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家族の良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越しがスムーズに行うことが出来た
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダンボールの調整や引っ越し作業に関する説明がしっかりしており安心して荷物を預けられた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他業者とのサービスの違い、見積もり内容の説明、値引き対応など不安を取り除く対応があった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物の取り扱いに少し荒い部分もあったが、全体的に満足のいくサービスだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との見積もりの比較、予算を照らし合わせて割引対応をしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
実際に引っ越しを終えてみて、満足度の高い作業内容、サービスだった。次回も最優先で見積もりを考えたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分は荷物が多かったためなんともいい難いが他人に勧められるサービス内容だったと思う
- この会社に決めた理由
-
予算の値引き対応、サービスの詳しい説明、営業担当者の丁寧な対応、他社とのサービスの違いや対応などに関する説明があり、引っ越し後のアフターサービスなどもしっかりとしていて、会社の知名度や評判もいいため決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数社に出したほうがいい
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 139,000円 |
11,000円 |
-128,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福島県須賀川市
から
静岡県静岡市葵区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みから荷下ろしまでスムーズに出来たので、概ね満足でした
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離があり、繁忙期との事ではあったが、初回提示よりは、随分と下げてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
片道240キロの遠方をわざわざ現地に足を運んでくれた。その場で上司に確認とり、値下げしてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
アパート2階であったにもかかわらず、きびきびと運び出してくれて、作業時間も割と早く終わった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具の移動サービス、引越し先の近隣挨拶など心遣いしてもらえた。利用はしなかったが、不用品引き取りサービスもある
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
言葉使いや、建物に対する養生、作業の迅速さにおいて、信頼できる言動だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業態度、作業時間、見積もり、事後サービスなど、大手会社だけある信頼出来る対応だった
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が気持ちいい対応してくれた為に決めた。営業担当者は片道240キロもあるところを、わざわざ現地見積もりに来てくれた。よその会社は、何社か一括見積もりで出てきたが、担当営業所が無いとの事で、現地見積もりには対応してもらえなかった
- 引越しアドバイス
-
特にない
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
220,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道稚内市
から
北海道岩見沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積りから引っ越しまで良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積りから値引率が大幅に下がったので。他社さんの見積り値引率と比較して良かったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても端的で、解りやすく、親しみやすく、信用出来そうだったので。また次の引っ越しでも見積りをお願いしたい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業がとても早く、一人は女性だったのですが、冷蔵庫を一人で運ばれたのには本当に感嘆致しました。雰囲気も良く、お話もしやすかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引率がとにかく良かったので、即決しました。引っ越しの時間指定が出来れば、さらに良かったですが、それは贅沢な話でしょう
(笑)
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
事前に引っ越しの時間の連絡があるのですが、ここの営業所の電話対応が最悪でした。
大事なことなのに、一度電話してきて出なかったからと留守電も残さず、そのまま放置。こちらから連絡しても謝罪も無し。上から対応で大変不愉快で不安でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方と当日の引っ越し作業員の方々は本当に素晴らしかったので、引っ越しの業者さんで迷ってる友人がいれば、紹介はしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
説明が解りやすく、値引きも大幅にしてくれ、即決しました。営業のかたの雰囲気も良く、出来る営業マンとゆう感じでした。何より現場上がりの営業の方だったので、へやのものを見て、瞬時でダンボールの数など決めてくれ、とにかく現場経験者とゆうのが、大きかったです。外の業者の営業マンの方の対応もとても良かったのですが、総合的に見て、こちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはなるだけ早めからやることをお薦めします。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
66,000円 |
-54,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前回も同じ会社でお願いしましたが、総合的にとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高かった業者さんと今回お願いした業者さんとでは10万円の開きがあり、金額の差が何なのか正直わかりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高い見積りを出された会社の担当の方は常に繁忙期を理由にされていましたが、今回お願いした会社の担当の方は、なるべくこちら側に沿った内容で考えて下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い方でしたがとても感じが良く、常にニコニコと笑顔で支持を出されていました。
ひとつひとつ確認もして頂きましたし、満足のいく内容でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
不要になった家具を有料ではありましたが引き取りに来て頂き処分出来た事で余計な荷物が減った事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2度の引っ越しで嫌な思いがない事と、金額的にも納得出来たので、もし次があるとしても相見積りではなくお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分達の経験から充分にお勧め出来る会社だと思います。
引っ越しで一番悩むのが金額かと思いますが、繁忙期であっても期待以上に下げて頂けましたし（もちろん、その為には自分達である程度運ぶ事が前提でしたが）、段ボールの回収もすぐに来て頂けたので、いつまでも玄関先に置いておく事もなく有り難かったです。
- この会社に決めた理由
-
複数の引っ越し業者さんに来て頂き相見積りをとりましたが、金額に大きな差があった事、安かった方が以前利用した会社であった事が決めた一番の理由です。
引っ越し当日もとても感じの良い作業員の方にやって頂き満足しております。
