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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
希望の日にちで料金も安かったので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社の安いところに、料金を合わせてくれました。安くてもサービスに安心感がありました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社と比べて、自社の強いところと弱いところを具体的に説明してくれたので、料金に納得出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテランさんのようで、早口でお話するのがちょっと聞き取れないところもありましたが、全体的に安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
原付バイクを別送するのに料金が高くなるのを、うまく調整していただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また機会があれば、利用したいです。でも一応他社でも見積もりは取って比較したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方の感じが良かったので、友人知人にも安心して勧められます。他社と比べるとよく分かると思います。
- この会社に決めた理由
-
ゴールデンウィークに長距離の引越しで、希望の日程がなかなか難しかったのですが、うまく調整していただきました。原付バイクを持って行きたかったのですが、別送になると料金が高く、処分すべきか悩んでいました。それも相談すると、合わせて料金も安くしてくれたので決めました。営業の方の対応も迅速で安心感がありました。
- 引越しアドバイス
-
数社から見積もりを取って、比べて選ぶといいと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね満足でした。大手なだけありサービス等は充実しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員の対応は申し分なかったです。
しかし数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額を頑張っていただきました。
女性の方だったのでお話しやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に申し分なかったですが、一名の作業員の方が要領良く出来ていないようでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
その他のサービスは概ね満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第では他の業者でも良いと思いますが、やはり安心してお任せできるので検討したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に相見積もりを入れなくても安心できる業者だと思います。おすすめはできます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをしなくても、こちらの希望額に出来る限り歩み寄っていただいたから。
また、他社との比較をしなかったから。
大手であり、オプション等も充実していました。
またカーテンや家電なども安い金額で購入でき、手間が掛かりませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須だと思います。
ネットの口コミ・値段などを参考に本命の業者は後の訪問見積もり、予めのオプションを組み込み後金額相談をすれば良いかと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市住吉区
から
大阪府大阪市住之江区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応は、良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しの手際良かった。料金は、高い気がした。追加の料金は丁寧に、説明があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早く契約して欲しいのか、内容説明が不十分だった。
料金プランや、金額設定が分かりづらい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、手際よく丁寧にやってくれた。
繁忙期で、来る時間がよめなくて大変だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
無料でダンボール配布と回収のサービスが、あった。
その他のサービスも充実して欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的に、良かったと思う。
引越しに掛かる費用が、色々かかるため、料金は安くしてほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
色々な、サービスも充実していたため、全体的に良かったと思う。
料金は安くして下さい。
- この会社に決めた理由
-
３社、相見積もりした。どの会社も良かったが、タイミングと営業担当が、対応良かった。引越しの値段が、妥当だった。エアコン取り付けの追加の、保証が良かった。サービスが、充実していた。もう少し安くなって欲しかった。
- 引越しアドバイス
-
事前打合せをしっかりすべき。
オプションとか、追加料金かかるかもしれないので予算は、多めに
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県上越市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得できる金額になるには値段交渉は何度かしたが、丁寧な作業に安心した
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値下げ交渉をする前の金額が最初の値段の提示が明らかに不必要に高かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
清潔感があり印象はとても良かったが、値段提示の前に上司に確認しており、わざとらしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
アルバイトの子の対応に不安があった事と、ガスコンロの部品が一部紛失したため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に提示された金額は20万以上と相場より高く感じだが値段交渉には何度も応じてくれ最終的な金額や対応にはとても満足できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に目立った破損もなく丁寧に対応してもらったので満足している。値段も重要だが、信頼できるかどうかがさらに重要なのでまた利用できる会社だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誠意ある対応をしてくれるので友達に紹介しても事故なく任せられると思うから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の雰囲気が清潔感があり好感が持てた。値段交渉で何度か連絡した際にもコールセンターの方に誠意ある対応をしてもらえた。金額の提示の仕方が適切かどうか、相場と大きなズレがなく提示してもらえたと納得出来たのでアートさんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
一度で決めずに遠慮せず業者さんに相談した方が良い。引っ越し業者も比較されていることはわかっているので遠慮せず悩んでいる点を話した方が良心的に割引対応もしてもらえたと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
130,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋さんからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期的に無理をお願いし、応えてくれ大変感謝
