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良い口コミ一覧
アリさんマークの引越社の口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
1431
件
- 対応エリア
-
関東、中部・東海、関西、九州(沖縄除く) 〜 全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-742（携帯・PHS可）
|
受付時間：
7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
営業マンの態度、作業員の態度ともに良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
午後からの作業であったがテキパキと動き、スムーズに終わらせてくれた。作業員の態度も良く全く不快にならなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンの態度は大変良かった。金額交渉に関してもなんとかこちらの要望に答えてくれ他社の営業マンとは雲泥の差であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もしっかりとしてくれ、3人の作業であったがチームワークも良くテキパキと行動し見ていても気持ちが良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食洗機の取外し、取付のオプションを頼んだが、そちらの業者さんもしっかりとした対応をしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回のように行ってもらえるのであれば次回も是非お願いしたいと思う。最低でも見積もりはお願いしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回はとても満足しているが、同じ会社でも他店舗であると今回と同じレベルなのか不安がある為積極的に勧めることはないと思う
- この会社に決めた理由
-
営業マンの態度が良かったこと。サ○イの営業マンは見積もりしている最中に他のお客の件でずっと上司と電話しており誰の見積もりをしているのかわからなかった。その点、引越社の営業マンは真摯に対応してくれたのでこちらに決めた。比較した会社数は2社。訪問見積もりは2社ともあり。
- 引越しアドバイス
-
常識ある態度の営業マンかどうかを判断すべき。その支店の雰囲気が分かるのではないかと思う。金額は交渉次第でなんとかなる
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
59,400円 |
-10,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
愛知県豊橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方々の対応や素早い仕事運び。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業マンの対応も良かったですが、引越し作業員の方々も好感がもて雨にも関わらず、丁寧に荷物を運んでもらい大変満足できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業マンの対応が良く好感がもてました。
色々な引越しサービスもあり最終的な価格も納得出来ることができました。
有難うございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
雨の影響で指定時間には遅れましたが、礼儀正しく好感がもてました。
到着後も敏速な行動を取ってもらい申し訳ない気持ちになりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
家電製品など色々な特売品があり利用させて頂きました。
その他にも施設の割引サービスや広告があり引越しよりそちらに興味が湧きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
自宅は戸建て住宅で今後引越しは数少ないと思いますが、引越しする際は今後も利用させて頂きたいと思いました。
今回は会社の単身赴任での利用でしたが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しは良い印象しかないので機会があれば是非紹介したいと思います。
以前、自宅の引越しの時に新築住宅のトイレを一番に引越し作業員に使われたのは今でも嫌な気持ちです。
トイレを貸してくださいと言われればダメとは言え無いですから先に用を済ませてもらいたいものです。
- この会社に決めた理由
-
まず初めに営業マンの対応が良い。
その後の連絡で行き違いなどもありましたが、お互い納得出来ることができました。
引越し当日の作業員の方々も対応が良く到着時間は遅れましたが、それを挽回する敏速な対応で無事に積み込みも終えました。
ただ積み込み時も荷卸し時も雨が降り、引越し先で雨の影響で到着時間は遅くなりましたが、家電製品やベッドなどは梱包も丁寧で雨に濡れることもなかったです。
本当に有難うございました。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り時間指定をお願いした方が良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年6月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県古賀市
から
大阪府大阪市東淀川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きなクローゼットの解体もお願いしたが、安心価格でやってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
これまで10回引越しした中で対応はかなりよかったが、細かなところで減点となった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
過去のこれまでの引越しの見積りを見直し、今回の引越し金額を事前に予想していたので、その内容を見せ、こちらの希望金額に合わせてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引越し屋さんは重労働で汗をかき、臭う人が多いと常々思っていたが、それは仕方ないことと諦めていたが、今回は大丈夫だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し回数が多いので、相場はある程度わかっており、その金額に合わせてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
その時その時安い業者を選ぶこともよいが。同じ業者を利用すると、粋に感じてくれ、価格も対応も良くなる気がする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人が利用して、すごくよかったと言ってたので…、と言ってあげると、もっと頑張る。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積りサイトで見積りをお願いして、当初から概算金額を提示してくれたのは、採用した1社のみだった。
コロナ渦で家に他人をあまり入れたくなかったので、概算見積りで数社に絞り、部屋を見た詳細見積りで1社に決めようと思ったが、他の会社は部屋を見ないと見積りできないとの返答メールがきただけだった。それでは間取りや面積、荷物の内容をWEBで入力した意味がない。
- 引越しアドバイス
-
安かろう悪かろうにならないように、信頼できる引越し業者を選ぶ。毎回同じ業者を利用し、おだてて使うと、意外に対応がよい。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
120,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 住んでいたマンションに詳しかったため。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
冷蔵庫がスムーズに入りました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
段ボールと、ガムテープをもう少しサービスして欲しかったです。段ボールの回収も無料でしてくれれば、完璧な業者さんでした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
冷蔵庫の件で、クレーンを使わずに安くなる方法のやり方を考えでくれて、料金が安く済む方法を考えくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてくれて、こちらの頼み事も嫌な顔せず、気持ちよく引き受けてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
還元をやっていたので、クレジットカード払いを進めてくれました。もう一社の引っ越し業者の料金を言ったところ、その金額を参考に合わせてくれました。洗濯機の設置もサービスでしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応などが良かった。段ボール回収無料サービスをしてくれれば尚更、絶対に使いたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
