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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
お引越しがスムーズに終わりました。家族全員が満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べ勝ちですが、お客の立場にたってお見積もりを提示してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かいところまで気配りをしてくれたことを感謝します。
ベテランの方でしたので、スムーズに対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
21歳の若いリーダー、工藤さんに感謝いたします。
荷物を運びながら、笑顔が絶えずに対応してくれて気持ちよかったです。
この仕事を好きでやっている、役に立てたい気持ちが伝わってきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特別なベネフィットより、安全・安心して任せるかどうかが一番重視していましたので、僕にとってはクリアしましたね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もうお引越しはしたくないです！
もうし利用機会があれば、同じ会社にお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
なんども言いましたが、気持ちよく、安心してお任せできるので
おすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当のやる気が最初の好印象で、次のステップに進めたいと思いました。
料金についても多数のプランを提示して下さいまして、最適なプランを選ぶことができました。なによりお引越しはめでたいことですし、新たなスタートですので気持ちよく決めたいのが正直です。多少の差額には動揺しませんね。大事なのは心です。
- 引越しアドバイス
-
第一印象ですべてが決まると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年11月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,240円 |
52,715円 |
-4,525円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県桶川市
から
埼玉県久喜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべておまかせして、ほとんど見ているだけで済んで楽ができ良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
はじめての引っ越しであったため相場がわからないが、想像より高かった。
特にエアコンの移設はかなり高いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時は他社との違いは特になかったが、他社より安くしてくれた上に強引な営業をしない姿勢が交換が持てた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員のリーダーは引っ越しに手慣れている感じがした。他２名は新人のように見受けられたが、丁寧に作業してもらえ、リーダーがうまく作業指示をしていて安心してみていられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスや食器専用の梱包箱などが無料で貸し出されたため、梱包に手間取らず、引越し準備が簡単に済んで良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し費用自体がかなり高いと思うため、次回がないようにしたい。もし引っ越しをする場合は、再度業者を比較して選定したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
はじめての引っ越しであったため、他との比較ができず、他社に比べてよいのか悪いのか判断がつかない。したがって知人にすすめていいのかわからない。
- この会社に決めた理由
-
料金について
５社程度で見積もりをし、最も安かった
サービスについて
どの業者もほぼ同じサービス内容であったが、食器専用の梱包箱がある業者は一つしかなかったため、そこに決めた
営業について
営業が強引でなく好感が湧いた
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
750,000円 |
645,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県犬山市
から
愛知県犬山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
効率良く引っ越しすることができ、家具の配置の提案など満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当者ご本人だけでなく会社や上司と相談して決めてくれたので、誠実さを感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず、身だしなみが綺麗でした。そしてこちらの質問や要望に１つ１つ丁寧に答えてくださったので良い印象が残ってます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
笑顔が印象的でした。こちらの要望を聞いてから搬入してくれたり、家が傷付かないためのケアも万全でした。冷蔵庫が少しへこんだことが気になりましたが、全体的にお願いして良かったと思ってます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
手間になる荷造り（家電、靴など）を当日作業員がしてくれることや、引っ越し後に家具の移動をしてくれるサービスは大変ありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回お願いした皆さんはとても印象が良かったのですが、次回もそこを見て判断したいと思っております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員さんまで、皆さんとても印象が良く、信頼がおける業者さんだと思うので。
- この会社に決めた理由
-
実際に家財を見てもらわないとちゃんとした値段が分からないと思ったので、数社訪問見積りをお願いしました。営業担当者とやり取りをするなかで質問に対しての丁寧な回答や話し方、印象の良かった業者を選びました。また、金額に関しても他社の見積り額と比較して安くしてもらえたため。
- 引越しアドバイス
-
訪問の見積りは面倒ですが、来てもらうことで分かることがあるのでお願いすると良いと思います。（私の場合は冷蔵庫が吊り上げになることが判明）
また、価格交渉の面でも他社の見積書があるとやりやすくなりました。
荷造りに関しては前日なにかと忙しくなるので余裕を持つと良いかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
105,000円 |
25,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小平市
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて大満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べ高かった分を伝えると、最初の提示価格よりかなり安くしてくれた。夫婦二人分の荷物が単身者並みの金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速に見積もりをし、すぐに金額を出してくれた。その場で明細まで出して金額等を分かりやすく表示してくれたのも好印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3人がかりで、とても心強かった。かなり迅速に荷物を運び出し、リーダーの方が適切に指示を出していて感心した。また指名したいほどいい仕事をされていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ディズニーのボトルをいただいたこと、見積もりでかなり安くしてくださったこと、全て大満足だった。ミニオンのトラックできたことも、少し嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満が一つもないほど、営業の方、作業員の方の感じの良さも、金額も当日の作業も完璧だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際手伝いに来ていた友人も、アートさんに頼みたいと言うほど、いい仕事をしていた。