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的に他の月より高いのは仕方ないが、料金だけでは決められない。基本料金はさほど変わらず、その他の項目で差が出てくるような気がした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
以前のように手書きで見積書を作成するのではなく、端末でするので、会社と即時に情報共有ができているよう。もう一社は手書きで今風でないかな。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員のリーダーが明確な指示をし、一つ一つこなしていく姿を見ていると安心感を覚える
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
比較見積りをすると、特典とか割引はあまり関係ないと思う。むしろ自社便配送かどうかや、作業員の人数、積込や積みおろしの時間、事前連絡の方が大事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターを数回利用、今回サカイさんが見積りに来てくれたが、サカイさんの印象を下げた感があり。電話すらない引越業者もあり、貴社の見積りサイト登録後１０分程度で電話をくれたアートさんがすべてよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
結果的に価格面では高くなったが、対応はよく、少なくとも見積りはすべきと勧める。曖昧な回答をする営業は、引越終了まで心配が絶えないと思う。
- この会社に決めた理由
-
転勤のため引越し時期が決まっていたので、トラックの空き状況と金額の兼ね合いで決定した。安さだけでは決められず、営業担当者が上司へ交渉し、その場で回答してくれた。トラックが空いていると思うと回答する営業もおり、それでは任せられないので、高くてもきちんとした営業担当者がよい。
- 引越しアドバイス
-
やはり大手が安心、比較見積は大切、料金の差異が何かを確認
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 540,000円 |
360,000円 |
-180,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市中京区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
トラックの空き
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, トラックの空き
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
到着時間が少し遅れたが、スムーズに終わり非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格を考えると、基本的なサービスはきっちりとして頂いたし、不快な点もなく十分に納得できる内容だと感じた。また、ダンボールの引き取りサービスは、是非利用したいと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
言葉遣いも丁寧で、家財の確認もスピーディーに行ってくれたので印象が良かった。価格についても頑張ってくれるとの言葉もあり、満足だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特に大阪で搬入してくれたスタッフの対応は爽やかで素晴らしかった。途中で応援に来てくれたスタッフの気遣いや丁寧な対応は非常に気持ち良く感じ満足のいくものだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安い金額なので、特典はあまり印象的ではなかったが、家具の移動サービスやダンボール回収サービスは利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
会社のネームバリューと金額を考えると、かなりお得に感じたので、金額次第だとは思うが、高くなければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大阪での搬入のスタッフの対応が非常に良かったので、同じ地域に引越しを考えている人には是非利用したい。
- この会社に決めた理由
-
大手の会社であったので、荷物の扱いなどで比較的丁寧だという印象があり安心感があった。また、見積もり金額も他社と比べると安く、４月の引越しとしては個人的には非常にお得だと感じた為。また、営業の方の印象もテキパキしており、礼儀正しく好印象だった。
- 引越しアドバイス
-
ダメもとでも金額交渉した方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,000円 |
125,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すこぶる満足。ただし、エアコン業者との連携がちゃんとできていなかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
4月19日にしたせいか、さほど高いとは思わなかった。
4月早々であれば、高かったかもしれないが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ちゃんと見ていて、こちらの話も聞いていた。
依頼してすぐ来てくれたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
よくやってくれたと思う。挨拶はしっかりしたし、手際もよかった。
思ったより、かなり早く終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典・割引がどの程度かわからないけど、食器ボックスをしばらく預かれてよかった。おかげで購入した食器棚が来るまでの間仮置きできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ほかの業者もしっかりしているのかもしれないが、よくやってくれたので次回も利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
合い見積もりをとらなかったから安いか高いかはわからないけど、実際の作業はよくやってくれた。おすすめだと思う。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先に業者のチラシがあり、３０％引きとあり見積もりを依頼した。
とりあえず見積もりをとったらこんなもんかなとりう値段のため決めた。
最初は合い見積もりをとろうかと思ったが、面倒になりその会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
よくわからない。今回はたまたま頼んだだけで、比較していないので。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
115,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定以外の荷物も運んでいただきました。
それなりに、良かったと思いま
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
現場に立ち会ってないが、家内からの報告により、それなりに丁寧にしていただいたとのこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとしていた。
はっきりとした期間をうかごえた。
自社の強みを説明して、値段をしっかりと伝えてこられたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、いなかったので、わからないのですが、家族の話からそのように聞いています。
少し雑だったとなことで、ややそう思うにさせていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
営業の方からの提案で、こちらの希望日でないをしてすることで、1割くらい安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また、次回の引越しには、相見積もりとはなりますが、是非、営業にきていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
