選ばれるインターネット回線はどれ？引越しは回線見直しのチャンス

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インターネット回線やプロバイダのサービスは数多くあれど、見直しする機会はなかなかありません。その点、引越しはインターネット回線を見直すチャンス！商品によって値段はもちろんのこと、オプションサービスも異なってくるのでしっかりと吟味したいところ。なんとなくサービスを選んでしまっては、もったいありません。しっかりと、ニーズに合わせた商品を選んで、お得に便利に利用しましょう！

優先度はやっぱりみんな「料金」と「速度」

色々なものの切り替えとリセットのタイミングである引越しは、インターネット回線も見直しのチャンス。では、みなさんどんな点を比較してサービスを選択しているのでしょうか。HOME’Sで実施したリサーチ結果をもとに見ていきましょう。

まず、このリサーチ結果で分かるのが、引越し時にインターネット回線のサービスを比較検討していない人が多いこと。回答者のうち約半数の46.6％の人が「比較していない」と答えています。どうやって決定しているかというと以下の3つが決め方の上位。勧められるままという傾向が強いようです。

・販売員に勧められたプランを選んだ
・スマートフォンの購入や機種変更をする際に一緒に選んだ
・過去に使っていたプランと同じものを選んだ

しかしその分、後悔している人がいるのも事実。「もう少し比較検討をすればよかった」といった声が多く寄せられています。後から後悔しないためには、まずはしっかりと比較する姿勢が重要ですね。

では、具体的にインターネット回線を比較する基準はどのような点でしょうか。みなさんが気にかけていたのは、①月額料金、②通信速度、③信頼できる大手企業、の順。料金と速度そして信頼性が重要視されています。ただし、これら重要視するポイントはどれか一つだけでは不十分のようです。「安さでつられて契約すると、速度がとても遅くて結局解約することになった」といったような意見も散見されるため、総合的にみて判断する必要がありそうです。

このほか、「携帯電話とセットで申し込むとだいぶ安くなることを知らなかったので、様々な情報をしっかり収集する必要があると感じた」といった声や「キャンペーン期間中に申込みをしておけばよかった」などの意見も見受けられます。キャンペーン情報や特典などもしっかりと調べておくと、後悔のない回線選びにつながります。

インターネット回線を選ぶとき、何にしたら良いかは悩むもの。最も重視されているのは「料金」と「通信速度」でした※インターネット回線を選ぶ際の重視点【複数回答可】（n=483）

★ポイント★
●インターネット回線を比較せずに選んだ人は全体の約半数にも。しかし「もっと検討すればよかった」という声も多い。

●回線を選ぶ際に重視されているのは、
(1)料金
(2)通信速度
(3)信頼できる大手企業であること

王道の「フレッツ光」にも選択肢はいろいろ

インターネット回線で一番ポピュラーなものと言えば「フレッツ光」。この回線を選ぶにしても、商品としてさまざまな選択肢があります。

通常、「フレッツ光」回線を自宅で利用するには、「回線」と「プロバイダ」の2つの契約が必要になります。回線を提供しているNTTとプロバイダ各社との契約が別々に必要になります。

ここで注目したいのが、最近は「プロバイダ」各社から、回線契約を含め一本化したサービスが登場していること。「光コラボレーションモデル」と呼ばれるサービス形態です。プロバイダ企業が回線を含めた手続きの窓口になってくれるので申込み手続きがスムーズにすすめられ、支払いも一本化できるのが特徴です。しかも、プロバイダ各社で実施する各種割引やキャッシュバックキャンペーンを利用すれば、回線とプロバイダ契約を個別で結ぶよりも一般的に月額料金が安くなるのも見逃せません。

「光コラボレーション」サービスは、インターネット回線とプロバイダサービスの提供が一本化したもの

★ポイント★
●最近はプロバイダ各社から、回線契約などを一本化したサービス、いわゆる「光コラボレーションモデル」（光コラボ）が登場している

●「光コラボ」は、申込み手続きがスムーズに行え、支払いも一本化できるのがメリット。また、各種割引やキャンペーンなどを利用すると、個別契約よりも月額料金が安くなることも

「光コラボレーションモデル」で、どのくらいお得になるのか

では実際に「光コラボレーションモデル」はどんな魅力があるのか、ここでは高い顧客満足度を誇るSo-netの「So-net 光コラボレーション」サービスを例に見ていきましょう。