- 引越しアドバイス
-
近場であれば休みを利用し、運べる物は車で
何度でも運んでセッティングしておいた方が良いかと思います。
細かな物も先に運んでしまい、なるべく段ボールの個数を減らし、当日は大型の物だけを運ぶくらいのイメージの方が後々楽であり、金額的にも抑えられるかと思います。
当日の夜になってシャンプーや歯ブラシなどを探すのは大変だと思うので。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県千葉市緑区
から
千葉県千葉市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が多く作業時間がかかってしまったが、作業の方の対応と手際が良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引越し繁忙期とかさなり、普段の倍額だった為。繁忙期加算の10万円というのがしっくりこない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの希望をよく汲み取ってもらえ、説明も丁寧だった。具体的に預かり荷物の相談や後々の追加料金説明も丁寧だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が多く、片付けに時間がかかってしまい、最後は雑に扱われた為。最後の方は、段ボールにとにかく詰める感じで、荷物の仕分けがぐちゃぐちゃに。開封に時間がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し料金が繁忙期だった為、倍額になってしまった繁忙期加算の10万円が納得いかない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
手際は良かったのと、作業員さんと支店の方との対応が早かった。荷物が片付いておらず、作業員さんが手伝ってくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手の安定感と、リサイクル業者を紹介してもらえた点が良かった為。作業員さんが少々雑だったのが難点。
- この会社に決めた理由
-
大手だったのと、日時、金額が許容範囲、遠距離引越しの為、荷物一時預かり期間が最も短かった為。引越し繁忙期に重なった引越しだったので、どこも倍以上の料金設定だったが、少し抑えてくれたのも良かった。リサイクル業者の紹介もあり役だった。
- 引越しアドバイス
-
引越しの際にでる不用品は、引越し業者からの紹介でリサイクル業者を頼むと割安でした。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 700,000円 |
746,000円 |
46,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったが破損と後の対応が疑問に残った!
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包資材を無償で提供してくれた。期間値上げ高をなしにしてくれた。値引き交渉にもおおじてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
いろいろな値引き交渉にのっていただいた。サービスについて丁寧に教えてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
冷蔵庫を破損させられた。それ以外は段取りもよく満足した。ホコリも雑巾で拭いてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
期間値上げ高をなしにしてくれた。梱包資材を無償で提供してくれた。値引き交渉にもおおじてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
破損させなければ次も利用したいと思う。事故処理班から連絡がまだないので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
破損させなければ勧めたいと思います。事故対応次第。引っ越し当日に一度連絡すべきだと思います
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの日にちが希望通りだった。ダンボールなどの梱包資材を無料で提供してくれた。どうしたら見積もり金額が下がるのかを教えてくれたしさらなる値引き交渉にも対応してくれた。ネームバリューがあり信頼できた
- 引越しアドバイス
-
大型のみ配達だと自分たちが大変になるのですべて任せたほうがいいと思います
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
120,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県朝倉郡筑前町
から
福岡県朝倉郡筑前町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
3月なのもあって少し高めだが、納得出来る範囲だったので普通評価にしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ひとつひとつ丁寧に答えてくださった。疑問点はわかりやすく教えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧ながら、スピード感のある仕事ぶりだった。確認作業も怠らずしっかりしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービスはなにもなかった。3月の繁忙期だからでしょうか？わたしが気づかなかったのかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したいと思います。安いところは作業員ひとりで手配するなど、何かしらデメリットがあると思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
家具に傷がつくなどのこともなく、置いて欲しいところに置いて、微調整までしてくれる丁寧だった。
- この会社に決めた理由
-
ガス、水道、電気、WiFi、インターネットなどの他の商品を契約させようとしてこないこと、迷惑メールがいっぱいになるほどのメールを送ってこないこと、断った後に電話をかけてこないこと、メッセージを送ってこないこと、知名度の高さからの安心感と、電話案内の丁寧さで決めました。
- 引越しアドバイス
-
幸運引っ越しセンターがしつこい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,104円 |
67,104円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
95点
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し、安くしてくれるかと思いましたが、無理を言って、適当に扱われても嫌だなと思いましたので、キリよく値引きしてくださって満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
若い方で、一生懸命でした。
色々と、説明をしてくださいましたが、実際とは違った点があったので少し残念でしたが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
要領よく、テキパキと作業をこなしていました。
安心してお任せすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家具の組み立てなど、しっかりとしてくださいました。
家具のほこりなんかもきれいにふきとりをしてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特別、気になる点もありませんので、同じようにしていただけるのであれば、安心せてお任せ出来るかと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に、悪いところはありませんでした。むしろ、安心してお任せできたので、良かったからと言う理由でおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
こちらの希望した曜日で引き受けてくれたので。
3社に見積もりを訪問でお願いをしました。
2社は同じような金額でしたが、もう1社は約10万ほど高い見積もり金額になり、びっくりしました。
値引き後の金額にも、大した違いはありませんでしたが、平日を希望していましたので、その希望が叶う会社にお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しが決まれば、早めに見積もりをして、しっかりと値引き対策に時間を確保してから、それぞれの業者への対応にのぞむと良いかと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 136,000円 |