元々、知人からの勧めもありました。
どこがいいかと、尋ねられたら、案外と納得出来る業者ではないかと、話する感じです。
- この会社に決めた理由
-
説明が、わかりやすかった。
簡潔で、はっきりとしていた。
他社の見積もりを出して、下回れるかと尋ねたことろ、自社の料金に見合うサービスの話をしてきた。
また、ここの会社と決めていないタイミングの中で、きちんとしたタイムスケジュールを説明して、自社でも値段の違うということを説明してくれた。
営業の方の身だしなみ、挨拶が良かった
- 引越しアドバイス
-
引っ越しまでのタイムスケジュールの指導
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
145,000円 |
129,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく自分では出来ないことが素早くできるところに感心した。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安いところと高いところの見積りの差が大きい。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見ないでも決められるのがスゴイ。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で良かった。何もしなくても非常に手際よくこなしてくれた。35文字も有りません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はあった。特典やサービスなどはあったのか知らない。35文字も有りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
出来ればもう引っ越したくない。でももう一度は有りそうな気がする。35文字も有りません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越しする人はいればインターネット見積りを勧めます。35文字も有りません。
- この会社に決めた理由
-
やはり料金です。でも金額は一発で決めて欲しい。
1000円の物を1500円で売ろうとする店は使いません。
他に安いところが有れば金額を見直ししますと言う業者様へ、一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。
私は安い金額を2度目に言われても一発金額で安かったところにお願い致します。
- 引越しアドバイス
-
どこか安いところが有れば金額を見直しします、と言う業者には...「一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。」と言います。
私は安い金額を2度目に言われたら その業者は使いません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
沖縄県那覇市
から
沖縄県那覇市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越し作業が迅速で、対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より高いけど、説明内容に納得できた。良かった良かった良かった良かった良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
忙しそうな対応だったが、逆に迅速なだった。良かった良かった良かった良かった良かった良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若々しくスピーディーな動きで、その上丁寧な作業だったので良かった。良かった良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金が高いので、特典があっても得した気分にはならない。あと、割引されても実感が無い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金は高いが、対応の良さや作業のスピード、丁寧さで利用したくなると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、勧めたいが、料金の安さを重視していたら、しないと思う。勧められる人は、いない。
- この会社に決めた理由
-
大手企業で、安心感があると思って決めた。一括見積もり依頼から、あまりしつこくなく、メールや電話があったため。あと、見積もり依頼のしやすさがあった。それが一番の決め手。見積もり日の段取りも分かりやすかった。
- 引越しアドバイス
-
特になし！！
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県吉川市
から
埼玉県吉川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピーディに荷物を運んで設置してもらい大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期の引っ越しだった為かなり高額でしたが、大手なので想定の範囲内でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3月の繁忙期に見積もり依頼をし、市営の新築に引っ越しだった為大混乱が予想される中かなり優遇してもらい有りがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い方達数人でしたが、機敏に動いていてとても早く終わる事が出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サイトからの依頼だった為少し安くしてもらいました。でも、高額だった為普通にしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手なので他より高いですが、ダンボールが頑丈だったり、保険があったりしたので安心して引っ越しが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アートさんは営業さんも作業員も感じがすごく良かったのでおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり依頼をしてもらい、2社訪問見積もりをしてもらいました。
繁忙期の引っ越しだった為断られたり、見積もりが高かったりしたのですがアート引っ越しセンターでは最小限の家具を運んでもらうよう見積もりをしてもらいました。
あまり時間ないようだったので、即決しなきゃいけなかったのですが、サービスしてもらったりしたのでよかったです。
- 引越しアドバイス
-
最初に見積もりした料金から高くなることはあっても安くなることはありません。
どれを持って行くか最初に吟味しないと大きなトラックにちょこっとの荷物で何十万もすることになるので注意した方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
200,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました。
繁盛期間だったからそこしかなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
繁盛期間だから、他は断られてしまうかもいわれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にやっていただきました。
早くて、良かった
床に傷が少しついてました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございましたー
つぎもアート引っ越しセンターたのみたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
次の引っ越しは、しばらくないですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
まわりに引っ越しあれば、すすめたい
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンター
電話の対応がよかった、サカイ引越センターは良くなかった。営業のひとのタイオウもよく、繁盛期なので、言われて決めた。
サカイ引越センターは断られた。
当日の引っ越しのかたの対応がもよく、やっていただきました。
- 引越しアドバイス