「So-net 光コラボレーション」では、2017年3月現在、2つの割引料金設定とキャッシュバックキャンペーンを実施しています。「フレッツ光」の主な割引サービスを含めて比較したのが下の料金表になります。

マンション、戸建て住宅ともに実質的な月額料金はかなりお得。例えば、マンションタイプではキャンペーン割引/キャッシュバック適用後の料金で比較すると「So-net 光コラボレーション」は実質月額料金が1,450円もお得。戸建てタイプになると1,800円もお得になります。30カ月での支払い総額に至っては、マンションタイプで43,500円、戸建てタイプで54,000円も安くなります。

「So-net 光コラボレーション」と「フレッツ光」の主な割引サービスを含めたものとの比較表

★ポイント★
●「So-net 光コラボレーション」は「フレッツ光」に比べ、月額料金が1,800円お得になることもある。

携帯とのセットプランやオプションサービスも見逃せない！

「光コラボ」では、月額料金や窓口の一本化だけでなく、他にも携帯とのセット割引やオプションサービスが充実しているのも魅力です。

例えば「So-net 光コラボレーション」では、au携帯、auスマホ、auタブレットのどれか1台を契約していれば、「auセット割」が適用されます。月額料金から最大で1,200円（割引額はau契約プランにより異なります）が割引。au携帯を利用している方なら見逃せません。

さらにオプションサービスも、利用の仕方次第ではメリットがたくさんあるので、しっかりとサービス内容を理解して、賢く利用したいもの。「So-net 光コラボレーション」では、代表的な以下の3つのオプションサービスがあり、今なら1年間、月額料金が無料となっています。

《オプションサービス》
・カスペルスキーセキュリティ（最大5台のデバイスにインストールできるセキュリティサービス）
・So-net 安心サポート（PCやインターネット、周辺機器の疑問や不安を解決するサポートサービス）
・So-net くらしのお守りワイド（水回り、鍵のトラブルからインターネット機器の破損を補償するサポートサービス）

「So-net くらしのお守りワイド」では、通常ではなかなか補償対応にならない携帯やスマホの画面破損や水没事故にも対応しています。こうしたサービスが充実していることもサービス選びの視点には重要です。

料金・回線のメリットの他にも暮らしをサポートする各種オプションサービスも。自分に合ったプランを選んで、インターネット生活をもっと便利に快適に

★ポイント★
●「So-net 光コラボレーション」では、au携帯利用者を対象にした「auセット割」も準備。au利用者は一見の価値ありのサービス

●実はとても便利で活用度の高いオプションサービス。しっかり調べて検討項目の1つに！

引越しでは、早めの解約・申し込みが必須

引越しに伴うインターネット回線の見直しで盲点になるのは、実はその時期。解約や申し込みに意外と時間がかかることに驚く人も多いようです。特に新設の回線を引く場合は工事が必要になることもあるので、繁忙期はなかなか直近に工事日が設定できないことも多くあります。

引越しを考えていて、インターネット回線を見直すのであれば、できれば引越し前にサービスの選定をしておくのがベスト。

So-netの場合、工事日の約2カ月前から申込み可能なので、引越し先の住居が決まったタイミングで連絡することで、引越し先で利用可能な回線プランのご案内から工事日の調整までをスムーズに行えるようです。
これから引越しを控えている方は、一度下記の番号にお電話してみてはいかがでしょうか。
■So-net 新規入会専用ダイヤル 0120-982-469
　（受付時間：9:00～21:00 ※土日祝も対応）

引越し時は、電気・ガス・水道やインターネット回線などの生活インフラを一挙に整える必要がありますね。この中で、インターネット回線は軽視されがちですが、しっかりと選定することで納得のいく料金・サービスを受けることができます。そのためにも早めはやめの準備を心がけたいものです。

引越しはインターネット回線見直しのまたとないチャンス！しっかりと選定して、お得で快適な新居生活をスタートしましょう。

引越しが決まったら、新居でのネット回線は早めに決めておきたいもの。手続きが遅れると、引越してから回線工事まで1ヶ月かかる場合も…

★ポイント★
●新しい回線の手続きは早めに。引越し先が決まったと同時に工事の手続きをするとスムーズです。

●インターネット回線は重要なインフラの一つ。料金、回線速度、オプションサービスなど、色々あるサービスから自分に合ったものをしっかり比較検討して、満足のいくインターネットライフを送ろう！