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家族の悪い口コミ一覧
アリさんマークの引越社の口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
1444
件
- 対応エリア
-
関東、中部・東海、関西、九州(沖縄除く) 〜 全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-742（携帯・PHS可）
|
受付時間：
7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
満足度は低い。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
前回の引越しより倍以上の価格になった。荷物は倍にはなっていない。距離も近い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ダンボールの手配など迅速に対応していただけたと思います。最初から安い値段を出したので、交渉が、楽だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
融通がきかない。
次があるからと言って少し荷物を残した。
タバコ臭い。
ガラが悪い。
掃除サービス、ホコリ取りサービスをやらない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
掃除、ホコリふきサービスを行わなかった。イケアの家具組み立てはやってくれて助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ニュースで話題になった会社なりだなと思う。あれだけ話題になったのに作業員は教育されていないのだろうか？
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ガイアの夜明けで話題になった会社を使ったが、やっぱりあのような感じだよ、と伝える。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由、価格、洗濯機、エアコンの着脱。ネットで10社ほど見積ったが、どこも具体的な値段は出さないので困った。訪問は5社に来ていただいた。
値段の差は最大5万円だった。決めた会社は特別安くはなかったが、これ以上訪問見積りするのに疲れた、ダンボール引き取りにも対応していただけるということで最終的にきめた。
- 引越しアドバイス
-
はやめのよやくを推奨
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
135,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月2日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家具は丁寧な扱いだったけれど段ボール箱は
早いけれど若干雑に感じた。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もり段階では3名での一日作業と聞いていたが実際は2名で午後２時には終了したから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
作業人数と時間がこちらの予想とあまり合致しなかった。こちらの条件に対する魅力的な提案はなかったように思うので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は早かったけれど食器がわれているものがあったので。最初に運び出す荷物を説明している際にポケットに手を入れたままだったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
クーポンをもらったけれどあまり使えるものがなかった。段ボールの追加や引き取りなど 必要に応じて対応いただきたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
とても満足というわけではないため他社との比較もしてみたいので次回も利用するかどうかはわからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
平日の引越で大量の荷物ではなかったと思うがあまりお得感は感じはしなかったので。
- この会社に決めた理由
-
まだ繁忙期だということで他社では違う日程での提案だったがこちらの希望の日程でトラック、作業者手配が可能だったから。コマーシャルなどで会社名も知っていたから。
見積になるまでのメール、電話のやりとりがこちらのタイミングとあったので連絡が取りやすかった。
- 引越しアドバイス
-
夜に見積依頼したら深夜でも電話がかかってきます。
メール希望にしていたのに繰り返しの営業電話があります。
当日は聞いていた時間よりも早く到着し、せかされるように作業が始まりますので早めにの準備が必要になると思います
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,600円 |
120,000円 |
-18,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府八尾市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越日程、料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
後になって家具の傷や紛失物があったので
不満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初は、12〜13万円予算で考えていたのですが、繁忙期ということで予算以上になってしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当者は、とても感じがよく誠意を感じられました。他社よりも快く値段交渉に応じてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
家具に傷が付いていたり、家具の棚ビスを
紛失された。あれだけ傷を付ければ、やった本人も気付くはず。ひと言言って欲しがったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
下請けの電気工事の業者さんは、親切で
テキパキしていてとても好感が持てました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
下請けの電気工事屋さんでしたら、とても好感が持てたのでまた何かあったらお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
私が、不満に感じた点があるので、残念ながら友達や知人にはすすめられないと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積り担当者の応対がとてもよかった。
他の業者よりも、値段交渉で融通が利いて
上司に電話でお伺いを立てながら親身になってくれました。説明等もしっかり短時間でまとめてくれました。分かりやすかったです。
段ボール資材等も、直ぐに調達してくれました。
- 引越しアドバイス
-
最後に面倒でも、荷物のチェックをした方が良い。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応がよく 結果オーライ
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
希望の引っ越し日に限りがあり 高く見積もられたのかもしれない
トラックのサイズにもよるのか よくわからないが
やはり高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
会社に トラックの空きを確認したり 近くの支店に聞いてみますとか
インターネットからの入力内容で準備してから 訪問見積もりしてほしい
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
挨拶や 工程の確認もしてくれ 手際も 良かったと思う
長距離の引っ越しで 新居で待たせてしまったが 快く対応してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
不動産業者のサイトからの割引だけで引っ越し業者の割引は、他は特になかった
段ボールと布団袋
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もりに不安はあるが、特に不満がなかったので 日程と金額があえば
使うと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
感じ方は人それぞれなので どうかはわからないが
不満はないので 勧めてもよい
- この会社に決めた理由
-
現場経験者としてのアドバイスも聞けた
日程の限りがあったので 金額が予算よりたかっかが妥協したところもあった。
始めの見積金額は どこの業者もほとんど変わりなく 見積もりから時間や日程の希望の幅を広げ 交渉して下げられた
- 引越しアドバイス
-
見積もりは 複数社に出すのはいいが それぞれ
特徴が違うので 結局は訪問見積もりで詳細を聞くほうがと思う
金額の交渉は 見積もりより下げてくれるはずなので 言ってみないと損。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 360,000円 |
