引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > 引越のプロロ > 良い口コミ一覧

引越のプロロの口コミと評判

総合満足度
評価 3.9 161
対応エリア
北海道、関東、関西、四国、九州
引越のプロロがご希望の引越し条件に対応できるか確認する
見積もり依頼ができるか確認する
予約ができるか確認する

引越がスムーズに終わった。

総合満足度
評価 3.5
引越し料金
評価 (5)
繁忙期なのに3万円とかなり安くできたので。他の業者は倍以上するところもあるなど、総じて高かった。サービスも遜色なかったので満足している。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話でスムーズに見積もりしてくれた。実際の金額と見積もり金額は変わらなかったし、満足している。
当日作業員の対応
評価 (3)
当日も時間通りに来て、スムーズに作業してくれた。雑な点もなく、満足している。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典などはなかった。繁忙期なので仕方ないし、間に合っている。不用品回収などあったらよかったかも。
次回も利用したいか
評価 (3)
次回も利用するかもしれないが、次回はまた見積もりを取ったり得点などで判断すると思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
この時期でこの値段は破格だ。雑なところも特にない。知人に勧めてもいいかもしれないと思った。
この会社に決めた理由
見積もりした会社の中で一番安かったので。 八社ほど比較した。 段ボールや梱包材も付いていたし、洗濯機の取り付けなどもやってくれるとのことだったのでその業者に決めた。 訪問見積もりはなく、電話での対応だった。
引越しアドバイス
複数社見積もりをとるといい。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2020年3月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年3月13日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都港区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社

安く済んだ上に、営業かもしれませんが、アドバイスももらい良かったです

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (5)
2番目に安い業者で、他の見積もり業者も安いですね自分だったら頼みますと言っていた。
見積もり時の対応
評価 (4)
担当してくれた人が、次回の電話の時に名前を言ってもらうとわかりやすいと名乗ってくれており、2回目以降の電話がスムーズだった。
当日作業員の対応
評価 (4)
手際よく運んでいただき、荷積みと荷受けが別の者で電話での連絡など手間取ってしまったと思うが嫌な顔せず(荷受け時)対応してもらい良かった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボール等のサービスは直近のため利用しなかったが、段ボールと梱包用物等がサービスと言っていたような気がする。
次回も利用したいか
評価 (4)
時間がフリーだった事が大きいと思うが、安いし、手際も良く、電話での対応も悪くなかったので、機会があれば利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
対応も悪くなく、値段も安いので、有名どころの半額でできるので十分勧めるに値すると思う。
この会社に決めた理由
最安の業者を見つけて予約を入れていましたが、午後フリーの時間帯で申し込みをしていた為に天気予報を見て、別業者の時間も確認して最終判断をすると伝えたところキャンセルの場合は3日前午後5時に連絡を入れなければキャンセル料が発生すると言われ、了解していたのに連絡を入れなかったからキャンセルしましたとメールと送り付けられ一方的にキャンセルさせられ、2日前で引っ越しができるか心配しましたが、18時から20時の便でなら可能と言う業者が2番目の候補だった事から同社に決定しました。
引越しアドバイス
見積は多くの業者からもらった方が良いと思いました。有名な会社等は値段が高く、トラブル防止のために現状をみて見積もりをする旨言われてしまいます。娘の引っ越しで、既に引っ越しを済ませていた長男の荷物を別の場所にあづけていた事から、現状を見てもらえない事情があり少し困りましたが、逆に電話で荷物の内訳を言って車を決めてもらい、載せられるだけで良いとの話で見積もりが完了し、安くすんでよかったです。
女性 50代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年3月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
33,000円 33,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年3月10日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県松戸市 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数 7社

引越はスピーディーに終わり、かなり安くおさめていただけたので良かったと

総合満足度
評価 4.2
引越し料金
評価 (5)
見積もりで最も高い金額を出した会社と比べてほぼ半額でした。特に追加料金等を請求されることもなく、安いからと言って人員が足りないわけでもありませんでした。
見積もり時の対応
評価 (5)
引越事態が不確定だったため、それを伝えた段階で断られることもあったなかで、親身になって見積もりをしてくださったのが良かったと思います。
当日作業員の対応
評価 (4)
全体的に丁寧で良かったと思います。単身引越だが3人体制での作業だったため、早く片付きました。荷入れの際には、地方独特の家屋設備の使い方や、近隣の飲食店の情報等を教えていただき、大変参考になりまし。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にこれといった特典やサービスはありませんでしたが、繁忙期にその値段で受けてもらえるとは思っていなかったので満足ではあります。梱包材の量や質、段ボールがすべて新品で追加料金がなかった点は良かったと思います。
次回も利用したいか
評価 (4)
同じくらい低価格で受けてもらえて、かつ、サービスが充実している会社がない限りは、同じ会社を利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
繁忙期でなければ他にも安くて良いところはあると思いますが、もしギリギリの日程で引越を検討している知人がいれば勧めてみたいとは思います。
この会社に決めた理由
問い合わせをした段階では、ギリギリの日程で、その上引越先の住所どころか引越をするか否かも不確定でしたが、営業担当の方が丁寧に聞き取りをした上で見積もりをしてくださいました。長距離の単身引越で、荷物が多くトラックに乗せきれるか不安でしたが、荷物の量や家具の数、大きさ等詳細に聞き取りをした上で料金を出していただいったところ、他社と比較してかなり安い料金でした。
引越しアドバイス
見積もりは色々な会社で取ってもらうと良いと思います。
女性 20代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2020年3月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
150,000円 150,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年3月3日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都世田谷区 から 北海道札幌市北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

