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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
上記のもろもろを踏まえ総評では満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期に差し掛かる中、他社よりかなり価格を低く提示していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても印象が良かったです。他社より見積もり時間をかなり短くしていただけたのも、その理由かもしれません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
人の前を通るときも声かけなしで通ったり、歩き音がうるさかったり、作業員のレベルの中では良い方なのかもしれませんが、他業種に比べたらレベルは低いと感じました。サービスだったはずの近所への挨拶もやられておらずがっかりです。
引っ越しの時間はテキパキとやっていただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
新築への引っ越しということで、提示いただいた金額からさらに値引きをしていただけたからです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはり営業、値段の部分は良かったのですが、当日の作業員の対応部分が気がすすまない点です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人が値段などメインで進めたいとのことだったら勧めたいと思いますが、実作業メインでしたら勧めないと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当:スピーディーに見積もりしてくれてよかったです。
値段:他社より安くしてもらえました。
希望日:土曜の1日のみ指定で引っ越し希望だったのですが、ちゃんと希望日のみで見積もりしてもらえました。
決めた理由:やはり繁忙期に入るタイミングかつ土曜指定でしたので値段をメイン、あとは知名度の二つを掛け合わせて選定しバランスがよいところに決めました。
- 引越しアドバイス
-
値段が安いことはもちろんだと思いますが、レビューなど見て作業員の対応はチェックした方が良いと思います。
当たり前ですが、引っ越し前日までに基本的に全ての梱包が終わっていると当日慌てないですみます。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
埼玉県上尾市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズ丁寧で、人当たり良く、ネームバリューに負けてないと思う
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
奈良から新幹線で移動することを考えて、15:00頃には搬出終われば良いと思っていたのですが、時間指定は朝イチしかできず、プラス10000円になったこと
仕方ないけど、ちょっと残念でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
老いた父母二人のところに見積りに来ていただいたのですが、とても分かりやすく不足なく説明していただきました。
何より、父母が訪問担当の方を気に入ったので、良かったのだと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーがしっかり落ち着いて指示していて、後の二人も若いのにテキパキしていました。
とても頼もしく、スムーズに引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当日引っ越し先が外装工事中で、外置き洗濯機の設置をキャンセルしたのですが、快く返金していただきました。
朝イチ料金がかかってしまったのと、プラスマイナス1でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業員さん他、すべての方が好印象だったので。
終わり良ければすべてよしです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
それぞれ事情も違うと思うので、私は良かったとは言えるけど、人にオススメするのはなかなか難しいです
- この会社に決めた理由
-
電話で話した方や見積りに来てくれた担当の方の感じが良かったです。
大きなお金で、大切な物をお任せするので、人が合うか合わないかは大事です。第一印象はとても大事だと思います。
細かい荷物の仕分け方法など具体的な提案に安心感がありました。
料金もギリギリ予算内に収まったので、すぐに決めました。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕を持って行動すると、結果お得になると思います
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,738円 |
106,138円 |
7,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
東京都東久留米市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業のスムーズさと、丁寧さ、常に笑顔で対応してくれて大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、笑顔だったのが好印象だった。冷蔵庫を置く際にキズ防止マットのご案内をされたが、強制的ではない感じで好感を持てた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話を何回かした際に、一括見積サイトの内容をよく読んでいただいていたので、スムーズに話が進んでとてもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性の方2名だったが、作業のスピードも早く、丁寧に作業してくれた。常に笑顔で作業してくれていた。言葉遣いもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
3点の引越だったのでもう少し費用を抑えたかったが、抑えられなかったのが残念。もう少し割引してほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の対応は満点だったので、次も引っ越しする際はお願いしたい。値段の面はもう少し抑えたいので割引が聞くといいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業の速さ、丁寧さ、対応の点で文句なしのため。それなりの値段なので、値段を気にしないならぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
友人からの勧めがあったこと。電話対応が丁寧且つお客の情報の処理スピード（引越し業者一括見積もりに登録した内容をよく読んでくれていたので電話してからの話の進み方）が早かったたこと。有名な業者だったので安心だったこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は諦めずした方がいいと思います。時期も関係しているようなので、引っ越す時期も検討するべきかも。やはり有名な引越し業者は対応、作業のスピードは丁寧で満足のいくものだと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
43,632円 |
3,632円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都武蔵村山市
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わり、非常に助かった。女性スタッフもいたので、安心
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
スムーズで丁寧な対応をしてくれました。時間もぴったりに来てくれたので、思ったより早く引越しが終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すごく丁寧に説明してくれました。予算内にもしっかり納めてくれて、うれしかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
第一印象から素敵でした。若い方でパワフルで元気がある方で、すごく安定感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典等は受けていません。引越し準備のための段ボールや布団袋、ハンガーラックなどはとても充実していました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
