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家族の悪い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2854
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
一流業者だけあって、仕事内容は素晴らしい
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
洗濯機の取り付けが別料金で頼まなかったから苦労した。安いところは関係なくやってくれてたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他の引っ越し業者で頼むと安全じゃないですよと少し脅された。何度も引っ越しをしているが格安でやってくれるところでも不満を感じたことはないので気分が悪かったが、結果値段で安くしてくれたので頼んだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
親切丁寧に対応してくれた。洗濯機売り付けられそうになった。安心安全を売りにしてる割りに営業まがいな感じ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になにも利用していない。割引に関しては営業が勝手に他社の金額に合わせて引いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記に記入した理由が色々です。特に高い家具もないし、安いところで十分です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
安心安全を大切にしていてお金持ちの人になら勧めてもいいと思うが、そんな人はまわりにいない。
- この会社に決めた理由
-
比較したところのなかでも安かった事と、営業が一番安かった金額に合わせて値引きをして、安心安全で一流のサービスだから１回使ってみて欲しいと押したから。
知り合いの赤帽にしようとおもったが、知ってる人だと都合悪いこともあるので結果的にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
少なくても三者は見積もりした方がいいです。
引っ越しの価格はあってないようなものなので、相場を知ることが大切。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
28,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
不動産からの一括見積もり
|
| 利用した手段 |
不動産からの一括見積もり
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
もう少し運び出す際にスタッフが欲しかったが、全般的には満足できる。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁忙期であり、価格が吊り上がる傾向は予想していたが、高額な見積もりであったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当者の姿勢は素晴らしかったが、もう少し価格交渉できたかもしれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
主担当者はベテランであったが、スタッフが不足しており、作業時間がもう少し短縮出来たらよかったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
価格の割引に関してはもう少し可能であったのではないかと思う。特典はあまり感じさせるものがなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特段トラブルもなく、予定日程どおりに進んだことから価格面の折り合いがつけば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
スタッフはとても丁寧で作業もスムーズであった。特段トラブルもないので知人・友人にも勧められる。
- この会社に決めた理由
-
3月末の引っ越しを予定していて、ネット上には3社可能であったが、1社は予定時期に手配不能であり、もう１社引っ越し先が決まらないと訪問見積もりが不能であった。最終的に自宅に来てくれた業者が1社だけとなったから。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉については当初提示額の半値ぐらいからスタートしてみてもいいかもしれない。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年5月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 840,000円 |
660,000円 |
-180,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
香川県高松市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の扱いが雑で、いくつか壊されたものがある。次回は頼まない。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値引きしない業者のイメージがありましたが、日数、日程、時間帯などを考慮してくれてかなり値引きしてくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
交渉の時点では、色々サービスします！みたいな事を言っていたが、決めた瞬間から交渉が厳しくなり、最終的には追加料金がかかるかもしれないとか話の内容がかわっていったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
長距離の引っ越しだったので、搬入と搬出が違うスタッフでした。
搬入していたスタッフは作業が丁寧で早かったたが、搬出のスタッフは年配の方で重たい荷物を持ち上げることが出来ず、段取りが悪いので倍の時間がかかり予定がくるった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
初回利用割引と言って料金は格安にしてくれて、色々サービスすると言って勧誘してきたのに、決めた瞬間から話しの内容がかわり追加料金がかかるかもとか不信感をあおられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社のイメージが先行していて、知名度があったのでおねがいしたが、作業は雑で、支店間の責任の押し付けあいがめんどくさかった。
荷物をいくつか壊されていて、壁紙にも穴があいていたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
電話の内容と実際の作業内容が違う。
電話の受付も引っ越し日など重要な内容も毎回違うことを言われて、引っ越し当日まで不安になった。
約束事等を守っていなくて、荷物を足で蹴っている現場を見てしまったので
- この会社に決めた理由
-
決め手は価格が一番安かった事と、知名度です。
相見積もりをとったところ、一番最初の提示価格より安くしてくれました。
段ボールや、ガムテープ等も数量制限なく無料でした。
いつも利用している引っ越し会社で予約が取れなかったので、初めて利用する会社は知名度があるところが安心できると思いました。
友人からの口コミで仕事が丁寧だと聞いていたので
- 引越しアドバイス
-
電話の対応で作業の対応がわかる。
電話の内容と実際の作業員の温度差があるので注意する。
同じ会社でも、スタッフは当たり外れがある。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
55,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
いまいちだった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
せかされた印象がある
残置物も少しあって困った
フルサービスにすればよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
家内が対応したのでわからない
こちらから聞きたいことがあっても一括見積もりサイトからだとどこに連絡すべきか悩むかも
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
リーダーとそれ以外のコミュニケーションがいいとはかどる
今回はリーダー2人だったのでガチャガチャした印象が残っている
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家内に一任したのでわからない
比較はできたので進めやすかった
終了後箱ティッシュ二個くれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
もう引越しはしたくないので最後にしたい
次は無いものと思っている
大手3社使ったがまだまだ疲れる
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