見積り時も当日の対応もとても丁寧でよかったです。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (4)
条件つけると安いところはほかにもあったが、それをのぞくと最も安かった。
見積もり時の対応
評価 (5)
質問にもちゃんとこたえてくれて、安心できた。途中で日程を変更依頼しましたが、対応していただき、ありがたかったです。
当日作業員の対応
評価 (5)
早く丁寧に対応してくれた。 渋滞していると、途中で電話もくれて、安心できた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
paypayが使えたのがとてもよかった。 当日手違いで現金払いと言われたが、確認後にpaypayが使えた。
次回も利用したいか
評価 (5)
悪いところが一つもなかった。安心して利用できたので、次回もまたお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
悪いところが一つもなかった。 対応も丁寧なので、知り合いにも紹介してあげたい。
この会社に決めた理由
まず、電話での対応がよかった。電話がかかってくるのも早かった。 次に値段が安かった。 その他、ドラム式洗濯機の設置がついていた。 ダンボールが30個ついていた。 家具の解体や設置も付いていて、安心してお願いできた。
引越しアドバイス
いろいろ見積りとるといいと思います。 電話はひっきりなしにかかってくるので少し面倒ですが、その分、しっかり精査できます。
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2020年2月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
44,000円 44,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年2月25日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県松戸市 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社

あっという間に引越しが終わって本当に楽だった。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
料金が安く、作業も手早かった。時間指定をしない安いプランだったが、3日前にはお知らせしてもらえた。段ボールが無料だった。
見積もり時の対応
評価 (5)
必要な情報をスピーディに伝えてくれた。事務的なはなしかたではあったが、無駄がなくサクサクと話がすすめられた。
当日作業員の対応
評価 (5)
作業が素早くあっという間に終わったので、楽だった。愛想も良く、悪い印象がなかった。当日に機転をきかせた対応をしてくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
段ボールとテープが無料でついてきたので、荷造りもすぐにとりかかれて良かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
同じような料金設定であればぜひ利用したい。支払いにPayPayが利用できるのも良かった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金が安く、希望日も通ったので良かった。ネームバリューはないが、その分余分なお金がかかっていないと思う。サービスも文句ない。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で料金が1番安かった。実際に電話をして見積もるとかなり高くなるところが多かったが、今回お願いした会社は見積もりと変わらず、むしろ、他の会社の値段を提示したところそこよりも安くしてくれた。値段設定もシンプルでわかりやすかった。日時決めや、必要事項もテンポ良く事前準備を進めてくれた。
引越しアドバイス
安く済ませたいなら地域密着型の業者もいくつか見積もりを取った方が良い。近場だと安い、遠いけど安いなどのそれぞれの会社のウリがあるようなので、なるべく多くの見積もりを取った方が良いと思った。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年2月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
22,000円 22,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年2月2日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県野田市 から 東京都豊島区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 5K以上 から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 8社

とても素早い対応でした。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
他社と比べた際、ネット回線の利用やオプションありで実質〜円というところが多かったのですが、プロロさんはわかりやすく良かったです。
見積もり時の対応
評価 (4)
もともと入力していた項目から確認してもらい、スムーズに見積もりしてもらいました。
当日作業員の対応
評価 (5)
荷物は多くはない方でしたが、3人で行っていただきとてもスムーズでした。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
ベッドの解体組み立て、洗濯機の取り付けまで素早く行ってもらい、とても助かりました。
次回も利用したいか
評価 (5)
他社さんよりも安くスムーズにそして丁重に扱って頂けたので、また機会があればお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引越しをする方が現在身近にいないので。またお話があれば勧めさせて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
安かったのとキャッシュレスで5%還元があったので。他社と比べても安く、洗濯機の取り外し取り付け、ベッドの解体組み立てまで込みで行ってくれると聞き、聞いたことのない業者さんでしたが、受付対応なども感じが良かったのでお願いしました。
引越しアドバイス
特になし
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年2月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
27,500円 27,500円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年2月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都足立区 から 埼玉県蕨市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

前日まで不安でしたが、当日は良かったです。

総合満足度
評価 3.5
引越し料金
評価 (4)
当日ハンガーボックスをお借りしたのですが、私が女性ということもあり、自分でかけさせていただきました。
見積もり時の対応
評価 (2)
担当者ではない方に引っ越し日の変更を伝えたので社内で修正されていなかったのかもしれませんが、引っ越し日が間違われていたり、事前の段ボール配送が他の家に届けられていたりと、ミスが多かったです。
当日作業員の対応
評価 (5)
スムーズに終えたので良かったです。少しダンボールの数が増えていたのですが嫌な顔せず対応してくださりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボール無料やハンガーボックスレンタル無料はありがたかったです。そのほかは特にないです。
次回も利用したいか
評価 (4)
当日までのミスが多かったのですが、当日とても気持ちよく作業していただけたのでまた利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
当日までのミスが多かったので友人にはあまり勧められません。料金等で紹介するぐらいならできると思います。
この会社に決めた理由
一件一件業者の電話に出る余裕がなく、メールにて見積もってくれた会社から選定。比較的安く、他の業者と比べて基本的なオプション(段ボール無料・ハンガーボックスレンタル有り等)が揃っていたので安心してお任せできるかなと思いました。とにかく時間がなかったので、訪問見積もりの必要がなかったのも良かったです。
引越しアドバイス
事前に届けてもらう段ボールはすぐには届かない可能性が高いので、余裕を持って連絡した方がいいです。
女性 20代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2020年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年1月25日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県市川市 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社