すごく安心感があったので、利用したいと思います。人気のある引っ越し屋さんなので、時期にもよりますが、またお世話になりたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全てがスムーズだったので、友人も満足すると思います。値段も見積もり訪問なら多少は交渉できます。
- この会社に決めた理由
-
時期的にもぴったりで、見積もり金額もちょうどよかった。訪問見積もりの時の対応も丁寧で、予算内に収まるためにすごく頑張ってくれた。女性単身の引越しだったので、そのあたりにも配慮をしてくれてとても助かった。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉と日付指定は粘れるだけ粘る。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,880円 |
38,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市西区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
細かい所まで気を使ってもらい安心して作業を任せられた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ネットでの見積もり後書面での見積もり書が届き更に契約後にはメールで詳細が送られてくるなど内容の確認が徹底していた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
毎回違う人が受け答えをしたので最初からの説明が必要だったが電話の内容が記録されていたようでスムーズに話が進んだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初に名刺を頂いただき丁寧に挨拶を頂いた。朝一の作業だったのでまだ荷造りができてないのもあったが手伝ってもらい助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話での値下げ交渉で少しだけどサービスしてもらいありがたかった。安全と丁寧さが売りと聞きその分料金が高くてもいいかなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
来年引っ越す予定なので見積もり次第ではまたお願いしたいと思う。次はもう少し安くなったら良いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業の丁寧さと正確さではお勧めの業者だと思うが料金は安くないのでその事も一緒に知人に勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
複数の業者から似たような金額の見積もりがきたが詳細を聞くとかなり金額に開きがあったので一番安い見積もりを出した業者に依頼した。予算よりオーバーはしたが営業の方からしっかりとした作業ができると勧められた。学生の一人暮らしということもあって訪問見積もりは断った。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを出してもらい各社に詳細を確認する。業者によってサービス内容が違うので比較検討をする。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
67,500円 |
-2,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
新潟県新潟市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
不必要な特典に申し込むことなく引越しができたのは満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業に来られた方(2名)がいずれも若い方だった。内1名は不慣れな様子でやや不安だった。実際は問題なく完了したので問題なし。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社との検討の上で、後日連絡という対応をとることができず、その場で答えを出さなければならなかった。割引をしてもらえたので満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
2名の内1名が不慣れな様子だったのが不安を感じたが、スムーズに完了したので満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
制約(何かしらへの申し込み)がない分、割引率は低い。今回はキャンペーン利用をしたくなかったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
価格が特別安かったわけではないため、次回以降は他社と比較しメリットを感じれば利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
各種申し込みをせずに引越したい、という場合にはすすめたい。値段重視であれば他社を利用した方が良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積あり。値段の変更がないということ、キャンペーン等のオプションがなく、引越しができることが決め手。
他社(3社との比較)はいずれもネット回線申し込み、ウォーターサーバー申し込み等制約があった。こちらのキャンペーン利用以外は受け付けられないとのことだったため、価格はメリットがあったが断念。
- 引越しアドバイス
-
優先する項目(価格、オプションの充実さ等)を決めた上で比較検討することを勧めたい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,000円 |
53,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県八街市
から
千葉県千葉市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わった。すごく手早かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
対応や短時間での無駄のない作業など完璧でしたが、訪問見積もりがなかったので、見てもらえたらもう少し値段が抑えられたかもしれないと思ってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話で運搬物を伝えたのみ。電話の対応は良かった。荷物量全部言ったつもりだが不安だった。また当日はベットを捨てることにしたので、荷物量が減ったはずだが見積もりは変わらないので少し悲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごく手早かった。二人でしたが、通常二人で運ぶくらいの物量を一気に一人で運んでて、びっくりするくらい力持ちだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
LIFFLEで30%の割引があると申し出ましたがが、既に30%引いてますという回答には少しほんとかなと感じてしまった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したい。いつも結局アート引越しセンターになる。作業は早いし、法外に高くない。当日の作業員の当たり外れはあるが、一人は指示できる人がいる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧められる。作業は早いし、法外に高くない。当日の作業員の当たり外れはあるが、一人は指示できる人がいる。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したことがあり、また大手ということもあり、信頼度が高かった。値段もそこそこ抑えた額にしてくれたと思う。訪問見積もりはなかったが、電話で運搬物を伝えた。電話での対応もさすが大手だけあってきちんとしていた。安くなる方法も提案してくれた。日程を変える、時間指定を外すなど。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは取った方がいい。相場を知ってから値切れる。希望の上限額を持った上で話をしないと足元を見られる。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,800円 |
59,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
値段が安かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
アリマークに比べたら10万円近く安かったことと、税込で金額を出してくれたことです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
1時間くらいでパパッと見積もり金額を出してくれて、荷物の量に対して安くしてくれたことです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