120,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県高梁市
から
兵庫県神崎郡市川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
こちらの希望した日程でお願いできるかどうか
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く住みピアノも運んでくれて楽しくすごせました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
楽しく臨機応変に対応してくれたのが、良かったです。時期に関係なく段ボール無料でつけてほしいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切に対応してくれて、良かったです。
また、引っ越しすることがあるならアート引っ越しセンターにたのみたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く楽しくすごせました。
また、同じメンバーで仕事したいと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
少なくてもいいので、時期に関係なく段ボール無料でつけてほしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し作業時のメンバーが、楽しく親切にそして臨機応変に対応してくれたのでとても良かったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
すぐに、電話連絡、見積りにきてくれたことやわからないことに対応してくれたこと、スムーズな対応が良かったからです。
- この会社に決めた理由
-
時間や日にち、金額の交渉に応じてくれたことやすぐに連絡くれたことと見積りにきてくれたことと他社のホームページや知人の話を参考にし決めました。
子供が、ミニオンズが、かわいいと言っていたからなおさらきめました。
- 引越しアドバイス
-
見積りにきてくれて臨機応変に対応してくれる業者がよいと思う。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
296,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道網走市
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
１番不安だった冷蔵庫を傷つける事なく入れて貰えてほっとした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業がテキパキと効率的だった。冷蔵庫の大きさと玄関の幅が微妙で、当日相談したが頑張ると言ってもらい、すんなりと入ったときはさすがと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
かなり上から目線だった。うちが断っても次々に依頼はあると言われた。今決めてくれたらこの値段でと断ったらダメな気持ちになった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
営業の方とは違い、とても親身だった。リーダーさんの指図の仕方が高圧的でなく、凄く気持ち良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大物家電だけの引っ越しに変更し、料金も半額近い料金にしてもらって大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の方の態度は最悪だったが、当日の作業員さんたちには安心して任せられたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手だから安心して任せられる。引っ越し業者としてのプライドが高いと思う。
- この会社に決めた理由
-
１番安いと自信満々だったから。半ば強引な所もありましたが。でも大手ということもあり、安心感はありました。エコ楽ボックスが便利で良いなぁと思いました。画期的だと思います。不用品も処分してくれるというのは初めて知りましたが、荷造りで忙しい中、自分で処分する手間が省けて良いと思います。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは必要だと思う。引っ越し先の玄関とか通路の幅と家具家電の大きさはきっちり見ておいた方が良い。不用品の処分が１番大変だった。早い内から、計画的に片付けておいた方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
67,760円 |
-52,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県豊岡市
から
兵庫県豊岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に見積もりで伺っていた通りの内容でよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらで梱包が足りていない部分も補完して梱包してくれたり、説明や扱いが丁寧であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スケジュール、価格など全体的に融通をきかせてくれたと思う。スケジュールはざっくりとした時間帯を示してくれたので予定が立てやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
しっかり説明もしてくれて作業が速やかで丁寧だった。身なりも清潔感があり、好印象だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社の価格を示したところ、同程度に合わせてくれるなど融通がきいて良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
段ボールの受領、見積対応、当日の引っ越し対応、段ボールの回収まで非常にスムーズで満足した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ビッグネームなだけあって安心できる対応だった。予算に合わせた価格対応、こちらの希望を可能な限り聞いてくださり、事前に説明をきちんとしてくれたことなど良かった。
- この会社に決めた理由
-
アート、サカイ、ラクダの3社で見積もり。全て訪問見積あり。サカイは過去に何度も使用しており、価格面でサカイとアートの一騎打ちとなるも、サービスの面でアートに軍配が上がった。アートはご近所へティッシュ配りの挨拶があること、靴下を履き替えてくれること、3種類のガムテープがあること、支払い方法がクレジットカードOKなことなど。サカイは過去に何度も使用しており、荷物量などは過去のデータがあればわかるはずなのに一から話をしなければならず、リピートをしている意味が感じられなかったし、他の会社を試してみたいと思った。
- 引越しアドバイス
-
ビッグネームの引越し業社3社くらい相見積もりして価格をそれぞれ競争してもらい安く値切ることは必須。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 189,805円 |
170,000円 |
-19,805円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県総社市
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
支払い方法、サービスの充実
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズに終わり家電などの梱包もしていただきとてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
もともと10万越えだったのが半額近くまで下がったため。以前利用したことによる割引がとても大きかったです。ただ、詳細な確認などはなく口頭で伝えただけで割引てくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の詳細な説明をしてくれるなど丁寧な対応でした。
無理な営業もなく追加料金がないことや引越しにかかる費用なども教えていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新人への対応が丁寧で好印象でした。
仕事も丁寧でした。スピーディーに作業を進め愛想もよく対応していただき心地よく作業を任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
以前、利用したことによる割引がかなり効きました。また、家電などの梱包も丁寧に行っていただいたことやハンガー掛けの服もそのまま持っていってくれるのが服を箱詰めしなくよくて楽でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とくに不満な点はないため。料金、対応、サービスどの点についても満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包や一部家具の解体も行なってくれるため作業が楽なため。ハンガー掛けの服はそのまま持っていってくれるため箱詰めしなくて良いので服が多い人などは助かると思います。
