
-
一発屋は除外して、社会的にも信用と実績のある中堅会社が理想。
最大手とてテレビコマーシャル通りとは限らないので、要注意だ。
男性
70代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
静岡県熱海市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社とあまり差はうまれなかったのが少し残念でしたが仕事がスムーズで良かったと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どこの会社も親身に対応してくれて正直悩む点が多々ありましたが積極性が良かったと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
優先順位とスピード、待っている間の対応等は良かったが他のオプション等を進める方に少し力が入りすぎていたように感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普段と比べるとサービスしてくれたと担当の方から言われた。友人に聞いてもサービスしてくれている方だと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回様々な会社から話が聞けて他社との違い等を目で見て感じることが出来たためまた次回利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
周りの友人達にも積極的に伝えて広めていきたいと感じた。大変助かりました。ありがとうございました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり含む7社に来ていただきました。最終的には料金とバックアップ体制で決めましたが訪問時の対応と自社が他に負けていないという熱意や他社と比べたときの利点等を積極的にアピールしてもらいました。近隣住民への対応についても説明があり良かったなと感じた。
- 引越しアドバイス
-
様々な会社の話を聞いていいところ悪いところしっかり判断してより良い引っ越し業者さんを見つけて欲しいです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
20,000円 |
-1,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
５階エレベーターなし物件への引越しで不安でしたが、丁寧な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり依頼したなかでは２番目に安かった。あんまり安いのも心配なので、開始時間なども考慮してここに決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキした対応でした。猫を飼っているのですが、猫にも気を使ってくださいました。
他社の料金なども聞いてくれて、はじめの提示額よりだいぶ値引きしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
任せてください、私がやります！など前のめりに対応してくださいました。
とても安心してお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し後のダンボールの回収依頼した時の対応が雑だった。
また指定した時間よりも早くきた。
引っ越しが終わればテキトーなんだなと思った。
それまでがかなり満足だったので、最後がよけいに残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前にも利用しましたが、時間厳守で仕事が丁寧だと思います。
また機会があればぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分が使って良かったので。ただ、大手なので支店などによって力量がちがうのでは？と思います。同じエリアの引っ越しなら、ぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
４社に訪問見積もりを頼んだが、料金は２番目に安かった。
日にちや開始時間などもこちらの都合にあわせてくださいました。
また営業の人が感じが良かった。以前にも利用したことがあり、安心感があったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも訪問見積もりを依頼すること。
ちゃんと比較して、一社で決めないこと。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ロフト付きの部屋で荷物の搬入がとても大変だったにも関わらず、ス完です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ベッド解体や洗濯機の取り外し・取り付けが有料オプションであったのが残念。
ただ、他に関してはとても満足できた。
引越しの2日前にリマインドの電話連絡、当日のスタッフの手際の良さ、資材の準備など。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
これは有料、これは無料、とハッキリ伝えてくれたのが判断しやすかった。
また、価格交渉はその場で本部に掛け合って下さり（パフォーマンスかもしれないが）好印象でした。
また他社を断るコツまで教えてくれたのが助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初、挨拶がとても気持ちよく安心してまかせられました。家具を大切に扱って下さったにも関わらず、とても手際がよく、驚きました。スタッフさんとの会話も楽しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決してしまったが、実はまだ値引き出来るのではないかと疑ってしまう割引率。いわゆる二重価格風の初期価格設定で「最大割引率60%」とか言われてもなぁと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービス内容は満足。次回は有料オプションまで、サービスしてくれたら最高。また頑張って欲しい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
有料・無料オプションをきちんと把握してもらって、値引き交渉のコツまで伝授したら、友人も満足に使ってくれそう。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積の際に、きちんと時間を守って訪問しにこれたこと。他社は時間を過ぎてから電話連絡してきて、もう来なくていいって思った。
また、相見積する旨を伝え、既にメールで戴いていた他社の相場まで価格を下げる努力をしてくれた事。最低価格かは分からなかったが、初期の提示価格よりは大幅に下がって満足。
また、何よりも大手の会社であるという安心感。他社と大体同じ価格で大手なら大手にしちゃいますよね。
- 引越しアドバイス
-
部屋は散らかっていてもよいから訪問見積してもらうべき。直接対話で価格交渉しやすいから。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
38,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
閑散期とはいえ長距離の引越しではあり得ない金額で対応して頂き感謝です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とにかく親切丁寧だし対応も素晴らしく良かったです。もちろん当日の作業も迅速かつ丁寧で選んで正解だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どこの業者も出す金額は大体70,000円台後半から10万円超えるものもある中で、アートさんだけは長距離便では破格値を出してくれたので即決しない訳には行きませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
めちゃくちゃ良かったです。
夕方の作業となったし部屋の照明器具が壊れていたので据付の暗い明かりの中で最後は作業をする事になってしまったのが申し訳なかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ネームバリューがある会社なだけあって本当に色々お世話になりました。
ウォーターサーバーの設置は考えていたので提案を貰ったのは本当に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回の時ももちろんお願いしたいです。他で頼む気にはならないほどしっかりと対応していただいたので浮気はできないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これだけのサービスと良い対応をされるのであればもちろんおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