値段が安かった。 見た目、清潔面は今一つだったが、サービス良く満足。

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (4)
積み切りで安いパックにしてくれた。当日もやや段ボールが増えたが、柔軟に対応してくれた。
見積もり時の対応
評価 (4)
夜間に来てくれた。このご時世、大変だったと思います。それだけで十分高評価
当日作業員の対応
評価 (3)
たくさんの段ボールがあったが、柔軟に対応してくれた。見た目の風貌は怖かった。制服があればなおよかった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
余計な特典をなくして安くしてくれたので、料金面は満足です。安くしようとする努力が見受けられました。
次回も利用したいか
評価 (4)
料金が想定より安かったので、また検討したいです。トータルで満足しています。洗濯機が使えないままで終わったので、この点だけ残念です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
風貌が怖かったので、人にすすめられるかというとまた別問題。 制服があれば良いですね。
この会社に決めた理由
当初は大手のアートかサカイで検討。 訪問見積もりの時間が合わなくて悩んでいたところ、夜間に対応してくれたプロロに決定。行動が迅速であった。 夜間に来てくれて、当方のニーズに答えてくれたこともあり、他社の訪問見積もりをキャンセルして決定した
引越しアドバイス
値段重視であれば、相見積もりにして、3月〜4月は避けたいです。 過去4年で3社使った感想 サカイ・・トータルバランスは一番 アート・・品質よく、段ボールが丈夫 プロロ・・柔軟性、金額面で安い時も
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2020年1月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
23,000円 47,000円 24,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年1月12日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 5K以上 から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

時間ちょっと前に始まり、スムーズに終わったので、よかった。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (4)
内容はどこも同じなので、見積りを取ったなかで、最安値だったので決定した。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話で話をしたところ、説明が分かりやすくて、話が早く進んでよかった。そのあとにメールで書類ももらえた。
当日作業員の対応
評価 (4)
荷物がちょっと多めだったが、トラックいっぱいに積んでくれて、快く受け入れてくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
割引サービス(インターネットなど)を無理に勧めなかったこと。段ボールを直接持ってきてくれた。
次回も利用したいか
評価 (3)
今回は、よかったが、次回はタイミングと料金によるとは思う。同じ人が来るとは限らないから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
今回はよかったが、同じ人が来るとは限らないし、重視することは人それぞれだから。
この会社に決めた理由
引っ越しまでの期間が短かったので、それに対応できるところ、段ボールの配送、料金の安さで比較して決定した。こちらからも折り返しの電話をした中で、決めた。話をすると、いろいろな業者がいてなかなか興味深かった。
引越しアドバイス
なるべく早めに余裕を持っていろいろな業者と話をしてから決めるべき。契約を急ぐ業者はやめた方がいい。
男性 40代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年11月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年11月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市宮前区 から 東京都足立区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社

全てが早い。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
大手では11万と高額過ぎたところ、サービスもほとんど変わらず半額以下になったため?
見積もり時の対応
評価 (5)
特に気になることはなかった。 可もなく不可もなくと言ったところ。 清潔感はあまりなかった。
当日作業員の対応
評価 (5)
とても早くて助かりました。 パソコンなど、壊れ物も丁寧に梱包してくださりました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
即決なら1万円引きという点が良かったです。 ただ、次の訪問見積りの予約が入っていたので、そちらはキャンセルしてくださいと言われた時は少し押し売りが強いのかなと感じました。
次回も利用したいか
評価 (4)
時期によって料金も変動しそうなので、また比較したいと思う。 保証もサービスも良かったので、料金が高くなければ利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
個人的には問題なかったが、女性の引っ越しだと清潔感が足りないと感じるかもしれない。
この会社に決めた理由
営業担当さんは即料金を出してくださり、30分くらいで訪問見積もりが終わった。 料金も大手と同じようなサービスなのに2DKで35000円と安かった。 大手は110000円と高く、引っ越し自体をやめたくなる金額でしたが、安心しました。 サービス自体も凄く良く、食器をくるむ緩衝材もいただけたのはよかった。
引越しアドバイス
面積が、広いお家の場合、訪問見積もりは必ずやってもらった方が良いと感じました。 電話見積もりの所は2万円と安かったですが、訪問見積もりは大手が11万、それ以外が3〜4万と全く料金が異なり、危うくトラブルになるところでした。 引っ越しのプロロは段ボールも1週間程度前に届けていただけるので、余裕を持って荷造りできました。 新居に入る前に掃除機を掛けたいと希望を出したところ、新居に入ってすぐ、掃除機だけを持ってきてくださり、10分休憩してますのでと、掃除タイムを設けて下さったのはありがたかったです。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年9月13日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
37,500円 35,000円 -2,500円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年9月10日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都品川区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

手際よく、妥当な価格で短時間で作業してくれたので、評価は優です

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (3)
自分なりに原価計算を行い、3名、3t車で距離から、妥当な価格と判断しました。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話で詳細を伝えたところ、5分程度で見積金額を出していただき、訪問無しで妥当な金額を回答いただいたこと
当日作業員の対応
評価 (3)
3名で手際よく、プロの引っ越し作業として、きちんと仕事をしていただけました
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にありませんでしたが、電話での追加要望なども普通に対応いただけました
次回も利用したいか
評価 (4)
通常の引越しであれば問題ないと思いますが、高額な家財の場合は補償など含めて若干の不安有
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
前述の内容(価格や対応等)で問題ないと考える知人には紹介したいと思います
この会社に決めた理由
プロロに決定。見積が早く、安かったため。プロロ、税込75,600円。アート、税込160,000円。サカイはプロロの価格を伝えたところ、訪問無しになりました。あと、ハートは連絡が遅く、アークは訪問見積の日程が合わなかったので、見送ることになりました
引越しアドバイス
働き方改革や大手業者の労基の厳しい監督含めて、近年の引越し相場は高騰してきていると思います。そのような中、良質な作業員を適正なコストで確保し、杓子定規な規則に縛られない、中堅業者への依頼も大手と合わせて検討してみてはいかがでしょうか
男性 50代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2019年7月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,600円 75,600円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年7月15日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県千葉市若葉区 から 東京都千代田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