何を求めているかそのご家庭それぞれだと思うので紹介は難しい
できれば引越しないに越したことはないと思う(当たり前だが)
- この会社に決めた理由
-
プランが要望に一番近いものがあった
サカイを一昨年使ったのでそれ以外の会社で検討していた
サカイが悪かったとかでなく比較してみたかった
コミュニケーションが円滑だった
最終的には家内と相談の上話し合って決めた
- 引越しアドバイス
-
自分が求めているサービスを把握するのが難しい
当日は流れ作業だから大事な物は自分で管理し、最終チェックはせかされても確実に行う
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
90,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
熊本県合志市
から
熊本県合志市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
いろいろ親身に相談に乗ってくれて、調整も頑張ってくれたのが良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家電など、安く買えて良かったが、その紹介より先に運んで欲しかったのが、本音です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
- この会社に決めた理由
-
遠方なので、日程調整や金額など全てにおいて親身に相談に乗ってくれたのが決めた理由です。ほかのところは大手が来てるなら、金額的に無理だと全くやる気が感じられなかったところもありました。また大手でも最後だとわかると全くやる気がなかったので、残念でした。
- 引越しアドバイス
-
遠方なら搬入は午前中じゃないと自分達の移動が大変です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 227,500円 |
210,000円 |
-17,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最安値だが、仕事が雑。紛失破損物の対応もなされず、常識がない。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
結局は安かろう悪かろうであった。
紛失、破損物に対する対応が全くなされない。
次は絶対にあり得ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
即断即決で、最安値を弾き出し、対応も爽やかで気持ち良かった。
コイツはできる営業マンだと信用させる演出だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
グローブ、雑巾などを貸せと言われた時には、本当に引っ越し屋さんかと思った。
愛想は良かったが仕事が雑で紛失破損物が多かったさ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
安かろう悪かろう。
必要以上の数のダンボールを持ってこられても処理に困る。
作業も雑で事後対応もおざなり。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
安かろう悪かろう。
相応のサービスを受けられそうな業者にお願いする。
事後対応もお粗末で信用できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人、知人に迷惑をかけられない。安かろう悪かろうで、作業も雑、事後対応もいい加減な業者を紹介できない。
- この会社に決めた理由
-
見た目も爽やかで、できる営業マンだと思わせる演出がポイントだった。
即断即決で、最安値で見積もって貰えた。時間がないので、名前も通っているこの業者に決めた。
訪問見積もりは3件、ネット見積もりは1件試してみたが、作業内容に具体性がなく、疑問点も多かったので、やめた。
- 引越しアドバイス
-
作業内容について、頭に描ける迄徹底的に聴くべき。安かろう悪かろうを覚悟すること。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,800円 |
54,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府箕面市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業の方はとてもよかったですが、二度と使わないと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
洗濯機の設置についての説明があっさりしててまさか排水ホースやってもらえないと思わず当日乗せたままやれませんで置いていかれ、さらに新しい物の購入すすめられ。女一人でホースつなげられず困っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業ですからこんなもんなのでしょうが、お客に対する愛を感じなかった。説明不足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
傘の柄が折れてたのでマイナスですが、作業の方の態度はとてもよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
お古の段ボールだともらったテープではくっつかなくて困った。前利用者の文字もあるし面倒でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越し慣れしていない利用者に対しての説明ではなかった。とても業務的。もうない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対すすめない。洗濯機のことなど話してあまりオススメできないといいます。
- この会社に決めた理由
-
見積もり一発目で断れませんでした。他も依頼していたのですが訪問が一番最初だった会社の押しが強かったこともあり私が断れない性格なこともありで。ちゃんと他社と比較すればよかったと後悔しています。安いと思ったのですが、そうでもなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず数社に依頼してください。押しが強いのは当然ですが1社目で決めないことです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最低過ぎました二度と依頼しませんし未だに物壊された件の対応がない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
身内二件同日同時刻で同退去所から同新居階違いだった為に他社は２台利用予定だったのが依頼業者は１台にて対応だったので他社との差額は少なかったので残念過ぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
声が小さくて何を話しているかわからなかったし伝達が全くなされてなくていらだちが半端なかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の方は本当に良かったけど前の引っ越しが遅れていたからと１人帰り二人で作業していて後から応援に来た人が良くなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回全くサービスも無く不満ばかりでしたし以前二回依頼した時とは違いすぎた
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と頼まない。サービス所か物を壊されたのに対応が悪いし引っ越し日の内容も前日こちらから連絡してから間違いなくあると確認取れたが二件分一気にやるのは良いが時間もルーズ過ぎて終了時間が21時でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
正直前の引っ越しが延びたからとうちの時間始まったのが16時半過ぎでそれも１人は未成年だから帰しましたので二人で作業しますと言われました。後から応援来ましたが終了時間21時で夕方には引っ越し終る予定で居たのに勝手に営業マンが時間指定無しにしておりこちらから連絡しなければ当日の時間すら連絡無し。午前中と依頼したのに夜21時二度と人にも勧めない
- この会社に決めた理由
-
４社最初電話が来たが１社は面倒そうな対応にて即答却下したが後の３社に関しては大手でもあり見積り以来する事にしてみた。３社３様でしたが金額的な事と営業の方の対応を相互した結果以前にも利用した業者に依頼する事にした。
- 引越しアドバイス
-
業者も値段だけでなく良く何度も確認する事。業者からの紹介業者等利用しない方が良い。営業マンが良くても従業員がなってない事もあるので先に良く確認したり時間等確認を怠らない。口コミは大事です
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
岐阜県岐阜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アフターサービスがダメダメ