今回は東京から兵庫県という長距離だったので出来る限りお値段重視で選びました。その中でアート引越しセンターさんは他よりずば抜けて破格なお値段を出してもらったので即決させてもらいました。
搬出日当日はとにかくテキパキと動いて頂いて、私たちが手を出すまでもなかったです（笑）
足りない分の資材を用意してくれたり、本当に至れり尽くせりで人気の高さを実感しましたね。
特殊な作りの部屋だったので脚立を用意して貰ったりと手間ばかりかけてしまいましたが、それでもちゃんと搬出まで丁寧に対応してもらったのでとても嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで選ぶのではなく、出来るだけ多くの業者さんに見積もりを取っておく事とあとは金額ですね。とにかく長距離の場合は金額を優先しつつ、ちゃんとした梱包や対応をしてくれる窓口とスタッフさんであるかを確認する。
あと荷造りはとにかく最小限まで物を減らしておくのが重要です。
それだけで荷造りはかなり楽になります。荷物が多いと私のように追加料金が発生しますので要注意です。
特に古い家電などは処分して新しく新居で買うのがおススメです。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
64,800円 |
10,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
丁寧で スピーディー 追加料金無し
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業が スピーディー、丁寧 融通が きく。
雑談も楽しくて 余り しんどく感じなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけて 見積りどうりの値段だった。
値段交渉も スムーズだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で スピーディー、引っ越し先のレイアウトのアドバイスも 的確でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
三年以内のレイアウト変更が 無料で頼めるし 段ボール 回収が 非常にスピーディー
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しするなら 多分 お願いします。
そのうち前の引っ越しより かなり安かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
追加料金なし、見積りどうりだったから
相談事に真摯に のってくれました。
- この会社に決めた理由
-
見積りが 丁寧で 大手だから安心。
引っ越し先のレイアウトも適切、取り扱い件数が 多いからだと 思います。洗濯機の取り付けも 当日 直ぐに使える様にしてくれた。荷ほどきの後の段ボール 回収 かなり
必要ですが 翌日に来てくれました。
- 引越しアドバイス
-
他店の見積りを見せれば 料金 交渉しやすいです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,500円 |
34,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府寝屋川市
から
大阪府門真市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある, 不動産屋 紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業が非常にスムーズで安心して見ていられた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社見積よりも安かったこと、想定見積額に納まったため。当日のスタッフの働きを見ればそれが高くないと尚更感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当初は疑っていたが、非常に明快な対応のため、信頼性を増した。嘘くさい自己アピールがなく、価格も妥当であると感じさせた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事の開始から終了まで終始てきぱきと行われ、リーダー始めスタッフの指示系統が明確。動きに無駄がなく見ていて安心だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスはなかったのでどのように書けばよろしいか？３５文字以上にするというのもサービスがないのにイジワルである。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も利用したいと思う。上記に書いてきた具体的内容から、理解して貰えると思うが、やや、としたのは他社の比較を聞いて見たいという事もあるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
十分に人に勧められる内容だったと考える。引越業者はとかくブラックな印象があるため、気にはなっていたけれど、実際の働きとしては不快の欠片もなかった。
- この会社に決めた理由
-
２〜３社に見積依頼をしたが、１社は電話で断られ、もう１社は見積に来たものの、見積がかなり曖昧な感じで、明らかに割高な設定で安全側で交渉されている印象だった。最終的に依頼した業者さんは、営業担当者の対応が非常に明快で、信頼に足ると感じたため、少々差があったとしてもそこで十分であると考えた。他にも見積依頼をするつもりだったが、いくつも見積比較をするのも正直面倒なので、信頼できると感じたところで確定。
- 引越しアドバイス
-
忙しい時期を避けるというのは、料金交渉として大切だと思います。また、スケジュールの調整などを考えるなら早めに決めて行動する方が色々と交渉しやすいのではないでしょうか。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
150,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市昭和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お電話での対応も、作業の方の対応も素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
必須項目多すぎます。
どれも似たコメントしか思いつきません。不必要だと思います。満足だと何度も記入してるのに打つのが面倒になります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確に値段を伝えていただいた事と、急な引越しでも親切な対応していただけたので決める事にいたしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来ていただいた方々の対応が大変よく好感持てました。親切で丁寧でお話しも楽しかったです。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お安くしていただいているのに、家具の割引券、ティッシュなどいただきました。
名刺も提示され安心なお引越しができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速な対応がよく、親切でとても対応がよく何もしないでも楽でした。また引越しの時は北見のアート引越しセンター様に頼みたいと思える引越しになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包などしっかりしていただけて迅速な対応で安心できる為ご紹介出来ると思います。運んで終わりではないところが良いと思いました。
- この会社に決めた理由
-
最短で的確な提示と料金についても納得出来た事。他社でも見積もりしてもらったがそちらが安かったのですが値段よりも梱包やベッドの解体などしていただけるので助かるので決める事にしました。
作業の方々の親切すぎる対応に感激しました。オプションで危険箇所の提案で買わせていただきましたし他にも商品が購入できる事も知りました。
- 引越しアドバイス
-
初めてアート引越しセンター様を利用させてもらいましたが、荷物運んで終わりではなく作業も迅速で親切丁寧で次回も頼もうと思いました。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道北見市
から
北海道北見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