サービスも良く、作業もスムーズで、料金も他より安かったので大満足でした

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
当初想定していた一般のサイトの目安よりは高かったが、他と比較すると一番安くしてくれた。
見積もり時の対応
評価 (4)
あまりうさんくさくなく、正直ベースで対応してくれた。また、言っていた内容にも怪しい点もなかった。
当日作業員の対応
評価 (5)
リーダー的な方がテキパキとしており、他の人も初日の派遣という感じもなく、ある程度なれていたようで全体的にスムーズだった
特典や割引サービスなど
評価 (4)
基本的なサービスにも不満なし ダンボールが足りなくなった当日にもサービスで貰えた
次回も利用したいか
評価 (5)
全体的にサービスも良かったし、料金も一番安かったので、次回の一番手として検討しようと思った
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
あまり聞かない業者なので、不安があるかも知れないので経験者としてはおススメしたいと思った。
この会社に決めた理由
比較した中で一番安くしてくれた。 サービス内容も遜色なく、ダンボールの数も他より少し多かった。また、サイトの評価を見ても良さそうだった。大手の1件目は27万、以降18万、15万、14万の状況で12万5千円でここに決めた。
引越しアドバイス
大手のみではなく、他の業者も含めて比較した方可が多少面倒ですが、低料金に出来ると思います。実際1社目とは倍以上の料金差がありました。時期も繁忙期を避けて選びましょう。うちは6月末の週末だったので、結構繁忙期で高めになってしまいました。
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2019年7月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
125,000円 125,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年6月29日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

引っ越し時間が早く 丁寧で本当に大満足です。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
作業も早く 引っ越し後も何かお手伝いできることありますか?と積極的に聞いてくださり、この方にお願いして本当に良かったと感じました。
見積もり時の対応
評価 (5)
細かく見積もりしていただき、追加料金がないということで安心してお任せできました。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧かつスピーディで 手伝うことはありますか?と相手のことを思いやって、聞いてくださったところ。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
値段が安いという点 追加料金がないという点 今回の場合ネットがもともとアパートについていなかったので、特典は使わなかったのですが、こういうキャンペーンをやっていて面白いと感じました。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金もそんなに高いのに、仕事も早くて サービスがよかったです。 など全てがよく、次回もぜひお願いしたいです!
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
自分がサービス、コスト、人柄全てに満足したので、是非友達にもオススメしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
電話をいただいたのが一番早かったからです。 料金が安かったからです。 電話で細かく対応してくださり、話していて印象もよかったからです。 午前中、〜16時まで、フリープランなど、おおまかな時間帯が決めれるのが心強かったです。 はじめは、他の業者とも比較してみたいと思っており、考えさせていただきますと伝えたところ、丁寧な対応をしてくださり、やはり、引っ越しのプロロさんきお願いしてみようという気持ちになったからです。
引越しアドバイス
追加料金を取らないところでお願いするのがおすすめです!
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2019年5月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
32,400円 37,800円 5,400円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年5月20日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都八王子市 から 神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 追加料金がなかった点
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

家財を運ぶだけでなく、色々な作業も手伝っていただいた。感謝している。

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (4)
比較的安い業者を選ぶことができた。安ければ安いほど良いというわけじゃないため、対応の良さと料金のバランスを考えた方が良い。
見積もり時の対応
評価 (4)
良い対応をしていただいた。見積りについても、なぜこの料金体系になるのかということが明確にわかる書類を送付していただき、安心した。
当日作業員の対応
評価 (4)
気持ちの良い対応をしていただいた。家財を運ぶ以外の作業についても手伝ってくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典などは特になかった。料金自体が安いため不満は特にないが、あると嬉しい。
次回も利用したいか
評価 (3)
また同じような条件で引っ越すことになれば、(単身ワンルーム)利用したいと考えている。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
料金が安いわりに、サービスが悪いわけではないため、薦めても良いかなと思っている。
この会社に決めた理由
料金がやすく、口コミ評価も良い業者を選んだ。電話の時の対応についても、会社によって対応の良さが異なったため、対応の良い業者を選ぶようにした。単身で家財が少ないため、訪問見積りをせず引っ越しを行ったが、家財が多いなど不安があるかたには訪問見積りを薦める。
引越しアドバイス
引っ越し業者も様々あるので、自分の生活状況に一番合っている業者を選ぶために、まずは一括見積りを頼んでみるのがおすすめです。
男性 20代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
32,400円 32,400円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年2月13日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都港区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

とても素早く親切丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれた

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
荷物の分量から見積りを、手早くしてくれ、 希望していた金額以内で収まった
見積もり時の対応
評価 (5)
荷物がどれくらいか電話で親切に聞いてくれて、対応もよく明確で金額も希望していた金額であった
当日作業員の対応
評価 (5)
とても素早く丁寧な作業で、洗濯機、冷蔵庫電子レンジも直ぐ使えるように設置してくれ、たいへんたすかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
これと言って特にサービスも特典もなにもなくあったら、嬉しく思い、こんなものかと思った
次回も利用したいか
評価 (5)
とても素早く丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
たいへん丁寧で、素早い作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。
この会社に決めた理由
いち早く連絡をくださり、とても丁寧な応対で、金額も明確で、希望金額以内、急な引っ越しであったにも関わらず、引き受けていただけた。 段ボール箱も必要な個数と布団袋と不織布を前もって届けてくれ、荷物をまとめるのにたいへんたすかった。
引越しアドバイス
電話した時の丁寧で明確な対応と、事前に段ボール箱や、布団袋、不織布などを持って来てくれる。 洋服をそのままかけられるハンガーボックスもとても便利です。
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2019年3月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 90,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月28日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都練馬区 から 千葉県佐倉市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 5K以上 から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