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時に安くしてもらえました。また、税込みでだしてもらえたのがわかりやすかったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ぱっと見ただけで見積もり出したので早かったと思います。時間は10分くらい、１時間以内には手続きも終わるとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
２人が３人に当日ふえました。出来れば、作業人数が増えた理由が明確だとありがたいと思います。また増えたことによる価格変動あるかの一言もほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールいくつ無料とかサービスは結構あったと思います。割引きもそれなりにしてもらえたと思っています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越し後の不備内容で対応が遅い。対応引き継ぐといったのに全く引き継いでいない。連絡した意味がない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
アフターサービスが悪すぎるので勧めにくいのが感想です。結構名前が売れている会社なだけに信頼が損なわれると思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったからです。また早期に見積もりもしてもらえたためです。見積もり時に割引きもありました。あとは無料サービスが多かったです。他の業者はなかなか見積もり日の連絡がきませんでした。引っ越しまで日がない場合はいいかと思います。
- 引越しアドバイス
-
アフターサービス込で考えたほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月19日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県熊谷市
から
埼玉県熊谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ネームバリューはすごいけど大したことない。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金が最初は10万円だったのに最終的に7万円になって
あれ？なら最初から7万円言ってくれたらいいのにと思い
そこから少し不信感を覚えました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初は高く見積もってだんだん安くしていったので
最初から安い値段言ってくれればいいのにと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
3人1グループだったのですが連携が取れてるように見えなくて
頼んでいるこっちが不安だったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引サービスがあったのかなと思うほど高額で
もしかしてぼったくられたかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
高かったし、約束した時間に遅れてくるし
仲悪そうだしもう頼みたくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
料金が高いのと、友人や知人にすすめたいと思うほどの
サービスではありませんでした。
- この会社に決めた理由
-
会社の都合で急いで引っ越しを、しなければならなく
よくCMで見かけるので、ネームバリューもあるし
道路でよく引越しセンターのトラックを見かけたので
みんな利用してそうだなと思いお願いしようと主人と決めました。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューに騙されてはいけない。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
70,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道帯広市
から
北海道帯広市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段が高い分、サービスを徹底してほしかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
当時は無知なため、このくらいなんだと思いましたが、後になってアート引越センター以外に依頼をした人に聞くとアート引越センターはかなり高く見積もっていることがわかりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
実は初めてアート引越センターにネットで依頼をした際に、電話が来て「今から家にある家具の大きさを口頭で全て伝えてください」と言われて不快でしたが、二度目の時は親切丁寧で値切りもしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
電子レンジの接続を新人のため出来ないと言われました。もう1人の作業員の方にお願いすると口頭でやり方を言われたのですができないと伝えるとやってくれました。最初からやってほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
これくらい値引きしました!!とドヤ顔でしたが、後から周りの情報を聞くと高かったです。また特典もこれを買えばあげるというスタンスで、少し嫌でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
不動産業に勤めてからたくさんの引越し業者について知る機会が増えたので、次はもっとリーズナブルなところに頼みたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
名前だけで言ったら有名なため安心感はあると思います。しかし値段が高いため、おすすめはしません。
- この会社に決めた理由
-
大学時代の友人が社会人になって引っ越す際に、みんなアート引越センターにしていました。私自身はあまり良い印象ではなかったのですが、友人に聞くと1番丁寧にやってくれる業者とのことで、無知の私はそこでいいやと他のところでは見積もりをせずに依頼をすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
少し面倒かもしれませんが、多数の会社から見積もりを出してもらった方が良いと思います。会社ごとの質はそんなに変わりません。そして何より値切ることが大切だと思います。
またお金を払っている分、やってほしいことはしっかり伝えるべきだと思います(私の場合、電子レンジの接続)。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
100,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県常総市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に不満らしい不満はなかったが、個人負担なら利用しなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
ピーク時期だったということと、転勤に伴うものであったため相当な高額でした。オフピークの3倍ぐらいの額だったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
訪問見積もりは無く、電話でのやり取りのみでした。ピーク時期というのもあり、融通はききませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
早朝に開始して、前面道路が狭くトラックの横付けが困難でしたがスムーズに作業を完了してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
法人契約であり、ピーク時期だったからか特典や割引サービスはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
個人的な転居でオフピーク時期であって、料金で満足できれば、また利用してもいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に不備などもありませんでしたので、時期と金額の見合いで満足できるのなら進めてもいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
転勤による転居でしたが、会社と法人契約している数社(サカイ引っ越しセンター含む)と相見積もりをした結果、希望する日にトラックを動かせる業者がアートさんしかなかったため、アートさんに決めました。
3月末のピーク時期だったからです。
- 引越しアドバイス
-
可能であるならば、ピーク時期は避ける方が何かと融通がきいたり、安く済むので、時期は考慮すべきと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 800,000円 |
800,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
家具の量でトラックに積み込みが出来るかわからないと言われたが積み込...
