収納シェアの保険について

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収納シェアについて

収納スペース活用の新たな選択肢。LIFULLトランクルームが提供する個人間で収納スペースを貸し借りするサービス「収納シェア」のご紹介です。

収納シェアの保険について

収納シェア

保険について

取引期間中の荷物に万が一のことがあっても安心できる「保証サービス」をご紹介します。

対象範囲
収納シェアで借りたスペースに置いてある全ての荷物(荷物の「大きさ」や「重さ」、「利用金額」に関わらず )が保証サービスの対象となります。
補償金額
損害の生じた荷物に対し、最大10万円(免責金額 3,000円)まで補償をいたします。
適用事象
スペースに置いた荷物の破損汚損、または紛失もしくは盗難などは、保険適用の対象となります。

保証サービス利用の手続き

収納シェアの保証サービス利用の手続き

取引を円滑に進めるためには

  • スペースを貸す側も借りる側も誠意を持って対応しましょう。
  • ゲストはホストに対し、スペースに置く荷物の情報を正確にお伝えし、ホストはその情報を正確に把握しましょう。

    (ホストへお伝えする情報はこちらをご覧ください)

  • 荷物の受け取り日時は早めに連絡を取りましょう。
  • 保証サービスを利用する際は、以下写真のご提出が必要となりますので、取引時は忘れないよう準備しておきましょう。
  • 【必要な写真】
  • ① ゲスト対応:取引開始前に撮影した荷物写真
  • ※取引開始前の荷物写真は外見がわかるように撮影頂き、段ボールの場合は荷物を詰め、封を開けた状態のものを取得するようにお願いします。
  • ② ホスト対応:取引開始時に撮影した荷物写真
  • ※取引開始時の荷物写真は外見がわかるように撮影頂き、段ボールの場合は、開封できないため段ボールの外見を撮影するようにお願いします。
  • ③ ホスト対応:荷物に損害が発生した直後の荷物写真
  • ※損害時の荷物写真は外見と損害部分を撮影頂き、段ボールの場合は段ボールの外見と中身の損害部分を撮影するようにお願いします。
収納シェアの保証サービス利用の手続き

保証サービスを受けられない場合

  • 取引終了日から30日を経過した後に発見された損害
  • ホストとゲスト以外の第三者が荷物に触れた場合
  • 弊社利用手続き通りに対応しなかった場合
  • 禁止された荷物を置いていた場合(取引禁止リストはこちら

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