文句なしの業者で、こちらのお願いも聞いてくれ、電話で分からない事を聞いても、ハキハキした声で応えてくれます
- この会社に決めた理由
-
冷蔵庫から大きくドアから入らない場合でもその日に引っ越し業者が終わるようでした。あとの一社は、訪問見積もりはしなかったですが、電話でも見積もりでしたが、冷蔵庫が入らなかった場合クレーンを使い、クレーンを使う場合はその日には冷蔵庫の搬入ができないようでした
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの見積もりは何軒かした方がいいですし、一度訪問見積もりした方が尚更、料金が分かり、値段交渉もしやすくなります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
37,500円 |
2,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市白石区
から
北海道札幌市白石区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業は搬出、搬入ともに順調だったが、実施されない作業があった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社と比べると見積金額は高めなので品質を期待したが、それほどでもなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
当日作業をおこなうドライバーが訪問見積に来たため、見積金額以外にいろいろ話が聞けた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業自体は順調だったが、１）雑巾を用意したが未使用、２）精密機械の梱包にエアキャップ未使用、３）段ボールを搬入するとき床にシート未使用、などパンフレットにうたっていながら実施されない作業があるのは残念
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
交渉楽天カード利用で８％ポイントバックされたこと、エアコン設置時に化粧カバー付きパックがあることがよかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
もし、次回の引越があるとしたら、他社との比較のため今回の業者は利用しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
近距離であればすすめたいと思うが、今回のような長距離の引越ではすすめない
- この会社に決めた理由
-
実際に引越作業をおこなうドライバーが訪問見積に来たため、当日作業について作業員人数、配車など詳細に聞くことができた。営業トーク一辺倒にならず、また、あからさまな金額勝負をしてこないところが逆に誠実な感じがした
- 引越しアドバイス
-
あまりにも安い金額で提案してくる業者は、作業人数を少なくしたり、質の低い作業員を使用している場合があるので注意が必要。また、長距離の場合、荷物の積み替えなどが発生するかどうか確認したほうがよい
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 356,400円 |
340,000円 |
-16,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が少なかったのもあるが、色々融通きいてもらえてよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金がリーズナブル。
作業も丁寧で滞りなかった。
時間が指定より遅かったのが残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ちゃんとこちらの意見を聞いてくれての見積もり提示だったので、どこの業者よりも安かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まあ、金額と同等くらいの対応じゃないかなと。過剰なサービスは求めないので普通だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
金額は有無を言わさず安かったので、ほぼ金額の条件で決めました。あとは普通でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
時期に関わらず、また何社か相見積をして安ければお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安いところで探している人にはオススメしたいです。作業が丁寧かどうかで探しているなら微妙
- この会社に決めた理由
-
他社との見積もりを五社くらいさせて頂いた中で、最も提示価格が安かった。また、その後料金が追加することもないとのことだったので、安心して任せられると思ったから。
営業の人が話しやすくて感じが良かった。
後から追加を言っても嫌な顔ひとつせず、聞いてくれたので嬉しかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積は最低でも3社はやるべき
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わり、値段も満足のいく内容でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段、サービスについて、満足です。
時間はフリーでしたが、割と融通を聞かせてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
よくも悪くもなかったです。
訪問時に粗品をくださいました。
見積もりはさくっと終わったので、わざわざ訪問する必要はなかったんじゃないかと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
値段重視のため、時間指定はフリーでしたが、割とこちらの都合に合わせて融通を聞かせてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ほかの業者よりも値引きしてくれました。
10分間サービスをしてくれましたが、それ以上にサービスをいただいた気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段、対応ともに満足でした。
次回も同じくらいの料金であれば、ぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスがよかったため、十分友人や知人に勧められるかとおもいます。
満足のいく対応でした。
- この会社に決めた理由
-
【料金について】
東京から福岡への引っ越しで、4社ほど、比較を行ったが、最も安かったため、この業者に決めました。
最初は、ほかの業者よりも高かったですが、ほかのぎょうしゃでの見積もり結果を伝えると、それ以上に値下げしてくださいました。
- 引越しアドバイス
-
【料金の交渉】
1社だけの比較だと、相場がわからないし、値下げも交渉しにくい。そのため、複数社の比較をお勧めします。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,000円 |
120,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなり満足してます。
荷物の搬入搬出時も少量の荷物でもちゃんと対応。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
対応が良く仕事が丁寧でしたさらに仕事も迅速で不快感を感じることなくノーストレスでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間等の指定もわがままを聞いてくれた、
またダンボールなどに汚れがないか等細かな気遣いがあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に丁寧な仕事で迅速でした。なによりも常にえがおで作業されていたので非常に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に不満等はありませんが特別これが良いもありません他の内容が良かったからめだたなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金の割りに非常に丁寧親切だったから。
作業時間や予定等もしっかりと事前に連絡先があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
非常に満足したし、低料金、低価格でもしっかりと満足感を持たせてくれたから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は非常に丁寧で時間までしっかりと説明してくれたし、非常に親切な方でした。料金に関しても他社と比較しても一番安かったし、ダンボールも低料金にも関わらずちゃんと準備してくれたので問題ありませんでした。最終的には営業担当者の丁寧にさ、料金の安さ、後は営業電話担当者の熱意があったから今回は決めました。
- 引越しアドバイス
-
電話営業でねついがある業者さんの方が仕事が丁寧だと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,000円 |
