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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 家族の悪い口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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247件中151〜180件を表示

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 高い
見積もり時の対応: 評価（4）; 感じよかった
当日作業員の対応: 評価（3）; 普通の若い子だった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特になかった
次回も利用したいか: 評価（2）; 仕方ないけど利用する
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 特にオススメではない
この会社に決めた理由: 会社の規定なので自分で選んだわけではない
引越しアドバイス: 特にないけど、安い方がいい

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2015年9月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,000円	32,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年6月25日
引越し曜日	木曜日
住所	北海道札幌市中央区から北海道札幌市中央区南四条
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	会社の規定
利用した手段	会社の規定

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 引っ越しの多い３月だったため他の月に比べて高かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 紳士的で好感が持てた。
当日作業員の対応: 評価（2）; 必要のない高い冷蔵庫の下敷きを購入させられた。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 利用するものがなかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 他社と比較して検討する。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 良くも悪くもなかったので特別、勧めようと思わない。
この会社に決めた理由: アート、サカイ、ハートの三社に見積もりを出してもらい一番安かったアートにした。
引越しアドバイス: 一社だけでなく、何社かに見積もりを出してもらい検討すること。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
51,000円	51,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年3月5日
引越し曜日	木曜日
住所	香川県高松市から高知県高知市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（2）; 安くはなかったから
見積もり時の対応: 評価（3）; ごく普通で好印象という程ではなかったから
当日作業員の対応: 評価（3）; 想像の範囲内の動きだったので
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特になかったので。
次回も利用したいか: 評価（2）; 段ボール回収で約束と違った上に、折り返しすると言った電話も来ないでこちらからかけた。対応に疑問を持ったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 上記のようなことが引っ越しの日とかにあったらとんでもないので。
この会社に決めた理由: 色々探している時間もなく、知名度のある会社だったから。
引越しアドバイス: 何社か見積りを、とって、細かい部分までこちらもしっかり文面にしたものを残しておくこと。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
300,000円	300,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年3月15日
引越し曜日	日曜日
住所	神奈川県横浜市から神奈川県横浜市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（3）; 他の業者よりも安かったため
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業の対応が良かったため
当日作業員の対応: 評価（1）; 悪かったため
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 判りにくかった
次回も利用したいか: 評価（1）; いやな思いをしたため
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; いやな思いをしたため
この会社に決めた理由: 値段
引越しアドバイス: とくになし

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年5月25日
引越し曜日	月曜日
住所	栃木県佐野市から栃木県佐野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（3）; まぁそのくらいかと
見積もり時の対応: 評価（3）; 特に普通
当日作業員の対応: 評価（3）; 別に普通
特典や割引サービスなど: 評価（2）; なにも特になかった
次回も利用したいか: 評価（1）; 見積もりのときに話してた時間と違う時間を前日になりいわれもめた
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; もめたからいや
この会社に決めた理由: 有名やから
引越しアドバイス: 引っ越しは何回か経験してるけどなにかしら問題ある

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2015年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年2月5日
引越し曜日	木曜日
住所	京都府京都から京都府京都
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 他社と比較して一番安い料金でした
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もりの説明もをかりやすくテキパキしていました
当日作業員の対応: 評価（1）; 作業に不慣れな若者ばかりで一向に作業が進まず夜までかかってしまった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ソネットに加入していたので割引にはなったけれど、素人ばかりの引っ越し業者では意味がない
次回も利用したいか: 評価（1）; 二度と使えない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; とても薦められない
この会社に決めた理由: 料金が手ごろなだったので
引越しアドバイス: 手慣れたプロの引っ越し業者を選ぶことをお勧めします