- この会社に決めた理由
-
アートとサカイとアリさんマークに見積もりをしてもらった。アートとサカイは訪問見積もりで、アリさんマークは電話見積もりだった。サカイはアートとの違いの説明等が長く、その場で決めてくれればもう少し安くするといった営業の仕方であまりいい印象ではなかったことと金額が一番高かったので却下に。アートは以前にも使ったことがあったので安心なことと、金額もかなり安くしてくれたので、お願いした。アリさんマークは電話対応の印象も良く、見積もりも安かったが、今回は訪問見積もりに来てくれたアートに決めた。
- 引越しアドバイス
-
他社との相見積もりは取った方がいい。比較するとかなり安くしてもらえるし、それぞれの社員の良し悪しが分かる。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
86,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
佐賀県伊万里市
から
佐賀県伊万里市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 一括サイトに
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用も満足、作業も満足した。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらが、想定していた予算より安くしてもらえたのは良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
確認も次の行動も早く、決めるまでスムーズに進めてもらえたのはとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日来てもらった作業員の方々の最初の挨拶も気持ち良く、元気もあり好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引なのかはわかりませんが、洗濯機の取り外しと引越し先での設置を無償でやってもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回来た作業員さんが来てくれること。費用がその時の予算に合えばお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
費用が安く、作業員も元気で気持ち良くやってもらえたので、引越し業者で困っていれば薦めたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの雰囲気に好感が持てました。また、こちらの予算を伝えた際に、上司の方へすぐに相談した対応の早さは良かったです。その他、こちらからの無茶を聞いてくれたのはありがたいと思いました。比較したのは、実際に頼んだ業者を含めてニ社。訪問見積はありました。
- 引越しアドバイス
-
数社の見積をとって比較するのもいいと思いますが、予算と頼みたい業者をあらかじめ決めて底値を出させるのがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岩手県花巻市
から
岩手県花巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、人、作業内容．トータルでとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業から、電話のオペレーター、当日の作業員まで全て感じが良かった。一番は、当日作業員の方のチームワークが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の方が、あまりにも好感をもてなかった
だけに、丁寧て感じよかった
金額は、他社と変わりませんでした。
ごり押しすぎず、やる気もない感じもない
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
機敏で丁寧でした。作業員同士の会話の感じも見ててとても良かった
段ボールに入らないものも、当日すばやく梱包していただきました。感情を出さず、もくもくと作業されていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要はなかったのですが、終わってからの10分サービスが、なかったような
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しをかなりしています。いままでで
トータル的にとても良かった
女性一人だと、少し適当にされる事もあったり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格と内容のバランスがよい
丁寧だし大手なので、安心
ご近所への配慮もしていただき、助かりました
- この会社に決めた理由
-
4社の訪問見積もりをし、内容と営業の印象などで決めました。安いところは有ったものの、営業の印象がいまいちだったので、価格だけでは決めていません。中には、3分で帰った業者もありました。
大手の業者は、あまり良いイメージがなかったのですが、単身の引っ越しでも丁寧に対応をいただきました。価格の下げは、見積もり当日あまりなかったのですが、休みの日がない、下請けを使わない、段ポール引き取りが無料、家具の裏側を拭いてくれる、最終的には、価格交渉に応じてくれた
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、早めに以来し複数見積もりをしてみてください。のちに、電話が来るので交渉をすると価格ややる気などがわかります
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,000円 |
75,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
周りへの養生がしっかり
挨拶いい
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業内容や丁寧さで金額と見合っていたから。その時々のシーンでどこを重視するかによるがうちは丁寧さを重視したので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あくまでもお客さん目線での提案や価格を提示してきてくれたから。
言葉遣いや、家に入ってきたときの物腰などもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
やはり値段や会社によってこんなにも荷物の扱いが違うことを実感したから。
作業員の名前や名刺をくれるし、自分の作業に責任感を感じる
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もりに来たらプレゼント体なのはいらないから、値段を頑張ってほしい。
正直タイアップとかすると値段が上がるイメージがあるので
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一度いいところで引っ越しすると下にするのは難しいので。
引っ越しは人それぞれ理由やらなにやらあるので自分にあった業者を選べばいいが俺はぴったりだったのでまた利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他人に勧めたくなるほどの良さだった。
前に引っ越しをしたうちの兄や、アパートの大家さんがみなアートさんを使っていたことを思うと自分も勧められる
- この会社に決めた理由
-
今まで一人暮らしの時は安い業者でも全然よかったが、結婚もして、リノベーションしたマンションに引っ越すとなれば話は別。
やはり対応力を考え、大手にするがわからずに比較サイトで探す。
捜して出てきた名前のところをいろいろな人のレビュー等を読みアートさんに決めた。
営業担当者き訪問してもらい、最初の提示は高かったがなぜこの金額になるかをしっかり説明してきた。
その後なんとかトラックを変更できるとのことで安くしてもらえた。
まあ一台で決定したのに当日は2台で来たときは追加料金とられるかとヒヤヒヤしたが、追加料金取られずにすんでよかった
- 引越しアドバイス
-
一人暮らし、夫婦、アパートへ、新築へと人それぞれシーンがあるが丁寧さならここ。価格ならここと決めていくほうがいい。欲張りすぎると決まらないから