340,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市名東区
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望の日程にそうもの
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業は小さなミスもありましたが、許容範囲、ただし料金は不満足
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
ハイシーズンで通常の三倍強の値段であり、各社似通った価格であったため、一括見積もりは手間にしかならなかったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
自動見積もりと訪問見積もりの金額の乖離がおおきすぎる。また、依頼内容と見積書の記載に乖離があった。ただ、運搬時には依頼通り対応いただいた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
6名の作業者で効率よく迅速に対応いただいた,ただ、いくつか小さなミスもあり、引越し後に見当たらなくなったパーツがある
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ハイシーズンだと通常期間のサービスを受けられないこと。また、事前にその違いについて、説明を受けていないこと
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ハイシーズンは使わないと思う。本業者に限らず、横並びの値段というのが、如何とも信頼することできない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ハイシーズンでなければ、良いかと思うが、果たして最低料金の見積もり金額で6名アサインするとも思えない
- この会社に決めた理由
-
いずれも以下の回答の通りであるが、理由は最安価であり、都合の良い日程であったこと。比較した会社数は5社でいずれも訪問見積もりをしてもらった。不満として、事前に搬送対象や時期についてはフォームで登録してるのに、最安価な見積もりを自動返信するだけで、実際訪問しなければ正確な見積もりにならないことであり、さらに三倍強の値段を各社横並びで提示すること。
- 引越しアドバイス
-
ハイシーズンの高価格設定の横並びは、不当に感じてるので、避けること助言
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
380,000円 |
280,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都町田市
から
東京都稲城市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程
|
| 重視した点 |
引越し料金, 日程
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間よりは
かなりすぎました
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業マンの見積もりのときのはなしと
作業に違いがあったから結果、やすくない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりのときは普通の
営業マンだなとしか
感じず、、こちらが興味を持つようなことをうまくはなし人だとおもいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
たくさんの荷物を一生懸命運んでくれたからので。
あとは、女の人はじゅうたんをひいてくれたり、服をハンガーにかけてくれたり、きづかいをしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
営業マンがサービスをすると言っていた部分が
実際にはサービスされてなく
騙された気分
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業マンの見積もり時の
サービスの約束と、
実際はサービスはなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マンの見積もり時の
こちらが興味をもつことをいい、、うわっつらの
対応だとあとできづいたから
- この会社に決めた理由
-
料金の価格のやすさと
オプションサービスを実質無料にしてくれるといったのできめました。
でも実際にはオプションサービスはしてくれませんでした。それなら他はに見積もりにきてくれた2社のうちのサカイさんにしたかったです。
- 引越しアドバイス
-
営業マンのいうことを鵜呑みにせず
何回も
確認したほうが
よいです
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
240,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府羽曳野市
から
大阪府羽曳野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
二度と利用しようとは思いません。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
以前引っ越ししたときより高くなってしまったから。
きっと繁忙期だからしょうがないのかなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
地元も方でまわりの環境など状況をよきりかいされている
こちらの状況も考えて相談に乗って下さいました
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。
プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
エアコンの取り付けサービスは最悪です。どこに苦情をしていいのかわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
とても利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。
プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。
二度と利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来てくださった方が親切で他の２社の業者は見積もりが高く曜日の希望とあわなかった為ありさんマークの引っ越し社に決めました。
比較した会社は始めにアート引っ越しセンターで２社目はありさんマークで最後にサカイ引っ越しセンターに訪問していただきました。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は引越しないほうがいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段は満足だが、当日の業者さんの対応がまあまあだった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金は満足しているが、当日きたスタッフの対応があまり快くなかった。お金をぴったり用意したいなかったらまさかのおつりをもってきていなくて困った。事前にぴったり用意するよう言われていなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
きちんとした対応で信頼できた。他社のことをきいてきたり少し面倒にかんじた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
感じがあまりよくなかった。上着を新築の家の棚においたり不愉快に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
いろいろ割引してもらい値段については概ね満足している。特典は、特になかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段の点だけならまた利用したい。違うスタッフにきてほしい。横着でないひとがいい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段重視のひとにはいいと思うが細かく気にするひとにはあまりおすすめしない。
- この会社に決めた理由
-
料金がほかの業者より安かった。2社としか比較していないが仕事で忙しいため訪問見積もりに時間がさけず早くきめてしまいたかった。電話だけでも大まかな見積もりはできるが直接来てもらい話した方が値段交渉もしやすいと思う。
- 引越しアドバイス
-
早くから業者をおさえる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,700円 |
38,700円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何度も書きましたが、雑、気遣いが足りない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
急がれていたのは理解しますが、積み込みの最後で部屋の確認もせずに出発したため、積み残しが多数ありました。もう少し気を使っていただきたかってです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