-
繁盛期は避けた方がよい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県旭市
から
千葉県東金市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しも何事もなく、終わり大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に、比べ一番やすかった
のでたのみました。引っ越しが無事終わりホットしてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切、丁寧に見積りしていただきよかったです。また引っ越ししなくては、いけなくなったらたのみたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していただき良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回予算があまりなくて蛍光灯を、着けてもらっただけです。オプションもいろいろありましたが予算の関係で節約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に判断してあらゆる面で、さすが引っ越しのプロだと思います。次回もたのみたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回依頼してよかったと思います。友人知人に、聞かれたらアート引っ越しセンターをおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、4社で料金も一番安いのできめました。引っ越し当日天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していぢき大変たすかりました。引っ越しは、出来れば何回もしたくは、ないですけど、次回もアートさんにたのみたいと思います。
- 引越しアドバイス
-
今回引っ越ししてたいへんだと思いますまず見積りサイトて比較して決めた
ほうがいいですよ。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県笠岡市
から
岡山県井原市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満点です。
スムーズな対応で気持ちいい引越が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
シーズン料金が掛かる時期だったので仕方ないのだけど、予算オーバーしてしまったので正直痛いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積の中で分からない事があって、訪問見積の日の夜に電話させてもらったんですけど、分かりやすく丁寧に教えてくれて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーさんの指導のもと、若い男性達がてきぱきと行動されて、スムーズに引越する事が出来ました。不満は全くありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネット割引など全くなかったら凄い金額になりますが、割引が利用出来たお陰で(まぁ予算はかなりオーバーしてしまいましたが)助かりました。ありがとうございます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引越しの予定は全くありませんが、もしするとしたら、またお願いしたいと感じました。信頼感が高かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めて業者さんに依頼しての引越で、私自身不安でしたが、当日のてきぱき行動を見て感動でした。
ぜひ他の人にも勧めたいと強く感じました。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積もりサイトを利用した際、どこの会社も返信メールはすぐきました。そして、訪問見積をした方が良い事をしり、すべての会社にメールにて問い合わせしました。時期が時期だけにやんわりと断られた業者もありましたが、今回決めた業者は忙しい時期にもかかわらず全く無理な様子も見せず、訪問見積してくれました。
- 引越しアドバイス
-
料金の安い業者を単に選ぶのはやめたほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
福井県越前市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズに終わり、ダンボールの回収も迅速に対応してくれた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社に比べて高いと感じましたが前に利用したときにも丁寧に仕事をしてくれたので安心信頼して頼みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの聞いたことにたいして迅速に対応してくれたことにとても感謝しております。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと荷物を運び出して、引っ越し先でもテキパキと丁寧に荷物を運びいれてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
繁忙期で食器のケースがなかったのは残念でしたが特に問題ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非お願いしたいと思います。
やはり全てにおいてちゃんとしていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧に仕事をしてくれるので料金面では他社に比べ高くなったとしても説得してでもオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来た営業の人の対応がスムーズで良かったところ。引っ越し日にテキパキと荷物を運び出してあっという間に終わったところ。建物に傷がつかないようにちゃんとガードしてくれていたところがよかった。ダンボールの回収もできるだけ早く来てくて助かった。
- 引越しアドバイス
-
安心して頼めるところがいい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 157,824円 |
125,874円 |
-31,950円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し間近で予約が取れない中、相談にのっていただけて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
とにかく営業の方の対応がよかった。
ハンガーボックスがとても便利で荷物を準備する手間も減り助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
同じ引っ越し業者さんでも、営業の方によってこんなにも金額が違うことに驚いた。
１人の方は36万円という見積もりを出したのに対し、もう１人の方はその金額の半額以下にできると言ってくれたのでその方に感謝しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
接し方は良く、作業も早かったが
荷物の梱包の時など、物をそっと置くなど丁寧さは少しかけていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
初回見積もりの時よりだいぶ金額を落としていただけたのだ助かった。
使用済みの段ボールを回収しに来てくれるサービスも助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
この先まだ引っ越しがありそうにもないのですが、もしまた利用することがあればよろしくお願い致します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業の方によって金額や対応もだいぶ違うようだったので、それをふまえてすすめようと思う。
- この会社に決めた理由
-
２回目の見積もりで、営業の方の対応がとても良く金額の相談にものってくれて協力的だった。
また、アドバイスをいただいたり工夫もしてくれて人柄の良さや金額からすぐに契約しようという気持ちになった。