- この会社に決めた理由
-
無理な営業もなく丁寧に対応していただいたため。また、以前利用したこともあり割引が一番効いたため。他の引越し会社はそもそも東北地方への引越しを受け付けていない会社もあり、全国地区に引越し可能な会社だったため。
- 引越しアドバイス
-
追加料金の有無の確認、引越し日時の決定ができるかまたできない場合はいつまでに分かるかを聞くといいと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
88,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都青梅市
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
常に笑顔で元気よく話してくれ、重たい物も傷なく運んでいただき満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんはとても明るくて、手際もよく、知識も経験も多そうだと感じ、安心して任せられたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金で迷っていたのですがご配慮いただき、なるべく安くすみ、納得の営業をしていただけたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
常に笑顔で対応してくださり、後輩の面倒見も良さそうだと感じたため。無駄な動きがなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷物があまり多くなかったが、平日で、時間指定なし、繁忙期ではないことで、割り引きしていただいたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初の電話対応も明るく、当日のスタッフさんも気遣いのできる方々だったので、信頼できると感じたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金も割り引きしていただけたり、サービスもしていただき、担当者が元気でスピーディーに動いてくださったため。
- この会社に決めた理由
-
丁寧で優しい電話担当者で、料金も安かったので決めました。他にも段ボール無料プレゼントや、乗せる品数を増やしても料金は変わらない、アフターサービスで段ボールの引き取りなど、大手で安心ですし、魅力的だと感じたため、決めました。
- 引越しアドバイス
-
大手で、料金も割り引きしてくれ、荷物も多めに運んでくれる業者さんがいいと思います。前日までにあまり使わないものとよく使うものに分けて梱包するといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
21,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐南区
から
広島県広島市安佐南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
料金も安く、時間指定は出来なかったものの、朝イチから作業で早く終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較して１割以上安く、エコ楽ボックスや段ボールの無料回収等のサービスも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳しく説明していただき、自社のサービス内容に自信を持っている印象で安心感があった。
他社を悪く言うような事もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと動き対応も丁寧であった。
シーリングライトを作業中に破損してしまったが、迅速に対応していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
かなり割引額が高く、他社と比較してかなり安かった。
エコ楽ボックス、段ボールの無料回収が良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も安く、サービスも良かった。
作業員も丁寧に、頑張って作業をしていたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分としてはおすすめはするが、引っ越しにおいて重視する点は人によって違うから。
- この会社に決めた理由
-
四社の相見積もりを取り、１番安かったのでこの引っ越し業者に決めました。
最初に見積りに来てくれた業者さんでしたが、値引きした見積り額が想定よりもかなり安かったので、ズバッと値引きしてくれていたんだと思います。
この料金については他の業者には伝えませんでしたが、その後の業者さんもこの金額を下回ることはありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ず取った方が良いと思います、料金の相場が分かります。
１番安いところの見積り料金は敢えて言わずに交渉しました。
料金を下げると言うことはサービス内容を下げる事になるので、作業員の数を減らしたりと行った事に繋がると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
兵庫県神戸市須磨区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが丁寧に終わりサービスがよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネームバリューもあり一人一人の対応もとても親切で安心できたのでこの対応でこの価格は安いと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に見積もりしてくれてわかりやすい見積もりを提示してくれた。
検討もしやすいと思ったので満足です
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
朝から頑張って作業してくれて処分する品まで大切に運び出しをしてくれてホスピタリティを感じました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手企業なのに他社さんより安い金額で引越ししてくれてサービスもかなりキメ細やかでとても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もまた引越しする際はアート引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
名前のないような引越し屋さんに激安でたのむよりもかなり満足度が高いと思うので友人にも勧めたいと思いました
- この会社に決めた理由
-
最初は他社の電話での見積もりやオンラインも検討しましたが、名前の分からない引越しやさんが多く不安に思っていましたが、アート引越しセンターさんに訪問してもらい結果安くしてくれてサービスがよかったのでここに決めました。
普段から母がお世話になっており、前回、前々回もアート引越しセンターさんに頼んで満足していたので今回もアート引越しセンターさんに決めました
- 引越しアドバイス
-
引越しの際の不用品の処分をどうするのかが1番大変でした
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
100,000円 |
-130,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小平市
から
東京都東大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ハウスクリーニング
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズで、対応も丁寧でした。
また、利用したいと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期的にはやむを得ない料金であったと思います。
他の業者はもっと高めでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対面でも、電話でも丁寧な対応をしていただきました。
変更にも柔軟に対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
たくさんの重い荷物を運搬していただきましたが、とても手際が良く、早く作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やサービスは活用していません。
不用品の引取などがあれば活用したかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スピード感と丁寧な作業は、とても好感がもてました。