積み残す前提ではありましたが、ダンボール20箱レベルで積み残しがでました。もう少し正確な見積もりを出してほしかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
キビキビ動かれていて、安心感はありましたが、時間ばかり気にされていて、仕事は丁寧だとは思えませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値段は安かったのでありがたかったですが、今回の雑な仕事ぶりを考えると安かろう悪かろうでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回の仕事が今回だけなら、次回に期待しますが、見積もりのときの感触次第でしょうか。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さのみを求めるならよいかもしれませんが、今回の作業と同じ感じでありれば勧められません。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりを利用し、返信がきた2社に訪問見積もりを取ってもらい、その中から決めました。採用した理由は、料金が最も安かったため。また、過去に何度か利用しており、作業にも信用していたのが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
業者を信頼しすぎるべからず。自分の目で確認すること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
京都府京都市左京区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方は一生懸してくれようとしましたが作業員が少ない。
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
梱包も開梱もサッサと終わらせたいのが見え見えで気分が悪かったです。
大事なことを伝えようとしても返事しがない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
値段交渉の後に他社の名前を出して他の業者に頼めばどうですか？と言われた？
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
梱包、開梱作業の女の方が物を乱雑に扱う。ダンボールに投げるようにいれる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
梱包、開梱も値段の割に時間は短いし、引越し終了後の10分サービスもなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業の人から作業員への伝達事項も全然伝わってなかったし。こちらから連絡しないと電話連絡もなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全てにおいて不満が残る引越しでした。引越し終了後に友人に聞いてみたら友人も以前頼んだが散々だったということで他の友人には紹介できません。
- この会社に決めた理由
-
引越し日前後の梱包 開梱の見積もりの値段が他と比べると低かった。
全部で5社見積もりしました。訪問見積もりは3社に来ていただきましたが、どこも営業の人はあまり良い印象はありませんでしたが、しかしどこかには決めねばならずとりあえず金額で今回の会社にお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
梱包、開梱はずっとこれはどうしますか？と呼ばれっぱなしなので任せていると言うよりも一緒にやっているような感じです。引越し日をいれて3日間ずっと人が出入りするので凄く疲れてしまいました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年12月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市須磨区
から
兵庫県神戸市須磨区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手だし作業も早くテキパキしていたので安心でしたので概ね良かったと思い
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
これ以上安いところはないですよ！と言われ決めましたが、あとあと不動産会社に聞くと、相場レベルの価格だったと聞いてがっかりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じは言い方でしたが、この業者は良くないから断った方がいいとか引越し業者じゃないところは進めないとか、他の業者のディスりが多かったのが微妙な気分でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキしててよかったのですが、少し乱暴な感じもしました。またものの置き場について、こちらに確認を取るのですが間違っているものもありました。また、冷蔵庫を斜めに持った時に水漏れしたのですが、ごめんなさいもなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し料金が相場と聞いてがっかりです。
あんなに安いと力説されたから尚更、、、。
ならあんなにうちは安いと言わなくてもいいのに。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
結局、見積もりでは安めに出して、訪問見積もりでは高くなる業者ばかりでした。
周りの口コミや紹介で探した方がお得だったのかなーという気持ちもあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
ネット見積もりは電話も大量に来るし、値段もネットと実際で全然違うのであまりあてにならない。すぐに現地見積もり！と主張されるのでネットで出してる値段はおとり広告なのかな、、、と思うくらいでした。
- この会社に決めた理由
-
アリさんに決めました。
ネット見積もりよりも実際に来社してみてもらったら高い見積もりを出すところが多く焦っていたところ、直前に来たアートよりも20000円安かったので、同レベルの認知度業者だからアリかなと思い決めました。
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もりの価格はあまりあてにしない方がいい。またびっくりするくらい電話が来るので時間に余裕のあるときに見積もりを取る方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年11月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,160円 |
90,160円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市戸塚区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 引越し見積もりサイトとその業者の口コミの併用
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方が暑い中来て頂いたので選んだんですが
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越し後段ボール回収をお願いしたのに未だに連絡がないのはどうなんでしょう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
暑い中 一番最初に見積りにきて下さったし元々その営業さんも現場にいたから色々わかるとの説明だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
皆さん爽やかにテキパキと動いて頂き本当に感謝しています。
粗大ごみも外まで運んで頂いたので助かりました。ほ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の業者さんど比べる事がわからないのでよくわからないです。
金額的には普通だったのでないでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
最後の最後に後味がわるかったので次からは利用しないと思います。
最後までちゃんとして頂いてたら絶対に利用したでしょうが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人には進めないですね。
最後まで要望を聞いて頂いていたら声かけはしたでしょうが 当日に来てくださった作業員さん皆さん良かったですが。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しを決めて見積りをサイトで調べたら色々な業者さんから連絡があり 一番最初に訪問予約が早かった。
見積りに来て頂いた営業さんは暑い中汗だくで来て頂き料金 サービスの説明をしてくれました。
料金的な事はさっぱりわからなかったのですが 最初に来て下さったのでその日に決めました。
- 引越しアドバイス
-
最初から最後まで責任を持ってちゃんとしてくれる業者を選ぶべきだと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年9月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 113,940円 |
