オンラインで住まいの相談をするメリット
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自宅から気軽に
遠方の方や、忙しい方でも場所を選ばず隙間時間で相談できる
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映像でわかりやすく
スマホ・PC等で、スタッフの顔や資料を見ながら店舗と同様に相談できる
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相談料は一切無料で
別料金不要で気軽に相談できる
オンライン相談
LIFULL HOME'Sでは、オンライン内見・IT重説だけではなく、不動産会社スタッフとの相談もビデオ通話を使って行うことができます。
内見するまでではないけれど、物件について知りたいことがある、またはこの物件に似た条件で他に良い物件がないか教えて欲しいなど、店舗での相談と同様のサービスを、実際に店舗へ行くことなく受けることができます。
オンライン内見
現地にいる不動産会社スタッフとビデオ通話の映像・音声を使ってリアルタイムに会話しながら物件内部の見学（内見）をします。利用者は現地に行くことなく、自宅など好きな場所から、スマホ・PCを使って内見できます。
冷蔵庫を置く位置を採寸してもらったり、窓の外の景色を見たり、コンセントの位置を確認したりと、不動産会社スタッフと会話しながら、現地に行くのと同じ様に内見ができます。
IT重説
これまで対面での説明が必要だった重要事項説明（重説）が、ビデオ通話などを使ったオンラインでの説明も可能になりました。
この重要事項説明と契約（契約書類の記入・捺印）が通常セットで行われるため、契約時に必ず店舗へ行かなければならなかったのですが、重要事項説明がオンライン化されることで、店舗へ行かなくても契約することが可能になりました。
※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。詳しくは各不動産会社にお問合せください
- 重要事項説明とは
- 不動産の売買や賃貸借などの契約を行う前に、宅地建物取引業者（略して宅建業者、いわゆる不動産業者）は、取引の相手方や当事者に対して、契約に関する重要な事柄の説明を行います。
この説明のことを重要事項説明（重説）と言い、これまでは対面で行う必要があるとされてきました。
オンライン契約
重要事項説明の後に契約を結びますが、このやり取りをオンライン上で行うことができるようになります。
これまでは対面での説明が必要だった不動産購入契約/賃貸契約が、2022年5月からビデオ通話などを使ったオンライン契約を行うことが可能となりました。
オンラインを活用した効率的な住まい探し
不動産会社とオンラインでやりとりする際の流れが確認できます！
LIFULL HOME'Sでの利用の流れ賃貸物件
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STEP1
「オンライン相談可」
「オンライン内見可」
の物件を検索 -
STEP2
「オンライン内見・相談を予約」ボタンから問合せ
※物件によって項目が異なります
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STEP3
メールや電話で不動産会社と相談方法・日時を調整
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STEP4
予定時刻になったらビデオ通話をつなぎ、相談
オンライン相談・内見ができる賃貸物件を探す
LIFULL HOME'Sでの利用の流れ売買物件
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STEP1
「オンライン相談可」アイコンのついた物件を検索
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STEP2
「オンライン相談を希望する」にチェックし問合せ
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STEP3
メールや電話で不動産会社と相談方法・日時を調整
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STEP4
予定時刻になったらビデオ通話をつなぎ、相談
利用時の注意事項
- ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金型サービスや通信量に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
- 通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
- ビデオ通話は不動産会社指定のものとなります。
- 不動産会社からの連絡ツール・オンライン相談方法は不動産会社によって異なります。
- ご利用の通話アプリによっては、対象のOSやブラウザに制限がある場合があります。詳しくはお問合せ先不動産会社にご確認ください。