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し時期で忙しい時期にもかかわらずそれなりに安い料金だったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引っ越しの日程や作業内容、見積もりの内容を丁寧に教えて頂きわかりやすかったからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
若い子が多いのもあったのかもしれませんが、家具に凹みがあったり傷もあって最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典なんか特になかったし割引きの説明もらっていないので満足できなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
家具に凹みや傷をつけられて作業が適当だと思ったので満足できませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業マンの対応は良かったのですか作業員の対応も良いのですが作業が適当だからです。
- この会社に決めた理由
-
知人の紹介で利用しましたが、若い子が多くて対応が良いと評判だと聞いていたので利用しました。料金も一番安いわけではないですがそれなりに安い料金でした。営業マンの対応も丁寧な対応で料金の相談に真剣に相談にのってくれました。
- 引越しアドバイス
-
知人の紹介よりも自分で調べることと面倒かも知れませんが見積もりは複数の引っ越し業者から出してもらった方が料金は安くなります。
男性
30代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
280,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年5月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都大田区
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に運んでもらい、新居に傷がつかなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
ごく平均的な価格でだったので。
ただ、引っ越し当日にタンスのカビ対策等いろいろ提案され、高いオプション料金をとられたのが嫌でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧でにこやかで感じがよかったからです。しつこい営業がなかったのも良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の方々が汗を流しながら一生懸命荷物を運んでくださったのでありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典や割引サービスがあったように感じませんでした。お得感はなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
アートは見積もりの段階でしつこいセールスはないが、引っ越し当日にオプションを勧めてくるので断りづらく、結局高い引っ越し料金になってしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
丁寧に梱包して運んでくれるのはオススメポイントですが、料金がトータルで高くなるのであまりおすすめしません。
- この会社に決めた理由
-
新築のマイホームに安心して荷物を運びたかったので、丁寧に梱包してくれそうな大手二社で見積もりをしてみました。他社は料金が同じくらいだったのですが、その会社は見積もりの段階でセールスがしつこく感じ、やめました。アートはしつこい営業がなかったため決めました。
- 引越しアドバイス
-
これまで何社かで引っ越ししてきましたが、当日に家具に付ける耐震マットやタンスのカビ防止シート等を高い値段でセールスされる経験を何度かしています。引っ越し当日だと今しか出来ないと思い、つい買わざるを得なくなるので、事前に自分でホームセンターで用意しておくといいです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
青森県青森市
から
青森県青森市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全般的にはOKだが、自分が拘っている部分でがっかりしたので、中の中です。
-
総合満足度
-
評価
（2.9）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
個人的に荷物が多く、貴重なモノも多いのですが、その話をした際に、選んだ会社のほうが、他社と比べた際に低料金でかつ丁寧そうだったので満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
はきはきと分かりやすく、丁寧な説明でしたので安心感をもらい満足致しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物が多い中、みなさん頑張ってくださり、スピーディに運んでくれ、満足致しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスについては、特に印象に残っていないため、普通という満足度となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
概ね満足なのですが、残念な事件がありました。
梱包は業者で、開梱は自分で、というプランで、梱包をお願いしたときに、大切なドライフラワーを押し込むように入れられ、開梱したときに潰れてしまっていた事です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
やはりがっかりしてしまった点があると、次回は違う所にしようか、と思ってしまいます。
- この会社に決めた理由
-
最終的には、やはり料金が決め手でした。あとは実際に家にきて見積もりをしてくれる担当の方の態度や雰囲気も大きいと感じます。
何度か引越しを経験しているので、その際にトラブルがあったりすると次回は違う会社にしよう、という風に使い分けています。
- 引越しアドバイス
-
ネットでいろいろ見積もりが簡単にできますので、ネット見積もりをした後に、実際にきてもらって、担当者と話をすることが大事と思います。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 285,000円 |
285,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府吹田市
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
可もなく不可もなくです。特に問題はなかったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
後から、色んな業者の事を聞くと、もうちょっと安くできたりしたいみたいなので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりは、営業マンというか電話での対応でしたので、オペレーターチックな感じです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
満足も不満足もなく、淡々と引っ越しを済ませてもらったので、可もなく不可もなくと言ったところです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
情報があまりない状態で選んでしまった。少し高くてもクリーニングなどやってもらえる
ものが当時オプションとしてあったので、それを使えばよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
状況次第だと思います。料金がそのとき他社よりも安ければ使います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
知人友人に勧めるまで、良いと思わなかったので、あまり思わないを選択しました。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しが急に決まったということもあり、希望日程日に引っ越しをしてくれることを第一条件に、あとは金額面と清掃を含めてのアフターサービスを考えて選びました。あとは、CMなどしているところ、つまり実績や会社の大きさも見ました。
- 引越しアドバイス
-
出来るだけ多くの相見積もりをしっかりと取ったうえで、頼むと良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県下関市
から
福岡県福岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ハウスクリーニング |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
最初予定していた時間よりもオーバーして高料金