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2015年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
85,000円	85,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年2月25日
引越し曜日	水曜日
住所	東京都唐木田から東京都唐木田
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（2）; 距離にしてわずか２キロくらいの引越しなのに想像していた以上の料金だった
見積もり時の対応: 評価（3）; 付帯するサービスを強く勧められた
当日作業員の対応: 評価（2）; 暑い夏の日の引越しだったため作業員の汗がいろいろなところに飛び散り不快に感じられた
特典や割引サービスなど: 評価（2）; パンフレットで唱っているご近所さんにティッシュの配布などは当日されておらず失望
次回も利用したいか: 評価（2）; 他の引越し業者を使用した事があるが内容的にはさほど差を感じなかったので料金で良心的なところで十分と感じた
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; やはり値段的に勧められない
この会社に決めた理由: 割高だが丁寧でいろいろなサービスを受けれると思ったから
引越しアドバイス: 多くの業者の見積もりと対応を見極めたほうがいいと思うネームバリューで信頼して今回は決めたが、見積もり内容がうまく引き継がれていな何度もこちらから確認する必要があり引っ越す前から不安が募った。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	400,000円	50,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年8月25日
引越し曜日	火曜日
住所	沖縄県那覇市から沖縄県那覇市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	左記に同じ
利用した手段	マンション管理会社のメイン引越し担当会社

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 他社より安い
見積もり時の対応: 評価（4）; 不安なこともすぐ答えてくれる
当日作業員の対応: 評価（1）; ベッドをぶつけられた。運ぶ速度が遅い
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特になし
次回も利用したいか: 評価（3）; 価格と希望日があえば。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 特になし
この会社に決めた理由: 価格が安くて希望の日時で引っ越しできたから
引越しアドバイス: 引っ越し当日は作業の人の運搬をよくみておくこと。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	120,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月25日
引越し曜日	土曜日
住所	富山県富山市から石川県金沢市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 他の見積もりと同じくらいだから
見積もり時の対応: 評価（3）; 他と同じ
当日作業員の対応: 評価（2）; 洗濯機のホースのつなぎ忘れ、箱の置き方など不満だった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になし
次回も利用したいか: 評価（2）; サカイの方が仕事が丁寧だった
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; サカイの方をすすめる
この会社に決めた理由: ベッドカバーがナイロン製。テレビの専用ケースがある
引越しアドバイス: 見積もりはたくさんとった方がいい。営業の人と作業者の質は別物と考える。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年8月5日
引越し曜日	水曜日
住所	広島県福山市から広島県三原市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 会社持ちなので気にしていない
見積もり時の対応: 評価（3）; 特別どうこうない
当日作業員の対応: 評価（2）; 梱包が荒くて着いた先で壊れていたものがあった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; サービスは無かった
次回も利用したいか: 評価（3）; その時にならないとわからない
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 人に進めたりするのは好きではない
この会社に決めた理由: 以前使った事が有る
引越しアドバイス: 引っ越し業者は自分で探すしかない、あたりはずれはある

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
1,000,000円	36,000円	-964,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年9月15日
引越し曜日	火曜日
住所	東京都荒川区から熊本県熊本市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（3）; 少し高いような気がした
見積もり時の対応: 評価（3）; もう少し笑顔が有ったら良いと思った
当日作業員の対応: 評価（1）; 言葉ずかいからまったくなってない
特典や割引サービスなど: 評価（3）; サービスがあるどころか商品を売りつけられた
次回も利用したいか: 評価（1）; したくない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 勧めない
この会社に決めた理由: 料金が一番やすかったから
引越しアドバイス: 近く引っ越す時は大手の会社ではなくて地元の業者で充分ですあまり差がないので

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,480円	66,000円	5,520円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月25日
引越し曜日	土曜日
住所	沖縄県那覇市真嘉比から沖縄県那覇市真嘉比
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	電気工事セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 値引き少ない
見積もり時の対応: 評価（4）; 的確
当日作業員の対応: 評価（2）; 食器梱包ズサン
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にない
次回も利用したいか: 評価（2）; 特段思わない
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 特にない
この会社に決めた理由: 特集のTVみた
引越しアドバイス: ない

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
230,000円	210,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年9月5日
引越し曜日	土曜日
住所	福島県郡山市から福島県郡山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 見積もりとった中で一番安かった
見積もり時の対応: 評価（4）; 特になし
当日作業員の対応: 評価（2）; 作業が遅い
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になし
次回も利用したいか: 評価（1）; 他を検討したい
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 勧める気持ちは働かない
この会社に決めた理由: 料金が一番安かった
引越しアドバイス: 引越終わりの時間は引越業者とちゃんと確約した方が良い。夜遅くなれば近隣住民に第一印象から悪くなり、リカバリーに気を使うことになる