12,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
滋賀県野洲市
から
滋賀県東近江市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変な量の荷物を少人数で頑張って進めて頂き感謝です
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額は満足
不満はダンボールが足りなくて苦労した
スタッフの一部の方がマスクしていなかった
本棚のダボが搬送中外れて紛失していた、
等ありましたが
皆さん頑張って進めて頂き感謝です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
古いエアコンの処理やバイクの運び方等にアドバイスを頂きました。
実際は説明不足で追加料金がかかりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い方を叱咤される言い方がキツい。
あちこち壁や床に家具をぶつけていましたがまぁ許せる範囲です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
こちらが出来ることで安くすみました
バイクは自分で運びましたが苦労したのでまあまあですね
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ダンボールが足りなかったのは致命的で１０箱ほど朝詰め込む羽目になったのはきつかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さを求めるなら、ですね
荷物の量が見込みより多かったようで皆さん疲れていたように感じました
- この会社に決めた理由
-
営業ご担当の見積り、話の的確さ、
節約して進めるやり方の提案、
室内を観察してスムーズに進めてくれました。但しダンボールが見込み数よりだいぶ足りなくて苦労したのが残念です。他社さんは僅差でしたが営業担当の方が頼りがいが無いように感じました。
- 引越しアドバイス
-
ゴミ出しが大変なのでそのオプションがあれば有難いのですが
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年6月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
128,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市麻生区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大満足！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話の対応に始まり、ドライバーさんの元気の良い挨拶や、丁寧な梱包など大変よい印象を受けました！
電話応対が悪ければいくら価格が安くてもお願いしたくないと思います。
本当に親切に応対していただきました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な説明で私の不安要素を取り除いていただき、また料金設定も満足いくものでした！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初は若くて大丈夫かなと少々不安がありましたが、挨拶も元気よく、説明もきちんとしていただき、私の質問に対しても的確に答えていただきました！
作業も丁寧で気持ちよく引越し出来ました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
急遽、荷物を追加したいとの申し出に快く対応していただきました！
かなり助かりました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に満足の行く引越しとなりました！
初めての引越しで、作業員の方の対応の比較はできませんが、よくしていただいたと思います。電話窓口の対応は他社さんと比較しても良かったと思います！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回は大型の荷物6点のみお願いしましたが、すべての荷物を任せた方がいいよ！と勧めたいと思いました！
今回の引越しが近場ということもあり、大型の荷物以外は、自分自身で何往復もして搬入しましたが、労力を考えると私自身もお願いすればよかったな…というのが正直なところです。
是非友人には勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しでわからない点が多々あったのですが、担当営業マンの丁寧な説明と、他社と比較した際の料金プランが私のニーズに合っていたため、決め手となりました。
また、引っ越す前々日に予約を入れたにもかかわらず、スムーズに段取りをしていただき本当に感謝しています！
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりを活用して自分自身の引越し条件に見合った業者を見つけること。
即決せずに、業者を比較することで価格も予算内におさえることができるので、是非よく検討して選んでもらいたい。
電話の応対一つでも違ってくると思うので快い対応のところを選ぶと終始安心して引越しに臨めると思います！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年6月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
16,500円 |
-3,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県三潴郡大木町
から
福岡県みやま市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
概ね希望に応えて頂けた業者さんでした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
価格とサービス内容でまあまあ納得出来た。
若干不備があったのでそこで少しマイナスにしてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
強引に押してくることも無く、冷静に提案をしてくれました。
業者によってはグイグイ押してくるので負けずに押しのける勇気も必要。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと順調に作業してくれました。
チームの空気も良かったようなので見ていて安心できたところもあります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社比較ということもあってサービスは結構つけてくれた。
不用品の粗大ゴミ搬出までやってくれたのは有難かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回の機会はなかなかないのですが、もしあるとしたらその時点で見積もり比較の候補に入ると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
無理に営業してくることも無いし、心配事も聞いてくれるので紹介してもいいかなあとは思う。
ただ電話受付の人の喋りがあんまり良くないのでネット経由でおすすめすると思う。
- この会社に決めた理由
-
価格と品質、サービスを比較の上決めました。
安価な業者はありましたが保険などに不安がありました。
また支払い方法を選択出来る点、時間指定をして頂いた点、保険があるか、梱包材のサービス、誰が仕事をするのか(社員なのかアルバイトだけなのか、経験者がやるのか)などサービス比較して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
保障があるか
作業員はどんな人か
電話見積もりもいいが追加料金が発生する可能性がある
必ず複数社から見積もりすること
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
24,200円 |
-10,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年6月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市白石区
から
北海道札幌市清田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エアコン設置の詳細説明が欲しかった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
エアコン設置費用が当初の見積から上がってしまったことがマイナス点だが、それ以外は及第点。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
礼儀正しく話していたし、背伸びはしてなかったと思う。服装や身なりも清潔だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキしていたが、足音が大きくアパートの下の階の人に迷惑になったかもしれない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典となるチケットを頂いたが、それほどお得感のあるものはなかった。紙ではなく、URLで貰えれば充分ではないかと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