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
以前の家を出る際に私が妊娠中、切迫早産で動けない状態にあったので梱包を全ての荷物お願いしました。
全荷物梱包なので割引なしで通常どれくらいの料金なのかはわからないのですが、やはりそこそこのお値段しました
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりにきた方は親しくしてる方ではなかったので、特別愛想がいいわけでもなく普通の営業マンといった印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包などはしっかりとしてもらえました。
がこちらも特に愛想があるわけでもなく淡々と作業をこなしている感じです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
結果のお値段がそこそこのお値段だったので特別良かったわけでも良くなかったわけでもないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
こちらのような大きな会社でなくても引っ越し業者はたくさんあるようなので、特別なことを望む訳ではないですし他の小さな業者にお願いしてもいいかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大きい会社ということで信頼はあるかもしれませんが、お値段はやはり高いです。
引っ越し作業にかかる料金はなるべく抑えたい方がほとんどだと思うのであまりおすすめはしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
主人が不動産関係の仕事をしており、アートさんの方と親しくしていたので少し割引をしてもらえるとのことでアートさんになりました。
仕事関係ということもあり、人と人とのお付き合いという面も多少はあると思います。
- 引越しアドバイス
-
梱包サービスは本当に楽でよかったです。
小さな子供がいると荷造りも大変だと思います。
ストレスがかなりかかってしまいますのでおススメですが、業者によってお値段や梱包の内容も変わってくるようなので何社か見積もりを出してもらって検討するのがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
210,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市
から
兵庫県神戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 利用した手段 |
|
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズに終わったが、値段が高く愛想が悪い
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社より高いことを知人に聞いてでしり他社にすれば良かったと後悔したから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
笑顔できちんと話をきいてくれた。
具体的で話が分かりやすく引っ越しする日の一日の様子や流れがイメージしやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
仕事ははやかったが愛想が悪く、いごごちがわるく早く帰ってほしいと思ったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
かわいい水筒がもらえた。
時間指定をしないことで安く見積りをしてもらえました。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他社より高く、作業員の愛想もわるいので次回は他社にお願いしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引っ越し代金は高いし、作業員の一部の人が愛想が悪いからあまり進められない。
- この会社に決めた理由
-
テレビCMでよく見かけていたし、引っ越し経験もある周りの人の評判も良かったからです
。私は割り周りの評判を参考にするので。
また見積りにきてくれたかたの対応は丁寧できちんと要望や話をきちんときいてくれたからです
- 引越しアドバイス
-
何社か先に見積りしてもらったほうがいい
やまとさんは３月末は法人しか受け付けてくれなかった
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
190,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府泉佐野市
から
大阪府和泉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業さんはとても感じが良かったですが、作業員さんの態度がひどかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
とても安くはしてもらったのですが、もう少し安くても良かったのかなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても感じが良く、嫌な顔ひとつしないでいろいろ対応してくれたので良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
冷蔵庫は傷つけられ、テレビ台は壊されたのに自分は悪くないという対応をされたのでとても後味悪い引っ越しになりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時にいろいろもらえたのと、ダンボールも多くいただいたので普通だと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
やはり冷蔵庫を傷つけられ、テレビ台を壊されたのはショックでした。その対応が少しイラッときたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
やはり冷蔵庫を傷つけられたのとテレビ台を壊されたので、おすすめはできません。
- この会社に決めた理由
-
一番はじめに見積もりを作ってもらったので、本当は違う業者も見てからと思っていたのですが営業の人の雰囲気もとてもよく、この人なら任してもいいかなぁと思いました。また他の業者にまた来てもらったりするのは、子供もいたことから面倒になったというのもあります。
- 引越しアドバイス
-
支店によっても良かったり悪かったりすると思います。大切なものは出来る限り自分で運ぶことをお勧めします。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
45,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市
から
埼玉県北足立郡
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あんまり、いろいろな面で良くはなかったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
仕事の内容を見ていると、アルバイトみたいな人がやる気なさそうでした。高いとは、思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
あんまり、対応は良かったという印象は、正直受けませんでした。良くなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
アルバイトみたいな人達が、指示は受けていたのですが、あんまりやる気なさそうでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典が何だったのか、割引があったのか正直よくわかりませんでしたが、満足はしていません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他も当たってみたいと思いました。いくつか当たってきめるのが、一番です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分があんまりいい印象を受けませんでしたから、それを人に進められません。
- この会社に決めた理由
-
色々と、この業界のことがわかりませんし、はじめに電話をしたもんですから、まーそこそこのきんがくでもあったので、ここに決めることにしました。他に当たることもできたのですが、いろいろと面倒臭くなってしまいました。
- 引越しアドバイス
-
何件もあたってみたほうがいいとおもいます。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
202,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年4月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 重視した点 |
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
社員より派遣の数の方が多く、車で10分の距離なのに引越しに1日かかっ ...