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に不手際もなく、誠実に作業されていたため、充分満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積み込み、搬入ともに作業員も礼儀正しく、家財を痛めないよう細心の注意をしてくらたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、見積り金額も妥当であり、時間もそれほどかからず見積りしてくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、家財を痛めないよう細心の注意を払って作業してくれていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典があった訳ではないが、移送に会社都合で１日余分にかかるため、見積り時に減額サービスしてもらえたのはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に不満があるわけでもないので、次回も複数社見積りはする予定ではあるが、金額的に差異がないようであれば、同様に依頼すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
特に不手際もなく、誠実に作業されていたため、金額に不満が無いようであれば、他者にも勧められると思う。
- この会社に決めた理由
-
複数社でみつもりをしたが、金額が最も安く、大手で安心感もあったため。
また、過去に利用した際にサービスが必要充分であったから。
比較した会社は大手から一社と中小から一社。時間があれば、もう少し見積りを取っても良かったとは思っている。
- 引越しアドバイス
-
複数社見積りは必須。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,500円 |
172,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
関わってくれた人が全て印象がよく親身で、料金も申し分なくスムーズでした
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ライフルホームズさん経由であったことと、以前に利用したことがあったことで、かなり割引をして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時に女性の方が来てくださったので安心だったのと、ご自身も一人暮らしとの事だったので、経験談などお話してくださり参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物腰は優しいのにてきぱきと作業してくださり、梱包が間に合っていなかったので手伝ってくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールの引き取りや、近所へあいさつのティッシュを配ってくださる等、サービスが良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回利用した時よりも印象が良く、またお願いしたいと全般的に思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
受付、見積もり、当日作業のすべてで人が良かったのでサービスも安定してるし、すすめると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話がしつこくかかってきたり、夜中等非常識な時間にかかってこなかったことと、あまり料金の差がなかったため以前利用したことがある業者さんに安心感で決めました。また、訪問見積もり時に女性が来てくれたのが良かったです。
- 引越しアドバイス
-
営業電話がしつこかったり、非常識な時間にかかってくる業者さんは、やめた方がいいと思います。いい業者さんは対応がガツガツしておらず、親身です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,040円 |
48,040円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家の養生もしっかりしてもらったので、この点は大手ならではだと思っている
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金に見あった内容だったとおもう。ただやはり人の作業なので作業員で品質のばらつきはあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積りは詳細までつめて値下げしていただき良かった。対応も丁寧だったので満足のいくものだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
料金に見あった内容だったとおもう。ただやはり人の作業なので作業員で品質のばらつきはあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引やオプションに関しては特別なことは感じなかった。そもそも比較しようがない項目。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
コストパフォーマンスはいいと思うのと、仕事ぶりは満足しているので安心してまかせられる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
仕事ぶりは満足しているので安心してまかせられる。あとは中小などで料金を徹底に下げるかの違い。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心感があり、料金も納得のいくものだった。見積りはサカイ、アート、ハート、ファミリー引越、人力車でおこなった。
全て訪問見積りで行い、料金だけでなく、作業員や養生の有無などコストパフォーマンスを重視して決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの見積りは第一希望に考えている業者を最後にしておくと、他社との価格で交渉しやすい。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 189,000円 |
120,000円 |
-69,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県白岡市
から
栃木県小山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額、当日の対応全てに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者見積りを伝えたところ、親身な形で対応していただき、条件に合いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
条件が厳しい中、思考錯誤してくださり、結果として満足いく内容となりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
落ち着いていてスピーディ、かつ確実、丁寧に対応していただきました。途中応援の方にも来ていただき早かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
新しい家電をおすすめいただきました。そうした案内があることを知らなかったので、この機会に買い換えることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全ての対応がスムーズで親切だったので満足しています。
次回も安心してお任せできると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
もともとの評判、知名度もあり、あらためて今回の対応にも満足していますのですすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
急なタイミングにもかかわらず、遅い時間にアート引越センター営業担当者の生熊さんに親切に対応していただきました。
準備時間があまりない状況の中で、日にち、見積り共に条件に合わせていただいたことで、すぐに決めました。
- 引越しアドバイス
-
人を見て決めること。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
希望日時が合致するか
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日時が合致するか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間よりも早くスタートでき、必然的に終わりの時間か早まったのは良か