結果的に大きな問題はなかった。また、営業マンが実際に引っ越し作業も携わっていることを聞き、安心感が高まった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時期もあってかもしれないが、大手にしては割とエコノミーな価格だった。しかし、エアコン設置については詳しく説明を求めた方がいい。
- この会社に決めた理由
-
1)引っ越しするまでの検討時間が限られていた。2)視察に何社も対応する手間が負担だった。3)最初にコンタクトをしてきた会社が相応な金額を提示して来た。以上の３点で決定。また、営業マンの真摯な態度も良かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
営業マンの対応が大きいでしょう。細かに説明して貰った方がいい。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年6月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
89,900円 |
9,900円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く済んだので助かった。ただ、エアコンが壊れた時の対応は冷たかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事は早かった。
ただ早過ぎて、ゆっくり最後の片付けもできない程だった。
エアコンが壊れた時の対応は最悪。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの希望をキチンと聞いてくれた。
とても親切な対応だった。
質問にも丁寧に答えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事は早い。
リーダーがしっかりしているが、こちらに対しても厳しい印象を受けてしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不用品の回収は助かった。
パイプベッドの解体組み立てはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
金額はかなり安いと思う。
ただ、あまりに仕事を急ぐ故に、こちらにも厳しい印象を受けた。何か問題があった時、責任は取ってくれないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段は安いし、仕事は早い。
ただ、せわしなさすぎる。
問題があった時、責任逃れしそう。
- この会社に決めた理由
-
不要な家具や不用品を引き取ってくれる事が1番大きい理由。
見積もりした中で、1番値段が安かった。
エアコンの取り外しと取り付けのシステムもわかりやすかった。
パイプベッドと懸垂機の解体組み立てもしてくれる。
引越しの日にちも、こちらの予定とあったから。
- 引越しアドバイス
-
結局一括見積もりと言っても、ネットでの見積もりは出ない。情報を知った引越し業者から、家に実際に来て見積もりしたいと、何社からも連絡が入るシステム。自分で金額がわからない状態で、何社か絞る必要がある。
女性
50代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
165,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 不用品回収
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の引っ越しは、スムーズで大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
冷蔵庫、洗濯機、仏壇、ダンボール30箱で33000円は安いと思う。そのうちダンボール10箱はサービスでつけてもらいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
あと2社残っていた訪問見積もりを断ってくださいと言われた時は困りました。結局、営業さんが断っときますと言ったのに、来てしまった業者がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越しに来た人が感じがよく、冷蔵庫や洗濯機を搬送する時、汚いところを拭いてくれる気遣いが助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の引っ越し業者との比較の際、当日でも処分するものがあれば対応しますと言われたのは安心があったが、特に事前に準備できていたので、普通です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
正直、同じ営業さんは嫌だけど、当日の引っ越しはスムーズだったので、お願いしたいかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
結局、営業も引っ越し担当者も人によるので！相性もあるかもしれません。聞かれれば思ったことは言うかも。
- この会社に決めた理由
-
初めての引っ越しということもあり、きちんと精査したかったのですが、3社目に来たアリさんマークさんが価格が一番安かったのと、営業さんがかなり強引だったため、そこに決めてしまった感があります。そのあと2社の見積もりがあったのですが、いま決めてもらえれば、この価格でと言われたのと、訪問見積もりを予定していた2社に関しては、私から断りの連絡もしますよと言った具合で、断れなくなった感があります。しばらくはもやもやしました。
強引さが無ければ、1社目のアークさんに決めていたかもしれません。営業さんの感じが一番良かったのです。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは、やった方がいいです。実際の支払いの誤差がないと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県知多市
から
愛知県知多市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大満足。行き届いており、テキパキと作業が迅速でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧かつ迅速な作業で、指示が的確に遂行された。植物の移動についてのイレギュラーな対応、家具の配置も工夫してくれた。
気持ちよく動いてくれたし、最終的に、予想外に早く引っ越しが完了した。大満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
シンプルでストレート、変な勧誘がなかった。値引き過ぎないところもよかった。家電の抱き合せ販売で値引き、ということもなく、引っ越し一本で勝負しているところが信頼できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく丁寧で作業が素早かった。かなり重い荷物もあったので心配していたが、さっさと運んでくれ、感動した。引っ越しのプロだなあ、とうなずける仕事ぶりだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特にオプションサービスは利用しなかったが、資材が無料だったのはよかった！クローゼットの中身もハンガーにかけたままで全部処理してもらえたので、助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
女性１人でも、安心して引っ越しを任せられる。苦手な価格交渉をしなくてすむ。電子マネー決済が利用でき、5%還元されるのも利便性があってよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
最初から底値なので、うまく交渉すればもっと安くできたのに、という苦々しさがない。交渉が苦手な人にはとてもよいと思う。安いのに、作業員は3人つけてもらえる。
デリケートな家具も取り扱いが丁寧だった。
重いものが多いので男性スタッフにお願いすることになり、若干抵抗があったが、全然問題なくあっという間に引っ越しが終わった。オススメです。
- この会社に決めた理由
-
余計な複合サービスや値下げ交渉がなく、最初に底値を提示されたこと
引っ越し担当者の身元保証がきちんと確保されている安心感
引っ越し作業の説明がシンプルでわかりやすかった
引っ越しのスケジュールについて柔軟に対応してくれた
電話対応が非常に丁寧、爽やかだった
連絡漏れがなく、コミュニケーションがきちんとしていた
家族の口コミ
- 引越しアドバイス
-
料金は安いに越したことはないけれども、作業が丁寧かどうかが重要なので、あまりに安い料金を提示してくる引っ越し会社はどうかと思う。
また、同じ引越し社の複数の営業担当から夜中に何度も電話が来るようなところは信用できないと感じた。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年5月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、エアコン工事もできた為満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日食い違いで朝早くいらっしゃった為荷造りが終わっておらず手伝ってもらってしまった。子どもの相手などもしてくださり、対応も迅速でありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ちゃんと挨拶をしてくれたり、たくさん相談に乗っていただいたり本当に優しく丁寧な対応だった。勿論、1番は値段だが、この人にお願いしたいと心から思うことができた。なぜこの値段になるかなどの説もあり好感がもてた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