113,940円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市生野区
から
大阪府大阪市生野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンはカスですが作業員と所長は立派でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
当日の作業は、ややそう思うに該当するが引っ越し後のアフターサービスがよくない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
約束の時間よりかなり早く来た。前日にそんなに早く来てもらっては困ると言っていたにもかかわらず、自分の都合で約束を守らない
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業のひとはすごく良かった。テキパキとしており、丁寧な作業でスピーディーでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
値段は安くして頂いたが、アフターサービスが全くなし。当日だけきちんとすればそれでいいというスタンス
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
正直、次も使いたいかと聞かれてもその時の対応次第。その時になってみないと分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
紹介はするが、すすめるかどうかは今回の対応では微妙なところ。どちらかというとすすめにくい。
- この会社に決めた理由
-
はじめは担当者が熱心で、それならばと思い価額も安かったので、決めました。
しかし、その担当者がすごくいい加減な人間でその後の対応が最悪だったため、キャンセルしようと会社に電話したところ所長が対応して下さい、丁寧で紳士的な対応をして下さったので、結局はその会社に決めました。営業マンはカスですが上司は立派でした。
- 引越しアドバイス
-
電話だけの見積より訪問見積りを依頼して目の前の営業マンに直接値段交渉したほうがいいです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
40,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県座間市
から
埼玉県蓮田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
キズはつけるは、荷物の降ろし方は雑だし、仕事にプライドを持っていない。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
2トンロングを薦められたが、積み込んだ後に荷室スペースを見たら、実際はショートでも十分だったように感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
多忙な時期だったため、売り手市場的に「別に他の業者さんでも結構ですよ。」というような高飛車な対応に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
多忙時期で非正規社員？のためか、真摯に黙々と仕事をするというよりも、仕方なくやっている感じを受けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典、割引、サービス等は一切進められてはいないと思うので魅力感がなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
次回は複数社の話をじっくり聞いてから、自分の要望を受け入れてくれる業者に依頼する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分と同じシチュエーションの場合は、今回の業者さんはお勧めしたくはない。
- この会社に決めた理由
-
特に考えはなかった。住友林業担当者の顔を立てた感じ。TVのCMで聞いたことがある業者だったこと。日程に縛りがあって、その日程に合わせてくれたこと。他社との比較は実質していない。やや、値段が相場より高い気がしたが時間がなかったため、その業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕を持って、複数社は必ず見積もりをしたほうが良いと思う。私のように時間に縛られた引越しの場合は、むしろ大手よりも地場に密着した引越しだけやっている専門業者に相談したほうが融通が利くし、価格も安く済むと思います。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その他は照会していない。
|
| 利用した手段 |
ハウスメーカの担当者からの紹介。
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
二度と付き合うことはないです。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
これまで15回ほど引越しをしてきたので、そこそこ相場観があり、妥当と思われた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
当方の疑問・要望等に的確に対応（ただし、作業員には伝わっていなかった模様）。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
1時間弱遅れて到着した挙句、作業を一刻も早く切り上げよう、荷物破損等のリスクを回避しよう、と作業員が汲々としており、途中、非常に不快になった（ただし、荷物の破損等はなかった）。引越し先での設置場所を明確に指定していたのにほとんど守られず、あまつさえ、一部の荷物を忘れていった。近距離の移動だったので、当方で後始末できたが、3人掛かりで2時間を余計に費やす羽目になり、その後の予定が大幅に狂った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
一般的な保険以外には、これまで各種サービスを気にしたことはないが、特に特典・割引はなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
初めて利用した業者だったが、これまで経験した10数回中でも、最下位レベルの作業内容。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ネガティブな情報を拡散しようとは思わないが、人に聞かれたら、やめておけとはアドバイスする。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積した4社の中で営業担当者が最も熱心で（一括見積依頼して2分後に電話があった）、広告等もよく見かける有名な業者でもあり、料金も特に安いとは思われなかったが、名前を聞いたこともない業者に依頼するよりは作業の質も期待できると思い、合理的と判断した。
- 引越しアドバイス
-
営業担当者と約束していたことが現場担当者に伝わっていないことがあるので、営業から受けた情報や印象はあてにせず、重要なことは作業員任せにせず、忙しくとも現場で直接指示する。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,800円 |
172,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業自体には特に不満なし。他の上記記載。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社と訪問見積もり比較して安かった。同じ地区から、自分より遠くに引っ越した友人に話を聞いてみたら、自分と同じくらいの値段だった。友人がどの業者を利用したかは不明。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
比較サイト登録後にかかってくる電話の対応があまり良くない。訪問見積りは丁寧な対応。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
予定時刻より1時間も早く電話をよこし、近くにもうついたので始めたいと突然言われた。仕事の都合上、時間変更ができない旨伝え、仕事が終わり次第急いで待ち合わせ場所に向かうが、今はそちらにいないと。引越し作業自体は問題ない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引越し完了後、ダンボールの回収が有利なところ。見積もり時に掃除用具をもらえるのは嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また比較サイトに登録して一番安いところを利用したい。また同じ業者をどうしても利用したいとは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特にすすめたいとは思わない。今まで何度か引っ越したことがあるが、特に他の業者とサービスに差はないため。
- この会社に決めた理由
-
他社と同じ条件で訪問見積もりの比較して、一番安い料金を提示したため。日付時間の融通もきいた。また、こちらの都合で一度予定変更してもらった際も対応が良かったし、日時の融通もきいた。見積もりのスケジュールを入れたのは 5件、当日実際話したのは2件。
- 引越しアドバイス
-