また、次の機会にも活用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時期にもよるかもしれませんが、柔軟に対応していただけるので、同僚にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
予算と、担当者の対応が丁寧だったことが決め手でした。
見積の担当者と調整したあと、荷物の搬出及び搬入日が変更になった際も、電話で柔軟に対応していただき、見積書もすぐにPDFで送っていただきました。
他の業者は電話見積が可能だったことは利点でしたが、やや予算が高めであったため、お断りしました。
- 引越しアドバイス
-
値段だけで判断すると、雑に扱われて物が壊れたり、時間が守られなかったりするので、業者の仕事要領などを、よく検討したほうが良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
81,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
茨城県ひたちなか市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額、スケジュール、分かりやすさ、梱包等のサービス
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期、遠方、荷物量多いわりには、まずまずの値段だったと思う。
スタッフ人数は4人予定でその分の金額しか支払っていなかったが、最終的に無料で応援が来て7人になり早く作業が終わった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間の連絡が事前にちゃんと来た、挨拶がしっかりしていた、必要な説明を過不足なくしてくれた、引っ越しまで2週間だったが、特に値段を吹っ掛けられなかったから。安くするコツを教えてくれた、他社の悪口を言わなかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出は、とてもてきぱきしていて、梱包するものが多かったが丁寧にしてくれた。事前説明通りに、家具解体や靴入れがされていて助かった。
搬入は、繁忙期のため、手慣れていないスタッフもいたが、事故があっても素早く対応してくれたため、結果的には満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともと割引されていて他社より安かったので、いわゆる割引のお得感はなかったが、無駄な取引がないおかげで早く話が進んでよかった。
無料サービスが充実しており満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初から適正な値段でスケジュールも合わせてくれてよかったから。
この地域で、遠方荷物多めに対応してくれるまともな引っ越し業者は、今回のところしかないから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この地域の業者は、お得以前にまともに見積もりや話ができる業者が限られているから。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり申し込みで、1社は見積もり予定合わずキャンセル、1社は電話や見積もりがまともにできず電話見積もりもあまりにも高額(他社の2倍)で会社の補助を超えるためキャンセル、残り1社に決定。
訪問見積もり時の接客がきちんとしていてよかった、引っ越しがどう進むのか予想しやすい説明だった、金額が適正だった、スケジュールを一番合わせてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
最初から適正な値段を出してくれるところを選ぶと比較する手間がない。知人やネットで情報を仕入れておくとよい。
見積もり表はしっかり目を通してからサインする。
なるべく繁忙期を避ける。
女性
20代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2021年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
山形県山形市
から
長野県佐久市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
トランクルーム（荷物の一時保管）
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
直接電話
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し荷物を運び出すまでは非常に満足していた。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者と比べ、かなり安かった。また、引越し日に柔軟性があり、料金に変動がなかったのが良かった。他の業者で、より安い料金を提示した会社もあったが、作業員の数など不明で、ちゃんと引越しができるか心配になった会社もあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に覚悟を持った営業で、必ず、受注する意気込みが感じられた。料金や引越日の柔軟性、当日の対応態度など、さらに、引越当日の周り近所への対応に関する追加説明や、引越日までの質問への対応など、かなり尽力いただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
運搬をお願いした荷物に不具合があった。現在も引越し業者に対応を検討してもらっており、面倒な手続が増えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し先で洗濯機の設置を追加で依頼したが、荷物の運び込みの時間に変更があっても、設置をする業者に連絡ができていないようで、その業者は外でずっと待っていた。引越し業者は、私に連絡したというが、引越ししてすぐだったため、連絡がつかないし、設置する業者への連絡を私が行うことに疑問を感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
結局、総合点では、普通の評価となり、過去の引越し業者と比べると料金が安かったのは魅力的ですが、そのため、荷物の運び出しの時間は１７時からとなり、豪雪地帯の冬の引越し時間として適切か疑問が残った。また、引越し荷物の不具合はまだ調整中のため、その点も評価に疑問符がついている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
結局、総合点では、普通の評価となり、過去の引越し業者と比べると料金が安かったのは魅力的ですが、そのため、荷物の運び出しの時間は１７時からとなり、豪雪地帯の冬の引越し時間として適切か疑問が残った。また、引越し荷物の不具合はまだ調整中のため、その点も評価に疑問符がついている。これらを伝えたうえで、結局、その日の担当者（営業も引越し担当者も）次第であり、また、アフターサービスは現在評価する段階ではないため、その点も含め、聞かれたら答えると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の説明がわかりやすく、また、必要な引越し資材の見積もりも正確な分量で良かった。料金も予算に見合い、まだ、引越し日が確定していなかったにもかかわらず、日程の都合も柔軟に対応してもらえたので、決めました。また、他の業者は、日程の決め打ちが多く、柔軟性がありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引越し荷物を全て梱包し、ある程度まとめて置いておき、引越し業者が運び出すだけの状態にすると、１時間程度で作業が終わり、非常に効率的に進みます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
66,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県飯山市
から
岐阜県加茂郡富加町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越日が決まっておらず、候補日を３通りほどお伝えしたにも関わらず、全ての候補日で同じ料金で対応してくれるとのことだったから。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越日が決まっておらず、候補日を３通りほどお伝えしたにも関わらず、全ての候補日で同じ料金で対応してくれるとのことだったから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 引越し前に住んでた物件の管理会社と提携している引越会社
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべての工程において、非常に満足している。次回も利用したいと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