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
大型家具が新居の階段を通れず、大型重機を使用することになり、否応なしに2万円も増額された。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
事前訪問で家具を見てもらっているのに、大型重機を使用する可能性があることを全く説明されなかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
人が足りず、派遣のような人が何人も来て、逆に作業が滞っていた。しっかりした社員のような人は1人だけだったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別なサービスはなく、他の引越し業者と特に変わらないと思ったから。もっと割引が欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
事前に訪問し、家具もある程度見てもらっての見積もりだったのに、増額の可能性等の説明がなかったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越し業者どうこうではなく、その時の担当の営業マンの腕によると思うから。
- この会社に決めた理由
-
知名度からネット検索し、訪問見積もりを3社にお願いしました。決め手は引越し金額の総額でしたが、営業マンの方の態度にも注目しました。いくら安くてもチャラチャラとした方はあまり信用できませんから(笑)特別なサービス等は特に気にしなかったのですぐに決まりました。
- 引越しアドバイス
-
大型家具には注意です。事前訪問でしっかり営業マンの方に確認してみてください。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
100,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エアコン工事の取り付けが出来ず引越し後、真夏にエアコン無しの生活でした
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
前回利用した際よりもかなり料金が割高になっていました。基本料金自体が上がっているならそのあたりの説明をすべきと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他業者と見積価格を比較する機会を与えてもらえなかったので、その点は顧客目線が無いと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
提携の電気工事業社からエアコン取り付け不可と当日申し出があり、大変困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特にありません。割引、サービスなども通常の範囲内での対応だと思いますので、過度に期待はしないほうがよいと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
エアコン取り付けが出来ませんでした。また、トラック到着時間も遅れがありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手なので平均的なサービスは期待できます。その他の中小業者は利用したことがないのでよくわかりませんが。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで複数社からご連絡いただきましたが、どれも価格帯は似たり寄ったりでサービス内容の違いがよくわかりませんでした。そのため、過去に利用した引越し業社を中心に見積もり依頼を出しました。1社目の見積もり依頼にてこの場で決定してほしいと依頼があり、決定しました。
- 引越しアドバイス
-
エアコン取り付けが工事業社の都合(技術的問題)で出来ないケースもあるので気をつけた方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
160,000円 |
80,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高い金額を支払ったので、それなりの事はしてくれたとは、思う。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
クーラーと、電気圧力鍋が、電気屋より
安く購入出来た事は、うれしい。洗濯機の取り外しは、してくれたのに設置料金が見積もりに入ってなかったので、次の日、洗濯が出来ずに困った。せめて、確認だけでも、当日して欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の業者と違い、契約までしつこく居座る事がなかった。値段交渉もスムーズにいき、押し入れ、開けたりしなかったから、良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
リーダーの方が、無愛想で威圧感があり怖くて、言いたい事も言えなかった。サービス業なのに、笑顔もないし。バイトの方は、礼儀正しく、若いの頑張って仕事してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
元の値段設定が、高い。
時間帯指定しただけで、2万5千円あがるのは、高すぎる。洗濯機の取り付けが、見積もりに入ってなく、当日、設置料をとられたのも、疑問感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
まず、値段が、高い。時間がかかる。
料金の説明が、見積もりの時点で不足している。当日、工事費用で色々とられて、見積もり額より、2万円も多く、支払った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業の人が、感じ良くても、作業員がどんな人か、来るかわからないし。指名出来たら良いのに…と思った。
- この会社に決めた理由
-
営業の人が、爽やかで感じが良かった。
アートショッピングで、家電やカーテンがお得に購入出来ると知ったから、引越しと同時に必要な物が、揃うのは、すごく助かると思った。
ちょうど、クーラーとか欲しかったので、一緒に購入した。おなじ職場の人が、以前利用して良かったと言ってたいたので。
後、前回、利用した引越し業者とは、べつのところに、頼みたかったから、今回はアートにした。
- 引越しアドバイス
-
引越しは、お金も時間もかかるので、
じっくり、考えて引越し業者を選んだ方が良い。疑問に思う事は、先に質問して解決しとくべき。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,000円 |
170,000円 |
19,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運び方が下手なのか、家具破損したため。
しかもいくつかの傷が付いたので
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
運搬が下手なのか、家具破損した
しかも修理保証ということに納得いかない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
朝の早い時間帯にきた
こちらの希望時間を無視しているのであまり印象は良くない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
暑い中頑張ってくれたが、
技術がないのか運搬時に家具破損したのでイマイチ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にサービスはないので普通
逆に割高なオプションパーツを提案してきた
ほぼ全顧客に提案している様子
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
運び方が下手なのか、家具破損したため。