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算額+1万円程度だったので。
他の業者の見積もりを行わない条件付きだったが、もしやっていたらもっと安い業者もあったかもしれないのでー1ポイント
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
たまたま年齢が一緒ということもあり、趣味の話などで盛り上がり、雰囲気は良かった印象
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な作業を行なってくれたと思う。
ただ、リーダー格の方が聞こえない所で暴言を吐いているのが何度かあったような気がしたので、ー1ポイント
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は良かったんだと勝手に思っている。
一社のみの訪問見積もりなので比較ができていない。
ダンボールに入りきらなかったものも、追加料金なしでやってくれたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は最後に見積もりしてもらい、相見積もりの上、それでも安かったらぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に問題点はなかったため。
安さと丁寧さはオススメすると思う。
35文字書くほどの内容はない。
- この会社に決めた理由
-
一番手に見積もりをしてもらって、他の業者の見積もりを行わない条件でかなり安くしてもらい、予算額程度になったから。
営業の方とソリがあったから。
ネームバリュー的にも2番手のランクには入る印象だったから。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示する予算は結構大事だと思った。
色々条件付きだったが、最初に提示された見積もり額の半額で予算額付近まで下げる事ができた。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
59,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しも終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他だと2倍も高かったところを大幅に下げていたので納得のいく料金になりました。ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に気に触ることもなく普通の対応でした。対応が素早かったので、即決で業者も決まりました。助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
地方の支店の方は気さくな方で対応が良かったが、都心の支店の方は愛想がなく対応が気になってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回、オプションサービスを利用していないため、特に言うことはない。次回もし使う機会があれば、そのときに感想を述べたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし引っ越しする機会があれば、価格や荷物の数を複数の業者と相談した上で見極めたい。 今回の業者は安かったので退職した後ということもあり助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友達も一人暮らしの子が多いのでこの金額だと気にいると思うので引っ越したいと言っている友達がいたらぜひ進めたい。
- この会社に決めた理由
-
勤め先を退職してからの引っ越しだったので予定が沢山あり、訪問見積もりは無しで電話応対で4社ほど電話をかけました。都心から地方への引っ越しだったため単身でも見積もりが高く困っていたところは今回の業者では大幅に下げていただいたのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉をすること、焦らず複数の業者に連絡をし自分にあった条件を見極めること。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
54,000円 |
-66,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
秋田県能代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに作業してもらえ、満足している。
臨機応変、対応がよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予定より少し金額が高かったので、正直悩んだ。安い会社と高い会社で何万も差があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
途中連絡はくれたけど、予定時間より遅れたので、予定が間に合わなくなった。
でも、良い人だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
二人お願いしていたが、あっという間に梱包して、新居では、四人もお手伝いに駆けつけてくれた為、あっという間に終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し前に段ボールとか届けてくれたが、手違いで二回きた。
邪魔でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には良い引っ越しだったと思うから、かなり満足です。
前の引っ越しでは作業員が酷かったので、最悪な気分になったが、今回は作業員がよかったので満足感が大きい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し予定の知り合いがいたら、すすめてもよいと思います。
営業、電話、作業と対応が１番よかった会社です。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が１番
感じよかった。
忙しい時期だったから、営業電話は各社しつこいくらいきた。見積りは面倒だし、電話でお願い出来ないかと聞いても、実際確認したほうが。というのでお願いした。いざ、見積り日になったら前の客で時間が押してて忙しいから電話で見積りしますといいだす会社もあった。
- 引越しアドバイス
-
何社かくらべて、業者を選んだ方がいいですよ
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
80,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りにスムーズに終わりました。
対応もとても親切で安心できました
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
２回目の利用、会社との提携で予定額よりかなり安くしてもらえることがわかり、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明は丁寧でしたが、実物の確認が少なかったような…。お願いしていた梱包用資材が届かなかったのも減点理由です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に親切で丁寧でした!!アドバイスも下さったり、気さくに話しかけてくださってとても楽しく作業ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
いっぱいサービスしてもらいました。夕方からの作業だったので、エアコンの取付が別日になってしまったのがちょっと残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やっぱりこの会社がいいなぁ〜と思わせる作業内容でした。また機会があったら迷わずにここにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くなるし、色々やってくれるよ〜と勧めたいです。重たいものを軽々運んでくれるのはさすがでした。
- この会社に決めた理由
-
14年前に同社で引越したことがあり、そのデータがちゃんと残っていたことに驚きました。その時の電話対応もすごく良くて、訪問見積もりの方も丁寧に説明してくださり、安心して任せられるなぁ〜と思いました。
もう一社訪問見積もりをお願いしましたが…説明は丁寧だったけど、お断りした時に余計な一言を言われたので、ここにしなくて良かったと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの中身は細かく書く!!