引越し見積もり、引越し当日にタイトなスケジュールにすると大変。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良くなかった。次は頼まない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
営業さんは清潔感があり好印象だったのだが、当日の作業員は清潔感がなかった。養生も他者と比べて簡易的で大手なのに残念だった。当日、自分たちの作業が終わるとダンボールをまとめていた自分達を見下ろすように見ているだけで全然手伝ってくれなかった。責任者が愛想や挨拶が悪く笑顔がなく強かった。大手なのにパンフレットにかいてあることと全然違い残念だった。
ただエアコン取り付け取り外しの電気部門の方はベテランで仕事が的確そうで気さくで愛想がよく良かったので頼んだ安心感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積り時の営業さんは清潔感があり身だしなみに気をつけており、信頼できそうなふんいきだったし、予算を相談するとだいぶ近づけるように頑張ってくれたので良かった。
なにより子どもにやさしかった。子どもに嫌な顔をする営業は良い印象を持てないが今回はそうではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
自分達の仕事のみで、終わったらお客が大量のゴミにだすダンボールを必死にまとめてるのに、上から見下ろすように見てるだけで、その態度に驚いた。責任者が、終始笑顔がなく強い印象でとても嫌だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大手なので期待して決めたが、無名引越し業社と同じくらいの養生の仕方で不満だった。希望や意向は受け付けない強い印象があり、家具の配置換えも気軽に頼める印象ではなかった。大手なのに本当に残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記の理由から友達にも勧めない。むしろ良くないと伝えたい。営業さんと当日作業員はの落差がありすぎる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
当日の作業員責任者の態度が悪すぎた。他の作業員は普通だったが、責任者が強い印象だった。最後にありがとうございましたも言わなかった。これで終わりでいいですかとむしろこちらから聞いたぐらいだった。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りを6社予定してスケジュールを組んでいたが1件目で決めてしまったので後は断った。
営業担当者が清潔感があり身だしなみに身をつけていたので信頼できそうに思った。
うるさくする子どもにも優しく好印象を持った。予算も考慮してくれたので、ほぼ営業さんとの相性で決めた感じである。
- 引越しアドバイス
-
日頃から引越ししている各業社をみてどこがいいか見当を付けとくと良い。見積り営業と当日作業員は違うから営業印象で決めない方がいい。養生がしっかりしているところは作業員の教育もしっかりしていると思うと伝える。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
110,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 新築なので養生がしっかりしてるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりに来ていただいた人は、良かったが、当日の作業員のみたい態だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり担当者が頑張ってくれました。エアコンのリユースにより、エアコン取り外し代もサービスしてくれました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても、ハキハキとした元気で明るいスタッフだった。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
3人来たが、リーダーっぽい方の態度がいまいち。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にこれといった、印象に残るサービスは、特になかった。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日作業員の態度がいまいちなため、次回はない。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
当日の作業員がいまいちだったから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
引越しまで時間が無く、一括見積もりを依頼して、1番最初に連絡をくれて、見積もりも1番最初に来てくれた、会社だったので。見積もりに来ていただいた人は、元気で明るく、親しみやすい方だったので。金額も頑張ってくれましたので。
- 引越しアドバイス
-
特にない
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 174,200円 |
97,200円 |
-77,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県流山市
から
埼玉県狭山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業×作業○
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
同じ市内、800Mほどの移動なのに、とても高かった。高いので1ランク小さいトラックにしてもらったが、全然平気で荷物が載った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
4月29日に引っ越し予定で、契約して帰った10分後「トラックがないので30日」と言われた。「29日で何とかならないか」と聞くと、「この時期はトラックがない。嫌なら他の業者に当たってみたらよい。」と言われた。正直「この野郎」と思った。が、解体の日が決まっていたので、30日でお願いした。非常に不誠実な営業マンだった。トラックも、「荷物が乗りきらないかも」と言われたが、余裕で乗った。高いトラックをふっかけられるところだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とっても手早く丁寧に作業してくれた。いい作業員だった。また、頼みたいと思うに充分な働きだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
全く受けていない！そんなものあるのかどうかすらわからない。何の説明もなかったし、割引もされていない!!
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業さんは最悪だった。が、作業をしてくれた方はとても良い方だった。プラスマイナスで、あの営業さんでなければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
何と言っても営業さんが最悪だった。だから、あの営業さんでなければ紹介したい。営業さんを指名したい!!それができれば紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し業者に見積もり依頼したところ、1番最初の業者さんに「この時期はどこに頼んでも高いし、もう車がない.」と言われた。次の週に他の業者の見積もりをとってもらう予定だったが、それからでは車がないのでは困るので、この会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
ゴールデンウイークは避けた方がいい。早い時期に多数の業者の見積もりをとった方がいい。切羽詰まると「うち以外はトラックがない」と言われ、不安になり、不満があっても契約せざるを得なくなる。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
75,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県袖ケ浦市
から
千葉県袖ケ浦市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日があったこと
|
| 重視した点 |
引っ越し日が合ったこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に満足ですが、大切な荷物も捨てることになったのだけが残念です。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
子どもの春休みから少しずらしたものの、4月上旬というハイシーズン、かつ福岡から神奈川という距離を考えたら、かなり安かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業の方の感じは非常によく、こちらの事情も察して頑張っていただきました。ただ、「相見積もりしている他社よりトラックが大きい」との説明でしたが、当日になって「列車のコンテナを利用するため、全部の荷物は積めない」という話をされ、非常に困り、大変な思いをすることになりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