作業はスムーズに問題なく終わり、費用も希望に沿った対応をしてもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望の金額に見合うように、どうすれば良いか考えてくれ、また半額以下の値引きがあったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話をしっかり聞いてくれ、漏れやすい箇所等、引越しのアドバイスまで頂けたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
1名はすごく対応が良かったですが、もう1名の対応がいまいちだったため。もう少し愛想良くしていただきたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
希望の金額に沿うように、大幅な値引きをしてもらえた。
サービスや特典等はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
名の通った会社で、安心感があり、また希望に沿った対応をしてもらえたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
希望に沿った対応をしてもらえたことと、手際よく、また問題なく作業が完了したため。
- この会社に決めた理由
-
大手なので、名の通った業者さんであり、安心感があった。
料金も、希望に沿った形で値引きをしてもらえた。
訪問見積もりなので、追加が発生しないだろうという安心感があった。
最初は他の業者に決めようかと思いましたが、やはり、大手の安心感には適いませんでした。
- 引越しアドバイス
-
値段は交渉次第！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
30,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府大阪市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり段階では微妙でしたが、引っ越しがスムーズに終わり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段は高かったですが、サービスはよかったですし荷物量も多めだったのでまぁ普通かなというところです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
担当者により、訪問しないと見積もりが出せないという人と、訪問しなくても金額提示をしたという人がいて、言ってることが人により違って困惑しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業自体はスムーズかつ丁寧でした。ダンボールが多かったり、時間が長くかかっても、金額の追加請求もなく満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスはふつうに満足です。割引や特典はほとんどないと感じましたが、今回の引っ越し代は自己負担ではなかったので、許容範囲です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手では、訪問見積もりが必須と言われることがほとんどだったので、訪問見積もりが不要という意味で、次回も利用したいと思います。
一人暮らしのワンルーム程度であれば、訪問見積もりなしでお願いしたいところです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しはスムーズでしたし、訪問見積もりもなしでOKでした。大手ということもあり、知人友人にもおすすめしやすいです。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心できること。訪問見積もりなしでOKなこと。安さとひきかえに、インターネットの契約やウォーターサーバーの契約など変な営業がないこと。中小の引っ越し屋さんなら、値段ではなくサービス内容で大手と差別化をはかってほしいと思いました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは、大手でも、粘れば？なくても大丈夫です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
サービス内容
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, サービス内容
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
見積もりから引越し作業までスムーズで、安心して任せられて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
希望金額より少し高かった。忙しかったため一度しか値下げ交渉をしなかったが、相場から考えてもう少し安くても良いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりはスムーズで良かったが、2回目に電話した時、前回聞いていた内容と変わっている点があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業は丁寧で迅速で、特に問題もなかった。電気の取り付け作業もしてもらえて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
シューズボックスやクローゼットの中の服をそのまま運んでもらえて楽だった。ダンボールの引き取りサービスは便利だと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しが概ね満足だったため。次回利用するときはもう少し値引き交渉をしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しが概ね満足だったため。引越し業者としては信頼できると思うため
- この会社に決めた理由
-
大手で安心だと思ったため。繁忙期なので希望日が埋まっている業者もあったが、空きがあったため。電話の応対がスムーズで丁寧だった。料金は希望金額より高かったが、引越しまで期間がなく忙しかったため妥協した。
- 引越しアドバイス
-
業者の評判を事前に調べて、ある程度絞り込んでおくこと。期間に余裕を持って、複数の業者と値段交渉すること。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
54,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
長距離だったので心配もあったが、アートさんであれば安心だなと感じた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても親切、丁寧、スピーディーだった。見積もりに来てくださったのが良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どうしても良さを感じてもらいたいと熱心に会社の良さを伝えていたので、その熱意に打たれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間にも関わらず、とても丁寧に、スピーディーに作業してくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
長距離だが、値段も考慮してくれた。日にちも時間も業者任せにしたので少し値段が安くなった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に会社として全国の支店の目指すところが同じであることを感じた為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
総合的にとても丁寧、スピーディーだったので信頼もでき、良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
わざわざ自宅まで見積もりに来てくださった。他、４社問い合わせしたが、連絡のない会社もあり、結局一番熱心に対応してくださったところを選んだ。電話の対応が悪い業者があったり、長距離は面倒だといった反応もあった。
- 引越しアドバイス
-
長距離であれば実績のあるところが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
120,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都大田区
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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