引っ越し予定日がかなり迫っていたので何件も電話をしたが、予約が取れないことが多かった。
- 引越しアドバイス
-
予約は早めに取る
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 360,000円 |
160,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市北区
から
千葉県香取市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
事前のパッキングのオリジナルは大変使いやすくよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
事前対応、当日、事後共に対応がしっかりしていた。
食器のオリジナルの梱包セットや靴の専用セールなど、便利でよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応して頂いた方が丁寧でよかった。また、その場で値下げしてくれ対応が早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
対応も丁寧で、臨機応変に対応してくれよかった。しっかり教育がなされているのかなと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスは大手であればどれも付いている感じなので、特別感はなかった。
ダンボールの引取りでなかなか取りに来ないと思ったら住所が間違えていたことにはびっくりした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回時期的なこともあり、見積もりが大変高かったが、それ以外は満足できたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
しっかりとしたところで引越しを依頼したいならオススメだが、決して安くはないので。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は4社です。問い合わせだけならもっとです。
実際の訪問見積は2社。電話での見積りが1社です。もう一社ははなから高くやめました。
決めた業者は、大手で、サービスや内容が自分と合っていました。
見積訪問時のスタッフの方も対応がよく、見積もりもその場で1番安くしてくれたので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者選定は、見積もり訪問時や電話対応の際の担当者のかたの印象が大事だと思います。丁寧か、親身か。あとはホームページ等で、対応、サービスが自分にあったのものかをよく検証すると良いと思います。
また荷物は捨てれば捨てるほど片付けも楽です。ここ1年で使ってないものは捨てるに限ります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 186,000円 |
180,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても一生懸命作業してもらえてよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日もとても一生懸命作業してくれました。特に女性の作業員さんは子供たちにも気を遣いながら作業してくれたのがうれしかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
子供がいるので見積もりの時間が早かったのがとても助かった。1社目は1時間以上かかって子供もぐずって、平日だったので夫もいなかったため大変だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性作業員さんが、子供の靴は手が届くように下の方に入れ替えてくれたのには驚きました。細やかな気配りがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
1社目よりも抑えた値段にしてくれたので助かりました。クレーン代はさすがにそこからプラスになりましたが、繁忙期なのでまあまあ満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包が楽だったのはよかったのでまた見積もり依頼をすると思います。ただ、全ての食器が入るわけではないし、やはり最終的には値段との相談になるかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その引っ越し業社さんをピンポイントで勧めるということはあまりしないかも知れない。しかし、複数社見積もりをすることは大事だと思ったので見積もりの候補にはお勧めすると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業に来ていただいた方の説明がスムーズでわかりやすかったことと、食器の梱包が簡単にできることや衣装ケースは中に入れたままで良いとのことだったので決め手になりました。また、冷蔵庫はクレーンになるとはっきり言ってもらえたのも信頼感につながりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しする時はただでさえ忙しくて目が回ると思いますが、納得して引っ越しをお願いするためにも複数社の見積もりは大事だと思いました。初めはどこも同じだろうと思っていましたが、違いも分かりました。
何度か引っ越しをしていますが、見積もりするたびに値段は頑張ってくれる印象なので、本命の業社さんほど後の時間に来てもらうといいのかも知れないと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 221,600円 |
221,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県さいたま市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に作業頂き満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額交渉する中で、しっかり理由を説明頂き、納得する事が出来た為、この回答とした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方があまり積極的では無く印象もさほど良くなかった。事務的な受け答えだと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初の挨拶もしっかりしており、また作業も段取り良く進めて頂いた。最後の清掃や翌日の段取りも、きちんと説明頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
あまりサービスは無かったが、家具の配置などを良く確認して作業頂いた。また、色々な有料サービスや、無料サービスも紹介頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業がしっかり行われていた。特に大型家電や家具についても、手際が、良かった為、また次もお願いしたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
現場責任者ががしっかり、メンバーの役割を支持し、作業が行われていた為、勧めたいと感じた。
- この会社に決めた理由
-
営業はあまり積極的では無かったので印象は良くなかった。
サービス内容はどの会社も同じような内容であった為、最初は営業の方の積極性で決めるつもりだったが、最終的には金額の交渉を行い、一番の値引きであった会社に決めた。
また、問い合わせの連絡を行なったところ、非常に真摯に対応頂き安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
価格を比較し交渉
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
170,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐北区
から
広島県広島市安佐北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
遠距離引っ越しが、積みも降ろしもスムーズに出来た。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期であり、おまけに長距離だった為に一部荷物の破損があった。(弁償して頂いた)