最初に「列車のコンテナを利用するという話は初耳で、トラックには積めてもコンテナに入らないから荷物を減らせというのは納得できない」という話をしたところ、私に対してなのか担当した営業の方に対してなのか分かりませんが、何か文句を言いながら出て行きました。その後戻って来た際には、「もしも積めなかったら営業がもつでしょう」みたいな話をして作業を始めましたが、最後になってやはり「全部の荷物は積めないから、運びたい荷物を選んでくれ」という話をされ、最終的には、ほうき１本でさえ積めないと断られ、妻が運びたいと言っていた荷物も捨てざるをえなくなり、非常に残念で不愉快な対応となりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
本来であればエアコンの取り付けもお願いしたいところでしたが、今回は価格的に難しかったのだろうと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は見積もり時の話との食い違いがあり、積み込み時に大変な思いをすることになりましたが、積み下ろしの際のスタッフの感じは非常によく、荷物の破損に対しても、支社の方と一緒に誠実に対応して頂きました。
ただ、それなりの量の荷物を破棄することになったので、それだけが心残りになりました。
次回は見積もり時にどのように荷物を運ぶのか、もう少し話をつめてからお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
価格や破損時の対応など、全体的には満足していますが、とにかく積み込み時のトラブルや作業員の不愉快な対応を考えたら、友人にすすめるのは躊躇します。
- この会社に決めた理由
-
春休みという超ハイシーズンの引っ越しを少しでも避けるため、家族で体だけまずは移動し、荷物は学校が始まってから移動するという選択をしました。
最初は以前に利用して安かった、列車のコンテナを利用する引越しの見積りを取りましたが、あまり安くならない上、荷物が積みきれない可能性もあったため、諦めました。
次に、大手引っ越し業者の2社に訪問見積もりして頂き、トラックの大きさ、価格、引越し日時などを比較し、より条件のよい方にお願い致しました。
- 引越しアドバイス
-
価格交渉をする場合、当日になって全部荷物が積めないということにならないように、どのような方法で荷物を運ぶのか、きちんと話をつめておくことをおすすめします。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月9日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最低でした。
-
総合満足度
-
評価
（1.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
お願いした荷物の運搬を忘れられてしまい、自分自身で取りに戻る様に業者さんから言われてしまいました。
何度も確認し、運ぶ様に約束をして頂いたのに、何点か忘れられました。
しかも、嵩張る様な大きな荷物だった為、業者さんにお願いした意味が無かったです。
アフターフォローも無く、残念でした。
何の為にプロにお願いしたのか分からないです。尻拭いをしないのはどうかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
他会社との電話見積もりでの金額を相場にして、交渉させて頂きました。
ただ、いくらなら引っ越ししてもいいのかと、始めに言ってこられたのには戸惑ってしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
何度も確認した荷物を忘れられました。
しかも、何点かを置き忘れていたのに、謝罪の言葉のみで、アフターフォローは一切ありませんでした。放置されました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
クレーム対応が悪いです。
営業所に電話をして、引っ越し作業の不適切な対応をされた事実を話しましたが、他人事の様な電話対応に違和感を感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
対応が悪いので、ガッカリしました。
同じ業者さんを利用したのは、2回目でしたが、3回目は無いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
アリさんマークの引っ越し社さんは、知り合いがいるかいないかでの対応が違うと分かり、正直、適当なあしらいを受けたので、紹介はしたくありません。
- この会社に決めた理由
-
料金、荷物の取り扱い方法について、詳しく説明をされました。
値段交渉もして頂き、見合った金額で引っ越しが出来ると分かり、即決しました。
また、他会社で電話見積もりをしていたので、相場を知ったので、訪問での見積もりの際に交渉の材料として話させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールや不用品の処理については、軽トラのレンタカー借りて、自分でごみ集積場へ持って行くと費用はかなり安く済みます。
女2人でもソファやベット、解体すれば持ち運べますので、時間があって、費用を抑えたい方にはオススメしたいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
90,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県太宰府市
から
佐賀県伊万里市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態の作業は良かったが見積り営業は最悪だとおもう。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
前にも利用したことがあったが今回は特別に引っ越し作業が良いと言うものでもなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
即決するように強引に言われたのが嫌で仕方なかった。猶予をくれないのはどうかと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
パンフレットにかいてあることと多少違うし１０分程度の掃除などお願いできるとかいてあったのに実際は違ってた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールはどこの引っ越し業者もくれるし洗濯の取り外し設置はしてくれると言うことだったが他の業者もやるのでは？特別なサービスを感じなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もう、訪問見積りの段階でお断りすると思う。値段も高いし他のところと比べる余裕も与えてもらえなかったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
見積りで、即決しないと無理だと何度も言われそれでは一括見積りの意味もない
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りをしてもらい見積り事態はその日の夜直ぐに来てくれた。最初提示された金額が凄く高かったがもう一社と同じ見積り金額まで金額を下げてもらい前にも一度利用したことがあった引っ越し業者だったので、その時凄く仕事が丁寧だったことと、急な引っ越しだったため即決しないと車をおさえることができないと言われたので、ここに決めた
- 引越しアドバイス
-
絶対に直ぐには返事をしない。必ず他の業者と見比べて安くしてもらう
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
60,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
北海道苫小牧市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期的に考えると安くできたが、梱包に関しては不安があった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
急遽ほ引越しで、引越し当日まであまり時間がなかったこと、車の大きさが２トンショートだったので、相応の値段だと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
収納復路等段ボールに詰める必要のないものも多くあり、作業員の視点から担保がとれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
新人が一名混じっていたものの、見える範囲では丁寧に作業していたように思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決することで、ある程度値段は下げてもらえたのでよかった。処分品の引き取りについては非常に助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
梱包資材に少し不安があったので、資金や時間の都合にもよるが、最大手で安全と安心を買いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
梱包資材に不安があったので、壊されたりする覚悟があるのであれば、勧めてもよい。資金的に余裕があるのであれば、最大手を勧める。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりは、３社に依頼。うち、２社は２トンロング、残りの１社は２トンショートを提示しました。