エアコンの業者以外は、ものすごく丁寧で
テキパキと作業してくれました。世間話をしながら楽しくできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは、とくになかったですが、引っ越しの際に使用するダンボールは頼んだ数より少なくまた持って来てもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段次第かと思います。エアコン業者だけは、本当にハズレでした...。エアコン業者を変えてもらえるなら是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段次第ですね。営業の人はあまりヤル気がなかったように思いました。ただ、作業員は素晴らしかったです。
- この会社に決めた理由
-
料金がとにかく安くしてもらったのが決め手でした。ただ引っ越しの時のエアコン業者が残念でした...。
ゴミはそのまま、引っ越し先では、エアコンの洗浄をすればあと何年も持つので是非ともと、しつこかったのが残念でした。
- 引越しアドバイス
-
とにかくその場で即決しない事
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県焼津市
から
大阪府東大阪市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
早く作業が終わったし親切で対応もキチンとしていた割にとても安かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
受付も営業も対応がとても良く、金額もすごく安くしてくれました。当初5万円ぐらいの見積もりが3万5千円になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキしていてわかりやすかったです。訪問する少し前に連絡をくれたり、細かなサービスが行き届いている気がしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキ動いてくれて早く作業が終わりました。また、家具のグラつきなどどうすれば良いかなどよアドバイスもくれ、とても親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引もしてくれたし細かいサービスが素敵でした。訪問見積もりの時に頂いた水筒は今でも使っています。見積もりをみたら結構割引もしてくれていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今までの引っ越し業者で対応も安さも1番よかったからまた機会があれば使いたいです。その時はよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とてもよかったから進めたいです。ダブルベットも解体から組み立てまでして頂けるのには驚きましたし、それもサービスの一環と言っていたのでそこも驚きました
- この会社に決めた理由
-
安さと営業の印象。3社の訪問見積もりで比較した。5万、5万、6万ちょっとぐらいの3社の見積もり金額だったが、1社がこちらで決めていただければ3万5千円に値引きしてくれると言ったのでそこに決めた。
後は1番営業の愛想が良く、対応が良かったのもそこに決めた1つの理由。
- 引越しアドバイス
-
何社か相見積もりを取った方が良い。1番安い業者の見積もり金額を言うと結構値下げしてくれる印象。相見積もりを取った時に他の業者の悪口を言う引越し屋がいたが、やはり印象は悪いし態度も悪かったので営業の印象は大事だと思った。
梱包はなるべく早く取り掛かった方がよい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市南区
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズに終わり、まずまず満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
オプションのプランにした上で他者と比べても安い料金を提案してくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問での対応も問題なく、またその後の電話対応も含めても、特に問題を認めなかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包自体は丁寧に対応して頂いたが、実際の引越の際にガラスを割ったり、部品を無くしたりなどあり、トータルでは普通であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
３０％の割引がされており、トータルとして大手であるが、一番安い料金となった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
梱包、料金、プランには満足しており、次回も利用したいと考える。ただし、実際の引越の際の対応は改善を願いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記同様に梱包、料金、プランには満足しており、すすめたいと考える。ただし、実際の引越の際の対応は改善を願いたい。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの料金が一番安く、こちらの希望に沿った引っ越しのプラン（ハーフプラン）を提供がかのうであったため。また、メールでの対応や電話での対応、訪問見積もりの対応が丁寧であったため。また、ホームページなど参照しても信頼感が感じられ、口コミでも評価が高かったため。
- 引越しアドバイス
-
今回梱包をプランでお願いしましたが、素早く丁寧に対応して頂き
、勧めたいと思います。ただし、荷解きが大変で経済的に余裕があればそれもお願いすればよかったと感じます。（梱包・荷解きの時間を他に使った方が有効と思われます。）いくつか引っ越し業者を比較すると実際の料金・プランでの違いを発見できるので、必ずした方がいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 128,000円 |
125,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市南区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スタッフさんの方々の対応は迅速かつ丁寧で大変良い評価です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることのサービスの質の高さは満足のいくものでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることの対応の良さはは満足のいくものでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることのスタッフさんの対応は満足のいくものでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の見積と差があるなか、できる限り頑張っていただいた営業のかたの努力には感謝しており、この評価とさせていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この業者を利用するのは３回目になりますが、一度も嫌な思い等がなく、大変信頼できる業者であるため次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この業者を利用するのは３回目になりますが、一度も嫌な思い等がなく、大変信頼できる業者であるため次回も利用したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前にも利用したことがある引越業者であったことと、数社の見積の結果、他に安値の業者があり金額的には最安値ではなかったのですが、やはり業界の大手であったことの信頼感と安心感が最終的に一番大きな決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
比較サイト等を利用し相場を知ること、必ず一社は訪問見積をすること。また時期を選ぶことがスマートな引越に繋がると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
85,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ベテランさんがいて判断してくれ良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算よりオーバーしたが、直近と長距離と言うこともあり、それ以上の値引きは難しいとのことでしたし、安く見積りあんまりサービスと感じない他社と同値なら、納得した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しっかり対応してくれました。