積み替え、混載、とルートを取るので致し方がないとは思っているが、残念ポイント。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
時期的に訪問件数が多いので、お疲れなのか少々上から目線な感じが気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
繁忙期の１日6件中の、我が家は3件目に一時間遅れで、増員体制で来て下さった。
てきぱきとかつ、丁寧に作業して頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
使わない粗品を形だけ付けて頂くより、引っ越し代金の値引きの方が嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回現場作業スタッフさんの様々な技を見せられて大変感動した。更なるレベルアップを期待している。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社より引っ越し代金の相場は少し高いが、作業内容は高いだけの値打ちがあると思う。
- この会社に決めた理由
-
以前に利用した時の現場スタッフさんのてきぱきとした対応に大変好印象を受けたので、今回も依頼した。遠距離引っ越しで、自分達で梱包した上に更に頑丈に梱包して頂いての積載に頭が下がった。
翌日の降ろしも、てきぱきとかつ丁寧な作業ぶりに感謝している。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は出来るだけ避けた方が良いと思う。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
150,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無理難題にも答えてくれて、満足な引っ越しでした
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
無理をお願いしたのにさらに値引きもしてくれたから
納得のいく価格を検討してくれたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間通りに訪問して頂き、端的に見積もりを行い、返答まで質問にもしっかりと答えてくれたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと元気よく挨拶して頂き、面倒な作業が多々あったが、嫌な顔一つせずに最後まで作業してくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
プラス料金がかかりそうなオプションも、高額プラスにもならず、納得のいくプランだったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にいい印象で、好感度もあり、作業も丁寧で安心して任せることが出来たから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的にいい印象で、好感度もあり、作業も丁寧で安心して任せることが出来たから
- この会社に決めた理由
-
HP等の評価やネームバリュー、価格はもちろんのことオプション機材を使用してくれたこと、電気屋さんからの荷物も搬入してくれたから
養生もしっかりと、外れることもなくやってくれたから
午前中スタートにも快く対応してくれたから
- 引越しアドバイス
-
養生は大事です、業者さんのHPも参考にして、評価ページにも目を通し、できれば電話して質問してください
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県北九州市八幡西区
から
福岡県北九州市八幡西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得の金額で済んだので満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらが希望する金額に、勉強していただいたのでとてもとてもありがたくかなり満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
優しいかたでした。だいたいの希望の金額をお話しすると、荷物の個数などを工夫したり、日取りや時間帯などを調整し、安くなるように対応してくれたのでありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
到着時間より20分遅れてきたので、その旨の電話連絡が欲しかったです。後の予定があったので、ハラハラしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷作りように送られてきたガムテープが途中で足りなくなるというミスがあったので自分で買いました。ダンボール、ガムテープはサービスとはいえ容量にあった数をようして欲しいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり対応、作業内容とも良かったと思います
ぜひ、また利用させていただきたいと思います
ありがとうございました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ぜひすすめたいと思います。やはり引っ越しはなにかとお金がかかるので、少しでも費用を安くしたいものです。すべてにおいて満足いく業者さんだと思います
- この会社に決めた理由
-
担当の方が、希望の金額になるように荷物の個数などを細かくアドバイスしてくれて金額を勉強してくださったのでとてもありがたかった。
ほかの業者さんは、
まったく金額の勉強に対応してくれなかったので
なおのこと、即決で決めました！
- 引越しアドバイス
-
３月の引っ越しはなるべくなら上旬にする
平日でフリー便ならなお安くできると思います
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
113,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
新潟県長岡市
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
とても迅速な対応で、家財も丁寧に運んでいただけました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
月初めのいっぴは高かったのですが、1日ずらしただけでお安くしてもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちょっとやっつけ感もありましたが、後々しっかり見ていたんだなぁと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても気さくでリーダーも信頼できる人でした。とても満足です。またお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典や割引などはなかったので特にありません。なにかあれば是非使ってみたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また是非利用したいです。見積もりから引越し完了までとても安心して利用することができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人にも勧めたいと思いました。ただ今引越しする友人が少ないので普通の評価にしました。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積もりしてもらい、順番に来てもらい、見積もり開始。最初は高かったのですが日にちをずらしてもらうと値段が安くなりました。会社はアート引越センターです。対応も丁寧でとても信頼できる人でした。もっとお話していたい気持ちにもなりました。
- 引越しアドバイス
-
日程をずらして金額を下げることができますよ。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,500円 |
64,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県新座市
から
東京都東久留米市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大物家具もささっと解体・組立していただきスムーズに終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くもないが、時期を考えたらそんなものかとは思った。