価格も抑えられ、当日の対応もとても良かったので、満足です。

総合満足度
評価 4.2
引越し料金
評価 (5)
勘違いで、他社の値段を安く伝えてしまったのですが、それよりも安い料金を提示してくれたからです。
見積もり時の対応
評価 (4)
他社の見積もり価格を元に、価格を下げてくれました。勘違いで安い金額を伝えてしまったのですが、それにも対応してくれました。
当日作業員の対応
評価 (5)
こちらも梱包が間に合わずバタバタしていたのに、気持ちよく対応してくれました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典は特になかったかと思われます。 サービス箱は足りなかったけれど、当日に足りない分はいただけたので、問題ありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (4)
全体的には満足していますが、エアコンを外しに来た業者がベランダを散らかしたまま帰っていったのが残念でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
最大手の業者が、だいぶ批判していたので、どのような引っ越しになるかと少し不安な気持ちもありましたが、特に価格面で満足です。
この会社に決めた理由
三社で比較しました。 引っ越しの繁忙期に入っていたので、価格がかなり高めに設定されている時期でした。価格が最も安かったのが一番の理由ですが、見積もりに来られた方の対応も大きな理由です。最王手の方は、他社批判ばかりしていて、正直聞いていて気分が良くなかったです。
引越しアドバイス
大手じゃなくても満足のいく引っ越しができるので、見積もりに来た方とよく話してみてください。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
86,400円 64,800円 -21,600円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都墨田区 から 千葉県船橋市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

すごく良かったです。特に当日のスタッフさん達は皆さんに感謝!

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
何社か訪門見積もりをとったが、プロロさんが圧倒的に安かったです!!!!
見積もり時の対応
評価 (5)
感じのいい営業さんでした。料金の相談にも快く相談に乗ってくれました。。
当日作業員の対応
評価 (5)
当日のスタッフには感謝しかありません。遅い時間まで頑張ってくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
割引頑張って頂きました。ダンボールも多くて助かりました。ベッドの組み立ても助かりました。
次回も利用したいか
評価 (5)
当日のスタッフさんの対応力が抜群に良かったので、次回があれば、またお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
当日のスタッフさんの動きや感じが良かったので友人にもオススメしたいです。
この会社に決めた理由
圧倒的にな料金安さが決め手です。何社か訪問見積もりをお願いしましたが、3月と言うことでどこも高くて、困っていました。プロロはんの営業さんには大分無理を言いましたが、なんとか引き受けて頂き感謝しています。
引越しアドバイス
きちんと訪問見積もりを取る事が大切だと思います。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
175,000円 175,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年3月21日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市中原区 から 神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

こちらの希望する日に、安く引っ越せ、手早い作業にとても満足です。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (4)
多忙期にも、安く対応していただいた。土曜日にも関わらず休日料金もなかった。ただ、段ボールが届くのが約束の日より遅かった。
見積もり時の対応
評価 (5)
メールで一旦見積りしたあと、担当者からの連絡で細かなことを聞く事ができ、安心できた。時間指定しなかったので、更に安くしていただいた。
当日作業員の対応
評価 (4)
二人組でされていたのに、とても手早くあっという間に片付いた。引っ越し先が近くでもあったが1時間かからなかったのでびっくり!
特典や割引サービスなど
評価 (5)
多忙期で他の所は2万以上高かった。また、連絡も来ないところ、電話にでない所があるなかすぐに連絡が来て丁寧に対応していただいた。
次回も利用したいか
評価 (5)
安いし手早い。引っ越しの後も問題なかったかの確認の電話をもらった。安心である。電話応対も丁寧だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金がやすく、丁寧に対応していただいた為。名前の売れた大手のようなサービスはないが、引っ越しに最低限必要なことは揃っており、満足。引っ越しに時間もかからずこちらの負担も少なかった。
この会社に決めた理由
実際に一括見積り、電話連絡などして見積りをとった。電話の応対の良し悪しや対応の素早さ、料金などを比較した。最後まで連絡が来ないところもあるなかきちんと対応していただいたのがプロロさんだった。料金も一番安く加算料金もなかったので安心だった。電化製品の取り付けやベッドの組み立てまでもしてくださるとの事だったので女性としてはとても助かった。
引越しアドバイス
独り暮らしであんまり荷物がなければコマーシャルしているような大手でなくてもいいと思います!段ボール、ガムテープ程度用意してもらえば、それだけで大丈夫だと思います!引っ越し先のマンションが引っ越しの段ボールは業者引き取りと言うのが後でわかったので確認しておくことも必要かと思います!
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
54,000円 54,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月9日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都板橋区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 日程
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 8社

わが家は大物家具が多いのですが、とても手際よく作業していただきました。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (5)
大手業者より10万円も安く見積もりを出していただきました。予算は少しオーバーしましたが、納得できる数字でした。
見積もり時の対応
評価 (5)
大手業者から転職された経歴の持ち主で、業界の事情や他社の様子をいろいろ教えてくれました。見積もりも的確で、信頼できる感じでした。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業は迅速だけど、とにかく雑でした。リーダーさんがとても有能で、人一倍動きながら他のバイトとおぼしき作業員さんたちに指示を与えていました。雑なのと有能なリーダーさんで差し引きゼロでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
新規の依頼なので、料金はかなりお勉強していただいたようです。サービスも必要十分なものでした。
次回も利用したいか
評価 (3)
他の業者との見積もりによりますが、また検討の候補に入れたいと考えます。とにかく料金が魅力だと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
引っ越し料金を抑えたい場合は選択肢に入れてもいいのではないでしょうか。手厚いサービスが必要なければおすすめできます。
この会社に決めた理由
同市内の引っ越しに、2社に訪問見積もりを依頼しました。ハイシーズンに引っ越しするため、料金も高くなるのを覚悟していましたが、1社目の大手業者は2日に分けての作業となる上に予算より15万円も高い見積もりでした。営業さんもこれ以上は安くできませんと強気でした。 一旦保留して2社目に見積もりした業者は大手ではないからか営業部長さんが訪問してくれ、大手業者より10万円も安い金額を提示してくれました。もちろん作業は1日で終わりです。 ハイシーズンにこれ以上安くはならないだろうと考えて、その場で決断しました。
引越しアドバイス
引っ越し業者選定には、ぜひ相見積もりをお取りください。引っ越し時期が決まったら、すぐ行動するのがいいですね。自分で荷造りする場合は、2週間くらい前から少しずつでも始めておくべきでした。わたしは直前までできませんでした。
女性 40代 / 女性 / 家族6人 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
268,000円 268,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年3月10日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都八王子市 から 東京都八王子市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