当日、事前に電話で最安値を提示してくれてましたが、再度値引き依頼をしてみました。ダメでしたが、営業さんだけの判断でなく、電話で上司の方にも確認してくれましたので納得しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定時刻よりかなり遅れてきましたが、当日出発する時間が迫っていたため間に合うように作業をしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
長距離のわりには最安値でしてくれました。ただ、遅れてきたのは仕方ないとしても他の方との荷物と一緒にトラックに積むため、容量オーバーで少し時間に余裕がありませんでした。ただ、こちらの都合も考えて対応してくれましたので、納得しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積り、当日の作業では臨機応変に対応してもらえ、助かりました。
収納ボックスを無料レンタルでき、梱包もしてくれるのは助かります！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
会社としてもすすめたいし、作業担当者さんもおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
電話では少し頼りなく感じ、ちょうど他で安く見積りしてもらったので断ろうと思って会社に電話したところ、同名の上司と直接と間違ってつながってしまい、直接事情を話したところ、かなり値引きもしてくれた。また他社は電話だけの見積りだったため、実際に荷物の量をみて見積りしてくれているので、安心が一番大きいです。
- 引越しアドバイス
-
赤いガムテープは至急で開封予定の意味合いがあると、見積り時に説明があったので荷おろしの際も理解して指示がなくても分かりやすく置いてほしい。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
75,600円 |
-24,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
大阪府門真市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
バランス良くサービスと価格設定ができたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金とサービスのバランスが良かった。
いつダンボールや梱包材を届けに来るのか事前に連絡などがあると対応しやすかった。細かくお知らせのメールがあるとありがたい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特に不快に感じるところはなく、対応してもらえた。内容もわかったので良かったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際良くやって頂けたと思う。忘れ物や連携ができる仕組みがあるとさらに良いと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
柔軟に対応して頂けました。価格面とサービス面のバランスは問題ないと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次も条件によって違ったりすると思うのでまた同じように比較して対応していきたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
一度見積りだけでもしていくと良いと言えると思う。そこから選ぶと失敗は少なくなりそう。
- この会社に決めた理由
-
料金とサービスのバランスが良かったところ。細かく出来るところを確認できて話ができたところ。他だと高すぎたり、簡単な説明だけで安いことしか言わなかったりで不安が多かった。その点では今回お願いしたところはバランスが良かった
- 引越しアドバイス
-
いくつか訪問見積りをお願いしてどこまで対応できるのか細かく確認を取って、サービスと価格のバランスを見た方が良い
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,000円 |
51,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県下関市
から
山口県下関市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わりました。良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
2業者同席の相見積になりました。かなり頑張って頂いたのかな、と思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業さんの対応はどこも良かったです。特に0123さんは良かったです。引っ越し先が道幅が狭いのですがありさんは、往復を少なくするためにたくさん荷物を減らしてくれたら再度見積もり出来ますと言われましたが、アートさん、サカイさんは減らさなくても大丈夫ですよと言って値段を出して下さいました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
少しの事でもやりますよ、と言って頂いて運んだりして頂きました。めっちゃ難しい搬入も頑張って頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典、サービスは普通だと思います。可もなく不可もなく。値段を頑張って下さったのでそれで大丈夫です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お値段が合うところが1番なので。お値段重視です。ただ、家電の取り外しは早かったのですが、取り付けの訪問が夕方と言われていたのが18時以降になり、都合がつかないのて翌日に回して欲しいと言ったが対応して貰えなかったので、1人家に残して出なければならなくなってしまったのが残念でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
昔の感覚だとアートさんはとても高いイメージだったのですが、1番お安くして貰ったので、それは伝えていきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
0123さんで決めました。料金が合った。頑張って下さった。電話はたくさん来ました。結局来訪予約は5社、その日来訪のみに限定した短期決戦だったので、来ると言われた業者さんの中には、同席で見積もりしてもらった会社もあったり、同席は嫌がって来訪を辞退された業者さんもあったりしました。比較はアート、ありさん、サカイさんの3社に最後なりました。アートとサカイさんは営業同席でした。
- 引越しアドバイス
-
特にありません
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
145,000円 |
-95,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府東大阪市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、特に不満がなかったので良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
やはり大手だからか、作業員もしっかりしていて、荷物の取り扱い含め安心して引っ越しが出来た！
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社との比較に対して対応してくれた。訪問見積もりで追加がかからないので安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきしていて、訪問時間もきちんと守ってくれたので、大変よかった。また感じのいい挨拶をしてくれ気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と同等の価格にしてくれたので大変ありがたかった。納得いく価格でサービスも。アフターフォローもしっかりしていたのでとてもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
しっかりしている会社なので、追加料金の発生や、当日の荷物の出し入れなど安心できると思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
やっぱり大手、訪問見積もりしてくれるので追加料金の発生なし、当日のやりとりや、箱の出し入れなどきちんとしてるので。また段ボールの回収もしてくれる
- この会社に決めた理由
-
大手なので保険、取り扱いなど含め安心できると思った。無料で段ボールや、靴、ハンガー段ボールがついてきた。また訪問見積もりをしてくれたので、値段を教えてくれた後、他の引っ越しやと同等の値段でやってくれお得に引っ越しができた。