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2015年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月25日
引越し曜日	土曜日
住所	埼玉県朝霞市から埼玉県朝霞市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（1）; 高い
見積もり時の対応: 評価（1）; 悪い
当日作業員の対応: 評価（4）; 良い
特典や割引サービスなど: 評価（2）; なし
次回も利用したいか: 評価（2）; 微妙
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; したくない
この会社に決めた理由: 営業がダメ、値段が高い
引越しアドバイス: 安いところのほうが良い

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2015年1月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
340,000円	270,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年12月25日
引越し曜日	木曜日
住所	埼玉県さいたま市から東京都杉並区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; まぁこんなもん
見積もり時の対応: 評価（4）; 誠実
当日作業員の対応: 評価（2）; タンスの滑り止めを買わされた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; まぁこんなもん
次回も利用したいか: 評価（3）; 微妙
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; まお
この会社に決めた理由: 丁寧
引越しアドバイス: ねびき

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2015年1月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	60,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	滋賀県大津市から滋賀県大津市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 業者やプランを選ぶ権限が自分たちには無かったので
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越し料金の確定が遅かった
当日作業員の対応: 評価（1）; 梱包する女性スタッフの作業がとても遅く予定以上に時間がかかった。また梱包の仕方の雑でいい加減だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 選択権が無かったので
次回も利用したいか: 評価（2）; 作業が遅かったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 自分がサービス内容に満足できなかったため
この会社に決めた理由: 夫の勤めている会社の指定する引っ越し業者だったため
引越しアドバイス: 荷物の梱包（特に細かい物）は絶対に自分でやった方が良い。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2015年1月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	126,000円	-24,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	山口県防府市から佐賀県みやき町
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	選べない
重視した点	選べない
最も利用した手段	会社指定業者だった
利用した手段	会社指定業者だった

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（4）; こちらの希望を聞いてくれた
見積もり時の対応: 評価（5）; 嫌な顔をせず、説明をしてくれ、話しやすかった
当日作業員の対応: 評価（1）; てきぱき作業はしていたが、電化製品に傷をつけておきながら認めようとしなかった
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 靴下の履き替えをすると聞いていたが、履き替えしていなかった
次回も利用したいか: 評価（1）; したくない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 勧めたくない
この会社に決めた理由: 営業の方がとても好感が持てたから。
引越しアドバイス: 大手企業だから安心とは言えない。何かあった時にきちんと補償してくれる所を選んだ方が良い。傷をつけられたり、トラブルにならないために荷物を運んでもらうときはきちんと見ていた方が良い。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2014年12月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月5日
引越し曜日	日曜日
住所	茨城県高萩市から茨城県高萩市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（1）; 同時期に友人もアート利用。料金は半分ほどだった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 可もなく、不可もなく。
当日作業員の対応: 評価（3）; 手際は良かったが、若い作業員だったためか、若干プロ意識は低かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 水のプレゼントや洗剤のプレゼント等嬉しかった
次回も利用したいか: 評価（3）; 特別アートにこだわる理由はない。他の業者でも十分。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 見積の件や過去のさかいの対応の良さもあり、特別アート進める理由はない。
この会社に決めた理由: 過去にサカイを数回使用したが前回の引越でやや不満だったため、以前見積もりだけは行ったアート利用。エコ楽ボックス等のサービス魅力的だったため。
引越しアドバイス: 前回は多数の業者の見積取りました。そうすることで各業者さんはライバル意識強く、見積含め、当日の作業員や実際の作業も一段としっかりやってくれるように感じました。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	60,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月5日
引越し曜日	日曜日
住所	静岡県御殿場市から静岡県御殿場市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; 想定内
見積もり時の対応: 評価（2）; 少し威圧的
当日作業員の対応: 評価（3）; ていねい
特典や割引サービスなど: 評価（2）; とくになし
次回も利用したいか: 評価（3）; 営業マンによる
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; わからない
この会社に決めた理由: 見積もりを聞いてよさそうだから
引越しアドバイス: 一括見積りは営業がしつこい