朝搬入時間の食い違いがあり荷造りが終わっていなかったが手伝ってくれたり、子どもの世話をやいてくれたり、本当に助かった。作業員あるある？のツンケンしていることなどもなく、優しく対応していただき感謝したい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
一斉見積もりの特典で10%オフしてもらった。これは他社も変わらないかもしれないが、段ボール、ガムテープ、布団袋はもらえる。いらないから安くしてくれるとかはなかった。、
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回引っ越すことは勿論、当分ないと思うが、値段と対応から絶対お願いしたいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今年度卒業の友人が多い為、単身に合うのかは分からないが、対応と値段の点から是非紹介したいと考えている。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターは見積もり時すごく態度が悪く一生お願いしたくない。未だに男尊女卑が残ってるのかと思う。その場でお願いしないとうちはおりますわ！と言い全てを持ち帰った。なぜ私が機嫌を損なわないよう気を使わなければならないのか。アートともう一社(名前は忘れた)の2社は10万を超えたが、アリさんが89000円だったことと、とても親身になって話を聞いてくれたのでアリさんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
ひたすら相見積もりをとる。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,000円 |
89,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額が一番安く、丁寧な対応、テキパキとした対応が大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
応援の方を含めて5名で来てくださり、テキパキと短時間で完了してくださった。5名で来て、金額を考えると大変安いと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者のように見積もり後出しをしようと姑息な作戦をしなかったところが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
5人が連携しながらテキパキと進めてくださり、短時間で引越し完了となった。愛想も良く、安心してお任せできた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ウォシュレットの回収をお願いできたのが良かったです。その他のサービスは利用していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額が一番安くて対応も良かったので全く不満回収ありませんでした。もし引っ越しすることになったらまたお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額が一番安くて対応も良かったので。
特にマイナスポイントがなかったため。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方のスーツサイズが合っていなかったのが気になったが、他の業者のように、他の業者の金額が出てから見積もりをするというような姑息なことをせずにご対応いただけたのが交換を持てた。結果的に金額が一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
まずは複数の業者に見積もりを取ることをおすすめします。引越し時期を選ぶことができるのであれば、繁忙期を避け、平日を狙うのが安く済ませるコツです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,500円 |
82,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
照明の取り外し設置を嫌がらず進んでやってくださいました。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
手際や愛想は良かったのですが、衛生面の考え方が違うことと、洗濯機設置サービスはありがたいのですが、試運転を言わないままされた事は嫌だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額は悪くなかったのですが、ダンボールで少し納得出来なかったところ、電話の方と、事前にダンボールを配達された方の温度差があり、ダンボール３０枚の約束げ２０枚で、１０枚足りないと伝えたらむくれていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
明るく元気でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とかになし。何も不満や満足がなくいたって
特別ではなく普通でした。特典はなかったように思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
凄く悪いことが無かった。
ふつうに済んだ感じでした。
またお願いするかどうかはわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人に勧める事は普段からしないので…友達で引っ越す人は今のところいません。
- この会社に決めた理由
-
他の業者さんに不信感があったのでこちらに決めました。
特にコールセンターが対応悪くて嫌でした。
メールや電話が多い事、ネット契約がしつこいとことが嫌でした。
ガス電気の契約も何度も電話で嫌でした。
嫌なところは全て言葉遣いも悪いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
普段から段ボール収納はありかも？
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
社内指導が行き届いていると感じました。気持ちの良いお取り引きです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
シーズン料金との事でしたが値引幅も納得いく形で決めて頂いたと思います。
担当者の方の説明も分かりやすく字がきれいな方でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
言葉使いも丁寧で営業担当者の力を感じました。社内教育もきちんとされている企業様だという事も感じさせる応対力で頭が下がります。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な仕事をされるお二人で日常会話力も持ち合わせている担当者様でした。
難しい仕事も含まれていましたが、顔色も変えずお仕事をしている姿に見習う事もありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引に関しては、納得いく形でした。
サービスで頂戴したクーポンには魅力は感じませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
家族での引っ越しの機会は無くなるので、子供の進学時等で利用機会があれば相談すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
どこの会社がお奨めか聞かれれば薦めると思います。
ライバル競合が多い世界だと思いますので他社さんのサービスも正直気になります。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の応対はストレスを感じさせない話術をされる方でした。
値段交渉から決定に至るまでのスピードもこちらの決断を迷わせない決断力でした。
電話サービスも情報管理がされており、こちらの質問にも丁寧にご対応頂けました。
社内教育や指導が行き届いていると感じ、一社会人として見習うべきものが多くありました。
流石は上場企業さんといったクオリティーです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須で日程と時間はフリーにできれば交渉しやすいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
58,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県掛川市
から
静岡県掛川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、そして、何より素敵な対応をしてくださったので