- 引越しアドバイス
-
やはり相見積もりをして、訪問してもらって見積もってもらったほうが安心だと思います。確実に荷物の量がわかれば訪問なしの引っ越しやで安くするのもいいかもですが。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
37,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月27日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中央区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべて、とても気持ちよかった。
大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
特に問題だと思われることがひとつもなかったです。
できれば、ちょっとした不用品を引き取ってもらいたかった(家具ではありません)。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
二カ所からの引越しでしたが、プロの感覚で全荷物の量をつかんでいただき、ダンボールの数がピッタリでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段取りよく、とても手際が良く気持ちよかったです。
特にリーダーの方はすばらしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典やサービスで選んだわけではなかったので、あまり恩恵を受けていないかもしれませんが、見積もりの時にはこちらの希望を聞いていただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一般的に信頼のある大手引越し会社さんでしたし、電話窓口の方も営業の方も作業の方も皆、気持ちよかったですです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し人数や荷物数によるとおもいますが、
料金だけでない価値や安心感を買うことが大切だと思います。
- この会社に決めた理由
-
・訪問見積もりの予約日程が早く取れた。
・担当者の方も感じよく、信頼できた。
・大手引越し会社なので、安心できた。
・細かいことを相談して融通をきかせてもらえた。
・電話窓口の方も丁寧で気持ちよかった。
社員教育がきちんとしていると思った。
- 引越しアドバイス
-
最初の訪問見積りを基本に料金交渉するのが基本。
あまり安すぎる料金は、追加が発生することが多いので注意が必要。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズに対応していただけたので、良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
最安値の業者ではないところに決めたので、他と比べたら結構高いという印象だったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サービスの内容や引っ越しにするべきことなどを親切に教えてくれました。また、質問にも丁寧に対応していただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まずリーダーの人から当日の説明があり、その後メンバー全員が挨拶をしっかりしてくれた。家具の再設置についても嫌な顔せずに対応していただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値引きはあまりしてくれなかったが、エアコンのメンテナンスなど有料のサービスを無料で付けてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
やはり値段がもう少し安いと良かったなと思います。サービスや対応の質は良かったので機会があれば考えたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段は少し高いが質のいいサービスを受けることが出来るので紹介したいと思います
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りに訪れた営業の方の説明や人当たりが良かったため。
他の業者を批判するような営業の人がいたが、いくら安くてもその業者には頼もうと思わなかった。
また、全国に展開している大手だったのでサービス面で安心感があり決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しを考えている場合は必ず複数の業者にお願いして見積りを貰った方がいいです。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
149,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
埼玉県さいたま市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全く問題がなく、柔軟に対応してくださったので本当に感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より5万近く安い値段で見積もりをしてもらったため、この時期としても法外に安価で引っ越しを完了することができたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
概ね見積もりは良い体験だったが、1社訪問見積もりをブッチされたため。実際に訪問に来てくださった会社は非常に丁寧であったし、電話見積もりも非常に対応が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に重い荷物を運搬してくれて、こちらの要望にも非常に柔軟に対応してもらえたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間帯のマッチがあったのか、非常に安価で引っ越しができたため。また、引っ越しの取り付けがあったのはとても嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
電話見積もりが複数社ひっきりなしに電話をしてきたのは困った。。。しかし、1社1社調べてみつもりをしなくていいのは気が楽だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業の電話がひっきりなしにかかってくるため、一括サイトでの見積もりを人に安易に進めるのは難しいと感じた。
- この会社に決めた理由
-
洗濯機の取り付けまで含めていくらなのかという点と、損害保険があるか、細かな時間指定ができるかという観点で決めました。この業者は他の業者よりも飛び抜けて安く、CMでの印象も良かったことが最終的に選定をした基準です。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期によって相場はバラバラ。そのため、是非とも相場観を知るところから始めてほしい。そうすると、どこまで交渉の余地があるのかが見えて来て、お願いをすることができやすい。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
37,000円 |
-48,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
団地の引越しでエレベーターが1台のみでした。作業時間が短く感じました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
作業前の養生、テキパキと動く、ゴミも放置せず、不要品の撤去も万全に対応してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引越し料金だけでなく、エアコン新設の提案、不要品の撤去費用も具体的に説明していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業前の養生、テキパキと動く、ゴミも放置せず、不要品の撤去も万全に対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール箱の貸出、回収の無料対応、エアコン新設での割引の対応をしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も利用の候補にします。作業をはやく、円滑に対応していただく事を期待します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら勧めます。作業をはやく、円滑に対応していただく事を期待します。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターに見積り依頼をして、当日の午後に訪問見積りに来ていただきました。
見積りサイトを利用し複数社から金額提示を受けました。円〜の表現がほとんどで、電話がかかってきてもメッセージが残っていない会社もありました。