男性 40代 / 男性 / 家族8人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	広島県呉市から広島県呉市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 高かったが、よそも同じくらいかなと思ったから
見積もり時の対応: 評価（3）; 特にいい印象でもなく、悪い印象でもなかったから
当日作業員の対応: 評価（3）; 頑張ってくれたが、悪くもなく、普通の対応かなと思った
特典や割引サービスなど: 評価（2）; もう少し割引してほしかった
次回も利用したいか: 評価（3）; もう少し料金が安いところがあれば、そちらを利用したいし、なければまた利用するかもしれない
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 他の業者をあまり知らないので、おすすめできるか分からない
この会社に決めた理由: 昔からあって、安心で、丁寧で礼儀正しい業者というイメージがあったから
引越しアドバイス: 時間があるなら、いくつかの業者から見積もりをだしてもらって考えたほうがいいと思う。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
172,800円	172,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年8月25日
引越し曜日	月曜日
住所	鳥取県三朝町から鳥取県倉吉市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK から 2DK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 見積額が高かった
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業の女性の対応がちょっと・・・
当日作業員の対応: 評価（2）; 冷蔵庫の水を垂らされて放置。タンスに複数傷。引っ越し開始時間の遅れ。家具裏の掃除の仕方・・・
特典や割引サービスなど: 評価（3）; なし
次回も利用したいか: 評価（3）; 引っ越しが初めてなのでこんな物なのか不明だが、なんとなく不満
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; そこまで良いと感じなかった
この会社に決めた理由: 口コミがまあまあ良かった
引越しアドバイス: 確認に確認を重ねる事。思ってもいない事が起きる。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
400,000円	1円	-399,999円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	岩手県花巻市から栃木県大田原市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK から 2LDK
利用したオプション	ハウスクリーニング車・バイクなどの陸送サービス

引越し業者の選定方法

最も重視した点	口コミ
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 口コミ
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; 他社よりは高い
見積もり時の対応: 評価（2）; 営業の方と連絡がなかなか取れなかった
当日作業員の対応: 評価（4）; 感じが良かった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特に特典はなかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 安心できた
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 安心できる
この会社に決めた理由: 以前利用してよかったから
引越しアドバイス: できるだけ早めに動く

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	150,000円	150,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月5日
引越し曜日	日曜日
住所	大阪府貝塚市から山梨県富士河口湖町
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（3）; あまりよくわからなかった
見積もり時の対応: 評価（1）; 営業マンが気に入らない対応だった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 感じが良かった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特に良くなかった
次回も利用したいか: 評価（2）; 違うところに頼むかも
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; あまりおすすめはできない
この会社に決めた理由: 有名なのでしっかりやってくれそうだったから
引越しアドバイス: 営業マンの対応でずいぶん会社の印象が変わるので感じよく対応して欲しい

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	55,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月15日
引越し曜日	水曜日
住所	神奈川県川崎市中原区新城から神奈川県川崎市中原区下小田中
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（2）; 色々と曖昧な金額だった
見積もり時の対応: 評価（5）; 色々と相談に応じて対応してくれた
当日作業員の対応: 評価（2）; 楽しそうにワイワイ作業していた。帰ってから数カ所キズができていた。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特になし
次回も利用したいか: 評価（3）; 営業の方は良いけど、作業員に恵まれない
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 普通だから
この会社に決めた理由: 値段と営業の言葉
引越しアドバイス: 特になし

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
190,000円	210,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年11月5日
引越し曜日	水曜日
住所	茨城県取手市から茨城県取手市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 4LDK
利用したオプション	アンテナ

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; ホンネはタダですませたかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業マンは、とても交換が持てた
当日作業員の対応: 評価（2）; 格好が、あまりきれいではなかった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; タオルがもらえるはずだったのになかった
次回も利用したいか: 評価（3）; タダですませたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 勧めるほどではない
この会社に決めた理由: 対応が良かった
引越しアドバイス: 対応は確認した方がよい