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金に関しては繁忙期の為、高くても大丈夫と思っておりました。実際10万円を目処に考えていましてその通りになりましたので、全く問題ありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とっても普通でした。相談もきちんと受けてくださったり、値段交渉もしてくださりたすかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても対応がよく、雰囲気もよく、素敵なお二人でした！うちで飼ってるわんことにゃんこにも笑顔を振りまいてくださり嬉しかったです！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール支給は助かりました！そして布団袋も！何もかもお金がかかる時代ですから、サービスが多いと嬉しいですよね！
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また機会がありましたか、アリさんマークの引越し社を利用させていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧めたいとは思いますが、他社さんの見積もりもきちんと取るように促したいです。
- この会社に決めた理由
-
値段に関してはどの業者も同じくらいでしたので、口コミを1番に見ました。決め手は口コミでした。良し悪しがはっきりわかるので、きちんと目を通しました。そして、HPも見て、何を売りにしているのかも確認しました。オプションやサービスも重点的にみましたが、満足いくものと出会えてよかったです。
- 引越しアドバイス
-
いろんなところの見積もりを必ず取ってください！スムーズに引越し作業がすすみます！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
88,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県御殿場市
から
静岡県御殿場市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズで、気持ちよく引っ越しできた。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時期を早めたせいか、作業人数が多かった。
こちらが希望したオプションは丁寧に教えてくれ、過剰なオプションの押し付けはあまりなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
少しワガママな提案をしても、すんなり対応していただけた。時期を早めることで見積り金額を大きく抑えられたが、もし繁忙期でも、最初に見積り依頼した業者の半額で済んでいたことも教えていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
予想より大人数で来ていただき、てきぱきと進んで良かった。難を言えば老朽化していた机が壊れた(無料で引き取って貰えた)。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
契約後、何件かインターネットや公共料金の見直しなどや営業電話があった。うちではたまたま必要がなかったので余計な電話だったが、必要な方もいる内容だったと思うし、それ以外は過剰な押し付けはまったくなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段も良心的で、要望にも丁寧に対応していただけたので、次に引っ越しするときもぜひ利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額が良心的で、こちらのイレギュラーな要望にも細かく対応してくれたので、ぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
一番の繁忙期の引越。最初の業者さんから提案された引越方法は全く希望通りではなく、しかもかなり高い金額を提示されました。
ただ、あまりにもこちらの希望と違い、営業の対応も納得がいかなかったため、今度は別の業者さんに日程を変えたうえで、少しわがままな提案をしてみました。すると提示された金額が何分の１だったため、即決しました。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで決めないこと。
もし納得がいかない金額を言われたら、少し時期をずらしたり業者を変えると、驚くほど金額が変わります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 209,000円 |
209,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, きめ細かく対応してくれた点
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷入れの時間が渋滞で4時間位遅れたが、作業の方の人柄から良かったと思い
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りの時点では段ボール20箱以内で済ますように言われ、残りは宅配便で送る放が安いと言われていたが、当日は準備していたもの全て運んでくれた。ペイペイで還元もあり、お得だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
荷物の量を指定され不安になった。初めは5万高い見積りだったが他社に決めようとすると、同額まで値下げした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性の作業の方がどちらにもいたが、男性と遜色無く、かえって決め細やかで良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ペイペイ支払いで還元もあり、お得。見積りだけで、洗濯洗剤を持参してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回初めて使い、良い会社だと思った。社員が良いのは教育が良いからだと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が使ってみて良かったから。有名他社は営業のひとが、いきなり高額な見積りをだし、値引きで20万も下げ信頼できない感じがした。
- この会社に決めた理由
-
見積りに来た方の感じが良かったことと、他社に決めかけたが、見積り額を伝えると同額まで下げてくれた。またペイペイ支払いが出来たので結果的には、他社より一番お得な価格となった。テレビのコマーシャルで何度も名前見たことがあったので安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
必ず何社かで見積りを取り、即決しないこと。他社の見積り額を伝えると、競争してくれる。でも、対人なので必ず差し入れをしてあげた方が喜ばれます。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
200,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福岡市早良区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズで、無理なお願いも快く聞いてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越しとは別なお願いを聞いてくれた。
家具を引越し先ではなく、実家に下ろしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値引きについて、その場で無理とは言わず上司にお願いして交渉してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
業者の態度もよく、引越しの作業の手際も良かった。その場で色々なリクエストをお願いしたが嫌な顔せずやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
オプションは色々あったが、クーラーの取り外しと掃除をお願いした。サービスは引越しとは別のお願いをした所何でも快く聞いてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
業者の態度もよく、引越しの作業も早くて丁寧だったので次回も起用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業担当の態度や接客と引越担当者の作業内容と態度も含めておすすめしたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
当日は2社見積依頼をお願いした。
初めの1社は、若い担当者で入社して2年目と言っていた。
まず話をしてきたのが、他者の悪口だった。
その時点で、他者の悪口を言う所はあまり良くないと思った。
その後、最初は35万と言われ、値段が高すぎると15万まで下げてくれた。
10万以下じゃないと頼めないと言うと近い所まで下げてくれた。
だか、その場で決めてくれないとこの価格は出さないと言ってきたが、次の見積もりも考えたいので断った所、あからさまに態度が変わり、見積書も投げつけるように渡された。
2社目は、特に他者の悪口などは言わず、最終的には最初の業者の方が若干安かったが、営業担当の態度と値引き交渉にも上司に掛け合ってくれて、色々と聞いてくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは2社以上取るとこは必須。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