車の大きさがあれば値段も上がるので、２トンショートに乗り切らなかった時の対処も交渉して、２トンショートを提示した会社にしました。
一番の決め手は、不用品処分代行サービスがあったこと。大きな車を提示した２社は大手ということもあり、運搬支援のみとのことでしたが、自治体の処分・廃棄を待つ余裕もなかったことから、その会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは必須。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 74,800円 |
69,980円 |
-4,820円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズでしたが、終わってみると壁に汚れがある。残念でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
新築の家に引っ越し社が帰った後、何箇所も汚れが残っていた。
もう少し配慮してやってほしかったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりに来てくれた方は、とても感じがよくこちらの意思を聞いてくれました。他の会社の方と比べても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業員の感じは良かったですが、シューズボックスが取り出せないなど、靴をどうするかなど不手際がありました。少し残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家具の裏側を拭いてくれると言ってましたが、ほぼ拭かずそのまま積み込み搬入してました。こんなものなのでしょうか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今度頼むのであれば、違う会社に依頼してみたいです。
壁の汚れ方などは、やはり気になります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分自身が満足していないため、友人には進められないと感じました。違う会社の方がいいのでは？
- この会社に決めた理由
-
希望の日時であること
比較した会社は4社
サカイ引越センター、アリさんマークの引っ越し社、アーク引っ越し、アート引っ越しの4社です。
すべて訪問見積もり有り
すべての会社で見積もりを取り、金額が安く希望の日時で出来る会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
業者が帰る前に家の壁など詳しくチェックした方がいいと思います。汚れがかなりあることもありますので。新築の家であればなおさら。
女性
20代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,120円 |
96,120円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
愛知県尾張旭市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特殊事情をくんでいただいたので、見積や営業態度は目をつぶります。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
高い。
しかも、当日の手配は見積もりよりもコンパクトで、後の工事での費用が想定以上にかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
最初の見積でふっかけてきた(事前に他社の見積もりがあったからわかった)
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な梱包、荷降ろしで満足しています。仕事もはやかったです。人としても好印象。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
融通をかなり聞いてくれましたので満足です。他社では難しいと言われていたので、その点が決定的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次の引っ越しが特段特別な対応が必要でなければ、利用しないと思います。他社にするでしょう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特別な対応が必要な引っ越しのみ勧めたいです。が、通常であれば他社をすすめます。
- この会社に決めた理由
-
その引越し業者に決めた理由
・融通が一番きいた。
参考
・一番早く連絡をもらったわけではない。
・営業としては一番いまいち。経験はあるようだが、品がなかった。
・見積もりは一番高かった。むしろふっかけてきた。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必須です。それぞれの費用の根拠や、値引きの権限をそれぞれ聞いておきましょう。決定するときに大事なポイントになります。
また、自分や家族にとって、一番価値を提案してくれる業者を選ぶべきです。
一番安いのも良いですし、たくさんのオプションをつけてくれるようお願いするのもOKです。
ただ、自分だけではなく、業者にとってもプラスになる提案となるようにしましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
490,000円 |
230,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
徳島県名西郡神山町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結構搬出に時間がかかった。寒かったのと、病人がいたので、もう少し早く終
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
春に引っ越した時の半額ぐらいを目安にしていたがもっと安くなったかもと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの会社の営業も大差がない。営業の方のやり方はどの方も同じように感じる。事務的です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
無駄な動きが多く感じた。でも、変な外人はいなくて、全員日本人で、指揮系統がきっちりしていた感じはしたので、安心できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
調律割引や家具処分などがあったのはよかったが、料金が少し高いと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回は時間もなく、最初に決めてくれれば、と言われたので、他と比較すると悪いような気がして、できなかった。訪問見積もりしないと決定的な金額は出せないと言われ、訪問されると押し切るよう営業してくる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
以前にも利用したことはあるが、可もなく不可もなくという感覚。勧めるかはわからないが、一例として話をする事はあると思う。
- この会社に決めた理由
-
メールのやり取りのタイミングが良かった。今回は、仕事が忙しい時期だったので、できるだけメールでやり取りをしたい旨お願いしたが、電話がバンバンかかってきて、うっとおしかった。このサイトも文字数が少しうるさいですね。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
50代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
190,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都国分寺市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積り段階では柔軟な対応をしていただきましたが、当日は不満が残りました
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初の提示金額の60％くらいの料金（他社見積と同等）で決めていただいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他社見積とほぼ同額にしてもらったが、その後の他社比較において自社利用のメリットが伝わりにくかったため
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
予定時刻よりも1時間遅れたうえ、目の前で備品を落としたり家具を壊したが、何の謝罪もなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に何の問題もなく、洗濯機の設置をしていただいたため。
サービスで不要段ボールも一部引き取ってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員に誠実さが足りない点。他社（大手ではない業者）による不用品引き取りなどの付帯サービスと比較したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
客の物をメインに扱うことが仕事であるにも関わらず、それに対する誠意が感じられなかったため。
- この会社に決めた理由
-
今回、見積をしていただいた業者の中で、
・引っ越し予定日にトラックが空いていた