アート引越センターは対応がはやく決定しました。
- 引越しアドバイス
-
見積りから引越しまでは長くあるほど良いですよ。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月9日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市平野区
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
的確な指示出しで早く終了。質問にも丁寧に回答していただいた。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
必ず事前に相場を確認しておくこと！交渉を重ねて、落とし所を見つけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
せかせかする他の業者より落ち着いていて、丁寧な対応に安心感を得ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
しっかりコミュニケーションを取られていたが、若い方に大声で指導されているところを見て、少しかわいそうでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールのサービスは助かりました。その他オプションはありません。他者と違ったオプションをもっとアピールすべきだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回引っ越しの機会があれば、必ず見積もりはお願いすると思います。後は、そのご時世に合ったサービスができているかどうか。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
悪い印象は感じませんでしたので、身近な知人にもすすめられると思います。
- この会社に決めた理由
-
事故等発生時の保証など、デメリットの部分も丁寧に説明する姿勢に誠意を感じたため。
そこまでしていただけるなら、この値段でも仕方がない、と思わせてくれた。
アリさんの営業マンは値段のみ下げてくる交渉で、対応に雑さを感じた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し当日までは、担当者営業マンとは、何度か連絡を取っておいた方がよい。
事前のダンボール運搬など、忘れられていることがあったため。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
88,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市中京区
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業自体はスムーズで、対応も丁寧なのでとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
よくわからない業者よりは確かに高いが、実績もあり、信頼できる大手でこの安さはとても満足
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧でこちらの状況をしっかりヒアリングしてくれるので、当日の対応にも行きていました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スムーズですし、親切。新居なので靴下も変えたり、養生もしたりと丁寧でした。
唯一移動時間がとても遅かったのが気になりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社の価格をお話ししたら、大きく値下げしてくれました。流石に無名な会社とまで行きませんでしたが、満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧な点やスムーズな作業が好印象なので、次回の引越もまた利用します。
次回利用できるクーポンをくれたのも利用しやすいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な点やスムーズな作業が好印象なので、友人や知人の引越にも紹介します。
アフターサービスも充実しているので、自信を持って紹介できる
- この会社に決めた理由
-
引越し大手なのにも関わらず、電話での見積対応の丁寧さや価格交渉にも柔軟に対応してくれる点が一番大きかったです。訪問見積もこちらの予定が立て込み忙しく対応できない旨を説明したら、電話のみの見積で値引してくれるなどとても親切でした。
- 引越しアドバイス
-
やたらと連絡を取ってくるところは辞めた方がいいです
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
29,800円 |
-10,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市大宮区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
安い値段でとても良いサービスが受けられたと満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダンボールや梱包資材を無料で提供。電話対応も良かった。プリンターや加湿器などは当日梱包してくれるとのことで、梱包せずにすんだ。靴やハンガーの衣類も専用ボックスで運んでくれるとのこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大変丁寧でとても感じが良かった。世間話を織り交ぜつつ、スムーズに話を運んでくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出時の作業員さんはすごく愛想が良い、というわけではなかったが、リーダーさんは一生懸命仕事をしてくれて好感が持てた。搬入時の作業員さんはとても感じが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
紛失を防ぐためのシールや一覧での管理がとても安心できた。見積もり時に頂けるタンブラーは、引越しで荷物を減らしたいのにな、、と少し思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
搬出時の作業員さんを除いてかなり満足だったので、次回もぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段に折り合いがつけば、サービスとしてはとても良いと思うのでぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
営業さんがとても丁寧で感じが良かった。4日後に引っ越したいという無茶なお願いだったにも関わらず真摯に対応してくれた。また、他社の見積もりを受けかなり値引きをしてくれた。梱包資材提供や、荷物紛失にも気を遣っているようだったので。
- 引越しアドバイス
-
色々な所で言われている通り、やはり相見積は大切。荷造りの際は、2〜3日旅行するつもりの荷物をダンボールに入れて分かりやすくするか、手荷物にした方が良い。引越し後は必要な物が見つからない。。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市東区
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エコ楽ボッに入れて出すだけのシステム、色分けガムテープが、便利だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
長距離のため高額料金になり、キャンペーンの割引になっているのか理解しにくい内訳だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
引っ越し料金をてきぱき早い計算で提示されたので、キャンペーン割引のお得感をあまり感じなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
重い荷物もスムーズにスピーディーに運んでくれて、手際よく作業してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスに食器を入れて出すだけだったこと、洋服をハンガーに掛けたまま、靴を当日梱包してくれたので、作業の手間が省けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックス、ハンガーに掛けたまま、靴は当日梱包、段ボールの引き取りなど、のサービスが作業の手間が省けると思ったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業の手間が省けることと、段ボールを閉じるガムテープの色分けが、便利だったから。
- この会社に決めた理由
-
取り次ぎがスムーズで、対応が明るく丁寧だった。長距離の手配を分かりやすく説明してくれ、時間も丁度良かった。知名度があるので、荷物の取り扱いが丁寧で、荷物が傷まないだろうと思ったから。