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	35,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月15日
引越し曜日	水曜日
住所	長野県茅野市から長野県駒ヶ根市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 前の引っ越しの時とだいたい同じくらいなので、妥当な額なのかと思い
見積もり時の対応: 評価（4）; 依頼してからの対応も早く、質問にも、きちんと答えてくれて安心感が得られたから
当日作業員の対応: 評価（1）; エアコンのつけはずし業者との連携がまったくできていない。梱包用の道具が、恐ろしく汚なかった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ポイントがついた。自転車も別料金がかからなかった。少し割引してくれた
次回も利用したいか: 評価（1）; 段取り悪すぎて、多少の特典だったらお得感なし
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; あんなことになると思うと、申し訳なくて、勧められない
この会社に決めた理由: 見積り価格とポイント還元率を比較して、お得かな？と思えたから。他の業者さんに比べて、対応が早かったので。
引越しアドバイス: 口コミサイトなどで、比べて見たほうがいいかも

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2014年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	75,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都板橋区から埼玉県朝霞市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2DK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, ポイントがつくこと
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ), ドコモプレミアクラブやティーポイントサイトなどのポイントが貯まるサイト

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; もう少し安くならないかな
見積もり時の対応: 評価（4）; きたひとは感じがよかった
当日作業員の対応: 評価（3）; ちょっとぐだぐだして時間かかった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; もう少し何かあってもいいかな
次回も利用したいか: 評価（1）; 家具を壊されその後の対応が酷かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 5の理由と同じ
この会社に決めた理由: 安さ
引越しアドバイス: 見積もりの時に保険などを確認したほうがいい

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2014年7月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	130,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年1月25日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都三鷹市から福岡県北九州市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（3）; 見積もり一番安かった
見積もり時の対応: 評価（3）; 他社同等
当日作業員の対応: 評価（2）; 連絡無く時間に大幅遅れた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 勤務先割引あり
次回も利用したいか: 評価（1）; 約束の時間に遅れるので利用しない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 信頼無くすすめない
この会社に決めた理由: 段ボール無料数一番多い人夫一番多い値引き一番多い結果一番安かった
引越しアドバイス: ない

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2014年7月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
84,000円	84,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年5月5日
引越し曜日	月曜日
住所	栃木県宇都宮市から栃木県宇都宮市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2LDK から 4K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 別に高くも安くもない
見積もり時の対応: 評価（2）; 洗濯機のセールスをされた
当日作業員の対応: 評価（4）; 気遣いがあった
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 別に得点はなかった
次回も利用したいか: 評価（3）; 他の引っ越し屋の方がよかったような気がする
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 特によくも悪くもない
この会社に決めた理由: 周りの人の評判がよかったから
引越しアドバイス: ３社ぐらいからは見積もりを取ったほうがいい

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2014年7月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
148,000円	148,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年4月25日
引越し曜日	金曜日
住所	東京都世田谷区赤堤から東京都調布市深大寺元町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 見積もりすると、今回の金額にはなるかなと。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業マンなので、対応はよくて当たり前と思う。
当日作業員の対応: 評価（1）; リーダーの口に利き方が、まるでなっていない。副リーダー(女性)は素晴らしかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 繁忙期のなので、値引きは当然と思う。
次回も利用したいか: 評価（1）; 前回と比べて、あきらかに作業員の質は落ちている。顧客への、当日対応は顧客を不快にさせたものだった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 今回のアート引越しセンターでは、他の業者へ頼んだほうが遥かに金額を含めてスッキリすると思う。
この会社に決めた理由: 前回の引越しの際も、利用したので。
引越しアドバイス: 自分では出来ないから、お金を払ってまで業者を頼んでいるので当日は気分良く引越しを行いたい。アートのブランドは、昔ほどの顧客満足を与えてはくれなかった。逆に頭にきた。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2014年7月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
220,000円	195,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年2月15日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都台東区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2DK
利用したオプション	洗濯機の設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点	前回の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 前回の引越し時の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。