オンライン内見は怖いって本当？

 

まず、基本的な仕組みを押さえたうえで、不安を感じやすい理由について見ていきましょう。

オンライン内見とは

 

オンライン内見は「オンライン部屋探し」「Web内見」などと呼ばれることもあり、ビデオ通話などを使って物件内をチェックできるサービスのことです。

 

不動産会社によっては、比較的以前から導入していたところもありますが、コロナ禍で非対面型のやりとりが重要視されたことによって、ますます注目されるようになりました。

 

具体的な流れは、以下のとおりです。

このように、内見希望者が現地に足を運ばなくても物件をチェックできるのが大きな特徴です。

オンライン内見に不安を感じてしまう理由

 

オンライン内見はとても便利なシステムですが、自身で物件を直接見て回るわけではないため、「欠点を見逃すかもしれない」といった不安を感じる人もいるようです。

 

特に、築年数が経過している物件だと、設備の不具合などが気になり、そのまま契約するのが怖いと感じることもあります。また「どこまで細かくチェックできるのか分からない」といった点も不安を感じる理由のひとつといえます。

 

そのため、実際に利用する前には、オンライン内見のメリットや注意点をきちんと理解しておくといいでしょう。

オンライン内見のメリット・デメリット

 

オンライン内見のメリット・デメリットについて詳しく見ていきましょう。

メリット

 

オンライン内見には以下のようなメリットがあります。

オンライン内見は「遠方の物件を探している」「ケガや介護などで外出が難しい」といった場合でも気軽に利用できるのがメリットです。また、映像で物件内の状況を届けてもらえるだけでなく、室内の採寸も依頼できます。

 

洗濯機や冷蔵庫置き場の幅、収納スペースのサイズチェックなど、要望には柔軟に対応してもらえるので、必要に応じて細かなチェックが可能です。

デメリット

 

一方、オンライン内見のデメリットは以下のとおりです。

通信環境や担当者の撮影方法によっては、画質の粗さや手ブレが気になってしまうこともあります。ただし、内見後に改めて撮影した動画を送ってもらうことも可能なので、気になる場合は撮り直しをお願いするといった対処法もあります。

 

また、騒音や振動、近隣の様子といった周辺環境は自分で確かめられないので、気になる場合は担当者に細かく質問する必要があります。そのうえで、すべての不動産会社が対応してくれるわけではない点にも注意が必要です。

 

LIFULL HOME’Sでは、検索条件として「オンライン内見可の物件」に絞って部屋探しができるので、ぜひ利用してみてください。

オンライン内見ができる物件

オンライン内見に失敗しないためのコツ

 

オンライン内見を上手に活用するためには、失敗しないためのコツを押さえておくことが大切です。

確認したいポイントを整理する

 

オンライン内見では、基本的に利用者の要望があれば、可能な範囲でスタッフが対応してくれます。

 

しかし、初対面での担当者とのやりとりなので、その場で気になるポイントを探そうとしても、緊張や遠慮からなかなかスムーズに質問できないケースも少なくありません。

 

そのため、「騒音の有無」や「壁紙の状態」「シンク下のニオイ」など、映像だけではチェックが難しそうなポイントをあらかじめ書き出しておくといいでしょう。

周辺環境についても遠慮せずに担当者に確認する

 

周辺環境については、室内の映像だけでは把握できないこともあるので、スタッフに遠慮せずに確認することが大切です。

 

特に、防犯性を確かめるうえでも「街灯の数」や「人通りの状況」「死角になりそうな場所はないか」など、建物周辺の雰囲気を知っておくことは重要です。

内見のチェックポイントを押さえておこう

 

オンライン内見をスムーズに進めるためには、事前に内見のチェックポイントを把握しておくと便利です。ここでは、箇所ごとに具体的な項目を紹介します。

玄関まわり

 

玄関まわりでは「ドアの間口」や「通路の広さ」「インターホンの具合」などが主なチェックポイントです。特にベッドなどの大きめの家具を搬入したい場合には、ドアの寸法を測っておいてもらえると安心です。

 

また、シューズボックスがある場合は実際に扉を開けてもらい、ドアの開閉方向や容量も確かめましょう。

リビング、居室

 

室内の広さはもちろん、柱の位置や収納のサイズ、ドアの開閉方向もチェックしておけると安心です。

 

また、コンセントの数や位置、テレビ端子の位置などもレイアウトに大きな影響を与えるので、内見のタイミングでチェックしておきたいところです。

水回り

 

水回りは、各設備のサイズや高さが主なチェックポイントとなります。特に女性の場合は「キッチンの作業台が高くて使いにくい」「吊戸棚まで手が届かない」といったケースもあるのでサイズを測ってもらいましょう。

 

また、水回りは特に、ニオイや汚れが染みついてしまいやすい箇所でもあるので、遠慮をせずに実際の状況を教えてもらうことが大切です。

共用設備

 

セキュリティ設備の有無や防犯カメラの向き、郵便受けのサイズなどが主なチェックポイントです。また、駐車場や駐輪場がある場合は、映像を通してスペースの広さや止めやすさなども確認しておきましょう。

 

ほかの入居者のマナーを確かめたい場合には「ゴミ置き場の使われ方」や「郵便ポストまわりの状態」も重要な観点です。

 

きちんと整理されているか、ルールを守らずに出されているゴミはないかなどを確認すると、入居者のモラルをある程度チェックすることができます。

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オンライン内見のよくある質問

 

最後に、オンライン内見でよくある質問について紹介します。

Q1：オンライン内見に費用はかかる？

 

オンライン内見は、基本的に完全無料で利用できます。契約時に仲介手数料が高くなったり、追加費用を請求されたりすることはありません。

Q2：こちらの顔を映さずに利用できる？

 

通話のみでの利用も可能です。気になる場合は、不動産会社の担当者にあらかじめ伝えておくといいでしょう。

Q3：用意しておくものはある？

 

オンラインでやりとりができる通信環境と端末があれば、特に用意するものはありません。ただ、内見時に確認漏れがないように、質問したいことをまとめたメモなどがあると便利です。

Q4：内見後は必ず契約しなければいけない？

 

通常の内見と同じく、オンライン内見したうえでその物件が気に入らなければ、契約をしなくても問題ありません。また、気に入らなかった部分をきちんと伝えれば、さらに要望に近い物件を紹介してもらうこともできます。

まとめ

 

• オンライン内見とは、現地へ行かずにオンラインで部屋を内見できるサービスを指す
• 設備の採寸など細かな要望にも応じてもらえる
• 安定した通信環境とスマホなどの端末を整えておく必要がある
• すべての不動産会社が対応しているわけではない点に注意が必要
• オンライン内見では、確認したいことを事前にまとめておくとスムーズ

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