大雑把だと開ける時に迷います…。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
60,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが丁寧で、また担当者の方が話しやすく、大変満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者に比べてだいぶ安かった。料金のことで相談すると、営業さんが努力してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの対応がかなりよかった。終始笑顔で、こちらの要求に対してきちんと聞いてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
周りの家に挨拶してくれたり、家具のことについて説明してくれたりと対応がかなりよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具の設置時に、便利なグッズを教えてくれたりした。普段自分では準備しないので、助かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
どの方の対応もよかった。私は男性が苦手で、話しがしにくいことが多いのですが、みんな話しやすい雰囲気だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どの人の対応もよかったので、誰に勧めても満足してもらえると思うから。また、引っ越しを考えている友達が多いので、おススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
今回が3回目の引っ越しになります。以前から見積もりをとっていましたが、僅差でいつも利用できていませんでした。今回は、いつも使っていた業者の営業の対応が悪く、値段も高かったため、辞めました。それに比べて、今回利用した営業の方は対応がよく、値段も安かったので、即決定しました。
- 引越しアドバイス
-
家具や家電など、重たいものや、壊れたら困るものは必ず引っ越し業者さんに頼むとよい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,400円 |
16,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
徳島県板野郡藍住町
から
徳島県板野郡藍住町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額交渉がめんどくさかったが、サービスはきっちりしていたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金は他社より少し高かったが、営業の態度など総合的に印象が良かった。段ボール無料などサービスも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
強引な勧誘がなかったことが良かったが、どこまで下げるかなかなか手の内を見せず、交渉がめんどくさかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
普通に丁寧に作業してくれた。プラスアルファの何かがあるわけではないが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料なのは嬉しかった。また、食器もサービスではこんでもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額的に他者と大差なければ利用したい。最終的には合い見積もりをしながら決める。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に嫌な点はなかったので、有名な業者だし間違いはないと思うので。また、見積もり時にくれるプレゼントもお勧め。
- この会社に決めた理由
-
金額や、営業担当者の態度を総合的に勘案して決めた。一番の決めては、競合していた業者の営業者の態度が自分には合わなかったことと、きめた業者の営業担当の物腰が柔らかかったこと。また、見積もり時にくれた水筒もポイントが高かった。
依頼翌日には見積もりに来てくれたフットワークの軽さもよかった。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりをとるのは必須です。強気で値引き交渉はした方が良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
25,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから、電話の応対、当日作業まで、満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
土日を平日に変更したので、もう少し安いとよかった
サービスには満足だったが、予想より10000円高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていて、明確だった。
対応もちゃんとしていた
営業さんが女性でよかった。
今まで男性ばかりだったので、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家具への梱包に気づかいがみられ、丁寧に運んでもらって、大満足です。
対応も良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービス、特典、共に満足、予算がオーバーだけ、残念。
ダンボール引き取りサービスは特に嬉しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も良く、テキパキしていた。
コールセンターの対応も良かった
次回も女性に訪問見積もりして欲しい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知り合いに紹介しても安心、私も
身内が、同じ引越し業者にお願いして
良かった と言ってたことが、決め手になったから
- この会社に決めた理由
-
女性が見積もりにきてくれた
営業以外も電話応対がよかった
見積もりが明確、備品が無料、電話見積もりだと不安だったから
身内が使ったことがあり、良かったと言っていた。
電話対応が、他社より良かった。
キャンペーンで割引中とあったから
大手だったから。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は、他社の金額等を出し、
具体的に交渉する
引越し後のダンボール引き取りは確認した方が良い
ゴミで出さない市町村がある
備品のサービスも確認した方が良い
電話見積もりは追加料金発生の確認あるので、注意する
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
55,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 身内が使ったことがあった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
嫌な顔をせず作業をしてくれたスタッフがとても感じがよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社さんと比べて、大幅な金額の差はありませんでしたが、納得のゆく金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場経験のある方が営業担当で来られたので、アドバイス含め、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダー含め、作業員の方から、しっかり挨拶があり、教育が行き届いているように思われました。また、荷物のほこり等、しっかり取り除いたうえで、新しい入居先に持っていってもらいました。合間に感じの良いコミュニケーションも取って頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し日を踏まえた、事前のダンボールの納品、普段使用していると思われる食器類のケース等、荷物の保管等に配慮したサービスだと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額もそうでしたが、決済方法（カード支払い）も、現代に合った対応で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大事な家財の運搬、引っ越しをする中で、気持ちよく対応してくれた作業員の方、依頼主の食事を摂ったかまで聞いてくれて、全般に渡って満足できる引っ越しでしたので、引っ越しする友人等がいたら勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積りに関しては、業者さんと日程が合わない面もありましたが、三社の見積もりを頂くなか、丁寧な説明と金額で決定しました。金額に関しては、距離が近かったので、予想していた金額よりは、高かったのですが、見積もり金額に関して、しっかり説明を頂き、納得して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