・予算内であった
・洗濯機設置無料
・日雇いや派遣ではない身元保証された作業員による実施
・以前利用の際、特に不満は無かった
以上の理由により選びました。
- 引越しアドバイス
-
当然ですが大手だから絶対に品質が高いということはありません。
営業の方はそれなりにきちんとした対応をしてくれますが、作業員とは別です。
神経質な方は、当日までにしっかりと梱包しておくなどの準備が必要です。
見積りに関しては、強気に攻めましょう。トラックが残り少ないとか、閑散期でも意外と受注が多いと必ず言われますが、落ち着いて複数社見積もりをしましょう。電話または訪問での見積りは大手を後回しにしたほうが効率がいいです。小さい業者あれば無料でいろいろとオプションをつけてくれるかもしれません。
引っ越しが決まったらなるべく早い時期に業者の選定をしましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
54,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
1番安い業者さんにした。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
どこも高い、特にアートは30パーセント引きと言ってたが、1番高かったです。
全く信用出来ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
- この会社に決めた理由
-
値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。値段が安い。荷物の量をきちんと査定した。トラックの大きさと台数と作業員の数をきちんと数字を出して安心感を与えてくれた。
- 引越しアドバイス
-
トラックの大きさを知っておく。
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年12月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
250,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県糟屋郡篠栗町
から
広島県広島市安佐北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員3人のうち2人は良かったのですが1人が冷蔵庫を雑に扱い不快でした
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大事な家具を使いまわしの毛布で包まれたのと、養生資材が汚れすぎです。
作業員のうち1人対応が悪い人が来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらから言うセリフの足を崩して下さいを自分から言ってこられ、大きくあぐらをかき少しあつかましいです。
靴下が汚い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の1人に冷蔵庫を乱暴に扱われ不快でした。
壊れそうで嫌な気持ちになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ダンボール引き取りに1080円もかかるので、無料で引き取るべきだと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
梱包の毛布が汚いので無理です。
毎回新品のものを使わないとどんな人が使ったかわからないもので大事な家具を包まれるのは不快です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
綺麗好きの人には無理だと思います。
とにかく資材が汚いです。
家具が汚れるし、新居に汚れが入るのが嫌すぎました。
- この会社に決めた理由
-
金魚を運んでくれると約束してくれたのと、サカイ、アートの見積もりに来た人が最低だったのでありさんマークに決めました。
アリさんマークが1番マシだったのですが、清潔感には少しかけるかなと思います。
サカイ引越センターはキッチンの棚を勝手に開け、そのほかの部屋も汚れた足でズカズカと歩き回り、1時間居座って迷惑だったので辞めました。
アート引越センターは30分遅刻した上に連絡も無く、謝罪もなく、人として最低なので辞めました。
アリさんマークはこちらから声をかける前に足を崩すと遠慮ない感じだったのですが、それ以外は許せる範囲でした。
なので、アリさんマークに決めました。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターのoさん、アート引越センターは見積もり時の対応が最低なので気をつけて下さい。
勝手にキッチンの棚を開ける人、時間に30分も遅刻して連絡も無く謝罪もなく不快な思いしかなっかたです。
ダンボール引き取りに料金が発生するところはやめたほいがいい。
アリさんマークは営業の人が親切にしてくれても、引越し後連絡が取れなくなることがあるので注意が必要です。
とにかく。丁寧にして欲しい人はしつこいぐらい伝えた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年11月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 206,000円 |
206,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市麻生区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ペットの輸送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 靴下を履き変えてくれる。
タバコを吸ってこない。
コーヒーを飲んでこない。
清潔感がある。
丁寧な作業をしてくれる。
ホコリを持ち込まない。
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日のスタッフさんたちが丁寧でとてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
急に引っ越しが決まったため、あまり時間がなく高めの料金の時期になってしまったようです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
配車のために会社に連絡をとるのはかまわないけれど、歯切れの悪い話し方やちょっかいをかける子供と遊び始めたりで見積りに集中できなかった。
段ボールなどを持ってくる日にちの連絡ミスで１日家で待っていたため引っ越し前の忙しいのに無駄にすごすことになってしまった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段ボールに入り切らなかったものをその場でテキパキと梱包して運び出してもらったり、近くにいる営業さんに段ボールの追加の連絡をしてくれたり。
作業のときも楽しく会話ができる、明るいスタッフさんが仕切っていてとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
新居の契約の都合があり、引っ越しの多い時期になってしまったので特に目新しいサービスはなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日のスタッフさんたちはとてもよかったですが、見積りにきた営業さんが少しヘラヘラしたタイプだったので。
次回はべつの会社の見積りもとってみたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
訪問見積り時に営業さんが少したより無さそうな感じがしてとても残念。契約の日時と内容の確認のための電話の声が早口で聞き取りにくかった。
- この会社に決めた理由
-
数年前に今の住居への引っ越しに利用しました、訪問見積りのときから引っ越し当日までとても丁寧な対応で、予定していたよりもスムーズに進んで早く終わらせることができたので、他社と一括見積りをとって似たような料金になるようであればまたこちらにお願いするつもりでした。
- 引越しアドバイス
-
梱包は余裕をもってやらないと当日もし早めにこられても困る
家族がいる場合は掃除や梱包の手順を細かく紙に書いてマスキングテープであちこちに貼り付けておくと、何度もアレコレ聞かれないのでイライラすることが少なくなります。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2017年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,000円 |
66,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年10月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
以前の引っ越しが満足いくものだったので、またここにお願いしようと思ったから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-742（携帯・PHS可）
|
受付時間：
7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アリさんマークの引越社の引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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