それなりに安く済んで、作業もスムーズで満足している。

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (4)
ニュース等で今期の引越は混雑し、料金も高くなると言われていたが、想像以上に高くなることがなかったため。
見積もり時の対応
評価 (3)
忙しい時期だから理解はできるが、担当者は即決してもらうことにこだわっているように感じた。もう何社か見積もりを撮ってみたいとは思ったが、その前の会社より安かったためそこまで不満でもないが。
当日作業員の対応
評価 (4)
話し方も丁寧で、テキパキ作業をこなしてくれた。受け取り時の作業も素早く行ってもらえた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボールは十分すぎるほど事前に送ってもらえたため、自分で用意する手間が省けて助かった。値段も多少の値引きをしてもらえた。
次回も利用したいか
評価 (4)
段ボールを多めに用意してもらえたし、値段も他より安かったので今回は満足。また特に不具合もなく作業を行ってもらったのもよかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
引越し料金が他より安くすみ、作業も丁寧だったので他の人に進めても良いと考える。
この会社に決めた理由
ネットでまとめて見積もりを出した際は一番安い業者ではなかったが、電話見積もりで一番安い料金を提示してきたため。また、即決できるなら端数も切った料金にできるとの話もあった。期日は第一希望ではなかったが、時間帯は希望に添えたため。
引越しアドバイス
見積もりは複数社に依頼するべき。 可能であるなら平日に作業すると安くなる。 段ボールには何が入っているかラベルをつけておくと到着後の作業がスムーズに。
男性 40代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 130,000円 40,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月4日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 北海道帯広市 から 東京都豊島区
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

引越し事態もスムーズに終わり、対応も素晴らしく満足しました。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (4)
仕方ないんですが、引越しがもっともっと安くできればと思います。 たいへん助かったので、概ね満足です。
見積もり時の対応
評価 (5)
やり手そうな営業マンさんで、妊娠していた私も気遣いつつ、自身の奥さんが妊娠していたときの引越しの様子なんかを教えてくれました。
当日作業員の対応
評価 (4)
大きな家具も素早く移動してくれ、対応もとても良く大変助かりました。 荷物も多かったのに嫌な顔せず対応して下さり、尊敬してしまいます。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に特別な割引はなかったように思いますが、料金はかなり抑えて頂いたので助かりました。
次回も利用したいか
評価 (5)
いままで何度か引越しは経験していましたが、大変良い引越しになったんではないかと思います。ありがとうございました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
色々なところで対応の悪さや、料金面での問題をみかけるので、実際にお願いした身としては間違いないと進められます。
この会社に決めた理由
初めて見積もりサイトを利用し、メールでの見積もりが5社ほど。実際に見積もりに来てもらったのは5社。大手さんよりも6万円も安くなり、担当営業のかたもフレンドリーで親身になってくだかったのでお願いしました。
引越しアドバイス
荷造りはしてもらうととても楽ですが、事前に捨てるもの売るものは隔離するのが良いです。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年2月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 100,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月15日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都中野区 から 東京都中野区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 9社
訪問見積もり あり

迅速に対応してくださり、予算よりかなり安く済んだので大満足

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
他の業者は全て5万を超える所ばかりだったが、依頼した所は5万以下だったので予算内に収まった
見積もり時の対応
評価 (5)
一括見積もりした際に、1番に連絡をくれて電話を切ったあとすぐに見積もりが送られてきたので、すぐ決めました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とても俊敏に動いてくれて、作業員の方もとても慣れていました。 なのでアドバイスをもらったりと予定よりだいぶ早く終わらせることができました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
特に割引とかはなかったが、電気、洗濯機をサービスで取り付けていただいた。 それもすべて迅速にやっていただきました。
次回も利用したいか
評価 (5)
見積もり、荷物の運び、退散、全てにおいてとても早く見ていてとても安心したので、次回も是非使いたいなと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
1人暮らし、2人暮らしにはとてもおススメです。 訪問見積もりがなく、追加料金もないので面倒なこともないし安心です。
この会社に決めた理由
5社ほど比較したが、1番対応が早かったです。あとは、訪問しないと見積もりを出さない業者もいる中、訪問もなく、当日追加料金を取られることもありませんでした。 荷物が多い少なかったので、訪問見積もりは面倒だと感じていたのでちょうど良かったです。
引越しアドバイス
一括比較サイトを使うとかなり時間短縮になり、いい業者の方と出会えると思います。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年2月13日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 35,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月10日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県柏市 から 千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