インターネットを利用しての一括見積りは二回目でしたが、引っ越し業者さんから見積もりに来ていただく日程が合わず、三社のみで決めましたが、もう少し早めに申し込みをしたら良かったかなと思いました。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに来てくれて助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
フリー便で安かったが、午前の作業になったからラッキーだった。それを考えると他よりお得になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話だけで済んで、手軽だった。家具を１つずつ挙げていくのが面倒だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキ作業をしてくれて、感じがよかった。バイト風の女性は頼りなかったが、責任者がカバーしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特別なサービスはなかったので、なんとも言えない。ミッキーマウスのボトルをもらったが、使うかどうかわかはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大きな問題もなかったし、気持ちよく引っ越せたので、次も使いたい。クレジットカードが使えたのも良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知名度も高いし、悪くないと思う。色々な引越しにも幅広く対応してもらえそう。
- この会社に決めた理由
-
前にも使ったことがあるので、安心感があった。見積もりを取っても、他とほぼ同じくらいの価格だった。他社で、希望時間では対応できないと断られた。 ネットだけで、見積もりが完結する会社の人価格は大いに参考になった。当日の作業員も良い方で満足です。
- 引越しアドバイス
-
単身でも15箱は必要
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
40,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
笑顔の挨拶とスムーズな作業のおかげで、大変満足感です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社がメールのみで、これくらい。と値段表示して、メールを見積りの方とのやり取りに使い、自分の考えていた値段になったので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積りの時から笑顔で対応して話も細かくきいてくれて、かなりお値段も支店長とのやり取りで値下げしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性2人、女性1人の三人で来てくれました。ドアを開けると、大きな声と笑顔で自己紹介をして始まりました。 今まで、何十回と引っ越しをしてきましたが、本当に初めて作業する方のお名前を聞きました。少しびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間ギリギリまで梱包も出来ていなかったのに、女性の方の気配りに本当に感謝です。ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
笑顔の挨拶から始まり、笑顔の挨拶で最後まできちっと自分達の意見をきいてくれ、助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一人暮らしの方にも安心しておすすめしたいと思います。梱包資材の引き取り、引っ越し後一回だけですが、家具移動もしていただけるので良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
有名な会社で、まだ利用した事の無い会社でした。平均高いのだろうな?!と言うイメージを持っていましたが、そんなに他社と比べても高くはありませんでした。限定品も頂きました。ちょっと無理な事もお願いしましたが、笑顔で引き受けてくれました。 2社で見積もりをお願いしていましたが、結局最初に訪問してきた会社の方に決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
自己紹介と挨拶がきちっと出来る方なら大丈夫だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
68,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が全て気持ち良かった。とても、満足できた引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他より高めだったけと、ソファ、粗大ゴミを出す日が、朝イチだったにもかかわらず、来て外まで運んでもらえて、それは込み。であれば料金は安いのかも。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
2社目の見積もりというコトもあり、だいぶ料金を下げてもらった。上の方に確認電話をした際、だいぶ言われたようだったが、笑顔で対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていてよかった。最後に玄関の電球交換をお願いしたけど、疲れているにもかかわらず、快く対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまり魅力的ではなかったような気はしますが、、平日フリー便を設定したので、だいぶ安かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
家電の処理や、粗大ゴミを出す手伝いなどしてもらえるのは、凄く良いと思う。リサイクル家電など、自分で処理しにくいから。すっごく良いコト。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近所への挨拶などもしていただいたので。また、くつ下を新しいのに履き替えたりと、清潔感があって良かった。
- この会社に決めた理由
-
料金は他よりはちょっと高めだったけど、処理したかった家電を一緒にしてくれたこと、粗大ゴミに出したかったソファを外に出すのに、別日でも来てくれるとの対応しがあったから、ここに決めました。営業の方もテキパキ対応してくれ気持ちが良かった。
- 引越しアドバイス
-
絶対に一社だけで決めず、何社か見積もりを取って、◯◯社はこの金額だからと言うと、近い金額か、下げてくれる。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
83,000円 |
-87,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市宮城野区
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズに終わった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少しでも安く済ませたかったので、努力していただき本当に助かりました。はじめよりかなりサービスしてもらえました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明も親切にしてもらえましたし、凄く安心できました。色々相談もしやすかったので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