エコ楽ぼボックスが便利そうだった。洋服をハンガーに掛けたまま、靴は当日梱包してくれることで作業が少しでも手間が省けると思ったから。
- 引越しアドバイス
-
箱詰めしにくい家電は当日梱包で任せてよい。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,370円 |
175,370円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市西成区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お引越しがスムーズに終わりました。家族全員が満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べ勝ちですが、お客の立場にたってお見積もりを提示してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かいところまで気配りをしてくれたことを感謝します。
ベテランの方でしたので、スムーズに対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
21歳の若いリーダー、工藤さんに感謝いたします。
荷物を運びながら、笑顔が絶えずに対応してくれて気持ちよかったです。
この仕事を好きでやっている、役に立てたい気持ちが伝わってきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特別なベネフィットより、安全・安心して任せるかどうかが一番重視していましたので、僕にとってはクリアしましたね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もうお引越しはしたくないです！
もうし利用機会があれば、同じ会社にお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
なんども言いましたが、気持ちよく、安心してお任せできるので
おすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当のやる気が最初の好印象で、次のステップに進めたいと思いました。
料金についても多数のプランを提示して下さいまして、最適なプランを選ぶことができました。なによりお引越しはめでたいことですし、新たなスタートですので気持ちよく決めたいのが正直です。多少の差額には動揺しませんね。大事なのは心です。
- 引越しアドバイス
-
第一印象ですべてが決まると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年11月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,240円 |
52,715円 |
-4,525円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県桶川市
から
埼玉県久喜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべておまかせして、ほとんど見ているだけで済んで楽ができ良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
はじめての引っ越しであったため相場がわからないが、想像より高かった。
特にエアコンの移設はかなり高いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時は他社との違いは特になかったが、他社より安くしてくれた上に強引な営業をしない姿勢が交換が持てた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員のリーダーは引っ越しに手慣れている感じがした。他２名は新人のように見受けられたが、丁寧に作業してもらえ、リーダーがうまく作業指示をしていて安心してみていられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスや食器専用の梱包箱などが無料で貸し出されたため、梱包に手間取らず、引越し準備が簡単に済んで良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し費用自体がかなり高いと思うため、次回がないようにしたい。もし引っ越しをする場合は、再度業者を比較して選定したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
はじめての引っ越しであったため、他との比較ができず、他社に比べてよいのか悪いのか判断がつかない。したがって知人にすすめていいのかわからない。
- この会社に決めた理由
-
料金について
５社程度で見積もりをし、最も安かった
サービスについて
どの業者もほぼ同じサービス内容であったが、食器専用の梱包箱がある業者は一つしかなかったため、そこに決めた
営業について
営業が強引でなく好感が湧いた
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
750,000円 |
645,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県犬山市
から
愛知県犬山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
効率良く引っ越しすることができ、家具の配置の提案など満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当者ご本人だけでなく会社や上司と相談して決めてくれたので、誠実さを感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず、身だしなみが綺麗でした。そしてこちらの質問や要望に１つ１つ丁寧に答えてくださったので良い印象が残ってます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
笑顔が印象的でした。こちらの要望を聞いてから搬入してくれたり、家が傷付かないためのケアも万全でした。冷蔵庫が少しへこんだことが気になりましたが、全体的にお願いして良かったと思ってます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
手間になる荷造り（家電、靴など）を当日作業員がしてくれることや、引っ越し後に家具の移動をしてくれるサービスは大変ありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回お願いした皆さんはとても印象が良かったのですが、次回もそこを見て判断したいと思っております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員さんまで、皆さんとても印象が良く、信頼がおける業者さんだと思うので。
- この会社に決めた理由
-
実際に家財を見てもらわないとちゃんとした値段が分からないと思ったので、数社訪問見積りをお願いしました。営業担当者とやり取りをするなかで質問に対しての丁寧な回答や話し方、印象の良かった業者を選びました。また、金額に関しても他社の見積り額と比較して安くしてもらえたため。
- 引越しアドバイス
-
訪問の見積りは面倒ですが、来てもらうことで分かることがあるのでお願いすると良いと思います。（私の場合は冷蔵庫が吊り上げになることが判明）
また、価格交渉の面でも他社の見積書があるとやりやすくなりました。
荷造りに関しては前日なにかと忙しくなるので余裕を持つと良いかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
105,000円 |
25,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小平市
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて大満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べ高かった分を伝えると、最初の提示価格よりかなり安くしてくれた。夫婦二人分の荷物が単身者並みの金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速に見積もりをし、すぐに金額を出してくれた。その場で明細まで出して金額等を分かりやすく表示してくれたのも好印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3人がかりで、とても心強かった。かなり迅速に荷物を運び出し、リーダーの方が適切に指示を出していて感心した。また指名したいほどいい仕事をされていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ディズニーのボトルをいただいたこと、見積もりでかなり安くしてくださったこと、全て大満足だった。ミニオンのトラックできたことも、少し嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満が一つもないほど、営業の方、作業員の方の感じの良さも、金額も当日の作業も完璧だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際手伝いに来ていた友人も、アートさんに頼みたいと言うほど、いい仕事をしていた。