120,000円 |
-180,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県磐田市
から
静岡県磐田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
過度なサービスはなく、必要なことをちゃんとしてくれて、全体的に満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金は時期的に高いのは分かりますが、割り引いて下さいましたが、それでも、ほんの500メートル程の距離の引越で大型家具のみで10万はちょっと高く感じたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業ぽくなく素朴な雰囲気で、他も見積もりしてみたいので…とこちらが即決しなくても、そうですか、他聞いてそれでもよかったらまた電話下さい…と言ってくださったところが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若いのに手際よく頑張って下さいましたが
少々荒っぽいように感じたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もりだけで洗剤とラップを持って来てくださって、びっくりした。うれしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また比較検討はしてみたい。今回、多忙の為見積もりを断られた業者もあったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の業者がどうとかではなく、
高額なことなので、そもそも、人それぞれ重要視する観点は違うと思うという理由より、おすすめはしません。
- この会社に決めた理由
-
料金は他の業者の見積もりより安く、
担当者もくどくなくて信頼できそうな感じだったこと。洗濯機の取り外し取り付けが無料だったこと。段ボールに入るものは自分ではこび、大型家具だけ引越業者にお願いしたパターンにも関わらず、快く段ボールをサービスしてくださったこと。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりサービスは利用するべき。
可能ならば料金が跳ね上がる引越時期は3月半ば〜4月初旬はさけるべき。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
96,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
京都府京都市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
梱包〜引っ越しまでスムーズに対応いただきました。対応も丁寧で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
年度末の時期としてはそこまで高くない印象でしたが、もう少しコストダウンできれば尚よかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
質問への回答なども丁寧にお答えいただきました。値段の交渉もある程度できたので、やや満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
速やかに作業を進めていただき、想定よりも早く終わりました。養生なども丁寧で満足しています。一方、作業員の先輩から後輩で少し乱暴な言葉遣いなどもあり、小さい子供がいる家庭としてはもう少し言葉遣いを丁寧にしてほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
LIFULLさんの仲介を経由したことで、割引を使うことが出来ました。
洗濯機の引き取りなども対応していただき助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体としては概ね満足のいく引っ越しができたので、コストにもよりますが、次回も候補に入れたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
コストも高すぎず、スムーズに引っ越し作業を進めてくれました。新居での養生などもしっかりできており、知人に勧められるだけのクオリティはあると思います。
- この会社に決めた理由
-
３社比較させていただき、２社の訪問見積もりをお願いしました。２社とも営業担当者の方は、こちらの質問にも丁寧に対応いただき、好印象でした。選定のポイントは、コストが安いこと、１日で引っ越しが完了すること、乳児が一緒のため事前のパッキングが難しく、梱包までセットで頼めることでした。年度末の引っ越しだったため、訪問見積もりに来ていただいた２社のうち、１社は梱包１日＋移動で２日（トラックが押さえられず）でしたが、もう１社は全て１日で完結し、かつコストも安かったため、採用させていただきました。
- 引越しアドバイス
-
なるべく早い時期に業者の選定を行うと、日時指定の選択肢が増えてよいと思います。値段交渉は、数社の相見積もりを出すことで比較交渉ができるので、何社かに訪問見積もりに来ていただくと良いかと思います。相見積もりは、一括で連絡ができるLIFULL引越しなどを使うと各社に連絡する手間が省けるのでお勧めです。子供がいる世帯の方は自分たちでの梱包が難しいと思うので、梱包も含めて対応してくれる業者さんにお願いしたら当日すごく楽でした。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 332,000円 |
319,000円 |
-13,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
指定した日時に１日で梱包から引っ越しまで完了できること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 指定した日時に１日で梱包から引っ越しまで完了できること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
身体に障害のある私も、大変満足できる引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
私は障害が有り、妻とふたりでの転居作業でしたが、大変気が利いた対応をしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳細な部分迄見積もり時に問い合わせにお答えをいただき、当日は作業担当の方々に不安も無く作業していただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あれこれ細かい作業も実施いただきましたが、荷物に傷が付く事全く無く、無事に作業をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社様は、お米その他あれこれの特典があったのですが、引越し会社様は、台所用洗剤が2本と家具の雑誌でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
経済的で、作業もしっかりしていただきました。次回も見積もりが経済的でしたら、お願い申し上げます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
混んだ時期でも、経済的で、作業もしっかりしていただきました。とてもありがたく思いました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積に来ていただいた際の営業担当者の方の対応が、とても紳士的で良かった為、また、見積もりが他社様の約1/3と、大変経済的だった為です。他社様は若い女性が担当者でしたが、上から目線で、接客術が宜しくありませんでした。やはり、見積もり時には、細かく引越し当日の内容を教えていただきたいですし、私達は素人ですから、質問等申し上げる前に、不明点をご教示いただきたいと思います。その点、今回のご担当者様は、現場でのお仕事もなさるとのことで、詳細な部分も良く説明していただきました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は、照れる事無く、しっかり実施いただけましたらと思いました。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
115,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、予定外のものまで運んでいただけました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
私の希望にかなり柔軟に対応していただけ、無駄な費用を削減できたからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社のようにどんどん値段を引き下げるのではなく、初めからこの料金、これ以上は無理と出していただけた点がかなり信頼できると感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなりスムーズに運んでいただけたので、無駄がないように感じ満足することができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