全体的にテキパキとスムーズに引っ越しが完了して、満足です。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
不要品のエアコンとかガスコンロ等をまとめて引き取っていただき、助かりました。
見積もり時の対応
評価 (5)
不安の無いように作業内容や引っ越し当日の流れを細かく、いろいろと教えてくれました。
当日作業員の対応
評価 (4)
当日の作業員の方は、テキパキと作業をしていただき良かったです。ただ、輸送中に家具のガラスが破損してしまい、それだけが残念です。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
だいぶ、引っ越し料金の割引では頑張っていただけたのではと思います。他社さんの3分の2位で済みました。
次回も利用したいか
評価 (4)
家族2人だけの今回の荷物量だったら、また、頼みたいと思います。ただ、家族が増えて、荷物が増えた場合は、オプションの多彩な大手業者さんに頼むかも。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
同じような小人数の引っ越しで、安く済ませたい、という知人・友人がいれば、紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
まずは料金が安いところ。ただ、安かろう悪かろうでは嫌なので、実際に見積もりに来ていただいて、質問、相談の上、納得して業者を決めました。細かな疑問点や不安なところも親切丁寧に説明していただけました。自分では、気づかなかったところまで教えてくれました!
引越しアドバイス
必ず、複数社の見積りをしたほうが良いです。
男性 40代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2019年1月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
96,500円 96,500円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月29日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都中野区 から 東京都中央区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

こちらの要望を聞いて頂いて とてもスムーズに引っ越しが終わりました

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
担当の方の対応がとても良かった。 直ぐに電話をいただけるのは、とても助かりました。
見積もり時の対応
評価 (5)
一括見積りをした後に、直ぐに電話を頂いたので、説明を詳しく聞けて決めました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とても、早く丁寧な対応でした。 親切に、家具を配置するのにも丁寧で 安心できました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引等は、なかったが 増えた荷物をサービスしてもらえました。 相談がいろいろとしやすかった。
次回も利用したいか
評価 (5)
担当の方の対応が良いのと 引っ越しが早かった。 また、お願いしたいし、紹介できる会社だと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
安心して、紹介できる業者だと思うので。 紹介したいと思います。 電話で話しやすい方だと教えてあげたいです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった 見積り一括サイトで申し込みをして、一番に電話を頂き、解らない事も的確にアドバイスしてもらえました。 比較した会社は7社でしたが、急な引っ越しだった為、翌日に連絡が来た会社には 残念でした。しかも引っ越しの料金が半額でした(泣) ただ、今回決めた会社は担当も引っ越し担当もとても良い方だったので決めて良かったと思っています。
引越しアドバイス
相手はプロなので、不安な事や解らない子とは 直接、電話で聞いたら解消でき スムーズな引っ越しにつながると思います
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年1月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
32,400円 35,400円 3,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月23日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都新宿区 から 埼玉県和光市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 7社

電話も丁寧かつその場で見積もりを出してくださって助かりました。 当日

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
料金は安いと思います。他業者の安いところはダンボールは自分で用意などがありますが、プロロさんは全て込みの金額でした!
見積もり時の対応
評価 (5)
電話での見積もりでしたが本当に丁寧でした。業者を使っての引越しが初めてなことを伝えると丁寧に教えてくださり、必要なダンボールの目安も教えてくださって助かりました。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧で早くて予定時間より早く終わりました。 また、ベッドの回収もお願いしていたのですが、スピーディーで手早く撤去して頂けました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
早めにお願いしたのでその分の割引があったようです。 割引に関しては他業者と比較してないのでわかりませんが、割引があり助かりました。
次回も利用したいか
評価 (5)
電話も当日も良い対応だったからです。 電話で見積もりを出してもらったときも、これはありますか?など詳しく聞いてくれてより正確な見積もりを出そうとしてくださったからです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
勧めても問題ないと思うからです。 また、当日の業者さんもコミュニケーションをしっかりとってくださって、持っていくものと置いていくものを正確に運んでくださったので助かりました。
この会社に決めた理由
引越し一括見積もりサイトを利用したところ、沢山の引越し業者からメールや電話がきました。 プロロさんにお願いしたのは金額が安かったのもありますがメールの内容が丁寧だったこと、電話対応の方々も丁寧で引越し先が確定してないがこの辺りに住むと伝えたら概算ですが…と面倒くさそうにせずにその場で見積もりを出してくれたことが好印象でした。 また、引越し場所ご確定して電話したときにダブルベッドの回収もお願いしたのですが、金額を教えて下さった後で「自治体の粗大ゴミ回収のほうが安いですよ。マンションの下に運ぶだけならこちらでします」と言ってくださったのも嬉しかったです。結局回収までお願いしましたが、そのときも回収含めた金額をすぐ伝えて下さり助かりました。
引越しアドバイス
電話対応の良さは重要だと思います。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 25,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年12月11日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1DK から 5K以上
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

大手メジャー業者のようなフォーマルさはないが、プロの引越業者である。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
何社か相見積もりをとることでおおよその相場を把握した中で、リーズナブルな料金であった。
見積もり時の対応
評価 (5)
荷物の種類や量を正確に把握した中で、一社だけ訪問見積りを取り、トラックの種類を2トンロング車で確定し、あとは電話で当該車種積みきりでの料金を算出してもらった。総額を電話でサクッと伝えてもらえたので楽だった。
当日作業員の対応
評価 (5)
感じもよく、丁寧に接していただいた。 仕事も丁寧、テキパキ。 決して雑な作業ではなく、養生も必要な箇所に的確にやっていただけた。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
ベッドの解体、組み立てとか洗濯機の取り外し、取付などはサービスでやってもらえるのでありがたい。本来その程度の作業はやり方さえわかれば誰でもできるようなものなので、その程度の作業で料金を取るような業者はお願いする気にはならない。
次回も利用したいか
評価 (5)
総合的にいい引越になったので、もしまた引越の機会があれば最有力候補のの一つになると思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
引越経験談として安心して周りにオススメできる業者である。メジャーな業者でないところがかえってオススメしたくなる穴場的業者。
この会社に決めた理由
自分が引越のアルバイトを経験しており、過去に大手のメジャーな引越業者を利用した中で特別優れているとは思わなかったので、今回は料金がリーズナブル、かつ自宅から近い業者を絞り、メジャーな引越業者は見積もりをとらなかった。荷物の種類や量をしっかり把握し、必要なトラックの大きさを予想した中で一社だけ訪問見積りを依頼し、トラックの大きさを確定した中で、あとは電話でそのトラック積みきりでいくらか見積もってもらった。こちらがやってもらいたいことをしっかり伝え、安心感のある受け答えをいただけたので、さっさと決めてしまった。決めたあとでネット上で当該業者の悪いレビューをいくつか見つけてしまい、少し不安になったが、結果杞憂に終わり、満足度の高い引越となった。
引越しアドバイス
相見積もりは必須である。訪問見積りを必ず受け、荷物の種類、量をキチンと業者に把握させる。また、引越元、引越先の現場環境を現地下見や地図、間取り図等の確認で業者に把握させる。依頼する側も、業者が作業しやすいように下ごしらえをしっかり行うことでお互い気持ちよく引越ができると思う!
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2019年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月21日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都江戸川区 から 東京都江戸川区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