元気が良く、とてもスムーズに作業をしていただけて凄く良かった。親切丁寧に対応していただけて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付をサービスしていただけましたが、結局部品代がかかってお金がかかったので、少しショックでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越作業は親切丁寧にしていただけたので、また引越予定があればお願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
親切丁寧に対応していただけるので機会があれば是非、オススメしようと思いました。
- この会社に決めた理由
-
担当の説明が良かったのと、時間の希望をある程度考えてもらえたのでとても良かった。
料金もかなり相談にのってもらえました。細かな気遣いや説明もあったので、決め手になりました。時間もなかったので、焦っていたが、子供の事も考えていただいたので、凄く良かった。
- 引越しアドバイス
-
見積りを何社かした方が良い
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
54,000円 |
-26,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市旭区
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額は満足だが、すべての荷物を持っていってもらえなかったのは残念
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較的引越が少ない時期で、平日にお願いしたからか最初の見積りからだいたい半額にしてもらえた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望日時にすぐに訪問していただけて、スピーディーに見てまわってもらい、丁寧に説明してもらった為。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スタッフ間の連携があまりとれていないように感じた。大きなゴミ箱や二口IHコンロなど、もうトラック入らないと言われたので、自分たちで運んだ為。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の設置を専門の業者さんにしてもらうのをサービスでしてもらえた為。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また一括見積りして、一番安い業者にお願いするつもりなので、金額次第の為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービス内容は他の会社も変わらないと思うので、特にこの会社をすすめる理由はない為。
- この会社に決めた理由
-
まず、一括見積りを依頼したときに一番に連絡をいただきました。希望日時に訪問見積りに来て下さって、納得のいく金額を提示してもらえました。
支店が近くにあったので、朝一番からしてもらうことができました。
引越専門会社なので安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
一番に来てくれる業者はやはり印象が良いです。
一括見積りしたことでかなり金額を下げてもらえたので、利用は絶対してください。
平日で希望日に幅をもたせると、安くしてくれやすくなります。
荷物は、あらかじめ部屋番号などを付けておくと、搬入のときに、その通りに入れてもらえるので助かります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
50,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県東広島市
から
広島県東広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額も最安値を提示していただき、当日は手際よく対応していただいた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引き合いした業者の中では最安値でしたが、ネットでは相場ぐらいでしたので、特別安いわけではないようでしたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的で無駄のない対応でした。短い時間で対応していただけた。引き合いした業者の中で最も良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく対応していただけました説明も分かりやすく、良い印象でした。ただ、家具の水拭きがなかったのが残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な、特典、サービスはありませんでしたので、特にコメントありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越しのクオリティはおそらく大手では一緒では？安ければ他でも構わないので、利用したいとは強く思わない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手であれば同じようなクオリティだと感じる為、安いところにお願いすれば良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
比較した複数社のうち、2社へ訪問見積もりをを依頼して見積もりをを取得しました。1社は見積もり金額が高めにでて、そこから徐々に下げていくような交渉をされました。また、他社の見積もりをしないと決められないと伝えても、なかなか帰っていただけなく、面倒な営業マンでした。一方採用した業者は最初の金額から前者の最終見積もりを下回り、効率的な交渉をしていただけました。また所要時間も20分程度と非常に短い時間で対応していただき、良い印象でした。
この営業マンの差が自分の中では大きく、後者を採用致しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しから退去までの期間はある程度長めに考慮すべき
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
35,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく事故なく思い通りに引っ越せたことが何よりでした！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
車やスタッフなど種々の要素を積み上げた納得のいく見積りを丁寧に説明していただいたこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かい要望などその理由についてまでもしっかりと誠実に聞いていただいたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間的にこちらのペースに配慮しながらも、
細かい要望に臨機応変な対応をしていただいたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールの無料引き取りや家具の再配置などサービスについてはどの業者さんも同じようでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく効率よく速く正確に対応していただいたことはもちろん、家具の配置についての提案もしていただいたこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、サービス、親切、誠実、全てのバランスがとてもよく、コストパフォーマンス大満足の業者さんなので。
- この会社に決めた理由
-
３社訪問見積りしていただき比較検討し決定に至った理由は、
費用が思ったより安かったこと。
信頼感が持てたこと。
細かい要望を受けてもらえたこと。
また初めての業者さんだったのでトライアルの意味も込めてお願いしました！
- 引越しアドバイス
-
とにかく引越当日以前の準備で決まると言っても過言ではありません！