キャッシュレス決済にすることにより、還元を受けることが出来た点がかなりお得に感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一応他者さんとまた比較するつもりですが、今回はかなり満足することが出来たのでお願いしたいと感じています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どのスタッフの方も堅実でいい印象を受けました。また引越し自体もかなりスムーズに出来たので良かったです。
- この会社に決めた理由
-
他者と比較しかなり安いことがわかった点や、キャッシュレス決済にすることによりさらに還元を受けられるなどの特典があったこと、荷物を出してから入れるまでに3日以上開けたかったのですが、他社ではできないと言われたその対応が可能なことにより1往復分の交通費が浮いた点などを受け、アリさんマークの引越し業者さんに決めることにしました。
- 引越しアドバイス
-
他社と粘り強く比較することでかなり下げてもらうことができました。また、キャッシュレス決済による還元などもありかなりお得に引っ越すことが出来ました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
132,000円 |
-68,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市東区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、新生活の移行がスムーズにできた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコンを含めた値段が安く、移動にも時間をかけ、現実的であった。
無理をしない範囲で最良であった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
エアコンの脱着込みの費用と新規に購入した場合の利点、欠点を明確に提案し
ぞの判断で新規購入を決められたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷だしでは近傍で作業していた組が手伝いに来て早く終わり、荷入れでは２名であったが丁寧な作業であった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他の業者の額を確認し、できる限りの安値交渉にのってくれ、あわせてエアコン購入で割引をしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回で３回目の利用であり、安心感があるとともに妥当性のある値段であるため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越しが多い業態であるのでよりよく引越しができるようにアドバイスしたい
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は安くするための提案を行い、最安値を提示
費用は３８万円であったが、同時にエアコンを２台購入し、それぞれつける場所をかえることにも対応
移動距離が約７００kmであり、その他の業者は荷出しの次の日に荷入れ等厳しい状況であったが、決定した業者は３日空き余裕があった
- 引越しアドバイス
-
引越しの準備としてサイトを活用し、現地に来てもらい見積もりをしっかりすること
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
220,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
静岡県御殿場市
から
広島県呉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短時間で引っ越しが終えれたので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段を比較的に抑えられたから。
しかし繁忙期だったせいか20万程度が限界になった点が唯一の不満。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問みつもりの日程をこちらの都合で合わせて頂けたので、転勤前の引き継ぎに影響が少なかった点。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷入れ及び荷出しがそれぞれ30分程度で終わったのでその後の計画が立てやすかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
繁忙期にも関わらず、かなり値引きしてもらった印象があります。
しかし、見積もりをした特典としてミニボトルを貰ったものの、引っ越し前に荷物が増えてしまった点が不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速かつ柔軟な値引きをしてもらったので、次の転勤でも同様に期待できると感じたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
独身であるため転勤日と引っ越し日がずれても対応できたので値引き交渉が容易にできたものの、妻帯者ならその他の引っ越し業者と差か無かった可能性があるから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が見積もりに来たその場で上司に値段交渉していただき、30万以上が相場が20万以下に抑えられた点で、アリさんマークの引越社さんに決めました。
またダンボールも多めに頂けたので荷物もスムーズに詰めることができました。
- 引越しアドバイス
-
可能な限りダンボールに詰めて、引っ越しをスムーズにすること。
そして、自分の移動は極力荷物を減らすとともに時間にゆとりを持った計画にすること。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
福岡県遠賀郡芦屋町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 浜松から北九州までの引っ越しに対応していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
有料でしたが物干し竿を引き取って頂けたのは大きいです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期の金額なので仕方ないかと。
お安くして頂いたが、はじめから決まっていたのかな、と思ってしまう。
結局1社しか見積りを取らなかったので
平均相場は一括見積り時に来たメールでしか分かりませんが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業の方のプライドなのでしょうが、運送会社が行う引っ越しについて、かなり下に見ているように感じた。今まで何回か引っ越ししてきたが、訪問見積りをお願いしたのは今回が初めてだったので「こんなものかな」とも思うが、正直気持ちの良いものではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し中、急に廃棄のお願いをしても対応してくれた。
養生した冷蔵庫をドア枠にぶつけていたが退去の際に修繕費用を請求されたら当社に連絡くれれば大丈夫、と言って頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
金額を一度持ち帰ったあと、電話でもう少し値引きの話しがあり、改めて見積り書を持ってくるはずだったが来なかった。
確認の連絡をこちらからした際に合っていたのでほっとした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は繁忙期という事もあり、少しあせっていたが、次は2、3社から訪問見積りを取りたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日の作業員のみなさんは、とてもテキパキ動いて下さったし、どこからか途中で１人加わって頂いたからか、早かった気がします。
営業の方の見下す感じがやはり気になる。
選べないから、どうとも言えません。
- この会社に決めた理由
-
長さのある物干し竿を運べるか、もしくは引き取ってもらえるか？
繁忙期の中、訪問見積りの連絡が出来た事。
大手なら粗相はしないだろうと思った。
一括見積り後一週間を過ぎた頃に、他の業者へ訪問見積り依頼メールをしたが返事も貰えなかった。全て予定が埋まってしまったのかもしれないが、無理なら無理という返信メールは欲しかったです。
- 引越しアドバイス
-
指定の箱に入らないものは1ヶ所にまとめておくと良いと思う。突っ張り棒とか、傘とか。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 113,300円 |
75,000円 |
-38,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月13日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-742（携帯・PHS可）
|
受付時間：
7時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アリさんマークの引越社の引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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