通常であれば、比較的高い部類の会社になると思い、これまで躊躇していた。今回は、担当者の方が非常に熱心で、どこよりも下げるという思いで金額提示してくださった。とても感謝しております。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どんな疑問でも明確にお答えいただけた。どういうサービスがあって、価格がどこで他社よりも高くなってしまうのか、理由を教えてくださり、納得できる。明朗会計であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ひとりひとり作業も、言葉遣いも丁寧で、好感もてる。また荷物の搬入時、別のところに移動したい荷物も、喜んで再移動してくださった。むしろあちらから、お声がけいただけたのがうれしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
普段ならば比較的高い料金になるはずが、大手の中で最安になるように割引を組んでくださった。この点に非常に驚きを感じつつ、感謝しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
シーズンや、空き具合にもよると思うが、価格面で同程度、やや割高程度であれば、次回もぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
壊れやすい荷物がある方が多いので、丁寧な梱包と移動をお願いできる会社をおすすめしたい。そのため、こちらの会社を、ダントツでお勧めする。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりした3社中、一番丁寧な梱包、搬出入作業で、非常に安心したため。価格面について、競合よりも下げる交渉を上長に、担当者がしてくださいました。とても納得する価格、加えてサービスの提供に満足して決定いたしました。
- 引越しアドバイス
-
何社も相見積もりをとること、こちらの希望価格をしっかりもつこと。
そして、価格を下げるのを一方的にお任せせず、自分がやれることを伝え、一緒に見積もりを作ることで、明確なものができると思う。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
240,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、安心して頼めた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧に梱包、引越ししてくれた事に感謝しています。
時間通りに来てくれて良かったです。
また機会があったら、使用します。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自分たちの希望と合わせてくれて良かったです。
追加の家財を臨機応変に対応してくれて良かったです。
色々相談した時に親身になって対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
積み込む時に愛想が少し悪かった。
挨拶をしっかりして欲しかった。
アンケートを日付指定で送ってくれと言われたのが悪い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時間、料金が安くて良かった。
引越し先の電気の開通をしてくれて感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手の引越し会社なので、対応、時間、料金的に満足です。
セッティングまでしてくれて良かったです。
引越しが忙しいのに、日付指定でアンケートを渡されたのが嫌だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アンケート以外素晴らしいです。
大手は料金も臨機応変に対応してくれて安心して申し込みできるので、勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者を選ぶ際には、料金が安いのは当然ですが、サービス内容や会社の評判も気になるポイントです。
いくら料金が安くても、大切な荷物や新居が傷ついてしまったら嫌です。
新居に大切に扱ってくれる会社に決めました。
電話対応が良かった。
訪問時の対応が良かった。
クチコミが良かった。
オプションが無料で良かった。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
120,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県幸手市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くてスピーディーに終わって大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3人で作業をして頂きましたが、とにかくテキパキされていて、とても早く終わり満足です。
設置場所もいろいろと丁寧に聞いてくれて、段取りが良くさすがだなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大手さんなので、見積りも大体一緒なんだろうと思っていましたが、一番親切で丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくテキパキと段取りが良くて、さすが、プロだな、と、思いました。作業中も雰囲気も良く親切に対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールや、お皿入れなど、引っ越しの2週間前には届けて頂き、当日はエアコンの取り付けが急遽出来なくなって、その分の差額はきちんと引いてもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段がとても満足で驚きました。
時間指定しない事により、更に値引きしてもらいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親切で、丁寧な事、なにより、金額が安いので、もし、回りに引っ越しする人がいたら、紹介してあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさん、引っ越しのサカイさん、赤帽さんに無料見積りの依頼をして頂いて、一番金額が安く、丁寧に説明して頂いたので、アート引っ越しセンターさんに決めました。差額が大きくだんとつで安かったです。
- 引越しアドバイス
-
無料見積りサービスを利用して、良く検討する。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,600円 |
46,600円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県今治市
から
愛媛県今治市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、安心支援お任せできてよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。当日入れ忘れた小物も対応してもらえたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手の割に安くしてもらえた。見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大手の割に見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手の割に見積もり額を伝えて安くスピーディーにしてもらえたから。冷蔵庫のセッティングなどもお任せできたから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをしてもらったお陰で、実際の額と見積額に差が出ないだろうと思って安心して任せられたから。保証も充実してるし、実績のある大手の割に値段が安かったから。営業が押し付けがましい態度でなかったから。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりはとったほうがいいです
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
5,500円 |