しかもいくつかの傷が付いたので、印象が良くない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
家具破損したため友人には進められない
その後の対応もイマイチ
保証がしっかりしているなら良いが、そうでもない
- この会社に決めた理由
-
名の知れない中小企業より、大手の方が安心感があったので。
料金も他社より安く提示してくれた。
（初めは高かったが、交渉の末、安価で受けてくれた）
最終的に初めの提示金額から半値以上下がったことになるが、
初めの値段設定には違和感あり。
営業マンの印象は普通
マイナス点として、訪問見積もりに来てくれたが、こちらの希望時間ではなく、
しかも朝8時という早い時間に来たのはNG
良識ある時間に来て欲しかった
忙しい中回っているのだとは思うが。
比較検討したのは10社ほどあったが、他社の値段がいくらだったのかどの業者も気にしており、
それより少し安くして契約を取りたい意向は見え見えだったが。
大手の中から決めたいとの希望あったので、料金的に最安で満足した。
やはり一括サイトで相見積もりを取り、価格を比較検討する必要性を感じた。
- 引越しアドバイス
-
家具家電の梱包は自分でしっかりやるのと、
引っ越し後にすぐ傷などないかチェックする方が良い。
後からだと保証なし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
40,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
連絡について不満があったのであまり良い印象を受けなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁盛期であったことと引越までの期間が短かったからなのか荷物の量や家電や大型のものを出さなかったたのにそこまで料金が安くななかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
決定した担当者の訪問見積もりの時はまだ日程が決まってなかったので確認が雑に思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間前に前の作業が伸びている連絡があり、作業でも開始前に担当者の説明があり荷出し対応もスピーディだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
運び出しの物も最小にし大型家電等も無いようになったがあまり特典があるようには思えなかった。(事前に連絡も実施した。)
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
業者確定後の連絡が遅くて、こちらから連絡しないといけなかった。
確定の連絡した日が担当営業所が休みで代表連絡先に連絡して翌日連絡する事になったが連絡がなかったので昼間にこちらから連絡しないといけなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
業者確定後の連絡が遅くて、こちらから連絡しないといけなかった。
確定の連絡した日が担当営業所が休みで代表連絡先に連絡して翌日連絡する事になったが連絡がなかったので昼間にこちらから連絡しないといけなかった。
- この会社に決めた理由
-
会社より見積もりを3社以上の提出があり見積もりサイトで5社に現地確認を依頼。
1社は遠隔地のため電話確認で見積もりを提出して頂いた。
提出方法はメールでお願いしていただき3社はデータフォーマットに記載されていたので会社としたら内容が確認しやすく大手ということが決め手となった。
- 引越しアドバイス
-
早めの引越日程決定。
出来る限り繁盛期を外す。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,000円 |
82,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市鶴見区
から
福岡県春日市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり内容
|
| 重視した点 |
会社が決定
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態は普通委託業者のエアコン設置対応が悪く２週間待たされた
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
同じ町内の引っ越しにしては予想以上に料金がとても高かった。もっと安いと思っていたし、値下げしたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに三社をくらべてもどこも同じ対応であり可もなく不可もなくといった雰囲気であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに大差がまったくなくとてもいいサービスがあるわけでもなく、すごく丁寧と言うわけでもない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
そんなに大きい差はないように感じた他者とたいして変わりないような印象を受けた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他者と比較したときにあまり変わらないのでサービスがいいところを利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特にサービスが良いわけではなく他者と比較したときに代わり映えしないから
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は気さくで親しみやすく面白い方でした。
サービス内容は他者さんとあまり変わらなかった。
料金は三社比較した時に最初一番高かったが、他者さんより値下げしてこられた。
結果、どこを利用してもサービスが磧なかったので、１番価格が安いところに決めた
- 引越しアドバイス
-
相見積もり必須。同日同時間での相見積もりは時間短縮、料金の値下げもしてもらいやすかったよう。交渉せずとも勝手に値下げしてくれた。荷造りは前日までに終わらせておく、家具の配置も事前に考えておき、ダンボールや家具の配置を全て指示しておくことが後々の荷ほどきを楽にする
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次回は敢えてお願いすることはないと思う
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社見積もり価格の違いは少ない。オプションつけたら高くなってしまった。
口コミ情報では値引きも有りとあったが何もなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通にスムーズに見積もりしていただいたが、オプションの説明が不十分であったと思う。自家用車引き取りの件で言った、言わないとこちらの言い分を
認めなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間連絡がなかった。雨の日の引っ越しだったが濡れないよう注意してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
家具クリーンサービス、ご挨拶品サービスとパンフレットにはあったが
実施されなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社の都合で搬出、搬入時間にこちらが合わせた感じになった。
時間の連絡3日前で移動のスケジュールギリギリで決める事になった。
一度電話に出れないと、こちらから問い合わせしないと連絡なし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し日にこだわったばかりに、連絡待ちでイライラしたり、特にお得でもなかったので。
- この会社に決めた理由
-
3月繁忙期で引っ越し出来ず、4月一番早く引越し可能な業者を検索した結果