安かろう悪かろうは避けたかったので決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題はありませんでしたが、見積りの説明がイマイチ下手だったかな・・・・・・とは思います。お得感が少なかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に問題はありませんでしたが、若い子にちょっと知識不足感はあったかも。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引無しの金額であれば断っていたと思います。
食器用コンテナはすごく良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回利用2回目の業者で、前回も今回も特段大きな問題がなかったので次利用するときもぜひお願いしたいとは思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
その家その家の事情があるのでなんともいえないが、悪い業者ではないと思うのでお勧めはしておきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
急な引越しでじっくり検討している時間もなく、積極的に見積りに来てくださった業者さんに決めました（アートさん以外の電話オペレーターはなぜか弱腰、または繁忙期のためか見積りにすら来れなさそうな言い方でした）。安かろう悪かろうは避けたかったので、決してお安くはなかったですがアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
平日でも金曜日はお値段高め、らしいです。
荷物が多い場合、引越し前後の家の前の道路が狭いと大型車が入れずピストン輸送になるのでどうしても高めになる、らしいです。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
190,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方、当日作業の方の対応が良く、良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
シーズン料金が１０万円だったのが、今思うと少し高いかな。と思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
洗濯機の買い替えを考えていたのですが、安い物を紹介してくださり、ありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もキッチリしていて、動きもキビキビとしていて気持ちいい対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ミッキーマウスのボトルを頂きましたが、もう少し新生活で使えるものの方がよかったかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
アリさんマークの引越社には２度と頼みませんが、アートさんでしたら利用するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アート引越センターは、すすめたいです。アリさんマークのの引越社しは、すすめません。
- この会社に決めた理由
-
アリさんマークの引越社に、見積もり後、料金が、５４万円（二人暮らし、１LDK→３DK、同市内）と言われ、そして「他社もだいたいこのくらいですよ」とも。
足元見て来たのか？と、不審に思い、アートさんにも見積もりしてもらったら、３０万だったので、アートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
業者を１社で決めるのは危険です。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
300,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから作業まで対応がよく気持ちよく引っ越しできました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
三社見積もりをしましたが、春の引っ越しシーズンで
どこも値引きなしでかなり高かったです。
その中では大手のわりには安かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メゾネットタイプの狭い階段だったので大型家具の搬入が心配でしたが
見積もりに来られた方が営業ではなく実際引っ越し作業をされるかたで
よくわかっておられてよかったです。
転居先の道などもわかっているようでしたし。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員全員名前を名乗ってのあいさつしてくださいましたし、近所へのあいさつもされていました。
梱包できていないものもテキパキしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は繁忙期でそれほどひいてもらえてはなかったかたおもいます。
特典は配置換えのサービスがあるようです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の説明も丁寧でしたし、作業もてきぱきしていてよかったです。
配置換えのサービスもありがたいですし、値段が希望に沿えば利用したです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家の養生もしてもらえるし、作業もてきぱきしていていいし
配置換えのサービスも便利だよと、すすめたいですね。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターに決めました。
メゾネットタイプの狭い階段だったので大型家具の搬入が心配でしたが
見積もりに来られた方が営業ではなく実際引っ越し作業をされるかたで
よくわかっておられてよかったです。
料金も、午前指定でも他２社より安く、決めてとなりました。
サカイ引越センターは希望金額を言うと、それではできないですねと営業する気もなさそうでしたし、
ハトのマークの引っ越しセンターは営業所が遠いので近くの他社で見積もりされては、とすすめてこられて、こちらも営業する気がないようでしたので、
アート引っ越しセンターさんしかありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
８回くらい引っ越しして４社おねがいししましたが
今回お願いしたアート引っ越しセンターが一番よかったです。
おすすめです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県木更津市
から
千葉県市原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心できるサービス内容だったので、少し高かったが気持ちよくお願いできた
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
数社見積もりを出してもらい比較していたため、高いと感じました。
しかし、サービスなども含め、トータルで考えた結果、アート引越センターを選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
清潔感があり、様々な条件で金額を提示してくれた。まだ、交渉にも応じてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業前に作業員の自己紹介があり、作業中も都度確認しながら作業をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ハンガーにかけた洋服や靴、布団はそのまま専用の袋に入れて搬出してもらったため、ダンボールに詰める手間が省けてよかった。また、用途によって色が違うガムテープ、緩衝材、プチプチも予めもらえたため、荷造りがスムーズにできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービスにおいてはとても満足しているため次回も利用したいが、金額が高いため再度相見積もりをして他者と比較すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