-94,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年12月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2人での作業にもかかわらず、スムーズに引っ越しができ、満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間指定したのにも関わらず、時間指定なしの金額とあまり変わらずに選べた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にサービス面から料金交渉までしていただけたので安心して任せられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電気の取り付けなど頼んだことをやってくれた。このご時世なので手袋を着用しながらの作業の方が良いのではと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金は非常に満足している。シューズBOXがあればなお良かったと思う。梱包にダンボールが多く必要になのるので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金とサービス面において今まで利用した引越し会社の中でも満足しているので次回も使いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時間指定で引っ越しをしたい人にはオススメしたい。
大手なのでサービス面も安心して利用できる点はオススメポイントである。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が真摯に対応していただけたのが決め手となりました。日程の都合上、午前中指定が希望だったのですが、希望の日程プラス料金も納得のいくところまで下げていただいたのがよかったです。引越し会社も大手でサービス面も安心して任せられる点も決めてとなりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりサイトで一括見積もりをし、安い見積もりの業者には電話。その中でも交渉の余地があるところで訪問してもらう。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市福島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アートさんにお願いして良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手際がよかった。時間指定ではなかったけど早く作業が終わった。料金も思ったより安く引越しできた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに電話がかかってきて見積りがでた。質問に丁寧に答えてくれた。後日聞きたいことがあって電話しても同じ人が対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間指定ではなかったけど早くきてくれた、2人でうまく連携して手早くスムーズに作業を進めていっていた。
礼儀も正しく気持ちよく引越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機を引き取ってもらった。仕方ないが少し高いと思った。特に特典などなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話も対応も良かったしすぐに見積りが出て料金も思ったより安く引越しができました。作業もスムーズでお願いして良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
時期を外したり時間指定しなければ大手でもいい引越しができることを知らせてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
ネットで引越し見積りをしたらすぐに電話がかかってきて見積り金額をすぐに出してくれた。
部屋にある電化製品や家財道具など電話で伝えるだけで見積りできた。
3社見積りしたが1番安かったし業界大手なので信頼できた。
- 引越しアドバイス
-
大手の引越業者でも時期を外したり時間指定なしにすれば安くで引越しできると思います。
2月の終わりから4月の初めまではどこの引越しも料金は高めです。
何社か見積りはしたほうがいいです。
ピークの時期をさけ平日引越しで時間指定なしが1番安くできると思います。
遠方に引越しするなら全国展開してる引越し業者をオススメします。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,700円 |
79,090円 |
5,390円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月7日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県下関市
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わりとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包サービスをお願いしましたが、テキパキさばいてくださり、2時間かからず引越し準備ができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望を聞いてくださいました。かなり厳しかったと思います。他の業者と違いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです。３人も作業の方がいらしてびっくりしました。お茶を2本しか準備してなく申し訳なかった、です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他の業者の見積もり価格と全然違いました。かなり安くしてもらいました。要望を丁寧に聞いてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスもよく、価格も良心的だったのでぜひお願いしたいです。文句なしです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応がとても良かったからです。ネームバリューがあるのも安心感があります。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安く、電話対応も良かったからです。担当の方が優しかったです。他の業者と違い、こちらの要望を細やかに丁寧に聞いてくれて安心感がありました。メールでのやり取りも安心感がありました。時間も融通してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりサイトから数社に見積もりをとることをオススメします。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
富山県小矢部市
から
千葉県長生郡長柄町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
営業、電話問い合わせ、作業員全てで
とても良い対応をして頂きました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社での電話見積りの方が金額は安かったが、
今回選択した業者もそれに対抗し、金額を少し対応してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望に応えて頂きとても良い対応だった。
金額は少し他より高かったが、対応の良さで決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方は2名で、
接客の対応はよかったが少し作業に気になる点があった。
例えば冷蔵庫の保護前に軽く掃除して頂けるという話でしたが、声をかけるまで忘れていたなど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
作業内容も大事だが、
このような細かな所までサービスが行き届いているととてもよい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし次回引っ越しする場合でも、
利用しても良いかなと思います。
不満は特別ありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の方で業者に迷っている方がいれば、
是非お勧めしたいと思う。
引越業者、引越見積りサービス共に。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの対応が良かった為。
他の業者(他2社)は電話での見積もりでしたが、
アート引越センターさんは訪問見積もりで、
他の業者の内容などを調査しそれに対抗する金額とサービスを提案してくれた。
また、知名度や口コミでも良い評判がありましたので、即決させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方としっかり直接打ち合わせと交渉をした方が良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
28,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり、当日の印象が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
積み残しなしのプランにしてもらいました。積めるだけなプランを提案してくれた会社よりは少しあがりましたが、思ったよりは安くいけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