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
相談も気軽に出来たり、当日作業されていた方が丁寧だったので、良かったと
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
初めての引っ越しということもあったせいが、料金などくらべられなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方に気軽に相談する事が出来て安心して、任せる事が出来きると思うから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物を降ろした後のトラック内の荷物の確認や、新居に運び入れる際に靴下を履き替えるなど、荷物の降ろし忘れなど徹底していた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家具などの清掃など、細かな気づかいが感じられ、新居に気持ちよく引っ越す事が出来た
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
しばらく引っ越しをする予定は無いが、引っ越しをするならまた利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする予定がある知人が居ないので、分からないが、もし居た時はすすめたい
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまでの時間が無かったのですが、一番早く電話で見積もりの日時の予約など、対応が早く、実際に見積もりにいらした際、小さい子供が見積もりの最中に話しかけた時に話を聞いてくれたり、気軽に相談などもしやすかったのも決め手の一つになりました。
- 引越しアドバイス
-
気軽に相談出来る業者さんにお願いするのが一番だと思います
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県鹿嶋市
から
茨城県鹿嶋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
担当者が悪かったのと物損はあったがアートにしては安かったので概ね満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
長距離移動で内容もよくて平日とはいえ20万以下なら大満足。27万は覚悟してました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり当日はよかったのですが
その後引っ越し日間違えたり書類送ってこなかったりかなり最低な担当者でした。
ちなみにアートの池田さんという女性です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
長距離につき2日がかりの引っ越しだったのですが行きは大満足でした。2日目は物が壊れていたりして少しもやもやしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エコ楽ボックスやシューズボックスがよい。追加の段ボールも快く応じてもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
アートさんは高いけどちゃんとしてるから頼んでるのですが、今回担当がひどかったのと、
当日物を3つも壊されたので、
ネガティブ要素です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は担当がひどく物損もあってちょっとなーと思いましたがいつもはいいんですよねー
(12年くらいで6回以上引っ越ししてます)
- この会社に決めた理由
-
値段は他社より高いけど、サービス内容にそれなりの理由があって(仕事が迅速で丁寧、オプションも充実)かつ使い慣れているので。
以前カルガモ引っ越しセンター使ったらありえないくらい物を壊されたり時間も守ってもらえなかったりで二度と使うかと思いました。
- 引越しアドバイス
-
いろいろあるけどめげないで！
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
190,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが行えた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初予定していた金額より大幅に値下げいただいた
予定日の調整はあったが当初の予定日は台風だったためちょうどよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親切丁寧な対応だった
金額に対して具体的にな代替案と値引きを行なっていただき助かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の梱包、開封作業を丁寧に行なっていただいた
不明点なども聞いていただき、親切だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
予定していた金額より値下げいただき助かった
予算内に収めることができました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回は今の所予定していないが、機会があればお願いしたいとかんがえます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
機会があればすすめたいと思う、またはSNSなどで感想などは共有しようかと考えている
- この会社に決めた理由
-
見積もり
ー 日付変更による値引きの提案をいただいた
ー 親切丁寧な対応だった
料金
ー 梱包、開梱オプションをつけたが値下げによって予算内に収めることができた
ー わかりやすい料金で見積もりが見やすかった
- 引越しアドバイス
-
引越し日を月末土日から月初の平日に変更することによって大きく値下げが可能な場合があります
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
168,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業が申し込み前後で言ってる事が変わる以外は満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業は不満を感じる事があったが、作業はスムーズにやってもらえたと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積りまでは良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スムーズにやってもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ヤマトの問題や、時期が繁忙期など本当にそうなのか不明だか、サービスは特にしてもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員は運なのでそこまでは思わなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業員は運なので、そこまでは思わなかった。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し希望日の料金が安く大手の引っ越し会社で安心感があった。複数で
見積りをしてみて、料金的には、5千円ぐらい安い所もあったが、営業が大手なので荷造りさえしてもらえれば、追加料金はとらないとか、玄関から運べれば家具の分解は不要と言って
おきながら、申し込み後、誤解をまねいたとかごまかしながら、分解しないと積めないので分解しておけや、申告と違いがあると運べない事があるなど言ってきた。作業自他は、特に不満は無かった。
- 引越しアドバイス
-
複数の比較は必須。大手だから安心だとは言い切れない面もある。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 540,000円 |
54,000円 |
-486,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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