長距離の引っ越しや荷物に大切なものがあり大事に運びたいという人に対しては勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
今回アート引越センターを利用したが、電話対応者様、営業担当者様の対応が良かった。また、他社の引越業社と比べて、金額が高かったが、知名度やサービスからくる安心感が業者決定の決め手となりました。
また、金額交渉にも応じてくれたところも印象が良かった。
- 引越しアドバイス
-
不要な家具などはリサイクルショップに売ると良い。その際、相見積すべき。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 148,000円 |
148,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
東京都多摩市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
車を使わず台車での往復で大変だったのに最後まで丁寧にしてくれたので。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧で来られた方がとても若いのにしっかりとしていて真面目に黙々と作業してくれたので。本当に感心しました。ただもう少しお安くければ…。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
年寄りの不安を丁寧な説明でほぐしてくれただけでなく、少しでもお安くなるよう日にちの変更等考えてくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いて安心して任せる事が出来たので。若いのにびっくりするほど黙々と作業していたので感心しました。もちろん笑顔と挨拶も完璧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は無かったけれど、当日電灯が持って行って使えないと分かったら、すぐ新しい物を用意してくれたので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ここ十数年で３回お引越ししたけれど、一番丁寧で感じが良かったので。前回前々回も大きい会社だったのですが、終わった後に不満が色々とあったのですが、今回は全く無かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧で当日担当者３人共に感じが良かったので安心してお勧め出来ると思います。見積りの方も若いけどしっかりしていてお名刺頂いたので次回を考えて捨てずに置いています。
- この会社に決めた理由
-
他の業者さんは色々他社の悪口や、時期的に高くて当たり前とけんもほろろだったのですが、アートさんは少しでもお安くなるよう日にちの変更やクーラーの購入など色々と提案してくれたので金額的には他社さんと変わりなかったのですがこちらにしようと思いました。
- 引越しアドバイス
-
シーズンオフにお引越しした方が随分お安く出来ると初めて知りました。一月にしておけば半額以下で出来たと知ってびっくりです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
120,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無事に終わってよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段を他社に合わせてくれたし、一つ一つの作業が丁寧に感じた。中小と値段が同じでこのサービスなら、他はかなわないかな。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
特に理由はないが、値段を他社に合わせてくれた、その点だけです。あとはIKEA家具が対応可能なところ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一つ一つの作業が丁寧に感じた。特に悪いところは見受けられなかった。総じてよいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こんな項目に35文字以上とかかなりきついですけれども、料金は庶民に取って大事ではないでしょうか。一回きりの後に残らないサービスなので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し業者は利用したいが、正直この顧客視点にない、文字制限のあるアンケートにはうんざりしている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者は利用したいが、正直この顧客視点にない、文字制限のあるアンケートにはうんざりしている。同上です。
- この会社に決めた理由
-
値段を中小企業が提示してきたものと合わせてきたこと。そしてIKEAの家具は解体、組み立てが出来ない業者が多く、訪問見積もりの際も明確に伝えてくれるところが少ない。アートの場合はIKEA家具でも組み立てしてくれるのでよかった。世の中、IKEA家具が溢れていて、解体、組み立てが出来ない引っ越し業種は論外、選択肢から外れると思います。
- 引越しアドバイス
-
複数社から見積もりとって、大手につきつける。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
125,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当の方の対応もよく、当日も女性の作業員の方含め丁寧に対応してくれ
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業の方の対応がよかったし、作業員の方々も若いながらも丁寧に動いてくれた。特に問題なくすべてスムーズだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方がフレンドリーで誠実な対応だったのと、価格交渉に快く応じてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が少ないこともあってか女性の作業員の方々が多かったですが、丁寧に作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社は、見積もりを取るだけで洗剤などのプレゼントがあったが、決めた業者は引っ越し時にタンブラーをくれた。特典に関しては他社の方がよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前 違う業者を利用して、今回と同じくらい満足だったので、この業者にこだわることはないかなと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しにおいては、ネガティブな要素がないので薦められるが、友人の引っ越し見積もりに同席した際のこの業者の営業担当の方の対応が酷かったので、値段と営業を見て決めるべきだとアドバイスすると思う。
- この会社に決めた理由
-
担当の営業の方の対応がよかった。値段の交渉の余地をしっかり残してくれ、他社の見積もり終了後に交渉したら、最終的には最安値を提示してくれた。他の業者の中には、見積もりを出すよりも先に、他社の悪口を言ってネガキャンを打つような営業の仕方をする方が来て、あまり信用できなかった。今 即決したら、もっと安くします、と言った業者もいたが、それよりも他社がもし安ければ弊社も勉強させていただきますので、ご連絡くださいと言ってくれるような誠実な対応が決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
三月の繁忙期は難しいかもしれませんが、見積もりは三社以上取り、今即決してくれたらこの価格にできます、という言葉に惑わされずに、しっかり比較したほうがいいと思います。業者も客が比較見積もりをしているのを前提で話を進めるので、料金や日程などある程度 交渉の余地があります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
70,000円 |
-5,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道岩見沢市
から
東京都日野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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