過去のトラブルについてもきちんと聞いてくれ、そういうことがないよう、対応しますと言ってくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
爽やかで、気持ち良い対応をしてもらいました。後輩の方に教えながらの姿もありましたが、みていて不安になることはありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に使用していないのでわからないです。機会があれば、利用してもいいかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
トラブルなく、作業自体も非常に早く終了したので、次回引っ越しをする際も候補に入れたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
現地見積もりに来てくれた、対応がよかった、当日もトラブルなく、早かった、大手で安心、などの理由により勧められるかと思います。
- この会社に決めた理由
-
値段とアフターフォローの有無で決めました。
以前引っ越しトラブルがありそれを見積もりしてくれた人に伝えたところ、当日の担当者にもきちんと伝達してくれていて安心できました。
値段は安かったですが、当日は３人で来てくれ、とてもスピーディに作業してもらえて嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しトラブルを避けるため、事前の見積もりは現地をお勧めします。
また、もしなんかあった際の保障の確認もした方が安心です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段はすごく安い。
作業員によるが、雑な人もいるのでそこ次第になる。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
はじめは高いと思ったが、交渉をして移動距離もあるのに希望より安くできたので、満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の人は感じも良く、交渉したら金額もとても安くしてもらえて感謝している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
以前してくれたサービスもしてもらえなくて、態度も大きかった。
新居の壁に傷ができたが、補習してもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
家具を拭いてくれるとあったが、全然こっちが言うまで拭いてもらえず、新居にホコリがついた家具を持って行くようになった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の対応がもう少し良ければ次回も考えてもいいと思う。
補強ももっとしっかりしてもらいたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当は感じもすごくよかった。
電話対応の人も感じがいい人だった。
金額も交渉したら安くしてもらえたので、勧めたいとは思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の人は対応がよかったのと、金額が以前利用したこともあり、すごく安くしてもらえたのが、他社と悩んでの決め手である。
3社と悩んで、訪問見積もりもしてもらって現状を見た上でなので、訪問見積もりはしてもらった方がいい。
値段の交渉もすごく頑張ってくれたと思う。
- 引越しアドバイス
-
交渉はした方がいい
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
30,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市佐伯区
から
広島県広島市佐伯区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが無事終わり、懸念していた粗大ゴミの搬出も手伝って頂き満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットで入力した情報のみでの初回見積もりは高かったが、電話でこちらの希望の作業内容や金額帯を伝えたところ、特価を出してくれたから。安いと思えたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値引き交渉をその場で上司に掛け合ってくれたから。また引越し作業以外の家電リサイクルや粗大ゴミなど不安に思うことを親身に聞いてアドバイスしてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定外の作業(照明の取り外し)なども対応してもらえたから。また作業中も愛想良く、対応してもらえて気持ちがよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの希望の作業内容を伝えたところ、大幅に割引してくれた。サービスで粗大ゴミの搬出や解体も対応してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルして気持ちの良い対応だったのでまた機会があれば利用したい。また引越しのハイシーズンの少し前だったが、2名で対応してもらえてとてもスムーズだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口での営業の方も、当日の作業員も非常に感じのいい方で安い、早いだけでなく、気持ちがよかった。
- この会社に決めた理由
-
電話で特価を提示してもらったから。また家電リサイクルも同時引取で対応してもらえた他、自治体の粗大ゴミ回収を予約していたがそのための家具の解体と回収指定場所までの搬出もやってもらえたから。電話予約だったが、熱心さが伝わってきたし、価格も納得できたので即決した。
- 引越しアドバイス
-
ネットの見積もりだけでなく、是非電話などで直接価格交渉や作業内容の相談をしてみて欲しい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年2月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
30,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに丁寧に対応していただき大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日は大変丁寧に対応していただきました。ただ荷物を運ぶだけでなく家具の配置の相談に乗っていただいたりサービスが素晴らしかったです。ただ時間帯指定をしなかったら思っていたよりもかなり遅めの時間になってしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
オンライン見積もりは初めてだったのですが、大変スムーズで訪問型よりも良いと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物運びだけでなく、色々アドバイスしていただいたり、家具の配置変更にも嫌な顔せず対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
梱包材も十分でたすかりました。洗濯機や冷蔵庫の下に敷くシート等のオプションも当日提案していただいて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりと当日の対応が良かったのでまた次回もお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社ときちんと比較したわけではないので人には勧めにくいと思います。人それぞれ重視するポイントも違うと思うので。
- この会社に決めた理由
-
見積もり金額比較的安かったからです。
一括見積もりを依頼した直後から複数の業者からの着信がしばらく続き、候補が多すぎて決めるに決められず困ったのですが、たまたま電話に出た2社で比較をしました。1社は訪問見積もりをしていただき、もう1社はオンライン見積もりをしていただきました。金額が10万円も違ったので安い方の業者にしました。
- 引越しアドバイス
-
オンライン見積もりは訪問見積もりよりも気軽でスムーズで良かったです。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
118,380円 |
28,380円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年2月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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-
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