電話連絡と可能日が早かったためこの業者に決定した。
電話対応も不快な感じを受けなかった。訪問見積もり営業担当もてきぱき作業してくれた。
- 引越しアドバイス
-
予定が決まったら早めに複数の業者から見積もりをとり、仮押さえする。
ネットの口コミ情報信用しないで、引っ越した人から評判を聞く。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,328円 |
320,328円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岐阜県羽島市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まあまあ良かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
終わって確認したあと、指定してない場所においてあったり、購入したもののゴミが残されていたりしたため
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
変に駆け引きする事なく、直球で最安値を出してくれて好感が持てた。
女の方だったので室内の荷物を見せるのに抵抗がなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとよく働いてくれたが、感じの良い人と、全然話さない人と別れた。
特にリーダーの人があまり感じがよくなくて残念だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期なので仕方がないが、全体的に値段は高いと感じた。
特にサービス等は無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで利用した引越し屋さんの方が作業員の方は感じがよかった。
その都度作業員も違うので、引越し屋さん自体は可でも不可でもないと言う感じだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
すごく良かったよと進めるほどのサービスは無かった。
だからといってやめたかなと言うほどダメでも無かった
- この会社に決めた理由
-
値段も他に比べて割安で、日付の融通がきいて、食器を入れるエコ楽ボックスや靴も専用ボックスで運んでくれたりと、資材なども良かったから。
他のところは電話では安い金額を伝えて、実際の訪問見積もりでは倍以上になったり、
最安値と言いながら即決を断るといくらなら即決ですか？など、あまり信頼感がなかった
- 引越しアドバイス
-
電話での見積もりと訪問見積もりでは値段が全然違うので、大変でも数社訪問見積もりをして、即決は断った方がおやすくなると思います
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 185,760円 |
185,760円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
神奈川県海老名市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期とはいえ前回の2倍の料金で納得いかなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どうみてもアルバイトの人で不安があった
引越しサービスは以前と変わりない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの業者にも忙しいのか値下げは不可と最初から言われて不快だった
足元を見られている対応が不愉快だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
バイトっぽい人で不安だった
上司の人がバイトに注意したりしていてこっちも不安だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
以前と変わりない
特に可もなく不可もなく
プレゼントのタンブラーを忘れられた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
迷惑メールが増えた
一斉見積もりは楽は楽だがのちのちいらないメールや電話がきて迷惑だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分は一斉見積もりはもうしたくないので、知人にはオススメできない
知人から直接電話した方がいいと進められたからそのようにしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
繁忙期にて選択肢が少なくどの業者にも急かされた。
1番感じのよかった業者にした。
他者の見積もり時、とても足元を見られている感じで不愉快だったがこちらも時期をずらせず業者の提示する通りになった
前回と同じ距離なのに2倍の料金を取られ納得いかなかった。地方で差が出ると言われたが同じ所の往復の引越しなのに意味がわからなかった
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は足元を見られる。
できたら繁忙期は避けた方がいい
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 480,000円 |
480,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
青森県青森市
から
北海道函館市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く済んで良かったが、もう少し現場作業員の教育をしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安かったが、中身的には値段相応のサービスだったので。繁忙期程ではないにしろ、結構足元を見られた気もしない気もない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
朝早くだったが、料金を安くしてくれるように本社に掛け合ってくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業指示書をちゃんと読んだのか？と思う面が多々あった。積みの時に積み残しがあって困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期と移動距離の長さにしてはかなり安く済んだので。
梱包材やダンボールの無料サービスも助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次も今回の業者に頼むかもしれないが、次はもう少し見積もりをしっかりしようと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューの分、保証はしっかりしていたと思うが、やはり割高ではあるので。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した事があり、サービスや当日までの準備の勝手を知っていたので。
ダンボールや梱包材などが無料で付く分が一番多いのも理由の一つ。
靴箱の中やタンスの中もほとんどそのままで良いというのも魅力的だった。
2社ぐらい見積もり、訪問は1社だけ。
- 引越しアドバイス
-
年が明けると業者の確保が難しいので、内定が取れているのであれば、年内に見積もった方が安く、条件のいい日に引っ越しができるので就職先が決まったらすぐ引越し準備に取り掛かったほうが良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
108,000円 |
-46,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市緑区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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