こちらの希望に沿った引っ越しができたので満足

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
他社の見積もりで対応してくれた点。相談した際もすぐに回答してくれたので時間の節約になった。
見積もり時の対応
評価 (5)
女性の方だったが、丁寧で親切に対応してくれた。 見積り依頼から引っ越し当日までのスケジュール(何時に作業員が来るか等)もしっかり教えてくれたので助かった。
当日作業員の対応
評価 (5)
迅速に荷運びをしてくれたので、思っていたよりも早く終わった。 家具の設置の際にどこどこにキズがあるか、水漏れ具合等も見てくれた中に自分でも気づいていない所があったので助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
今回は特にオプションは申し込んでいないのでサービス面は不明。作業員は丁寧だった。
次回も利用したいか
評価 (5)
希望に沿った引っ越しができたので、次も引っ越すときはぜひ利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
友人が引っ越すときは紹介してもいいかなくらいのレベルで満足している。
この会社に決めた理由
一番連絡が早く、料金も他社の見積もり金額を伝えたら対応してくれた点。あまり引っ越しまで猶予はなかったが迅速に引っ越し日や時間を決めてくれた。 見積もりは全部で6社に依頼して、訪問見積もりまで依頼したのは3社。
引越しアドバイス
プロに任せたほうがいい
男性 30代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2019年1月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 70,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月20日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市神奈川区 から 埼玉県川口市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 こちらの希望日に引っ越しができるかどうか
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日に引っ越しできるかどうか
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

スピードが非常に早い。2人で発注したにも関わらず、最終だったので4人で

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
見積もり時の対応
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
当日作業員の対応
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
こちらの提示する金額に応じてくれたので即決しました。対応が良かった。すぐ決めてくれた。知らない会社でしたがまかせてみたいと思った。満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
引越しアドバイス
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。 安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
男性 30代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2019年1月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月13日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 から 神奈川県藤沢市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社

丁寧な対応をしていただきました。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
他の業者からの見積もり金額を伝えて余分なオプションは一切なくその金額にしていただきました。また、追加料金はかかりませんでした。
見積もり時の対応
評価 (4)
時期や引っ越しまでの期間を考えるとかなり低い見積もりでしたが、電話の方も柔軟に対応してくださいました。
当日作業員の対応
評価 (5)
本や書類が多く、引っ越し先にエレベーターがない物件だっためかなり大変だったかと思いますが、かなり迅速に対応していただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
かなりお安くしていただいたこともあり、時間指定は出来なかったのですが、余分なオプション(ウォーターサーバーなど)は不要でしたので、良かったです。
次回も利用したいか
評価 (4)
もし引っ越す時にはまた一括見積もりを利用すると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんにお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
引っ越す時にはまた一括見積もりを利用するように伝えると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんをおすすめします。
この会社に決めた理由
一括サイトで1番早く電話がかかってきたことと見積もりが1番安かったから。時間指定は不可でしたが、梱包材も込みの内容だったため他にも何社かから電話がかかってきましたが引っ越しまで時間もなかったため、そこに決めました。
引越しアドバイス
早めに取り掛かるのが1番だと思います。
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2018年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
15,000円 15,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年12月26日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都品川区 から 埼玉県川越市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社

料金も安く、作業員も良い人で成功したと思います

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
当初の希望よりは高くなったが他社に比べて半額近く安く、資材もサービスになったのと当日の作業も含め満足している。
見積もり時の対応
評価 (5)
ひとめで荷物の数や種類を的確に書き出して、必要な資材や手配する車の大きさや人数などを指定していた
当日作業員の対応
評価 (5)
良い人たちでさすがプロ、という感じ。搬出も搬入もすばやく、傷などもなく、段ボールの中の物も破損なしでした。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
もっと安いところもあったが、梱包資材をサービスしてくれたし、大手よりは半額くらいになった。
次回も利用したいか
評価 (5)
機会があれば、次回もこの会社にし。たい。知名度は低いがしっかりしたいい会社だとおもう
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
良いと思うが、当日の作業員によって変わると思うのですすめて外れたらいやなので。
この会社に決めた理由
見積もりに来た営業の方の的確な計算と、料金サービスが良かった。 他の営業は結構荷物の計算が適当な割には、料金が高かったり、結構です、と言って断っても居座ったりして感じの悪い人もいた。中には、私が立っているのに勝手にソファーに座って計算しだしたり、すごくいやな人もいた。時間を守らずに4回くらい電話で変更したところもあった。
引越しアドバイス
知名度が低くても良い会社があるのでまずは訪問見積もりをとってみたらよい
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2018年12月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年12月6日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都港区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり
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