- この会社に決めた理由
-
アートとサカイとアリさんマークに見積もりをしてもらった。アートとサカイは訪問見積もりで、アリさんマークは電話見積もりだった。サカイはアートとの違いの説明等が長く、その場で決めてくれればもう少し安くするといった営業の仕方であまりいい印象ではなかったことと金額が一番高かったので却下に。アートは以前にも使ったことがあったので安心なことと、金額もかなり安くしてくれたので、お願いした。アリさんマークは電話対応の印象も良く、見積もりも安かったが、今回は訪問見積もりに来てくれたアートに決めた。
- 引越しアドバイス
-
他社との相見積もりは取った方がいい。比較するとかなり安くしてもらえるし、それぞれの社員の良し悪しが分かる。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
86,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
佐賀県伊万里市
から
佐賀県伊万里市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 一括サイトに
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用も満足、作業も満足した。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらが、想定していた予算より安くしてもらえたのは良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
確認も次の行動も早く、決めるまでスムーズに進めてもらえたのはとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日来てもらった作業員の方々の最初の挨拶も気持ち良く、元気もあり好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引なのかはわかりませんが、洗濯機の取り外しと引越し先での設置を無償でやってもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回来た作業員さんが来てくれること。費用がその時の予算に合えばお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
費用が安く、作業員も元気で気持ち良くやってもらえたので、引越し業者で困っていれば薦めたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの雰囲気に好感が持てました。また、こちらの予算を伝えた際に、上司の方へすぐに相談した対応の早さは良かったです。その他、こちらからの無茶を聞いてくれたのはありがたいと思いました。比較したのは、実際に頼んだ業者を含めてニ社。訪問見積はありました。
- 引越しアドバイス
-
数社の見積をとって比較するのもいいと思いますが、予算と頼みたい業者をあらかじめ決めて底値を出させるのがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岩手県花巻市
から
岩手県花巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、人、作業内容．トータルでとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業から、電話のオペレーター、当日の作業員まで全て感じが良かった。一番は、当日作業員の方のチームワークが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の方が、あまりにも好感をもてなかった
だけに、丁寧て感じよかった
金額は、他社と変わりませんでした。
ごり押しすぎず、やる気もない感じもない
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
機敏で丁寧でした。作業員同士の会話の感じも見ててとても良かった
段ボールに入らないものも、当日すばやく梱包していただきました。感情を出さず、もくもくと作業されていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要はなかったのですが、終わってからの10分サービスが、なかったような
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しをかなりしています。いままでで
トータル的にとても良かった
女性一人だと、少し適当にされる事もあったり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格と内容のバランスがよい
丁寧だし大手なので、安心
ご近所への配慮もしていただき、助かりました
- この会社に決めた理由
-
4社の訪問見積もりをし、内容と営業の印象などで決めました。安いところは有ったものの、営業の印象がいまいちだったので、価格だけでは決めていません。中には、3分で帰った業者もありました。
大手の業者は、あまり良いイメージがなかったのですが、単身の引っ越しでも丁寧に対応をいただきました。価格の下げは、見積もり当日あまりなかったのですが、休みの日がない、下請けを使わない、段ポール引き取りが無料、家具の裏側を拭いてくれる、最終的には、価格交渉に応じてくれた
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、早めに以来し複数見積もりをしてみてください。のちに、電話が来るので交渉をすると価格ややる気などがわかります
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,000円 |
75,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
周りへの養生がしっかり
挨拶いい
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業内容や丁寧さで金額と見合っていたから。その時々のシーンでどこを重視するかによるがうちは丁寧さを重視したので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あくまでもお客さん目線での提案や価格を提示してきてくれたから。
言葉遣いや、家に入ってきたときの物腰などもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
やはり値段や会社によってこんなにも荷物の扱いが違うことを実感したから。
作業員の名前や名刺をくれるし、自分の作業に責任感を感じる
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もりに来たらプレゼント体なのはいらないから、値段を頑張ってほしい。
正直タイアップとかすると値段が上がるイメージがあるので
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一度いいところで引っ越しすると下にするのは難しいので。
引っ越しは人それぞれ理由やらなにやらあるので自分にあった業者を選べばいいが俺はぴったりだったのでまた利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他人に勧めたくなるほどの良さだった。
前に引っ越しをしたうちの兄や、アパートの大家さんがみなアートさんを使っていたことを思うと自分も勧められる
- この会社に決めた理由
-
今まで一人暮らしの時は安い業者でも全然よかったが、結婚もして、リノベーションしたマンションに引っ越すとなれば話は別。
やはり対応力を考え、大手にするがわからずに比較サイトで探す。
捜して出てきた名前のところをいろいろな人のレビュー等を読みアートさんに決めた。
営業担当者き訪問してもらい、最初の提示は高かったがなぜこの金額になるかをしっかり説明してきた。
その後なんとかトラックを変更できるとのことで安くしてもらえた。
まあ一台で決定したのに当日は2台で来たときは追加料金とられるかとヒヤヒヤしたが、追加料金取られずにすんでよかった
- 引越しアドバイス
-
一人暮らし、夫婦、アパートへ、新築へと人それぞれシーンがあるが丁寧さならここ。価格ならここと決めていくほうがいい。欲張りすぎると決まらないから
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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